Đề cương Phát triển kỹ năng cá nhân 1_EG35_Đại học Mở Hà Nội Đề cương Phát triển kỹ năng cá nhân 1_EG35_Ehou Phát triển kỹ năng cá nhân 1_EG35_Đại học Mở Hà Nội
Trang 1PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG CÁ NHÂN 1 - EG35 – ĐH Mở Hà Nội (Ehou)
1 Nhân cách của một người được biểu hiện như thế nào?
a Nhân cách của một người biểu hiện bằng việc người đó biết quan tâm đến lợi ích của mình như thế nào
b Nhân cách của một người biểu hiện bằng việc người đó tự nói về bản thân mình như thế nào
c Nhân cách của một người biểu hiện bằng việc người đó có biết giữ gìn uy tín của mình hay không
d Nhân cách của một người biểu hiện qua cách ứng xử của người đó đối với người khác cũng như đối với các sự việc trong cuộc sống (ĐÚNG)
2 Phương án nào sau đây diễn đạt đúng nhất về khái niệm cá nhân?
a Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một con người trưởng thành, nhận thức được mọi nghĩa vụ và quyền lợi của mình trong xã hội
b Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một con người cụ thể sống trong một xã hội nhất định với tư cách là một thành viên của xã hội (ĐÚNG)
c Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một cá thể sinh học tồn tại trong xã hội
d Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một con người có nhân cách tốt trong xã hội
3 Luận điểm nào dưới đây nhận định đúng về mổi quan hệ giữa cá nhân và xã hội?
a Sự tồn tại và phát triển của một cá nhân không ảnh hưởng gì đến sự phát triển của xã hội
b Mỗi cá nhân là một thành viên của xã hội, mang bản chất xã hội và không thể sống ngoài xã
hội (ĐÚNG)
c Sống trong xã hội, mỗi cá nhân có tính cách, năng lực quan điểm riêng
d Mỗi cá nhân có đời sống của riêng mình sống độc lập với những người khác trong xã hội
4 Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể được biểu hiện như thế nào?
a Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường phụ thuộc vào người đứng đầu
b Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường hoàn toàn giống nhau
c Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường hoàn toàn khác nhau
d Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường không hoàn toàn giống nhau (ĐÚNG)
5 Một tập thể sẽ không thể lớn mạnh và phát triển bền vững nếu:
a Yêu cầu mỗi cá nhân phải hy sinh vì lợi ích tập thể (ĐÚNG)
Trang 2b Yêu cầu mỗi cá nhân phải phát huy điểm mạnh của bản thân.
c Yêu cầu mỗi cá nhân phải đoàn kết, hợp tác vì mục tiêu chung của tập thể
d Yêu cầu mỗi cá nhân phải có trách nhiệm với công việc chung của tập thể
6 Nhân cách của một con người được quyết định nhiều nhất bởi yếu tố nào?
a Thế giới quan cá nhân Câu trả lời không đúng
b Nhu cầu của bản thân
c Môi trường xã hội (ĐÚNG)
d Tiền đề sinh học và tư chất di truyền học
7 Chỉ số nào có ảnh hưởng lớn nhất đến sự thành công và hạnh phúc của con người?
a Chỉ số thông minh xã hội (SQ)
b Chỉ số thông minh trí tuệ (IQ)
c Chỉ số đam mê (PQ)
d Chỉ số thông minh cảm xúc (EQ) (ĐÚNG)
8 Nguyên tắc cơ bản của việc xác lập mối quan hệ giữa cá nhân và xã hội là:
a Giải quyết mối quan hệ lợi ích (ĐÚNG)
b Mối quan hệ tương hỗ
c Mối quan hệ qua lại
d Mối quan hệ vừa có sự thống nhất, vừa có sự mâu thuẫn
9 Yếu tố quan trọng nhất để liên kết hoặc chia rẽ các cá nhân trong một tập thể là:
a Lợi ích (ĐÚNG)
b Hứng thú
c Nhu cầu
d Sở thích
10 Một tập thể muốn duy trì được sự bền vững thì nó cần:
a Chú trọng lợi ích của các cá nhân
Trang 3b Yêu cầu các cá nhân hy sinh vì lợi ích tập thể.
c Quan tâm đến lợi ích của đa số cá nhân trong tập thể
d Biết kết hợp hài hòa lợi ích của cá nhân với lợi ích tập thể (ĐÚNG)
11 Nhân cách của một người có thể được đánh giá bằng cách nào?
a Qua sự giới thiệu của những người xung quanh họ
b Qua việc tiếp xúc bên ngoài với con người đó
c Qua việc nghe họ tự giới thiệu về bản thân mình
d Qua một quá trình tiếp xúc, tìm hiểu kỹ lưỡng về họ (ĐÚNG)
12 Để duy trì sự tồn tại và phát triển của một tập thể, mỗi cá nhân cần làm gì?
a Mỗi cá nhân cần hiểu rõ và thực hiện nghĩa vụ đối với tập thể, tôn trọng các quyết định của tập thể, có
ý thức trách nhiệm trước tập thể về hành vi của mình (ĐÚNG)
b Mỗi cá nhân cần phát huy hết điểm mạnh và điểm yếu của mình trước tập thể
c Mỗi cá nhân cần thể hiện hết cá tính và nhu cầu của bản thân trước tập thể
d Mỗi cá nhân cần đặt ra những yêu cầu của bản thân đối với tập thể
13 Vì sao để thành công, mỗi cá nhân cần chú ý xây dựng nhân hiệu của mình?
a Vì đó chính là cách tạo dựng hình ảnh, uy tín của cá nhân đối với xã hội (ĐÚNG)
b Vì con người cần khẳng định những giá trị, truyền bá những thông điệp của bản thân mình
c Vì con người cần được thỏa mãn nhu cầu tự khẳng định bản thân
d Vì đó là cách con người dành được sự tôn trọng từ người khác
14 Vì sao sự thông minh cảm xúc lại đặc biệt quan trọng đối với người lãnh đạo?
a Vì người lãnh đạo là người chịu nhiều áp lực công việc, xử lý các mối quan hệ trong tổ chức và đóng vai trò đại diện cho tổ chức
b Vì người lãnh đạo có EQ cao sẽ biết cách tạo động lực làm việc cho nhân viên cấp dưới
c Vì người lãnh đạo cần hiểu được tâm trạng cảm xúc của các nhân viên để phân công điều hành đúng người đúng việc
d Vì tài năng của người lãnh đạo nằm ở chỗ khiến người khác làm việc tốt hơn Người lãnh đạo có EQ cao sẽ có khả năng điều hành, thuyết phục, dẫn dắt, tạo động lực cho nhân viên cấp dưới làm việc hiệu
Trang 4quả (ĐÚNG)
15 Tập thể có thể luôn luôn đáp ứng được mọi yêu cầu của các cá nhân hay không?
a Có, tập thể tồn tại là để thỏa mãn mọi yêu cầu của cá nhân
b Không, khả năng của tập thể đáp ứng nhu cầu cá nhân thường thấp hơn yêu cầu của cá nhân xét về chất lượng, số lượng và tính đa dạng của nó (ĐÚNG)
c Không, tập thể chỉ có thể đáp ứng được yêu cầu của những cá nhân yếu thế
d Có, tập thể luôn luôn đáp ứng được yêu cầu của mỗi cá nhân
16 Khi so sánh về vai trò của các chỉ số IQ và EQ đối với sự thành công của con người, đa số các chuyên gia đều khẳng định:
a IQ và EQ có vai trò ngang bằng nhau đối với sự thành công của con người
b So với EQ thì IQ chiếm giữ tỷ lệ % cao hơn đối với sự thành công của con người
c Cả hai chỉ sổ này không có ảnh hưởng gì tới sự thành công của con người
d So với IQ thì EQ chiếm giữ tỷ lệ % cao hơn đối với sự thành công của con người (ĐÚNG)
17 Vì sao những người có độ thông minh cảm xúc thấp thì thường dễ buồn bực và hay gặp trở ngại?
a Do họ không có kỹ năng giao tiếp tốt, không biết kiểm soát cảm xúc của bản thân, không biết cách giải quyết vấn đề nên hay gặp trở ngại
b Do họ không biết thấu hiểu người khác, bi quan buồn bực do không có tư duy tích cực
c Do họ không nhận thức đúng về năng lực và cảm xúc của bản thân, không nhạy cảm để hiểu được thái
độ và hành vi của những người tiếp xúc với mình để có những ứng xử phù hợp Khi gặp trở ngại hoặc phản ứng không như mong muốn từ đối tác thì buồn bực do không biết cách giải quyết vấn đề, không biết cách thích ứng (ĐÚNG)
d Do họ không biết linh hoạt thích ứng với từng điều kiện hoàn cảnh, không biết nhận thức về năng lực của bản thân, không nhìn được tính hai mặt của mọi sự việc
18 Sự phát triển của xã hội thì có ảnh hưởng gì tới mỗi cá nhân?
a Xã hội phát triển thì mỗi cá nhân càng có điều kiện để tiếp nhận ngày càng nhiều những giá trị vật chất
và tinh thần (ĐÚNG)
b Xã hội phát triển thì mỗi cá nhân có thể làm mọi điều theo mong muốn của mình
c Xã hội phát triển thì mỗi cá nhân càng có điều kiện để hưởng thụ cuộc sống
d Xã hội phát triển thì mỗi cá nhân sẽ có cuộc sống hạnh phúc viên mãn
Trang 519 Người có nhân cách tốt sẽ được hưởng những lợi ích gì?
a Người có nhân cách tốt sẽ biết cách làm cho người khác vui lòng khi họ biểu thị sự tận tâm và chính trực
b Người có nhân cách tốt dễ thu nhận được cảm tình, lòng tin, sự tôn trọng và hợp tác của người khác (ĐÚNG)
c Người có nhân cách tốt sẽ được hưởng nhiều lợi ích từ người khác do uy tín của họ mang lại
d Người có nhân cách tốt sẽ được hạnh phúc bởi họ là người biết nghĩ cho lợi ích của người khác
20 Vì sao mỗi cá nhân lại không thể tồn tại và phát triển một cách độc lập hoàn toàn với những cá nhân khác và với tập thể?
a Vì mỗi cá nhân thể hiện bản chất của mình thông qua các mối quan hệ xã hội
b Vì mỗi cá nhân không thể phát huy được hết khả năng của mình nếu chỉ tồn tại độc lập
c Vì mỗi cá nhân không thể có đủ điều kiện để thỏa mãn nhu cầu của mình nếu không có sự tương trợ
từ người khác (ĐÚNG)
d Vì mỗi cá nhân cần phải có sự trợ giúp từ cộng đồng để duy trì sự tồn tại của mình
21 Xã hội sẽ phát triển khi từng cá nhân nỗ lực phát triển bản thân mình bởi vì:
a Xã hội càng phát triển thì cá nhân càng có điều kiện để tiếp nhận ngày càng nhiều những giá trị vật chất
và tinh thần Câu trả lời không đúng
b Mỗi cá nhân có nhân cách tốt thì thúc đẩy xã hội phát triển
c Xã hội muốn phát triển thì cần phải có sự đóng góp sức lực của từng cá nhân có nhân cách tốt, có trách nhiệm vì mục tiêu chung của xã hội (ĐÚNG)
d Thoả mãn ngày càng tốt hơn nhu cầu và lợi ích chính đáng của cá nhân là mục tiêu và động lực thúc đẩy
sự phát triển của xã hội
22 Phương án nào dưới đây diễn đạt đúng nhất về khái niệm tập thể
a Tập thể là hình thức liên hệ các cá nhân thành từng nhóm xuất phát từ lợi ích, nhu cầu ở các lĩnh vực khác nhau của xã hội (ĐÚNG)
b Tập thể là một hình thức tồn tại của xã hội
c Trong xã hội có nhiều tập thể khác nhau vi vậy tập thể là một hình thức liên hệ các cá nhân để cùng nhauthỏa mãn các nhu cầu và lợi ích
d Tập thể là hình thức liên hệ các cá nhân để thỏa mãn những nhu cầu giống nhau
23 Một người có nhân hiệu tốt tức là có uy tín và hình ảnh tốt thì sẽ dễ dàng đạt được điều gì?
Trang 6a Có nhiều bạn bè.
b Thành công trong công việc và cuộc sống (ĐÚNG)
c Được nhiều người tín nhiệm
d Được giao nhiều trọng trách
24 Khi một người chú trọng xây dựng nhân hiệu thì sẽ đạt được ích lợi gì?
a Khắng định những giá trị cá nhân
b Có thể truyền bá những thông điệp của bản thân
c Đạt được thành công bền vững nhờ có uy tín và nhân cách tốt đẹp (ĐÚNG)
d Tạo sự khác biệt với những người khác
25 Các kỹ năng cá nhân được xếp vào loại kỹ năng nào?
a Kỹ năng cứng
b Kỹ năng mềm (ĐÚNG)
c Kỹ năng nghề nghiệp
d Kỹ năng chuyên môn
26 Vì sao người có độ thông minh cảm xúc cao lại được hoan nghênh và dễ dàng thành công?
a Vì họ có khả năng thuyết phục người khác
b Vì họ là người biết kiểm soát cảm xúc và thể hiện cảm xúc đúng lúc đúng chỗ
c Vì họ có khả năng thấu hiểu người khác
d Vì họ có khả năng tự nhận thức, khả năng kiểm soát cảm xúc, khả năng thích ứng, khả năng giao tiếp tốt (ĐÚNG)
27 Phương án nào sau đây diễn đạt đúng nhất về khái niệm xã hội
a Xã hội là khái niệm dùng để chỉ cộng đồng các cá nhân trong mối quan hệ tương hỗ với nhau
b Xã hội là khái niệm dùng để chỉ cộng đồng người trong các nhóm, tập thể, gia đình, cơ quan, đơn vị
c Xã hội là khái niệm dùng để chỉ cộng đồng quốc gia, dân tộc và rộng lớn nhất là cộng đồng nhân loại
d Xã hội là khái niệm dùng để chỉ cộng đồng các cá nhân trong mối quan hệ tương hỗ với nhau Trong
đó cộng đồng nhỏ nhất của một xã hội là nhóm, tập thể, gia đình, cơ quan, đơn vị… và lớn hơn là cộng
Trang 7đồng quốc gia, dân tộc và rộng lớn nhất là cộng đồng nhân loại (ĐÚNG)
28 Trong mối quan hệ với các cá nhân, việc sắp xếp các vị trí xã hội thực chất là để làm gì?
a Là để sắp xếp các cá nhân vào những vị trí phù hợp với năng lực của họ
b Là để giải quyết mối quan hệ lợi ích giữa cá nhân và xã hội Câu trả lời không đúng
c Là nhằm tạo khả năng cao nhất cho mỗi cá nhân tác động vào mọi quá trình kinh tế, xã hội
d Là để mỗi cá nhân phát huy được năng lực của mình vào tiến trình phát triển của xã hội (ĐÚNG)
29 Vì sao những người có chỉ số EQ cao thường xử lý tốt các vấn đề nan giải?
a Vì họ thường dựa vào những cảm xúc chủ quan để giải quyết vấn đề
b Vì họ thường xử lý vấn đề theo chỉ đạo của người khác
c Vì người có chỉ số EQ cao sẽ biết đặt mình vào vị trí người trong cuộc mà nghĩ cho họ, hiểu họ để tháo
gỡ vấn đề (ĐÚNG)
d Vì họ thường dựa vào lý lẽ và quy tắc để giải quyết vấn đề
30 Trong quá trình xây dựng nhân hiệu bản thân, mỗi người nên tạo cho mình một bản sắc với sự nổi trội hợp lý dựa vào:
a Điểm mạnh của người khác
b Điểm mạnh của bản thân (ĐÚNG)
c Điểm yếu của bản thân
d Sự điều khiển của người khác
31 Người có độ thông minh cảm xúc cao là người:
a Hiểu về năng lực bản thân, hành động theo cảm tính, nhạy cảm đoán biết được cảm xúc và suy nghĩ của người khác
b Hiểu về năng lực bản thân, tự hào về giá trị bản thân và không ngừng ca ngợi bản thân mình
c Hiểu về năng lực bản thân, biết tự kiểm soát cảm xúc, cân bằng các mối quan hệ, nhạy cảm đoán biết được cảm xúc và suy nghĩ của người khác (ĐÚNG)
d Hiểu về năng lực bản thân, tự do thể hiện cảm xúc của mình, nhạy cảm đoán biết được cảm xúc và suy nghĩ của người khác
32 Vì sao con người cần phải tự tin vào bản thân mình?
Trang 8a Vì sự tự tin mang lại cho con người sự chắc chắn cần thiết để tiến lên phía trước.
b Vì khi con người có sự tự tin mạnh mẽ thì họ có thể thu hút và truyền cảm hứng tự tin cho những người xung quanh
c Vì đó là điều kiện cần thiết để con người làm chủ bản thân, chủ động thực hiện những mục tiêu mà mình đã đề ra (ĐÚNG)
d Vìnhững người tự tin có thể dễ dàng giải quyết công việc, vượt qua những thách thức
33 Người có độ thông minh cảm xúc cao và quản lý bản thân tốt sẽ có biểu hiện như thế nào trong số các phương án sau?
a Tự mãn, bốc đồng, tự ca ngợi bản thân
b Tự tin, điểm tĩnh, khiêm tốn, cầu thị (ĐÚNG)
c Tự ti về bản thân, rụt rè, không dám thể hiện quan điểm của mình
d Tự cao, thích thể hiện quyền lực, không chịu lắng nghe
34 Con người cần làm gì để biến mục tiêu thành hiện thực?
a Xác định mục tiêu rồi thực hiện theo cảm hứng
b Xác định mục tiêu, lên kế hoạch hành động, không thực hiện theo kế hoạch
c Xác định mục tiêu, lên kế hoạch hành động, thực hiện nghiêm túc theo kế hoạch (ĐÚNG)
d Xác định mục tiêu rồi chờ đợi thời cơ
35 Vì sao con người cần phải kiểm soát cảm xúc của bản thân?
a Vì đó là cách mà con người giữ gìn hình ảnh, uy tín của mình
b Vì sống trong xã hội, bất cứ ai cũng cần phải tôn trọng những quy tắc, quy định chung, không được hành động theo bản năng, bột phát
c Vì nếu phản ứng một cách không kiểm soát với những điều xảy ra trái ý mình thì sẽ dễ dẫn đến những hậu quả khó lường Câu trả lời đúng
d Vì người trưởng thành cần phải chịu trách nhiệm về thái độ, lời nói, hành động của mình
36 Theo mô hình cửa sổ Johari, mỗi người cần có thái độ như thế nào để tiếp nhận được những thông tin phản hồi dù không thuận tai từ người khác?
a Nếu những thông tin nghe được không phù hợp với mong muốn của mình thì bạn hãy cảnh giác với những người cung cấp thông tin đó
Trang 9b Nên bỏ ngoài tai những thông tin không phù hợp với mong muốn của mình
c Cho dù những thông tin phản hồi không như ý muốn thì vẫn nên vui vẻ lắng nghe với thái độ khách quan và cầu thị rồi bình tĩnh, phân tích xử lý thông tin Câu trả lời đúng
d Không cần nghe các thông tin phản hồi, hãy hành động như mình mong muốn
37 Mô hình cửa sổ Johari đã chỉ ra lợi ích của việc mở rộng các mối quan hệ giao tiếp, chủ động chia sẻ quan điểm và trao đổi thông tin với người khác Tuy nhiên, vấn đề chia sẻ thông tin cần được thực hiện như thế nào?
a Chia sẻ với đối tượng cần thông tin của mình
b Chia sẻ thông tin với đối tượng mà mình thấy tin tưởng
c Chia sẻ tất cả thông tin với mọi đối tượng
d Sự chia sẻ thông tin cần phụ thuộc vào độ thông minh cảm xúc của từng người (ĐÚNG)
38 Vì sao con người cần hiểu biết năng lực của bản thân mình?
a Vì con người cần phát huy những điểm mạnh và tìm cách khắc phục những điểm yếu để tự hoàn thiện mình
b Vì con người cần biết đâu là điểm mạnh và điểm yếu của mình để thành công trong cuộc sống
c Vì đó là tiền đề quan trọng để con người xây dựng nhân hiệu, tạo dựng hình ảnh và uy tín cá nhân hướng đến sự thành công trong công việc và cuôc sống (ĐÚNG)
d Vì việc nhận biết về bản thân sẽ quy định thái độ trong quan hệ giao tiếp với mọi người xung quanh
39 Theo mô hình cửa sổ Johari, một người dễ bị rơi vào vùng mù khi người đó:
a Thể hiện tinh thần trách nhiệm cao trong các hoạt động của tập thể mà người đó tham gia
b Sống khép kín, ít giao tiếp và ngại chia sẻ thông tin với những người xung quanh Câu trả lời đúng
c Tích cực tham gia các hoạt động tập thể, lắng nghe và trao đổi thông tin
d Tự tin, chủ động chia sẻ thông tin với những người xung quanh
40 Một người được coi là thực sự có khả năng kiểm soát cảm xúc của bản thân khi người đó:
a Giữ bề ngoài bình thản, cố gắng sự khó chịu bên trong
b Kiềm chế sự bốc đồng của bản thân
c Dằn vặt bản thân, đau đầu mất ngủ
Trang 10d Giữ bình tĩnh trước mọi bất ngờ xảy ra Câu trả lời đúng
41 Theo mô hình cửa sổ Johari, để phát triển bản thân thì con người cần chú trọng mở rộng phần nào?
a Phần không biết/ Unknow
b Phần công khai/ Open Câu trả lời đúng
c Phần mù/Blind
d Phần che giấu/ Hidden
42 Phương pháp RBS là phương pháp dùng để:
a Kiểm soát cảm xúc của bản thân
b Xác định điểm mạnh điểm yếu của bản thân
c Nhận biết năng lực tốt nhất của bản thân Câu trả lời đúng
d Xác định mục tiêu của bản thân
43 Một người tự tin về khả năng và giá trị về bản thân thì sẽ có những biểu hiện như thế nào?
a Tư thế ngay ngắn, ung dung, mắt nhìn thẳng Câu trả lời đúng
b Mắt nhìn lấm lét hoặc lảng tránh
c Ngồi thong tay, khuôn mặt ủ rũ
d Dáng đi thất thểu, quần áo xộc xệch
44 Theo mô hình cửa sổ Johari, mỗi cá nhân cần làm gì để hạn chế những tác hại của vùng mù?
a Sống khép kín, hạn chế chia sẻ thông tin với những người xung quanh
b Thận trọng, bình tĩnh, thu thập đầy đủ thông tin, tham khảo nhiều ý kiến trước khi hành động hoặc ra quyết định (ĐÚNG)
c Chủ động chia sẻ và tiếp nhận các thông tin có chọn lọc từ những người xung quanh Câu trả lời không đúng
d Tự tin, bước qua những giới hạn của bản thân để giao tiếp với mọi người
45 SMART là công thức được khuyến khích áp dụng để làm gì?
a Thiết lập chương trình hành động
b Thiết lập thời gian biểu cho nhóm
Trang 11c Thiết lập mục tiêu hành động (ĐÚNG)
d Thiết lập kế hoạch hành động
46 Muốn phát triển được bản thân thì con người cần phải làm gì?
a Đặt ra mục tiêu phù hợp với năng lực bản thân, lập kế hoạch để từng bước thực hiện mục tiêu đó
b Nhận biết năng lực bản thân, đặt ra mục tiêu phù hợp, lập kế hoạch để thực hiện mục tiêu (ĐÚNG)
c Đặt ra mục tiêu lớn, thể hiện hoài bão, khát vọng và chờ đợi sự giúp đỡ để hoàn thành mục tiêu
d Nhận biết năng lực, điểm mạnh, điểm yếu của bản thân rồi thụ động chờ đợi thời cơ
47 Một người tự ty về bản thân thường có biểu hiện như thế nào?
a Giao tiếp bằng mắt với người nói chuyện
b Rụt rè, ngại giao tiếp với người khác (ĐÚNG)
c Chủ động nói lên quan điểm của mình
d Tự ca ngợi về bản thân mình
48 Tìm phương án đúng nhất Theo mô hình cửa sổ Johari, một người không chỉ lắng nghe thông tin từ người khác mà còn cần bộc lộ những quan điểm của bản thân vì:
a Chúng ta bộc lộ những quan điểm và suy nghĩ của mình để thể hiện năng lực của chúng ta
b Chúng ta bộc lộ quan điểm và suy nghĩ của mình để người khác tin tưởng, hiểu về ta và cũng chia sẻ, cung cấp thông tin mà họ biết với ta (ĐÚNG)
c Chúng ta bộc lộ những quan điểm và suy nghĩ của mình để người khác hành động theo ý muốn của ta
d Chúng ta bộc lộ những quan điểm và suy nghĩ của mình để người khác biết được ta muốn điều gì từ họ
49 Luận điểm nào sau đây diễn đạt đúng về khái niệm quản lý bản thân:
a Quản lý bản thân là việc một cá nhân hiểu biết về chính bản thân mình, kiểm soát được cảm xúc, hành
vi của mình và biết cách phát triển những năng lực mà mình có nhằm đạt được những mục tiêu mà bản thân họ đề ra (ĐÚNG)
b Quản lý bản thân là việc một cá nhân hiểu biết về chính bản thân mình, hành động do sự dẫn dắt của người khác nhằm đạt được những mục tiêu do bản thân họ đề ra
c Quản lý bản thân tức là việc một cá nhân hiểu biết về điểm mạnh điểm yếu của bản thân mình, tự do thể hiện cảm xúc, tự do hành động nhằm đạt được những mục tiêu mà bản thân họ đề ra
d Quản lý bản thân là việc một cá nhân hiểu biết về chính bản thân mình, kiểm soát được lời nói, thái độ
Trang 12của mình và hành động để đạt được mục tiêu do những người thân quen hoặc lãnh đạo của họ đề ra.
50 Theo mô hình cửa sổ Johari, nếu một người sống quá khép kín, ngại giao tiếp thì người đó có thể gặp những điểm bất lợi gì?
a Tiết kiệm năng lượng và thời gian
b Được đánh giá là người thâm trầm, kín đáo
c Thiếu thông tin, bỏ lỡ cơ hội hợp tác, phát triển (ĐÚNG)
d Giữ được nhiều bí mật của bản thân
51 Một người tự tin về bản thân thì sẽ phản ứng như thế nào khi được yêu cầu trình bày quan điểm của mình?
a Che giấu cảm xúc, tìm cách lảng tránh câu hỏi trực tiếp
b Nói ra những quan điểm của mình và sẵn sàng bảo vệ niềm tin về những gì là đúng (ĐÚNG)
c Im lặng trong mọi trường hợp
d Nghe ngóng các ý kiến xung quanh để hùa theo ý kiến số đông
52 Theo mô hình cửa sổ Johari, một người muốn khám phá những năng lực của chính bản thân mình thì người đó cần làm gì?
a Tích cực chủ động tìm kiếm cơ hội để phát triển bản thân (ĐÚNG)
b Thụ động chờ đợi cơ hội
c Trông chờ sự tác động từ bên ngoài
d Thu hẹp mối quan hệ và phạm vi giao tiếp của mình
53 Tìm trong các phương án dưới đây một phương án mà bạn không nên sử dụng để khuyên một người thường hay nổi nóng, khó kiềm chế cảm xúc với những người xung quanh.
a Hãy hít thở sâu để điều hòa nhịp thở và nghĩ đến những ưu điểm của người đang làm bạn khó chịu trướckhi nổi nóng với họ
b Hãy nghĩ đến những hậu quả có thể xảy ra trước khi bạn nóng giận hoặc trách móc một ai đó
c Hãy bộc lộ cảm xúc và suy nghĩ thật của bản thân bất cứ khi nào bởi vì đó là một cách giải tỏa stress hữu hiệu (ĐÚNG)
d Hãy giảm đồ uống có cồn, cân bằng các chất dinh dưỡng, luyện tập thể thao đều đặn nếu bạn muốn kiểm soát cảm xúc tốt
Trang 1354 Để điều khiển và ngăn chặn cảm xúc tiêu cực thì con người cần tránh điều gì?
a Trầm trọng hóa vấn đề (ĐÚNG)
b Bồi dưỡng thể lực, tránh tình trạng căng cơ quá mức và kéo dài
c Phân tích loại bỏ những yếu tố gây nhiễu
d Nêu ra những ý tưởng hoặc hành vi trái ngược để kiềm chế những cảm xúc tiêu cực
55 Vì sao con người cần nhận thức được điểm mạnh và điểm yếu của bản thân mình?
a Vì con người cần sự tôn trọng từ những người khác
b Vì con người chỉ có thể tự tin khi biết được điểm mạnh của bản thân để phát triển nó và biết điểm yếu của bản thân để khắc phục nó (ĐÚNG)
c Vì con người cần so sánh năng lực của mình với những người xung quanh
d Vì con người cần che dấu những điểm yếu của bản thân và bộc lộ những điểm mạnh của bản thân
56 Theo mô hình cửa sổ Johari, một người bị rơi vào vùng mù thì sẽ có thể gặp những bất lợi gì?
a Gây sự khó hiểu và hoang mang cho những người xung quanh
b Thiếu thông tin về sự việc từ đó không đủ căn cứ để đưa ra quyết định khi hành động
c Bỏ lỡ những cơ hội hợp tác, không đủ thông tin để ra quyết định hành động, gây khó hiểu cho những người xung quanh (ĐÚNG)
d Bỏ lỡ những cơ hội hợp tác do thiếu thông tin
57 Một người được coi là biết kiểm soát cảm xúc của bản thân khi người đó:
a Kiềm chế sự bốc đồng, giữ bình tĩnh khi sự việc bất ngờ xảy ra (ĐÚNG)
b Giữ vẻ mặt bình thản trước mọi hoàn cảnh
c Biết che giấu những cảm xúc khó chịu bên trong
d Tự do bộ lộ cảm xúc của mình trong mọi hoàn cảnh
58 Trong trường hợp nào thì chưa cần thành lập nhóm học tập?
a Khi các cá nhân chưa nắm chắc kiến thức cần có sự giao lưu, chia sẻ
b Khi thực hiện một bài tập lớn cần có kiến thức tổng hợp
c Khi mỗi cá nhân có thể tự học mà kết quả vẫn cao (ĐÚNG)
Trang 14d Khi thực hiện một bài tập có khối lượng lớn phải hoàn thành trong thời gian ngắn
59 Một thành viên nhóm nên ứng xử thế nào khi nhóm đưa ra phương án hành động không như kỳ vọng của cá nhân mình?
a Quy trách nhiệm cho nhóm trưởng do không hành động theo ý kiến của mình
b Chấp nhận vì đó là quyết định của những người cùng nhóm tức là cũng có cùng mục đích và nhu cầu với mình (ĐÚNG)
c Tìm gặp cấp trên để giãi bày và khiếu nại
d Thể hiện sự tức giận và thất vọng với các thành viên trong nhóm
60 Con người cần hợp tác với nhau, làm việc theo nhóm bởi vì:
a Con người luôn sợ sự cô đơn
b Bản năng của con người là muốn tồn tại, làm việc cùng nhau
c Làm việc theo nhóm sẽ tập hợp được khả năng của từng người, giúp họ bổ sung các khiếm khuyết cho nhau (ĐÚNG)
d Con người không thể tồn tại biệt lập hoặc làm việc một mình
61 Trong quá trình hoạt động nhóm, đến giai đoạn nào thì các thành viên có thể thiết lập các mối quan hệ rõ ràng hơn và đồng thuận hơn với nhau?
a Giai đoạn chuẩn hóa
b Giai đoạn phát triển (ĐÚNG)
c Giai đoạn hình thành
d Giai đoạn xung đột
62 Trong các phương án dưới đây, phương án nào không phải là câu trả lời đúng cho câu hỏi vì sao con người nên làm việc theo nhóm?
a Vì làm việc nhóm sẽ có thể đưa ra được nhiều giải pháp trong quá trình thực hiện
b Vì sự phối hợp của nhiều người sẽ giúp thực hiện được nhiều công việc hơn, chất lượng cao hơn
c Vì trong khi làm việc nhóm, mọi người có thể bộc lộ hết năng lực, tính cách, quan điểm riêng biệt (ĐÚNG)
d Vì sự hỗ trợ hợp tác của những người trong nhóm giúp các thành viên thoải mái tự tin hơn
63 Trong giai đoạn chuẩn hóa, khi các cuộc tranh luận giữa các thành viên nhóm diễn ra không có lý do,
Trang 15những vấn đề không lường trước xảy ra làm phá vỡ động lực phát triển của nhóm thì người lãnh đạo nhóm cần làm gì?
a Loại trừ những thành viên không đồng thuận ra khỏi nhóm
b Tiến hành phân tích giải quyết nhằm tìm ra bất đồng; chuyển từ lãnh đạo chỉ đạo sang lãnh đạo khuyến khích, ủng hộ; kêu gọi các thành viên chia sẻ trách nhiệm (ĐÚNG)
c Khuyến khích các thành viên đưa ra những quan điểm khác nhau, cho phép có xung đột
d Đặt ra những quy định về cách ứng xử trong nhóm Thảo luận về việc xây dựng phong cách của nhóm
64 Một thành viên nhóm nên ứng xử thế nào khi không hoàn thành công việc được giao?
a Thành khẩn nhận lỗi và tìm mọi cách khắc phục sai sót (ĐÚNG)
b Đổ lỗi cho thành viên khác trong nhóm
c Tìm gặp cấp trên để giãi bày
d Quy trách nhiệm cho nhóm trưởng
65 Trong quá trình hoạt động nhóm, ở giai đoạn nào thường nảy sinh nhiều mâu thuẫn nhất về quan điểm, kinh nghiệm, năng lực, tính cách, v.v giữa các thành viên nhóm?
a Giai đoạn chuẩn hóa
b Giai đoạn hình thành
c Giai đoạn xung đột (ĐÚNG)
d Giai đoạn phát triển
66 Sau khi đã xác định được mục tiêu, bước tiếp theo nhóm cần phải làm là:
a Xác định những công việc mà nhóm cần thực hiện (ĐÚNG)
b Xác định các mối quan hệ của nhóm
c Xác định năng lực của từng thành viên trong nhóm
d Xác định khả năng tồn tại của nhóm
67 Phương án nào sau đây không phải là câu trả lời đúng của câu hỏi:
67 Làm việc theo nhóm trong môi trường học tập sẽ giúp ích gì cho từng học viên?
a Giúp học viên mở rộng mối quan hệ
Trang 16b Giúp học viên dựa dẫm vào thành quả học tập của thành viên khác (ĐÚNG)
c Giúp học viên giảm áp lực học một mình
d Giúp học viên rèn luyện các kỹ năng cá nhân
68 Để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa các thành viên trong nhóm, người trưởng nhóm không nên làm gì?
a Khuyến khích các thành viên tích cực tham gia công việc nhóm
b Xây dựng quy tắc ứng xử chung của nhóm để mọi thành viên cùng thực hiện
c Hướng các thành viên vào mục tiêu chung của nhóm
d Đối xử thiếu công bằng với các thành viên trong nhóm (ĐÚNG)
69 Hành động nào dưới đây sẽ làm giảm tác dụng của hoạt động nhóm trong môi trường học tập?
a Hỗ trợ kiến thức cho nhau để giảm áp lực học một mình
b Dựa dẫm, ỷ lại vào thành quả học tập của người khác trong nhóm (ĐÚNG)
c Bàn bạc cùng nhau vượt qua khó khăn hướng đến mục tiêu chung của nhóm
d Chia sẻ kinh nghiệm, phương pháp học tập cho nhau
70 Trong giai đoạn xung đột, khi các thành viên trong nhóm phát triển ở các mức độ khác nhau, nảy sinh những kỳ vọng không thực tế, trong nhóm bắt đầu hình thành các phe phái, v.v thì người lãnh đạo nhóm cần làm gì?
a Khuyến khích các thành viên đưa ra những quan điểm khác nhau, cho phép có xung đột (ĐÚNG)
b Loại trừ những thành viên không đồng thuận ra khỏi nhóm
c Ngăn chặn những ý kiến bất đồng, thiết lập kỷ luật của nhóm
d Gặp gỡ từng thành viên, thuyết phục tuân theo quan điểm của người lãnh đạo
71 Trong môi trường học tập, làm việc theo nhóm là để:
a Giảm áp lực học một mình (ĐÚNG)
b Thực hiện những dự án lớn cần nhiều người tham gia
c Rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm và rèn luyện ý thức hợp tác với những người khác
d Xây dựng quan hệ tốt với các thành viên trong cộng đồng học viên
72 Phương án nào sau đây không phải là câu trả lời đúng của câu hỏi:
Trang 1772 Nếu được trang bị tốt các kiến thức và kỹ năng làm việc nhóm, học viên có thể đạt được lợi ích gì?
a Học viên có thể được xếp hạng cao trong mỗi kỳ đánh giá năng lực ở nơi học tập hoặc làm việc (ĐÚNG)
b Học viên có thể phát huy những năng lực và phẩm chất của bản thân để đem lại những ảnh hưởng tích cực trong nhóm
c Học viên có thể yêu cầu để thụ hưởng thành quả lao động của những người khác trong nhóm (S)
d Học viên có thể hòa nhập nhanh vào môi trường học tâp hoặc môi trường doanh nghiệp (S)
73 Phương án nào sau đây không phải là câu trả lời đúng của câu hỏi: Vì sao để làm việc nhóm hiệu quả, các thành viên cần hiểu biết những kiến thức cơ bản về nhóm?
a Để tìm sự đồng thuận với các thành viên khác trong quá trình thực hiện mục tiêu chung của nhóm
b Để biết tập trung vào công việc mang lại hiệu quả cao nhất trong từng giai đoạn phát triển của nhóm
c Để các thành viên nhóm biết cách khẳng định cái tôi và chú ý đên lợi ích cá nhân trong khi làm việc nhóm (ĐÚNG)
d Để lý giải được những sự kiện nảy sinh trong khi làm việc nhóm và tìm ra cách giải quyết phù hợp
74 Trong quá trình hoạt động nhóm, đến giai đoạn nào thì các thành viên trong nhóm sẽ bắt đầu nhận thấy những lợi ích của việc cộng tác cùng với nhau và giảm bớt xung đột nội bộ?
a Giai đoạn chuẩn hóa (ĐÚNG)
b Giai đoạn xung đột
c Giai đoạn hình thành
d Giai đoạn phát triển
75 Để một nhóm hoạt động hiệu quả cần xác định rõ 5 yếu tố nào?
a Mục đích (purpose); Vị trí (position); Quyền hạn (power); Con người (people); Sự vui thích (pleasure)
b Mục đích (purpose); Quyền hạn (power); Kế hoạch (plan); Sự say mê (passion); Con người (people)
c Mục đích (purpose); Kế hoạch (plan); Con người (people); Sự say mê (passion), quyền hạn (power)
d Mục đích (purpose); Vị trí (position); Quyền hạn (power); Kế hoạch (plan); Con người
(people) (ĐÚNG)
76 Tìm phương án xác định đúng trình tự các giai đoạn phát triển của nhóm