TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG BÁO CÁO THỰC TẬP CUỐI KHÓA ĐỀ TÀI : LẮP RÁP, CÀI ĐẶT, SỬA CHỮA VÀ BẢO TRÌ THIẾT BỊ MÁY TÍNH Giáo viên hướng dẫn: ThS.. TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG BÁO C
Trang 1TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG
BÁO CÁO THỰC TẬP CUỐI KHÓA
ĐỀ TÀI : LẮP RÁP, CÀI ĐẶT, SỬA CHỮA VÀ BẢO TRÌ THIẾT BỊ MÁY TÍNH
Giáo viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Trần Trung
Sinh viên thực hiện: Phạm Huy Thành
Đơn vị thực tập: Công ty CPTT đa phương tiện
HẢI PHÒNG – 2016
Trang 2TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG
BÁO CÁO THỰC TẬP CUỐI KHÓA
ĐỀ TÀI : LẮP RÁP, CÀI ĐẶT, SỬA CHỮA VÀ BẢO TRÌ THIẾT BỊ MÁY TÍNH
Giáo viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Trần Trung
Sinh viên thực hiện: Phạm Huy Thành
Đơn vị thực tập: Công ty CPTT đa phương tiện
HẢI PHÒNG – 2016
Trang 3Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Nguyễn Trần Trung đã giúp
đỡ em Không những thế, trong quá trình thực tập thầy đã chỉ bảo và hướng dẫn tận tìnhcho em những kiến thức lý thuyết, cũng như các kỹ năng thực hành, cách giải quyết vấn
đề Thầy luôn là người truyền động lực trong em, giúp em hoàn thành tốt giai đoạn thựctập tốt nghiệp
Cho phép em gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Công ty cổ phần truyền thông đa phươngtiện đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp em cũng như các sinh viên khác hoàn thành giaiđoạn thực tập tốt nghiệp
Chân thành cảm ơn đến các anh chị kỹ thuật đã hỗ trợ để em có thể hoàn thành tốtcông việc được giao
Em xin chân thành biết ơn sự tận tình dạy dỗ của tất cả các quý thầy cô KhoaCông nghệ thông tin đã tận tâm và nhiệt tình hướng dẫn và tạo điều kiện cho em trongsuốt quá trình được học tại trường
Em xin chân thành cám ơn !
Sinh viên thực hiện
Phạm Huy Thành
Trang 4MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN 2
MỤC LỤC 2
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT 3
Chương 1: MỞ ĐẦU 4
1.1 Đặt vấn đề 4
1.2 Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện 4
1.2.1 Giới thiệu chung 4
1.2.2 Tổ chức và hoạt động của Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện 4
Chương 2: NỘI DUNG BÁO CÁO 4
2.1 Công việc được phân công: 6
2.2 Lịch làm việc cụ thể 6
2.3 Tìm hiểu các nội dung liên quan đến công việc thực tập 6
2.3.1 Qui trình lắp ráp máy tính 6
2.3.1.1 Chuẩn bị, công cụ, dụng cụ 6
2.3.1.2 Qui trình lắp ráp máy tính 7
2.3.2 Cài đặt và Sao lưu phục hồi hệ thống 13
2.3.2.1 Cài đặt hệ điều hành 13
2.3.2.2 Cài đặt phần mềm ứng dụng 14
2.3.2.3 Sao lưu và phục hồi hệ thống 15
2.4 Quá trình thực tập 17
2.4.1 Lắp ráp máy tính 17
2.4.2 Cài đặt và bảo trì máy tính 22
CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 24
3.1 KẾT LUẬN 24
3.2 ĐỀ XUẤT 25
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1
Trang 5DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
(bộ xử lí trung tâm)
(bộ nhớ khả biến cho phép truy xuất đọc-ghi ngẫu nhiên đến bất kỳ vị
trí nào trong bộ nhớ dựa theo địa chỉ ô nhớ)
(hay gọi là ổ cứng là thiết bị dùng để lưu trữ dữ liệu trên bề mặt các
tấm đĩa hình tròn phủ vật liệu từ tính)
(là một chuẩn kết nối tuần tự đa dụng trong máy tính)
(là các điốt có khả năng phát ra ánh sáng hay tia hồng ngoại, tử ngoại)
Chương 1: MỞ ĐẦU
Trang 61.1 Đặt vấn đề.
Sau hơn một thập kỷ phát triển, số người truy cập internet đã vượt qua con số 30triệu người (tăng 1,2 lần so với 2010 và hơn 10 lần so với năm 2005), 100% các doanhnghiệp, cơ quan đều sử dụng máy tính (báo cáo của Bộ Công thương, năm 2010 và2012) và có chiều hướng tăng trong những năm tiếp theo Bên cạnh đó số lượng cá nhân
và hộ gia đình trang bị máy tính để phụ vụ các nhu cầu cá nhân và giải trí ngày càng tăngcao Có thể nói, số lượng dùng máy tính trong những năm tiếp theo rất lớn, phổ biến đếntừng cá nhân, tập thể Cũng theo thống kê của Microsoft, trên 80% số lượng máy tính ởViệt Nam dùng các phần mềm (hệ thống, ứng dụng) không có bản quyền Từ đó cho
thấy, nhu cầu về Lắp ráp, Cài đặt, Sửa chữa và Bảo trì máy tính là rất phong phú và
rộng lớn
Mục tiêu của nội dung thực tập - Lắp ráp, Cài đặt, Sửa chữa và Bảo trì máy tính là
cũng cố kiến thức về các Qui trình Lắp ráp, cài đặt, bảo trì và nhận biết các lỗi thườnggặp, tích lũy kỹ năng sửa chữa máy tính
1.2 Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện
1.2.1 Giới thiệu chung.
- Tên giao dịch : Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện
- Trụ sở : Số 18 Trần Hưng Đạo - Hồng Bàng - T.P Hải Phòng
- Phó giám đốc : Phạm Huy Khánh
1.2.2 Tổ chức và hoạt động của Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện
Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện, tiền thân là Công ty Đầu tư vàphát triển Kỹ thuật Phát thanh Truyền hình Hải Phòng được thành lập năm 1993 Năm
1996 thực hiện Nghị Định của Chính phủ “Tinh giảm lao động biên chế, tạo đà cho cácdoanh nghiệp sản xuất và dịch vụ phát triển”, được sự nhất trí cao của Ban thường vụthành ủy Hải Phòng đổi tên Công ty Đầu Tư và Phát Triển Kỹ Thuật Phát Thanh TruyềnHình thành Công Ty Dịch Vụ Điện Tử Tin Học Hải Phòng (Quyết định số 2514 QĐ-UB) trên cơ sở hợp nhất hai đơn vị: Công Ty Đầu Tư và Phát Triển Kỹ Thuật PhátThanh Truyền hình và Công Ty Điện Tử Tin Học Hải Phòng nhằm nâng cao hiệu quảsản xuất kinh doanh, phù hợp với xu hướng phát triển của nền kinh tế Năm 2004, thựchiện nghị quyết TW3, khóa IX: “Về việc tiếp tục sắp xếp đổi mới, phát triển và nâng cao
Trang 7hiệu quả doanh nghiệp Nhà Nước tại Hải Phòng”, căn cứ vào quyết định của Ủy banNhân dân thành phố Hải Phòng, xét đề nghị của Ban đổi mới quản lý doanh nghiệpchuyển Công ty Dịch vụ Điện Tử Tin Học Hải Phòng thành Công Ty Cổ Phần Điện Tử
Tin Học Viễn Thông
Trang 8Chương 2: NỘI DUNG BÁO CÁO 2.1 Công việc được phân công:
Sau khi có được chỗ thực tập tại Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện, phógiám đốc đã phân công công việc, chỉ đạo sát sao và tận tình hướng dẫn Bên cạnh đócác anh, chị kỹ thuật của công ty cũng đã tạo điều kiện, truyền đạt kinh nghiệm rất nhiều
để em hoàn thành công việc được giao trong thời gian thực tập
Các công việc được phân cụ thể như sau :
- Lắp ráp máy tính
- Cài đặt hệ điều hành, sao lưu và phục hồi hệ thống
- Sữa chữa bảo vệ phần mềm, phần cứng máy tính
Từ 11/04/2016
Đến 01/05/2016 Lắp ráp máy tính, các quy trình lắp ráp máy Tốt
Từ 02/05/2016
Đến 22/05/2016 Cài đặt, sao lưu phục hồi hệ thống Tốt
2.3 Tìm hiểu các nội dung liên quan đến công việc thực tập
2.3.1 Qui trình lắp ráp máy tính
2.3.1.1 Chuẩn bị, công cụ, dụng cụ
- Chọn thiết bị là việc làm cần thiết khi lắp một bộ máy vi tính, nếu các thiết bịkhông đồng bộ, không đúng có thể làm cho máy tính chạy không ổn đinh, không tối ưu
về tốc độ hoặc không đáp ứng được công việc
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn là mục đích sử dụng máy tính, chi phí
và tính tương thích (đồng bộ) của thiết bị (chủ yếu là 03 thiết bị: Bo mạch chũ (main),Con vi xử lý (CPU) và Bộ nhớ (RAM))
Trang 9- Công cụ, dụng cụ cần có: Một ít ốc vít, Tuốc nơ vít, kìm loại nhỏ, nhíp nhỏ, vòngtai khử từ Các thiết bị máy tính rất nhạy với từ tính, nếu không cẩn thận rất dễ gây hỏnghóc các thiết bị
- Kiểm tra thiết bị trước khi lắp ráp
2.3.1.2 Qui trình lắp ráp máy tính
Các thành phần cơ bản của một máy tính gồm có: Case, Nguồn, Mainboard, CPU,Ram, Ổ đĩa cứng, Ổ đĩa quang, chuột, bàn phím, loa…
Để ráp thành một bộ máy tính thường thực hiện qua các bước cơ bản :
- Bước 1: Chuẩn bị Case và lắp bộ nguồn: Khi lắp một bộ máy vi tính, chúng
ta cần phải lựa chọn một Case (thùng máy) cho phù hợp, thông thường bộ nguồn thường
đi theo case Một vài lưu ý khi lựa chọn Case: Hình dáng, Công suất của bộ nguồn,không gian hay thiết bị làm mát…
Trường hợp case chưa có nguồn thì lựa chọn nguồn phù hợp ráp vào case
- Bước 2: Lắp đặt bo mạch chủ (mainboard)
Đối với mỗi mainboard có số cổng và vị trí các cổng phía sau khác nhau nên bạnphải gỡ nắp phía sau của thùng máy tại vị trí mà mainboard đưa các cổng phía sau rangoài để thay thế bằng miếng sắt có khoắt các vị trí phù hợp với mainboard
Gắn các vít là điểm tựa để gắn mainboard vào thùng máy, những chân vít này đikèm với hộp chứa mainboard
Trang 10- Bước 3: Lắp ráp RAM vào Bo mạch chủ: Tùy theo loại RAM (SIMM,
- Bước 4: Lắp CPU vào Bo mạch chủ:
+ Mở cần gạt của socket trong mainboard lên cao (thường là gốc 900)
+ Nhìn vào phía chân cắm của CPU để xác định được vị trí lõm trùng với socket(hình trái) hay vị trí lõm bên cạnh CPU (02 cạnh song song) xác định vị trí lõm (vị trí B -hình phải)
+ Đặt CPU vào giá đỡ của socket, khi CPU lọt hẵn và áp sát với socket thì đẩycần gạt xuống
Trang 11* Gắn quạt giải nhiệt cho CPU.
+ Đưa quạt vào vị trí giá đỡ quạt bao quanh socket trên main Nhấn đều tay đểquạt lọt xuống giá đỡ
+ Cố định quạt với giá đỡ trên main (mỗi loại quạt có cách khóa khác nhau,hình bên chúng ta gạt 2 cần gạt phía trên quạt để cố định)
+ Cắm dây nguồn cho quạt vào chân cắm 3 (hoặc 4) chân có ký hiệu FAN trênmain
- Bước 5: Lắp đặt ổ đĩa cứng (HDD), DVD
* Lắp đặt ổ đĩa cứng (HDD)
+ Gắn ổ đĩa cứng vào máy tính chúng ta nên lưu ý: Phía sau ổ cứng có cácjumper để xác định đĩa cứng cho chuẩn Nếu chỉ có 01 ổ cứng nên cắm vào cổng kết nốimaster Dây nối (cable) ổ cứng với mainboard thường có một vạch màu xanh, vạch nàynằm về phía nguồn điện Chúng ta cắm nhẹ nhàng vào ổ cứng, đầu còn lại cắm vàomainboard tại cổng kết nối Primary IDE
Nếu 02 ổ cứng dùng chung 01 dây kết nối (cable) thì một ổ cứng phải xácđịnh Master, ổ còn lại xác định Slave và gắn dây kết nối tương ứng
Trang 12Sau khi đã cắm xong các đầu kết nối giữa các ổ cứng với mainboard ta dùng ốc
để cố định ổ cứng trên case
+ Trường hợp ổ cứng dùng cổng kết nối chuẩn SATA thì chúng ta dây kết nối làSATA (đi kèm theo ổ cứng khi mua) để cắm trên ổ cứng và mainboard tương ứng
Trang 13* Lắp đặt ổ đĩa quang (CD-ROM, DVD):
+ Thực hiện tương tự như lắp ổ cứng (HDD), trong quá trình thực hiện nên lưu
ý cắm dây tín hiệu Audio để sau này mở đĩa Audio CD Dây này cắm tại phía đối diệnnguồn điện
+ Thường dây cấm ổ đĩa CD-ROM hay DVD cấm tại vị trí Secondary IDE trênmainboard Khi lắp ổ CD-ROM hay DVD cần tháo nắp nhựa phía trước thùng máy(case) rồi đẩy nhẹ nhàng ổ đĩa vào, sau đó dùng ốc vít cố định ổ đĩa
- Bước 6: Lắp đặt Card mở rộng (màn hình, âm thanh, mạng…)
+ Trước tiên, chúng ta cần xác định vị trí (slot) để gắn card, sau đó dùng kiềm
bẻ thanh sắt tại vị trí mà card sẽ đưa các đầu cắm của mình ra bên ngoài thùng máy
Trang 14+ Đặt card đúng vị trí, nhấn mạnh đều tay, và vặn vít cố định card vớimainboard
các SW và LED chỉ thị
* Các ký hiệu trên mainboard:
Trang 15+ MSG, hoặc PW LED, hoặc POWER LED nối với dây POWER LED - dây tínhiệu của đèn nguồn màu xanh của Case
+ HD, hoặc HDD LED nối với dây HDD LED - dây tín hiệu của đèn đỏ báo ổcứng đang truy xuất dữ liệu
+ PW, hoặc PW SW, hoặc POWER SW, hoặc POWER ON nối với dây POWER
SW - dây công tấc nguồn trên Case
+ RES, hoặc RES SW, hoặc RESET SW nối với dây RESET - dây công tấc khởiđộng lại trên Case
+ SPEAKER, hoặc SPK - nối với dây SPEAKER - dây tín hiệu của loa trênthùng máy
2.3.2 Cài đặt và Sao lưu phục hồi hệ thống
2.3.2.1 Cài đặt hệ điều hành
- Yêu cầu cấu hình máy tính: Khi tiến hành cài đặt hệ điều hành, chúng ta cần
kiểm tra tính tương thích của hệ thống (hệ điều hành) và phần cứng máy tính Ví dụ:
Trang 16Đối với Hệ điều hành Win 7 thì yêu cầu phần cứng tối thiểu của máy tính: Bộ vi xử lý1,0 GHz 32- bit hoặc 64- bit; RAM 1 GB; Ổ cứng trống 16 Gb; Card đồ họa 128 Mb
hỗ trợ DirectX9, Ổ DVD và có kết nối Internet (càng tốt)
- Các bước cài đặt hệ điều hành
+ Bước 1 Bật máy tính, cho source (nguồn) hệ điều hành cần cài đặt vào ổ đĩa
CD-ROM/DVD hay thiết bị khác (Lưu ý: phải chọn chế độ khởi động từ đĩaCD-ROM/DVD) Hệ điều hành sẽ tự động kiểm tra phần cứng máy tính có đáp ứng yêucầu hệ điều hành
+ Bước 2 Lựa chọn vị trí cài đặt hệ điều hành? Chọn partition hay tạo partition
mới… Sau đó, hệ điều hành tiến hành chép các file hệ thống vào vị trí đã chọn
+ Bước 3: Cung cấp các thông tin theo yêu cầu của quá trình cài đặt để hoàn tất.
Ví dụ: Ngôn ngữ và vùng, thông tin người sử dụng, tên máy tính, ngày giờ hệ thống vàkhóa sản phẩm (CD Key hay product key) v.v
Lưu ý: Mỗi hệ điều hành có các bước cài đ t khác nhau, trên đây là m t số ặt khác nhau, trên đây là một số ột số bước cơ bản nhất của m t quá trình cài đ t ột số ặt khác nhau, trên đây là một số
2.3.2.2 Cài đặt phần mềm ứng dụng
- Phần mềm ứng dụng là một loại chương trình có khả năng làm cho máy tính
thực hiện trực tiếp một công việc nào đó người dùng muốn thực hiện Điều này khác vớiphần mềm hệ thống tích hợp các chức năng của máy tính, nhưng có thể không trực tiếpthực hiện một tác vụ nào có ích cho người dùng
- Yêu cầu: Ứng với mỗi phần mềm có tính tương thích với hệ điều hành (loại 32
bít hay 64 bit…) và yêu cầu tối thiểu về phần cứng máy tính
Ví dụ: Yêu cầu về hệ điều hành sử dụng và phần cứng khi cài phần mềm SQLServer 2005 là: hệ điều hành tối thiểu là Windows server 2003 (SP1), Windows XP(SP2); Phần cứng: Chip 1 GHz hay cao hơn, RAM 512Mb trở lên, Ổ đĩa còn trống tốithiếu 525Mb
- Các bước cơ bản cài đặt phần mền ứng dụng:
Trang 18+ Chuẩn bị đĩa chứa bộ cài đặt của phần mềm ứng dụng cần cài.
+ Kích hoạt (hay nhấn đúp) tập tin cài đặt (thường là tập tin setup.exe,install.exe, hoặc những biểu tượng đặc trưng của tập tin cài đặt như các hình bên
+ Xác định và cung cấp các thông tin theo yêu cầu của quá trình cài đặt để hoàntất quá trình cài đặt Ví dụ: Xác định các điều khoản trong bản quyền của phần mềm,
Số serial bản quyền của phần mềm, Nơi lưu ứng dụng…
Lưu ý: Mỗi phần mềm có các bước cài đ t khác nhau, trên đây là m t số bước ặt khác nhau, trên đây là một số ột số
cơ bản nhất của m t quá trình cài đ t ột số ặt khác nhau, trên đây là một số
2.3.2.3 Sao lưu và phục hồi hệ thống
Sau khi cài đặt hệ điều hành và các chương trình ứng dụng ta cần thực hiện việcsao lưu hệ thống để tránh việc mất các dữ liệu, việc sao lưu dữ liệu được thực hiện bằngphần mềm Norton Ghost 8.3 Mỗi khi hệ điều hành bị lỗi ta có thể backup khôi phục lại
hệ thống bằng chương trình này Dưới đây sẽ hướng dẫn cách tạo file Image hay còn gọi
là tạo file Ghost:
Giao diện chương trình sẽ hiện ra như trong hình sau:
Các chức năng cơ bản:
- Quit: thoát
- Options: cho phép người sử dụng thiết lập các tùy chọn
- Local: menu chính để thực hiện các chức năng của Norton Ghost
Trang 19+ Disk: Các lệnh với ổ đĩa
* To Disk: Sao chép nội dung một ổ đĩa sang ổ đĩa thứ 2
* To Image: Sao lưu tất cả nội dung của ổ đĩa thành một tập tin gho
* From Image: Phục hồi nội dung ổ đĩa từ một tập tin gho
+ Partition: Các lệnh với phân vùng (partition) ổ đĩa
* To Partion: Sao chép nội dung partition sang partition khác
* To Image: Sao lưu nội dung partition thành một tập tin gho.
* From Image: Phục hồi nội dung partition từ tập tin gho đã sao lưu.
Sao lưu nội dung partition thành một tập tin gho
1 Chọn chức năng “To Image” để tiến
Trang 20Phục hồi tập tin gho thành partition
1 Chọn chức năng “From Image” đến
tiến hành phục hồi
2 Chọn file ghost cần phục hồi
3 Chọn ổ đĩa cần phục hồi 4 Nhấn Yes để đồng ý phục hồi
2.4 Quá trình thực tập
2.4.1 Lắp ráp máy tính
- Lắp ráp máy tính là 1 công việc hầu như rất thường xuyên trong công ty nơithực tập, hầu như nhu cầu mua máy tính ngày càng được nâng cao nên công việc lắp rápmáy tính đòi hỏi người thợ phải nhanh nhạy, chính xác và nhạy bén
Qui trình lắp ráp máy tính
+ Chuẩn bị, công cụ, dụng cụ