ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
1.1.1 Khái quát về hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
1.1.1.1 Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh
Kinh doanh là quá trình liên tục thực hiện các giai đoạn từ đầu tư, sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường, với mục tiêu chính là tạo ra lợi nhuận.
Kinh doanh là hoạt động kinh tế của cá nhân hoặc tổ chức với mục tiêu tạo ra lợi nhuận Nó bao gồm nhiều lĩnh vực khác nhau như tài chính, thông tin, thương mại, dịch vụ, sản xuất công nghiệp, bán lẻ, phân phối và vận tải.
Hoạt động kinh doanh là tất cả những gì doanh nghiệp thực hiện nhằm tối đa hóa lợi nhuận Nó bao gồm các hoạt động điều hành, đầu tư và tài trợ, với mục tiêu tạo ra giá trị cho cổ đông và chiếm lĩnh thị trường.
Hiệu quả hoạt động kinh doanh là chỉ số quan trọng phản ánh khả năng sử dụng hiệu quả các nguồn lực như vốn, nhân lực, tài nguyên và thiết bị của doanh nghiệp, nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh giúp đánh giá kết quả và hiệu quả của một công ty trong một khoảng thời gian nhất định Qua việc xem xét các chỉ số tài chính, các nhà quản trị có thể nắm bắt tình hình kinh doanh hiện tại, từ đó lập báo cáo để xác định nguyên nhân ảnh hưởng đến hoạt động của công ty Dựa trên những phân tích này, công ty có thể đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
1.1.1.2 Bản chất của hiệu quả hoạt động kinh doanh
Bản chất của hiệu quả hoạt động kinh doanh phản ánh kết quả và hiệu quả của quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp (DN).
Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp phản ánh những mục tiêu mà họ hướng tới sau một quá trình kinh doanh nhất định Các kết quả này có thể bao gồm doanh thu, lợi nhuận, và thị phần - những chỉ số dễ dàng đo đếm Bên cạnh đó, còn có những yếu tố chất lượng như uy tín thương hiệu, chất lượng sản phẩm và độ tin cậy, tất cả đều góp phần quan trọng vào sự thành công của doanh nghiệp.
Hiệu quả hoạt động kinh doanh thể hiện khả năng sử dụng nguồn lực của doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận và tối thiểu hóa chi phí.
1.1.1.3 Sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
Hiệu quả hoạt động kinh doanh là công cụ quan trọng giúp nhà quản trị thực hiện chức năng quản lý Phân tích hiệu quả kinh doanh không chỉ cho biết mức độ hoạt động hiện tại mà còn giúp xác định các yếu tố để giảm chi phí và tối đa hóa lợi nhuận Qua việc đánh giá kết quả kinh doanh, doanh nghiệp có thể phát hiện tiềm năng, nhận diện sức mạnh và hạn chế của mình, từ đó đưa ra quyết định kinh doanh đúng đắn và phòng ngừa rủi ro hiệu quả.
Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh và biến động, các doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ, cần phải phát triển và nâng cao hiệu quả kinh doanh Để đạt được điều này, họ cần đảm bảo các yếu tố cốt lõi trong chiến lược phát triển của mình.
Nâng cao hiệu quả kinh doanh là yếu tố then chốt đảm bảo sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp Sự hiện diện của doanh nghiệp trên thị trường phụ thuộc trực tiếp vào hiệu quả kinh doanh, vì vậy, mục tiêu chính của mọi doanh nghiệp là duy trì và phát triển một cách vững chắc Do đó, việc cải thiện hiệu quả kinh doanh trở thành yêu cầu tất yếu trong bối cảnh thị trường hiện nay.
Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh là yếu tố then chốt thúc đẩy sự cạnh tranh và tiến bộ trong doanh nghiệp Để tồn tại trong cơ chế thị trường, các doanh nghiệp cần tự tìm tòi và đầu tư nhằm tạo ra sự cải tiến Khi thị trường phát triển, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trở nên gay gắt hơn, không chỉ về mặt hàng hóa mà còn về chất lượng, giá cả và nhiều yếu tố khác.
Mục tiêu chính của doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận thông qua việc thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh để cung cấp sản phẩm cho thị trường Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần sử dụng hiệu quả các nguồn lực sản xuất xã hội Việc tiết kiệm trong sử dụng nguồn lực sẽ tạo cơ hội tăng lợi nhuận Hiệu quả kinh doanh phản ánh mức độ tiết kiệm nguồn lực, là điều kiện thiết yếu để thực hiện mục tiêu lâu dài của doanh nghiệp.
1.1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh
Để doanh nghiệp phát triển bền vững, việc nhận diện các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động là điều cần thiết Những yếu tố này sẽ giúp doanh nghiệp hoạch định chiến lược và đưa ra giải pháp tối ưu nhằm nâng cao hiệu suất kinh doanh.
• Nhân tố về môi trường bên ngoài:
Môi trường kinh tế đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư, với ảnh hưởng trực tiếp và năng động hơn so với các yếu tố bên ngoài khác Những diễn biến trong môi trường kinh tế luôn mang đến cơ hội và thách thức khác nhau cho từng doanh nghiệp trong các ngành nghề khác nhau, đồng thời có tác động tiềm tàng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của họ.
Nhiều yếu tố trong môi trường kinh tế tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, bao gồm lãi suất, xu hướng biến động thu nhập thực tế bình quân đầu người và tình hình lạm phát.
• Môi trường chính trị pháp luật:
THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BẢO PHONG
2.1 Tổng quan về Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Bảo Phong
2.1.1 Tổng quan về công ty
-Tên công ty viết bằng tiếng Việt: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Bảo Phong – Thành Phố Huế.
-Tên giao dịch: BAO PHONG CO.,LTD
-Địa chỉ công ty: 107 Trần Phú, Phường Phước Vĩnh,Thành phố Huế.
-Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động (Đã được cấp GCN ĐKT).
-Nơi đăng kí quản lí: CCT Thành Phố Huế.
-Đại diện pháp luật: Phạm Thị Bảo Chi
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển
Mục tiêu hàng đầu của công ty là đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất Chúng tôi hiểu rằng sự phát triển của công ty phụ thuộc vào lòng tin của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi Mỗi dự án mà công ty thực hiện đều tuân thủ quy trình nghiêm ngặt, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý và quy định nội bộ, đồng thời hướng tới tiêu chuẩn quốc tế.
Để nâng cao chất lượng và mở rộng nghiên cứu sản xuất kinh doanh, công ty cần không ngừng phát triển Mục tiêu phát triển được xác định là điều tất yếu để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng Công ty đặt ra các mục tiêu cụ thể cho từng giai đoạn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn Sau mỗi giai đoạn ngắn hạn, công ty sẽ tổng kết, đánh giá và tìm ra giải pháp cho những khó khăn, đồng thời tận dụng cơ hội để định hướng phát triển theo đúng mục tiêu trung và dài hạn.
Để đạt được những mục tiêu đề ra, sự đoàn kết và gắn bó giữa các thành viên trong công ty là rất quan trọng Mỗi cá nhân cần nhận thức rõ vai trò của mình như một mắt xích không thể thiếu trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh.
Trong quá trình phát triển, Công ty luôn ưu tiên chất lượng hàng đầu, điều này giúp duy trì uy tín không chỉ với các tổ chức và công ty trong nước mà còn với các đối tác quốc tế Nhờ vào cam kết chất lượng, Công ty đã được một số tập đoàn lớn trên thế giới chọn làm đại lý phân phối độc quyền tại Việt Nam.
2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty
Công ty hoạt động chủ yếu trong những lĩnh vực sau:
Tư vấn, kinh doanh thiết bị kiểm soát ra vào chấm công bằng thẻ
Thiết kế, lắp đặt hệ thống chống đột nhập
Cung cấp, lắp đặt hệ thống Camera quan sát tại chỗ từ xa Cung cấp hệ thống báo cháy, chữa cháy tự động
Thi công lắp đặt hệ thống điện năng lượng mặt trời.
Phát triển và cung cấp giải pháp đảm bảo an ninh bảo mật kho quỹ, két, kho bạc.
Tư vấn kỹ thuật, kinh doanh thiết bị kiểm tra an ninh,cổng từ, thiết bị dò tìm…
Kinh doanh máy móc,trang thiết bị điện từ, viễn thông tin học. -Nhiệm vụ:
Công ty TNHH TM&DV Bảo Long là một doanh nghiệp có tư cách pháp nhân, hoạt động kinh doanh theo đúng chức năng và nhiệm vụ được pháp luật bảo vệ Công ty đảm nhận nhiều nhiệm vụ quan trọng trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ.
Để đảm bảo hiệu quả trong kinh doanh và đầu tư, doanh nghiệp cần tuân thủ các chính sách và chế độ pháp luật của Nhà nước, đồng thời thực hiện đúng các quy định trong hợp đồng với các bên liên quan.
Quản lý đội ngũ cán bộ, công nhân viên một cách hiệu quả, đảm bảo thực hiện đúng các chính sách chăm sóc đời sống tinh thần và nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên là rất quan trọng Việc này không chỉ giúp cải thiện năng suất làm việc mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp cho từng thành viên trong đội ngũ.
−Thực hiện nghĩa vụ nộp thuế, các khoản nộp ngân hàng Nhà nước theo quy định pháp luật
−Hoạt động kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký trong giấy chứng nhận đăng ký Công ty
Tổ chức công tác kế toán hiệu quả, đảm bảo lập và nộp báo cáo tài chính trung thực, chính xác và đúng hạn theo quy định của pháp luật về kế toán Đồng thời, thực hiện chế độ thống kê và báo cáo định kỳ để duy trì tính minh bạch và đáng tin cậy trong hoạt động tài chính.
−Đảm bảo và chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa, dịch vụ theo tiêu chuẩn đã đăng ký hoặc công bố
−Không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm, công trình đầu tư
−Đảm bảo lợi ích, quyền lợi của người lao động theo quy định pháp luật về lao động.
−Mở rộng quy mô hoạt động
2.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty
Hình 1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Bảo Phong vào thời điểm 03/2022
Phòng kế toán tài chính
Phòng hành chính nhân sự
Chỉ huy kỹ thuật hiện
Tổ lắp đặt và điều chỉnh
Tổ bảo hành và sửa
Tổ kỹ thuật đường dây
(Nguồn: Kế toán tổng hợp Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Bảo Phong)
Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong Công ty:
Giám đốc là người điều hành trực tiếp các hoạt động của công ty, quản lý tất cả các phòng ban và cơ sở sản xuất, đồng thời chịu trách nhiệm pháp lý về hoạt động của doanh nghiệp Với quyền quyết định trong việc điều hành theo kế hoạch, giám đốc cũng phải chịu trách nhiệm trước toàn thể nhân viên về kết quả kinh doanh Do đó, giám đốc đóng vai trò quan trọng trong việc triển khai, điều hành và giám sát thực hiện chiến lược sản xuất kinh doanh của công ty.
- Phó giám đốc thứ nhất điều hành trực tiếp công việc kinh doanh và các công việc liên quan đến lĩnh vực kỹ thuật của công ty.
- Phó giám đốc thứ hai điều hành, quản lý lĩnh vực xuất nhập khẩu, lĩnh vực tài chính kế toán và hành chính nhân sự của công ty.
Phòng tài chính kế toán có nhiệm vụ thực hiện các công tác kế toán theo quy định của Nhà nước và định kỳ kế toán tài chính, đảm bảo sổ sách và chứng từ thu chi rõ ràng hợp lệ Phòng cũng đề xuất chế độ kế toán cho vốn, nguồn vốn và tài sản doanh nghiệp nhằm hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động kinh doanh Ngoài ra, phòng còn có chức năng lập kế hoạch tạo nguồn vốn, phân bổ cho các hoạt động công ty, điều hành và giám sát tài chính, lập quỹ cho sản xuất - kinh doanh, thực hiện hạch toán, thống kê và xác định lỗ lãi theo từng kỳ kế toán Đội ngũ cũng thực hiện nghĩa vụ tài chính với Nhà nước như nộp thuế và lệ phí, xây dựng bảng tổng kết tài sản, cũng như thực hiện giao dịch chuyển đổi ngoại tệ cho các hoạt động kinh doanh.
Phòng xuất nhập khẩu chuyên trách thực hiện các công việc liên quan đến nhập khẩu máy móc thiết bị phục vụ kinh doanh trong thị trường nội địa Các sản phẩm nhập khẩu bao gồm hệ thống camera quan sát, ống kính camera, hệ thống báo động chống đột nhập, báo động hàng rào, hệ thống cửa từ kiểm soát ra vào và hệ thống âm thanh công cộng.
Phòng kinh doanh của công ty không chỉ nghiên cứu và đánh giá thị trường mà còn tìm kiếm khách hàng mới trong nước, chăm sóc khách hàng hiện tại và ký kết các hợp đồng.
Phòng hành chính nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý hành chính, lễ tân, và lao động của công ty Nhiệm vụ chính bao gồm tuyển chọn và đào tạo cán bộ quản lý, ký kết hợp đồng lao động theo chỉ thị của giám đốc Ngoài ra, phòng cũng chịu trách nhiệm thanh toán tiền lương và tiền công cho nhân viên, đồng thời thực hiện các chế độ bảo hiểm cho người lao động.
Phòng kỹ thuật chịu trách nhiệm thực hiện các công việc kỹ thuật tại hiện trường, bao gồm lắp đặt mới, sửa chữa và bảo hành thiết bị máy móc.
Trong phòng kỹ thuật, giám đốc phụ trách chung các công việc và chỉ đạo Phó giám đốc cùng chỉ huy kỹ thuật ngoài hiện trường thực hiện kế hoạch làm việc Phó giám đốc quản lý các hoạt động như cung ứng thiết bị, vật tư và giao dịch với chủ đầu tư Chỉ huy kỹ thuật ngoài hiện trường trực tiếp chỉ đạo các tổ kỹ thuật thực hiện nhiệm vụ Các tổ kỹ thuật hoạt động theo sự phân công của Phó giám đốc và chỉ huy kỹ thuật ngoài hiện trường.
Mối quan hệ giữa các phòng:
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH
3.1 Định hướng và mục tiêu hoạt động của Công ty trong thời gian tới
Để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, công ty cần phân tích kỹ lưỡng các thành tựu và hạn chế hiện có, từ đó nỗ lực cải thiện và hoàn thành tốt các mục tiêu đã đề ra.
Trong thời gian tới, công ty cần tập trung vào việc xây dựng và mở rộng thị trường, đặc biệt là tại Đồng Hới, nhằm củng cố uy tín trước khi mở rộng ra các huyện lân cận và tỉnh Quảng Bình Đồng thời, việc tăng cường và ổn định mối quan hệ với đối tác, nâng cao uy tín công ty và tìm kiếm nhà cung cấp mới với giá cả hợp lý nhưng vẫn đảm bảo chất lượng là rất quan trọng Ngoài ra, công tác marketing cũng cần được chú trọng, đặc biệt là tăng cường quảng cáo qua các phương tiện truyền thông như tivi và internet.
Cần hoàn thiện các chính sách liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, đầu tư và kinh doanh trong một số lĩnh vực để đáp ứng nhu cầu hiện tại Đồng thời, cần cải thiện thiết bị kỹ thuật và máy móc nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh Công ty cũng nên tăng cường quản lý hàng tồn kho, tiết kiệm chi phí và giảm giá thành sản phẩm Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, cần chú trọng vào tuyển chọn và đào tạo, đồng thời cải thiện đời sống vật chất của người lao động để tạo động lực làm việc Cuối cùng, việc sử dụng nguồn vốn hiệu quả và nâng cao năng lực tài chính là yếu tố quan trọng để đảm bảo sự phát triển liên tục và bền vững.
Mục tiêu trong thời gian tới là tăng doanh thu và giảm chi phí để nâng cao lợi nhuận Công ty sẽ mở rộng quy mô hoạt động ra ngoài thành phố Đồng Hới, đồng thời tiếp tục xây dựng uy tín và vị thế trên thị trường, tạo dựng niềm tin với khách hàng Ngoài ra, cần cải thiện hiệu quả sử dụng nguồn lực sẵn có và nâng cao năng suất lao động, tạo động lực cho nhân viên làm việc hiệu quả hơn.
3.2.Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
Qua quá trình phân tích hiệu quả kinh doanh giai đoạn 2019-
Năm 2021, công ty đã hoạt động hiệu quả và duy trì tình hình kinh doanh ổn định, nhưng vẫn gặp một số khó khăn cần khắc phục Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, công ty có thể triển khai một loạt các giải pháp cần thiết.
3.1.1 Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn
Vốn là yếu tố thiết yếu đối với mọi doanh nghiệp trong nền kinh tế hiện nay, vì vậy việc xây dựng, huy động và sử dụng vốn là rất quan trọng Đối với vốn cố định, công ty cần theo dõi và kiểm tra tình trạng tài sản cố định, xác định tài sản hoạt động hiệu quả và những tài sản kém hiệu quả hoặc không còn sử dụng được để đưa ra giải pháp hợp lý Đồng thời, công ty cần tăng cường quản lý tài sản cố định, xác định đúng nguyên giá và khấu hao, đồng thời chú trọng đến công tác tính toán tài sản cố định để tránh sai sót, từ đó ảnh hưởng đến các chi phí và khoản mục khác.
Khi mua tài sản cố định mới, công ty cần lập kế hoạch chi tiết và cẩn thận trong việc ra quyết định mua sắm, đồng thời lựa chọn nhà cung cấp uy tín Việc khai thác hiệu quả các tài sản cố định hiện có là rất quan trọng để tăng hiệu suất sử dụng và tránh lãng phí Tài sản cố định phải được sử dụng đúng mục đích, không lãng phí, không sử dụng không đúng công suất và không phục vụ cho mục đích cá nhân.
Công ty cần tăng cường đầu tư và đổi mới trang thiết bị, máy móc công nghệ hiện đại khi các thiết bị cũ đã hỏng, đồng thời nâng cấp nhà kho và cửa hàng để khôi phục kiến trúc, tránh việc mua mới Ngoài ra, công ty cũng nên chú trọng đến việc sửa chữa, bảo dưỡng và kiểm tra định kỳ các máy móc, xe tải, cũng như thanh lý các tài sản cố định không còn sử dụng Về vốn lưu động, công ty cần nâng cao hiệu quả sử dụng, quản lý tốt các khoản phải thu, khuyến khích khách hàng thanh toán ngay sau khi mua, phân loại khách hàng và tìm hiểu kỹ khả năng thanh toán của từng khách hàng.
Quản lý hàng tồn kho hiệu quả là yếu tố quan trọng giúp giảm chi phí lưu kho và tăng cường khả năng tìm kiếm hàng hóa Do đó, hàng hóa cần được sắp xếp theo từng khu vực rõ ràng và công tác theo dõi thị trường cần được chú trọng để điều chỉnh kịp thời việc nhập khẩu và lượng hàng trong kho Công ty cũng cần bảo quản hàng hóa tốt, thường xuyên kiểm tra chất lượng để tránh tình trạng hàng hóa kém chất lượng và ứ đọng Đặc biệt trong mùa mưa lũ, việc theo dõi và di chuyển hàng hóa đến nơi an toàn là rất cần thiết để ngăn ngừa hư hỏng.
3.1.2.Giải pháp sử dụng tiết kiệm chi phí Để tăng lợi nhuận, doanh nghiệp cần tối thiểu hóa chi phí Qua phân tích kết quả kinh doanh, ta thấy tổng chi phí của công ty liên tục tăng trong giai đoạn từ năm 2016 đến 2018 Vì vậy, công ty cần có những biện pháp nhằm giảm thiểu chi phí trong hoạt động kinh doanh như là tìm kiếm các nhà cung ứng ổn định với mức giá cả cạnh tranh, hàng hóa phải đảm bảo chất lượng.
Công ty cần quản lý hiệu quả tài sản, máy móc và trang thiết bị để giảm chi phí mua sắm và sửa chữa, chỉ thay mới khi thực sự cần thiết Việc sử dụng máy móc và phương tiện vận tải cần được thực hiện hợp lý, đúng công suất để tránh lãng phí Quản lý hàng hóa trong kho cũng rất quan trọng để tránh hư hỏng do thời tiết xấu Trong công tác tuyển chọn lao động, công ty nên tuyển dụng số lượng cần thiết, tránh tình trạng tuyển dụng ồ ạt gây lãng phí lao động và chi phí trả lương Mỗi nhân viên cần nâng cao ý thức bảo vệ tài sản chung và tiết kiệm Công ty có thể phát động chương trình tiết kiệm và khen thưởng cho các cá nhân và tập thể thực hiện tốt.
3.1.3.Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động
Lao động là yếu tố quan trọng trong mỗi doanh nghiệp, vì vậy việc quản lý và sử dụng lao động hiệu quả là cần thiết Doanh nghiệp cần xây dựng chương trình tuyển chọn nguồn nhân lực công bằng, ưu tiên lao động có trình độ cao và kỹ năng giao tiếp tốt để tạo đội ngũ bán hàng xuất sắc Đội ngũ nhân lực cần được đào tạo vững mạnh, với kế hoạch chi tiết cho kỹ thuật, quản lý và toàn bộ nhân viên nhằm nâng cao chuyên môn và tay nghề Công ty cũng nên tổ chức các buổi huấn luyện và cuộc thi bán hàng để nâng cao kỹ năng và hiệu quả kinh doanh cho nhân viên.
Công ty cần hiểu rõ năng lực, điểm mạnh và điểm yếu của từng nhân viên để phân công vị trí phù hợp Đồng thời, cải thiện môi trường làm việc và nâng cao đời sống tinh thần cho cán bộ, nhân viên thông qua các hoạt động đoàn thể và các buổi đi chơi để tăng cường sự gắn kết và tinh thần đoàn kết Doanh nghiệp cũng nên chú trọng công tác động viên, ban lãnh đạo cần áp dụng các chính sách khuyến khích nhân viên hoàn thành tốt công việc Việc khen thưởng kịp thời cho những nhân viên xuất sắc và hỗ trợ đi lại sẽ tạo động lực làm việc, nâng cao năng suất lao động và thúc đẩy sự phát triển của công ty.
Công ty cần tăng cường nghiên cứu và tìm kiếm thị trường cũng như khách hàng mới Kế hoạch kinh doanh nên được xây dựng theo từng giai đoạn và khu vực, với mục tiêu bán hàng rõ ràng cho từng nhân viên Đầu tư vào các hoạt động marketing và chương trình quảng cáo là cần thiết để nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng Sử dụng các phương tiện thông tin như truyền hình, báo chí và internet sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng tầm ảnh hưởng đến thị trường.
Công ty nên áp dụng các công nghệ tiên tiến để cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao khả năng cạnh tranh Đồng thời, việc mở rộng kinh doanh bằng cách thêm các sản phẩm từ nhiều thương hiệu khác nhau sẽ giúp đa dạng hóa danh mục hàng hóa và mở rộng lĩnh vực hoạt động.
