I LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành được báo cáo tốt nhiệp này, em xin chân thành cảm ơn các thầy giáo, cô giáo đã tận tình truyền đạt kiến thức cho em trong suốt quá trình học tập và hướng dẫn làm chuyên đề tốt nghiệp. Cảm ơn khóa học đào tạo thạc sỹ quản trị kinh doanh trường Đại học Nha Trang; Trường cao đẳng nghề du lịch và thương mại Nghệ An đã tạo điều kiện thuận lợi nhất cả về vật chất lẫn tinh thần cho em trong suốt thời gian qua. Cảm ơn Ban lãnh đạo, các cán bộ phòng ban của Tổng công ty Khoáng sản và Thương mại Hà tĩnh và các đơn vị thành viên trong Tổng công ty đã tạo điều kiện thuận lợi nhất và đóng ý kiến cho tôi trong quá trình thực hiện đề tài. Do thời gian hạn hẹp và trình độ còn nhiều hạn chế, chắc rằng đề tài “xây dựng chiến lược kinh doanh cho Tổng công ty khoáng sản và Thương mại Hà Tĩnh giai đoạn 2011 - 2020” không tránh khỏi những thiếu sót và chưa sâu sát. Em mong rằng tiếp tục nhận được sự giúp đỡ, góp ý của các thầy giáo, cô giáo và của ban lãnh đạo, cán bộ của Tổng công ty Khoáng sản và Thương mại Hà Tĩnh, của chương trình đào tạo thạc sỹ quản trị kinh doanh khoa kinh tế trường đại học Nha Trang, để em tiếp tục hoàn thiện đề tài được tốt hơn. Xin trân trọng cảm ơn! II MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CẢM ƠN I MỤC LỤC II DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VI DANH MỤC CÁC BẢNG VIII DANH MỤC HÌNH SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ IX PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu 1 2. Mục đích nghiên cứu 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 4. Phương pháp nghiên cứu 2 5. Kết cấu của đề tài: 3 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 4 1.1. Các khái niệm cơ bản về chiến lược kinh doanh 4 1.2. Hệ thống chiến lược của doanh nghiệp 4 1.2.1. Chiến lược cấp Công ty 5 1.2.1.1. Chiến lược tăng trưởng 5 1.2.1.2. Chiến lược ổn định 5 1.2.1.3. Chiến lược phục vụ mục tiêu suy giảm 5 1.2.2. Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh 5 III 1.2.3. Chiến lược chức năng 6 1.3. Phương pháp xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp 6 1.3.1. Kinh nghiệm xây dựng chiến lược của công ty trong nước và liên doanh nước ngoài 6 1.3.2. Xác định mục tiêu của doanh nghiệp 6 1.3.3. Môi trường vĩ mô 6 1.3.4. Môi trường vi mô 7 1.3.5. Phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp 8 1.3.6. Phân tích các ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp 8 1.3.7. Bài học kinh nghiệm của một số doanh nghiệp trong và ngoài nước về xây dựng và thực hiện chiến lược trong quá trình phát triển 15 1.3.7.1. Công ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) 15 1.3.7.2. Công ty Honda Việt Nam 17 Kết luận chương 1 20 Chương 2: GIỚI THIỆU CHUNG VÀ PHÂN TÍCH MÔI TRƯ ỜNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY KHOÁNG SẢN VÀ THƯƠNG MẠI HÀ TĨNH 21 2.1. Giới thiệu chung: 21 2.1.1. Quá trình hình thành phát triển và chức năng, nhiệm vụ của Tổng công ty khoáng sản và thương mại Hà Tĩnh 21 2.1.1.1. Tên doanh nghiệp 21 2.1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển 21 2.1.1.3. Chức năng nhiệm vụ 22 IV 2.1.2. Sơ đồ tổ chức bộ máy của Tổng công ty khoáng sản và thương mại Hà Tĩnh 23 2.1.3. Bộ máy quản lý của Tổng công ty khoáng sản & thương mại Hà Tĩnh 23 2.1.4. Công tác quản lý và điều hành tại Mitraco 26 2.1.5. Phân tích ngành nghề kinh doanh của Mitraco 28 2.2. Phân tích môi trường kinh doanh bên ngoài của Mitraco 31 2.2.1. Phân tích môi trường vĩ mô 31 2.2.1.1. Môi trường kinh tế 31 2.2.1.2. Môi trường chính trị và pháp luật 32 2.2.1.3. Môi trường công nghệ 33 2.2.1.4. Môi trường Văn hóa – Xã hội 33 2.2.1.5. Môi trường tự nhiên 34 2.2.2. Phân tích môi trường ngành: 35 2.2.2.1. Áp lực khách hàng 35 2.2.2.2. Áp lực nhà cung ứng 35 2.2.2.3. Đối thủ cạnh tranh hiện tại 35 2.2.2.4. Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 38 2.2.2.5. Sản phẩm thay thế 38 2.3. Phân tích Môi trường bên trong Mitraco 39 2.3.1. Phân tích các nguồn lực 39 2.3.1.1. Nguồn nhân lực 39 V 2.3.1.2. Tài chính 44 2.3.1.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật: 45 2.3.1.4. Công nghệ và máy móc thiết bị 51 2.3.2. Đánh giá chung về ngành nghề kinh doanh của Mitraco 51 2.3.2.1. Ngành nghề kinh doanh cốt lõi của Mitraco 51 2.3.2.2. Các lĩnh vực đầu tư mới của Mitraco 52 2.4. Xây dựng ma trận yếu tố bên ngoài – yếu tố bên trong (IE) 54 2.5. Xây dựng ma trận BCG 54 2.5.1. Tốc độ tăng trưởng thị trường và thị phần tương đối một số đơn vị kinh doanh của Mitraco 77 2.5.2. Ma trận BCG 78 2.6. Xây dựng ma trận SOWT 80 Kết luận chương 2 81 Chương 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO TỔNG CÔNG TY KHOÁNG SẢN VÀ TH ƯƠNG MẠI HÀ TĨNH GIAI ĐOẠN 2011 - 2020 88 3.1. Lựa chọn chiến lược 88 3.1.1. Đánh giá về chiến lược 88 3.1.2. Lựa chọn các chiến lược kinh doanh 95 3.2. Tầm nhìn, sứ mệnh và các mục tiêu chiến lược của Mitraco 97 3.2.1. Tầm nhìn của Mitraco đến năm 2020 97 3.2.2. Sứ mệnh của Mitraco 97 3.2.3. Các mục tiêu chiến lược của Mitraco 97 3.3. Các giải pháp thực hiện chiến lược giai đoạn 2011 - 2020 98 VI 3.3.1. Giãi pháp tái cơ cấu tổ chức Tổng công ty 98 3.3.1.1. Mục tiêu 98 3.3.1.2. Phương hướng thực hiện 98 3.3.2. Giải pháp tái cơ cấu ngành nghề và danh mục đầu tư 101 3.3.2.1. Mục tiêu 101 3.3.2.2. Phương hướng thực hiện 102 3.3.3. Giãi pháp phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao 107 3.3.2.1. Mục tiêu 107 3.3.3.2. Phương hướng thực hiện 107 3.3.4. Giãi pháp xây dựng hệ thống thông tin quản lý hiệu quả 108 3.3.2.1. Mục tiêu 108 3.3.3.2. Phương hướng thực hiện 109 3.3.5. Giãi pháp phát triển thương hiệu và văn hóa doanh nghiệp 109 3.3.6. Xây dựng quy trình hoạt động chuẩn 109 3.4. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu trong tương lai 110 3.4.1. Hạn chế của đề tài 110 3.4.2. Hướng nghiên cứu trong tương lai 111 KẾT LUẬN 111 TÀI LIỆU THAM KHẢO 112 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Nội dung BCG Ma trận BCG ( Boston Consulting Group) VII CDDC Cổ đông đại chúng CPDC Cổ phần đại chúng DH Dài hạn DT Doanh thu DTDH Đầu tư dài hạn DTNH Đầu tư ngắn hạn EBIT Lãi trước thuế và lãi vay EFE Các yếu tố bên ngoài IFE Các yếu tố bên trong IE Ma trận yếu tố bên ngoài – bên trong MGR Tốc độ tăng trưởng thị trường Mitraco Tổng công ty Khoáng sản và Thương mại Hà Tĩnh NH Ngắn hạn NNH Nợ nắng hạn NVNH Nguồn vốn ngắn hạn NVTX Nguồn vốn thường xuyên RMS Thị phần tưong đối SWOT Cơ hội(0), mối đe dọa(T), điểm mạnh(S), điểm yếu(W). Ma trận SWOT là mô hình trong xây dựng chiến lược kinh doanh của DN. SBU Đơn vị kinh doanh TK Tồn kho TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn VIII TS Tài sản TSCD Tài sản cố định TSLD Tài sản lưu động VCSH Vốn chủ sở hữu DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng Nội dung Trang Bảng: 2.1 Bảng tổng hợp cơ hội (O) và mối đe dọa (T) 38 Bảng: 2.2 Bảng so sánh một số chỉ số về năng suất lao động của Mitraco năm 2010 40 Bảng: 2.3 Bảng thống kê nhân sự 41 Bảng: 2.4 Bảng thống kê trình độ tại công ty 42 Bảng: 2.5 Bảng kết quả sản xuất kinh doanh năm 2008;2009;2010 44 Bảng: 2.6 Bảng phân tích các chỉ tiêu tài chính 46 Bảng: 2.7 Bảng tổng hợp doanh thu & lợi nhuận sau thuế của các ngành 47 Bảng: 2.8 Bảng tổng hợp tài sản & VCSH của các ngành 48 Bảng: 2.9 Bảng tổng hợp các điểm mạnh (S), điểm yếu (W) 48 Bảng: 2.10 Ma trận SWOT 53 Bảng: 2.11 Bảng ký hiệu các ngành phân tích 55 Bảng: 2.12 Bảng đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) của ngành khoáng sản (A) 55 Bảng: 2.13 Bảng đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) của ngành vật liệu xây dựng (B) 58 Bảng: 2.14 Bảng đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) của ngành dịch 60 IX vụ cảng biển (C) Bảng: 2.15 Bảng đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) của ngành chăn nuôi và chế biến thức ăn chăn nuôi (E) 62 Bảng: 2.16 Bảng đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) của ngành thương mại dịch vụ (G) 64 Bảng: 2.17 Bảng đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) của ngành khoáng sản (A) 67 Bảng: 2.18 Bảng đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) của ngành vật liệu xây dựng (B) 69 Bảng: 2.19 Bảng đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) của ngành dịch vụ cảng biển (C) 71 Bảng: 2.20 Bảng đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) của ngành chăn nuôi và chế biến thức ăn chăn nuôi (E) 72 Bảng: 2.21 Bảng đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) của ngành thương mại và dịch vụ (G) 74 Bảng: 2.22 Bảng tốc độ tăng trưởng thị trường và thị phần tương đối một số đơn vị kinh doanh của Mitraco 77 Bảng: 2.23 Bảng ma trận SWOT 79 Bảng: 3.1 Bảng tỷ trọng doanh thu giữa ngành khoáng sản và các ngành nghề khác 87 Bảng: 3.2 Bảng dự kiến thoái vốn các công ty 101 DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ TT Nội dung Trang 1 Mô hình môi trường vĩ mô 7 2 Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của M.Porter 8 X 3 Mô hình các nguồn lực của doanh nhiệp 8 4 Mô hình đồ thị ma trận IE 12 5 Mô hình đồ thị ma trận BCG 13 6 Mô hình tổ chức của doanh nghiệp 22 7 Đồ thị ma trận IE 76 8 Đồ thị ma trận BCG 78 [...]... GIỚI THIỆU CHUNG VÀ PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY KHOÁNG SẢN VÀ THƯƠNG MẠI HÀ TĨNH 2.1 Giới thiệu chung về Tổng công ty khoáng sản và thương mại Hà Tĩnh 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển và chức năng, nhiệm vụ của Tổng công ty khoáng sản và thương mại Hà Tĩnh 2.1.1.1 Tên doanh nghiệp: - Tên tiếng Việt: TỔNG CÔNG TY KHOÁNG SẢN VÀ THƯƠNG MẠI HÀ TĨNH - Tên tiếng Anh: HATINH MINERALS... trình xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp một cách cơ bản nhất + Ý nghĩa thực tiễn: Qui trình hoạch định chiến lược kinh doanh được áp dụng xây dựng chiến lược kinh doanh cho Tổng công ty Cổ phần khoáng sản & thương mại Hà Tĩnh đến năm 2020, Tổng công ty là một doanh nghiệp Quốc doanh mới được cổ phần hóa, trước đó việc xây dựng chiến lược kinh doanh chưa được quan tâm vì chủ yếu kinh doanh. .. hình Công ty mẹ - công ty con 20 năm trôi qua kể từ khi đơn vị tiền thân ra đời vào ngày 24/9/1991 với tên gọi: Công ty Khoáng sản và Xuất nhập khẩu Hà Tĩnh đến nay đã qua 4 lần đổi tên và chuyển đổi mô hình với các tên gọi: Công ty khoáng sản và xuất nhập khẩu Hà Tĩnh (1991), Công ty khai thác, chế biến và xuất khẩu Titan (1996), Công ty Khoáng sản và thương mại Hà Tĩnh (2000), Tổng công ty Khoáng sản. .. của chiến lược và tiến hành xây dựng chiến lược phát triển một cách nghiêm túc và khoa học 6 Kết cấu của luận văn: Ngoài phần mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo Luận văn được chia thành 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về xây dựng chiến lược Chương 2: Giới thiệu chung và phân tích môi trường kinh doanh của Tổng công ty Khoáng sản và Thương mại Hà Tĩnh Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng. .. Vũ Quang – TP Hà Tĩnh – tỉnh Hà Tĩnh - Điện thoại: 039.3855603;Fax: 039.3855606 - Website: http://www.mitraco.com.vn 2.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển: Tổng công ty Khoáng sản và Thương mại Hà Tĩnh là doanh nghiệp nhà nước thuộc Tỉnh Hà Tĩnh được thành lập theo quyết định số 61/2003/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, tiền thân là Công ty Khoáng sản và Thương mại Hà Tĩnh Tổng công ty là đơn vị... xuyên và đột ngột của môi trường kinh doanh, nhằm đạt được sự thích nghi cao độ, đảm bảo sự bền vững cho doanh nghiệp Để đạt được điều này, không gì khác hơn, các doanh nghiệp phải xác định và xây dựng một chiến lược kinh doanh thật đúng đắn cho chính doanh nghiệp mình, bởi vì chiến lược kinh doanh là cơ sở, là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của doanh nghiệp Tổng công ty Khoáng sản và Thương mại Hà Tĩnh. .. Thương mại Hà Tĩnh là doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Uỷ ban nhân dân tỉnh Hà Tĩnh được thành lập theo quyết định số 61/2003/QĐ - TTg của Thủ tướng Chính phủ Tổng công ty hoạt động sản xuất, kinh doanh theo mô hình công ty mẹ - công ty con trên nhiều lĩnh vực kinh doanh, bao gồm: - Khai thác, chế biến khoáng sản, Kinh doanh khách sạn, nhà hàng, văn phòng cho thuê, Sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng, ... kinh doanh Tổng công ty Khoáng sản và Thương mại Hà Tĩnh giai đoạn 2011 - 2020 3 Lê Thanh Hải Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 1.1 Các khái niệm cơ bản về chiến lược kinh doanh Chiến lược được hiểu là các hành động phức hợp để tận dụng và huy động các nguồn lực trong một doanh nghiệp để có thể đạt được mục đích nhất định Có rất nhiều khái niệm khác nhau về chiến lược kinh doanh, nhưng khái... 1.2.1.3 Chiến lược phục vụ mục tiêu suy giảm - Chiến lược thu hẹp bớt hoạt động - Chiến lược cắt bỏ bớt hoạt động - Chiến lược thanh lý 5 Lê Thanh Hải 1.2.2 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh: Bao gồm Chiến lược chi phối bằng chi phí, chiến lược khác biệt hóa sản phẩm , chiến lược tập trung cho thị phần thích hợp, chiến lược phản ứng nhanh… 1.2.3 Chiến lược chức năng: Bao gồm chiến lược Marketing, chiến lược. .. thuộc do Tổng công ty ban hành Tổng công ty chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ tài chính phát sinh đối với các cam kết của đơn vị hạch toán phụ thuộc * Công ty con : - Công ty con là công ty TNHH 1 thành viên : Hội đồng quản trị Tổng công ty là đại diện chủ sở hữu công ty TNHH 1 thành viên, thực hiện các quyền và nghĩa vụ đối với công ty con theo quy định hiện hành của pháp luật - Công ty con là công ty cổ . sản và Thương mại Hà Tĩnh Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Khoáng sản và Thương mại Hà Tĩnh giai đoạn 2011 - 2020 Lê Thanh Hải 4 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY. chức bộ máy của Tổng công ty khoáng sản và thương mại Hà Tĩnh 23 2.1.3. Bộ máy quản lý của Tổng công ty khoáng sản & thương mại Hà Tĩnh 23 2.1.4. Công tác quản lý và điều hành tại Mitraco. hẹp và trình độ còn nhiều hạn chế, chắc rằng đề tài xây dựng chiến lược kinh doanh cho Tổng công ty khoáng sản và Thương mại Hà Tĩnh giai đoạn 2011 - 2020” không tránh khỏi những thiếu sót và