Giải pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu hàng hóa tại công ty tnhh hương mộc

L Ý DO CHỌN ĐỀ TÀI

Hoạt động ngoại thương là yếu tố then chốt trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế Việc tham gia vào thương mại quốc tế đang trở thành xu hướng quan trọng đối với các quốc gia Đặc biệt, việc thúc đẩy xuất nhập khẩu là ưu tiên hàng đầu, giúp bổ sung sản phẩm chưa sản xuất trong nước và gia tăng nguồn thu ngoại tệ Thực hiện hiệu quả hoạt động này cho phép các quốc gia mở rộng thị trường khu vực và vươn ra toàn cầu.

Việc Việt Nam gia nhập WTO mở ra nhiều cơ hội giao thương quốc tế, đồng thời cũng đặt ra thách thức trong việc tối ưu hóa lợi ích và thu hút đầu tư nước ngoài Điều này đã thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của hoạt động ngoại thương tại Việt Nam.

Hoạt động ngoại thương ngày càng mạnh mẽ, góp phần nâng cao đời sống nhân dân và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội Do đó, chính phủ cần xây dựng chính sách ngoại thương phù hợp để đáp ứng nhu cầu công nghiệp hóa - hiện đại hóa Chính sách này tập trung vào việc tăng cường xuất nhập khẩu, kiềm chế lạm phát, gia tăng tích lũy ngân sách nhà nước và cải thiện đời sống của người dân.

Hoạt động ngoại thương đang chuyển mình thành một lĩnh vực kinh doanh hiện đại theo định hướng xã hội chủ nghĩa, với khả năng hội nhập sâu rộng vào thị trường khu vực và toàn cầu Để đạt được điều này, các doanh nghiệp Việt Nam cần xây dựng thương hiệu uy tín và tạo dựng niềm tin vững chắc với các đối tác quốc tế.

Trong bối cảnh kinh tế khó khăn hiện nay, hàng nghìn doanh nghiệp phải đóng cửa hoặc tạm ngừng hoạt động mỗi năm Một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động nhập khẩu chính là quy trình nhập khẩu.

Trong quá trình thực tập tại Công ty TNHH Hương Mộc, tôi đã hiểu rõ tầm quan trọng của quy trình nhập khẩu hàng hóa đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Chính vì vậy, tôi quyết định chọn đề tài “Giải pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu hàng hóa tại Công ty TNHH Hương Mộc” để nghiên cứu và đề xuất cải tiến.

2 khóa luận tốt nghiệp, với mong muốn được góp một phần trí lực cho các doanh nghiệp nhập khẩu nói chung và Công ty TNHH Hương Mộc nói riêng.

Đ ỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

Đối tượng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu về quy trình nhập khẩu hàng hóa của Công ty TNHH Hương Mộc

 Thời gian: Khoá luận nghiên cứu thực trạng quy trình nhập khẩu của Công ty TNHH Hương Mộc giai đoạn từ năm 2018 đến năm 2022

 Không gian: Tại Công ty TNHH Hương Mộc

M ỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

 Tổng quan lý thuyết về nhập khẩu, vai trò và các hình thức nhập khẩu, quy trình nhập khẩu hàng hóa

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích và đánh giá thực trạng quy trình nhập khẩu hàng hóa của Công ty TNHH Hương Mộc Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ tìm hiểu và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình nhập khẩu này, nhằm đưa ra những giải pháp cải thiện hiệu quả và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của công ty.

 Từ đó đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu hàng hóa của Công ty.

P HƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Nghiên cứu này áp dụng lý thuyết kết hợp với quan sát thực tế và dữ liệu từ công ty, sử dụng các phương pháp thống kê, so sánh, tổng hợp và suy luận logic Chương 1 tập trung vào việc thu thập và chọn lọc thông tin từ sách báo, internet và văn bản pháp luật để xây dựng cơ sở lý thuyết chính xác Chương 2 tiến hành tổng hợp, đánh giá và so sánh quy trình nhập khẩu hàng hóa tại Công ty TNHH Hương Mộc, chỉ ra những điểm cần cải thiện Chương 3 đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu hàng hóa tại công ty.

K ẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI

Nhập khẩu

Nhập khẩu là hoạt động kinh doanh quốc tế, diễn ra qua việc trao đổi hàng hóa giữa các quốc gia dựa trên nguyên tắc trao đổi ngang giá, với tiền tệ là phương tiện trung gian Đây không chỉ là hành vi buôn bán đơn lẻ mà là một hệ thống các mối quan hệ thương mại trong nền kinh tế, bao gồm cả tổ chức nội bộ và bên ngoài.

Tại điều 28, khoản 1 của Luật Thương mại 2015, định nghĩa nhập khẩu như sau:

Nhập khẩu hàng hóa là quá trình đưa hàng hóa từ nước ngoài vào lãnh thổ Việt Nam hoặc từ các khu vực đặc biệt được công nhận là khu vực hải quan theo quy định pháp luật.

1.1.2 Mục tiêu và đặc điểm của nhập khẩu

Mục tiêu nhập khẩu là tối ưu hóa việc sử dụng ngoại tệ để nhập khẩu vật tư, thiết bị kỹ thuật và dịch vụ, nhằm hỗ trợ quá trình tái sản xuất mở rộng Điều này giúp nâng cao năng suất lao động, tăng giá trị ngày công, đồng thời giải quyết tình trạng khan hiếm hàng hóa và vật tư trên thị trường nội địa.

Nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự phát triển ổn định cho các ngành kinh tế mũi nhọn của mỗi quốc gia, đặc biệt khi khả năng sản xuất trong nước không đủ để cung cấp vật tư và thiết bị kỹ thuật cần thiết Điều này giúp khai thác triệt để lợi thế so sánh của quốc gia, đồng thời thúc đẩy chuyên môn hoá trong phân công lao động quốc tế Nhập khẩu cũng góp phần vào việc cải thiện cán cân thanh toán quốc tế, tạo ra sự kết hợp hài hoà và hiệu quả giữa việc nhập khẩu và phát triển nội địa.

Hoạt động nhập khẩu được điều chỉnh bởi nhiều nguồn luật khác nhau, bao gồm các điều ước quốc tế, luật ngoại thương, luật quốc gia của các nước liên quan và tập quán thương mại quốc tế.

Trên thị trường quốc tế, có nhiều phương thức giao dịch mua bán đa dạng, bao gồm giao dịch thông thường, giao dịch qua trung gian và giao dịch tại hội chợ triển lãm.

 Các phương thức thanh toán rất đa dạng: nhờ thu, hàng đổi hàng, L/C

 Tiền tệ dùng trong thanh toán thường là ngoại tệ mạnh có sức chuyển đổi cao như: USD, bảng Anh

 Điều kiện cơ sở giao hàng: có nhiều hình thức nhưng phổ biến là nhập khẩu theo điều kiện CIF, FOB

 Kinh doanh nhập khẩu là kinh doanh trên phạm vi quốc tế nên địa bàn rộng, thủ tục phức tạp, thời gian thực hiện lâu

 Kinh doanh nhập khẩu phụ thuộc vào kiến thức kinh doanh, trình độ quản lý, trình độ nghiệp vụ Ngoại thương, sự nhanh nhạy nắm bắt thông tin

 Trong hoạt động nhập khẩu có thể xảy ra những rủi ro thuộc về hàng hoá Để đề phong rủi ro, có thể mua bảo hiểm tương ứng

Nhập khẩu mang lại cơ hội cho các doanh nghiệp quốc tế hợp tác bền vững Thương mại quốc tế không chỉ ảnh hưởng đến quan hệ kinh tế mà còn tác động đến chính trị giữa các quốc gia xuất khẩu, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế đối ngoại.

Hoạt động nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh tế toàn cầu, thông qua việc trao đổi hàng hóa và dịch vụ giữa các quốc gia Điều này dựa trên việc tận dụng các khả năng và lợi thế từ phân công lao động quốc tế.

Hoạt động nhập khẩu giúp khai thác tiềm năng và lợi thế về hàng hóa, công nghệ, vốn và lao động từ các quốc gia trong khu vực và toàn cầu, góp phần thúc đẩy sự phát triển của sản xuất và tiêu dùng trong nước Qua đó, nền sản xuất trong nước tiếp cận được những tiến bộ về kinh tế và công nghệ từ các nước phát triển, đồng thời sử dụng hàng hóa và dịch vụ có chất lượng cao với giá thành hợp lý.

Hoạt động nhập khẩu không chỉ thúc đẩy sự phát triển của nền sản xuất mà còn thu hút đầu tư, góp phần cân đối xuất nhập khẩu và nâng cao tốc độ tăng trưởng kinh tế Bên cạnh đó, nhập khẩu mở rộng thị trường và tăng cường liên kết xã hội giữa các quốc gia, từ đó ổn định nền kinh tế và chính trị trong nước Ngoài ra, nhập khẩu còn hỗ trợ các hoạt động kinh tế đối ngoại như thông tin liên lạc, tài chính, tín dụng quốc tế và du lịch, đồng thời thúc đẩy chính sách hợp tác và đầu tư quốc tế, cùng với sự chú trọng vào hợp tác trong khoa học công nghệ.

Nhập khẩu là một trong hai hoạt động chính của ngoại thương, bao gồm việc mua hàng hóa và dịch vụ từ nước ngoài để đáp ứng nhu cầu trong nước hoặc phục vụ cho sản xuất nhằm tạo lợi nhuận Hoạt động này phản ánh sự phụ thuộc và liên kết chặt chẽ giữa nền kinh tế của một quốc gia và nền kinh tế toàn cầu.

Hiện nay, khi các quốc gia chuyển từ đối đầu sang đối thoại và nền kinh tế quốc gia hòa nhập với nền kinh tế thế giới, vai trò của nhập khẩu trở nên vô cùng quan trọng Nhập khẩu không chỉ thúc đẩy sự phát triển kinh tế mà còn tạo điều kiện cho các quốc gia tiếp cận công nghệ tiên tiến và nguồn nguyên liệu cần thiết Sự gia tăng nhập khẩu góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng đa dạng và thúc đẩy cạnh tranh trên thị trường toàn cầu.

Hoạt động nhập khẩu không chỉ thúc đẩy sản xuất và tiêu dùng trong nước mà còn đáp ứng nhu cầu hàng hóa ngày càng tăng của nền kinh tế toàn cầu, góp phần nâng cao mức sống của con người.

Hoạt động nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các nước kém phát triển và đang phát triển tích lũy kinh nghiệm quản lý, đồng thời đạt được những thành tựu về khoa học công nghệ, phục vụ cho mục tiêu công nghiệp hóa và hiện đại hóa.

Hoạt động nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy quan hệ kinh tế giữa các quốc gia và khu vực Bên cạnh đó, các lĩnh vực đối ngoại như bảo hiểm, du lịch, dịch vụ và thương mại cũng đang phát triển mạnh mẽ Điều này đặc biệt có ý nghĩa đối với nền kinh tế Việt Nam, khi việc mở rộng giao thương quốc tế góp phần nâng cao giá trị kinh tế và tạo ra nhiều cơ hội phát triển.

Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình nhập khẩu hàng hóa

Sau khi nhận hàng, nhà nhập khẩu tiến hành thanh toán cho nhà xuất khẩu Do tính chất phức tạp của hình thức thanh toán quốc tế, nhà nhập khẩu cần thận trọng để tránh sai sót và tổn thất không đáng có.

Hiện nay, có nhiều phương thức thanh toán quốc tế cho bên nhập khẩu và xuất khẩu lựa chọn, bao gồm thư tín dụng L/C, nhờ thu và chuyển tiền Trong số đó, hai phương thức phổ biến nhất là thanh toán chuyển tiền và thanh toán qua thư tín dụng L/C.

Phương thức thanh toán chuyển tiền bao gồm telex, swift, thư và séc Để thực hiện, cần chuẩn bị các chứng từ như hợp đồng ngoại thương, lệnh chuyển tiền, đơn xin mua ngoại tệ (nếu có) và hợp đồng tín dụng (nếu có) Trong trường hợp có khiếu nại, việc giải quyết khiếu nại cần được tiến hành theo quy trình rõ ràng.

Khi phát hiện sai sót về số lượng hoặc chất lượng hàng hoá trong hợp đồng nhập khẩu, cần lập hồ sơ khiếu nại kịp thời để không bỏ lỡ thời hạn Tùy thuộc vào tính chất tổn thất, bên khiếu nại có thể là bên xuất khẩu, người vận tải hoặc công ty bảo hiểm Hồ sơ khiếu nại cần bao gồm các chứng từ liên quan để đảm bảo quyền lợi hợp pháp.

 Đơn khiếu kiện, khiếu nại

 Các chứng từ liên quan khác

Tùy thuộc vào nội dung khiếu nại, các bên liên quan có thể áp dụng những phương thức giải quyết khác nhau Nếu không thể tự giải quyết, bên khiếu nại có thể gửi đơn kiện tới trọng tài kinh tế hoặc tòa án kinh tế theo quy định trong hợp đồng.

1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình nhập khẩu hàng hóa

1.3.1 Các yếu tố bên ngoài:

Quy trình nhập khẩu hàng hóa chịu ảnh hưởng lớn từ thời tiết; thời tiết thuận lợi giúp hàng hóa đến tay khách hàng đúng thời gian và đảm bảo chất lượng Ngược lại, thời tiết không thuận lợi sẽ cản trở quá trình vận chuyển, ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng hàng hóa và gây ra hậu quả kinh tế cho các bên liên quan.

Quy trình nhập khẩu thuốc giữa các quốc gia khác nhau phụ thuộc vào chính sách và luật pháp của từng nước, cũng như các quy định liên quan.

19 pháp luật quốc tế vì chúng thể hiện ý chí của nhà nước và sự thống nhất chung của quốc tế

Ngoài hệ thống luật pháp, chính phủ sẽ ban hành các chính sách vĩ mô theo từng thời kỳ phát triển của đất nước để quản lý quy trình nhập khẩu Những chính sách này tác động trực tiếp đến nhập khẩu thông qua việc thiết lập hàng rào thuế quan và phi thuế quan, nhằm bảo vệ sản xuất trong nước kém cạnh tranh Các biện pháp như hạn ngạch, giấy phép nhập khẩu và tiêu chuẩn chất lượng được áp dụng để đảm bảo sự phát triển bền vững cho nền kinh tế.

Các yếu tố chính trị, bao gồm thay đổi thuế suất, chính sách chính phủ và sự ổn định chính trị, đóng vai trò quan trọng trong quy trình nhập khẩu hàng hóa Tình trạng thiếu ổn định chính trị có thể gây cản trở cho hoạt động nhập khẩu, trong khi các chính sách thuế khác nhau và sáng kiến của chính phủ có thể hạn chế khả năng mở rộng kinh doanh ở nước ngoài Do đó, một môi trường chính trị ổn định và hiệu quả là cần thiết cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Yếu tố tỷ giá hối đoái:

Tỷ giá hối đoái có ảnh hưởng lớn đến quy trình nhập khẩu và tỷ trọng giữa xuất khẩu và nhập khẩu Khi tỷ giá thuận lợi cho nhập khẩu, xuất khẩu sẽ gặp khó khăn, và ngược lại, nếu tỷ giá hỗ trợ xuất khẩu, nhập khẩu sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức.

Hiện nay, có nhiều loại tỷ giá hối đoái như tỷ giá cố định, tỷ giá thả nổi, thả nổi tự do và thả nổi có quản lý Trước khi quyết định nhập khẩu từ một quốc gia, doanh nghiệp cần xem xét loại tỷ giá hối đoái mà quốc gia đó đang áp dụng để đưa ra quyết định tối ưu nhất.

Quy trình nhập khẩu phụ thuộc vào đối tác nước ngoài và ngoại tệ trong thanh toán, do đó, chính sách tỷ giá hối đoái ảnh hưởng lớn đến hoạt động này Tất cả các giao dịch và định giá trong nhập khẩu đều sử dụng ngoại tệ, với tỷ giá hối đoái là căn cứ để so sánh giá cả hàng hóa trong nước và quốc tế Biến động tỷ giá có thể gây ra sự thay đổi đáng kể trong tỷ trọng nhập khẩu của doanh nghiệp.

Yếu tố biến động của thị trường trong nước và quốc tế:

Thị trường hàng hóa nhập khẩu hiện nay rất đa dạng và phong phú, dẫn đến việc xây dựng chính sách cho từng loại sản phẩm trở nên phức tạp Quy trình nhập khẩu hàng hóa yêu cầu sự tuân thủ nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng và nguồn gốc sản phẩm.

Doanh nghiệp cần nắm rõ đặc điểm của hàng hóa để quy trình nhập khẩu diễn ra thuận lợi, vì sự biến động của thị trường ảnh hưởng đến 20% các mặt hàng.

Quy trình nhập khẩu bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố thị trường cả trong nước và quốc tế, bao gồm sự thay đổi của thị trường, xu hướng giá cả, khả năng cung ứng và tiêu thụ, cũng như biến động năng lực sản xuất và các điều kiện thị trường.

1.3.2 Các yếu tố bên trong

Yếu tố cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, máy móc phục vụ nhập khẩu hàng hóa

Tổng quan về Công ty TNHH Hương Mộc

2.1.1 Giới thiệu về Công ty

Tên, địa chỉ trụ sở Công ty:

Tên công ty: CÔNG TY TNHH HƯƠNG MỘC

Tên Tiếng Anh: WOOD FRAGRANCY COMPANY LIMITED

Tên viết tắt: WOOD FRAGRANCY CO., LTD

Mã số thuế: 0103070009 Đại diện pháp luật: TRƯƠNG BÍCH DIỆP

Trụ sở chính: Số 57, ngõ 337 Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Điện thoại: 0439234033

Quản lý bởi: Chi cục Thuế Quận Cầu Giấy

Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên trở lên ngoài nhà nước

Tình trạng: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)

Quy mô vốn điều lệ ban đầu: 30.00.000.000 đồng

Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của Công ty:

Công ty TNHH Hương Mộc, một doanh nghiệp tư nhân, chính thức hoạt động từ ngày 8/12/2008 Trụ sở chính của công ty đặt tại số 57, ngõ 337 Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.

Công ty bắt đầu với một văn phòng 50 m2 và kho hàng 120 m2, nhưng hiện nay đã mở rộng quy mô với văn phòng mới và hai kho hàng tại Hà Nội và Bắc Ninh, có diện tích lần lượt là 100 m2 và 4.500 m2.

Với 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp nguyên liệu, hương liệu và phụ gia thực phẩm cho các doanh nghiệp sản xuất thực phẩm, dược phẩm, … với mong muốn mang đến những giải pháp tối ưu cho nhà sản xuất, nâng cao được chất lượng sản phẩm, giảm chi phí quá trình sản xuất Qua đó, giúp Công ty phát huy được thế mạnh của mình, nhất là khi thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay

Trong 5 năm tới Công ty TNHH Hương Mộc trở thành một trong những công ty cung cấp nguyên liệu, hương liệu uy tín nhất tại thị trường Việt Nam Phát huy mọi nguồn lực, mở rộng nhiều mặt hàng, không ngừng đầu tư, đổi mới mang tới những sản phẩm chất lượng và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm đem tới sự lựa chọn tốt nhất cho khách hàng Bên cạnh đó nâng cao được năng lực tài chính của Công ty

Sự hài lòng và niềm tin của khách hàng là yếu tố quyết định thành công Chúng ta cần cùng nhau nâng cao chất lượng cuộc sống vì một tương lai tốt đẹp cho xã hội Hợp tác với nhân loại để xây dựng và bảo vệ môi trường là trách nhiệm của mỗi cá nhân.

Chữ “Tín” đối với Đối tác, chữ “Tâm” đối với nhân viên và chữ “Đức” đối với sản phẩm

Lĩnh vực kinh doanh của Công ty TNHH Hương Mộc:

Chúng tôi chuyên xuất nhập khẩu hóa chất, hương liệu và phụ gia thực phẩm, phục vụ cho ngành thực phẩm (trừ các hóa chất bị cấm) Ngoài ra, chúng tôi còn buôn bán nông, lâm sản nguyên liệu (không bao gồm gỗ, tre, nứa) và động vật sống, đồng thời phân phối sản phẩm cho hệ thống đại lý trên toàn quốc.

Ngành nghề chính: cung cấp hóa chất, hương liệu, phụ gia thực phẩm, hương liệu phục vụ ngành thực phẩm

Bảng 2.1: Danh sách các loại hàng hoá kinh doanh của Công ty

2023 Sản xuất mỹ phẩm, xà phòng, chất tẩy rửa, làm bóng và chế phẩm vệ sinh

Sản xuất sản phẩm hóa chất khác chưa được phân vào đâu

Chi tiết: - Sản xuất hóa chất, phụ gia thực phẩm, hương liệu phục vụ ngành thực phẩm (Trừ hoá chất Nhà nước cấm);

4610 Đại lý, môi giới, đấu giá

Chi tiết: - Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá

4620 Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (trừ gỗ, tre, nứa) và động vật sống

Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình

Chi tiết: - Mua bán các sản phẩm dân dụng, công nghiệp, điện tử, điện lạnh, nội thất;

4661 Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liên quan

Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu

Chi tiết: - Mua bán hóa chất, phụ gia thực phẩm, hương liệu phục vụ ngành thực phẩm (Trừ hoá chất Nhà nước cấm);

4932 Vận tải hành khách đường bộ khác

4933 Vận tải hành khách đường bộ

Kho bãi và lưu giữ hàng hóa

Hoạt động lưu giữ và kho bãi đối với hàng hóa bao gồm các hình thức như hầm chứa, bể chứa, kho chứa hàng hóa thông thường và kho đông lạnh Ngoài ra, nhóm này còn bao gồm việc lưu giữ hàng hóa trong kho ngoại quan.

7710 Cho thuê xe có động cơ

Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu

Chi tiết: - Xuất nhập khẩu các mặt hàng Công ty kinh doanh

Nguồn: Phòng Xuất nhập khẩu

Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Hương Mộc

Phòng Tài Chính - Kế Toán

Phòng Nhân SựPhó Giám Đốc

Nhân lực của Công ty TNHH Hương Mộc

Công ty hiện có 45 nhân viên, trong đó độ tuổi từ 22 – 50 chiếm 73,33% với 33 người, cho thấy xu hướng trẻ hóa trong cơ cấu nhân lực Độ tuổi trên 50 chỉ chiếm 4,44%, trong khi độ tuổi dưới 40 chiếm 2/3 tổng số nhân viên Điều này cho thấy đội ngũ nhân viên trẻ tuổi, năng động và nhạy bén, đồng thời đã tích lũy được kinh nghiệm làm việc vững chắc để thích ứng với sự thay đổi của thị trường.

Ngành kinh doanh, thương mại, xuất nhập khẩu và logistics yêu cầu nguồn lao động chủ yếu có trình độ đại học và trên đại học, với 66,67% nhân viên đạt trình độ này trong công ty Tỷ lệ nhân viên có trình độ cao đẳng và trung cấp chỉ chiếm 6,67%, trong khi lao động phổ thông chiếm 26,67%, chủ yếu do sự gia tăng kho hàng và nhu cầu giao hàng tại Hà Nội Sự phân bổ trình độ chuyên môn của nhân viên đáp ứng tương đối tốt yêu cầu công việc hiện tại của công ty.

Cơ sở vật chất, kỹ thuật của Công ty TNHH Hương Mộc:

Cơ sở vật chất kỹ thuật là bộ mặt của Công ty TNHH Hương Mộc, nơi được đầu tư hiện đại và đầy đủ nhằm đáp ứng tốt nhất các yêu cầu dịch vụ của khách hàng Môi trường làm việc hiệu quả tại đây không chỉ hỗ trợ nhân viên mà còn thúc đẩy tiến độ và tăng năng suất công việc.

Văn phòng được trang bị đầy đủ thiết bị văn phòng hiện đại, bao gồm hệ thống máy vi tính kết nối Internet, máy Fax, máy Photocopy và máy in Ngoài ra, công ty còn có các công cụ lắp đặt máy điều hòa, dụng cụ bảo hộ lao động chất lượng cao, cùng với hệ thống báo cháy an toàn cho toàn bộ văn phòng.

Công ty sở hữu hai kho hàng, bao gồm một kho rộng 4.500 m2 tại Bắc Ninh và một kho 100 m2 tại Hà Nội Hệ thống quản lý kho hiện đại, kèm theo camera hoạt động 24/24 giờ và thiết bị nâng hạ đồng bộ, giúp tối ưu hóa quy trình lưu trữ Kho bãi được thiết kế tiện lợi cho việc đóng rút và xếp hàng hóa lên xe tải cũng như xe container.

2.1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Hương Mộc Bảng 2.2: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Hương

Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022

Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ

Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ

Chi phí quản lý kinh doanh

Tổng lợi nhuận kế toán trước

Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp

Nguồn: Phòng Tài chính - Kế toán

Trong 5 năm gần đây, tổng doanh thu của công ty đều tăng lên, năm 2022 đã tăng nhiều nhất trong giai đoạn 2018 – 2022 với hơn 203,044 tỷ đồng so với năm

Năm 2019, doanh thu của Công ty đạt hơn 27,396 tỷ đồng, mức tăng trưởng thấp nhất trong các năm gần đây Sự tăng trưởng này chủ yếu nhờ vào việc Công ty tập trung vào phát triển sản phẩm, tạo ra sự khác biệt và đảm bảo hỗ trợ vận chuyển nhanh chóng đến tay khách hàng.

Giá vốn hàng bán trong năm 2022 đã tăng hơn 78,259 tỷ đồng so với năm 2021, đánh dấu mức tăng cao nhất trong giai đoạn 2018 – 2022 So với năm 2020, giá vốn hàng bán đã tăng 64,399 tỷ đồng vào năm 2021, trong khi năm 2020 ghi nhận mức tăng 29,112 tỷ đồng so với năm 2019 Năm 2019 là năm có mức tăng thấp nhất với hơn 26,472 tỷ đồng.

Công ty đã đầu tư mạnh mẽ vào trang thiết bị, máy móc và chi phí vận chuyển nhằm đáp ứng sự gia tăng đáng kể về số lượng hàng hóa xuất nhập khẩu Sự đầu tư này không chỉ nâng cao vị thế của Công ty trên thị trường trong nước mà còn quốc tế, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng.

Quy trình nhập khẩu hàng hóa tại Công ty TNHH Hương Mộc

Hình 2.2 Quy trình nhập khẩu hàng hóa tại Công ty TNHH Hương Mộc

2.2.1 Nghiên cứu thị trường Để nắm bắt nhu cầu của khách hàng, Công ty luôn cập nhật thông tin liên tục Như hiện nay, nhu cầu nhập khẩu nguyên, hương liệu; phụ gia thực phẩm của thế giới đang có xu hướng tăng lên trong khi một số nguồn cung giảm lượng xuất khẩu do những bất cập gây ra từ đại dịch Covid-19

Theo Cục An toàn Thực phẩm thuộc Bộ Y tế, Việt Nam trung bình nhập khẩu 260.000 tấn phụ gia và hương liệu thực phẩm mỗi năm, cho thấy nhiều công ty trong nước chủ yếu tham gia vào việc nhập khẩu và phân phối sản phẩm Mặc dù một số công ty nhận chuyển giao công nghệ từ đối tác nước ngoài, nhưng họ thường chỉ dừng lại ở mức pha chế lại sản phẩm.

Nhân viên phòng xuất nhập khẩu Công ty TNHH Hương Mộc tiến hành khảo sát và nghiên cứu thị trường để xác định nhu cầu hàng hóa trong nước và số lượng cần thiết Họ cũng phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp để xây dựng kế hoạch nhập khẩu hiệu quả Quá trình bắt đầu bằng việc thu thập thông tin qua bảng hỏi ngắn gọn, giúp họ phân tích và thực hiện đàm phán cũng như ký kết hợp đồng một cách chính xác.

Tổ chức thực hiện hợp đồng Lập kế hoạch nhập khẩu Nghiên cứu thị trường

Công ty đã xác định 33 nhóm khách hàng mẫu đại diện cho thị trường nguyên liệu, hương liệu và phụ gia thực phẩm Để hiểu rõ hơn về ưu tiên sản phẩm của khách hàng, công ty áp dụng nhiều phương pháp khảo sát như phỏng vấn trực tiếp, khảo sát qua CAPI, điện thoại, thư và trực tuyến Trong bối cảnh có nhiều công ty cung cấp nguyên liệu và phụ gia thực phẩm hiện nay, công ty càng chú trọng đến nhu cầu của khách hàng để đáp ứng tốt hơn.

Sau khi nhận được kết quả, nhân viên phòng xuất nhập khẩu Công ty TNHH Hương Mộc sẽ tiến hành nghiên cứu thị trường nhập khẩu phù hợp Mục tiêu là xác định thị trường nào đáp ứng nhu cầu của khách hàng và phù hợp với nguồn tài chính của công ty.

Nhân viên phòng XNK xác định thị trường trọng tâm của Công ty và thu thập thông tin liên quan, đồng thời nghiên cứu tập quán kinh doanh tại thị trường đó.

2.2.2 Lập kế hoạch nhập khẩu

Sau khi nghiên cứu thị trường, nhân viên phòng XNK bắt đầu tiến hành lập kế hoạch nhập khẩu

Để nhập khẩu hàng hóa hiệu quả, trước tiên cần xác định mặt hàng và số lượng cần nhập dựa trên nghiên cứu nhu cầu khách hàng Tiếp theo, tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp nhằm đáp ứng yêu cầu của công ty.

Công ty gửi danh mục hàng cho nhà xuất khẩu để yêu cầu báo giá Sau khi nhận được báo giá, Công ty phân tích và so sánh với giá thị trường nhằm xác định tính hợp lý của giá cả, khả năng tiêu thụ sản phẩm tại Việt Nam, và số lượng hàng hóa cần nhập Việc xác định giá cả là yếu tố quan trọng, ảnh hưởng lớn đến khả năng cạnh tranh của Công ty Do đó, Công ty cần nghiên cứu kỹ lưỡng từng loại hàng hóa để đảm bảo mức giá phù hợp và được khách hàng chấp nhận.

Để phát triển bền vững, Công ty cần nắm rõ thông tin về đối thủ cạnh tranh trong ngành nguyên liệu, hương liệu và phụ gia thực phẩm Trong những năm gần đây, Công ty TNHH hương liệu thực phẩm Việt Nam - Vina Aroma, Công ty TNHH TM Hương Liệu Đông Dương, và Công ty TNHH sản xuất thương mại Việt Mỹ đã trở thành những đối thủ đáng gờm Các công ty này không chỉ được nhiều khách hàng lựa chọn mà còn có tầm ảnh hưởng lớn và đạt được nhiều thành tựu nổi bật trên thị trường.

Nhân viên phòng XNK lập kế hoạch nhập khẩu và gửi cho Giám đốc phê duyệt, nhằm đánh giá tính tối ưu và sự phù hợp của phương án với Công ty.

2.2.3 Đàm phán và ký kết hợp đồng

Sau khi nghiên cứu thị trường và lập kế hoạch nhập khẩu, Giám đốc Trương Bích Diệp sẽ thực hiện việc đàm phán và ký kết hợp đồng Công ty sẽ giao dịch với các nhà xuất khẩu từ Trung Quốc, Nga, Thổ Nhĩ Kỳ, và các quốc gia khác để thỏa thuận về hàng hóa, giao nhận và thanh toán Việc đàm phán và ký kết hợp đồng chủ yếu do Giám đốc đảm nhận, hoặc do trưởng phòng kinh doanh được Giám đốc ủy quyền thực hiện.

Công ty TNHH Hương Mộc thường sử dụng hình thức đàm phán qua điện thoại và điện tín với khách hàng quen, nhưng đối với các lô hàng lớn và có giá trị cao, công ty ưu tiên đàm phán trực tiếp Khi ký kết hợp đồng với khách hàng mới, hình thức đàm phán trực tiếp cũng được áp dụng Để đảm bảo buổi đàm phán diễn ra thuận lợi, công ty luôn chuẩn bị kỹ lưỡng, xác định rõ thành phần tham dự, bao gồm Giám đốc và đối tác (bên xuất khẩu), với mục tiêu chính là đạt được thành công trong thương lượng về giá cả, số lượng và lợi ích cho cả hai bên.

Trong trường hợp giá nhập hàng hoá không phù hợp, Công ty sẽ đàm phán, thương thảo lại giá và các điều kiện mua hàng với nhà xuất khẩu

Sau khi đàm phán thành công, những thông tin về thỏa thuận của hai bên sẽ bao gồm:

 Địa chỉ giao nhận hàng hóa

Quy cách phẩm chất của sản phẩm cần được mô tả rõ ràng và chi tiết, bao gồm các đặc điểm và tiêu chuẩn cụ thể Nội dung này rất quan trọng để đánh giá xem hàng hóa có đạt chất lượng hay không.

 Trách nhiệm của bên bán và bên mua

 Hàng hóa: Nguyên liệu, hương liệu, phụ gia thực phẩm,

 Điều kiện giao hàng là CIF

 Tên tổ chức thẩm định sản phẩm do hai bên lựa chọn

Bên bán, bao gồm các quốc gia như Trung Quốc, Nga, Thổ Nhĩ Kỳ và Singapore, sẽ lập và ký hợp đồng trước khi gửi cho Công ty Nhân viên kinh doanh có trách nhiệm kiểm tra hợp đồng để đảm bảo nó phù hợp với thỏa thuận đã đàm phán trước đó Sau khi xác nhận các điều khoản khớp nhau, nhân viên sẽ trình hợp đồng lên Giám đốc và gửi fax lại cho bên bán.

Hợp đồng sẽ được hai bên xem xét và thông qua; nếu phù hợp, sẽ tiến hành ký kết Trong trường hợp không phù hợp, hợp đồng cần được chỉnh sửa để tránh những vấn đề không mong muốn, đảm bảo mối quan hệ hợp tác giữa Công ty và nhà xuất khẩu được duy trì tốt nhất.

2.2.4 Tổ chức thực hiện hợp đồng

Tổ chức thực hiện hợp đồng sẽ do phòng XNK thực hiện

Công ty sẽ phải làm thủ tục hải quan tại Việt Nam

Nhà xuất khẩu sẽ gửi chứng từ bao gồm:

 Bộ vận tải đơn (Bill of Lading): 3 bản chính

 Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice): 3 bản chính

 Bản kê chi tiết hàng hoá (Packing List): 3 bản chính

 Giấy chứng nhận xuất xứ (CO - Certificate of Origin): có thể theo mẫu D, E, AK… để được hưởng ưu đãi về thuế nhập khẩu

 Ngoài ra còn một số giấy tờ khác như: chứng nhận chất lượng (CQ), chứng nhận phân tích (CA), đơn bảo hiểm, hun trùng, kiểm dịch nếu có

Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình nhập khẩu hàng hóa của Công

Tỷ trọng hàng nhập khẩu từ Nga đã giảm 1,45% so với năm 2018 Vào năm 2020, giá trị hàng nhập từ Nga tăng hơn 8,815 tỷ đồng so với năm 2019, mặc dù tỷ trọng giảm 0,89% Đến năm 2021, giá trị hàng nhập từ Nga tiếp tục tăng 6,708 tỷ đồng so với năm 2020, tuy nhiên tỷ trọng lại giảm 2,52%.

2022, tăng hơn 5,15 tỷ đồng về giá trị hàng nhập khẩu và tỷ trọng giảm 0, 42% so với năm 2021

Thổ Nhĩ Kỳ hiện đang đứng thứ ba trong danh sách các thị trường nhập khẩu, với giá trị nhập khẩu có xu hướng gia tăng Năm 2019, giá trị hàng hóa nhập khẩu từ Thổ Nhĩ Kỳ đạt hơn 6,88 tỷ đồng, tăng 3,03% so với năm 2018 Năm 2020, giá trị hàng nhập tiếp tục tăng lên 6,06 tỷ đồng, với tỷ trọng tăng 0,13% Đến năm 2021, giá trị hàng nhập từ Thổ Nhĩ Kỳ đã tăng mạnh lên 10,43 tỷ đồng so với năm trước, tỷ trọng cũng tăng 1,53% Tuy nhiên, năm 2022, giá trị hàng nhập khẩu chỉ tăng 4,609 tỷ đồng và tỷ trọng giảm 0,11% so với năm 2021.

Thị trường Singapore ghi nhận sự gia tăng liên tục về giá trị và tỷ trọng hàng nhập khẩu trong các năm gần đây Cụ thể, năm 2019, giá trị hàng nhập từ Singapore tăng 3,26 tỷ đồng, với tỷ trọng tăng 0,1% so với năm trước Sang năm 2020, giá trị hàng nhập tiếp tục tăng hơn 6,606 tỷ đồng, tỷ trọng tăng 1,84% Đến năm 2021, giá trị hàng nhập từ Singapore đạt mức tăng 8,25 tỷ đồng, tỷ trọng tăng 2,22% Năm 2022, giá trị hàng nhập khẩu từ Singapore tăng thêm 3,08 tỷ đồng, với tỷ trọng tăng 1,41% so với năm 2021 Ngược lại, các quốc gia khác mà công ty nhập khẩu hàng hóa có sự biến động không đồng đều về giá trị và tỷ trọng nhập khẩu, với sự giảm 0,11% vào năm 2019, tăng 0,04% vào năm 2020, giảm 0,15% vào năm 2021 và sau đó tăng trở lại 0,02% vào năm 2022.

Sự thay đổi này diễn ra do nhu cầu cao về phô mai tươi tại thị trường Thổ Nhĩ Kỳ, khiến công ty tăng cường nhập khẩu sản phẩm này để đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng Đồng thời, Singapore cũng là một thị trường yêu cầu hàng hóa phải đảm bảo an toàn và chất lượng.

Công ty nên tập trung vào việc mở rộng thị trường nhập khẩu từ các quốc gia như Nhật Bản, Ý, Pháp và Úc, bên cạnh việc phát triển mạnh mẽ tại các thị trường hiện có.

2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình nhập khẩu hàng hóa của Công ty

2.4.1 Các yếu tố bên ngoài

Công ty nhập khẩu chủ yếu qua đường biển, vì vậy yếu tố thời tiết đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình nhận hàng và vận chuyển hàng hóa về kho.

Chất lượng hàng hóa là yếu tố quan trọng, ảnh hưởng đến sự phát sinh tranh chấp Mỗi loại hàng hóa có những đặc điểm riêng, và thời tiết không thuận lợi có thể dẫn đến hư hỏng, gây thiệt hại kinh tế cho công ty.

Thời tiết xấu, đặc biệt là gió mạnh, có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động vận tải bằng đường biển Gió lớn không chỉ làm giảm tốc độ di chuyển mà còn làm tăng chi phí nhiên liệu, ảnh hưởng đến hiệu quả tổ chức vận tải Bên cạnh đó, gió mạnh tạo ra sóng lớn, làm tăng tính lắc của tàu, gây khó khăn trong công tác xếp dỡ hàng hóa.

Quy trình nhập khẩu bị chậm trễ, ảnh hưởng đến Công ty TNHH Hương Mộc và đối tác, gây tổn thất về vật chất và thời gian trong việc xếp dỡ hàng hóa cũng như vận chuyển hàng về kho.

Nhà nước áp dụng các chính sách và luật lệ nghiêm ngặt đối với hoạt động nhập khẩu hàng hóa Để thực hiện kinh doanh nhập khẩu, công ty cần xin giấy phép từ Bộ Công Thương cho hàng hóa nhập khẩu Ngoài ra, hàng hóa thuộc diện quản lý chuyên ngành phải tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng và vệ sinh do các cơ quan chuyên ngành quy định.

Một loại hàng hóa có thể bị quản lý bởi nhiều bộ, cơ quan chuyên ngành khác nhau, do đó, Công ty chỉ được phép nhập khẩu khi có giấy phép và đáp ứng các yêu cầu của cơ quan chuyên môn Các hàng hóa được phép nhập khẩu cũng có chế độ ưu đãi và hạn chế khác nhau từ Nhà nước, bao gồm mức thuế nhập khẩu, hạn ngạch, cùng với các chế độ ưu đãi thuế quan và phi thuế quan khác.

Công ty TNHH Hương Mộc chuyên cung cấp nguyên liệu, hương liệu và phụ gia thực phẩm Các sản phẩm nhập khẩu của công ty không thuộc danh sách hàng hóa cấm hoặc hạn chế, giúp quy trình nhập khẩu diễn ra thuận lợi hơn Điều này cũng góp phần làm cho thủ tục hải quan trở nên đơn giản hơn cho Công ty TNHH Hương Mộc.

Yếu tố luật pháp, môi trường kinh doanh của nước xuất khẩu và quốc tế:

Sự khác biệt chủ yếu giữa kinh doanh nội địa và kinh doanh thương mại quốc tế, đặc biệt là kinh doanh nhập khẩu, là ảnh hưởng của luật pháp nước ngoài và các công ước quốc tế.

Hợp đồng kinh doanh nhập khẩu và quy trình nhập khẩu cần tuân thủ các quy định pháp luật của nước xuất khẩu, luật pháp của nước thứ ba (nếu có trong hợp đồng), cũng như các tập quán kinh doanh quốc tế và các công ước, hiệp ước quốc tế mà Việt Nam tham gia.

Luật pháp và chính sách của các nước xuất khẩu như Trung Quốc, Nga, Thổ Nhĩ Kỳ và Singapore có thể làm cho quy trình nhập khẩu của Công ty TNHH Hương Mộc trở nên đơn giản hoặc phức tạp, từ đó ảnh hưởng đến chi phí nhập khẩu.

Quy trình nhập khẩu phải tuân thủ quy định luật pháp của các nước, quan tâm và hiểu rõ luật pháp là yếu tố cần thiết

Đánh giá chung về quy trình nhập khẩu hàng hóa của Công ty

Với nguồn tài chính hạn hẹp, công ty cần tính toán kỹ lưỡng để xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật hiệu quả Bên cạnh đó, việc thuê hoặc liên doanh với các doanh nghiệp khác để sở hữu máy móc và trang thiết bị chuyên dụng cũng là một giải pháp hợp lý.

Yếu tố con người – trình độ:

Quy trình nhập khẩu hàng hóa có thể diễn ra nhanh chóng và hiệu quả phụ thuộc vào trình độ và kinh nghiệm của nhân viên tham gia Nhân viên am hiểu về xuất nhập khẩu sẽ xử lý thông tin một cách nhanh chóng, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển đến tay khách hàng đúng thời gian Hơn nữa, với kinh nghiệm làm việc với nhiều loại hàng hóa khác nhau, chất lượng sản phẩm cũng được đảm bảo tốt hơn.

Công ty TNHH Hương Mộc hiện đang gặp khó khăn về nguồn nhân lực trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, dẫn đến tình trạng mỗi nhân viên phải đảm nhiệm nhiều công việc cùng lúc Điều này không chỉ làm gia tăng thời gian xử lý mà còn ảnh hưởng đến tiến độ hoàn thành công việc.

Con người và trình độ của những người tham gia quy trình nhập khẩu hàng hóa là yếu tố quan trọng hàng đầu, ảnh hưởng quyết định đến chất lượng quy trình và tạo dựng uy tín cũng như niềm tin từ khách hàng.

Yếu tố chính sách của Công ty

Các cơ chế chính sách của Công ty đóng vai trò quan trọng trong hoạt động nhập khẩu Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt trong ngành xuất nhập khẩu, việc áp dụng các chính sách ưu đãi và chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp Công ty thuận lợi hơn trong quá trình đàm phán và xây dựng niềm tin với khách hàng.

Hoạt động nhập khẩu hàng hóa gia tăng không chỉ nâng cao doanh thu và lợi nhuận mà còn thúc đẩy năng suất làm việc của nhân viên thông qua các chế độ lương thưởng và động viên Sự thoải mái trong công việc sẽ góp phần vào việc hoàn thành nhanh chóng các thương vụ và hợp đồng.

2.5 Đánh giá chung về quy trình nhập khẩu hàng hóa của Công ty TNHH

Công ty chuyên cung cấp nguyên liệu phụ gia công nghiệp và hương liệu thực phẩm, với giá trị hoạt động ngày càng tăng qua từng năm Điều này chứng tỏ hiệu quả của hoạt động kinh doanh nhập khẩu mà công ty thực hiện.

Trong bối cảnh nền kinh tế đa phương đang phát triển, nhiều khó khăn đã xuất hiện, đặc biệt là tác động của dịch bệnh Covid-19 đối với các hoạt động kinh tế.

Công ty TNHH Hương Mộc đang đối mặt với nhiều thách thức trong hoạt động ngoại thương do ảnh hưởng của 47 yếu tố trong nước và quốc tế Để thích ứng với sự biến động của nền kinh tế, công ty cần liên tục cải thiện bộ máy hoạt động và quy trình nhập khẩu.

Công ty TNHH Hương Mộc sở hữu đội ngũ lãnh đạo chuyên nghiệp, có tầm nhìn xa và khả năng ứng phó kịp thời với các khó khăn Trong quá trình đàm phán và ký kết hợp đồng, công ty luôn chuẩn bị kế hoạch chi tiết để đảm bảo công việc được hoàn thành nhanh chóng và chính xác Nhờ đó, doanh thu và lợi nhuận của công ty ngày càng tăng, thu hút nhiều khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.

Các phòng ban trong công ty luôn hỗ trợ lẫn nhau, giúp ban Giám đốc hoàn thành quy trình một cách nhanh chóng Để tăng cường sự kết nối, công ty đã thành lập một nhóm trên mạng xã hội, nơi các thành viên có thể chia sẻ công việc và hỗ trợ nhau giải quyết các vấn đề liên quan đến công việc.

Quy trình nhập khẩu liên quan đến nhiều phòng ban và bộ phận khác nhau, tạo nên sự liên kết chặt chẽ trong quá trình làm việc Sự phối hợp nhịp nhàng giữa các nhân viên trong công ty không chỉ giúp việc nhập hàng diễn ra suôn sẻ mà còn đảm bảo thủ tục nhanh chóng, hạn chế các phát sinh không mong muốn.

Công ty cam kết tuân thủ đầy đủ các chính sách thuế và quy định nhập khẩu trong hoạt động kinh doanh hàng hóa Điều này không chỉ thể hiện sự uy tín và trung thực của công ty mà còn tạo dựng niềm tin với khách hàng, cơ quan Hải quan và các đối tác xuất khẩu.

Thị trường và khách hàng của Công ty rất đa dạng, giúp hình thành nhiều mối quan hệ kinh doanh lâu dài Trong quá trình phát triển, Công ty đã mở rộng ra nhiều thị trường mới và cung cấp nhiều dịch vụ, bao gồm xuất nhập khẩu các mặt hàng thông dụng Đội ngũ nhân viên của Công ty chủ yếu là những người có kinh nghiệm và trình độ đại học trở lên, năng động và dày dạn trong lĩnh vực giao nhận vận tải quốc tế, có khả năng linh hoạt đáp ứng các yêu cầu và thách thức của ngành xuất nhập khẩu.

Công ty đầu tư vào cơ sở vật chất kỹ thuật với trang thiết bị hiện đại phục vụ quy trình nhập khẩu, bao gồm hệ thống xe nâng hạ vận chuyển và phần mềm khai báo hải quan tiên tiến, đảm bảo hiệu quả và tính chính xác trong hoạt động.

Bên cạnh những thành công đạt được, hoạt động kinh doanh của Công ty cũng có khá nhiều hạn chế Cụ thể:

Cơ hội và thách thức đối với hoạt động nhập khẩu hàng hóa của Công ty TNHH Hương Mộc

Trung Quốc là một đối tác tiềm năng trong thị trường nhập khẩu hàng hóa và sản phẩm công nghiệp, đồng thời đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng toàn cầu Để thiết lập mối quan hệ kinh doanh lâu dài và ổn định với Trung Quốc, việc tuân thủ các chuẩn mực quốc tế và ký kết hợp đồng hợp tác tương tự như với các nước phương Tây là điều cần thiết.

Sự nhất quán, minh bạch và công bằng trong hợp tác kinh tế với các cường quốc sẽ không chỉ thúc đẩy mạnh mẽ kim ngạch xuất nhập khẩu mà còn củng cố vị thế của quốc gia, đồng thời bảo vệ độc lập và an ninh quốc gia.

Công ty TNHH Hương Mộc phát triển chiến lược marketing cho từng sản phẩm và thị trường, nghiên cứu môi trường kinh doanh quốc tế nhằm tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận người tiêu dùng Công ty áp dụng các phương pháp thâm nhập phù hợp để đưa sản phẩm đến tay khách hàng tại các thị trường khác nhau.

Thu hút được vốn đầu tư để phát triển và nâng cấp cơ sở hạ tầng

Công ty TNHH Hương Mộc cam kết áp dụng công nghệ tiên tiến trong kinh doanh nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và cải thiện năng lực cạnh tranh trên thị trường.

Công ty xây dựng tiêu chuẩn lựa chọn bạn hàng và nguồn hàng chủ chốt dựa trên uy tín, đạo đức kinh doanh, khả năng đáp ứng, chất lượng và giá cả Việc này rất quan trọng trong kinh doanh xuất nhập khẩu, vì chất lượng và giá hàng luôn liên quan chặt chẽ với nhau Sự phù hợp giữa chất lượng và giá cả với nhu cầu thị trường là yếu tố quyết định để đảm bảo hàng hóa sẽ được tiêu thụ hiệu quả.

Công ty không chỉ tập trung vào việc thúc đẩy nhập khẩu và kinh doanh, mà còn nỗ lực làm chủ thị trường đại lý phân phối nguyên liệu, hương liệu và phụ gia thực phẩm Đồng thời, công ty đang đa dạng hóa các mặt hàng mới và phát triển thị trường tiềm năng Việc tiếp cận với bạn hàng trong và ngoài nước giúp nâng cao độ tin cậy và uy tín của công ty.

Lệnh cấm vận của Mỹ và các nước phương Tây đối với Nga, cùng với việc cắt kết nối nước này khỏi hệ thống SWIFT, đã gây ra những tác động nghiêm trọng đến nền kinh tế Nga Những biện pháp này nhằm cô lập Nga về tài chính và hạn chế khả năng giao dịch quốc tế, từ đó ảnh hưởng đến các lĩnh vực kinh tế chủ chốt.

51 của một số ngân hàng Nga cũng đã ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động nhập khẩu giữa Việt Nam và Nga

Trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, các doanh nghiệp đang đối mặt với khó khăn trong thanh toán và chuỗi vận chuyển tới Nga do một số hãng tàu lớn như MSC, Maersk và CMA CGM ngừng vận chuyển hàng hóa Hơn nữa, việc Nga bị cấm vận đã ảnh hưởng đến nhập khẩu nguyên liệu đầu vào cho sản xuất hàng xuất khẩu sang Việt Nam.

Nga là thị trường nhập khẩu hàng hóa lớn thứ hai của Công ty, chỉ sau Trung Quốc, nhưng gặp nhiều khó khăn về thanh toán và vận chuyển Đối với Công ty TNHH Hương Mộc, thách thức lớn nhất là năng lực cạnh tranh về sản phẩm và dịch vụ, điều này rất quan trọng cho sự tồn tại và phát triển Công ty phải đối mặt với các đối thủ như Công ty TNHH hương liệu thực phẩm Việt Nam - Vina Aroma, Công ty TNHH TM Hương Liệu Đông Dương, và Công ty TNHH sản xuất thương mại Việt Mỹ, những công ty này có mẫu mã sản phẩm đa dạng và chiến dịch marketing hiệu quả.

Xây dựng và bảo vệ thương hiệu là vấn đề quan trọng mà nhiều công ty hiện nay đang chú trọng Trong những năm gần đây, nhiều doanh nghiệp đã đầu tư vào việc phát triển thương hiệu Tuy nhiên, Công ty TNHH Hương Mộc vẫn chưa tạo dựng được thương hiệu mạnh và chưa khẳng định được uy tín trên thị trường khu vực và quốc tế.

Ngành nguyên liệu, hương liệu và phụ gia thực phẩm đang phát triển mạnh mẽ, tuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm sản phẩm mới do Công ty chưa kịp cập nhật hàng hóa và công nghệ mới Điều này ảnh hưởng đến doanh số bán hàng Mặc dù bộ phận kỹ thuật đã thực hiện nghiên cứu về xu hướng cải tiến phụ tùng, linh kiện và máy móc, nhưng vẫn chưa đạt được mức độ chuyên sâu cần thiết.

Thiếu nghiệp vụ chuyên nghiệp trong nghiên cứu thị trường dẫn đến việc thông tin không đầy đủ, gây bất lợi trong việc nắm bắt nhu cầu hàng hóa và các cải tiến mới trong ngành nguyên liệu, hương liệu và phụ gia thực phẩm.

Định hướng và mục tiêu phát triển của Công ty tới năm 2025

3.2.1 Định hướng Đầu tiên, Công ty mở rộng và phát triển thị trường nâng cao doanh thu và lợi nhuận, trên cơ sở đó phát triển được thế mạnh, khắc phục những hạn chế và nâng cao được đời sống của cán bộ công nhân viên trong Công ty

Công ty không ngừng khám phá thị trường mới và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đồng thời duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác Điều này đã giúp công ty có được nguồn hàng phong phú, đa dạng, sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

Công ty nỗ lực tối ưu hóa nguồn hàng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các bạn hàng để có cơ sở nghiên cứu vững chắc Khi có khả năng tiêu thụ, công ty sẽ chủ động tạo nguồn hàng phù hợp Đồng thời, công ty cũng tăng cường hoạt động marketing và áp dụng chính sách đãi ngộ hấp dẫn để thu hút khách hàng.

Tiếp đó, cần nâng cao sản phẩm của Công ty, đưa ra thị trường những sản phẩm chất lượng nhất và được khách hàng ưu tiên lựa chọn

Công ty cần nâng cao hoạt động nghiên cứu thị trường để đạt được thành công Việc hiểu rõ về thị trường mục tiêu là điều thiết yếu, ngay cả khi đó là một lĩnh vực quen thuộc Nếu không thường xuyên cập nhật các quy định và xu hướng mới, công ty sẽ gặp khó khăn trong việc duy trì hoạt động hiệu quả.

Đa dạng hóa hình thức nhập khẩu là một bước tiến quan trọng mà Công ty nên xem xét để nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường Để thực hiện các hình thức nhập khẩu mới, Ban lãnh đạo cần trang bị kiến thức vững chắc và hiểu rõ quy trình nhập khẩu.

Hình thức nhập khẩu uỷ thác đang ngày càng được quan tâm bên cạnh nhập khẩu trực tiếp Công ty nên xem xét và phát triển các hình thức nhập khẩu khác nhằm tối ưu hóa lợi nhuận Đa dạng hóa hình thức nhập khẩu sẽ giúp khai thác tối đa tiềm năng và khả năng kinh doanh trong tương lai Để đảm bảo sản phẩm được cung cấp đúng thời gian, Công ty cần đầu tư nâng cấp cơ sở hạ tầng hiện tại, hiện đại hóa trang thiết bị và mua sắm thiết bị mới, từ đó cải thiện quy trình nhập khẩu và quản lý hiệu quả hơn.

Trong mọi lĩnh vực, con người là nguồn lực quan trọng và quyết định Công việc của nhân viên xuất nhập khẩu yêu cầu ứng viên có tầm nhìn xa để cân bằng giữa nhu cầu thị trường và khả năng cung ứng của công ty.

Để đạt được sự linh hoạt và nhạy bén trong kinh doanh, cũng như khả năng phân tích và nắm bắt thị trường, doanh nghiệp cần điều phối hàng hóa đến đúng nơi, đúng chỗ, từ đó tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh Để phát triển nguồn nhân lực cho lĩnh vực này, nhân viên cần chủ động trau dồi kiến thức và học hỏi thêm về nghiệp vụ Công ty nên thường xuyên tổ chức các khóa học về nghiệp vụ ngoại thương, thanh toán quốc tế, giao tiếp khách hàng và đào tạo về luật pháp cho nhân viên.

Giải pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu tại Công ty TNHH Hương Mộc

Công ty cần thực hiện quy trình tuyển dụng nghiêm túc và khách quan để lựa chọn nhân viên trẻ, tài năng, nhiệt huyết và có tinh thần học hỏi Hàng năm, Công ty nên tổ chức các cuộc thi sát hạch về nghiệp vụ, đặc biệt là về ngoại ngữ, nhằm nâng cao năng lực cho nhân viên.

Công ty sẽ mở rộng thị trường nhập khẩu hàng hóa chất lượng từ các nước châu Âu, châu Mỹ đồng thời đẩy mạnh công tác Marketing

Về quy mô Công ty:

Đến năm 2025, công ty dự kiến xây dựng hai kho hàng lớn để giảm chi phí thuê kho bên ngoài Việc này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động gom hàng, bảo quản, đóng gói, giao nhận và vận chuyển hàng hóa.

Công ty đang mở rộng quy mô cung ứng dịch vụ bằng cách thiết lập thêm các chi nhánh văn phòng đại diện tại Hải Phòng và Thành phố Hồ Chí Minh, đồng thời tìm kiếm cơ hội mở rộng ra nước ngoài.

Công ty sẽ mở rộng danh mục sản phẩm, không chỉ cung cấp nguyên liệu, hương liệu và phụ gia cho thực phẩm tự nhiên như thịt, mà còn cho các sản phẩm thực phẩm không có hương vị mong muốn như nước giải khát, sữa và kem Bên cạnh đó, công ty cũng sẽ phát triển các sản phẩm mới như cà phê, bánh và kẹo, cũng như cung cấp hương liệu cho các ngành công nghiệp khác như nước hoa, sữa tắm và dầu gội.

Công ty tập trung vào việc quản lý chi phí một cách chặt chẽ nhằm tối ưu hóa nguồn vốn và nâng cao năng lực tài chính, đảm bảo sự phát triển liên tục, ổn định và bền vững Đồng thời, công ty thực hiện chính sách chi tiêu hợp lý, hạn chế mua sắm trang thiết bị không cần thiết để tránh lãng phí.

Tới năm 2025, Công ty TNHH Hương Mộc đặt mục tiêu doanh thu đạt 600 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế đạt 2 tỷ đồng

3.3 Giải pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu tại Công ty TNHH Hương Mộc

3.3.1 Ban hành quy trình chuẩn về quy trình nhập khẩu

Quy trình nhập khẩu của công ty hiện tại hoạt động hiệu quả, nhưng cần cải thiện tốc độ thực hiện Để nâng cao hiệu quả công việc, cần xây dựng quy trình chuẩn rõ ràng, giúp nhân viên hiểu rõ nhiệm vụ của mình Điều này sẽ giảm thiểu sai sót trong xử lý hợp đồng nhập khẩu, bảo vệ uy tín và sự tin tưởng từ khách hàng.

Quy trình nhập khẩu hàng hóa về Việt Nam phụ thuộc vào từng loại hàng hóa cụ thể, do đó, công ty cần thực hiện các thủ tục khác nhau Để xử lý sự cố ở bất kỳ công đoạn nào, công ty cần nắm vững quy trình nhập khẩu một lô hàng từ nước ngoài Trước tiên, công ty phải xác định loại hàng hóa muốn nhập khẩu và các thông số cần thiết để thực hiện việc này.

Khi chuẩn bị hàng hóa, cần thu thập thông tin cơ bản như tên hàng hóa, chất lượng, quy cách trang thiết bị, giá cả và thời gian nhập khẩu Ngoài ra, cần xem xét sự hiện diện của sản phẩm trên thị trường và mức độ lựa chọn của khách hàng đối với hàng hóa của công ty.

Khi tìm hiểu về nhà xuất khẩu của công ty, bạn cần lưu ý đến quy mô của công ty, cũng như địa chỉ liên hệ và hoạt động kinh doanh của họ Những thông tin này sẽ giúp bạn đánh giá khả năng và độ tin cậy của nhà xuất khẩu.

Để kiểm soát hàng hóa trong vận chuyển quốc tế, Công ty cần nắm rõ các thông tin quan trọng như tên hãng vận tải, số chuyến đi trong tuần, thời gian vận chuyển, thời hạn giao hàng muộn nhất, ngày khởi hành và ngày đến, phương thức vận chuyển (trực tiếp hay chuyển tải), cùng với cảng đi và cảng đến.

Về thanh toán quốc tế: thời gian thanh toán sẽ dựa theo hợp đồng giữa hai bên đã ký kết

Công ty cần chuẩn bị các chứng từ cần thiết và thực hiện thủ tục hải quan tại Việt Nam, bao gồm những giấy tờ cơ bản để tiến hành thông quan.

Cuối cùng, Công ty lấy hàng và đưa hàng về kho, hoàn tất thủ tục giao hàng cho khách hàng

Mỗi nhân viên phòng Xuất nhập khẩu cần có công việc rõ ràng và được đào tạo chuyên sâu để hoàn thành tiến độ công việc nhanh chóng, đúng quy trình nhập khẩu đã ban hành.

3.3.2 Xây dựng chiến lược nghiên cứu thị trường

Để khắc phục tình trạng chậm tiếp cận nguồn hàng mới và cập nhật thông tin nhu cầu thị trường, Công ty cần xây dựng một chiến lược nghiên cứu thị trường rõ ràng và lập kế hoạch nhập khẩu hàng hóa hiệu quả Đồng thời, việc xây dựng đội ngũ nhân viên có kiến thức chuyên môn vững vàng và kinh nghiệm cần thiết trong các vấn đề liên quan là rất quan trọng.

Nghiên cứu thị trường nội địa giúp công ty hiểu rõ thị hiếu của khách hàng đối với các sản phẩm mà công ty kinh doanh Đồng thời, việc nắm bắt số lượng và chất lượng hàng hóa nhập khẩu cần thiết cũng rất quan trọng để đáp ứng nhu cầu thị trường.

Sử dụng thành thạo các công cụ dự báo giúp bạn nhanh chóng nắm bắt sự thay đổi của thị trường, từ đó tránh bị đối thủ cạnh tranh bỏ xa do thiếu thông tin, thông tin cập nhật chậm và không chính xác.