BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP THỰC HIỆN TỐT QUY TRÌNH NHẬP KHẨU TẠI CƠNG TY TNHH ALBERTA VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn : TS Bùi Quý Thuấn Sinh viên thực : Khuất Thị Kim Thư Mã sinh viên : 5093106204 Khóa :9 Khoa : Kinh tế quốc tế Chuyên ngành : Kinh tế đối ngoại HÀ NỘI - NĂM 2022 BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP THỰC HIỆN TỐT QUY TRÌNH NHẬP KHẨU TẠI CƠNG TY TNHH ALBERTA VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn : TS Bùi Quý Thuấn Sinh viên thực : Khuất Thị Kim Thư Mã sinh viên : 5093106204 Khóa :9 Khoa : Kinh tế quốc tế Chuyên ngành : Kinh tế đối ngoại HÀ NỘI - NĂM 2022 LỜI CẢM ƠN Qua thời gian làm việc công ty TNHH Alberta Việt Nam, em xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo, phịng ban cơng ty tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ cung cấp tài liệu liên quan để em hồn thành khoá luận cuối khoá lần Đặc biệt, em xin gửi tới giảng viên hướng dẫn Tiến sĩ Bùi Quý Thuấn lời cảm ơn chân thành sâu sắc Em cảm ơn thầy ln tận tình, sát xao ln hỗ trợ nhiệt tình q trình hồn thiện khố luận tốt nghiệp Cảm ơn thầy kiến thức mà thầy giảng dạy, hướng dẫn, tất chia sẻ thầy thực bổ ích với em Trải qua bốn năm học tập rèn luyện học viện, em muốn gửi tới lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới ban lãnh đạo, tồn thê thầy học viện, đặc biệt thầy cô khoa Kinh tế quốc tế dẫn dắt mang đến cho em học quý báu để em tích luỹ kiến thức hồn thiện khoá luận tốt nghiệp Do kiến thức thời gian có hạn, kiến thức thân cịn nhiều hạn chế nên chắc khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý quý thầy cô anh chị công ty Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn lời chúc sức khoẻ tới Ban Giám Hiệu nhà trường, quý thầy cô anh chị công ty TNHH Alberta Việt Nam Chúc thầy cô ngày thành công nghiệp trồng người, chúc công ty ngày vững mạnh phát triển Em xin chân thành cảm ơn! i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ v LỜI MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHẬP KHẨU VÀ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU 1.1 Cơ sở lý luận nhập 1.1.1 Khái niệm nhập 1.1.2 Đặc điểm nhập 1.1.3 Vai trò nhập 1.1.4 Các hình thức kinh doanh nhập 1.2 Quy trình nhập 1.2.1 Nghiên cứu thị trường: nước nước .9 1.2.2 Lập phương án kinh doanh lên kế hoạch nhập 10 1.2.3 Giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng 11 1.2.4 Thực hợp đồng .12 1.2.5 Đôn đốc bên bán giao hàng 12 1.2.6 Làm thủ tục khai báo hải quan NK 13 1.2.7 Mở thông quan tờ khai; lý tờ khai 13 1.2.8 Điều kho vận chuyển hàng hoá kho 13 1.2.9: Lưu trữ hồ sơ chứng từ 14 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình nhập hàng hố 14 1.3.1 Nhân tố khách quan 14 1.3.2 Nhân tố chủ quan .16 1.4 Các tiêu chí đánh giá việc thực quy trình nhập hàng hố 17 1.4.1 Tổng thời gian để hồn thành quy trình nhập 17 1.4.2 Sự phối hợp bước thực quy trình nhập 17 1.4.3 Mức độ hồn thành giai đoạn quy trình nhập 18 Chương THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬP KHẨU DẦU NHỜN TẠI CÔNG TY TNHH ALBERTA VIỆT NAM 19 2.1 Tổng quan công ty TNHH Alberta Việt Nam .19 2.1.1 Giới thiệu tổng quan công ty TNHH Alberta Việt Nam 19 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 20 2.1.4 Lĩnh vực kinh doanh 21 2.1.5 Cơ cấu tổ chức 23 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHH Alberta Việt Nam 26 ii 2.2.1 Cơ cấu mặt hàng công ty 26 2.2.2 Thị trường nhập công ty .29 2.2.3 Thị trường tiêu thụ công ty 32 2.2.5 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty TNHH Alberta Viêt Nam 39 2.3 Thực trạng quy trình nhập dầu nhờn cơng ty TNHH Alberta Việt Nam .41 2.3.1 Quy trình nhập dầu nhờn cơng ty 41 2.4 Đánh giá quy trình nhập công ty TNHH Alberta Việt Nam 50 2.4.1 Ưu điểm 50 2.4.2 Hạn chế 51 2.4.3 Nguyên nhân 52 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THỰC HIỆN TỐT QUY TRÌNH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH ALBERTA VIỆT NAM .56 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển công ty 56 3.1.1 Quan điểm phát triển công ty 56 3.1.2 Mục tiêu phát triển 56 3.1.3 Định hướng phát triển công ty tương lai 57 3.2 Một số giải pháp nhằm thực tốt quy trình nhập cơng ty 58 3.2.1 Chú trọng đầu tư hoạt động chiến lược, xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp nghiên cứu thị trường .58 3.2.2 Sắp xếp, phân bổ hợp lý phòng ban nâng cao trình độ nhân viên 58 3.2.3 Đàm phán, ký kết soạn thảo hợp đồng thương mại chặt chẽ 59 3.2.4 Hoàn thiện khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ thủ tục khai báo hải quan 59 3.2.5 Hoàn thiện thủ tục khai báo hải quan 60 3.2.6 Chú trọng đầu tư vào việc thuê phương tiện vận chuyển bảo hiểm hàng hoá 60 3.3 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quy trình nhập cơng ty 61 3.3.1 Kiến nghị với công ty .61 3.3.2 Kiến nghị với quan nhà nước 62 KẾT LUẬN 65 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .66 iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt TNHH Trách nhiệm hữu hạn SXKD Sản xuất kinh doanh NSX Nhà sản xuất P/L C/I B/L Tiếng anh Tiếng việt Packing List Phiếu đóng gói Sales Contract Hợp đồng ngoại thương Commercial Invoice Hoá đơn thương mại Certificate of Origin form D Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa từ nước khối ASEAN Bill of Lading Vận đơn đường biển iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Danh mục bảng Bảng 2.1 Cơ cấu hàng nhập chủ đạo công ty TNHH 28 Alberta Việt Nam Bảng 2.2 Cơ cấu thị trường nhập dầu nhờn công ty TNHH Alberta Việt Nam 29 Bảng 2.3 Thị trường tiêu thụ công ty TNHH Alberta Việt 32 Nam Bảng 2.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH 34 Alberta Việt Nam giai đoạn 2018-2021 Danh mục hình vẽ Hình 1.1 Sơ đồ bước quy trình nhập Hình 2.1 Logo cơng ty TNHH Alberta Việt Nam 19 Hình 2.2 Chứng nhận chất lượng dầu Texas 22 Hình 2.3 Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty 24 Hình 2.4 Minh họa sản phẩm dầu Texas 27 Hình 2.5 Hệ thống phân phối công ty TNHH Alberta Việt Nam 31 Hình 2.6 Sơ đồ quy trình nhập công ty Alberta 39 v LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong q trình hội nhập phát triển, Việt Nam đạt vô số thành tựu Các hoạt động đầu tư, buôn bán giao dịch với nước ngày gia tăng mạnh mẽ đóng góp vào cơng xây dựng đổi đất nước Đặc biệt, hoạt động lĩnh vực xuất nhập hàng hoá, dịch vụ ngày diễn sơi động Và biểu đánh dấu chuyển kinh tế Việt Nam, đánh dấu hợp tác, hội nhập phát triển quan hệ song phương, đa phương Trong mặt hàng xuất nhập khẩu, phải kể đến dầu nhờn, dầu động Hiện nay, số lượng phương tiện giao thông việc sử dụng thiết bị máy móc cơng nghiệp ngày nhiều, dẫn đến việc tiêu thụ dầu nhớt, mỡ nhờn, dầu công nghiệp ngày cao Tại Việt Nam, thống kê cho thấy khoảng 70% nguồn cung dầu tiêu thụ nước nhập Điều mở hội vàng dành cho doanh nghiệp, cửa hàng, đại lý bán buôn, bán lẻ dầu nhớt Nhiều công ty, doanh nghiệp thành lập, ngày phát triển lớn mạnh có đóng góp khơng nhỏ việc cung cấp các sản phẩm dầu nhớt cho thị trường Việt Nam Tuy nhiên, để nâng cao hiệu hoạt động nhập hàng hoá nói chung dầu nhờn nói riêng việc thực tốt quy trình nhập điều vơ quan trọng, điều kiện tiên giúp doanh nghiệp nâng cao giá trị chất lượng hàng hố nhập Thực tập cơng ty kinh doanh dầu nhờn nhập khẩu, nhận thức tầm quan trọng quy trình nhập hàng hố kiến thức thực tế quan sát công ty TNHH Alberta Việt Nam, nhận thấy vài điểm hạn chế quy trình nhập giao nhận hàng hố cơng ty, tơi lựa chọn đề tài: “Hồn thiện quy trình nhập hàng hố công ty TNHH Alberta Việt Nam” với mong muốn đóng góp ý kiến tích cực giúp cơng ty thực quy trình nhập cách tốt từ nâng cao hiệu kinh doanh vị cạnh tranh thương hiệu dầu nhớt cao cấp hay đại lý bán buôn, bán lẻ, doanh nghiệp kinh doanh dầu nhớt thương hiệu Mục tiêu đề tài Khoá luận tốt nghiệp tập trung vào mục tiêu nghiên cứu sau:  Phân tích, đánh giá thực tiễn tình hình kinh doanh công ty Đặc biệt đánh giá quy trình nhập hàng hố  Đề xuất giải pháp cho việc hạn chế nhược điểm phát huy mạnh quy trình nhập hàng hoá Đề tài sâu vào phân tích bước quy trình nhập hàng hố cơng ty TNHH Alberta để tìm ngun nhân nhân tố tác động gây ảnh hưởng đến quy trình nhập cơng ty Từ đó, rút học đưa giải pháp khắc phục, thực tốt quy trình nhập đầu nhờn công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Trong khoá luận này, đối tượng nghiên cứu quy trình nhập dầu nhờn cơng ty TNHH Alberta Việt Nam 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Công ty TNHH Alberta Việt Nam - Thời gian: Từ 2018 đến 2021 Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu đựa việc vận dụng lý thuyết nhập quan sát thực tế công ty số liệu, liệu công ty Bên cạnh đó, cịn sử dụng phương pháp thống kê mặt hàng nhập khẩu, liệt kê bước quy trình nhập nhiều dẫn chứng cụ thể Ngồi ra, cịn có kết hợp phương pháp phân tích, đánh giá tổng hợp Cấu trúc đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, đề tài nghiên cứu trình bày ba chương sau: Chương 1: Cơ sơ lý luận nhập quy trình nhập Chương 2: Thực trạng quy trình nhập công ty TNHH Alberta Việt Nam Chương 3: Một số giải pháp nhằm thực tốt quy trình nhập công ty TNHH Alberta Việt Nam Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHẬP KHẨU VÀ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU Cơ sở lý luận nhập 1.1 1.1.1 Khái niệm nhập Hiện với kinh tế mở cửa hoạt động giao thương, mua bán hàng hoá với nước ngày tăng lên, nhu cầu nhập theo mà đầu tư phát triển Trên thực tế, có nhiều khái niệm, định nghĩa nhập khẩu, hiểu nhập là khâu kinh doanh buôn bán thuộc phạm vi quốc tế, đề cập đến hoạt động dùng ngoại tệ để trao đổi mua hàng hóa, dịch vụ từ nước phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng nước tái xuất nhằm thu lợi nhuận Nhập cho phép quốc gia mua hàng hóa tài ngun mà họ khơng thể tự sản xuất sản xuất quốc tế nhập rẻ hiệu so với sản xuất nước Những hàng hóa, dịch vụ nhập cá nhân, công ty phủ, sử dụng để sản xuất sản phẩm khác bán lại cho người tiêu dùng cuối Nhập thành phẩm tơ, tivi, máy tính, giày thể thao, … chúng ngun liệu thơ, chẳng hạn kẽm, xăng, dầu, gỗ ngũ cốc Chúng dịch vụ, dịch vụ tài chính, dịch vụ du lịch bảo hiểm Đối với doanh nghiệp, nhập hoạt động mua hàng hóa dịch vụ từ nước ngồi phục vụ cho nhu cầu nước tái xuất nhằm mục đích thu lợi nhuận Hay nhập việc mua hàng hóa từ tổ chức kinh tế, cơng ty nước ngồi tiến hành tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu, kinh doanh bn bán hàng hố nhập thị trường nội địa tái xuất với mục đích thu lợi nhuận nối liền sản xuất với tiêu dùng Theo khoản Điều 28 Luật Thương Mại 2005 định nghĩa sau: "Nhập hàng hóa việc hàng hoá đưa vào lãnh thổ Việt Nam từ nước từ khu vực đặc biệt nằm lãnh thổ Việt Nam coi khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật" Nhìn chung, nhập hoạt động thương mại vô quan trọng mối quốc gia, giúp “tăng nguồn hàng” thị trường nước đáp ứng nhu cầu hàng hóa người tiêu dùng Nhập để tăng cường sở vật chất kỹ thuật, công nghệ tiên tiến, đại cho sản xuất hàng hoá cho tiêu dùng Và nhập để thay thế, nghĩa nhập thứ mà sản xuất nước khơng có lợi xuất khẩu, làm tác động tích cực đến phát triển cân đối khai thác tiềm năng, mạnh kinh tế quốc dân sức lao động, vốn, sở vật chất, tài nguyên khoa học kĩ thuật Đồng thời, cơng ty chưa có phận riêng chăm sóc khách hàng Nên đơi nhân viên phòng mua hàng nhập đội ngũ Sales phải thay luân phiên đảm nhận công việc chăm sóc khách hàng Điều khiến cho cơng việc nhân viên phịng mua hàng nhập đơi bị tải vào khoảng thời gian nhiều đơn hàng cần xử lý lúc Công ty cần thành lập tách riêng phịng chun chăm sóc khách hàng để giảm bớt áp lực phòng ban tăng hiệu làm việc tốt Đối với quy trình nhập dầu nhờn việc giao hàng thời gian quan trọng Tuy nhiên, tình hình dịch bệnh nói chung gây ảnh, dẫn đến việc bán giao hàng trễ so với thời gian hợp đồng, điển hình từ năm 2019 đến việc vận chuyển hàng hóa bị trì trệ ảnh hưởng lớn tới hoạt động cơng ty, thị trường công ty bị chịu ảnh hưởng nặng nề từ dịch bệnh nên việc thông quan nghiêm ngặt khó khăn nhiều Bên cạnh đó, việc sử dụng thời gian đàm phán hợp đồng từ đầu chưa hiệu quả, chưa giải nhanh gọn vấn đề hai bên thống điều khoản hợp đồng mà gây tốn nhiều nhân lực, thời gian tốn chi phí Thói quen thủ tục hải quan truyền thống : Đối với doanh nghiệp, thủ tục hải quan điện tử bước tiến mẻ khơng phần khó khăn đại phận nhân viên quen thuộc với thủ tục hải quan truyền thống, dẫn đến hành vi tiêu cực ngại thay đổi, khơng có tâm việc thực thủ tục hải quan điện tử Vẫn vấn đề phát sinh trình giao nhận hàng hóa nhập như: áp sai mã thuế, ghi sai tên hàng, xuất xứ hàng hoá thuế suất hàng hố nhập khẩu, thiếu thơng tin chứng từ, tổn thất hàng hóa q trình vận chuyển từ cảng cơng ty Bên cạnh đó, quy trình nhập dầu có cơng ty chưa cập nhật kịp thời nên gây rối rắm người bắt đầu, chưa có nhiều kinh nghiệm Cơng ty thiếu phương tiện vận tải riêng việc vận chuyển dầu, gây tốn khoản phí th từ bên ngồi Dầu mặt hàng có tính chất đặc biệt, Bộ công thương cấp hạn ngạch nhập hàng năm, nhập không đủ hạn ngạch bị tước giấy phép nhập Chính điều trở ngại ngành hàng, tình hình giá dầu chưa ổn định 2.4.3 Nguyên nhân Nguyên nhân khách quan 52 Do sách thủ tục nhà nước đà hoàn thiện cịn có điểm chưa hợp lý cơng tác thực nhiều tiêu cực Mặc dù Nhà nước có đổi chế quản lý kinh doanh xuất nhập sách nhà nước chứa đựng yếu tố cản trở hoạt động xuất nhập doanh nghiệp Những quy định thủ tục rườm rà thói quan liêu tồn số đơn vị chức gây khó dễ cho Cơng ty trình thực hợp đồng nhập Do việc phối hợp ban ngành nước việc chống buôn lậu gian lận thương mại chưa tốt gây sức ép cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thị trường nội địa từ ảnh hưởng đến hiệu hoạt động nhập Sự bất ổn giá dầu cung vượt cầu ảnh hưởng khơng đến q trình nhập Bởi mặt hàng cần ổn định giá cả, thiếu ổn định ảnh hưởng đến kinh tế nói chung tình hình kinh doanh, quy trình nhập cơng ty từ nhiều bị ảnh hưởng Thời tiết nguyên nhân khách quan ảnh hưởng tới quy trình nhập hàng hố Cơng ty nhập dầu chủ yếu đường biển, mà ảnh hưởng nhiều thời tiết đặc biệt với mặt hàng dầu có nhiều rui ro tràn dầu Với cố kinh tế dễ xảy tranh chấp bên liên quan Con người chủ động có biện pháp phịng ngừa giúp làm giảm tác động biến động thời tiết gây nên Tuy nhiên, thời tiết xấu xảy mơt nhân tố bất khả kháng, nằm ngồi tầm kiểm sốt Tình hình kinh tế, xã hội hai năm trở lại chưa thực ổn định tình hình Covid diễn biến phức tạp Chính điều gây cản trở khơng đến quad trình giao nhận hàng hoá cảng nhập Một kinh tế quốc gia ổn định giúp cho giao dịch, hợp tác diễn dễ dàng Tính cạnh tranh ngành cịn cao Sức cạnh tranh so với vài hãng dầu tiếng khác cịn nhiều khó khăn thách thức Về ngành dầu mỡ nhờn, người tiêu dùng Việt Nam nói riêng giới nói chung thường quen dùng thương hiệu Quốc tế như: Shell, Total, Castrol,… Bởi hãng dầu có thương hiệu tiếng lâu năm, có kinh nghiệm kinh doanh dầu mỡ, sản phẩm đạt chứng cấp thiết tin dùng khuyến cáo, công tác quảng bá nơi, công nghệ sản xuất tiên tiến,… Do vậy, mà dầu mỡ nhờn Texas nhập thị trường Việt Nam cần có chiến lược kinh doanh phù hơp để ngày người biết đến, sử dụng cảm nhận chất lượng tốt hãng dầu Nguyên nhân chủ quan 53 Việc chưa hình thành đội ngũ nghiên cứu thị trường dẫn đến đoán sai lệch kế hoạch nhập hàng hoá Bởi tại, công ty nghiên cứu thị trường nhu cầu người tiêu dùng dựa số liệu từ khách hàng quen thuộc công ty Việc thiếu nguồn lực nên dẫn đến chưa thành lập riêng phịng ban chun nghiên cứu thị trường Cơng ty tập trung vào hai phịng ban phòng mua hàng nhập phòng kinh doanh mà quên việc nghiên cứu thị trường yếu tố tiên quyết, tảng ảnh hưởng đến hoạt động nhập kinh doanh hàng hố Việc chăm sóc hậu bán hàng để giữ chân tạo mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng tiềm Tuy nhiên, cơng ty chưa hình thành quy trình chăm sóc sau bán, dẫn đến vấn đè phát sinh khách hàng sau mua chưa có phận chịu trách nhiệm giải dẫn đến tình trạng q tải phịng mua hàng phải giải đáp vấn đề Vì đa phần nhà cung cấp đối tác nước nên văn hoá làm việc khác so với đối tác nước Trước đàm phán, công ty cần phải hiểu rõ đối tác, việc không nắm thông tin, điêm mạnh, điểm yếu văn hố làm việc cơng ty bạn đẫn đến việc thoả thuận, trao đổi hợp tác hai bên nhiều thời gian chưa thực hiểu Việc đạo điều hành hoạt động khai báo hải quan nhập số lãnh đạo cấp thiếu kiên quyết, sát sao, nhận thức phận doanh nghiệp thủ tục hải quan điện tử cịn hạn chế Hệ thống máy tính kết nối, chất lượng phần mềm doanh nghiệp chưa thực đại tương thích với quan quản lý nhà nước; thường gặp cố thực thủ tục khai báo hải quan Bởi quy trình giao nhận hàng nhập khẩu, yếu tố sở vật chất, máy móc, thiết bị định đến tính chủ động, độc lập công ty Chẳng hạn việc xây dựng nhà kho giúp công ty chủ động việc xuất nhập dầu, công tác vận chuyển dầu từ kho dễ dàng Sự phối hợp ngành hữu quan giải thủ tục hành cho doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân số nơi thiếu đồng bộ, kịp thời Một vài cá nhân thiếu cẩn thận việc kiểm tra hàng hoá, rà soát lại chứng từ, hợp đồng hay cá nhân, nhân viên vào nghề chưa thực am hiểu hết nghiệp vụ dẫn đến sai sót, nhầm lẫn q trình nhập hàng hố Trình độ, nhận thức nhân viên tham gia vào quy trình nhập hàng hố cịn điểm hạn chế Nhân tố người yếu tố quan trọng định đến thành bại công việc hay vấn đề Đặc biệt hoạt 54 động kinh doanh nhập dầu từ nước ngồi, có nhiều khâu nhiều cơng đoạn phức tạp so với việc mua hàng nước Nhân viên chưa trang bị đủ, chưa hiểu đủ quy trình nhập gây thời gian, trình nhập diễn chậm xảy nhiều sai sót khơng đáng có Kho bãi đặt cảng Hải Phịng, văn phịng trụ sở Hà Nội nên ảnh hưởng đến thuận tiện, vận chuyển lại Chi phí lưu kho, vận chuyển cịn cao 55 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THỰC HIỆN TỐT QUY TRÌNH NHẬP KHẨU CỦA CƠNG TY TNHH ALBERTA VIỆT NAM 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển công ty 3.1.1 Quan điểm phát triển công ty Trước hết, để có sở đầy đủ cho việc hoạch định mục tiêu định hướng phát triển năm tiếp theo, Công ty TNHH Alberta xác định số quan điểm phát triển sau:  Giữ vững định hướng phát triển doanh nghiệp, đặt mục tiêu chất lượng lên hàng đầu  Phát triển công ty theo hướng đại hóa khoa học cơng nghệ tiên tiến Luôn coi trọng yếu tố người, có kế hoạch dài hạn để phát triển nguồn nhân lực  Đẩy mạnh kinh doanh phục vụ cho nhu cầu nước xuất nước Những quan điểm không sở để công ty hoạch định chiến lược phát triển năm tới mà tư tưởng đạo xuyên suốt q trình phát triển cơng ty 3.1.2 Mục tiêu phát triển Mục tiêu chất lượng  Mở rộng kênh phân phối, xây dựng hệ thống đại lý bán buôn khu vực Hà Nội tỉnh lân cận  Giải kịp thời thắc mắc, khiếu nại để thỏa mãn tốt yêu cầu khách hàng  Giữ ổn định thị trường, tìm kiếm thêm khách hàng  Phấn đấu để có đội ngũ nhân chất lượng bao gồm yếu tố: Chuyên nghiệp – Sáng tạo – Hiệu - Trung thực – Sáng tạo Mục tiêu số lượng  Phấn đấu tăng số lượng bán loại sản phẩm dầu nhờn hóa học tự hủy có lợi cho môi trường Đồng thời, phấn đấu mở rộng thị phần thị trường Việt Nam mở rộng thị trường khu vực lân cận  Tiếp tục phát huy lợi cho khách hàng, doanh nghiệp công nghiệp khai thác thêm kênh bán lẻ dầu nhớt khác  Phấn đấu đạt doanh thu năm từ 2022 16 tỷ đồng  Tiếp tục giảm thiểu chi phí 56  Lợi nhuận sau thuế năm phấn đấu giữ vững từ 2028 tỷ đồng 3.1.3 Định hướng phát triển công ty tương lai Năm 2020, kinh tế giới nói chung kinh tế Việt Nam nói riêng gặp nhiều khó khăn, thách thức từ đầu năm, dự báo ảnh hưởng nặng nề đến kinh tế toàn cầu Đại dịch Covid-19 diễn biến phức tạp nguy hiểm Do vậy, Hội đồng quản trị Công ty đánh giá thuận lợi khó khăn, đồng thời đề định hướng chiến lược phát triển mục tiêu thời gian tới sau: Trước hết, chiến lược công ty đưa doanh nghiêp ngày tăng trưởng phát triển bền vững, khẳng định vị thị trường Việt Nam Giữ vững định hướng phát triển doanh nghiệp đặt mục tiêu chất lượng lên hàng đầu Xây dựng kế hoạch toàn diện tổ chức thực tốt 100% hoạch duyệt, hoàn thành tốt kế hoạch ln chuyển hàng hố cơng ty Nhập dầu nhớt hoạt động mũi nhọn, có vị quan trọng q trình kinh doanh cơng ty nên cần có định hướng phát triển cụ thể tương lai để nâng cao hiệu hoạt động cụ thể là: Nâng cao tổng doanh số nhập công ty lên so với năm tại, đẩy mạnh phát triển dầu Texas vào thị trường Việt Nam, đồng thời đa dạng thêm nhiều loại dầu khác nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường, Hoàn thiện sở vật chất, đề chiến lược kinh doanh nâng cao lực cạnh tranh Cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng nhằm mang đến trải nghiệm hài lòng sử dụng sản phẩm Mở rộng thị trường tiêu thụ, phân phối tỉnh miền đất đất nước Đặc biệt mở rộng mạng lưới dầu thị trường trọng điểm: Hải Phịng, Hồ Chí Minh, Hà Nội Đồng thời, mở rộng thêm thị phần, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng Đẩy mạnh kinh doanh phục vụ cho nhu cầu nước xuất nước Mở rộng thị trường kinh doanh với hình thức liên doanh, liên kết nhằm khai thác tối đa hiệu sở vật chất kỹ thuật nhằm hỗ trợ cho công tác kinh doanh Liên kết thêm với nhiều đối tác nước ngồi để có chiến lược nhập mặt hàng dầu cách tối ưu Phát triển công ty theo hướng đại hóa khoa học cơng nghệ tiên tiến Ln coi trọng yếu tố người, có kế hoạch dài hạn để phát triển nguồn nhân lực Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, động sáng tạo để nhân viên phát huy hết khả Tăng cường cơng tác quản lý quản trị cơng ty Tiếp tục hồn thiện hệ thống quy chế quản lý nội Công ty đảm bảo công tác lãnh đạo, điều hành sản xuất kinh 57 doanh theo quy định pháp luật, đảm bảo việc làm đời sống cán công nhân viên, bảo đảm lợi ích nhà đầu tư Tiếp tục đẩy mạnh cơng tác quản lý tài theo tinh thần công khai, minh bạch,đáp ứng quy định nhà nước Những quan điểm không định hướng phát triển tương lai mà cịn tư tưởng đạo xun suốt q trình phát triển công ty 3.2 Một số giải pháp nhằm thực tốt quy trình nhập cơng ty Từ tình hình thực tế Cơng ty TNHH Alberta Việt Nam dựa vào đánh giá trên, cơng ty cần có giải pháp nhằm thực tốt quy trình nhập để từ nâng cao hiệu kinh doanh vị cạnh tranh thị trường nước, đẩy mạnh doanh số giúp công ty ngày lớn mạnh, cụ thể: 3.2.1 Chú trọng đầu tư hoạt động chiến lược, xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp nghiên cứu thị trường Ban lãnh đạo cần lập phòng ban chuyên nghiên cứu diễn biến tình hình thị trường, lập kế hoạch nhập hàng hoá Cụ thể, đội ngũ thuộc phòng ban cần đảm bảo kiến thức kỹ về: Nghiên cứu thị trường, cấu hàng hoá nhập công ty, đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu thủ tục luật pháp quốc tế Thực thành thạo phương pháp, kỹ thuật dự báo, mở rộng kênh thu nhận thông tin từ nhiều nguồn để có đánh giá xác nhanh chóng Ln cập nhật nhu cầu khách hàng cũ thị hiếu người tiêu dùng sản phẩm dầu nhờn thị trường Đồng thời, xác định nhu cầu mua hàng theo thời điểm, thời kì, tháng, quý, năm Thông qua hoạt động nghiên cứu thị trường ngồi nước, phân chia thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh để đưa phương hướng, chiến lược kinh doanh hiệu phù hợp với giai đoạn biến động khác Với giải pháp này, giúp cơng ty nhập lượng hàng hố phù hợp với nhu cầu tiêu dùng nước Việc xây dựng thêm đội ngũ chuyên nghiên cứu thị trường, chuyên môn giúp cho bước đầu nghiên cứu quy trình nhập phát huy hiệu quả, tiền đề cho khâu sau diễn suôn sẻ hơn, tập trung vào nghiên cứu thị trường nắm bắt, cập nhật thông tin lúc, nơi cách nhanh chóng Bên cạnh đó, phần giải lượng công việc tải cho nhân viên phòng nhập 3.2.2 Sắp xếp, phân bổ hợp lý phòng ban nâng cao trình độ nhân viên Sự phối hợp ăn ý thành viên phận công ty điều vô quan trọng để tạo nên quy trình nhập trơn tru, hiệu Các phòng ban: Từ tổng giám đốc, phòng nhập đến phịng kinh doanh hay phịng kế tốn phải trao đổi phối hợp nhịp nhàng, từ việc nghiên cứu thị 58 trường, lên kế hoạch nhập khẩu, theo dõi quy trình đến việc tốn tiền hàng nhập Và để có phối hợp nhịp nhàng đó, cần có xếp, phân bổ rõ ràng hạng mục công viêc, tương ứng với mốc thời gian hồn thành u cầu Bên cạnh đó, nhân viên cần tiếp thu, học hỏi nâng cao chuyên môn, trang bị kiến thức, hiểu vai trò, nhiệm vụ hiểu khâu tồn quy trình nhập để tất làm việc, thống mang lại hiệu cho quy trình nhập công ty 3.2.3 Đàm phán, ký kết soạn thảo hợp đồng thương mại chặt chẽ Đối với đàm phán kí kết hợp đồng, trước hết cơng ty cần có nhìn tổng quan văn hoá, đặc điểm đối tác Cần hiểu nắm bắt mong muốn nhà cung cấp thông qua việc tìm hiểu điều lệ, luật pháp, văn hố nước bạn, tìm hiểu hướng kinh doanh phong cách làm việc cơng ty bạn để chuẩn bị hướng giải cho buổi đàm phán, ký kết diễn suôn sẻ, thuận lợi mang ưu tốt Ngồi ra, trình đàm phán ký kết hợp đồng nên ý đưa điều khoản thoả thuận ràng buộc đối tác nước cung cấp việc giao hàng thời hạn kèm theo điều kiện phụ phạt hợp đồng hàng không giao hạn hình thức bù trừ khác thơng báo với Ngân hàng trì hỗn việc tốn Trong q trình đàm phán, thời gian chi phí mua hàng hài yếu tố quan trọng cần ưu tiên, thoả thuận tốt hai điều khoản giúp tối đa hố giá trị cơng ty Đối với việc soạn thảo hợp đồng sau đàm phán kết thúc, công ty cần nắm rõ quyền hạn, nghĩa vụ bên để chủ động thực hợp đồng Cụ thể, cán nhân viên chịu trách nhiệm soạn thảo hợp đồng cần có chuyên môn, kỹ việc đọc nghiên cứu điều lệ đê hiểu rõ điều khoản quy định hợp đồng hợp tác hai bên Đặc biệt, cần đảm bảo bên tôn trọng lẫn thực hợp đồng nghiêm túc Bên cạnh đó, để đảm bảo hợp đồng khơng bị sai sót, bất lợi, cơng ty th bên pháp luật để kiểm tra điều khoản hợp đồng hợp lý khơng có lỗi Các hợp đồng nên ký văn bản, trình soạn hợp đồng cần ý điều khoản thật chặt chẽ Hợp đồng gửi qua cho đối tác cần có chữ ký xác nhận nhằm tạo pháp lý hợp pháp trường hợp bất lợi phát sinh sau 3.2.4 Hoàn thiện khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ thủ tục khai báo hải quan Chứng từ phần quan trọng công tác giao nhận Nếu chứng từ bị sai hay thiếu sót nhân viên giao nhận khơng thể hồn thành nhiệm vụ Vì cơng ty cần đề cao, trước hết việc chuẩn bị chứng từ cho lô hàng đầy đủ 59 xác Khi chuẩn bị đầy đủ, cần đưa lại cho thành viên thuộc phận kiểm tra kỹ lưỡng, già soát lại thơng tin đảm bảo tính hợp lệ lơ hàng nhập hay chưa Bên cạnh đó, cơng ty cần hồn thiện thủ tục đóng thuế kịp thời thời gian quy định để tránh tình trạng hàng vị chậm trễ 3.2.5 Hoàn thiện thủ tục khai báo hải quan Việc làm thủ tục hải quan khâu vô quan trọng quản lý cửa Tờ khai hải quan giấy tờ mang tính pháp lý, cần đảm bảo thông tin hàng nhập ghi tờ khai phải xác Do vậy, đòi hỏi người khai hải quan phải kiểm tra thật kỹ, có phát sai sót cần phải thơng báo cho phận liên quan để kịp thời xư lý Đồng thời, người khai hải quan cần có kinh nghiệm để xử lý tình phát sinh theo cách nhanh nhất, tránh gây nên chi phí khơng đáng có thời gian lâu để bổ sung làm chậm q trình thơng quan hàng hóa Ngày nay, việc khai báo hải quan điện tử vừa giảm bớt thủ tục phức tạp so với khai báo truyền thống, vừa giúp công ty rút ngắn thời gian làm việc Tuy nhiên, việc phận nhân viên chưa quen với việc khai báo phần mềm hải quan điện tử Do vậy, phận quản lý cần bắt đầu tiến hành thực nghiệm để nắm rõ cách thực hiện, tìm khó khăn cách khắc phục việc khai báo hải quan điện tử Sau hiểu khai thác hết chức cảu phần mềm, giải vấn đề gặp phải, triển khai cách cụ thể đến nhân viên việc khai báo hải quan điện tử để người thành thạo việc khai báo phần mềm hải quan điện tử Chuẩn bị thủ tục thông quan nhận hàng hàng vừa cập bến, chuẩn bị container để vận chuyển hàng kho, tránh để lưu hàng cảng gây tốn chi phí Nói chung, khâu đặc biệt quan trọng, đòi hỏi người khai hải quan phải có kiểm tra xếp nhịp nhàng để tồn q trình thực thời gian ngắn 3.2.6 Chú trọng đầu tư vào việc thuê phương tiện vận chuyển bảo hiểm hàng hoá Trong tương lai, lượng khách hàng lượng hàng nhập ngày tăng, công ty nên đầu tư dần thêm phương tiện vận tải để chủ động việc vận chuyển hàng từ kho vận chuyển hàng tới khách hàng Vì mặt hàng dầu nhờn nên chủ yếu vận chuyển đường biển Với thời tiết, khí hậu biển thay đổi bất thường, cơng ty nên mua bảo hiểm 60 hàng hoá nên tập trung đẩy mạnh kí kết hợp đồng mà cơng ty đối tác chịu trách nhiệm mua bảo hiểm hàng hoá để tránh rủi ro tình khơng mong muốn xảy với mình, đặc biệt với lơ hàng dầu nhờn có giá trị lớn, việc mua bảo hiểm quan trọng 3.3 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quy trình nhập công ty 3.3.1 Kiến nghị với công ty Để khắc phục tình trạng bị động vấn đề vận tải hàng nhập cơng ty nên chuẩn bị phương tiện vận tải riêng công ty đủ cho lô hàng vừa nhỏ, phương tiện vận tải nên nâng cấp Ngoài cho lơ hàng lớn, phức tạp cơng ty cần phải có hợp tác với bên cung cấp dịch vụ vận tải Logistics uy tín thị trường để tăng chủ động tối ưu hóa quy trình nhập từ giúp doanh nghiệp giảm bớt chi phí vận chuyển, kho bãi, … Nắm bắt thơng tin có liên quan đến giá cả, xu hướng biến động thị trường mặt hàng dầu nhớt, đặc biệt đánh giá khả cung cấp đối tác nước ngồi với mục đích lựa chọn nguồn cung ứng dầu nhớt tốt đem lại hiệu tối đa cho Công ty đơn vị đặt hàng Phân tích tìm hiểu đối tác đối thủ cạnh tranh hoạt động nhập dầu nhớt Có thơng tin đối thủ cạnh tranh đảm bảo việc công ty có vị trí tốt thị trường Nó đồng thời giúp công ty linh hoạt đáp ứng nhanh với thay đổi thị trường để từ có phương án cho chiến lược nhập kh’ẩu hàng hoá Khi tiến hành ký kết hợp đồng nhập dầu nhớt, công ty phải ý quan tâm đến điều khoản hợp đồng, đặc biệt điều khoản thời gian giao hàng, hình thức toán, luật áp dụng giấy chứng nhận chất lượng Vì xảy vấn đề q trình giao hàng, cơng ty có sở để khiếu nại hay giải vấn đề … Trong đàm phán, ký kết hợp đồng công ty nên cố gắng thuyết phục phía đối tác nước ngồi cho phép tốn theo phương thức chuyển tiền trả sau để tạo thuận lợi cho dòng vốn kiểm tra hàng hóa thuận tiện, đảm bảo hàng nhập với chất lượng số lượng yêu cầu Bên cạnh đó, việc lưu giữ hợp đồng chứng từ quan trọng, chứng từ thể mối quan hệ, ràng buộc bên với việc lưu giữ chứng từ để làm chứng có vấn đề phát sinh gây rủi ro dẫn đến tranh chấp Cũng dựa vào chứng từ ta làm liệu lưu trữ thông kê lịch sử mua hàng Do đó, cơng ty nên lập liệu chứng từ với đối tác 61 để lưu trữ lâu dài đồng thời tiếp kiệm thời gian lập chứng từ có đơn hàng phát sinh tương tự Công ty cần trang bị hệ thống công nghệ thông tin nội để cập nhật thơng tin phịng ban, tránh nhiều thời gian sai sót phịng ban Phát triển nâng cao trình độ cho đội ngũ cán công nhân viên Công ty cần khuyến khích tạo điều kiện cho cán cơng nhân viên học tập để nâng cao trình độ quản lý chun mơn Về phía cơng ty, nên tập trung đào tạo chuyên nghiệp cho đội ngũ quản lí nhân viên phòng ban, đặc biệt phòng mua hàng nhập khẩu, để phát huy tối đa khả cá nhân, góp phần thúc đẩy hoạt động doanh nghiệp Công ty cần đào tạo nguồn nhân lực có kinh nghiệm trang bị đầy đủ kiến thức chun mơn, am hiểu luật pháp Ngồi ra, nguồn nhân lực cần nâng cao trình độ ngoại ngữ, công nghệ để đáp ứng với việc hội nhập Đây điều cần thiết cho phát triển lâu dài Công ty Bên cạnh việc đào tạo, công ty tiếp tục tuyển người có lực chun mơn, đạo đức vào cơng ty Cùng với đó, cơng ty nên đưa số mức thưởng phạt rõ ràng với nhân nhân viên, để nâng cao hiệu làm việc, tạo mơi trường làm việc có tính cạnh tranh giúp nhân viên tiến hơn, có trách nhiệm với cơng việc Cơng ty phải ln trì mối quan hệ tốt đẹp với nhà cung cấp Là nhà phân phối nên giữ vững phát huy mối quan hệ tốt đẹp với nhà cung cấp giúp công ty hưởng lợi ích mà nhà cung cấp mang lại Ngoài ra, tăng cường giao lưu, hợp tác nhằm mở rộng thị trường Cuối giải vấn đề nhỏ tồn đọng chưa xử lý Tăng cường kiểm tra, giám sát, tiết giảm chi phí để bù đắp cho tồn đọng, thiếu hụt thời gian dịch bệnh vừa qua Với tổng chi phí tài chính, cần phải giải tồn đọng lại năm 2021, cố gắng phấn đấu cho năm 2022 để ổn định tiếp tục phát huy, tăng trưởng tương lai 3.3.2 Kiến nghị với quan nhà nước Doanh nghiệp yếu tố quan trọng, thành phần thiếu kinh tế đất nước, ln vận động để tồn phát triển đất nước Chính doanh nghiệp chịu nhiều tác động từ sách nhà nước ban hành Cơng ty Alberta công ty kinh doanh nhập khẩu, chịu chi phối giám sát pháp luật, quan nhà nước Với mong muốn phát triển kinh doanh, mở rộng mua bán hàng hoá thị trường quốc tế ngồi kiến nghị để khắc phục mặt hạn chế cố gắng phát huy mặt tốt từ phía cơng ty Nhà nước 62 cần có sách hỗ trợ, tạo điều kiện khuôn khổ cho phép để doanh nghiệp, công ty ngày phát triển: Trước tiên, cần đẩy mạnh cơng tác cải cách thủ tục hành chính, kiến tạo mơi trường kinh doanh, đầu tư thuận lợi, thơng thống, minh bạch cho doanh nghiệp Đồng thời, đổi chế, sách xuất nhập để phù hợp với tiến trình hội nhập phát triển quốc tế Các thủ tục hành nên đơn giản nhằm tạo điều kiện tốt cho doanh nghiệp Tăng cường công tác quản lý, điều hành xuất nhập tình hình theo sát diễn biến thị trường ngồi nước, từ tạo tảng cho xuất nhập tiếp tục phát triển nhanh bền vững Mọi sách xuất nhập phải quán, ổn định để hoạt động nhập công ty không bị xáo trộn Nhà nước cần phải đạo quan chức liên quan có phối hợp chặt chẽ việc quản lý nhập Đặc biệt, ngành hải quan cần đổi mạnh mẽ phương thức hoạt động phận ảnh hưởng nhiều đến quy trình xuất nhập hàng hố Đề xuất hoạt động kiểm tra chuyên ngành cần áp dụng đầy đủ, thực chất nguyên tắc quản lý rủi ro Các quan liên quan cần tiến hành thực chất việc áp dụng hệ thống biện pháp, quy trình nghiệp vụ nhằm xác định, đánh giá phân loại mức độ rủi ro Nếu thực hiệu quả, doanh nghiệp có lịch sử chấp hành tốt pháp luật hoạt động xuất - nhập áp dụng phương thức kiểm tra đơn giản hơn, từ giảm thời gian thơng quan, giảm chi phí làm thủ tục nhập Trước việc thực quản lý, kiểm tra chuyên ngành qua đầu mối, doanh nghiệp mong muốn số lượng hàng hóa phải thanh, kiểm tra chuyên ngành giảm xuống tỷ lệ lô hàng thuộc diện phải kiểm tra chuyên ngành so với tổng số lô hàng nhập lớn Nếu thu hẹp danh mục hàng hóa phải kiểm tra chuyên ngành, doanh nghiệp giảm đáng kể thời gian chi phí tuân thủ hoạt động Khi làm thủ tục với quan quản lý, kiểm tra chuyên ngành, doanh nghiệp thường gặp khó khăn thủ tục hành phức tạp, thời gian giải hồ sơ kéo dài quy định, thơng tin hướng dẫn thủ tục hành khó tiếp cận hệ thống tiếp nhận hồ sơ qua mạng hay gặp lỗi Do đó, Bộ, quan kiểm tra chuyên ngành cần lưu ý đến việc cải cách thủ tục hành Trong đó, trọng tâm cần thực rà soát văn pháp lý, đơn giản hóa khâu quy trình, tăng cường hiệu giải hồ sơ thủ tục, hiệu cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc cho doanh nghiệp nâng cấp, tối ưu hạ tầng công nghệ thông tin 63 Tăng cường chia sẻ thông tin quan quản lý, kiểm tra chuyên ngành với quan Hải quan cần cải thiện Đặc biệt khía cạnh chia sẻ liệu thủ tục tài phối hợp giải đáp thắc mắc, hướng dẫn doanh nghiệp quy trình làm thủ tục giải đáp thắc mắc từ phía doanh nghiệp q trình nhập hàng hố Cùng với đó, chấp nhận cho doanh nghiệp nộp chứng từ dạng điện tử (bản scan có xác nhận chữ ký số) thuộc hồ sơ hải quan để thông quan hàng hóa nhanh chóng Chú trọng cơng tác thơng tin, truyền thông hoạt động xuất nhập để công ty, doanh nghiệp nắm bắt kịp thời 64 KẾT LUẬN Ở thị trường tiềm nằng Việt Nam, sức cạnh tranh nhà nhập điều tránh khỏi, doanh nghiệp mong muốn đạt lợi ích lợi nhuận cao từ hoạt động nhập Do vậy, giải pháp cho vấn đề công ty, doanh nghiệp cần có giải pháp để thực tốt quy trình nhập ngày hồn thiện, cải tiến, nâng cao quy trình để tạo lợi so với đối thủ thị trường nước Trải qua thời gian hoạt động, cơng ty TNHH Alberta Việt Nam có bước phát triển vượt bậc toàn diện, gặt hái nhiều thành công hoạt động kinh doanh, đặc biệt việc cung cấp buôn bán dầu nhớt Hoạt động nhập công ty năm gần có biến động nhìn chung thu nhiều kết đáng khích lệ, tăng trưởng mức cao, thu hút đông đảo nhà bán lẻ phân phối hầu hết tỉnh thành Việt Nam Bên cạnh thành tựu đạt được, cơng ty cịn hạn chế định quy trình nhập cung ứng sản phẩm Do đó, địi hỏi cơng ty cần có giải pháp nghiên cứu thị trường hay cải thiện khâu quy trình, Ngồi ra, cán bộ, cơng nhân viên tồn cơng ty cần khơng ngừng phấn đấu để nâng cao chuyên môn nghiệp vụ nhập khẩu, từ nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh góp phần nâng cao vị lĩnh vực nhập hàng hoá Trong thời gian thực tập phịng mua hàng cơng ty vừa qua, em cố gắng nghiên cứu tình hình hoạt động kinh doanh quy trình nhập dầu nhờn để viết nghiên cứu tổng hợp Mong giải pháp giúp cơng ty khắc phục hạn chế để ngày hoàn thiện phát triển hơn, đặc biệt nâng cao hiệu quy trình nhập 65 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Luật thương mại 2005, luật số 36/2005/QH11 Đỗ Đức Bình (2012), Giáo trình Kinh tế quốc tế, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân Trần Hoè (2012), Nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân Tổng hợp thông tin hoạt động nhập khẩu: https://thongtien.com/tintuc/nhap-khau/ Các hình thức nhập thơng dụng thương mại quố tế: https://nhapkhauhang.com/cac-hinh-thuc-nhap-khau-thong-dung-trongthuong-mai-quoc-te/ Các nhân tố ảnh hưởng đến thực quy trình nhập hàng hố: https://voer.edu.vn/m/cac-nhan-to-anh-huong-den-thuc-hien-quy-trinh-nhapkhau/17b33605 Công ty TNHH Alberta Việt Nam, “Giấy phép kinh doanh” Trang website công ty TNHH Alberta Việt Nam: http://alberta.com.vn/ Phịng Hành – Nhân công ty TNHH Alberta Việt Nam, “Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2018, 2019, 2020, 2021” 10 Tài liệu nội công ty TNHH Alberta Việt Nam, “Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu” 11 Phịng Kinh doanh cơng ty TNHH Alberta Việt Nam, “Tình hình nhập mặt hàng chủ đạo thị trường tiêu thụ năm 2019, 2020, 2021” 66 ... NHẬP KHẨU DẦU NHỜN TẠI CÔNG TY TNHH ALBERTA VIỆT NAM 2.1 Tổng quan công ty TNHH Alberta Việt Nam 2.1.1 Giới thiệu tổng quan công ty TNHH Alberta Việt Nam Công ty TNHH Alberta Việt Nam từ năm 2017... trường 2.3 Thực trạng quy trình nhập dầu nhờn cơng ty TNHH Alberta Việt Nam 2.3.1 Quy trình nhập dầu nhờn công ty 2.3.1.1 Sơ đồ quy trình nhập Quy trình nhập lơ hàng quốc tế công ty Alberta cụ... cứu trình bày ba chương sau: Chương 1: Cơ sơ lý luận nhập quy trình nhập Chương 2: Thực trạng quy trình nhập cơng ty TNHH Alberta Việt Nam Chương 3: Một số giải pháp nhằm thực tốt quy trình nhập