1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam – chi nhánh khánh hòa

119 1,2K 7

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 119
Dung lượng 798,54 KB

Nội dung

Ngày đăng: 05/03/2015, 15:01

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
17. David Parmenter (2007), Key Performance Indicators: developing, implementing and using winning KPIs, John Wiley and Sons, Inc Sách, tạp chí
Tiêu đề: Key Performance Indicators: developing, implementing and using winning KPIs
Tác giả: David Parmenter
Năm: 2007
18. Robert S.Kaplan, David P.Norton (2004), Strategy Maps, Harvard Business School, Boston Sách, tạp chí
Tiêu đề: Strategy Maps
Tác giả: Robert S.Kaplan, David P.Norton
Năm: 2004
19. Paul R.Niver (2002), Balance Score card: Step by Step, John Wiley and Sons, Inc Sách, tạp chí
Tiêu đề: Balance Score card: Step by Step
Tác giả: Paul R.Niver
Năm: 2002
20. 2GC Limited (2002), The development of the Banlanced Scorecard as a strategic management tool, 2GC Conference Paper Sách, tạp chí
Tiêu đề: The development of the Banlanced Scorecard as a strategic management tool
Tác giả: 2GC Limited
Năm: 2002
21. Rober S.Kaplan, David P.Noton (1996), Balance Scorecard: Translating strategy into Action, Havard Bussiness Shool Press Sách, tạp chí
Tiêu đề: Balance Scorecard: Translating strategy into Action
Tác giả: Rober S.Kaplan, David P.Noton
Năm: 1996

Xem thêm

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 1.1. Sự thay đổi về cơ cấu giá trị tài sản vô hình - ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam – chi nhánh khánh hòa
Bảng 1.1. Sự thay đổi về cơ cấu giá trị tài sản vô hình (Trang 19)
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ các rào cản thực thi chiến lược - ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam – chi nhánh khánh hòa
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ các rào cản thực thi chiến lược (Trang 20)
Sơ đồ 1.2: Mô hình chuyển chiến lược thành hành động theo BSC - ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam – chi nhánh khánh hòa
Sơ đồ 1.2 Mô hình chuyển chiến lược thành hành động theo BSC (Trang 22)
Sơ đồ 1.3: Mô hình thẻ điểm cân bằng - ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam – chi nhánh khánh hòa
Sơ đồ 1.3 Mô hình thẻ điểm cân bằng (Trang 23)
Sơ đồ 1.4: Thẻ điểm cân bằng là một bước trong chuỗi liên tục thể hiện giá trị là gì và được thể hiện như thế nào - ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam – chi nhánh khánh hòa
Sơ đồ 1.4 Thẻ điểm cân bằng là một bước trong chuỗi liên tục thể hiện giá trị là gì và được thể hiện như thế nào (Trang 24)
Sơ đồ 1.5: Các yếu tố chính trong BSC - ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam – chi nhánh khánh hòa
Sơ đồ 1.5 Các yếu tố chính trong BSC (Trang 29)
Bảng 1.2: Khuôn mẫu tài chính trong mỗi giai đoạn chu kỳ kinh doanh Tăng doanh thu và cơ cấu - ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam – chi nhánh khánh hòa
Bảng 1.2 Khuôn mẫu tài chính trong mỗi giai đoạn chu kỳ kinh doanh Tăng doanh thu và cơ cấu (Trang 31)
Sơ đồ 1.6: Mối quan hệ các thước đo của phương diện khách hàng - ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam – chi nhánh khánh hòa
Sơ đồ 1.6 Mối quan hệ các thước đo của phương diện khách hàng (Trang 32)
Sơ đồ 1.7: Chuỗi giá trị của phương diện Quy trình nội bộ - ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam – chi nhánh khánh hòa
Sơ đồ 1.7 Chuỗi giá trị của phương diện Quy trình nội bộ (Trang 35)
Sơ đồ 1.8: Cơ cấu đánh giá khả năng học hỏi và phát triển - ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam – chi nhánh khánh hòa
Sơ đồ 1.8 Cơ cấu đánh giá khả năng học hỏi và phát triển (Trang 40)
Sơ đồ 1.9: Khuôn mẫu bản đồ chiến lược - ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam – chi nhánh khánh hòa
Sơ đồ 1.9 Khuôn mẫu bản đồ chiến lược (Trang 41)
Bảng 1.4. Bảng đánh giá thành quả (BSC) - ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam – chi nhánh khánh hòa
Bảng 1.4. Bảng đánh giá thành quả (BSC) (Trang 42)
Sơ đồ 2.1. Sơ đồ tổ chức TCB Khánh Hòa - ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam – chi nhánh khánh hòa
Sơ đồ 2.1. Sơ đồ tổ chức TCB Khánh Hòa (Trang 50)
Bảng 2.2. Các nguồn thu của TCB Khánh Hòa từ năm 2010 đến năm 2012 - ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam – chi nhánh khánh hòa
Bảng 2.2. Các nguồn thu của TCB Khánh Hòa từ năm 2010 đến năm 2012 (Trang 52)
Bảng 2.4. Bảng tổng hợp kết quả dư nợ và huy động vốn của TCB Khánh Hòa từ năm 2010 đến 2012 - ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam – chi nhánh khánh hòa
Bảng 2.4. Bảng tổng hợp kết quả dư nợ và huy động vốn của TCB Khánh Hòa từ năm 2010 đến 2012 (Trang 54)

TRÍCH ĐOẠN

Tầm nhìn và sứ mạng

Về phương diện tài chính

Về phương diện khách hàng Về phương diện qui trình hoạt động nội bộ phương diện đào tạo và phát triển Phát triển chỉ số đo lường cốt lõi KPIs (Key Performance Indicators) Phương diện về khách hàng Đánh giá kết quả hoàn thành chiến lược của TCB Khánh Hòa

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN