1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

(Khóa luận tốt nghiệp file word) Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên

83 6 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên
Tác giả Trần Hữu Hiếu
Người hướng dẫn Th.S Nguyễn Thị Diệp
Trường học Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng
Chuyên ngành Quản trị Doanh nghiệp
Thể loại Khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản 2022
Thành phố Hải Phòng
Định dạng
Số trang 83
Dung lượng 154,06 KB

Cấu trúc

  • 1.1 Nguồnnhânlực (12)
    • 1.1.1 Khái niệmnguồnnhânlực (12)
    • 1.1.2 Vaitròcủanguồnnhân lực (12)
    • 1.1.3 Cácđặctrưng cơbảncủanguồnnhânlực (13)
      • 1.1.3.1 Sốlượngnguồnnhân lực (13)
      • 1.1.3.2. Chấtlượngnguồnnhânlực (13)
  • 1.2. Quảntrịnguồnnhân lực (15)
    • 1.2.1 Kháiniệmvềquản trịnguồnnhânlực (15)
    • 1.2.2 Mụctiêu củaquảntrịnguồnnhânlực (15)
    • 1.2.3 Vaitrò củaquản trịnguồnnhân lực (15)
    • 1.2.4 Chứcnăng củaquản trịnguồnnhân lực (15)
    • 1.2.5 Cácnguyêntắcquảnlýnguồnnhânlực (16)
    • 1.2.6 Cácyếutốảnhhưởngđếnquảntrị nguồn nhânlực (16)
      • 1.2.6.1. Cácnhântốthuộcmôitrườngbênngoài (16)
      • 1.2.6.2. Cácnhântốthuộcmôitrườngbêntrong (16)
    • 1.2.7 Nộidungcủa quảntrịnguồn nhânlực (16)
      • 1.2.7.1 Hoạchđịnhnguồnnhânlực (16)
      • 1.2.7.2 Phântíchcôngviệc (18)
      • 1.2.7.3. Định mức laođộng (19)
      • 1.2.7.4. Tuyểndụnglaođộng (20)
      • 1.2.7.5. Phâncônglaođộng (25)
      • 1.2.7.6. Đàotạovàpháttriểnnguồnnhânlực (26)
      • 1.2.7.7. Đánhgiánănglựcthựchiệncôngviệccủanhânviên (28)
      • 1.2.7.8. Trảcônglaođộng (29)
    • 1.2.8. Mộtsốchỉtiêu đánh giáhiệuquảsửdụng nguồnnhânlực (29)
      • 1.2.8.1 Hiệusuấtsửdụnglaođộng (29)
      • 1.2.8.2 Tỷsuất lợinhuận laođộng (29)
      • 1.2.8.3 Hàmlượng sửdụnglaođộng (30)
  • CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒNNHÂNLỰCTẠIcôngtyTNHHTHƯƠNGMẠIHÙNGNGUYÊN................20 2.1. Kháiquát vềcông tyTNHH ThươngmạiHùng Nguyên (31)
    • 2.1.1 Giớithiệuchung (31)
    • 2.1.2 Lịch sửhìnhthành vàpháttriển (31)
    • 2.1.3 Chứcnăngnhiệmvụcủa doanh nghiệp (32)
    • 2.1.4 Cơcấutổ chức (33)
    • 2.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Thương mạiHùngNguyên (34)
      • 2.2.1 Đặcđiểmkinhdoanh (34)
      • 2.2.2 Hoạtđộng kinhdoanh (35)
      • 2.2.3 Thuậnlợi và khókhăn (36)
        • 2.2.3.1 Thuậnlợi (36)
        • 2.2.3.2 Khókhăn (37)
    • 2.3 Thực trạng sử dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Thương mại HùngNguyên (37)
      • 2.3.1 Tìnhhình laođộng côngty (0)
      • 2.3.2 Công tác phâncônglao động (41)
      • 2.3.3 Côngtáctuyểndụng tạicông ty (42)
        • 2.3.3.1 Tìnhhìnhtuyển dụngtại côngty (42)
        • 2.3.3.2 Điềukiệntuyểndụngvớitừngvịtrí (45)
        • 2.3.3.3 Tìnhhìnhlaođộng nghỉviệc (46)
      • 2.3.4 Đào tạo và pháttriểnnguồn nhânlực (46)
        • 2.3.4.1 Xácđịnh đối tượngđàotạo và pháttriển (46)
        • 2.3.4.2 Cácphươngpháp đàotạo (48)
        • 2.3.4.3 Chiphíđào tạo (50)
        • 2.3.4.4 Đánhgiá kếtquảcông tácđàotạovà pháttriển nguồn nhân lực (51)
      • 2.3.5 Chếđộđãingộngười lao động (52)
        • 2.3.5.1 Đãingộvậtchất (52)
        • 2.3.5.2 Đãingộvềtinh thần (58)
    • 2.4. Đánh giá thực trạng sử dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH TM HùngNguyên (59)
      • 2.4.1 Một sốchỉtiêuđánh giáhiệuquảquảntrịnhânlựccủa công ty (59)
      • 2.4.2 Đánh giá chung về tình hình sử dụng lao động tại công ty TNHH TMHùngNguyên (61)
        • 2.4.2.1. Thành tíchđạtđược (61)
        • 2.4.2.2 Hạn chế (63)
    • 3.1 phương hướnghoạt độngcủacôngtytrong tươnglai (64)
    • 3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại côngtyTNHHThươngmại Hùng Nguyên (64)
      • 3.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực thông qua tuyểndụngtại côngtyTNHHTMHùng Nguyên (64)
        • 3.2.1.1 Xâydựng cácnguyên tắctuyển dụng phùhợp (64)
        • 3.2.1.2 Hoàn thiệnquytrìnhtuyểndụng (65)
      • 3.2.2 Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực thông qua hoạtđộng đãingộnguồnnhân lực (70)
        • 3.2.2.1 Hoàn thiện côngtáctiềnlươnggắnvới kếtquảthựchiệncôngviệc58 (70)
        • 3.2.2.2 Xâydựng chếđộkhen thương vàphúclợi phùhợp (71)
        • 3.2.2.3 Xâydựng môitrườnglàmviệcthuận lợi (73)
        • 3.2.2.4 Tăngcườngcácbiệnphápkíchthíchtinhthầnchongườilaođộng61 (74)
      • 3.2.3 Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực thông qua việctăngcườngcôngtáckỷluậtcủacôngtyTNHHTMHùngNguyên (76)
      • 3.2.4 Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực thông qua việchoànthiệncôngtácđánhgiáthànhtíchthựchiệncôngviệc (79)
        • 3.2.4.1 Hoànthiệncôngtácphântíchcôngviệc (79)
        • 3.2.4.2 Xácđịnhlạichukỳđánhgiá (82)
        • 3.2.4.3 Lựachọnvàđàotạongườiđánhgiá (82)
        • 3.2.4.4 Xâydựnghệthốngthôngtinphảnhồivềkếtquảđánhgiá (84)
  • Sơđồ 1.1:quytrìnhtuyển dụng nhân sự (0)
  • Sơđồ 1.2:quytrìnhđào tạovàphát triển nguồn nhân lực (0)

Nội dung

(Khóa luận tốt nghiệp file word) Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên(Khóa luận tốt nghiệp file word) Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên(Khóa luận tốt nghiệp file word) Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên(Khóa luận tốt nghiệp file word) Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên(Khóa luận tốt nghiệp file word) Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên(Khóa luận tốt nghiệp file word) Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên(Khóa luận tốt nghiệp file word) Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên(Khóa luận tốt nghiệp file word) Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên(Khóa luận tốt nghiệp file word) Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên(Khóa luận tốt nghiệp file word) Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên(Khóa luận tốt nghiệp file word) Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên(Khóa luận tốt nghiệp file word) Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên(Khóa luận tốt nghiệp file word) Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên

Nguồnnhânlực

Khái niệmnguồnnhânlực

Để phát triển kinh tế, mỗi quốc gia cần dựa vào các nguồn lực cơ bản như tài nguyên thiên nhiên, nguồn nhân lực, tiềm năng khoa học công nghệ và vốn Trong đó, nguồn nhân lực được xem là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của quốc gia Nguồn nhân lực bao gồm khả năng, trí lực và thể lực của con người trong quá trình lao động, là tài sản quý giá nhất trong sản xuất và kinh doanh Nó bao gồm những người trong độ tuổi lao động có khả năng làm việc, cũng như những người ngoài độ tuổi lao động nhưng vẫn tham gia lao động Nguồn nhân lực của tổ chức được hình thành từ các cá nhân với vai trò khác nhau, liên kết với nhau theo những mục tiêu nhất định, và khác biệt với các nguồn lực khác ở bản chất con người.

Vaitròcủanguồnnhân lực

Nguồn nhân lực là yếu tố quyết định tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp, đảm bảo mọi nguồn sáng tạo trong tổ chức Chỉ con người mới có khả năng phát triển hàng hóa, dịch vụ và kiểm soát quá trình sản xuất kinh doanh Mặc dù thiết bị, tài sản và nguồn tài chính là cần thiết, nhưng tài nguyên nhân văn lại đặc biệt quan trọng Nếu không có những người làm việc hiệu quả, tổ chức không thể đạt được mục tiêu Trong bối cảnh chuyển đổi sang nền kinh tế tri thức, vai trò của công nghệ, vốn và nguyên vật liệu đang giảm dần, trong khi tri thức của con người ngày càng trở nên quan trọng Nguồn nhân lực không chỉ có tính chiến lược mà còn thể hiện sự năng động, sáng tạo và khả năng tư duy của con người.

Nguồn nhân lực là tài sản vô tận và quý giá cho sự phát triển của xã hội và doanh nghiệp Khi khai thác hiệu quả nguồn lực con người, chúng ta có thể tạo ra nhiều giá trị vật chất, đồng thời đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của con người.

Cácđặctrưng cơbảncủanguồnnhânlực

Số lượng nguồn nhân lực được thể hiện qua quy mô và tốc độ tăng trưởng của dân số Quy mô dân số lớn và tốc độ tăng trưởng chậm sẽ dẫn đến nguồn nhân lực hạn chế Quy mô dân số phản ánh tổng số người trong một khu vực, quốc gia hoặc toàn cầu, và thường xuyên thay đổi theo thời gian do các yếu tố như tỷ lệ sinh, tỷ lệ tử vong và di cư Mối quan hệ giữa dân số và nguồn nhân lực thể hiện ở độ tuổi lao động, khi con người đã phát triển đầy đủ và có khả năng tham gia vào thị trường lao động Theo Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), lực lượng lao động bao gồm những người trong độ tuổi lao động thực tế đang làm việc hoặc thất nghiệp nhưng có nhu cầu tìm việc.

Chất lượng nguồn nhân lực phản ánh mối quan hệ giữa các yếu tố tinh thần, thể lực và trí lực Thể lực trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa yêu cầu con người phải có sức khỏe và thể lực tốt, bao gồm sức chịu đựng và sự tỉnh táo trong sản xuất liên tục Sức khỏe được xác định qua sự phát triển hài hòa về vật chất và tinh thần, chịu ảnh hưởng bởi điều kiện tự nhiên, kinh tế và xã hội, được đo bằng các chỉ tiêu như chiều cao, cân nặng và tình trạng bệnh tật Trí lực của nguồn nhân lực được đánh giá qua ba góc độ khác nhau, thể hiện khả năng tư duy và ứng dụng kiến thức trong công việc.

Trình độ văn hóa là khả năng tiếp thu kiến thức và kỹ năng cơ bản, giúp thực hiện các công việc đơn giản trong cuộc sống Nó đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp cận kiến thức khoa học, công nghệ, cũng như đào tạo và tái tạo nghề nghiệp.

Trình độ chuyên môn kỹ thuật là kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ trong quản lý, kinh doanh và các hoạt động nghề nghiệp khác, nhằm nâng cao hiệu quả lao động sản xuất kinh doanh cho tổ chức Lao động kỹ thuật bao gồm các công nhân kỹ thuật từ thợ bậc 3 trở lên, có thể có bằng hoặc không, nhưng đều có trình độ trên đại học.

Trong bối cảnh công nghiệp hóa và hiện đại hóa, phẩm chất tâm lý và xã hội của nguồn nhân lực trở nên rất quan trọng Người lao động cần có tính kỷ luật, tự giác, tinh thần hợp tác, và tác phong lao động công nghiệp Họ cũng cần có trách nhiệm cao trong công việc mà mình đảm nhận, nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường lao động Những phẩm chất này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của đất nước.

+Có khản ă n g ch uy ển đổi c ôn g việc ca o thích ứn gvớinhững th ay đổitrong côngviệc.

Quảntrịnguồnnhân lực

Kháiniệmvềquản trịnguồnnhânlực

Quản trị nguồn nhân lực là hệ thống triết lý và chính sách nhằm thu hút, đào tạo và phát triển nhân viên, từ đó duy trì đội ngũ nhân lực hiệu quả Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực là đạt được kết quả tối ưu cho cả tổ chức và nhân viên.

Mụctiêu củaquảntrịnguồnnhânlực

Quản trị nguồn nhân lực nghiên cứu các vấn đề về quản trị con ngườitrong cáctổchứcở tầmvĩmô có haimục tiêucơ bản:

-Sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực nhằm nâng cao năng suất lao độngvànângcaotínhhiệuquả củatổ chức.

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên, doanh nghiệp cần tạo điều kiện cho họ phát huy tối đa năng lực cá nhân Việc kích thích và động viên nhân viên không chỉ giúp họ làm việc hiệu quả hơn mà còn tăng cường sự trung thành và tận tâm với tổ chức.

Vaitrò củaquản trịnguồnnhân lực

Xác định cơ hội và thách thức trong việc đạt được mục tiêu doanh nghiệp là rất quan trọng Điều này không chỉ giúp nhà quản lý có cái nhìn tổng quát hơn, mà còn tạo động lực cho đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty.

- Kích thích cách suy nghĩ mới mẻ, những ý tưởng sáng tạo mới trướcnhữngvấnđềtrướcmắt.

- Bồi dưỡng tinh thần khẩn trương và tích cực hành động của nhân viêntrong doanhnghiệp.

- Đưa ra điểm chiến lược trong quản lý doanh nghiệp và khai thác sử dụngnhânviên.

Chứcnăng củaquản trịnguồnnhân lực

Theo PGS.TS.Trần Kim Dung chức năng quản lý nhân lực được chiathành3nhómsau:

Cácnguyêntắcquảnlýnguồnnhânlực

Đầu tư hợp lý cho nhân viên là yếu tố quan trọng để phát triển năng lực cá nhân, đáp ứng nhu cầu riêng, đồng thời nâng cao năng suất lao động và đóng góp tích cực cho tổ chức.

- Các chính sách chương trình và thực tiễn quản lý cần được thiết lập và thựchiệnsaocho nócó thểthỏamãncảnhu cầuvật chấtlẫntinh thầncủanhânviên.

- Môi trường làm việc cần được thành lập sao cho có thể kích thích nhân viênpháttriểnvà sửdụngtối đa cáckỹnăngcủamình.

Cácyếutốảnhhưởngđếnquảntrị nguồn nhânlực

Nộidungcủa quảntrịnguồn nhânlực

1.2.7.1 Hoạchđịnhnguồnnhânlực a KháiniệmHoạchđịnhtàinguyênnhânsựlàquátrìnhnghiêncứu,xácđịnhnh ucầunguồnnhânlực,đưaracácchínhsáchvàthựchiệncácchươngtrình, hoạt động đảm bảo cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với các phẩm chất,kỹ năng phù hợp để thực hiện công việc có năng suất, chất lượng và hiệu quảcao. b Cácbướchoạch địnhnguồnnhânlực:

Dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn và dài hạn, các nhà quản trị có thể dự báo nhu cầu tài nguyên nhân sự một cách cụ thể Khi dự báo nhu cầu nhân lực, các nhà quản trị cần xem xét đến các yếu tố như thị trường lao động, xu hướng phát triển ngành, và khả năng tài chính của công ty.

- Chất lượnglao động vàphẩmchất củamỗinhânviên.

Sau khi phân tích và đối chiếu nhu cầu hiện tại và tương lai của công ty, phòng nhân sự sẽ đề xuất các chính sách phù hợp cho quá trình hoạch định nhân sự ở từng phòng ban và bộ phận, nhằm tối ưu hóa quy trình sản xuất kinh doanh trong khuôn khổ ngân sách hiện có.

Khi xây dựng các chính sách kế hoạch cụ thể, nhà quản trị nhân sự cần phối hợp với trưởng các phòng ban để thực hiện kế hoạch Nếu thiếu nhân viên phù hợp, nhà quản trị phải thực hiện chương trình thuyên chuyển nhân viên theo khả năng và tiềm năng của họ Nếu sau khi sắp xếp lại mà nguồn nhân sự vẫn không đủ, công ty sẽ tiến hành tuyển mộ và tuyển chọn nhân viên mới.

(đâyl à vấnđ ề hếtsứ c khók hăn).

Trong quá trình thực hiện, nhà quản trị cần thường xuyên đánh giá tính phù hợp của các kế hoạch và chương trình với mục tiêu đã đặt ra, từ đó rút ra kinh nghiệm cho những lần tiếp theo.

1.2.7.2 Phântíchcôngviệc a Kháiniệmphân tích công việc

Phân tích công việc là quá trình nghiên cứu chi tiết về nội dung và yêu cầu của công việc, giúp xác định điều kiện thực hiện, nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn cần có Qua đó, quá trình này cũng chỉ ra các phẩm chất và kỹ năng cần thiết mà nhân viên phải sở hữu để hoàn thành công việc hiệu quả Vai trò của phân tích công việc rất quan trọng trong việc tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất lao động.

Để đảm bảo thành công trong việc sắp xếp, thuyên chuyển và thăng thưởng nhân viên, cần loại bỏ bất bình đẳng về mức lương bằng cách xác định rõ nhiệm vụ và trách nhiệm của từng công việc.

- Tạokích thích laođộng nhiều hơnquaviệcsắp xếp cácmứctăngthưởng.

- Tạo cơ sở để cấp trên quản trị và nhân viên hiểu nhau nhiều hơn.c.Trình tựthựchiệnphântíchcôngviệc

Bước 2: Thu thập thông tin cơ bản từ sơ đồ tổ chức, các văn bản liên quan đến mục đích, yêu cầu, chức năng và quyền hạn của công ty, phòng ban, phân xưởng, cũng như sơ đồ quy trình công nghệ và bảng mô tả công việc cũ (nếu có).

Bước 3: Lựa chọn các vị trí đặc trưng và điểm then chốt để phân tích công việc, nhằm giảm thời gian và tiết kiệm chi phí, đặc biệt khi phân tích các công việc tương tự.

Để thu thập thông tin phân tích công việc, cần áp dụng các phương pháp khác nhau phù hợp với yêu cầu về độ chính xác và chi tiết Tùy thuộc vào loại hoạt động và khả năng tài chính, có thể sử dụng một hoặc kết hợp nhiều phương pháp như quan sát, phỏng vấn và bảng câu hỏi.

Bước 5: Kiểm tra và xác minh tính chính xác của thông tin Những dữ liệu thu thập trong bước 4 cần được xác nhận về độ chính xác và đầy đủ thông qua ý kiến của nhân viên, công nhân thực hiện công việc, cũng như các giám sát viên theo dõi quá trình thực hiện.

Bước 6 : Xâydựng bảng mô tảcông việcvàbảng tiêu chuẩn côngviệc.

- Địnhmứclaođộnglàquátrìnhxácđịnhmứclaođộng,làmviệcquyđịnhcácmứchao phí cầnthiếtđểngười lao độnghoàn thànhmột công việcnhấtđịnh.

- Mứcl a o đ ộ n g đ ư ợ c p h â n r a l à m 3l o ạ i c h ủ y ế u l à : m ứ c t h ờ i g i a n , m ứ c s ả n lượng,mức phục vụ. b Vai trò củađịnh mứclaođộng:

- Là căn cứ để xác định quyền hạn và trách nhiệm của người lao động, nhằmđánhgiáchínhxáctìnhhìnhthựchiệncôngviệc củanhânviên.

- Đánh giá được trình độ tay nghề, mức độ đóng góp của từng thành viên vào kếtquảc hu ng c ủ a doanh ng hi ệp , trênc ơ sởđóthiết lậpđ ư ợ c c h ế đ ộl ư ơ n g b ổnghợp lý.

- Định mức lao độngcóvaitròquantrọngđốivớivấnđềquảntrị nhân sự.

Thông qua định mức lao động, nhà quản trị có thể đánh giá khách quan mức độ hoàn thành công việc của nhân viên, cũng như ý thức và trách nhiệm của họ đối với công việc được giao Phương pháp xây dựng định mức lao động đóng vai trò quan trọng trong việc này.

- Phương pháp thống kê kinh nghiệm: Phương pháp này thực chất là dựa vào sốlượng thốngkê vàkinhnghiệmlàmviệc củacánbộ địnhmức đểxâydựng.

Phương pháp có căn cứ kỹ thuật bao gồm hai phương pháp chính: phương pháp điều tra phân tích và phương pháp so sánh điển hình Phương pháp điều tra phân tích thực chất là quan sát và tính toán dữ liệu tại hiện trường, được thực hiện thông qua hai hình thức bấm giờ và chụp ảnh Trong khi đó, phương pháp so sánh điển hình tiến hành phân loại các chi tiết và bước công việc thành từng nhóm, từ đó xác định mức lao động cho từng chi tiết hoặc một bước công việc điển hình.

Các công ty thường áp dụng phương pháp tuyển dụng từ nguồn nội bộ bằng cách công khai niêm yết các vị trí còn trống, giúp mọi nhân viên đều nắm bắt thông tin Trong bảng ghi rõ vị trí tuyển dụng, cần có các thủ tục đăng ký, điều kiện tiêu chuẩn và quyền lợi cụ thể Hình thức tuyển dụng này, thường gọi là tuyển nhân viên hiện hành, mang lại lợi ích lớn cho công ty khi nhân viên cảm thấy có cơ hội thăng tiến, từ đó tăng cường sự gắn bó và hiệu suất làm việc Việc đánh giá khả năng của nhân viên qua quá trình làm việc trước đó giúp kết quả tuyển dụng trở nên chính xác hơn Họ đã quen thuộc với chính sách và cơ cấu của công ty, giúp quá trình hội nhập vào môi trường làm việc mới diễn ra nhanh chóng Hơn nữa, tuyển dụng từ nguồn nội bộ cũng tiết kiệm chi phí hơn.

+ Bạn bè của nhân viên: Các công ty áp dụng phương pháp này khuyến khíchnhânviênđưa bạnbèvà họ hàngvàolàmviệc.

+ Các ứng viên tự nộp đơn xin việc: công ty cần thiết lập một hệ thống hồ sơ cácứngviêntựnộpđơnxinviệcđểkhicầnthiếtcóthểmờihọlàmviệc.

Tuyển dụng nhân viên có tay nghề từ các hãng khác, cơ quan Nhà Nước và trung tâm nghiên cứu là phương pháp hiệu quả nhất, giúp công ty tiết kiệm chi phí đào tạo.

Mộtsốchỉtiêu đánh giáhiệuquảsửdụng nguồnnhânlực

Tổng số lao động là chỉ tiêu đo lường doanh thu mà mỗi lao động tạo ra trong một khoảng thời gian nhất định Chỉ tiêu này càng cao, càng cho thấy hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.

Tổnglaođộng Ý nghĩa: Chỉ tiêu này phản ánhmộtlao độngtạo rabao nhiêulợi nhuận trongmột thờikỳnhấtđịnh

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒNNHÂNLỰCTẠIcôngtyTNHHTHƯƠNGMẠIHÙNGNGUYÊN 20 2.1 Kháiquát vềcông tyTNHH ThươngmạiHùng Nguyên

Giớithiệuchung

- Đăngkýkinhdoanhsố:0202004682đượcsởkếhoạchđầutưHảiPhòngcấplầnđ ầungày16tháng03năm2007.

- Đăngkýkinh doanhthayđổilần IIsố0200731945ngày05 tháng01 năm2010.

Công ty chúng tôi chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm thép chất lượng cao, phục vụ cho ngành xây dựng dân dụng, công nghiệp, cơ khí chế tạo và khuôn mẫu Chúng tôi cam kết cung cấp những sản phẩm thép đa dạng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong các lĩnh vực khác nhau.

Lịch sửhìnhthành vàpháttriển

Năm 2007, công ty đã đối mặt với nhiều khó khăn và thử thách Sau hơn 15 năm hoạt động, công ty không ngừng tích lũy kinh nghiệm và đổi mới Nhờ đó, công ty đã vượt qua biến cố và ngày càng phát triển, khẳng định vị thế vững chắc trong thị trường.

Công ty bắt đầu từ lĩnh vực kinh doanh sản phẩm thép đen, hiện nay đã mở rộng sang các loại sản phẩm khác như thép mạ kẽm, ống thép, thép không gỉ và máy móc thiết bị.

Hùng Nguyên không chỉ là một công ty kinh doanh thương mại mà còn nổi bật với sự đầu tư vào công nghệ cắt xẻ các loại sắt thép, đạt doanh thu ấn tượng Đội ngũ cán bộ công nhân viên đang nỗ lực xây dựng thương hiệu Hùng Nguyên, nhằm khẳng định uy tín và sự quen thuộc trong lòng người Việt Nam Công ty cũng duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với các đối tác.

- CôngtyCổPhần Thương Mại Xuân Lai.

Chứcnăngnhiệmvụcủa doanh nghiệp

Làdoanhnghiệptưnhânhoạtđộngtronglĩnhvựcthươngmạinêncôngty có chức năng và nhiệm vụchính là phân phối hàng hóa và kinhd o a n h c á c dịchvụliênquancụ thểnhưsau:

Công ty chúng tôi chuyên cung cấp các sản phẩm thép chuyên dụng cho lĩnh vực xây dựng dân dụng và công nghiệp, cơ khí chế tạo, khuôn mẫu, cùng với các sản phẩm dành cho ngành đóng tàu, thủy điện và dầu khí Chúng tôi cam kết đáp ứng đầy đủ mọi tiêu chuẩn và nhu cầu thi công của các dự án đầu tư.

Các mặt hàng thương mại chính trong ngành thép bao gồm thép xây dựng như thép cuộn, thép tấm cán nóng, thép H (H-Beam), thép hình chữ U (U-channel), thép ray grade Q235, thép ống, thép tấm nhám chống trượt và inox.

Bộ phận kho Phân xưởng

PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN PHÒNG KỸ THUẬT

Chúng tôi cam kết đáp ứng tối đa nhu cầu sản phẩm của từng khách hàng và đối tác Đội ngũ tư vấn luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong việc áp dụng tiêu chuẩn mácthép, đảm bảo chất lượng cho từng hạng mục Mục tiêu của chúng tôi là mang lại giá trị tối ưu nhất trong thi công với mức giá thành hợp lý.

Để đạt được hiệu quả trong kinh doanh, cần chủ động nghiên cứu thị trường và nhu cầu khách hàng, đồng thời ký kết hợp đồng kinh tế Dựa trên các đơn đặt hàng, doanh nghiệp nên xây dựng kế hoạch sản xuất, kỹ thuật và tài chính, cùng với các kế hoạch tác nghiệp để tổ chức thực hiện kế hoạch một cách hiệu quả.

Cơcấutổ chức

Sơđồ2.1:Cơ cấutổchức của công tyTNHH TMHùng Nguyên

Giám đốc là người điều hành phụ trách toàn bộ các vấn đề liên quan đến kinh tế, tài chính và kế hoạch kỹ thuật của công ty Họ phải thực hiện công việc theo đúng quy định của pháp luật, điều lệ công ty và hợp đồng lao động đã ký Nếu có hành vi điều hành vi phạm quy định dẫn đến thiệt hại cho công ty, Giám đốc sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và bồi thường thiệt hại cho công ty.

Chịu trách nhiệm nghiên cứu và khai thác thị trường nhằm mở rộng thị phần, tìm hiểu nhu cầu và quảng bá sản phẩm Xem xét ký kết hợp đồng bán hàng, liên hệ với khách hàng và quản lý xuất hàng theo yêu cầu Đồng thời, lập kế hoạch sản xuất, theo dõi và tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất của nhà xưởng.

Phòng kỹ thuật đề xuất các phương án cải tiến và nâng cấp thiết bị nhằm tăng năng suất lao động, giảm chi phí và nâng cao chất lượng sản phẩm Đồng thời, phòng cũng chỉ đạo kỹ thuật cho việc gia công, chế tạo và sửa chữa thiết bị, đảm bảo đáp ứng kịp thời cho sản xuất.

Quản lý toàn bộmáymóc thiết bịcủa phânx ư ở n g , đ ả m b ả o l u ô n t h ự c hiện tốt các kế hoạch được giao Nhận kế hoạch sản xuất của cấp trên, phối hợpvới cácphòngbanđểtiếnhànhsảnxuấttheođúngkếhoạch.

Chịu trách nhiệm quản lý nhập kho, xuất kho và sắp xếp hàng hóa tại các kho vật tư phụ, đồng thời kiểm tra quy trình xuất nhập vật tư hàng hóa để đảm bảo tuân thủ đúng quy định.

Có nhiệm vụ hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, cung cấp nhữngthông tin tàichính cho ban giám đốcmột cáchc h í n h x á c , k ị p t h ờ i t r o n g đ ó nhiệmvụquantrọngnhấtcủaphòngkế toánlà thuthậpsốliệu.

Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Thương mạiHùngNguyên

Quy trình kinh doanh của công ty bắt đầu từ việc thu mua sắt, thép và các nguyên liệu khác, sau đó nhập kho để quản lý hàng tồn Cuối cùng, sản phẩm sẽ được xuất bán theo các hợp đồng đã ký kết với đối tác.

Quá trình mua hàng: kýhợp đồng mua hàngnhận hàng và vận chuyển hàng vềkhothanhtoántiềnhàng chobênbán.

Quá trình bán hàng bắt đầu bằng việc gửi thư chào giá cho khách hàng mới, sau đó ký hợp đồng nguyên tắc với bên mua Tiếp theo, doanh nghiệp xuất biên bản giao nhận hàng, thực hiện xuất hàng và xuất hóa đơn Cuối cùng, quá trình kết thúc bằng việc thu tiền hàng.

Công ty TNHH Thương mại Hùng Nguyên, hoạt động trong lĩnh vực thương mại, chuyên phân phối hàng hóa và dịch vụ liên quan đến sắt thép, đã ghi nhận sự phát triển tích cực trong ba năm qua Tình hình kinh doanh của công ty được thể hiện rõ qua các số liệu cụ thể, cho thấy sự tăng trưởng ổn định và tiềm năng mở rộng trong ngành.

Bảng 2.1: Mộtsố chỉtiêu kinhtếchủyếucủa côngty

Năm 2020 và 2021 là những năm đầy thách thức cho doanh nghiệp do ảnh hưởng nghiêm trọng của dịch Covid-19 đến sản xuất và kinh doanh Tuy nhiên, với sự đồng lòng của toàn bộ công nhân viên và những chính sách đúng đắn từ ban lãnh đạo công ty TNHH Hùng Nguyên, doanh nghiệp đã vượt qua khó khăn và giảm thiểu những rủi ro đáng kể.

Tổng doanh thu năm 2020 đạt 11.424 triệu đồng, tăng 2,4% so với năm 2019, trong khi lợi nhuận tăng 111 triệu đồng, tương ứng với 9,8% Năm 2021, doanh thu tiếp tục tăng lên 12.953 triệu đồng, tương ứng với 2,65% so với năm 2020, và lợi nhuận cũng tăng 142 triệu đồng, đạt 11,4% so với năm trước.

Tổngc h i p h í n ă m 2020t ă n g h ơ n n ă m 2019l à 1 1 3 1 3 t r i ệ u đ ồ n g t ư ơ n g ứ ng 2,37%, năm2021tăng12.811triệuđồng tươngứng2,62%so vớinăm2020.

Doanh thu, chi phí và lợi nhuận của công ty TNHHTM Hùng Nguyên đã có sự tăng trưởng và ổn định qua các năm, dẫn đến thu nhập bình quân/người trong một tháng cũng tăng đều Tuy nhiên, lợi nhuận hiện tại của công ty vẫn chưa đạt mức mong muốn và còn thấp so với mặt bằng chung của ngành Điều này cho thấy hiệu quả làm việc của nguồn lao động công ty chưa cao Do đó, công ty cần có những chính sách nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực để phát triển bền vững hơn.

Khi bước vào hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực thương mạicôngtyTNHHTM HùngNguyênđã có nhữngthuậnlợi:

Công ty tọa lạc trên đường 5/2 tại Hải Phòng, nơi tập trung nhiều doanh nghiệp sản xuất và thương mại sắt thép, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của ngành này Hải Phòng không chỉ là một cảng biển quan trọng mà còn là trung tâm công nghiệp, kinh tế, văn hóa, y tế, giáo dục, khoa học và công nghệ của vùng duyên hải Bắc Bộ.

Giám đốc có năng lực điều hành và quản lý hiệu quả, áp dụng các phương pháp và chiến lược phát triển công ty hợp lý Điều này tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế Bên cạnh đó, đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn cao và kinh nghiệm dày dạn, cùng với lực lượng công nhân lành nghề không ngừng học hỏi, đóng góp vào sự nâng cao chất lượng và hiệu suất làm việc.

Công ty đã được thành lập từ sớm, tạo ra những thuận lợi nhất định cho sự phát triển bền vững trong lĩnh vực hoạt động Với vị thế kinh doanh vững chắc và uy tín cao, công ty đã xây dựng được mối quan hệ lâu dài với khách hàng và đối tác Điều này giúp công ty luôn giữ vững uy tín trên thị trường.

Bên cạnh những thuận lợi mà công ty có được thì công ty cũng gặp phảikhôngítnhữngkhókhăn.

Thị trường sắt thép là thị trường sôi động nhưng cũng rất biến động,giáthépcóthểtănggiảm rấtnhanh,yêucầulãnhđạocôngty phảithườngx uyêncậpnhấtthôngtinvềthị trườngsắtthép.

Thực trạng sử dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Thương mại HùngNguyên

Quá trình sản xuất muốn tiến hành được cần phải có ba yếu tố: sức laođộng,tưliệulaođộngvàđốitượnglaođộng.

Lao động là yếu tố quan trọng nhất trong quá trình sản xuất, vì không có sự đóng góp của con người, tư liệu lao động và đối tượng lao động chỉ trở thành những vật vô dụng Con người là chủ thể quyết định trong quá trình sản xuất kinh doanh Trong quá trình lao động, con người luôn sáng tạo và cải tiến công cụ, hợp tác lẫn nhau để nâng cao năng suất lao động Điều này dẫn đến việc trình độ kỹ thuật, kinh nghiệm sản xuất và chuyên môn của người lao động ngày càng được nâng cao.

Số lượng lao động qua các năm 6052

Cơ cấu lao động của công ty TNHH TM Hùng Nguyên đã có sự biến động qua các năm, chủ yếu do nhu cầu sản xuất kinh doanh Năm 2021, công ty tăng thêm 8 lao động so với năm 2020, cho thấy sự phát triển của doanh nghiệp Với quy mô vừa và nhỏ, số lượng lao động vào năm 2021 là khá lớn, vì vậy việc nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực là điều hết sức cần thiết.

Có thể phân chia nguồn nhân lực của công ty TNHH TM Hùng Nguyêntheo2đặc tính:theotrìnhđộ chuyênmôn,giớitínhvàđộtuổi.

Cơcấulao độngtheotrìnhđộchuyên môn vàgiới tính:

Bảng 2.2 Cơcấulaođộng theotrìnhđộchuyên mônvà giớitính

Năm2019 Năm2020 Năm2021 Chênh lệch

SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ Tổngsố laođộng 41 100 44 100 52 100 3 7,3 8 18,2

(Nguồn :Báo cáo tổng kết côngtygiaiđoạn2019 –2021 )

Theo bảng 2.2, đa số lao động có trình độ Đại học và Cao đẳng chủ yếu làm việc trong các vị trí quản lý hoặc tại các phòng ban như tài chính, kế toán, kinh doanh và kỹ thuật Trong khi đó, số lượng lao động có trình độ học vấn thấp hơn như Trung cấp và lao động phổ thông vẫn chiếm tỷ lệ lớn.

Theo bảng thống kê, tỷ lệ lao động có trình độ Đại học và Cao đẳng trong năm 2019 đạt 26,8%, tăng nhẹ lên 27,3% vào năm 2020, nhưng lại giảm xuống còn 26,9% vào năm 2021.

Trung cấp tăng đều qua các năm, khoảng1,6%.Nă m2019s ố l a o đ ô n g P h ổ t h ô n g l à 2 5 n g ư ờ i c h i ế m 61% t h ì đ ế n n ă m 2020giảmcòn59,1%và57,7%ởnăm2021,Điềunàychothấytỷlệlaođộng

Phổ thôngq u a c á c n ă m c ủ a c ô n g t y c h i ế m đ a s ố s o v ớ i c á c t r ì n h đ ộ k h á c v à cũng có thể thấy số lượng lao động có trình độ học vấn cao của công ty khôngnhiều.

Trong ba năm qua, số lượng lao động của công ty ổn định, nhưng có sự chênh lệch rõ rệt về giới tính Cụ thể, tỷ lệ lao động nam luôn chiếm ưu thế so với nữ Năm 2019, tỷ lệ nam giới đạt 82,3%, trong khi nữ giới chỉ là 64,4% Đến năm 2020, tỷ lệ lao động nam giảm nhẹ xuống 81,2%, vẫn cao hơn nữ giới với 62,4% Đến năm 2021, tỷ lệ lao động nam tiếp tục giảm còn 80,8%.

Trong ngành sắt thép, nam giới chiếm ưu thế trong lực lượng lao động, điều này phù hợp với đặc thù kinh doanh của công ty Do đó, khi tuyển dụng, công ty thường ưu tiên chọn lựa công nhân nam để đáp ứng nhu cầu và yêu cầu công việc Tỷ lệ lao động nam này phản ánh sự phù hợp với lĩnh vực hoạt động của công ty.

SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ Độtuổi 41 100 44 100 52 100 3 7,3 8 18,2

Đội ngũ lao động của công ty chủ yếu là những người trẻ, trong độ tuổi từ 18 đến 55 Đây là một lợi thế cạnh tranh lớn, khi họ có khả năng phát huy nhanh chóng những kỹ năng của mình Nhân viên trẻ thường nhanh nhẹn, có thể lực tốt và dễ dàng tiếp thu, học hỏi các kiến thức mới trong lĩnh vực khoa học kỹ thuật.

Số lao động trong độ tuổi 18 – 30 chiếm tỷ lệ cao nhất trong doanh nghiệp.Năm2019có23ngườichiếm56,1%tổngsốlaođộngtrongcôngty,năm2020có2 6ngườichiếm59,1%tănghơn3%vànăm2021có30ngườichiếm57,7%.

Số lao động trong độ tuổi từ 31 – 45 không có sự thay dổi ở các năm 2019và 2020nhưng đếnnăm 2021 tăng lên 04người tươngứng với3 0 , 8 % t ổ n g s ố laođộng.

Còn lại là độ tuổi lao động từ 46 – 55 chiếm tỷ lệ rất nhỏ trong công ty vàtỷlệnàykhôngbiếnđộngqua cácnăm.

Có thể thấy lao động trẻ tại công ty chiếm tỷ lệ cao nhất, đây cũng vừa làưu,nhược điểmcủa côngty.

Lao động trẻ có khả năng tiếp thu nhanh chóng các kiến thức về khoa học kỹ thuật và công nghệ Họ sở hữu sức khỏe tốt và luôn sẵn sàng học hỏi kinh nghiệm, giúp họ đáp ứng hiệu quả mọi yêu cầu mà công ty đề ra.

Thiếu kinh nghiệm làm việc và khả năng chịu áp lực có thể dẫn đến tình trạng nhân viên dễ dàng bỏ việc giữa chừng Những nguyên nhân như kết hôn hay mang thai cũng góp phần gây ra những ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.

Công tác bố trí và sử dụng lao động hợp lý là yếu tố then chốt để nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sản xuất kinh doanh Công ty đã thực hiện việc phân công lao động một cách hợp lý, phù hợp với đặc thù kinh doanh của mình Nếu người lao động không đáp ứng được yêu cầu công việc, họ sẽ phải đối mặt với nguy cơ bị sa thải.

Các phòng ban của công ty có mối liên hệ chặt chẽ với nhau và chịu sựchỉđạotrựctiếpcủaBanGiámĐốc.

B1: Lập kế hoạch tuyển dụngB2: Thông báo tuyển dụngB3: Tiếp nhận và chọn lọc hồ sơ

Tuyển dụng là quá trình thu hút ứng viên tiềm năng từ nhiều nguồn khác nhau để họ nộp đơn xin việc Các bước chuẩn bị trước khi bắt đầu tuyển dụng bao gồm việc xác định nhu cầu nhân sự, xây dựng mô tả công việc rõ ràng và lựa chọn kênh tuyển dụng phù hợp.

Sơđồ2.2:Tiếntrìnhtuyểndụng của công tyTNHHTMHùng Nguyên

* Quy trình cụ thể của các bước tuyển dụng:Bước1: Chuẩnbịkếhoạchtuyển dụng Đâylàkhâuđầutiên,cũnglàkhâuquantrọngtrongquátrìnhtuyểndụng nhânsự,chính vìvậycầnphải chuẩnbịrấtkỹlưỡngvàchitiết.

Các phòng ban, bộ phận trong công ty phối hợp xây dựng, xác định nhucầutuyểndụng(Sốlượng,vịtrícầntuyển,trìnhđộ…)sauđósẽbáocáochoBanlãnhđạođểxácnhận

Sau khi Ban lãnh đạo phê duyệt và chuẩn bị xong quy trình tuyển dụng, công ty sẽ thông báo đến các ứng viên Thông tin tuyển dụng sẽ được đăng tải qua các công ty việc làm, trên các kênh online như Facebook, Instagram, TopCV, và cũng sẽ được dán thông báo trước cổng công ty.

Bước3 :Tiếpnhậnvà chọnlọc hồ sơ

Khâu chọn lọc hồ sơ là bước quan trọng trong quy trình tuyển dụng, nơi công ty dựa vào các yêu cầu công việc, kinh nghiệm làm việc và quá trình công tác của ứng viên để lựa chọn Sau khi đánh giá, nhân viên văn phòng sẽ thông báo cho ban lãnh đạo về những hồ sơ đạt yêu cầu, sau đó công khai thông tin cho các ứng viên đủ tiêu chuẩn để tiến hành phỏng vấn.

Trong quá trình phỏng vấn, cần xem xét và đánh giá cụ thể khả năng làm việc, tư duy và giải quyết vấn đề của từng ứng viên Dựa trên những đánh giá này, sẽ đưa ra quyết định cuối cùng cho các ứng viên.

Sau khi qua vòng phỏng vấn các ứng viên sẽ được học tập tại bộ phận màứngv i ê n m o n g m u ố n l à m v i ệ c , d ư ớ i s ự t h e o d õ i v à g i á m s á t c ủ a q u ả n l ý b ộ phận.Trongquátrìnhthửviệc,cácứngviênsẽđượchưởng90%lươngcơbản

Sau khi hoàn thành các vòng phỏng vấn và đáp ứng yêu cầu của cửa hàng cũng như công ty, các ứng viên đủ tiêu chuẩn sẽ chính thức trở thành nhân viên của công ty Họ cũng sẽ được hưởng các chế độ đãi ngộ hiện hành tại công ty.

 Công tác tuyển dụng của công ty được áp dụng theo hai hướng: tuyển nộibộvà tuyểnbênngoài.

Đánh giá thực trạng sử dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH TM HùngNguyên

Bảng 2.12: Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực củacông ty TNHH TMHùngNguyênN ă m 2019–2021

5.Sức sinhlời của người laođộng(5=2/3

6 Hàm lượng sửdụng lao động

Năm2019hiệusuấtsửdụnglaođộngcủacôngtylà11.653triệuđồng/người/năm. Điều này chứng tỏ trong năm 2019 một lao động của công tytạora là 11.653triệu đồng doanhthu Đếnnăm 2020v à 2 0 2 1 c o n s ố n à y l ầ n lượt là 11.119 và

Hiệu suất sử dụng lao động đang có xu hướng giảm, với mức bình quân đạt 9.657 triệu đồng/người/năm Cụ thể, năm 2020 ghi nhận sự giảm 534 triệu đồng, tương ứng với 4,6% so với năm 2019.

2021 giảm so với năm 2020 là 1462triệu đồng tương ứng với 13,14% Hiệu suất sử dụng lao động của công ty giảmlàdotốcđộtăngvềdoanhthuchậmhơnso vớitốcđộtăngvềtổngsố laođộng.

Sức sinh lời lao động của công ty trong năm 2019 đạt 27.6 triệu đồng/người/năm, cho thấy mỗi lao động tạo ra lợi nhuận tương ứng Năm 2020, con số này tăng lên 28.29 triệu đồng/người/năm, tương đương với mức tăng 0.69 triệu đồng, tức 2.5% Tuy nhiên, đến năm 2021, sức sinh lời giảm xuống còn 26.67 triệu đồng/người/năm, giảm 1.62 triệu đồng, tương ứng với 5.73% Điều này cho thấy sức sinh lời của công ty không ổn định và lợi nhuận sau thuế có xu hướng giảm.

Hàm lượng sử dụng lao động của công ty trong năm 2019 là 0.036 người/triệu đồng/năm, cho thấy cần 0.036 lao động để tạo ra một triệu đồng lợi nhuận Năm 2020, chỉ số này giảm xuống còn 0.035 người/triệu đồng/năm, tương ứng với mức giảm 2,78% Tuy nhiên, năm 2021, hàm lượng sử dụng lao động tăng lên 0.037 người/triệu đồng/năm, tăng 0.002 so với năm 2020, tương đương với 5,7%.

Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm qua tương đối ổn định, với doanh thu và lợi nhuận đạt được năm sau cao hơn năm trước Tuy nhiên, phân tích các chỉ tiêu đánh giá cho thấy công tác sử dụng lao động của công ty chưa thực sự hiệu quả, dẫn đến giảm hiệu suất và sức sinh lời Nguyên nhân một phần là do:

- Lao động mới tuyển thêm chưa có kinh nghiệm trong công ty nên khigiaoviệccònbỡngỡchưađápứngđược hết nhucầu côngviệccủa côngty.

- Người lao động chưa làm hết khả năng sức lực của mình, vẫn còn hiệntượng thiếutráchnhiệmtrongcôngviệc,dẫnđếnnăngsuấtgiảm.

- Một phần cũng do công ty chưa chú trọng về công tác đào tạo nên dẫnđến tìnhtrạng ngườilao độngchưapháthuyđược hết khảnăng.

Để đáp ứng yêu cầu công việc trong mọi hoàn cảnh, những người làm công tác đào tạo cần thường xuyên đổi mới nội dung và chương trình Người lao động không chỉ cần kiến thức chuyên môn mà còn phải được trang bị các kỹ năng cơ bản như làm việc nhóm, giao tiếp, ngoại ngữ và sử dụng công nghệ thông tin Hơn nữa, việc hiểu biết về pháp luật, đặc biệt là các quy định liên quan đến lĩnh vực chuyên môn, là điều vô cùng quan trọng và cần được chú trọng.

2.4.2 Đánh giá chung về tình hình sử dụng lao động tại công ty TNHH TMHùng Nguyên

Công ty sở hữu một hệ thống quản lý phân công và phân cấp rõ ràng, giúp xác định cụ thể nhiệm vụ và trách nhiệm của từng bộ phận và cá nhân Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động, đồng thời nâng cao hiệu quả trong công tác kiểm tra và đánh giá nhân viên của các phòng ban.

Công ty áp dụng nhiều hình thức khuyến khích nhân viên làm việc, tạo điều kiện cho người lao động phát huy tối đa khả năng và khuyến khích sự sáng tạo.

Công ty cam kết trang bị đầy đủ phương tiện lao động, đảm bảo an toàn và vệ sinh lao động, cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động Môi trường làm việc được duy trì đạt tiêu chuẩn về không gian, độ thông thoáng, độ sáng và vệ sinh Các phương tiện bảo hộ cá nhân cũng được đảm bảo đạt tiêu chuẩn chất lượng và tuân thủ quy định của pháp luật.

Khi tuyển dụng và sắp xếp lao động, công ty phải dựa trên tiêu chuẩn sức khỏe của từng loại công việc Đồng thời, tổ chức các buổi huấn luyện và hướng dẫn để nhân viên nắm rõ quy định và biện pháp phòng chống cháy nổ, cũng như đảm bảo an toàn lao động phù hợp với tính chất và đặc thù công việc.

Công ty áp dụng hình thức chi trả lương theo từng chức danh, đảm bảo sự công bằng và hợp lý trong công tác trả lương Mỗi công việc có mức độ phức tạp và yêu cầu kỹ năng khác nhau, do đó, mức lương của nhân viên phụ thuộc vào công việc mà họ đảm nhận Công ty thực hiện các chính sách về lợi ích người lao động đúng quy định của nhà nước, đảm bảo cán bộ công nhân viên được trả lương theo quy chế Mức thu nhập của nhân viên ổn định, giúp họ yên tâm công tác nhờ vào việc công ty luôn trả lương đúng hạn theo hợp đồng.

Ngoài tiền lương, công ty còn cung cấp các khoản phụ cấp và trợ cấp theo chính sách của nhà nước Những khoản này giúp người lao động hoàn thành công việc dễ dàng hơn, cải thiện chất lượng cuộc sống và tạo tâm lý ổn định, tinh thần thoải mái để họ có thể lao động hiệu quả và đóng góp tích cực cho công ty.

Công ty không chỉ chú trọng đến đãi ngộ vật chất mà còn có những chính sách đãi ngộ tinh thần, thể hiện sự quan tâm đến đời sống tinh thần của người lao động Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, khuyến khích nhân viên hoàn thành tốt công việc của mình.

Công ty sở hữu một bộ máy tổ chức hợp lý và gọn nhẹ, mang lại hiệu quả cao Đội ngũ cán bộ quản lý được chú trọng nâng cao trình độ chuyên môn để đạt được hiệu quả tối ưu trong công việc.

Mặc dù công ty đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong thời gian qua, nhưng vẫn tồn tại những thiếu sót và khiếm khuyết trong công tác quản lý công việc, điều này thể hiện qua một số khía cạnh sau đây.

- Công tác tuyển dụng tại công ty chưa thực sự hiệu quả, do đa phần làtuyển dụngnội bộnên chấtlượng tuyển dụngkhôngđượcnhưmongmuốn.

Tuyển dụng nội bộ thường dựa vào quan hệ và quen biết, dẫn đến việc nhân viên được tuyển vào thường có trình độ và kinh nghiệm tốt Tuy nhiên, ý thức trách nhiệm trong công việc của họ chưa đạt yêu cầu Do đó, công ty cần triển khai các giải pháp cụ thể để khắc phục tình trạng này.

- Một số các cán bộ công nhân viên mới, trình độ chuyên môn còn thấp,chất lượnglàmviệcchưađápứng được nhu cầu côngviệccủacôngty.

phương hướnghoạt độngcủacôngtytrong tươnglai

Trong những năm qua, công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên đã không ngừng phát triển và khẳng định vị thế trên thị trường Tuy nhiên, dù đã nỗ lực rất nhiều, doanh nghiệp vẫn gặp phải một số thiếu sót, ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh.

Công ty đã chú trọng đến người lao động, nhưng vẫn chưa thực sự sát sao và hiệu quả trong các hoạt động như tuyển dụng nhân sự Việc tuyển dụng trong những năm trước chưa mang lại kết quả cao, và chế độ trả lương chưa hợp lý khiến người lao động không thể phát huy hết khả năng và cống hiến tối đa cho công ty.

Trong quá trình thực tập tại công ty TNHH Thương Mại Hùng Nguyên, tôi nhận thấy rằng công tác quản lý và sử dụng nhân lực đã có những cải tiến đáng kể Tuy nhiên, vẫn còn một số hạn chế cần được khắc phục để nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.

Để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh hiệu quả trong tương lai, việc xây dựng giải pháp về nguồn nhân lực là rất cần thiết Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực sẽ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững Cần tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh và trách nhiệm để cải thiện tình hình hiện tại, từ đó đạt được doanh thu và lợi nhuận cao trong những năm tới.

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại côngtyTNHHThươngmại Hùng Nguyên

Công ty TNHH TM Hùng Nguyên cần thiết lập một quy chế tuyển dụng phù hợp với tính chất và đặc điểm công việc, cũng như đặc điểm nguồn nhân lực ứng tuyển.

- Tuyển dụng theo nhu cầu có kế hoạch Đây là nhu cầu được xây dựng từnền tảnglàchiếnlược kinh doanh,chiếnlượcnhânsựcủacôngty.

Tiếp nhận, sàng lọc hồ sơ dự tuyển Thực hiện ký kết hợp đồng lao động

Tổ chức thi tuyển, phỏng vấn, công bố kết quả

Lập kế hoạch tuyển mộ

Thông báo thời gian địa điểm thi tuyển, phỏng vấn

- Tuyển dụng các đối tượng nguồn nhân lực có chất lượng ngay từ đầuvào,t r á n h l ã n g p h í n g u ồ n l ự c s a u n à y đ ố i v ớ i c á c t á c n g h i ệ p t r o n g q u ả n t r ị nguồnnhânlực vàpháttriểnnguồn nhânlực của công ty.

Tuyển dụng cần có điều kiện và tiêu chuẩn rõ ràng để đảm bảo sự công bằng và chính xác trong quá trình tuyển chọn Các nhà tuyển dụng phải cung cấp thông tin đầy đủ và minh bạch, đồng thời đánh giá ứng viên dựa trên các tiêu chí công việc và năng lực thực tế.

Công ty cần cải thiện quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực nhằm lựa chọn đội ngũ nhân viên chất lượng, hiệu quả, có chuyên môn và tay nghề cao.

Trong quy trình tuyển dụng, có hai bước chính là tuyển mộ và tuyển chọn Tuyển mộ nhằm thu hút nhiều hồ sơ ứng viên cho vị trí cần tuyển, từ đó lọc ra những hồ sơ đáp ứng yêu cầu Sau đó, ứng viên sẽ được đưa vào vòng tuyển chọn, với các bước và tiêu chí phù hợp tùy thuộc vào vị trí tuyển dụng và tính chất nguồn nhân lực của công ty.

Sơđồ3.1: Đềxuất quy trìnhtuyển dụngđầyđủcho côngty

 Xácđịnh nhu cầutuyển mộvànguồntuyển mộ:

Hiệnt ạ i , c ô n g t y đ ã t h ự c h i ệ n đ ư ợ c v i ệ c x á c đ ị n h đ ư ợ c n h u c ầ u t u y ể n dụngc ũ n g n h ư t u y ể n m ộ , t u y n h i ê n , v i ệ c x á c đ ị n h đ ư ợ c n g u ồ n t u y ể n m ộ l ạ i chưa được hoàn thiện nên em xin đề xuất một số cách xác định nguồn tuyển mộcho côngty,cụ thể:

Nguồn tuyển mộ bên trong cho phép công ty xem xét các ứng viên từ chính phòng ban hoặc các bộ phận khác có khả năng đáp ứng yêu cầu công việc Qua việc sử dụng thông tin nội bộ, công ty có thể lập kế hoạch tuyển dụng hiệu quả và tìm kiếm những ứng viên phù hợp nhất cho vị trí cần tuyển.

Công ty TNHH TM Hùng Nguyên tuyển dụng nhân sự từ nhiều nguồn bên ngoài, bao gồm các trung tâm lao động, giới thiệu việc làm và sinh viên từ các trường Công ty cũng chú trọng đến việc tìm kiếm ứng viên trong và ngoài nước có nhu cầu việc làm liên quan đến ngành nghề của mình Các phương pháp tuyển dụng chính của Hùng Nguyên bao gồm giới thiệu từ nhân viên, sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng, và các trang mạng việc làm như facebook.com.vn, topcv.vn, và vieclam24h.vn, đây là những cách hiệu quả nhất mà công ty áp dụng.

Hội đồng tuyển dụng là một tổ chức được thành lập bởi công ty TNHH TM HùngNguyên mỗi khi cần tiến hành tuyển dụng nhân sự Cơ cấu của hội đồng tuyển dụng bao gồm các thành viên có trách nhiệm trong quá trình lựa chọn ứng viên phù hợp.

- Cáccán bộ quản lývà chuyên viên(nếucần)

Tùy vào yêu cầu từng đợt tuyển dụng mà thành viên hội đồng tuyển dụngcủacôngtyTNHHTM HùngNguyên là khácnhau.

Công ty TNHH TM Hùng Nguyên công khai thông báo về số lượng và các tiêu chuẩn cơ bản cho vị trí tuyển dụng, nhằm hỗ trợ người lao động đang tìm kiếm việc làm Hiện tại, công ty đang sử dụng nhiều kênh thông báo để cập nhật thông tin tuyển dụng.

- Tại bảng tin của văn phòng công ty, Số 673, đường 5/2, phường HùngVương,quậnHồngBàng,HảiPhòng.

- Trêncácwebsite:topcv.vn;vieclam24h.vn…

Các ứng viên tìm kiếm việc làm có thể đánh giá bản thân theo tiêu chuẩn của công ty thông qua các kênh thông báo Điều này giúp họ quyết định có nên nộp hồ sơ dự tuyển hay không.

Bước3: Tiếpnhậnvàsànglọc hồ sơdự tuyển

Sau khi công ty công bố thông báo tuyển dụng, các ứng viên sẽ bắt đầu nộp hồ sơ dự tuyển Tiêu chuẩn hồ sơ và yêu cầu cụ thể sẽ thay đổi tùy theo từng đợt tuyển dụng Ứng viên cần tự đánh giá khả năng của mình để xem có đáp ứng các tiêu chuẩn cơ bản hay không, sau đó chuẩn bị hồ sơ để nộp trực tiếp tại văn phòng công ty hoặc gửi qua bưu điện Hội đồng tuyển dụng sẽ tiếp nhận, kiểm tra và sàng lọc hồ sơ dự tuyển.

- Kiểmtramứcđộ phù hợpdựa trên mô tảvàyêu cầu côngviệc.

- Chú ý đến các kỹ năng cứng và kỹ năng mềm mà ứng viên có cũng nhưmứcđộ phùhợpvớivịtrítuyểndụng.

Bước4:Thôngbáo thời gian vàđịa điểmthi tuyển,phỏng vấn

Sau khi phê duyệt danh sách ứng viên đủ điều kiện, hội đồng tuyển dụng sẽ tổ chức họp để quyết định thời gian và hình thức phỏng vấn theo kế hoạch đã định Thông báo về thời gian và địa điểm thi tuyển sẽ được gửi đến các ứng viên qua điện thoại và email.

Bước5:Hộiđồng tuyển dụngtổchứcphỏng vấn vàthituyển

Saukhiđãcôngbốthờigianvàđịađiểmthituyển, hội đồngtuyểndụng sẽ sử dụng bộ đề thi và câu hỏi đã được soạn thảo trước đó Hội đồngtuyểndụng sẽ tổ chức thi tại địa điểm đã định, đảm bảo việc coi thi và chấm thi diễn ra công bằng, nghiêm túc, tuân thủ các quy định của công ty và đảm bảo tính công bằng, khách quan cho tất cả các ứng viên dự thi.

Kết quả thi tuyển là điều mà các ứng viên mong đợi sau khi hoàn thành bài thi chuyên môn Hội đồng tuyển dụng sẽ thông báo kết quả cho các ứng viên trong khoảng thời gian từ 30 phút đến 1 giờ sau khi thi Những ứng viên có bài thi đạt chất lượng và vượt qua vòng thi này sẽ chuẩn bị bước vào vòng phỏng vấn tiếp theo.

Sau khi hoàn thành vòng phỏng vấn, hội đồng tuyển dụng sẽ thông báo kết quả đến từng ứng viên trong khoảng thời gian từ 3 đến 5 ngày Tất cả ứng viên, dù trúng tuyển hay không, sẽ nhận được thông báo từ đại diện công ty TNHH TM Hùng Nguyên qua điện thoại hoặc email.

Em xin đề xuất mẫu kết quả phỏng vấn của công ty TNHH TM HùngNguyênđ ố i v ớ i c á c v ị t r í ứ n g t u y ể n l à n h â n v i ê n k i n h d o a n h C á c v ị t r í ứ n g tuyển khác cóthểsẽítcâuhỏihơnhoặcbỏquabướcphỏngvấnnày.

Bảng 3.1: Mẫu đánh giá kết quả phỏng vấn của công ty TNHH

Họvàtênứngviên:… Sốđiện thoại: … Địachỉemail: … Địa chỉ:…

1Không đạt 2Cầnxemxétthêm 3Đạt 4Xuấtsăc

Cácchỉtiêu đánhgiá Số điểmđánhgiá(1-5) Nhậnxét

Bước6:Thựchiện kýkết hợp đồnglao động

Thời gian thử việc trung bình cho nhân viên có trình độ thấp hơn đại học và cao đẳng là 30 ngày Đối với nguồn nhân lực có chuyên môn từ đại học trở lên, thời gian thử việc sẽ kéo dài hơn 30 ngày.

60ngày tùy thuộc vào yêuc ầ u đ ể đ á n h giáxemxétvàsựcầnthiếtcủavịtríchứcdanhcôngviệc.

Ngày đăng: 10/11/2022, 10:24

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w