| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| 2. Bệnh viện Phối Trung ương (2009), Bảng kiểm tra Bệnh viện năm 2009 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Bảng kiểm tra Bệnh viện năm 2009 |
| Tác giả: |
Bệnh viện Phối Trung ương |
| Năm: |
2009 |
|
| 3: Bénh vién Phéi Trung wong (2010), Bang kiém tra Bénh vién nam 2010 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Bang kiém tra Bénh vién nam 2010 |
| Tác giả: |
Bénh vién Phéi Trung wong |
| Năm: |
2010 |
|
| 4. Bénh vién Phéi Trung wong (2010), Báo cáo tổng kết công tác năm 2010 và phương hướng hoạt động năm 2011 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Báo cáo tổng kết công tác năm 2010 và phương hướng hoạt động năm 2011 |
| Tác giả: |
Bénh vién Phéi Trung wong |
| Năm: |
2010 |
|
| 6. Bộ Y tế (2009), “Chất lượng và sự thay đổi quan niệm về chất lượng”. Quản ly chat lượng bệnh viện, NXB Y hoc, Ha Ndi, tr. 28 - 29 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Quản ly chat lượng bệnh viện |
| Tác giả: |
Bộ Y tế |
| Nhà XB: |
NXB Y hoc |
| Năm: |
2009 |
|
| 8. Bộ Y tế (2004), Tài liệu quản lý điều dưỡng, NXB Y Học, Hà Nội, tr. 29 - 37 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Tài liệu quản lý điều dưỡng |
| Tác giả: |
Bộ Y tế |
| Nhà XB: |
NXB Y Học |
| Năm: |
2004 |
|
| 10. Bộ Y tế (2009), "Giới thiệu quản lý chất lượng toàn diện (TQM) và tổ chức thực hiện TQM trong hệ thống bệnh viện", Quản lý chất lượng bệnh viện, NXB Y Học, Hà Nội. tr. 9 - 13 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Giới thiệu quản lý chất lượng toàn diện (TQM) và tổ chức thực hiện TQM trong hệ thống bệnh viện |
| Tác giả: |
Bộ Y tế |
| Nhà XB: |
NXB Y Học |
| Năm: |
2009 |
|
| 11. _ Bộ Y tế và Trường Cán bộ Quản lý Y tế (1997), "Quản lý công tác chuyên môn bệnh viện", Quản lý bệnh viện, NXB Y Học, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Quản lý công tác chuyên môn bệnh viện |
| Tác giả: |
Bộ Y tế, Trường Cán bộ Quản lý Y tế |
| Nhà XB: |
NXB Y Học |
| Năm: |
1997 |
|
| 13. Phan Van Tường và CS (2009), Nguyên jj Quản lý Bệnh viện. NXB Y hoc, Hà Nội, tr. 14 - 16 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nguyên jj Quản lý Bệnh viện |
| Tác giả: |
Phan Van Tường, CS |
| Nhà XB: |
NXB Y hoc |
| Năm: |
2009 |
|
| 14. Phạm Trí Dũng (2010), "Khái niệm và nguyên tắc của Marketing", Marketting bệnh viện. Hà Nội, tr. 1 - 11 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Khái niệm và nguyên tắc của Marketing |
| Tác giả: |
Phạm Trí Dũng |
| Nhà XB: |
Marketting bệnh viện |
| Năm: |
2010 |
|
| 15. Bui Thi Thu Huong (2009), Danh gid sw hai long của người bệnh về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại khoa Khám bệnh, Bệnh viện đa khoa huyện Tiên Du, tĩnh Bắc Ninh năm 2009, Luận văn Thạc sỹ Y tế công cộng, trường Đại học Y tế công cộng, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Danh gid sw hai long của người bệnh về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại khoa Khám bệnh, Bệnh viện đa khoa huyện Tiên Du, tĩnh Bắc Ninh năm 2009 |
| Tác giả: |
Bui Thi Thu Huong |
| Nhà XB: |
trường Đại học Y tế công cộng |
| Năm: |
2009 |
|
| 16. Nguyễn Bích Lưu (2002), “Những yếu tố liên quan đến chất lượng chăm sóc được đánh giá bởi bệnh nhân xuất viện từ Bệnh viện Banpong, tinh Ratchaburi,Thailand, Kỷ yếu các đề tài nghiên cứu tại Hội nghị khoa học Điều dưỡng toàn quốc lần thứ Nhất, tr. 23 - 30 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Những yếu tố liên quan đến chất lượng chăm sóc được đánh giá bởi bệnh nhân xuất viện từ Bệnh viện Banpong, tinh Ratchaburi,Thailand |
| Tác giả: |
Nguyễn Bích Lưu |
| Nhà XB: |
Kỷ yếu các đề tài nghiên cứu tại Hội nghị khoa học Điều dưỡng toàn quốc lần thứ Nhất |
| Năm: |
2002 |
|
| 17. Nguyễn Thị Ly (2007), “Khảo sát sự hài lòng của người bệnh điều trị nội trú tại các bệnh viện tỉnh Hải Dương năm 2007”, Kỷ yếu đề tài nghiên cứu khoa học Điềudưỡng - Hội nghị Khoa học Điều dưỡng Toàn quốc lần thir Ba, Ha N6i tr. 163 - 167 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Khảo sát sự hài lòng của người bệnh điều trị nội trú tại các bệnh viện tỉnh Hải Dương năm 2007 |
| Tác giả: |
Nguyễn Thị Ly |
| Nhà XB: |
Kỷ yếu đề tài nghiên cứu khoa học Điềudưỡng - Hội nghị Khoa học Điều dưỡng Toàn quốc lần thir Ba |
| Năm: |
2007 |
|
| 20. Hà Thị Soạn (2007), “Đánh giá sự hài lòng của người bệnh và người nhà người bệnh đối với công tác khám chữa bệnh tại một số bệnh viện tỉnh Phú Thọnăm 2006 — 2007”, Kỷ yếu đề tài nghiên cứu khoa học điều dưỡng - Hội nghị Khoa học Điều dưỡng toàn quốc lần thứ Ba, tr. L7 - 23 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Đánh giá sự hài lòng của người bệnh và người nhà người bệnh đối với công tác khám chữa bệnh tại một số bệnh viện tỉnh Phú Thọ năm 2006 — 2007 |
| Tác giả: |
Hà Thị Soạn |
| Nhà XB: |
Kỷ yếu đề tài nghiên cứu khoa học điều dưỡng - Hội nghị Khoa học Điều dưỡng toàn quốc lần thứ Ba |
| Năm: |
2007 |
|
| 21. Nguyễn Thị Hồng Thái và CS (2009), Đánh giá sự hài lòng của người bệnh về thái độ giao tiếp của nhân viên y tế và các yếu tổ liên quan tại Bệnh việnLao và Bệnh phổi Trung ương, Bệnh viện Phỗi Trung ương, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Đánh giá sự hài lòng của người bệnh về thái độ giao tiếp của nhân viên y tế và các yếu tổ liên quan tại Bệnh viện Lao và Bệnh phổi Trung ương |
| Tác giả: |
Nguyễn Thị Hồng Thái, CS |
| Nhà XB: |
Bệnh viện Phỗi Trung ương |
| Năm: |
2009 |
|
| 22. Nguyễn Đức Thành và CS (2006), Nghiên cứu sự hài lòng của người bệnh nội trú về chất lượng chăm sóc sức khỏe tại các bệnh viện tỉnh Hòa Bình, Trường Đại học Y tế công cộng, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nghiên cứu sự hài lòng của người bệnh nội trú về chất lượng chăm sóc sức khỏe tại các bệnh viện tỉnh Hòa Bình |
| Tác giả: |
Nguyễn Đức Thành, CS |
| Nhà XB: |
Trường Đại học Y tế công cộng |
| Năm: |
2006 |
|
| 23. Nguyễn Thị Thu Thủy (2005), “Khảo sát sự hài lòng của người bệnh tại Bệnh viện huyện Hòa Thành - Tây Ninh năm 2004”, Kỷ yếu đề tài nghiên cứu khoahọc Điều dưỡng Toàn quốc lan thie Hai, Ha Nội. tr. 338 - 343 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Khảo sát sự hài lòng của người bệnh tại Bệnh viện huyện Hòa Thành - Tây Ninh năm 2004 |
| Tác giả: |
Nguyễn Thị Thu Thủy |
| Nhà XB: |
Kỷ yếu đề tài nghiên cứu khoahọc Điều dưỡng Toàn quốc lan thie Hai |
| Năm: |
2005 |
|
| 24. _ Trần Thu Thủy (2001), "Quản lý công tác chuyên môn bệnh viện", Quản ly bệnh viện, NXB Y Học, Hà Nội, tr. 149 - 158 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Quản lý công tác chuyên môn bệnh viện |
| Tác giả: |
Trần Thu Thủy |
| Nhà XB: |
NXB Y Học |
| Năm: |
2001 |
|
| 5... Bệnh viện Phối Trung ương (2010), Điều lệ tổ chức và hoạt động của Bệnh viện Phổi Trung ương |
Khác |
|
| 9... Bộ Y tế (2008), Quyết định số 29/2008/QĐ-BVT ngày 18/8/2008 về việc ban hành Quy tắc ứng xử của cán bộ, viên chức trong các đơn vị sự nghiệp |
Khác |
|
| 12. Chính phủ (1993), Nghị quyết số 04/NO/HNTW ngày 14/1/1993 của Hội nghị lẫn thứ tr Ban Chấp hành Trung ương Đảng (khóa VI] về những vấn đề cấp bách của sự nghiệp chăm sóc sức khỏe nhân dân |
Khác |
|