Tính cấp thiết ý nghĩa của đề tài nghiên cứu
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, sự phát triển của các công ty, đặc biệt là các công ty thương mại và dịch vụ, đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao nền kinh tế đất nước Doanh thu không chỉ là chỉ tiêu thiết yếu để đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp mà còn giúp bù đắp chi phí ban đầu và tạo ra lợi nhuận cho việc tái đầu tư Khi doanh thu tăng, điều này không chỉ cải thiện vị thế thương hiệu của công ty mà còn góp phần thỏa mãn nhu cầu thị trường, thúc đẩy lưu thông hàng hóa và cân bằng kinh tế giữa các vùng miền.
Doanh thu tăng hay giảm phản ánh rõ ràng lượng hàng hóa hoặc sản phẩm được tiêu thụ trên thị trường, ảnh hưởng không chỉ đến công ty mà còn đến toàn xã hội Thông tin và số liệu phân tích đáng tin cậy đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra quyết định, xây dựng chiến lược quản trị hiệu quả cho doanh nghiệp.
Công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình chuyên cung cấp khung xương trần vách thạch cao TBC và khung xương trần chìm Zinca, sản phẩm được thị trường ưa chuộng Công ty hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu và xây dựng các công trình lớn tại Hà Nội và các tỉnh lân cận, đạt doanh thu hàng năm trên 70 tỷ đồng vào năm 2012 Phân tích doanh thu tại công ty đã giúp ban giám đốc đưa ra các quyết định quản trị hiệu quả, tuy nhiên, vẫn tồn tại một số phân tích không phù hợp với thực tế, ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng Do đó, việc phân tích doanh thu là rất quan trọng, nhằm tìm ra nguyên nhân và đề xuất giải pháp nâng cao doanh thu cho công ty.
Mục tiêu nghiên cứu cụ thể
Mục tiêu của đề tài khóa luận nghiên cứu gồm có ba mục tiêu chính như sau:
Thứ nhất: hệ thống hóa một số vấn đề lý luận cơ bản về doanh thu bán hàng và phân tích doanh thu bán hàng.
Thứ hai: phân tích thực trạng doanh thu bán hàng tại công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình, những tồn tại và những nguyên nhân của nó.
Để tăng doanh thu bán hàng tại công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình, cần đề xuất một số giải pháp dựa trên các kết quả phân tích thực trạng hiện tại Những giải pháp này sẽ giúp cải thiện hiệu quả kinh doanh và nâng cao doanh thu một cách bền vững.
Phương pháp thực hiện đề tài
Phương pháp thu thập dữ liệu
4.1.1 Phương pháp sử dụng phiếu điều tra
Phương pháp thu thập thông tin từ phiếu thiết kế sẵn giúp đánh giá sơ bộ tình hình thực hiện dịch vụ bảo hiểm (DTBH) của công ty TNHH Thương mại Nghiên cứu DTBH đóng vai trò quan trọng trong việc xác định hiệu quả và tiềm năng phát triển của công ty.
Xây dựng Thanh Bình Từ đó có cái nhìn tổng quát tìm ra hướng hoàn thiện.
Chuẩn bị phiếu điều tra là bước quan trọng trong việc thu thập thông tin về doanh thu bảo hiểm (DTBH) của công ty Việc thiết kế và trình bày các câu hỏi theo trật tự hợp lý giúp khai thác triệt để những thông tin cần thiết, từ đó nâng cao hiệu quả nghiên cứu và phân tích.
- Phát phiếu điều tra: xác định đối tượng phát phiếu điều tra để thu thập được thông tin chính xác, đúng đắn để có được thông tin về DTBH.
- Cuối cùng thu lại phiếu điều tra, tổng hợp lại và đưa ra kết quả.
4.1.2 Phương pháp phỏng vấn Đưa ra những câu hỏi mở có liên quan đến DTBH của công ty để nhận được những thông tin mong muốn.
Các bước tiến hành phỏng vấn:
- Xác định đối tượng cần phỏng vấn: những đối quan trọng và có liên quan nhiều đến DTBH.
Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn là bước quan trọng, tập trung vào việc phân tích doanh thu bảo hiểm (DTBH) của công ty Các câu hỏi nên khai thác sâu về kết quả đạt được, những tồn tại trong quá trình hoạt động và nguyên nhân gây ra những vấn đề này Từ đó, cần đề xuất các giải pháp hiệu quả nhằm tăng cường doanh thu bảo hiểm cho công ty.
Tiến hành phỏng vấn là bước quan trọng trong nghiên cứu, nơi các đối tượng được phỏng vấn theo các câu hỏi đã được chuẩn bị trước Việc ghi chép và thu âm lại những câu trả lời không chỉ giúp lưu giữ thông tin mà còn phục vụ cho công tác nghiên cứu và phát triển đề tài khóa luận một cách hiệu quả.
- Tổng hợp lại các dữ liệu thu được sau khi phỏng vấn.
4.1.3 Phương pháp nghiên cứu tài liệu
Tài liệu quan trọng bao gồm các báo cáo tài chính (BCTC), sổ tổng hợp và chi tiết về doanh thu bán hàng (DTBH), sổ theo dõi công nợ, sổ chi tiết hàng hóa, và báo cáo DTBH được phân loại theo tháng, quý và năm.
Tài liệu bên ngoài về kế toán tại Việt Nam bao gồm các chế độ và chuẩn mực kế toán đã được ban hành, giáo trình và luận văn từ các trường đại học, cùng với các tạp chí kinh tế, sách báo và thông tin trên Internet.
Phương pháp phân tích dữ liệu
So sánh số thực hiện của kỳ báo cáo với số thực hiện của kỳ trước hoặc với số kế hoạch giúp chúng ta nhận diện sự biến động tăng giảm của các chỉ tiêu kinh tế qua các thời kỳ Qua đó, ta có thể đánh giá xu thế phát triển của các chỉ tiêu này trong tương lai, đồng thời xác định mức độ hoàn thành thông qua tỷ lệ phần trăm hoặc số chênh lệch.
4.2.2 Phương pháp thay thế liên hoàn và số chênh lệch
Phương pháp thay thế liên hoàn và số chênh lệch trong phân tích doanh thu bán hàng (DTBH) giúp xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố như số lượng hàng bán, đơn giá bán sản phẩm, tổng số lao động và năng suất lao động (NSLĐ) đến sự biến động của DTBH.
Phương pháp này nhằm phân tích sự biến động của các yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu dựa trên chỉ số giả cả, từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp để tăng cường doanh thu thông qua việc đánh giá mức độ tác động của các nhân tố.
4.2.4 Phương pháp dùng bảng biểu
Trong phân tích hoạt động kinh tế, việc sử dụng biểu mẫu hoặc sơ đồ là cần thiết để thể hiện trực quan các số liệu Biểu mẫu được thiết lập với các dòng và cột nhằm ghi chép các chỉ tiêu và số liệu phân tích, với số lượng dòng và cột linh hoạt tùy thuộc vào nội dung cần phân tích Phương pháp này giúp thuận tiện cho việc so sánh và đối chiếu các chỉ tiêu trong bảng phân tích.
Kết cấu của khóa luận
Khóa luận này bao gồm các phần như mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt, tài liệu tham khảo và các phụ lục, với nội dung chính tập trung vào việc phân tích và trình bày các vấn đề liên quan đến đề tài nghiên cứu.
Chương I: cơ sở lý luận về doanh thu và phân tích doanh thu trong doanh nghiệp.
Chương II: phân tích thực trạng doanh thu tại công ty TNHH Thương mại &
Chương III: các kết luận và đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu tại công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DOANH THU VÀ PHÂN TÍCH DOANH
Một số vấn đề lý luận cơ bản về doanh thu và phân tích doanh thu
1.1.1 Một số khái niệm cơ bản
Doanh thu là tổng giá trị các lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp thu được trong một kỳ kế toán, phát sinh từ các hoạt động sản xuất và kinh doanh thông thường Doanh thu đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp, theo quy định tại Chuẩn mực kế toán số 14 về Doanh thu và thu nhập khác.
Doanh thu là tổng giá trị các lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp đã hoặc sẽ thu được trong kỳ kế toán, phát sinh từ hoạt động sản xuất kinh doanh thông thường, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu Các khoản từ bên thứ ba không tạo ra lợi ích kinh tế và không làm tăng vốn chủ sở hữu sẽ không được coi là doanh thu, theo quy định trong chế độ kế toán doanh nghiệp ban hành theo quyết định số 15/2006/QĐ-BTC ngày 20/3/2006.
Doanh thu là tổng giá trị lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp thu được trong một kỳ kế toán, phát sinh từ các hoạt động kinh doanh thường xuyên Doanh thu đóng vai trò quan trọng trong việc gia tăng vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp.
Doanh thu của doanh nghiệp bao gồm ba loại chính: doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ, doanh thu từ hoạt động tài chính, và doanh thu từ các hoạt động khác.
Doanh tu hoạt động tài chính bao gồm :
Tiền lãi bao gồm nhiều loại hình khác nhau như lãi suất từ khoản vay, lãi tiền gửi ngân hàng, lãi từ bán hàng trả chậm và trả góp, lãi từ đầu tư trái phiếu và tín phiếu, cũng như chiết khấu thanh toán nhận được khi mua hàng hóa và dịch vụ.
- Cổ tức, lợi nhuận được chia.
Thu nhập từ việc thanh lý hoặc nhượng bán các khoản góp vốn liên doanh, đầu tư vào công ty con, công ty liên doanh, và các khoản đầu tư vốn khác là một nguồn tài chính quan trọng cho doanh nghiệp.
- Thu nhập về các hoạt động đầu tư khác.
- Lãi tỷ giá hối đoái.
- Chênh lệch do bán ngoại tệ.
- Chênh lệch do lãi chuyển nhượng vốn.
- Các khoản doanh thu hoạt động tài chính khác.
Theo chế độ kế toán doanh nghiệp ban hành teo quyết định 15/2006/QD – BTC ngày 20/03/2006 của Bộ trưởng Bộ Tài Chính.
Là khoản thu góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu từ hoạt động ngoài các hoạt động tạo ra doanh thu, gồm:
- Thu về thanh lý TSCĐ, nhượng bán TSCĐ;
- Thu tiền phạt khách hàng do vi phạm hợp đồng;
- Thu tiền bảo hiểm được bồi thường;
- Thu được các khoản nợ phải thu đã xóa sổ tính vào chi phí kỳ trước;
- Khoản nợ phải trả nay mất chủ được ghi tăng thu nhập;
- Thu các khoản thuế được giảm, được hoàn lại;
Một số vấn đề lý thuyết về doanh thu và phân tích doanh thu
1.2.1 Mục đích và ý nghĩa phân tích
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ là chỉ tiêu kinh tế quan trọng trong doanh nghiệp thương mại dịch vụ, phản ánh doanh thu từ hàng hóa và dịch vụ Tăng doanh thu không chỉ giúp doanh nghiệp tăng lượng hàng hóa bán ra và thu hồi vốn nhanh, mà còn bù đắp chi phí và tăng lợi nhuận trước và sau thuế Điều này cũng giúp công ty thực hiện nghĩa vụ nộp thuế với nhà nước Đối với xã hội, doanh thu tăng thúc đẩy sản xuất phát triển, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng, ổn định giá cả và tăng cường giao lưu kinh tế giữa các vùng miền.
Phân tích doanh thu giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện và đánh giá chính xác về tình hình thực hiện chỉ tiêu doanh thu bán hàng Qua đó, doanh nghiệp có thể đưa ra những quyết định và chính sách kịp thời, cùng với biện pháp quản lý phù hợp nhằm thúc đẩy hoạt động bán hàng và gia tăng doanh thu.
1.1.2.2 Nguồn tài liệu phân tích Để phân tích doanh thu bán hàng tại công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình căn cứ vào các nguồn số liệu sau
Nguồn tài liệu bên trong doanh nghiệp :
Doanh thu bán hàng của doanh nghiệp trong kỳ được xây dựng kế hoạch chi tiết theo ngành, nhóm hàng hoặc các mặt hàng chủ yếu Kế hoạch này được phân bổ theo từng đơn vị kinh doanh, theo tháng và quý, cũng như theo phương thức bán hàng.
Các số liệu kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc phân tích doanh thu bán hàng, bao gồm sổ chi tiết công nợ bán hàng, sổ tổng hợp và báo cáo tài chính cuối năm của công ty, như bảng cân đối kế toán và báo cáo kết quả kinh doanh.
Nguồn tài liệu bên ngoài doanh nghiệp bao gồm các số liệu kinh tế thị trường và giá cả của các sản phẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh cả trong nước và quốc tế Thông tin này không chỉ cung cấp cái nhìn tổng quan về giá cả trên thị trường nội địa mà còn phản ánh tình hình giá cả toàn cầu, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định kinh doanh chính xác hơn.
Các chế độ chính sách về thương mại, tài chính, tín dụng và các chính sách liên quan đến hoạt động doanh nghiệp được ban hành bởi Nhà nước hoặc các ngành chức năng.
Nội dung phân tích doanh thu
1.2.1 Phân tích tốc độ tăng doanh thu qua các năm
Phân tích doanh thu bán hàng cần xem xét tốc độ phát triển qua các năm (thường từ 3-5 năm) để nhận diện sự biến động và xu hướng phát triển của doanh thu, từ đó làm cơ sở cho việc xây dựng kế hoạch kinh doanh trung và dài hạn Các chỉ tiêu phân tích bao gồm tốc độ phát triển liên hoàn, tốc độ phát triển định gốc và tốc độ phát triển bình quân Nếu có sự biến động về giá bán các mặt hàng trong kỳ kinh doanh, cần áp dụng phương pháp phân tích chỉ số giá qua các năm để loại trừ ảnh hưởng của giá trong chỉ tiêu doanh thu bán hàng.
1.2.2 Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm mặt hàng và những mặt hàng chủ yếu
Doanh nghiệp thương mại thường kinh doanh nhiều mặt hàng khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thị trường Mỗi mặt hàng có những đặc điểm kinh tế kỹ thuật riêng, ảnh hưởng đến quản lý và doanh thu Việc phân tích doanh thu cần thực hiện chi tiết cho từng nhóm mặt hàng để nhận diện sự biến động và xu hướng phát triển, từ đó đưa ra quyết định và hoạch định chiến lược đầu tư hiệu quả.
1.2.3 Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán hàng
Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán giúp đánh giá sự biến động của các chỉ tiêu doanh thu, từ đó xác định ưu nhược điểm của từng phương thức bán Qua đó, doanh nghiệp có thể đa dạng hóa các phương thức bán hàng, tìm ra cách tiếp cận phù hợp với tình hình và đặc điểm cụ thể của công ty, nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
1.2.4 Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức thanh toán
Việc thanh toán trong các doanh nghiệp thương mại hiện nay diễn ra qua nhiều phương thức như tiền mặt, séc, chuyển khoản ngân hàng và chuyển chậm Phân tích doanh thu bán hàng (DTBH) theo phương thức thanh toán giúp đánh giá tình hình thu tiền và biến động các chỉ tiêu DTBH Qua đó, doanh nghiệp có thể tìm ra biện pháp hiệu quả để thu hồi nhanh chóng tiền bán hàng và định hướng lựa chọn phương thức bán hàng cho các kỳ tiếp theo.
Phân tích doanh thu bán hàng theo tháng, theo quý
Để thực hiện kế hoạch doanh thu bán hàng (DTBH) hiệu quả, doanh nghiệp cần phân bổ chỉ tiêu DTBH theo tháng và quý Việc phân tích DTBH theo từng thời kỳ giúp đánh giá mức độ và tiến độ hoàn thành kế hoạch, đồng thời nhận diện sự biến động của DTBH qua các thời điểm khác nhau Qua đó, doanh nghiệp có thể xác định các yếu tố ảnh hưởng và đưa ra biện pháp cũng như phương hướng chỉ đạo phù hợp nhằm đạt được doanh thu cao nhất.
1.2.3 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng
♦ Phân tích ảnh hưởng của số lượng hàng bán và đơn giá bán
Doanh thu bán hàng có hai nhân tố ảnh hưởng trực tiếp : số lượng hàng bán và đơn giá bán
Doanh thu = số lượng hàng bán x đơn giá
Tăng số lượng hàng bán và đơn giá bán sẽ dẫn đến doanh thu tăng, ngược lại cũng đúng Số lượng hàng bán ra là yếu tố chủ quan, phụ thuộc vào cách tổ chức và quản lý kinh doanh của doanh nghiệp Trong khi đó, đơn giá bán lại chịu ảnh hưởng từ quy luật cung cầu, mang tính chất khách quan.
♦ Phân tích ảnh hưởng của số lượng lao động và năng suất lao động đến DTBH
Số lượng lao động, cơ cấu phân bổ lao động, thời gian lao động và năng suất lao động là những yếu tố quyết định đến sự biến động của doanh thu bán hàng, đặc biệt trong lĩnh vực thương mại bán lẻ.
DTBH được tính bằng tổng số lao động nhân với năng suất lao động bình quân Trong các doanh nghiệp thương mại, lực lượng lao động được chia thành lao động trực tiếp và lao động gián tiếp Lao động trực tiếp được phân bổ theo các khâu kinh doanh cụ thể, bao gồm nhân viên bán hàng và các công việc trực tiếp khác như vận chuyển và bảo quản.
NSLDBQ bị tác động mạnh mẽ bởi các yếu tố như NSLD trong khâu bán hàng và tỷ lệ phân bổ nhân viên bán hàng trong tổng số lao động trực tiếp của doanh nghiệp.
♦ Phân tích ảnh hưởng của các khâu lưu chuyển hàng hóa đến doanh thu bán hàng
Việc đạt được chỉ tiêu kế hoạch doanh thu bảo hiểm (DTBH) phụ thuộc vào các chỉ tiêu trong khâu lưu chuyển hàng hóa, bao gồm tồn kho hàng hóa đầu kỳ và cuối kỳ, cũng như lượng hàng mua vào và hao hụt.
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DOANH THU TẠI CÔNG
Tổng quan tình hình và ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến phân tích doanh
2.1.1 Giới thiệu chung về công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình 2.1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Công ty Thanh Bình, thành lập vào ngày 9/12/2000, hoạt động sản xuất và kinh doanh với trụ sở chính tại Hà Nội và chi nhánh tại Hải Phòng, chuyên cung cấp hệ khung xương trần và vách chất lượng cao Sau hơn 10 năm phát triển, công ty đã mở rộng quy mô và hiện có văn phòng tại tầng 6 tòa nhà Viglacera, số 1 Đại lộ Thăng Long, Từ Liêm, Hà Nội Đội ngũ nhân viên của Thanh Bình được đào tạo bài bản từ các trường đại học danh tiếng trong nước và quốc tế Công ty hiện được đánh giá là một trong những doanh nghiệp phát triển nhanh nhất trong ngành vật liệu xây dựng nhẹ tại Việt Nam.
Năm 2012, công ty đã phát triển 200 hệ thống đại lý phân phối, cung cấp khoảng 5000 tấn khung trần vách và 5 triệu mét vuông tấm trần các loại ra thị trường Với sự tăng trưởng nhanh chóng về sản lượng, công ty đã khẳng định được vị thế là một trong những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và thi công trần vách trang trí.
Năm 2007, Thanh Bình đã hợp tác với tập đoàn Saint Gobain của Pháp, một trong những nhà sản xuất vật liệu xây dựng hàng đầu thế giới, để sản xuất và cung cấp tấm trần thạch cao mang thương hiệu Gyproc Trong những năm gần đây, Thanh Bình đã nhanh chóng trở thành nhà phân phối tấm thạch cao Gyproc phát triển nhất trong hệ thống phân phối của Saint Gobain tại Việt Nam.
Năm 2012, công ty đã giới thiệu sản phẩm khung xương trần chìm Zinca, nâng cao chất lượng đồng bộ cho các công trình lớn Mặc dù mới ra mắt, Zinca đã nhận được phản hồi tích cực từ người tiêu dùng và nhà đầu tư nhờ vào nhiều ưu điểm vượt trội so với các hệ thống khung xương khác.
- Tên công ty: công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình
- Tên giao dịch: Thanh Binh Construction and Trading Company
- Tên viết tắt: Thanh Binh C&T CO., LTD
- Loại hình doanh nghiệp: trách nhiệm hữu hạn
- Số đăng ký kinh doanh: 0102007242 Đăng ký ngày 09/12/2002 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp
- Trụ sở văn pḥòng công ty: tầng - 6 tòa nhà Viglacera - số 1- Đại lộ Thăng Long - Từ
- Trụ sở chính: số 122, ngõ 381 Bạch Mai- phường Bạch Mai- quận Hai Bà Trưng- Hà Nội.
- Nhà máy sản xuất: tại Km 7 - Đại lộ Thăng Long - Từ Liêm - Hà Nội
- Vốn điều lệ : 10 000 000 000( mười tỷ đồng).
2.1.1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình
Sơ đồ 2.1.1.2 bộ máy quản lý của công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình
Giám đốc công ty là người đại diện theo pháp luật, được uỷ quyền và có đủ quyền hạn để thực hiện các quyết định của công ty Người này điều hành mọi hoạt động và thực hiện quyền hạn, nhiệm vụ theo điều lệ, nội quy và quy chế của công ty, đồng thời tuân thủ các quy định của pháp luật.
Phòng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ giám đốc và phó giám đốc kinh doanh xác định các hướng phát triển cho công ty Đơn vị này chịu trách nhiệm theo dõi tình hình kinh doanh thương mại, nghiên cứu và khai thác thị trường, cũng như thúc đẩy các hoạt động bán hàng Ngoài ra, phòng kinh doanh còn chăm sóc khách hàng, xây dựng các chiến lược kinh doanh khả thi và cập nhật thông tin về sản phẩm mới trong lĩnh vực hoạt động của công ty.
PHÒNG HÀNH CHÍNH TỔNG HỢP
PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN
Phòng hành chính tổng hợp : giúp cho giám đốc trong công tác tổ chức hành chính của công ty
- Công tác quản lý nhân sự
- Công tác quản lý văn thư lưu trữ
- Các công tác hành chính tổng hợp khác
Phòng tài chính kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ giám đốc lập kế hoạch khai thác và lưu chuyển vốn nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh của công ty Nhiệm vụ cụ thể bao gồm lập quy chế tài chính, cân đối thu chi hàng ngày và hàng tháng, yêu cầu nhân sự cung cấp chứng từ liên quan đến quyết toán, và phát hiện sớm các hành vi tiêu cực trong kế toán Phòng cũng thông báo tình hình thu hồi công nợ và nợ phải trả cho các bộ phận liên quan, đồng thời nắm bắt các chính sách chế tài của nhà nước và công ty Cuối cùng, phòng tài chính kế toán có trách nhiệm lập báo cáo năm cho công ty.
Phòng thiết kế - dự án đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ ban giám đốc, chịu trách nhiệm về hình ảnh công ty qua việc thiết kế giao diện website, lập kế hoạch quảng cáo và xây dựng chính sách thương hiệu Đội ngũ thiết kế làm việc chặt chẽ với bộ phận văn thư và các phòng ban liên quan để đảm bảo các văn bản được trình bày một cách logic, khoa học và hiện đại, phù hợp với giá trị thương hiệu Ngoài ra, phòng cũng tư vấn và thiết kế bản vẽ cho các dự án xây dựng của công ty.
Bộ phận kho đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ phòng kinh doanh, đảm bảo nắm rõ tình trạng thực tế của sản phẩm và chịu trách nhiệm về xuất nhập tồn hàng hóa Họ cần báo cáo nhanh chóng thông tin sản phẩm và số lượng tồn kho khi phòng kinh doanh yêu cầu để phục vụ cho khai thác và cung cấp thị trường Ngoài ra, bộ phận kho còn có trách nhiệm bảo quản sản phẩm, lập kế hoạch mở rộng nhà xưởng kho lưu trữ hàng, và sắp xếp một cách khoa học để thuận tiện cho việc vận chuyển và khai thông hàng hóa.
Bộ phận sản xuất đảm nhiệm việc sản xuất các sản phẩm của công ty và báo cáo tình hình nguyên vật liệu cũng như thực trạng sản xuất cho phó giám đốc kỹ thuật Đồng thời, bộ phận này cũng phối hợp chặt chẽ với các phòng ban chức năng để đảm bảo quy trình sản xuất diễn ra hiệu quả.
Bộ phận thi công chịu trách nhiệm quản lý và phân phối công việc cho nhân viên, nhằm đảm bảo quá trình thi công diễn ra hiệu quả và đúng theo kế hoạch đã được phê duyệt và cập nhật.
2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu của công ty TNHH Thương mại &
Xây dựng Thanh Bình 2.1.2.1 Môi trường bên ngoài
Khách hàng là yếu tố quan trọng hàng đầu đối với bất kỳ doanh nghiệp thương mại nào, và việc xây dựng các chiến lược cũng như chính sách chăm sóc khách hàng hợp lý là cần thiết để thu hút và giữ chân khách hàng Sự tăng trưởng của khách hàng không chỉ tạo ra thị trường mà còn mở rộng quy mô cho công ty, từ đó làm tăng doanh thu bán hàng (DTBH) Khi số lượng khách hàng gia tăng, doanh thu và lượng hàng bán ra của công ty cũng sẽ theo đó tăng trưởng.
Công ty chủ yếu phục vụ khách hàng tại thị trường Hà Nội và các tỉnh miền Bắc, với phạm vi hoạt động rộng lớn Do đó, việc theo dõi khách hàng, quản lý công nợ và phân tích sự biến động là rất quan trọng để nắm bắt những thay đổi trong nhu cầu và tình hình tài chính của khách hàng.
Công ty luôn tiến hành nghiên cứu và đánh giá chi tiết về các đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là các sản phẩm chủ lực liên quan đến chất lượng, giá cả và kênh phân phối Điều này giúp công ty phát triển những chính sách và chiến lược phù hợp với tình hình thực tế, đồng thời xây dựng hình ảnh thương hiệu vững mạnh, tạo dựng uy tín lớn trên thị trường.
Nhà cung cấp đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp hàng cho doanh nghiệp thương mại, ảnh hưởng trực tiếp đến khâu bán ra Phòng cung ứng cần nắm rõ thông tin về chất lượng, số lượng, thời gian giao hàng, hạn mức lưu công và tình trạng hàng hóa cho đến khi hàng về kho Do đó, khi lựa chọn nhà cung cấp, doanh nghiệp nên ưu tiên các đối tác có chất lượng ổn định, thương hiệu và uy tín trên thị trường.
Phân tích thực trạng doanh thu tại công ty TNHH Thương mại & Xây dựng
2.2.1 Phân tích doanh thu bán hàng qua các năm
Bảng 2.1: Phân tích doanh thu bán hàng qua các năm của công ty TNHH Thương mại &
Doanh thu bảo hiểm (DTBH) của doanh nghiệp đã có xu hướng tăng dần qua các năm từ 2008 đến 2012, chịu ảnh hưởng từ sự biến động của chỉ số giá trong từng năm Bảng số liệu cho thấy sự gia tăng liên tục của DTBH trong giai đoạn này.
2.2.2 Phân tích doanh thu bán hàng theo mặt hàng chủ yếu
Bảng 2.2: Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm mặt hàng chủ yếu của công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình ĐVT: Việt Nam đồng (VND)
Hàng hóa vật tư khác 7,863,720,956 13.71 7,001,971,705 9.77 -861,749,251 -10.96 -3.94
Báo cáo tài chính của công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình năm 2011 - 2012 cho thấy doanh thu bán hàng (DTBH) của toàn công ty trong năm đó Số liệu này phản ánh tình hình tài chính và hiệu quả kinh doanh của công ty, cung cấp cái nhìn tổng quan về sự phát triển và hoạt động của doanh nghiệp trong giai đoạn này.
2012 so với DTBH năm 2011 tăng 14,339,917,689 VND tương ứng tăng lên 25%, cụ thể sự biến động của từng nhóm mặt hàng như sau:
Doanh thu bảo hiểm (DTBH) của khung xương TBC năm 2012 đã tăng 3,281,272,740 VND, tương ứng với mức tăng 27.19% so với năm 2011, đồng thời tỷ trọng bán của nhóm mặt hàng này cũng tăng 1.45% Sự gia tăng DTBH này chủ yếu do chất lượng cao và mẫu mã đa dạng của sản phẩm, được ưa chuộng tại các công trình xây dựng lớn như khu đô thị và trung tâm mua sắm, chẳng hạn như công trình Times City và Royal Sản phẩm luôn được thị trường tin dùng nhờ vào chất lượng đảm bảo.
Doanh thu bảo hiểm (DTBH) của khung xương Zinca năm 2012 đạt 6,132,272,740 VND, tăng 30.12% so với năm 2011, trong khi tỷ trọng bán của nhóm mặt hàng này cũng tăng 2.12% Sự gia tăng DTBH này phản ánh chất lượng và mẫu mã sản phẩm của công ty hiện đang được thị trường ưa chuộng.
Doanh thu bán hàng (DTBH) của tấm thạch cao năm 2012 đạt 5,787,735,300 VND, tăng 33.9% so với năm 2011, đồng thời tỷ trọng bán của nhóm mặt hàng này cũng tăng 0.37% Sự gia tăng DTBH chủ yếu xuất phát từ việc tấm thạch cao ngày càng được ưa chuộng tại các công trình lớn và nhà dân nhờ vào tính tiện ích của nó.
Doanh thu bảo hiểm (DTBH) của hàng hóa vật tư năm 2012 đã giảm 861,749,251 VND, tương ứng với mức giảm 10.96% so với năm 2011, trong khi tỷ trọng bán của nhóm mặt hàng này lại tăng 3.94% Nguyên nhân chính của sự giảm sút DTBH là do công ty đang tập trung khai thác sâu hơn vào thị trường các mặt hàng chủ đạo.
Trong năm 2012, diện tích bảo hiểm (DTBH) của tấm thạch cao, khung xương Zinca và khung xương TBC đều tăng, cho thấy sự tập trung của công ty vào việc thâm nhập sâu vào thị trường này Ngược lại, DTBH của hàng hóa vật tư khác giảm 10.96% và tỷ trọng cũng giảm 3.94% Công ty có cơ hội tiếp tục phát huy hiệu quả trong lĩnh vực này.
2.2.3 Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán
Bảng 2.3: Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán của công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình ĐVT: Việt Nam đồng (VND)
(Nguồn: Báo cáo tài chính công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh
Nhận xét : qua bảng số liệu ở trên cho ta thấy DTBH của toàn công ty năm
2012 so với DTBH năm 2011 tăng 14,339,917,689 VND tương ứng tăng lên 25%, cụ thể của phương thức bán như sau:
DT bán buôn năm 2012 đã tăng 5,006,947,880 VND so với năm 2011, tương ứng với mức tăng 29.15% Đồng thời, tỷ trọng bán của phương thức bán lẻ này cũng ghi nhận sự tăng trưởng 1.01%.
Doanh thu bán lẻ năm 2012 đạt 10.090.754.800 VND, tăng 30,64% so với năm 2011, đồng thời tỷ trọng bán hàng qua phương thức bán lẻ cũng tăng 2,59%.
Doanh thu bán trả chậm năm 2012 giảm 817,794,991 VND so với năm 2011, tương ứng với mức giảm 11.61% Tỷ trọng bán của phương thức bán lẻ này cũng giảm 3.6%.
Doanh thu bán buôn và bán lẻ của công ty năm 2012 đều có sự tăng trưởng so với năm 2011, trong đó doanh thu bán lẻ tăng 2,59% Đặc biệt, doanh thu bán lẻ chiếm hơn 50% tổng doanh thu bán hàng của công ty.
Công ty đã giảm số lượng bán trả chậm, cho thấy sự cải thiện trong việc thu hồi vốn nhanh chóng Điều này cho phép công ty tiếp tục phát huy hiệu quả và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
2.2.4 Phân tích doanh thu bán hàng theo hình thức thanh toán
Bảng 2.4: Phân tích doanh thu bán hàng theo hình thức thanh toán của công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình ĐVT: Việt Nam đồng (VND)
Thu tiền ngay 25,836,536,240 45.04 32,836,492,020 45.8 6,999,995,780 27.09 0.76 Thu tiền chậm 31,523,134,516 54.96 38,863,096,425 54.2 7,339,916,909 23.28 -0.76
(Nguồn: Báo cáo tài chính công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh
Nhận xét : qua bảng số liệu ở trên cho ta thấy DTBH của toàn công ty năm
2012 so với DTBH năm 2011 tăng 14,339,917,689 VND tương ứng tăng lên 25%, cụ thể của hình thức bán như sau:
DTBH thu tiền ngay đã ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể trong năm 2012, với mức tăng 6,999,995,780 VND, tương đương 27.09% so với năm 2011 Đồng thời, tỷ trọng bán của hình thức thanh toán này cũng tăng 0.76%.
DTBH thu tiền chậm năm 2012 đạt 7,339,916,909 VND, tăng 23.28% so với năm 2011, mặc dù tỷ trọng bán của hình thức thanh toán này lại giảm 0.76%.
Trong năm 2012, doanh thu bán hàng thu tiền ngay và thu tiền chậm đều tăng so với năm 2011 Tỷ trọng của doanh thu bán hàng thu tiền ngay đang có xu hướng tăng dần, vì vậy công ty cần triển khai các chính sách và biện pháp nhằm thúc đẩy doanh thu bán hàng thu tiền ngay.
2.2.5 Phân tích doanh thu bán hàng theo quý
Bảng 2.5: Phân tích doanh thu bán hàng theo quý của công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình ĐVT: Việt Nam đồng (VND)
ST TT ST TT ST TL TT
Quý I 11,893,709,500 20.73 13,694,364,940 19.1 1,800,655,440 15.14 -1.63 Quý II 13,047,484,000 22.75 16,074,837,352 22.42 3,027,353,352 23.2 -0.33 Quý III 15,497,749,386 27.02 20,393,640,890 28.44 4,895,891,504 31.59 1.42 Quý IV 16,920,727,870 29.5 21,536,745,263 30.04 4,616,017,393 27.28 0.54
(Nguồn: Báo cáo tài chính công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh
Nhận xét : qua bảng số liệu ở trên cho ta thấy DTBH của toàn công ty năm
2012 so với DTBH năm 2011 tăng 14,339,917,689 VND tương ứng tăng lên 25%, cụ thể của các quý như sau:
+ DTBH quý I: DTBH quý I của năm 2012 so với DTBH năm 2011 tăng 1,800,655,440 VND tương ứng tăng lên 15.14% tuy nhiên tỷ trọng bán của quý I giảm 1.63%
+ DTBH quý II: DTBH quý II của năm 2012 so với DTBH năm 2011 tăng 3,027,353,352VND tương ứng tăng lên 23.2% tuy nhiên tỷ trọng bán của quý II giảm 0.33%
+ DTBH quý III: DTBH quý III của năm 2012 so với DTBH năm 2011 tăng 4,895,891,504VND tương ứng tăng lên 31.59% và tỷ trọng bán của quý III cũng tăng 1.42%
+ DTBH quý IV: DTBH quý IV của năm 2012 so với DTBH năm 2011 tăng 4,616,017,393VND tương ứng tăng lên 27.28% và tỷ trọng bán của quý III cũng tăng 0.54%
Vậy ta thấy DTBH của cả 4 quý năm 2012 đều tăng lên so với năm 2011.
Tuy nhiên tỷ trọng DTBH các quý năm 2012 có sự tăng giảm so với năm 2011: quý
CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG
Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu
3.1.1 Những kết quả đạt được của công ty TNHH Thương mại $ Xây dựng Thanh Bình
Mặc dù nền kinh tế toàn cầu gặp nhiều khó khăn trong những năm gần đây, công ty vẫn duy trì được vị thế vững chắc trên thị trường nhờ vào việc triển khai các chính sách và chiến lược trung và ngắn hạn hiệu quả Điều này giúp công ty trở thành một đối thủ nặng ký, thách thức các doanh nghiệp khác trong ngành.
Doanh thu bán hàng của công ty trong những năm gần đây đã có sự tăng trưởng liên tục, góp phần thúc đẩy hoạt động thương mại Sự gia tăng này không chỉ mang lại lợi ích cho công ty mà còn đóng góp đáng kể vào ngân sách nhà nước theo quy định pháp luật.
Công ty đang đa dạng hóa sản phẩm nhưng vẫn tập trung vào các mặt hàng chủ yếu mang lại doanh thu lớn, như khung xương tiêu chuẩn TBC, khung xương cao cấp Zinca và tấm thạch cao, đặc biệt là tấm thạch cao Gyproc Những sản phẩm này luôn đảm bảo chất lượng và số lượng, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Trong những năm tới, công ty dự kiến nâng cao chất lượng và mẫu mã cho các mặt hàng chủ đạo.
Đội ngũ nhân viên của công ty có trình độ chuyên môn cao, được tuyển chọn kỹ lưỡng và đáp ứng yêu cầu công việc Hầu hết là cử nhân và thạc sĩ, đã tu nghiệp tại các trường đại học danh tiếng trong và ngoài nước Nhân viên được đào tạo trong môi trường kỷ luật, có tinh thần trách nhiệm, năng động và nhiệt tình, đồng thời được khuyến khích bày tỏ ý kiến Chế độ đãi ngộ hợp lý tạo điều kiện cho nhân viên làm việc hiệu quả và năng suất cao trong một môi trường lành mạnh.
Công ty đã đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng và trang thiết bị, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động buôn bán Vị trí giao thông của công ty rất thuận tiện, nằm ngay đầu trực đường đại lộ Thăng Long, tại ngã tư giao cắt giữa các tuyến đường Đại lộ Thăng Long, Khuất Duy Tiến, Trần Duy Hưng và Phạm Hùng.
Công ty đã triển khai nhiều chính sách khuyến mãi nhằm kích thích tiêu thụ hàng hóa, bao gồm chiết khấu thương mại và chiết khấu thanh toán ngay cho khách hàng Ngoài ra, công ty cũng tổ chức các chương trình giảm giá, khuyến mại và tặng quà vào các dịp lễ, cùng với việc tổ chức sự kiện, hội nghị khách hàng hàng năm để tri ân những khách hàng thân thiết và tiềm năng.
3.1.2 Những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân
Mặc dù công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình đã đạt được nhiều thành tích nổi bật trong những năm gần đây, đặc biệt là vào năm 2011 và 2012, vẫn còn tồn tại một số vấn đề bất cập do nguyên nhân chủ quan và khách quan Những vấn đề này đã ảnh hưởng đến doanh thu hoạt động kinh doanh (DTHĐKD) và doanh thu bảo hiểm (DTBH) của công ty Để thúc đẩy sự phát triển bền vững, doanh nghiệp cần nhận diện rõ những tồn tại và nguyên nhân của chúng nhằm tìm ra biện pháp khắc phục hiệu quả.
Hoạt động nghiên cứu thị trường và thu thập thông tin là rất quan trọng để dự đoán và xử lý kịp thời các biến động tăng, giảm của thị trường Tuy nhiên, công ty hiện chưa có một đội ngũ chuyên nghiệp chuyên sâu trong lĩnh vực lập kế hoạch và nghiên cứu thị trường, dẫn đến việc chưa theo dõi chặt chẽ các thay đổi này.
Hiện nay, công ty chủ yếu bán hàng qua các cửa hàng đại lý, điều này dẫn đến việc mất doanh thu từ các kênh phân phối khác Các kênh phân phối hiện tại chủ yếu tập trung ở một số địa điểm nhất định Do hạn chế về tài chính và năng lực, công ty chưa thể mở rộng các kênh phân phối đa dạng hơn.
Thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty chủ yếu tập trung tại Hà Nội và một số tỉnh miền Bắc, với quy mô còn hẹp và chưa được mở rộng Doanh nghiệp chưa tiếp cận nhiều tại các địa phương khác, dẫn đến hạn chế trong việc phát triển thị trường.
Công tác quản lý đối tượng bảo hiểm hiện nay chưa được đồng bộ và nhất quán, dẫn đến sự cồng kềnh và thiếu chặt chẽ, gây ra những sai sót không đáng có Nguyên nhân chính là do bộ máy tổ chức chưa hoạt động hiệu quả.
Khâu quảng bá sản phẩm, đặc biệt là đối với những sản phẩm mới, chưa được công ty chú trọng đúng mức Việc thiếu sự quan tâm đến nhu cầu của khách hàng đã dẫn đến hình ảnh sản phẩm và thương hiệu công ty chưa được nhiều người biết đến Điều này xuất phát từ việc ban lãnh đạo chưa thực sự đầu tư vào hoạt động quảng bá cho sản phẩm của mình.
3.2 Các đề xuất, kiến nghị nhằm tăng doanh thu bán hàng tại công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình
Mục tiêu cuối cùng của mọi doanh nghiệp, bất kể lĩnh vực hay loại mặt hàng, đều là doanh thu (DT) và lợi nhuận (LN) Qua thời gian thực tập tại công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình, tôi nhận thấy một số hạn chế trong hoạt động kinh doanh của công ty Dựa trên những kiến thức còn hạn hẹp của mình, tôi xin đưa ra một số đề xuất nhằm tăng doanh thu bán hàng (DTBH) cho công ty trong giai đoạn sắp tới.
3.2.1 Tăng cường đi sâu vào nghiên cứu các biến động và hoạt động nghiên cứu thị trường và dự báo thị trường
Công tác nghiên cứu thị trường và dự báo thị trường là yếu tố quan trọng giúp nhà quản trị đưa ra quyết định kịp thời và chính xác, cần thiết cho hoạt động kinh doanh của công ty Nếu thực hiện tốt, công ty sẽ nắm bắt được thời cơ kinh doanh và tránh được rủi ro Trong cơ chế thị trường hiện nay, việc nghiên cứu và đưa ra ý kiến kịp thời giúp công ty nhận biết thông tin về sản phẩm, chủng loại, chất lượng, giá cả, nơi tiêu thụ và đối thủ cạnh tranh Thị trường cũng cung cấp thông tin về nhu cầu, đòi hỏi và thị hiếu của người tiêu dùng Tuy nhiên, hoạt động đầu tư nghiên cứu thị trường tại công ty vẫn chưa được quan tâm đúng mức và thiếu kế hoạch nghiên cứu sâu.
Nghiên cứu thị trường là một quy trình quan trọng và cần thiết cho doanh nghiệp, đặc biệt trong giai đoạn khó khăn hiện nay Để đảm bảo tính khoa học và chặt chẽ, cần có sự hỗ trợ từ những chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực này Doanh nghiệp cần thực hiện nghiên cứu thị trường để tìm ra các giải pháp phù hợp với hoạt động của mình, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững.
Điều kiện thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao doanh thu tại công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình
Để nâng cao doanh thu tại công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Thanh Bình, cần thiết phải có các điều kiện thực hiện giải pháp hiệu quả Một trong những điều kiện quan trọng là tăng cường nghiên cứu các biến động thị trường và hoạt động dự báo thị trường Việc nghiên cứu này cần được hoạch định và tổ chức một cách khoa học, hệ thống để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong các quyết định kinh doanh.
DN cần tập trung nghiên cứu nhu cầu thị trường, độ co giãn của hàng hóa, giá cả đối thủ cạnh tranh, chi phí mua hàng, và các yếu tố ảnh hưởng đến cung cầu như suy thoái, lạm phát, và chính sách kích cầu tiêu dùng của chính phủ Hàng năm, công ty cần lập kế hoạch nghiên cứu thị trường với mục tiêu cụ thể, chuẩn bị nhân sự và chi phí liên quan Để nâng cao hiệu quả, cần có bộ phận Marketing nghiên cứu sản phẩm, chất lượng, đối thủ, và phản ứng khách hàng Việc mở rộng kênh phân phối đòi hỏi công ty phải chọn địa điểm thuận lợi, xây dựng chính sách khuyến khích đại lý, và tạo môi trường làm việc thân thiện Cần phát triển không chỉ ở miền Bắc mà còn mở rộng sang miền Trung và Nam, áp dụng công nghệ như thương mại điện tử để tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn Để tổ chức quản lý doanh thu bán hàng, công ty cần xây dựng hệ thống nhân sự và thiết bị quản lý chặt chẽ, báo cáo kịp thời các khó khăn cho lãnh đạo Cuối cùng, công ty nên tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng và đa dạng hóa sản phẩm, chú trọng đến chất lượng và mẫu mã để cạnh tranh tốt hơn trên thị trường.
