DANH MỤC HÌNH TT Tên hình Hình 2.1 Mô hình cấu tổ chức quản lý kiểu trực tuyến – chức Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức quản lý điều hành công ty Hình 3.2 Sơ đồ quy trình tổ chức thiết kế công ty DANH MỤC BẢNG BIỂU TT Tên bảng biểu Bảng 3.1 Lực lượng cán phân theo trình độ học vấn Bảng 3.2 Lực lượng cán phân theo chuyên ngành đào tạo Bảng 3.3 Độ tuổi trung bình toàn công ty Bảng 3.4 Danh mục thiết bị, máy móc công ty DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CP Chính phủ BXD Bộ xây dựng UBND Ủy ban nhân dân NĐ Nghị định TT Thông tư TNHH Trách nhiệm hữu hạn CTTL Công trình thủy lợi CĐT Chủ đầu tư SXKD Sản xuất kinh doanh ĐHSX Điều hành sản xuất TCKT Tài kế toán TH Tổng hợp SX Sản xuất DNTV Doanh nghiệp tư vấn TVXD Tư vấn xây dựng XDCB Xây dựng DA Dự án CT Công trình TKKT Thiết kế kỹ thuật KTKT Kinh tế kỹ thuật KSTK Khảo sát thiết kế CNDA Chủ nhiệm dự án CNTK Chủ nhiệm thiết kế KSLDA Khảo sát lập dự án TK Thiết kế TDT Tổng dự toán TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam TCN Tiêu chuẩn ngành MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU………………………………………………………… ………………1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH 1.1 TỔNG QUAN VỀ XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH 1.1.1 Các giai đoạn xây dựng công trình 1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng công trình .10 1.2 MỘT SỐ SỰ CỐ CÔNG TRÌNH ĐÃ XẢY RA TRONG THỜI GIAN QUA 14 1.2.1 Một số cố công trình 14 1.2.2 Phân tích nguyên nhân cố………………………… ……………………………17 1.3 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ CÔNG TRÌNH 20 1.3.1 Quản lý chất lượng thiết kế công trình .20 1.3.2 Các mô hình quản lý chất lượng thiết kế công trình 23 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC TRONG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ CÔNG TRÌNH 27 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TƯ VẤN XÂY DỰNG Ở VIỆT NAM .27 2.1.1 Cơ cấu tổ chức 27 2.1.2 Mô hình tổ chức sản xuất sản phẩm tư vấn 28 2.1.3 Đánh giá lực chuyên môn .28 2.1.4 Đánh giá lực quản lý tổ chức tư vấn Việt Nam 34 2.1.5 Điều kiện lực tổ chức, cá nhân thiết kế công trình 41 2.1.6 Những văn pháp quy công tác tư vấn thiết kế công trình 45 2.2 HỒ SƠ THIẾT KẾ VÀ THẨM TRA HỒ SƠ THIẾT KẾ CÔNG TRÌNH .46 2.2.1 Hồ sơ thiết kế công trình 46 2.2.2 Thẩm tra hồ sơ thiết kế công trình 46 2.2.3 Nội dung phê duyệt thiết kế 47 2.2.4 Nội dung thẩm tra thiết kế quan Nhà nước xây dựng 48 2.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ CÔNG TRÌNH 50 2.3.1 Nguồn nhân lực thiết kế công trình 50 2.3.2 Nguồn vật tư, máy móc, thiết bị .51 2.3.3 Quy trình thiết kế quy trình kiểm soát chất lượng hồ sơ thiết kế 52 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG TRÌNH TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN KHAI THÁC CÔNG TRÌNH THỦY LỢI SÔNG CẦU-BẮC GIANG 54 3.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY……………………………………………….54 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 54 3.1.2 Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ quản lý điều hành 55 3.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TƯ VẤN THIẾT KẾ CỦA CÔNG TY 62 3.2.1 Năng lực hoạt động Công ty 62 3.2.2 Quy trình quản lý chất lượng sản phẩm thiết kế công ty 68 3.2.3 Các công trình điển hình thực thời gian qua 73 3.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TƯ VẤN THIẾT KẾ CỦA CÔNG TY…… 76 3.3.1 Những kết đạt 76 3.3.2 Những tồn tại, hạn chế 77 3.4 ĐỊNH HƯỚNG CỦA CÔNG TY TRONG GIAI ĐOẠN 2015-2020 …………………… 80 3.5 NHỮNG THUẬN LỢI VÀ THÁCH THỨC CỦA CÔNG TY TRONG GIAI ĐOẠN 2015 – 2020……………………………………………………………………………… 81 3.5.1 Thuận lợi……………………………………… ………………………………….81 3.5.2 Thách thức………………………………………………………………………… 82 3.6 NHỮNG NGUYÊN TẮC ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP 82 3.7 ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC THIẾT KẾ CÔNG TRÌNH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 83 3.7.1 Nhóm giải pháp nâng cao lực chuyên môn 83 3.7.2 Nhóm giải pháp nâng cao lực quản lý 87 3.7.3 Những giải pháp hỗ trợ khác 90 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .93 TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………………………………………….96 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hoạt động tư vấn lĩnh vực có vai trò quan trọng kinh tế quốc dân, không lĩnh vực hoạt động mang tính xã hội mà đòn bẩy mang lại hiệu kinh tế - kỹ thuật cao cho xã hội Ở Việt Nam, hoạt động tư vấn ghi nhận phổ biến rộng rãi khoảng chục năm trở lại đây, với nhà tư vấn đối tác sử dụng, khai thác tư vấn Cùng với chuyển hoạt động này, nhà tổ chức tư vấn xây dựng bước thay đổi để đáp ứng nhu cầu phát triển thị trường Đội Khảo sát-Thiết kế thuộc Công ty TNHH thành viên Khai thác công trình thủy lợi Sông Cầu – Bắc Giang đơn vị tư vấn có bề dày 30 năm lĩnh vực tư vấn thiết kế công trình thủy lợi tỉnh, đặc biệt thiết kế sửa chữa, nâng cấp công trình hệ thống thủy lợi Công ty quản lý Do đặc thù công trình sửa chữa, nâng cấp thường phức tạp, mức độ kinh phí đầu tư không lớn, công trình mang để đấu thầu, trí mời nhà thầu tư vấn thực điều khó khăn Chính từ nhiều năm nay, Công ty TNHH thành viên Khai thác công trình thủy lợi Sông Cầu chủ động thành lập đơn vị tư vấn với mục đích trước tiên để tự thực công tác khảo sát – thiết kế cho nhu cầu Công ty, sau hoạt động kinh doanh lĩnh vực tư vấn khảo sát thiết kế điều kiện Hiện nay, chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế Đội Khảo sát-Thiết kế bước nâng lên, đáp ứng với yêu cầu khách hàng, song phát triển kinh tế thị trường yêu cầu chất lượng sản phẩm tư vấn ngày cao, công tác tư vấn thiết kế sửa chữa, nâng cấp công trình hệ thống Công ty kết đạt khiêm tốn Trước tình hình đó, vấn đề đặt cho Đội Khảo sát – Thiết kế thuộc Công ty TNHH thành viên Khai thác công trình thủy lợi Sông Cầu cần phải nâng cao lực tư vấn thiết kế xây dựng công trình nói chung tư vấn thiết kế sửa chữa, nâng cấp công trình nói riêng Xuất phát từ vấn đề cấp thiết nói trên, tác giả chọn đề tài “Nghiên cứu số giải pháp nhằm nâng cao lực tư vấn thiết kế công trình Công ty TNHH thành viên Khai thác công trình thủy lợi Sông Cầu – Bắc Giang” Mục đích nghiên cứu đề tài Nghiên cứu số giải pháp nhằm nâng cao lực tư vấn thiết kế công trình Công ty TNHH thành viên Khai thác công trình thủy lợi Sông Cầu – Bắc Giang Cách tiếp cận phương pháp nghiên cứu Để đạt mục tiêu nghiên cứu, tác giả dựa cách tiếp cận sở lý luận khoa học quản lý chất lượng công trình xây dựng quy định hành hệ thống văn pháp luật lĩnh vực nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu phù hợp với đối tượng nội dung nghiên cứu điều kiện Việt Nam, là: Phương pháp phân tích đánh giá; Phương pháp tổng hợp, so sánh, phân tích kế thừa nghiên cứu có; số phương pháp kết hợp khác Đối tượng phạm vi nghiên cứu a)Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu công tác tư vấn thiết kế công trình thủy lợi b)Phạm vi nghiên cứu: Trong phạm vi đề tài này, tác giả sâu nghiên cứu giải pháp nâng cao lực tư vấn thiết kế công trình thủy lợi Công ty TNHH thành viên Khai thác công trình thủy lợi Sông Cầu-Bắc Giang Kết dự kiến đạt - Hệ thống hóa lý luận tư vấn thiết kế xây dựng công trình nói chung, công tác tư vấn thiết kế sửa chữa, nâng cấp công trình nói riêng lực tư vấn thiết kế; - Phân tích thực trạng lực tư vấn thiết kế Công ty TNHH thành viên Khai thác công trình thủy lợi Sông Cầu-Bắc Giang, qua đánh giá kết đạt được, mặt tồn tại, từ nghiên cứu đề xuất số giải pháp có sở khoa học, có tính khả thi phù hợp với điều kiện thực tiễn nhằm nâng cao lực tư vấn thiết kế công trình Công ty TNHH thành viên Khai thác công trình thủy lợi Sông Cầu – Bắc Giang Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài a) Ý nghĩa khoa học: Đề tài hệ thống hóa lý luận lĩnh vực tư vấn thiết kế xây dựng công trình nói chung thiết kế sửa chữa, nâng cấp công trình nói riêng, đưa yêu cầu cần tuân thủ bước thực sản xuất sản phẩm tư vấn thiết kế, nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm b) Ý nghĩa thực tiễn: Kết luận văn làm tài liệu tham khảo việc nâng cao lực tư vấn thiết kế Đội Khảo sát-Thiết kế thuộc Công ty TNHH thành viên Khai thác công trình thủy lợi Sông Cầu - Bắc Giang Chương TỔNG QUAN VỀ XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH 1.1 TỔNG QUAN VỀ XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH 1.1.1 Các giai đoạn xây dựng công trình Dự án đầu tư xây dựng trình đầu tư xây dựng dự án bao gồm giai đoạn: Chuẩn bị đầu tư; Thực đầu tư; Kết thúc xây dựng đưa công trình vào khai thác sử dụng a) Giai đoạn chuẩn bị đầu tư Tất dự án dự định đầu tư phải trải qua giai đoạn chuẩn bị đầu tư để chuẩn bị chu đáo công tác sau đây: Xác định dự án: Nghiên cứu cần thiết phải đầu tư quy mô đầu tư xây dựng công trình Tìm kiếm khoản đầu tư có tiềm năng, mà nguồn đối tượng kiểm tra dự án Việc xác định từ kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội, báo cáo điều tra theo lĩnh vực, theo ngành, theo vùng Tiếp xúc thăm dò thị trường nước nước để tìm nguồn cung ứng vật tư, thiết bị tiêu thụ sản phẩm, khả huy động nguồn vốn để đầu tư lựa chọn hình thức đầu tư Điều tra khảo sát, chọn địa điểm xây dựng Chuẩn bị dự án: Chuẩn bị dự án việc lập Dự án xác định Việc chuẩn bị dự án hay tiến hành lập Dự án bước đề cập tới việc điều tra, khảo sát khả thành công thị trường kỹ thuật, tài chính, kinh tế hoạt động Dự án Thẩm định định đầu tư: Khi dự án coi khả thi phương diện, bước phải xem xét thẩm định người có thẩm quyền định đầu tư quan tài trợ vốn Gửi hồ sơ dự án văn trình đến người có thẩm quyền định đầu tư, tổ chức cho vay vốn đầu tư quan thẩm định dự án Đối với dự án quan quốc gia theo Nghị số 66/2006/QH11 Quốc hội CĐT phải lập Báo cáo đầu tư trình Chính phủ xem xét để trình Quốc hội thông qua chủ trương cho phép đầu tư Đối với dự án nhóm A quy hoạch ngành cấp có thẩm quyền phê duyệt CĐT phải báo cáo Bộ quản lý ngành để xem xét, bổ sung quy hoạch theo thẩm quyền trình Thủ tướng Chính phủ chấp thuận bổ sung quy hoạch trước lập dự án đầu tư xây dựng công trình Vị trí, quy mô xây dựng công trình phải phù hợp với quy hoạch xây dựng cấp có thẩm quyền phê duyệt, chưa có quy hoạch xây dựng phải Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh nơi xây dựng công trình chấp thuận b) Giai đoạn thực đầu tư Đây giai đoạn giữ vai trò định việc thực trình đầu tư nhằm vật chất hóa vốn đầu tư thành tài sản cố định cho kinh tế quốc dân Ở giai đoạn trước hết cần làm tốt công tác chuẩn bị xây dựng *Chủ đầu tư có trách nhiệm: Xin giao đất thuê đất theo quy định Nhà nước Xin giấy phép xây dựng giấy phép khai thác tài nguyên Chuẩn bị mặt xây dựng Mua sắm thiết bị công nghệ Tổ chức tuyển chọn tư vấn khảo sát, thiết kế, giám định kỹ thuật chất lượng công trình Vấn đề lựa chọn đơn vị tư vấn, phải lựa chọn chuyên gia tư vấn, thiết kế giỏi tổ chức tư vấn, thiết kế giàu kinh nghiệm, có lực thực thi việc nghiên cứu từ giai đoạn đầu, giai đoạn thiết giai đoạn quản lý giám sát xây dựng- nhiệm vụ quan trọng 83 - Giải pháp phải nêu bật vai trò công tác tư vấn công trình xây dựng, tạo điều kiện thuận lợi để đơn vị tư vấn phát huy hết lực, chất xám góp phần nâng cao hiệu chất lượng công trình - Giải pháp phải đẩy mạnh việc nâng cao lực quản lý công tác xây dựng - Giải pháp phải đảm bảo tính đồng bộ, thông suốt phù hợp với chế chế độ pháp luật Việt Nam xu hướng hội nhập - Giải pháp phải đảm bảo tính khoa học, tính thực tiễn, tìm hướng mang tính khả thi để áp dụng vào thực tiễn việc nâng cao lực tư vấn thiết kế công trình xây dựng công ty - Để nâng cao chất lượng hiệu sản phẩm tư vấn phù hợp với tiến khoa học công nghệ, đáp ứng yêu cầu, cần đạt mục tiêu sau: + Đổi xếp lại tổ chức máy + Nâng cao lực tư vấn xây dựng phấn đấu đảm nhận thầu cho dự án có quy mô vừa nhỏ + Tăng cường hàm lượng khoa học sản phẩm tư vấn + Nâng cao khả ứng dụng công nghệ tin học, kỹ thuật đại + Đẩy mạnh công tác đào tạo, nghiên cứu phát triển + Nâng cao lực quản lý kinh doanh + Đẩy mạnh trang thiết bị sở vật chất kỹ thuật khả ứng dụng công nghệ lĩnh vực xây dựng + Cải thiện nâng cao mức thu nhập cho cán tư vấn, tạo điều kiện để họ gắn bó với công ty tham gia tích lũy phát triển công ty + Hoàn thiện chế sách, chế độ đãi ngộ 3.7 ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC THIẾT KẾ CÔNG TRÌNH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 3.7.1 Nhóm giải pháp nâng cao lực chuyên môn 84 a) Nâng cao lực chuyên gia Do đặc thù tư vấn thiết kế, chất xám yếu tố định sản phẩm Do công ty cần có sách đồng việc phát triển nhân lực mặt chuyên môn, quản lý, thông tin Cần có chủ trì thiết kế, chủ nhiệm dự án giỏi Để có công ty cần phải thực số việc sau: * Xây dựng chương trình, kế hoạch đào tạo, cập nhật cho nhân viên: Tư vấn thiết kế công việc đặc thù riêng mà kỹ sư, kiến trúc sư tốt nghiệp cần phải đào tạo, rèn luyện trước thực hành nghề Quy định việc cần thiết phải có chứng hành nghề cấp cho kiến trúc sư, kỹ sư tư vấn thiết kế Việt Nam Chính lẽ công tác đào tạo cần phải trọng mức Trong bao gồm nội dung sau: - Đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên định kỳ cho nhân viên công ty thông qua lớp tập huấn, bồi dưỡng nhằm nâng cao chuyên môn nghiệp vụ nắm bắt kịp thời thay đổi chế, sách, hoạt động thị trường - Có chương trình đào tạo, huấn luyện nhân viên vào nghề Đây khâu đào tạo, huấn luyện có tính chất bản, tạo kiến thức vững cho người cán từ ban đầu, tạo phát triển đồng chuyên môn công ty, trình thay nhân lực, tiếp quản bàn giao hồ sơ công trình bị vướng mắc người cán có đủ lực để chủ động giải công việc - Chú trọng việc đào tạo kiến thức tổng hợp cập nhật thường xuyên nhằm đào tạo cán hội tụ kiến thức tổng hợp, có tầm nhìn bao quát - Có biện pháp chương trình đào tạo kỹ mặt khác như: giao tiếp, kiến thức luật, quản lý 85 - Thường xuyên tổ chức trao đổi, giao lưu học hỏi với đơn vị tư vấn khác tỉnh, đơn vị tư vấn chuyên ngành thủy lợi, cập nhật thông tin cho cán Đây cách thức để người cán thiết kế nâng cao kiến thức chuyên môn cách thực tế hiệu quả, tạo thống chung giải việc có tính chất tương tự * Sử dụng phát triển đãi ngộ cán tư vấn thiết kế giỏi: Thương hiệu uy tín đơn vị tư vấn phụ thuộc nhiều vào trình độ số kỹ sư, chủ nhiệm đồ án giỏi Phong cách chuyên nghiệp, trình độ chuyên môn uy tín nghề nghiệp cán ảnh hưởng có tính chất định đến không dự án mà tới cán khác công ty Do công ty cần phải có sách cụ thể: - Tạo điều kiện phát triển nhân tài: Tạo điều kiện môi trường thuận lợi để người cán có lực tự chủ công việc, khuyến khích phát triển độc lập công việc - Có chế độ đãi ngộ khuyến khích thích hợp như: khen đôi với thưởng thưởng, nhằm khích lệ tinh thần cho cán trình đảm nhận thực công việc giao - Tạo điều kiện phát huy tối đa khả cán giỏi công việc tạo ảnh hưởng họ đồng nghiệp khác - Cần nâng cao lực quản lý, điều hành công việc cho chủ nhiệm đồ án Ngoài kỹ giao tiếp, kiến thức luật chuyên môn tổng hợp khác cần rèn luyện thường xuyên * Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp: Cần tạo phong cách làm việc theo hướng công nghiệp Chuẩn hóa việc tổ chức quản lý triển khai thiết kế đồ án theo mô hình tháp: từ chủ nhiệm đồ án đến chủ trì thiết kỹ sư thể nhằm nâng cao tính sáng tạo đảm bảo chất lượng 86 b) Tăng cường sở vật chất kỹ thuật, ứng dụng tin học * Phát triển tin học: Cần có phận chuyên trách công nghệ tin học, có đầu tư ổn định hàng năm cho tin học thiết bị tin học Có chương trình liên tục nâng cao trình độ kỹ thuật khả ứng dụng công nghệ tin học, phần mềm ứng dụng Đặc biệt trọng phần mềm có quyền Công tác điều hành quản lý doanh nghiệp khác nhân sự, tài chính, kế toán, điều hành sản xuất cần tổ chức lại dựa ứng dụng tin học phần mềm tiên tiến, tổ chức hệ thống quản lý điều hành công ty dựa mạng trung tâm * Cơ sở liệu lưu trữ: Cần có phận nhân viên chuyên trách vấn đề phải ứng dụng công nghệ tin học phần mềm việc bảo quản, quản lý bảo mật Về lâu dài, tích lũy, tổ chức, khai thác sở liệu riêng phục vụ cho công tác chuyên môn * Đầu tư sở vật chất kỹ thuật máy móc thiết bị: Cơ sở vật chất, máy móc thiết bị, ứng dụng công nghệ thông tin sở chất lượng tư vấn, tạo phong cách tư vấn xây dựng cho công ty, tạo tin cậy từ phía chủ đầu tư Các thiết bị phần mềm mua sắm phải thiết bị phần mềm có tính chất quan trọng, định phần lớn giá trị sản phẩm Tuy nhiên việc đầu tư mua sắm thiết bị, phần mềm tốn Do công ty cần phải xây dựng lộ trình có kế hoạch cụ thể để mua sắm loại thiết bị phần mềm cho phù hợp với giai đoạn c) Tăng cường hợp tác, giao lưu với đơn vị tư vấn thiết kế khác nhằm trao đổi kinh nghiệm kiến thức 87 Cần đẩy mạnh hợp tác, giao lưu với đơn vị tư vấn thiết kế khác theo mô hình liên doanh, liên kết nhằm học hỏi kinh nghiệm chuyên môn cách thức triển khai thực công việc Từ nâng cao lực cho cán trình độ chuyên môn, kinh nghiệm công tác, phát huy sở trường cá nhân , tiến tới vào chuyên môn hóa 3.7.2 Nhóm giải pháp nâng cao lực quản lý a) Quản lý chất lượng thiết kế * Các biện pháp trước mắt: Đối với Đội Khảo sát - Thiết kế: Cần phải khắc phục dứt điểm việc không chấp hành đắn quy chuẩn, quy trình quản lý chất lượng thiết kế quy định công ty thể hồ sơ thiết kế Đối với Phòng Kế hoạch – Kỹ thuật: có trách nhiệm từ chối hồ sơ thiết kế sai quy cách, quy định chịu trách nhiệm biểu sai phạm liên quan đến khiếm khuyết Tăng cường trách nhiệm Đội Khảo sát - Thiết kế, đặc biệt trách nhiệm Đội trưởng, chủ nhiệm đồ án từ việc lấy yếu tố đầu vào đến việc bao quát phối hợp phận Đội với như: phận Khảo sát, phận thiết kế, phận lập dự toán phận khác Cần mạnh dạn đề xuất với lãnh đạo công ty điều chỉnh, bổ sung kịp thời trường hợp cụ thể, cần thiết nhằm phù hợp với điều kiện thực tế để việc thực thiết kế, lập dự án đảm bảo yêu cầu Tăng cường tính khoa học tính chuyên nghiệp việc xếp nội dung hồ sơ thiết kế Khuyến khích tư sáng tạo, đề cao trách nhiệm Đội trưởng, chủ nhiệm đồ án, chủ nhiệm dự án, chủ trì thiết kế tạo điều kiện cho kỹ sư trẻ có lực phát huy vai trò bình đẳng công việc 88 Khuyến khích sử dụng công nghệ kỹ thuật vật liệu Đồng thời chấm dứt tình trạng thiết kế theo kiểu đối phó, tắc trách dẫn đến lãng phí, làm tăng vốn đầu tư công trình Chấm dứt tình trạng cho mượn tư cách pháp nhân Trường hợp đặc biệt phải cho phép lãnh đạo công ty đơn vị nhận phải thể hồ sơ theo quy định công ty Tăng cường trao đổi công việc Đội Khảo sát – Thiết kế với phòng, ban, đơn vị trực thuộc công ty tất lĩnh vực hoạt động công ty nhằm giúp cho Đội Khảo sát-Thiết kế có kiến thức tổng hợp phục vụ cho công tác thiết kế, đặc biệt thiết kế công trình cải tạo, nâng cấp, sửa chữa thuộc hệ thống công ty quản lý Tăng cường tham quan, tập huấn kỹ thuật, thông tin khoa học theo tất chuyên ngành * Các biện pháp lâu dài: Cần có biện pháp nâng cao nhận thức cho toàn cán công ty nói chung, đặc biệt cán Đội Khảo sát thiết kế nhu cầu cần thiết phải nâng cao chất lượng hồ sơ tư vấn thiết kế Mỗi cán thiết kế cần hiểu rõ nhu cầu khách quan, mang tính sống tồn đơn vị Khảo sát thiết kế Cần thấy yêu cầu mang tính vừa cấp bách, vừa thường xuyên, mang tính lâu dài có nâng cao chất lượng tạo điều kiện để bước nâng cao thu nhập, cải thiện đời sống Trên sở đó, thành viên cương vị cần hoàn thành tốt trách nhiệm nhằm tạo chuyển biến mạnh chất lượng, tạo dựng thương hiệu có uy tín Bằng nhiều biện pháp mặt vừa nâng cao trình độ lực đội ngũ cán có công tác tập huấn kỹ thuật, đào tạo nâng cao, mặt 89 tuyển dụng thu hút nhân tài nhằm tạo dựng đội ngũ chuyên sâu có tâm huyết, gắn bó với đơn vị Kiên thực đúng, đủ quy trình kỹ thuật ngành, quy trình quản lý chất lượng, quy định thể hồ sơ thiết kế công ty b) Quản lý điều hành tổ chức sản xuất Phải xếp dự án, công trình theo quy mô, loại hình dịch vụ, tính chất công trình để lựa chọn người có đủ lực chuyên môn nghiệp vụ tham gia thiết kế, đặc biệt lựa chọn người giữ vai trò chủ nhiệm dự án, chủ trì thiết kế công trình Phải quy định rõ chức nhiệm vụ, quyền hạn, phân cấp ủy quyền, chế kinh tế thích hợp cho đội lập dự án, thiết kế tùy theo quy mô, tính chất công trình Lãnh đạo Đội phải có kế hoạch theo dõi, kiểm soát, kiểm tra, hỗ trợ trình triển khai thực thiết kế, lập dự án nhằm đạt hiệu tốt Cần thường xuyên có phối hợp, trao đổi kinh nghiệm phận Đội thực thiết kế, lập dự án c) Quản lý nguồn nhân lực sở vật chất Cần có nhận xét, phân loại đối tượng cán công ty để kịp thời có kế hoạch đào tạo bồi dưỡng phù hợp Xây dựng môi trường tạo điều kiện thuận lợi để cán có hội làm việc, sáng tạo thể hết lực Tuyển dụng nhân viên cách đặn, thường xuyên, tránh hụt hẫng trình chuyển giao hệ Xây dựng kế hoạch đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ hành nghề cho cán Tập trung đầu tư xây dựng sở liệu thông tin, phần mềm, cập nhật công nghệ mới, nâng cao điều kiện làm việc, sở vật chất thiết bị, ứng dụng thành nghiên cứu khoa học 90 d) Xây dựng văn hóa công ty Văn hóa công ty tảng tinh thần cho trưởng thành mặt đơn vị Xây dựng văn hóa công ty nhằm nâng cao hình ảnh, uy tín thị trường, tạo môi trường làm việc tốt, cá nhân nhận thức vai trò nhiệm vụ mình, gắn bó với tập thể, hình thành phong cách làm việc công nghiệp, cần trọng yếu tố: - Đoàn kết nội bộ, đối thoại hài hòa, thông thoáng - Đề cao tinh thần cộng đồng, coi trọng giá trị nhân văn - Mạnh dạn động quản lý - Coi trọng chữ tín hoạt động sản xuất kinh doanh Có thể khẳng định giá trị văn hóa doanh nghiệp công ty đã, tiếp tục đóng góp vào thành tựu công ty, tạo nên uy tín, lòng tin khác hàng, nhân dân quyền địa phương cấp 3.7.3 Những giải pháp hỗ trợ khác a) Đẩy mạnh công tác tìm kiếm việc làm Trong vài năm gần đây, tình hình kinh tế chung nước suy thoái, hợp đồng tư vấn thiết kế bên công ty bị giảm sút đáng kể, gần Đội Khảo sát thiết kế thực công trình hệ thống công ty quản lý Các nhân phòng, ban đội công ty chưa chủ động việc tìm kiến việc làm, mang nặng tư tưởng trông chờ, ỷ lại Vì vậy, công ty cần có sách công tác tìm kiếm việc làm đặt tiêu cho lãnh đạo công ty, trưởng phòng ban năm phải có trách nhiệm đưa công ty hợp đồng, dự án Bên cạnh đó, cần hoàn thiện cách xác định mức thưởng, trích nộp hình thức thưởng, trích nộp cho phù hợp nhằm khuyến khích tham gia cán bộ, công nhân viên toàn công ty việc tìm hợp đồng cho công ty 91 b) Mở rộng lĩnh vực ngành nghề kinh doanh Những năm trước đây, nguồn vốn đầu tư cho công trình thủy lợi lớn nên công tác tư vấn thiết kế, khai thác công trình thủy lợi chiếm phần lớn hợp đồng kinh tế công ty Tuy nhiên, nguồn vốn đầu tư cho thủy lợi bị giảm sút đáng kể Để phù hợp với điều kiện, tình hình mới, ban lãnh đạo công ty cần xem xét, phát huy hết khả lực lượng cán có để thành lập đơn vị hoạt động tư vấn lĩnh vực mà công ty phép kinh doanh Đồng thời tiến hành điều chỉnh, bổ sung ngành nghề đăng ký kinh doanh theo khả công ty, phù hợp với yêu cầu như: tư vấn giám sát, quản lý dự án công trình thủy lợi, thủy điện nhỏ, công trình dân dụng, giao thông công trình xây dựng sở hạ tầng khác; thi công xây dựng công trình thủy lợi nhỏ c) Xây dựng quảng bá thương hiệu Trong thời gian tới, công ty cần có chiến lược xây dựng thương hiệu tư vấn thiết kế cho để nhiều chủ đầu tư biết đến thị trường Cần làm cách chủ đầu tư biết diện công ty lĩnh vực tư vấn thiết kế với đầy đủ thông tin địa điểm, tiềm lực, sản phẩm, khả đảm bảo chất lượng công trình, giá chấp nhận Giải pháp trước mắt cần thực công việc như: - Quảng cáo, xây dựng thương hiệu địa điểm xây dựng công trình có tham gia công ty thông qua pano giới thiệu đặt bên cạnh pano chủ đầu tư nhà thầu thi công - Giới thiệu công trình chất lượng cao mà công ty thiết kế thông qua phương tiện thông tin đại chúng tỉnh như: Đài Truyền hình Bắc Giang, Báo Bắc Giang, lịch treo tường Lập Website công ty, công ty chưa có Ngoài ra, công ty sử dụng công cụ tìm trực tuyến để hướng người tới trang Web mình; 92 - Thực tốt hoạt động quan hệ công chúng Hoạt động quan hệ công chúng công cụ giao tiếp linh hoạt hoạt động tài trợ, hoạt động từ thiện, quan hệ với cộng đồng, tổ chức buổi hội thảo, giao lưu, tuyên truyền Vai trò hoạt động giúp cho công ty truyền tải thông điệp đến khách hàng nhóm công chúng quan trọng Trong thực tế, thấy hoạt động quan hệ công chúng giải pháp tốt cho công ty tạo ảnh hưởng tốt, hữu hình, với chi phí thấp, tạo tiếng vang truyền tải hình ảnh công ty đến với khách hàng công chúng * Kết luận chương Trong năm gần đây, tư vấn thiết kế có bước phát triển to lớn đội ngũ tổ chức lực Số lượng tổ chức hành nghề tư vấn thiết kế tăng vọt, chất lượng công tác tư vấn nâng cao, góp phần đáng kể cho kinh tế đất nước Bên cạnh kết đạt được, tư vấn thiết kế nước bộc lộ số mặt hạn chế Việc nâng cao lực tư vấn thiết kế vấn đề cần thiết phù hợp với tiến trình hội nhập đất nước ta Do vậy, việc đề xuất giải pháp nâng cao lực tư vấn thiết kế việc làm đắn cần thiết giúp nâng cao hiệu công tác thiết kế công ty thời gian tới 93 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Trong thời kỳ kinh tế thị trường nay, cạnh tranh doanh nghiệp liệt, lĩnh vực tư vấn thiết kế xây dựng công trình không nằm quy luật khắc nghiệt Để cạnh tranh được, đơn vị tư vấn cần quan tâm nhiều đến lực tư vấn xây dựng mình, vấn đề lực doanh nghiệp yếu tố định đến thành công doanh nghiệp Với mục đích nâng cao lực tư vấn thiết kế Công ty TNHH thành viên khai thác CTTL Sông Cầu, luận văn đưa sở lý luận tư vấn xây dựng nói chung, tư vấn thiết kế xây dựng nói riêng lực tư vấn thiết kế xây dựng Bên cạnh đó, luận văn đánh giá lực hoạt động thực trạng công tác thiết kế quản lý chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế công ty, đồng thời đề xuất số giải pháp nâng cao lực tư vấn thiết kế công ty khai thác công trình thủy lợi Sông Cầu Các giải pháp mà luận văn đưa bao gồm: - Nhóm giải pháp nâng cao lực chuyên môn bao gồm: Nâng cao lực chuyên gia; Tăng cường sở vật chất kỹ thuật, ứng dụng tin học; Tăng cường hợp tác tư vấn thiết kế với tổ chức khác nhằm trao đổi kinh nghiệm kiến thức - Nhóm giải pháp nâng cao lực quản lý bao gồm: Quản lý chất lượng sản phẩm thiết kế; quản lý điều hành tổ chức sản xuất; quản lý nguồn nhân lực sở vật chất; xây dựng văn hóa công ty - Nhóm giải pháp hỗ trợ khác bao gồm: đẩy mạnh công tác tìm kiếm việc làm; mở rộng lĩnh vực ngành nghề kinh doanh mới; xây dựng quảng bá thương hiệu 94 Mặc dù có nhiều cố gắng điều kiện hạn chế thời gian nên luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết Tác giả mong nhận bảo, góp ý nhà khoa học, thày cô giáo để luận văn hoàn thiện thực tài liệu tham khảo hữu ích việc nâng cao lục tư vấn thiết kế công ty TNHH thành viên Khai thác CTTL Sông Cầu KIẾN NGHỊ * Kiến nghị với Nhà nước - Cần xem xét tư vấn nghề cung cấp dịch vụ “chất xám” đặc biệt, từ nhìn nhận tư vấn có tầm quan trọng xã hội để hoạch định chế sách phù hợp chi phí tư vấn, thuế sách hỗ trợ khác có tính tích lũy, đầu tư phát triển, đào tạo - Cần tiếp tục sửa đổi, bổ sung ban hành quy chuẩn, tiêu chuẩn cho phù hợp với tình hình xây dựng Các Nghị định, thông tư xây dựng cần rõ ràng, dễ hiểu có chiều sâu - Đổi công tác quản lý Nhà nước chất lượng công trình xây dựng thông qua đổi hệ thống quan quản lý Nhà nước chất lượng công trình xây dựng - Hoàn thiện quản lý chất lượng thống từ cục giám định Nhà nước chất lượng công trình xây dựng tới tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, quan ngang bộ, tổng công ty lớn Thực chế độ phân cấp quản lý chất lượng công trình xây dựng cho phù hợp * Kiến nghị Công ty khai thác công trình thủy lợi Sông Cầu - Xây dựng đội ngũ cán tư vấn thiết kế có trình độ cao, động đáp ứng tất yêu cầu công việc - Cần nhanh chóng hòa nhập quan điểm chất lượng quản lý chất lượng sản phẩm nói chung chất lượng thiết kế công trình xây 95 dựng nói riêng Trước mắt cần tiến hành công tác quản lý chất lượng công trình tất khâu, giai đoạn suốt trình thiết kế - Có chế độ đãi ngộ hợp lý cán công nhân viên công ty có trình độ chuyên môn cao, có lực công tác tốt, có tâm huyết với công ty, sẵn lòng cống hiến nghiệp phát triển công ty - Thường xuyên quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần người lao động, tạo môi trường làm việc thoải mái giúp người lao động nâng cao suất chất lượng công việc - Hàng năm cần lựa chọn kế hoạch để ưu tiên tập trung đầu tư thích đáng cho việc đầu tư trang thiết bị, sơ sở vật chất, tin học, phần mềm chuyên dụng 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Luật xây dựng số 50/2014/QH13 ngày 18 tháng năm 2014 Quốc hội khóa XIII; 2.Luật Đầu tư số 67/2014/QH13 ngày 26 tháng 11 năm 2014 Quốc hội khóa XIII; 3.Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/6/2015 Chính phủ quản lý dự án đầu tư xây dựng; 4.Nghị định số 46/2015/NĐ-CP ngày 12/5/2015 Chính phủ quản lý chất lượng bảo trì công trình xây dựng; 5.Thông tư số 10/2013/TT-BXD ngày 25/7/2013 Bộ xây dựng quy định chi tiết số nội dung quản lý chất lượng công trình xây dựng; 6.Nguyễn Văn Chọn: Những vấn đề kinh tế đầu tư thiết kế xây dựng, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật, Hà Nội, 1999; 7.Nguyễn Bá Uân: Quản lý dự án xây dựng nâng cao, Tập giảng cao học, Trường Đại học Thủy lợi Hà Nội, 2013; 8.TCVN ISO 9001:2008 Viện Khoa học Thủy lợi Việt Nam, Hà Nội,2011; 9.Tư liệu, hồ sơ Công ty TNHH thành viên Khai thác công trình thủy lợi Sông Cầu-Bắc Giang; 10 Các Quy chuẩn, Tiêu chuẩn xây dựng hành; 11 Các văn hướng dẫn có liên quan; 12 Mạng Bộ Xây dựng, mạng Bộ Kế hoạch Đầu tư, mạng Bộ Giao thông vận tải, mạng Bộ Nông nghiệp PTNT 97 ... thiết kế công trình Công ty TNHH thành viên Khai thác công trình thủy lợi Sông Cầu – Bắc Giang Mục đích nghiên cứu đề tài Nghiên cứu số giải pháp nhằm nâng cao lực tư vấn thiết kế công trình Công. .. trình thủy lợi b)Phạm vi nghiên cứu: Trong phạm vi đề tài này, tác giả sâu nghiên cứu giải pháp nâng cao lực tư vấn thiết kế công trình thủy lợi Công ty TNHH thành viên Khai thác công trình thủy lợi. .. kế; - Phân tích thực trạng lực tư vấn thiết kế Công ty TNHH thành viên Khai thác công trình thủy lợi Sông Cầu- Bắc Giang, qua đánh giá kết đạt được, mặt tồn tại, từ nghiên cứu đề xuất số giải pháp