BẢN CAM KẾT Tôi xin cam đoan đề tài luận văn sản phẩm nghiên cứu riêng cá nhân Kết luận văn trung thực chưa công bố tất cơng trình làm trước Tác giả Ngơ Thu Hà i LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập làm luận văn tốt nghiệp cao học, giúp đõ thầy, cô giáo trường Đại học Thủy Lợi nỗ lực thân Đến nay, tác giả hoàn thành luận văn thạc sĩ với đề tài “ Nghiên cứu số giải pháp nhằm nâng cao lực tư vấn thiết kế Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên khai thác thủy lợi Thái Nguyên” chuyên ngành Quản lý xây dựng Tác giả bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo GS.TS Vũ Thanh Te hướng dẫn, bảo tận tình cung cấp kiến thức khoa học cần thiết trình thực luận văn Xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo thuộc Bộ môn Công nghệ Quản lý xây dựng – khoa Cơng trình thầy, giáo thuộc môn khoa Kinh tế Quản lý, phòng Đào tạo Đại học & sau Đại học Trường đại học Thủy Lợi tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả hoàn thành Luận văn thạc sĩ Do trình độ, kinh nghiệm thời gian nghiên cứu hạn chế nên luận văn khó tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp quý độc giả Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, tháng 05 năm 2017 Tác giả Ngô Thu Hà i MỤC LỤC BẢN CAM KẾT i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC HÌNH VẼ v DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vii MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀXÂY DỰNG CÔNG TRÌNH VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH 1.1Tổng quan xây dựng cơng trình 1.1.1 Các giai đoạn trình 1.1.2 Các yếu tố ảnh trình 10 xây hưởng dựng đến chất công lượng công 1.2 Một số cố cơng trình xảy thời gian qua 15 1.2.1 Một số trình 15 cố công 1.2.2 Nguyên nhân gây cố 18 1.3 Tổng quan công tác quản lý chất lượng cơng thiết kế cơng trình 20 1.3.1 Quản lý chất lượng trình 20 thiết 1.3.2 Các mơ hình quản 23 thiết lý chất lượng kế kế cơng cơng trình CHƯƠNG 2.CƠ SỞ KHOA HỌC TRONG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNGTHIẾT KẾ CƠNG TRÌNH 30 2.1 Cơ sở lý luận tư vấn xây dựng Việt Nam 30 2.1.1 Cơ cấu tổ 30 chức 2.1.2 Mô hình tổ chức sản xuất sản phẩm tư vấn 31 2.1.3Đánh giá lực chuyên môn 32 3 2.1.4 Đánh giá lực quản lý tổ chức tư vấn Việt Nam 38 2.1.5 Điều kiện lực tổ chức, cá nhân thiết kế cơng trình 44 2.1.6 Những văn pháp quy công tác tư vấn thiết kế cơng trình 48 2.2 Hồ sơ thiết kế thẩm tra hồ sơ thiết kế cơng trình 48 4 2.2.1 Hồ sơ thiết kế cơng trình 48 2.2.2 Thẩm tra hồ sơ thiết kế cơng trình 49 2.2.3 Nội dung phê duyệt thiết kế 50 2.2.4 Nội dung thẩm tra thiết kế quan Nhà nước xây dựng 50 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng thiết kế cơng trình 52 2.3.1 Nguồn nhân lực thiết kế cơng trình 55 2.3.2 Nguồn vật tư, máy móc, thiết bị 55 2.3.3 Chất lượng liệu đầu vào thiết kế 56 2.3.4 Quy trình thiết kế quy trình kiểm soát chất lượng hồ sơ thiết kế 56 CHƯƠNG 3.ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC TƯ VẤN THIẾT KẾ CƠNG TRÌNH TẠI CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN KHAI THÁC THỦY LỢI THÁI NGUYÊN 59 3.1 Giới thiệu chung công ty 59 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 59 3.1.2 Ngành nghề kinh doanh 61 3.1.3 Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ quản lý điều hành 61 3.2 Thực trạng tư vấn thiết kế công ty 63 3.2.1 Năng lực hoạt động công ty 63 3.2.2 Quy trình quản lý chất lượng sản phẩm thiết kế công ty 68 3.2.3 Các cơng trình điển hình thực thời gian qua 74 3.2.4 Đánh giá chung công tác tư vấn thiết kế công ty thời gian qua 78 3.3 Đề xuất giải pháp nâng cao lực tư vấn thiết kế công ty giai đoạn 2017-2020 82 3.3.1 Định hướng công ty giai đoạn 2017-2020 82 3.3.2 Nguyên tắc đề xuất giải pháp 83 3.3.3 Giải pháp nâng cao lực tư vấn thiết kế công ty khai thác thủy lợi Thái Nguyên 84 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 98 5 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình1.1 Các giai đoạn vòng đời dự án Hình 1.2: Nội dung tiêu chuẩn ISO 9001:2008 27 Hình 2.1: Mơ hình cấu tổ chức quản lý kiểu trực tuyến – chức 30 Hình 3.1 Văn phòng Cơng ty TNHH thành viên Khai thác thủy lợi Thái Nguyên… 60 Hình 3.2: Sơ đồ quy trình tổ chức thiết kế công ty 70 6 DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Lực lượng cán phân theo trình độ học vấn 63 Bảng 3.2: Độ tuổi trung bình tồn công ty 64 Bảng 3.3: Tổng hợp chứng lực tư vấn thiết kế cán công ty 65 Bảng 3.3: Danh mục thiết bị, máy móc cơng ty 66 6 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT UBND Ủy ban nhân dân KT-HT Kinh tế - Hạ tầng XDCB Xây dựng TT Thông tư TNHH Trách nhiệm hữu hạn QH Quốc hội QĐ Quyết định BXD Bộ xây dựng BOT Xây dựng – vận hành – chuyển giao KTTL Khai thác thủy lợi 7 MỞĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hoạt động tư vấn lĩnh vực có vai trò quan trọng kinh tế quốc dân, khơng lĩnh vực hoạt động mang tính xã hội mà đòn bẩy mang lại hiệu kinh tế - kỹ thuật cao cho xã hội Hiện nay, Việt Nam thành viên thức tổ chức ASEAN, APEC, ASEM WTO Việc hội nhập kinh tế quốc tế, mở rộng giao lưu mối quan hệ thương mại với nước, tổ chức hội để đưa Việt Nam trở thành quốc gia có kinh tế phát triển xu hướng tất yếu, thúc đẩy hoạt động kinh tế phát triển, thu hút vốn đầu tư nước ngồi, góp phần khơng nhỏ vào tăng trưởng kinh tế Ở Việt Nam, hoạt động tư vấn ghi nhận phổ biến rộng rãi khoảng chục năm trở lại đây, với nhà tư vấn đối tác sử dụng, khai thác tư vấn Cùng với chuyển hoạt động này, nhà tổ chức tư vấn xây dựng bước thay đổi để đáp ứng nhu cầu phát triển thị trường Công ty TNHH thành viên Khai thác thủy lợi Thái Nguyên đơn vị tư vấn có bề dày 20 năm lĩnh vực tư vấn thiết kế cơng trình thủy lợi tỉnh, đặc biệt thiết kế sửa chữa, nâng cấp cơng trình hệ thống thủy lợi Cơng ty quản lý Do đặc thù cơng trình sửa chữa, nâng cấp thường quy mô vừa nhỏ, tổng mức đầu tư không lớn, công trình khơng thể mang để đấu thầu, trí mời nhà thầu tư vấn thực điều khó khăn Chính từ nhiều năm nay, Công ty TNHH thành viên Khai thác thủy lợi Thái Nguyên chủ động thành lập đơn vị tư vấn với mục đích trước tiên để tự thực công tác khảo sát – thiết kế cho nhu cầu Cơng ty, sau hoạt động kinh doanh lĩnh vực tư vấn khảo sát thiết kế điều kiện Hiện nay, chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế Công ty bước nâng lên, đáp ứng với yêu cầu khách hàng, song phát triển 1 - Có chế độ đãi ngộ khuyến khích thích hợp như: khen đơi với thưởng thưởng, nhằm khích lệ tinh thần cho cán q trình đảm nhận thực cơng việc giao - Tạo điều kiện phát huy tối đa khả cán giỏi công việc tạo ảnh hưởng họ đồng nghiệp khác - Cần nâng cao lực quản lý, điều hành công việc cho chủ nhiệm đồ án Ngoài kỹ giao tiếp, kiến thức luật chuyên môn tổng hợp khác cần rèn luyện thường xuyên Theo đó, Cơng ty cần phải: + Thực đầy đủ chế độ, quyền lợi người lao động; + Có sách thưởng phạt hợp lý nhằm kích thích người lao động hăng hái sản xuất Cơng ty nên áp dụng sách tăng lương định kỳ, năm/lần với mức tăng phù hợp khích thích người lao động hăng hái, phấn đấu công việc + Đảm bảo điều kiện làm việc, sinh hoạt, nghỉ ngơi an toàn lao động + Ngoài ra, cần tổ chức hoạt động văn nghệ, thể thao để tạo nên yếu tố khích lệ mặt tinh thần cho người lao động * Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp: Cần tạo phong cách làm việc theo hướng công nghiệp Chuẩn hóa việc tổ chức quản lý triển khai thiết kế đồ án theo mơ hình tháp: từ chủ nhiệm đồ án đến chủ trì thiết kỹ sư thể nhằm nâng cao tính sáng tạo đảm bảo chất lượng Nội dung hồ sơ thiết kế cần xếp lại cách khoa học theo trình tự Chấm dứt tình trạng thiết kế theo kiểu đối phó, tắc trách dẫn đến lãng phí,suy nghĩ phụ thuộc tư tưởng: “ đằng bước thẩm định nữa, sai quan nhà nước sửa” 87 87 Chấm dứt tình trạng cho mượn tư cách pháp nhân Trường hợp đặc biệt phải phép lãnh đạo công ty đợ vị nhận phải thể hồ sơ theo quy định công ty b) Tăng cường sở vật chất kỹ thuật, ứng dụng tin học Đổi công nghệ định chuyển biến việc nâng cao chất lượng hồ sơ thiết kế công ty Đầu tư đổi cơng nghệ góp phần tăng suất, nâng cao chất lượng sản phẩm để từ tăng lực cạnh tranh cơng ty Vì vậy, cơng ty phải mạnh dạn đầu tư đổi công nghệ, tổ chức cử cán đào tạo cập nhật kiến thức, công nghệ tiên tiến Để làm việc cần thực biện pháp sau: * Phát triển tin học: Cần có phận chuyên trách cơng nghệ tin học, có đầu tư ổn định hàng năm cho tin học thiết bị tin học, mua sẵn phần mềm có quyền Thường xuyên cập nhật phần mềm phục vụ công tác tư vấn khảo sát thiết kế Công tác điều hành quản lý doanh nghiệp khác nhân sự, tài chính, kế tốn, điều hành sản xuất cần tổ chức lại dựa ứng dụng tin học phần mềm tiên tiến, tổ chức hệ thống quản lý điều hành công ty dựa mạng trung tâm * Cơ sở liệu lưu trữ: Cần có phận nhân viên chuyên trách vấn đề phải ứng dụng công nghệ tin học phần mềm việc bảo quản, quản lý bảo mật Về lâu dài, tích lũy, tổ chức, khai thác sở liệu riêng phục vụ cho cơng tác chuyên môn * Đầu tư sở vật chất kỹ thuật máy móc thiết bị: Cơ sở vật chất, máy móc thiết bị, ứng dụng cơng nghệ thơng tin sở chất lượng tư vấn, tạo phong cách tư vấn xây dựng cho công ty, tạo tin cậy từ phía chủ đầu tư Các thiết bị phần mềm mua sắm phải thiết bị phần mềm có tính chất quan trọng, định phần lớn giá trị sản phẩm 88 88 Tuy nhiên việc đầu tư mua sắm thiết bị, phần mềm tốn Do vậy,hàng năm cơng ty nên trích phần lợi nhuận từ quỹ mua sắm để đầu tư cơng nghệ, thiết bị máy móc mới, cập nhật công nghệ xây dựng đưa vào thiết kế (VD: vật liệu, kết cấu, ) Hiện đại hoá trang thiết bị, phần mềm ứng dụng Nghiên cứu cải tiến máy móc, phần mềm, phương pháp tư vấn thiết kế, đóng gói hồ sơ Tận dụng máy móc, trang thiết bị hợp lý, điều chuyển linh hoạt để giảm bớt chi phí mua c)Tăng cường hợp tác, giao lưu với đơn vị tư vấn thiết kế khác nhằm trao đổi kinh nghiệm kiến thức Cần đẩy mạnh hợp tác, giao lưu với đơn vị tư vấn thiết kế khác theo mơ hình liên doanh, liên kết nhằm học hỏi kinh nghiệm chuyên môn cách thức triển khai thực cơng việc Từ nâng cao lực cho cán trình độ chun mơn, kinh nghiệm cơng tác, phát huy sở trường cá nhân , tiến tới vào chun mơn hóa 3.3.3.2Nhóm giải pháp nâng cao lực quản lý a) Quản lý chất lượng thiết kế *Kiểm soát chất lượng liệu khảo sát Khảo sát khâu quan trọng tạo tảng cho khâu thiết kế thuận lợi từ nâng cao chất lượng thiết kế cơng trình, liệu khảo sát có tốt, xác để có thiết kế xác, hồn chỉnh Chính cơng ty phải nâng cao chất lượng công tác tiếp nhận liệu khảo sát - Đặc thù cơng trình cơng ty chủ yếu cơng trình sửa chữa, cải tạo, nâng cấp cơng trình, dự án cơng ty trực tiếp khảo sát: Đầu tư, nâng cấp máy móc thiết bị cho đội khảo sát địa chất, địa hình Sử dụng cán khảo sát có chun mơn, lực tốt, cẩn thận có tinh thần trách nhiệm công việc Công tác khảo sát công tác chịu nhiều ảnh hưởng yếu tố ngoại cảnh nhất: khí hậu, địa hình, thời tiết Do công ty cần xây dựng hệ thống liên lạc tiên tiến để kịp thời liên lạc với quan trường hợp cần thiết Tổ chức 89 89 chuyến thực địa gồm thành viên thiết kế khảo sát để thảo luận, nắm tình hình địa hình, địa chất khu vực cơng trình Các số liệu khảo sát phải kiểm tra kỹ chủ nhiệm người có đầy đủ lực trước đưa vào thiết kế Thành phần hồ sơ khảo sát phải đảm bảo đầy đủ xác: Các vẽ phải đầy đủ, tỉ lệ, thể chi tiết thông số cần thiết; nhiệm vụ khảo sát xây dựng phải đầy đủ nội dung: + Nêu rõ mục đích khảo sát xây dựng: cơng trình xây dựng hay sửa chữa nâng cấp, cơng trình cấp mấy; phù hợp với quy mơ cơng trình, loại hình khảo sát xây dựng bước thiết kế + Phạm vi khảo sát xây dựng + Phương pháp khảo sát xây dựng tiêu chuẩn khảo sát xây dựng áp dụng: Phương án kỹ thuật khảo sát xây dựng đưa phải phù hợp với nhiệm vụ khảo sát xây dựng chủ đầu tư phê duyệt Tuân thủ quy chuẩn kỹ thuật quốc gia, tiêu chuẩn khảo sát xây dựng áp dụng + Dự kiến khối lượng loại công tác khảo sát xây dựng +Thời gian khảo sát xây dựng Kiểm soát nội dung phương án kỹ thuật khảo sát xây dựng + Cơ sở lập phương án kỹ thuật khảo sát xây dựng; + Thành phần, khối lượng công tác khảo sát xây dựng; + Phương pháp, thiết bị khảo sát phòng thí nghiệm sử dụng; + Tiêu chuẩn khảo sát xây dựng áp dụng; + Tổ chức thực biện pháp tự kiểm soát chất lượng nhà thầu khảo sát xây dựng; + Tiến độ thực hiện; 90 90 + Các biện pháp bảo vệ cơng trình hạ tầng kỹ thuật, cơng trình xây dựng có liên quan khu vực khảo sát; + Các biện pháp bảo vệ môi trường trình khảo sát (nguồn nước, tiếng ồn, khí thải + Dự tốn chi phí cho cơng tác khảo sát xây dựng Sau có kết khảo sát phải tiến hành nghiệm thu kiểm tra kết khảo sát Các số liệu khảo sát phải kiểm tra kỹ chủ nhiệm người có đầy đủ lực trước đưa vào thiết kế.Nội dung sau nghiệm thu kiểm tra gồm có: + Kiểm tra chất lượng báo cáo kết khảo sát xây dựng so với nhiệm vụ khảo sát xây dựng phương án kỹ thuật khảo sát xây dựng phê duyệt; + Kiểm tra khối lượng công việc khảo sát xây dựng thực hiện, xem xét phù hợp quy cách, số lượng nội dung khác theo quy định; + Kết luận việc nghiệm thu báo cáo kết khảo sát xây dựng *Kiểm soát chất lượng liệu điều kiện tự nhiên Điều kiện tự nhiên ảnh hưởng nhiều đến hợp lý, hiệu cơng trình, thuận lợi hay khó khăn q trình thi cơng Các yếu tố điều kiện tự nhiên địa hình, địa mạo; khí hậu; bề dày đới khơng khí; thủy văn; cấu trúc địa chất;…luôn thu thập, tổng hợp, phân tích trước đưa vào làm tài liệu để phục vụ thiết kế, yếu tố định đến phương án, giải pháp cơng trình, liệu điều kiện tự nhiên phải kiểm soát cách chặt chẽ Dữ liệu điều kiện tự nhiên thường chủ đầu tư đơn vị phụ trách địa phương cấp, nhiên công ty cần tổ chức buổi thực tế để đối chiếu, thăm dò đánh giá từ người dân quanh vùng dự án, số liệu cấp thường đơn vị thống kê thời điểm xác định, nên có thay đổi thời điểm lập dự án 91 91 Chủ nhiệm giao cho nhân viên có lực thực thu thập, tổng hợp số liệu điều kiện tự nhiên, nhiên, chủ nhiệm cần phải người kiểm soát cuối chất lượng số liệu trước thiết kế Đối với số liệu cần phải trực tiếp thống kê tính tốn nên giao cho nhân viên có nhiều kinh nghiệm, thực nhiều cơng trình tương tự, để đảm bảo độ xác theo u cầu * Kiểm sốt nhiệm vụ thiết kế Nhiệm vụ thiết kế xây dựng cơng trình để lập dự án đầu tư xây dựng cơng trình Nhiệm vụ thiết kế xây dựng cơng trình chủ đầu tư lập vào quy mơ cơng trình, cấp cơng trình loại cơng trình Nhiệm vụ thiết kế xây dựng cơng trình bao gồm nội dung sau: - Các để lập nhiệm vụ thiết kế; - Mục tiêu xây dựng cơng trình; - Địa điểm xây dựng; - Các yêu cầu quy hoạch, cảnh quan kiến trúc cơng trình; - Các u cầu quy mơ tuổi thọ cơng trình, cơng sử dụng u cầu khác cơng trình Các để lập nhiệm vụ thiết kế: Nhiệm vụ thiết kế lập dựa báo cáo nghiên cứu khả thi (FS) dự án Từ yêu cầu FS công sử dụng, môi trường, PCCC, an ninh, an toàn,… vào tiêu chuẩn, quy chuẩn có liên quan đến cơng trình để lập nhiệm vụ thiết kế Ngoài ra, cần đặc biệt quan tâm kiểm soát số nội dung nhiệm vụ thiết kế CTXD như: - Nêu rõ mục tiêu đầu tư xây dựng tính chất cơng trình: Để nắm bắt xác mục tiêu đầu tư xây dựng tính chất cơng trình Viện phải kết hợp với bên chủ đầu tư người đứng đầu tư Tổ chức họp hay hội thảo để nắm bắt ý tưởng 92 92 bên Đưa nhận định giải pháp sơ dựa tiêu chuẩn quy chuẩn hành để bên thống đưa kết luận cuối - Do đặc thù riêng cơng ty cơng trình sửa chữa, cải tạo nâng cấp nên thân công ty đảm nhiệm tư vấn khảo sát thiết kế nắm rõ quy mơ cơng trình, công sửa dụng yêu cầu khác *Kiểm sốt, nâng cao chất lượng cơng tác tính tốn Các kết tính tốn ổn định, kết cấu, thủy lực,… ảnh hượng trực tiếp đến việc lựa chọn phương án cơng trình, dạng cơng trình, loại vật liệu,… hay nói cách khác ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng thiết kế chất lượng công trình Vì vậy, chất lượng cơng tác cần phải đặc biệt quan tâm nâng cao Những nhân viên giao nhiệm vụ thực tính tốn phải nhân viên có trình độ kinh nghiệm công việc này, kết tính tốn phải kiểm tra nhiều lần đảm bảo đầy đủ trường hợp tính tốn theo quy định theo điều kiện thực tế Phương pháp tính tốn kết tính tồn cần chủ nhiệm người có kinh nghiệm chun mơn cao cơng tác chấp vấn kiểm sốt Ứng dụng cơng nghệ, phần mềm tiên tiến phục vụ tính toán Sap 2000, GeoStudio, Plaxis, Mike… phải đánh giá, kiểm sốt độ xác, sai số, phiên phần mềm có thơng dụng tối ưu khơng, trường hợp cần thiết đầu tư mua phần mềm quyền nhằm đạt độ xác cao Tổ chức buổi đào tạo, trao đổi kinh nghiệm phần mềm tính tốn, cách thức tính tốn cho nhân viên Tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên đào tạo, tham gia hội thảo tiếp thu công nghệ, phần mềm mới, tiên tiến b) Quản lý điều hành tổ chức sản xuất Phải xếp dự án, cơng trình theo quy mơ, loại hình dịch vụ, tính chất cơng trình để lựa chọn người có đủ lực chuyên môn nghiệp vụ tham gia thiết kế, 93 93 đặc biệt lựa chọn người giữ vai trò chủ nhiệm dự án, chủ trì thiết kế cơng trình Phải quy định rõ chức nhiệm vụ, quyền hạn, phân cấp ủy quyền, chế kinh tế thích hợp cho đội lập dự án, thiết kế tùy theo quy mô, tính chất cơng trình Lãnh đạo phòng phải có kế hoạch theo dõi, kiểm soát, kiểm tra, hỗ trợ trình triển khai thực thiết kế, lập dự án nhằm đạt hiệu tốt Cần thường xuyên có phối hợp, trao đổi kinh nghiệm phận phòng thực thiết kế, lập dự án c) Quản lý nguồn nhân lực sở vật chất Cần có nhận xét, phân loại đối tượng cán cơng ty để kịp thời có kế hoạch đào tạo bồi dưỡng phù hợp Xây dựng môi trường tạo điều kiện thuận lợi để cán có hội làm việc, sáng tạo thể hết lực Tuyển dụng nhân viên cách đặn, thường xuyên, tránh hụt hẫng trình chuyển giao hệ đáp ứng nhu cầu công việc công ty, chấm dứt việc thuê tư vấn Xây dựng kế hoạch đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ hành nghề cho cán Tập trung đầu tư xây dựng sở liệu thông tin, phần mềm, cập nhật công nghệ mới, nâng cao điều kiện làm việc, sở vật chất thiết bị, ứng dụng thành nghiên cứu khoa học d) Xây dựng văn hóa cơng ty Văn hóa cơng ty tảng tinh thần cho trưởng thành mặt đơn vị Xây dựng văn hóa cơng ty nhằm nâng cao hình ảnh, uy tín thị trường, tạo mơi trường làm việc tốt, cá nhân nhận thức vai trò nhiệm vụ mình, gắn bó với tập thể, hình thành phong cách làm việc cơng nghiệp, cần trọng yếu tố: 94 94 - Đoàn kết nội bộ, đối thoại hài hòa, thơng thống - Đề cao tinh thần cộng đồng, coi trọng giá trị nhân văn - Mạnh dạn động quản lý - Coi trọng chữ tín hoạt động sản xuất kinh doanh Có thể khẳng định giá trị văn hóa doanh nghiệp công ty đã, tiếp tục đóng góp vào thành tựu cơng ty, tạo nên uy tín, lòng tin khác hàng, nhân dân quyền địa phương cấp 3.3.3.3 Những giải pháp hỗ trợ khác a) Đẩy mạnh công tác tìm kiếm việc làm Trong vài năm gần đây, tình hình kinh tế chung nước suy thối, hợp đồng tư vấn thiết kế bên cơng ty bị giảm sút đáng kể, gần phòng Kế hoạch-kỹ thuật thực cơng trình hệ thống công ty quản lý Các cá nhân phòng, ban cơng ty chưa chủ động việc tìm kiến việc làm, mang nặng tư tưởng trơng chờ, ỷ lại Vì vậy, cơng ty cần có sách cơng tác tìm kiếm việc làm đặt tiêu cho lãnh đạo cơng ty, trưởng phòng ban năm phải có trách nhiệm đưa cơng ty hợp đồng, dự án Bên cạnh đó, cần hồn thiện cách xác định mức thưởng, trích nộp hình thức thưởng, trích nộp cho phù hợp nhằm khuyến khích tham gia cán bộ, công nhân viên tồn cơng ty việc tìm hợp đồng cho công ty b) Mở rộng lĩnh vực ngành nghề kinh doanh Những năm trước đây, nguồn vốn đầu tư cho cơng trình thủy lợi lớn nên cơng tác tư vấn thiết kế, khai thác cơng trình thủy lợi chiếm phần lớn hợp đồng kinh tế công ty Tuy nhiên, nguồn vốn đầu tư cho thủy lợi bị giảm sút đáng kể, công ty tư vấn mở nhiều Để phù hợp với điều kiện, tình hình mới, ban lãnh đạo cơng ty cần xem xét, phát huy hết khả lực lượng cán có để thành lập đơn vị hoạt động tư vấn lĩnh vực mà công ty phép kinh doanh.Đồng thời tiến hành điều chỉnh, bổ sung 95 95 ngành nghề đăng ký kinh doanh theo khả công ty, phù hợp với yêu cầu như: tư vấn giám sát, quản lý dự án cơng trình dân dụng cơng trình xây dựng sở hạ tầng khác; thi cơng xây dựng cơng trình thủy lợi nhỏ c) Xây dựng quảng bá thương hiệu Trong thời gian tới, cơng ty cần có chiến lược xây dựng thương hiệu tư vấn thiết kế cho để nhiều chủ đầu tư biết đến thị trường Cần làm cách chủ đầu tư biết diện công ty lĩnh vực tư vấn thiết kế với đầy đủ thông tin địa điểm, tiềm lực, sản phẩm, khả đảm bảo chất lượng cơng trình, giá chấp nhận Giải pháp trước mắt cần thực công việc như: - Quảng cáo, xây dựng thương hiệu địa điểm xây dựng cơng trình có tham gia công ty thông qua pano giới thiệu đặt bên cạnh pano chủ đầu tư nhà thầu thi công - Giới thiệu công trình chất lượng cao mà cơng ty thiết kế thông qua phương tiện thông tin đại chúng tỉnh như: Đài Truyền hình Thái Nguyên, Báo Thái Nguyên lịch treo tường Lập Website công ty, cơng ty chưa có Ngồi ra, cơng ty sử dụng cơng cụ tìm trực tuyến để hướng người tới trang Web mình; - Thực tốt hoạt động quan hệ công chúng Hoạt động quan hệ công chúng công cụ giao tiếp linh hoạt hoạt động tài trợ, hoạt động từ thiện, quan hệ với cộng đồng, tổ chức buổi hội thảo, giao lưu, tun truyền Vai trò hoạt động giúp cho công ty truyền tải thông điệp đến khách hàng nhóm cơng chúng quan trọng Trong thực tế, thấy hoạt động quan hệ công chúng giải pháp tốt cho công ty tạo ảnh hưởng tốt, hữu hình, với chi phí thấp, tạo tiếng vang truyền tải hình ảnh cơng ty đến với khách hàng công chúng * Kết luận chương Trong năm gần đây, tư vấn thiết kế có bước phát triển to lớn đội ngũ tổ chức lực Số lượng tổ chức hành nghề tư vấn thiết kế tăng vọt, 96 96 chất lượng cơng tác tư vấn nâng cao, góp phần đáng kể cho kinh tế đất nước Bên cạnh kết đạt được, tư vấn thiết kế nước bộc lộ số mặt hạn chế Việc nâng cao lực tư vấn thiết kế vấn đề cần thiết phù hợp với tiến trình hội nhập đất nước ta Do vậy, việc đề xuất giải pháp nâng cao lực tư vấn thiết kế việc làm đắn cần thiết giúp nâng cao hiệu công tác thiết kế công ty thời gian tới 97 97 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Trong thời kỳ kinh tế thị trường nay, cạnh tranh doanh nghiệp liệt, lĩnh vực tư vấn thiết kế xây dựng cơng trình khơng nằm ngồi quy luật khắc nghiệt đó.Để cạnh tranh được, đơn vị tư vấn cần quan tâm nhiều đến lực tư vấn xây dựng mình, vấn đề lực doanh nghiệp yếu tố định đến thành cơng doanh nghiệp Với mục đích nâng cao lực tư vấn thiết kế Công ty TNHH thành viên khai thác thủy lợi Thái Nguyên, luận văn đưa sở lý luận tư vấn xây dựng nói chung, tư vấn thiết kế xây dựng nói riêng lực tư vấn thiết kế xây dựng Bên cạnh đó, luận văn đánh giá lực hoạt động thực trạng công tác thiết kế quản lý chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế công ty, đồng thời đề xuất số giải pháp nâng cao lực tư vấn thiết kế công ty khai thác thủy lợi Thái Nguyên Các giải pháp mà luận văn đưa bao gồm: - Nhóm giải pháp nâng cao lực chuyên môn bao gồm: Nâng cao lực chuyên gia; Tăng cường sở vật chất kỹ thuật, ứng dụng tin học; Tăng cường hợp tác tư vấn thiết kế với tổ chức khác nhằm trao đổi kinh nghiệm kiến thức - Nhóm giải pháp nâng cao lực quản lý bao gồm: Quản lý chất lượng sản phẩm thiết kế; quản lý điều hành tổ chức sản xuất; quản lý nguồn nhân lực sở vật chất; xây dựng văn hóa cơng ty - Nhóm giải pháp hỗ trợ khác bao gồm: đẩy mạnh cơng tác tìm kiếm việc làm; mở rộng lĩnh vực ngành nghề kinh doanh mới; xây dựng quảng bá thương hiệu Mặc dù có nhiều cố gắng điều kiện hạn chế thời gian nên luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết Tác giả mong nhận bảo, góp ý nhà khoa học, thầy cô giáo để luận văn hoàn thiện thực 98 98 tài liệu tham khảo hữu ích việc nâng cao lục tư vấn thiết kế công ty TNHH thành viên Khai thác thủy lợi Thái Nguyên KIẾN NGHỊ * Kiến nghị với Nhà nước - Cần xem xét tư vấn nghề cung cấp dịch vụ “chất xám” đặc biệt, từ nhìn nhận tư vấn có tầm quan trọng xã hội để hoạch định chế sách phù hợp chi phí tư vấn, thuế sách hỗ trợ khác có tính tích lũy, đầu tư phát triển, đào tạo - Cần tiếp tục sửa đổi, bổ sung ban hành quy chuẩn, tiêu chuẩn cho phù hợp với tình hình xây dựng nay, đặc biệt cơng trình thủy lợi sửa chữa, nâng cấp Các Nghị định, thông tư xây dựng cần rõ ràng, dễ hiểu, có chiều sâu khơng bị chồng chéo - Đổi công tác quản lý Nhà nước chất lượng cơng trình xây dựng thông qua đổi hệ thống quan quản lý Nhà nước chất lượng cơng trình xây dựng - Hoàn thiện quản lý chất lượng thống từ cục giám định Nhà nước chất lượng cơng trình xây dựng tới tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, quan ngang bộ, tổng công ty lớn Thực chế độ phân cấp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng cho phù hợp * Kiến nghị Công ty khai thác thủy lợi Thái Nguyên - Xây dựng đội ngũ cán tư vấn thiết kế có trình độ cao, động đáp ứng tất yêu cầu công việc - Cần nhanh chóng hòa nhập quan điểm chất lượng quản lý chất lượng sản phẩm nói chung chất lượng thiết kế cơng trình xây dựng nói riêng Trước mắt cần tiến hành công tác quản lý chất lượng cơng trình tất khâu, giai đoạn suốt trình thiết kế 99 99 - Có chế độ đãi ngộ hợp lý cán cơng nhân viên cơng ty có trình độ chun mơn cao, có lực cơng tác tốt, có tâm huyết với cơng ty, ln sẵn lòng cống hiến nghiệp phát triển cơng ty - Thường xuyên quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần người lao động, tạo môi trường làm việc thoải mái giúp người lao động nâng cao suất chất lượng công việc - Hàng năm cần lựa chọn kế hoạch để ưu tiên tập trung đầu tư thích đáng cho việc đầu tư trang thiết bị, sơ sở vật chất, tin học, phần mềm chuyên dụng 100 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1]Chính Phủ.(2015).Quản lý dự án đầu tư xây dựng Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/6/2015; [2] Chính Phủ.(2015).Quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng Nghị định số 46/2015/NĐ-CP ngày 12/5/2015; [3]Trần Tố Nghị.(2015).Một số cố công trình hồ chứa thủy lợi, nguyên nhân giải pháp phòng ngừa điều kiện thích ứng với biến đổi khí hậu tháng 12/2015trên http://tongcucthuyloi.gov.vn [4] Đời sống pháp luật.(2014) Vỡ đập hồ Đầm Hà Động Quảng Ninh - di dời an toàn gần 300 hộ dân ngày 31/10/2014 http://baodoisongphapluat.com [5] Hội đập lớn phát triển nguồn nước Việt Nam.(2009) Một số cơng trình thủy lợi xảy thời gian qua ngày 16/12/2009 http://vncold.vn [6] Quốc Hội khóa XIII.(2014) Luật xây dựng số 50/2014/QH13 ngày 18 tháng năm 2014; [7] Viện Khoa học Thủy Lợi Việt Nam.(2011) Các Quy chuẩn, Tiêu chuẩn xây dựng hành.TCVN ISO 9001:2008; [8] Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn.(2012) Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia cơng trình thủy lợi – Các quy định chủ yếu thiết kế QCVN 0405:2012/BNNPTNT; [9] Công ty TNHH thành viên Khai thác thủy lợi Thái Nguyên.(2016)-Hồ sơ lực; [10] Bộ Xây dựng.(2016).Hướng dẫn lực tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động xây dựng Thông tư số 17/2016/TT-BXD ngày 30/6/2016 101 101 ... nghiên cứu 3.1 Đối tư ng nghiên cứu Đối tư ng nghiên cứu đề tài lực tư vấn thiết kế cơng trình thủy lợi từ đề số giải pháp nâng cao lực tư vấn thiết kế Công ty TNHH thành viên Khai thác thủy lợi Thái. .. thiết kế cơng ty, qua đưa mặt tồn tại, hạn chế đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực tư vấn thiết kế Công ty TNHH thành viên Khai thác thủy lợi Thái Nguyên giai đoạn 2017-2020 Đối tư ng phạm vi nghiên. .. giải pháp nhằm nâng cao lực tư vấn thiết kế cơng trình Cơng ty TNHH thành viên Khai thác thủy lợi Thái Nguyên Mục đích nghiên cứu đề tài Từ sở lý luận thực tiễn để đánh giá công tác tư vấn thiết