1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU (ACB.PDF

98 404 2

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 98
Dung lượng 1,87 MB

Nội dung

[...]... Hoàn thiện công tác động viên nhân viên tại Ngân hàng TMCP Á châu (ACB), với đề tài nghiên cứu này tác giả muốn đánh giá về thực trạng công tác động viên nhân viên tại ACB, tìm ra đƣợc các ƣu điểm và hạn chế trong công tác này Trên cơ sở đó, nhà quản trị các cấp có những giải pháp hoàn thiện công tác động viên để giúp cho nhân viên tăng sự hứng thú làm việc, phát huy tính sáng tạo và hiệu quả công. .. luận về động viên nhân viên - Chƣơng 2: Thực trạng động viên nhân viên tại ACB - Chƣơng 3: Giải pháp hoàn thiện công tác động viên nhân viên tại ACB 5 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN Chƣơng 1 trình bày tổng quan về khái niệm, các lý thuyết khoa học về động viên nhân viên, các nghiên cứu khoa học về động viên nhân viên và kinh nghiệm thực tiễn về động viên nhân viên của một vài Ngân Hàng. .. công việc hƣớng tới đạt các mục tiêu chiến lƣợc dƣới mái nhà chung ACB 2.Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu này nhằm mục tiêu hoàn thiện công tác động viên nhân viên tại ACB, đề tài đặt ra các nhiệm vụ cụ thể sau: - Hệ thống lại các lý thuyết về động viên nhân viên - Đánh giá thực trạng công tác động viên nhân viên tại ACB - Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác động viên nhân viên tại ACB 3 3 Đối tƣợng... về công tác động viên nhân viên và các chính sách quản trị nhân sự khác có liên quan đang đƣợc ACB sử dụng để phục vụ cho nghiên cứu Qua phƣơng pháp nghiên cứu nhƣ trên, tác giả đã có đƣợc các thông tin sơ cấp và thứ cấp về công tác động viên nhân viên tại ACB, những thông tin này cực kỳ quan trọng hỗ trợ cho tác giả thực hiện phân tích thực trạng công tác động viên nhân viên tại ACB và đề xuất ra các... quả động viên Nguyên nhân cũng là do nghiên cứu không đi vào phân tích thực trạng các yếu tố động viên nhân viên nên sẽ không đánh giá đƣợc các ƣu điểm cũng nhƣ các hạn chế của công tác động viên mà tổ chức đang thực hiện, không đánh giá đƣợc mức độ hài lòng của nhân viên đối với từng yếu tố động viên, để từ cơ sở đó đƣa ra các giải pháp cụ thể cho sự hoàn thiện hoặc nâng cao công tác động viên nhân viên. .. của nhân viên đối với từng yếu tố động viên, để từ cơ sở đó đƣa ra các giải pháp cụ thể cho sự hoàn thiện hoặc nâng cao công tác động viên nhân viên cho tổ chức 1.4.1.2 Nghiên cứu các yếu tố tác động đến động lực của nhân viên khách sạn (Simons và Enz, 1995)[19] - Mục tiêu nghiên cứu: gồm bốn mục tiêu sau: (1) Các yếu tố nào tác động mạnh nhất đến động lực làm việc của nhân viên khách sạn tại Mỹ và... các giải pháp cụ thể hoàn thiện công tác này 5 Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu Tạo sự động viên cho nhân viên là một hoạt động có ý nghĩa quan trọng trong hoạt động quản trị nguồn nhân lực Hiện tại công tác động viên tại ACB nói riêng và hệ thống ngân hàng trong nƣớc nói chung còn nhiều yếu tố hạn chế Do đó qua nghiên cứu này: - Các nhà quản trị ACB nắm rõ thực trạng công tác động viên nhân viên đang... đó các nhân viên cũng đƣợc đề nghị trả lời các câu hỏi về nhân khẩu học nhƣ giới tính, độ tuổi, thời gian công tác, mức thu nhập Đây là một sự tƣơng tự nhƣ cách thu thập dữ liệu trong nghiên cứu các yếu tố động viên nhân viên ngành ngân hàng ở Pakistan (Qayyum và Sukirno, 2012) 25 1.6 Kinh nghiệm công tác động viên nhân viên của một vài Ngân hàng TMCP tại Việt Nam 1.6.1 Kinh nghiệm động viên nhân viên. .. đang thực hiện để từ đó có giải pháp phù hợp hoàn thiện công tác này 4 - Luận văn nghiên cứu trong một ngân hàng cụ thể, mang tính đặc thù riêng của ngành ngân hàng Các nhà quản trị của các ngân hàng khác có thể tham khảo nghiên cứu để đánh giá thực trạng công tác động viên và từ đó đƣa ra những giải pháp mới phù hợp nhằm thúc đẩy công việc và cải thiện sự động viên nhân viên trong tổ chức 6 Bố cục của... Mỹ và Canada (2) Đánh giá những khác biệt giữa động lực của nhân viên khách sạn khác với nhân viên làm trong các ngành công nghiệp khác (3) Xem có sự khác nhau trong động lực dựa trên giới tính và tuổi của nhân viên (4) Có sự khác biệt trong động lực làm việc ở các bộ phận khác nhau trong khách sạn - Phƣơng pháp nghiên cứu: mẫu khảo sát trên 278 nhân viên của mƣời khách sạn khác nhau tại Mỹ và Canada . src="data:image/png;base64,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 3pdf3 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

Ngày đăng: 09/08/2015, 00:59

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Bùi Văn Danh và cộng sự, 2011. Quản trị nguồn nhân lực. Thành Phố Hồ Chí Minh: Nhà Xuất Bản Phương Đông Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị nguồn nhân lực
Tác giả: Bùi Văn Danh, cộng sự
Nhà XB: Nhà Xuất Bản Phương Đông
Năm: 2011
2. Duy Cường và Nhật Bình, 2012. Nhân viên ngân hàng nào hiệu quả nhất? http://doanhnhan.vneconomy.vn/20121204045025897P0C5/nhan-vien-ngan-hang-nao-hieu-qua-nhat.htm [Ngày truy cập:15 tháng 09 năm 2013] Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nhân viên ngân hàng nào hiệu quả nhất
Tác giả: Duy Cường, Nhật Bình
Năm: 2012
3. Lê Thị Bích Phụng, 2011. Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến đ ng lực làm việc của nhân viên các doanh nghiệp tại TP.HCM. Luận văn thạc sỹ. Đại học Kinh tế TP.HCM Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến đ ng lực làm việc của nhân viên các doanh nghiệp tại TP.HCM
Tác giả: Lê Thị Bích Phụng
Nhà XB: Đại học Kinh tế TP.HCM
Năm: 2011
4. Nguyễn Hữu Lam, 2007. Hành vi tổ chức. Hà Nội: Nhà Xuất Bản Thống Kê Sách, tạp chí
Tiêu đề: Hành vi tổ chức
Nhà XB: Nhà Xuất Bản Thống Kê
5. Trần Kim Dung , 2010. Quản trị nguồn nhân lực. Thành Phố Hồ Chí Minh: Nhà Xuất Bản Tổng Hợp Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị nguồn nhân lực
Nhà XB: Nhà Xuất Bản Tổng Hợp
6. Văn Hồ Đông Phương, 2009. Nghiên cứu các yếu tố đ ng viên nhân viên tại ngân hàng TMCP Á Châu (ACB). Luận văn thạc sỹ. Đại học Kinh tế TP.HCM.Tiếng Anh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu các yếu tố đ ng viên nhân viên tại ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)
7. Abdul Qayyum and Sukirno, 2012. An Empirical Analysis of Employee Motivation and the Role of Demographics: the Banking Industry of Pakistan.Global Business and Management Research, Vol. 4, No. 1, p.1-14 Sách, tạp chí
Tiêu đề: An Empirical Analysis of Employee Motivation and the Role of Demographics: the Banking Industry of Pakistan
Tác giả: Abdul Qayyum, Sukirno
Nhà XB: Global Business and Management Research
Năm: 2012
8. Carolyn Thiedke, C., 2004. What Motivates Staff ?. Family Practice Management, Vol.11, No.10, p54 Sách, tạp chí
Tiêu đề: What Motivates Staff
Tác giả: Carolyn Thiedke, C
Nhà XB: Family Practice Management
Năm: 2004
9. Charles and Marshall, 1992. Motivational Preferences of Caribbean Hotel Workers: An exploratory study, International Journal of Contemporary Hospitality Management, 4(3), 25-29 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Motivational Preferences of Caribbean Hotel Workers: An exploratory study
Tác giả: Charles, Marshall
Nhà XB: International Journal of Contemporary Hospitality Management
Năm: 1992
10. Dinibutun and S Revda, 2012. Work Motivation: Theoretical Framework. GSTF Business Review (GBR), 1(4), 133-139 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Work Motivation: Theoretical Framework
Tác giả: Dinibutun, S Revda
Nhà XB: GSTF Business Review (GBR)
Năm: 2012
11. Gail Carr, 2005. Investigating the motivation of retail manergars at retail organisation in the Western Cape, University of Western Cape Sách, tạp chí
Tiêu đề: Investigating the motivation of retail manergars at retail organisation in the Western Cape
Tác giả: Gail Carr
Nhà XB: University of Western Cape
Năm: 2005
12. Hackman, J.R. & Oldham, G. R.,1976. Motivation through the design of work: test of a theory. Organizational Behavior and Human Performance, 16, 250-279 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Organizational Behavior and Human Performance
13. Herzbeg F., 1968. One more time. How do you motivate employees?. Harvard Business Review Classics, 1991, 13-62 Sách, tạp chí
Tiêu đề: One more time. How do you motivate employees
Tác giả: Herzberg F
Nhà XB: Harvard Business Review Classics
Năm: 1968
14. Kim, D., 2006. Employee Motivation: Just Ask Your Employees”. Seoul Journal of Business, Vol.12, No 1 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Employee Motivation: Just Ask Your Employees
Tác giả: Kim, D
Nhà XB: Seoul Journal of Business
Năm: 2006
15. Kovach, K. A, 1987. What motivates employees? workers and supervisors give different answers. Business Horizons, Sept-Otc, 58-65 Sách, tạp chí
Tiêu đề: What motivates employees? workers and supervisors give different answers
Tác giả: K. A. Kovach
Nhà XB: Business Horizons
Năm: 1987
16. Lindner, James R. , 1998. Understanding Employee Motivation. Journal of Extension, Vol.36, No 3 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Understanding Employee Motivation
Tác giả: James R. Lindner
Nhà XB: Journal of Extension
Năm: 1998
17. Moorhead & Griffin, 1998. Organizational behavior: Managing people and organizations, xxiv, 622 p Sách, tạp chí
Tiêu đề: Organizational behavior: Managing people and organizations
Tác giả: Moorhead, Griffin
Năm: 1998
18. Robbins, S., 1998. Organizational behaviour. Concept, controversial, applications, Prentice Hall, New Jersey Sách, tạp chí
Tiêu đề: Organizational behaviour
Tác giả: S. Robbins
Nhà XB: Prentice Hall
Năm: 1998
19. Simons, T. & Enz, C. ,1995. Motivating hotel employees, Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 36 (1), 20-27 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Motivating hotel employees
Tác giả: T. Simons, C. Enz
Nhà XB: Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly
Năm: 1995
20. Wiley, 1997. What motivates employees according to over 40 years of motivation surveys. International Journal of Manpower, Vol. 18 No. 3, pp.263-280 Sách, tạp chí
Tiêu đề: International Journal of Manpower

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w