Đáp Án phát triển kỹ năng cá nhân 1 eg35

Câu hỏi ôn tập có đáp án môn phát triển ký năng cá nhân 1. trường đại học mở hà nội năm học 2024. trong đề thi có đáp án đúng để tham khảo

Trang 1

Đáp án Phát triển Ký năng cá nhân 1

Mô tả câu hỏi: câu trả lời là:

Khi trình bày trước đối tượng khán giả có lượng kiến thức còn hạn chế thì người thuyết trình cần: câu trả lời là:

d Quan sát thái độ tiếp nhận của khán giả để điều chỉnh tốc độ nói Câu trả lời đúng

Tìm câu trả lời đúng nhất

Vì sao những người có độ thông minh cảm xúc thấp thì thường dễ buồn bực và hay gặp trở ngại: câu trả lời là:

b Do họ không nhận thức đúng về năng lực và cảm xúc của bản thân, không nhạy cảm để hiểu được thái độ

và hành vi của những người tiếp xúc với mình để có những ứng xử phù hợp Khi gặp trở ngại hoặc phản ứng không như mong muốn từ đối tác thì buồn bực do không biết cách giải quyết vấn đề, không biết cách thích ứng

Tìm phương án đúng nhất: câu trả lời là:

Nhân cách của một người được biểu hiện như thế nào: câu trả lời là: c Nhân cách của một người biểu hiện qua cách ứng xử của người đó đối với người khác cũng như đối với các sự việc trong cuộc sống

Xác định một luận điểm đúng nhất trong số các luận điểm dưới đây khi bàn về khái niệm nghe chủ động trong khi thuyết trình: câu trả lời là: a Nghe chủ động trong khi thuyết trình là tập trung nghe một cách cẩn thận và có cảm nhận về những gì mà bạn có thể nghe thấy

Trong khi thuyết trình, thuyết trình viên nên giao tiếp mắt với khán giả như thế nào: câu trả lời là: a Thuyết trình viên nên di chuyển ánh mắt đến mọi người trong khán phòng để thể hiện thái độ tôn trọng khán giả

Để khắc phục tâm lý căng thẳng trong buổi thuyết trình, người thuyết trình không nên làm gì: câu trả lời là:

c Lệ thuộc nhiều vào thái độ của khán giả

Xác định một luận điểm đúng nhất trong số các luận điểm dưới đây bàn về tính cách và trang phục của con người: câu trả lời là: a Những người có phong cách ăn mặc giống nhau nhưng tính cách vẫn có thể khác nhau

Xác định một luận điểm đúng khi bàn về tính chất của hoạt động đàm phán: câu trả lời là: a Đàm phán là hoạt động mang tính phổ biến của con người diễn ra trong mọi lĩnh vực

Trình bày phần kết luận cần phải gây ấn tượng để lưu lại dấu ấn trong lòng khán giả, vậy để có một kết thúc

ấn tượng người thuyết trình nên làm gì: câu trả lời là:: câu trả lời là: d Tóm lược bài thuyết trình, nhấn mạnh vào các nội dung và vấn đề trọng tâm

Phương án nào sau đây không phải là câu trả lời đúng của câu hỏi: câu trả lời là:

Nếu được trang bị tốt các kiến thức và kỹ năng làm việc nhóm, học viên có thể đạt được lợi ích gì: câu trả lời là:

b Học viên có thể yêu cầu để thụ hưởng thành quả lao động của những người khác trong nhóm

Trong giai đoạn chuẩn hóa, khi các cuộc tranh luận giữa các thành viên nhóm diễn ra không có lý do, những vấn đề không lường trước xảy ra làm phá vỡ động lực phát triển của nhóm thì người lãnh đạo nhóm cần làm gì: câu trả lời là:

b Tiến hành phân tích giải quyết nhằm tìm ra bất đồng; chuyển từ lãnh đạo chỉ đạo sang lãnh đạo khuyến khích, ủng hộ; kêu gọi các thành viên chia sẻ trách nhiệm

Xác định một nhân tố gây cản trở quá trình giao tiếp trong các nhân tố sau: câu trả lời là:

c Người nhận không giải mã đúng thông điệp

Trang 2

d Giao tiếp phi ngôn từ có vai trò thay thế lời nói chỉ khi không diễn đạt được bằng lời

Xác định một phương án đúng nhất bàn về hoạt động đàm phán trong số các phương án sau: câu trả lời là:

a Hoạt động đàm phán luôn gắn liền với sự tồn tại của con người Câu trả lời đúng

Xác định một luận điểm thể hiện cách hiểu đúng nhất về khái niệm giao tiếp trong các phương án dưới đây: câu trả lời là: d Giao tiếp là cách thức con người tạo lập các mối liên hệ với những người khác trong xã hội

Khi việc đàm phán đã đạt được những thỏa thuận chủ yếu, các bên không nên kết thúc cuộc đàm phán chỉ bằng việc: câu trả lời là: a Hứa sẽ thực hiện theo thỏa thuận

Để một nhóm hoạt động hiệu quả cần xác định rõ 5 yếu tố nào: câu trả lời là:: câu trả lời là: b Mục đích (purpose); Vị trí (position); Quyền hạn (power); Kế hoạch (plan); Con người (people)

Để lôi cuốn và thu hút sự chú ý của khán giả, trong phần mở đầu bài thuyết trình, thuyết trình viên không nên làm gì: câu trả lời là:: câu trả lời là: a Đưa thật nhiều thông tin trong phần mở đầu bài thuyết trình

Luận điểm nào dưới đây nhận định đúng về mổi quan hệ giữa cá nhân và xã hội: câu trả lời là: b Mỗi cá nhân là một thành viên của xã hội, mang bản chất xã hội và không thể sống ngoài xã hội

Xác định một luận điểm đúng khi bàn về vấn đề sử dụng hình thức đàm phán trong số các luận điểm dưới đây: câu trả lời là: c Với kiểu đàm phán mềm, các đối tác thường coi nhau như bạn bè

Trong các nhân tố sau, nhân tố nào khiến cho quá trình giao tiếp không được triển khai thuận lợi: câu trả lời là:: câu trả lời là: c Người gửi không thể mã hóa đúng thông điệp

Tác hại của sự chia rẽ, mất đoàn kết trong khi làm việc nhóm là gì: câu trả lời là:: câu trả lời là: c Làm suy giảm tinh thần và hiệu quả làm việc của các thành viên

Tìm câu trả lời đúng nhất: câu trả lời là:

Vì sao sự thành công của một buổi thuyết trình phải phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: câu trả lời là: sự chuẩn bị của thuyết trình viên, sự ủng hộ của khán giả, sự chu đáo của công tác hậu cần…: câu trả lời là:

d Vì sự thành công của một người bao giờ cũng cần sự nỗ lực của bản thân người đó và sự hợp lực của những người liên quan

Lời khen có tác dụng rất tích cực trong quan hệ giao tiếp Tuy nhiên nên bày tỏ lời khen như thế nào để tăng hiệu quả bền vững của các mối quan hệ : câu trả lời là:

b Dành những lời khen tặng chân thành cho đối tác đúng lúc, đúng chỗ

trong giai đoạn chuẩn bị đàm phán, người đàm phán cần xác định BATNA để: câu trả lời là: c Có thể chủ động, linh hoạt trong khi đàm phán

Xác định phương án đúng nhất Hoạt động đàm phán diễn ra ở đâu : câu trả lời là:: câu trả lời là: d Diễn ra

ở mọi lĩnh vực

Trong quá trình xây dựng nhân hiệu bản thân, mỗi người nên tạo cho mình một bản sắc với sự nổi trội hợp lý dựa vào: câu trả lời là:

b Điểm mạnh của bản thân

Trang 3

Vì sao để giữ gìn mối quan hệ tốt đẹp lâu dài thì cần phải giữ lễ nghĩa và khoảng cách nhất định, không được suồng sã với các đối tác của mình: câu trả lời là:

a Vì ai cũng có lòng tự tôn, việc giữ lễ nghĩa khoảng cách là để thể hiện sự tôn trọng đối tác

Trong khi thuyết trình, để thể hiện sự tự tin và chuyên nghiệp, thuyết trình viên cần tránh: câu trả lời là:

d Lắc đầu, nhún vai quá nhiều

Tìm phương án đúng nhất

Một người có nhân hiệu/thương hiệu cá nhân tốt thì sẽ đạt được lợi ích gì trong ngắn hạn và dài hạn: câu trả lời là:

b Được tín nhiệm, khẳng định vị thế và bản sắc, mở ra nhiều cơ hội hợp tác, thành công bền vững

Xác định luận điểm đúng nhất trong số các luận điểm dưới đây khi bàn về vấn đề thành công của một bài thuyết trình: câu trả lời là:

a Khi thuyết trình viên thuyết phục được đa số người nghe thì đã có thể coi đó là bài thuyết trình thành công

Vì sao những người có chỉ số EQ cao thường xử lý tốt các vấn đề nan giải: câu trả lời là: a Vì người có chỉ số EQ cao sẽ biết đặt mình vào vị trí người trong cuộc mà nghĩ cho họ, hiểu họ để tháo gỡ vấn đề

Tìm phương án trả lời đúng nhất: câu trả lời là:

Vì sao để công việc nhóm được triển khai hiệu quả, các thành viên nhóm cần phải thể hiện tốt trách nhiệm cá nhân: câu trả lời là:: câu trả lời là: b Chỉ khi các thành viên đều đồng thuận, chia sẻ trách nhiệm và có ý thức trách nhiệm với công việc chung thì nhóm mới có thể làm việc hiệu quả

Bạn đang nỗ lực xây dựng mối quan hệ với một đối tác nhưng người đó tỏ ra không thiện chí hợp tác với bạn thì bạn không nên làm gì: câu trả lời là:: câu trả lời là: a Trách mắng họ, tỏ thái độ bất cần, tuyên bố cắt đứt mối quan hệ

Phương pháp RBS là phương pháp dùng để: câu trả lời là: b Nhận biết năng lực tốt nhất của bản thân

Tìm phương án đúng Khi con người tiếp xúc với nhau, điểm được chú ý đầu tiên là nét mặt vì vậy con người cần: câu trả lời là:

d Kiểm soát được tâm trạng và cảm xúc của mình

Trong môi trường học tập, làm việc theo nhóm là để: câu trả lời là:d Thực hiện những dự án lớn cần nhiều người tham gia

Trong khi làm việc nhóm, ở giai đoạn nào con người thường có tâm lý phấn chấn, háo hức, hào hứng làm quen với nhau: câu trả lời là: c Giai đoạn hình thành

Thu thập thông tin tư liệu cho bài thuyết trình là công việc cần thực hiện trong giai đoạn nào: câu trả lời là:: câu trả lời là: c Giai đoạn chuẩn bị thuyết trình

Trang 4

chứ không cố giữ lấy lập trường Có thể gọi đây là cuộc đàm phán kiểu: câu trả lời là: c Đàm phán kiểu nguyên tắc

Thông thường, khi giao tiếp với người khác, nếu một người quá để ý đến mặt yếu của mình thì người đó sẽ trở nên: câu trả lời là: Tự ti hơn

Trong quá trình giao tiếp với những người khác, nếu một người chỉ chú tâm đến lợi ích của bản thân mình thì người đó sẽ: câu trả lời là: Tạo sự bất tín nhiệm của các đối tác

Trong mối quan hệ giao tiếp, để tạo thiện cảm với đối tác thì bạn nên làm gì: câu trả lời là:: câu trả lời là: c Tế nhị, khiêm tốn, lắng nghe ý kiến của đối tác

Hành động nào dưới đây sẽ làm giảm tác dụng của hoạt động nhóm trong môi trường học tập: câu trả lời là:: câu trả lời là: b Dựa dẫm, ỷ lại vào thành quả học tập của người khác trong nhóm

Phương án nào dưới đây diễn đạt đúng nhất về khái niệm tập thể: câu trả lời là: c Tập thể là hình thức liên

hệ các cá nhân thành từng nhóm xuất phát từ lợi ích, nhu cầu ở các lĩnh vực khác nhau của xã hội

Xác định phương án đúng nhất về khái niệm đàm phán trong số các phương án sau: câu trả lời là: c Đàm phán là quá trình giải quyết các vấn đề có liên quan giữa hai hay nhiều bên để cùng đi đến một thỏa thuận với nhau

Trong giai đoạn chuẩn bị đàm phán, mục đích việc người đàm phán xác định thực lực của bản thân và thực lực của đối tác không phải là để: câu trả lời là:a Khắc phục những điểm yếu của đối tác

Xác định một luận điểm sai khi bàn về vấn đề lựa chọn hình thức đàm phán với các đối tác trong số các luận điểm dưới đây: câu trả lời là: c Các đối tác thường coi nhau như địch thủ khi sử dụng kiểu đàm phán nguyên tắc

Xác định luận điểm đúng nhất khi bàn về vấn đề sử dụng phương thức giao tiếp phi ngôn ngữ của thuyết trình viên trong số các luận điểm dưới đây: câu trả lời là: a Người thuyết trình không thể thành công nếu không vận dụng tốt các phương thức giao tiếp phi ngôn ngữ

Chỉ số nào có ảnh hưởng lớn nhất đến sự thành công và hạnh phúc của con người: câu trả lời là:: câu trả lời là: c Chỉ số thông minh cảm xúc (EQ)

Hải được phân công đàm phán với một đối tác có phong cách mạnh mẽ Họ xử lý thông tin nhanh, chỉ chú ý đến hiệu quả công việc chứ không chú ý đến cảm xúc của người khác Hải nên làm gì để đàm phán thành công với đối tác này: câu trả lời là:: câu trả lời là: b Bàn bạc vấn đề trực tiếp, tập trung và ngắn gọn Chuẩn bị kỹ để tăng độ tự tin, quyết đoán, để thích nghi với họ

Trong giai đoạn chuẩn hóa, khi các cuộc tranh luận giữa các thành viên nhóm diễn ra không có lý do, những vấn đề không lường trước xảy ra làm phá vỡ động lực phát triển của nhóm thì người lãnh đạo nhóm cần làm gì: câu trả lời là:: câu trả lời là: a Tiến hành phân tích giải quyết nhằm tìm ra bất đồng; chuyển từ lãnh đạo chỉ đạo sang lãnh đạo khuyến khích, ủng hộ; kêu gọi các thành viên chia sẻ trách nhiệm

Khi xác định sẽ đàm phán kiểu mềm với một đối tác, người đàm phán sẽ đưa ra phương án như thế nào: câu trả lời là:: câu trả lời là: a Đưa ra phương án mà đối tác có thể tiếp thu

Nhân cách của một người có thể được đánh giá bằng cách nào: câu trả lời là:: câu trả lời là: c Qua một quá trình tiếp xúc, tìm hiểu kỹ lưỡng về họ

Trang 5

Người có độ thông minh cảm xúc cao và quản lý bản thân tốt sẽ có biểu hiện như thế nào trong số các phương án sau: câu trả lời là:d Tự tin, điểm tĩnh, khiêm tốn, cầu thị Câu trả lời đúng

Trong quá trình hoạt động nhóm, đến giai đoạn nào thì các thành viên có thể thiết lập các mối quan hệ rõ ràng hơn và đồng thuận hơn với nhau: câu trả lời là:: câu trả lời là: c Giai đoạn phát triển

Để thông điệp được truyền đi một cách rõ ràng, chính xác tạo hiệu quả tốt trong giao tiếp, người gửi thông điệp không nên làm gì: câu trả lời là: : câu trả lời là: b Nói câu dài, hàm chứa nhiều thông tin

Một thành viên nhóm nên ứng xử thế nào khi không hoàn thành công việc được giao: câu trả lời là:: câu trả lời là: d Thành khẩn nhận lỗi và tìm mọi cách khắc phục sai sót

Xác định một luận điểm đúng khi bàn về mục tiêu của các hình thức đàm phán trong số các luận điểm dưới đây: câu trả lời là: d Mục tiêu của việc đàm phán kiểu mềm là đạt được thỏa thuận và giữ được mối quan hệ

Tìm trong các phương án dưới đây một phương án mà bạn không nên sử dụng để khuyên một người thường hay nổi nóng, khó kiềm chế cảm xúc với những người xung quanh: câu trả lời là: b Hãy bộc lộ cảm xúc và suy nghĩ thật của bản thân bất cứ khi nào bởi vì đó là một cách giải tỏa stress hữu hiệu

Một cuộc đàm phán được tiến hành trong bầu không khí cởi mở, người đàm phán hết sức tránh xung đột,

dễ dàng chịu nhượng bộ Có thể gọi đây là cuộc đàm phán kiểu: câu trả lời là: Đàm phán kiểu mềm

Tìm câu trả lời đúng nhất

Vì sao người có độ thông minh cảm xúc cao lại được hoan nghênh và dễ dàng thành công: câu trả lời là:: câu trả lời là: b Vì họ có khả năng tự nhận thức, khả năng kiểm soát cảm xúc, khả năng thích ứng, khả năng giao tiếp tốt

SMART là công thức được khuyến khích áp dụng để làm gì: câu trả lời là:: câu trả lời là: Thiết lập mục tiêu hành động

Yếu tố quan trọng nhất để liên kết hoặc chia rẽ các cá nhân trong một tập thể là: câu trả lời là: Lợi ích

Con người cần hợp tác với nhau, làm việc theo nhóm bởi vì: câu trả lời là: b Làm việc theo nhóm sẽ tập hợp được khả năng của từng người, giúp họ bổ sung các khiếm khuyết cho nhau

tìm phương án đúng trong số các phương án sau đây: câu trả lời là:

Khi so sánh về vai trò của các chỉ số IQ và EQ đối với sự thành công của con người, đa số các chuyên gia đều khẳng định: câu trả lời là: So với IQ thì EQ chiếm giữ tỷ lệ % cao hơn đối với sự thành công của con người

Bạn đang muốn thiết lập mối quan hệ công việc với một người nhưng người đó thờ ơ, không có nhu cầu nghe những điều bạn nói hoặc không muốn hợp tác với bạn Bạn sẽ ứng xử như thế nào: câu trả lời là:: câu trả lời là: a Làm cho họ thấy cái lợi, cái vui mà bạn đang có còn đối tác đang thiếu, đang cần Chỉ ra khả năng mà bạn có thể đem cái lợi, cái vui đến cho họ

Trong mối quan hệ với các cá nhân, việc sắp xếp các vị trí xã hội thực chất là để làm gì: câu trả lời là:: câu trả lời là: d Là nhằm tạo khả năng cao nhất cho mỗi cá nhân tác động vào mọi quá trình kinh tế, xã hội

Trong quá trình đàm phán, để đối tác nhìn nhận đúng yêu cầu của mình, bạn không nên làm gì: câu trả lời là:: câu trả lời là:Tìm cơ hội thể hiện ngay ý kiến nhận xét của mình trong khi nghe ý kiến của họ

Trang 6

Mô hình cửa sổ Johari đã chỉ ra lợi ích của việc mở rộng các mối quan hệ giao tiếp, chủ động chia sẻ quan điểm và trao đổi thông tin với người khác Tuy nhiên, vấn đề chia sẻ thông tin cần được thực hiện như thế nào: câu trả lời là:: câu trả lời là: Sự chia sẻ thông tin cần phụ thuộc vào độ thông minh cảm xúc của từng người

Nguyên tắc cơ bản để một tập thể được duy trì và phát triển bền vững là: câu trả lời là:Kết hợp hài hoà lợi ích, nhu cầu của cá nhân với lợi ích, nhu cầu của tập thể

Xác định một luận điểm sai về thế mạnh của người đàm phán trong số các luận điểm dưới đây: câu trả lời là:: câu trả lời là: Các bên chỉ có thể nhận biết được thế mạnh của mình khi quá trình đàm phán diễn ra

Xác định một luận điểm sai khi bàn về điểm xuất phát của các hình thức đàm phán trong số các luận điểm dưới đây: câu trả lời là: Điểm xuất phát của kiểu đàm phán lập trường là giải quyết vấn đề hiệu quả và thân thiện

Người có nhân cách tốt sẽ được hưởng những lợi ích gì: câu trả lời là:: câu trả lời là: Người có nhân cách tốt dễ thu nhận được cảm tình, lòng tin, sự tôn trọng và hợp tác của người khác

Một cuộc đàm phán chưa thể gọi là thành công khi: câu trả lời là:Các bên hiểu nhau và biết rõ những gì họ

đã thỏa thuận nhưng chưa chắc về khả năng thực hiện

Theo mô hình cửa sổ Johari, để phát triển bản thân thì con người cần chú trọng mở rộng phần nào: câu trả lời là: : câu trả lời là: Phần công khai/ Open

Người thuyết trình không nên làm gì để tránh tâm lý căng thẳng trong khi thuyết trình: câu trả lời là:: câu trả lời là: Nghĩ nhiều đến các phương án xấu có thể xảy ra nếu buổi thuyết trình thất bại

Để tạo sự gần gũi thân thiện với khán giả, người thuyết trình nên tránh di chuyển như thế nào trong khi thuyết trình: câu trả lời là:: câu trả lời là: Di chuyển thật nhanh và liên tục

Tập thể có thể luôn luôn đáp ứng được mọi yêu cầu của các cá nhân hay không: câu trả lời là:: câu trả lời là: Không, khả năng của tập thể đáp ứng nhu cầu cá nhân thường thấp hơn yêu cầu của cá nhân xét về chất lượng, số lượng và tính đa dạng của nó

Trước khi tiến hành đàm phán, nên sử dụng phương pháp phân tích SWOT để: câu trả lời là: Tìm hiểu thực lực của các bên tiến hành đàm phán

Không gian giao tiếp giữa hai người được duy trì trong khoảng từ 0,5 – 1,5 mét được xếp vào vùng nào: câu trả lời là: a Vùng riêng tư

Tìm phương án đúng nhất Theo mô hình cửa sổ Johari, một người không chỉ lắng nghe thông tin từ người khác mà còn cần bộc lộ những quan điểm của bản thân vì: câu trả lời là: Chúng ta bộc lộ quan điểm và suy nghĩ của mình để người khác tin tưởng, hiểu về ta và cũng chia sẻ, cung cấp thông tin mà họ biết với ta

Con người cần làm gì để biến mục tiêu thành hiện thực: câu trả lời là:: câu trả lời là: Xác định mục tiêu, lên kế hoạch hành động, thực hiện nghiêm túc theo kế hoạch

Để tạo sự gần gũi thân thiện với khán giả, thuyết trình viên có thể di chuyển trong khi thuyết trình Tuy nhiên trong khi di chuyển, thuyết trình viên nên tránh điều gì: câu trả lời là:: câu trả lời là: Di chuyển quá nhanh và liên tục

Trang 7

Luận điểm nào sau đây nhận định sai về cách sử dụng ngôn ngữ và phi ngôn ngữ khi thuyết trình: câu trả lời là: Chỉ bằng lời nói con người mới có thể giao tiếp và biểu đạt tình cảm nhiều với nhau

Trong các phương án dưới đây, phương án nào không phải là câu trả lời đúng cho câu hỏi vì sao con người nên làm việc theo nhóm: câu trả lời là: : câu trả lời là: Vì trong khi làm việc nhóm, mọi người có thể bộc lộ hết năng lực, tính cách, quan điểm riêng biệt

Tìm phương án đúng nhất Để có thể tự tin trong quan hệ giao tiếp, điều đầu tiên con người cần: câu trả lời là:: câu trả lời là: Làm chủ bản thân và duy trì trạng thái cân bằng tâm lý

Trước khi kết thúc bài thuyết trình, thuyết trình viên không nên làm gì để tạo được ấn tượng tốt với khán giả: câu trả lời là:: câu trả lời là: Kết thúc bằng một nhận xét tiêu cực

Khi xác định sẽ đàm phán kiểu mềm với một đối tác, người đàm phán sẽ đưa ra phương án như thế nào: câu trả lời là:: câu trả lời là:Đưa ra phương án mà đối tác có thể tiếp thu

Trong trường hợp nào thì chưa cần thành lập nhóm học tập: câu trả lời là:: câu trả lời là: Khi mỗi cá nhân có thể tự học mà kết quả vẫn cao

Việc thuyết trình trước các nhà đầu tư để kêu gọi đầu tư vốn vào kế hoạch kinh doanh của mình là kiểu thuyết trình gì: câu trả lời là:: câu trả lời là: Thuyết trình theo kiểu thuyết phục

Vì sao để thành công, mỗi cá nhân cần chú ý xây dựng nhân hiệu của mình: câu trả lời là:

Vì đó chính là cách tạo dựng hình ảnh, uy tín của cá nhân đối với xã hội

Khi giao tiếp với một người, bạn nên lắng nghe như thế nào để thể hiện sự tôn trọng của bạn với người đó: câu trả lời là: Giao tiếp mắt, gật đầu đồng cảm với họ khi đang nói

Theo mô hình cửa sổ Johari, nếu một người sống quá khép kín, ngại giao tiếp thì người đó có thể gặp những điểm bất lợi gì: câu trả lời là:hiếu thông tin, bỏ lỡ cơ hội hợp tác, phát triển

Một người tự tin về bản thân thì sẽ phản ứng như thế nào khi được yêu cầu trình bày quan điểm của mình: câu trả lời là: Nói ra những quan điểm của mình và sẵn sàng bảo vệ niềm tin về những gì là đúng

Xác định một câu hỏi dạng mở trong số các câu sau: câu trả lời là: “Như bạn biết thì câu chuyện diễn ra thế nào: câu trả lời là:”

Muốn phát triển được bản thân thì con người cần phải làm gì: câu trả lời là:: câu trả lời là: Nhận biết năng lực bản thân, đặt ra mục tiêu phù hợp, lập kế hoạch để thực hiện mục tiêu

Thông thường trong quá trình đàm phán, cả hai bên đều muốn giữ lập trường của mình Nhưng để đi đến sự thống nhất và tạo dựng mối quan hệ lâu dài hai bên phải điều chỉnh lợi ích bằng cách: câu trả lời là:Nhượng bộ lẫn nhau, tìm kiếm một thỏa thuận chung

Những người là đối tác thân thiết của nhau cần cư xử thế nào để duy trì mối quan hệ lâu dài với nhau: câu trả lời là:: câu trả lời là: Dù là thân cận đến mấy thì các đối tác cũng nên giữ lễ nghĩa, khoảng cách nhất định, không được suồng sã với nhau

Trang 8

Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể được biểu hiện như thế nào: câu trả lời là:: câu trả lời là: Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường không hoàn toàn giống nhau

Trong giao tiếp xã giao, nên sử dụng ngôn từ như thế nào để mọi người xung quanh đều hiểu đúng thông điệp của mình: câu trả lời là:: câu trả lời là: Sử dụng ngôn từ đơn giản phù hợp với người nghe và bối cảnh giao tiếp

Trong quá trình giao tiếp, một người sẽ không được người khác tin tưởng khi họ: câu trả lời là: Không trung thực trong công việc

Trong quá trình giao tiếp, khi cảm nhận được điều hay, điều tốt của đối tác bạn không nên làm gì: câu trả lời là:: câu trả lời là: Biểu lộ sự ghen ghét đố kị

Định dạng
Số trang	8
Dung lượng	35,44 KB