CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG
Các khái niệm liên quan đến tuyển dụng nhân lực
Theo Lê Thanh Hà (2009) trong cuốn giáo trình quản lý, nhân lực được định nghĩa là nguồn lực nội tại của mỗi cá nhân, bao gồm thể lực (chiều cao, cân nặng, sức khỏe), trí lực (trình độ, kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm) và tâm lực (tâm lý, mức độ cố gắng, cảm xúc) Những yếu tố này thể hiện qua khả năng làm việc và khả năng giải quyết vấn đề của mỗi người.
Theo Luật lao động hiện hành, nhân lực được định nghĩa là sức lực tồn tại trong mỗi con người, giúp họ hoạt động Sức lực này phát triển song song với sự phát triển của cơ thể, và khi đạt đến một mức độ nhất định, con người có khả năng tham gia vào quá trình lao động, thể hiện sức lao động của mình.
Nhân lực được hiểu là khả năng thể lực và trí lực, bao gồm tổng thể các yếu tố thể chất và tinh thần của từng cá nhân trong quá trình lao động.
1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân lực
Theo tác giả Mai Thanh Lan trong cuốn giáo trình tuyển dụng nhân lực (2014) và nhóm tác giả Trường Đại học Nội vụ Hà Nội trong bài giảng tuyển dụng nhân lực (2020), khái niệm về tuyển dụng nhân lực được hiểu một cách sâu sắc và toàn diện.
Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm và thu hút nhân viên nhằm đáp ứng nhu cầu lao động của doanh nghiệp, từ đó bổ sung lực lượng lao động cần thiết để đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Theo Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân, tuyển dụng nhân lực là một hoạt động quan trọng trong quản trị nhân lực Quy trình tuyển dụng bao gồm việc xác định nhu cầu, xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển dụng, cũng như đánh giá kết quả cuối cùng của quá trình này.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com nhân lực.
Uyển dụng nhân lực là một quá trình phức tạp, bao gồm nhiều bước và nội dung liên quan chặt chẽ với nhau.
Tuyển dụng nhân lực là quá trình xác định yêu cầu và số lượng nhân sự cần thiết để đạt được mục tiêu tổ chức trong một khoảng thời gian nhất định Sau khi xác định nhu cầu, bước tiếp theo là xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển dụng, bao gồm các hoạt động tìm kiếm và thu hút ứng viên, từ đó chọn lọc ra những ứng viên phù hợp nhất với công việc và văn hóa công ty Tóm lại, tuyển dụng nhân lực bao gồm hai quá trình chính: tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực.
1.1.3 Khái niệm tuyển mộ nhân lực
Tuyển mộ là quá trình thu hút nhân lực có trình độ từ cả bên ngoài và bên trong tổ chức, nhằm tạo ra một nhóm ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc để tiến hành tuyển chọn.
Tuyển mộ nhân lực là quá trình quan trọng bao gồm việc xác định nhu cầu tuyển dụng, xây dựng kế hoạch và truyền thông thông tin tuyển dụng để thu hút ứng viên Mục tiêu là tạo ra sự quan tâm từ các ứng viên và khuyến khích họ gửi hồ sơ ứng tuyển đến công ty.
Công tác tuyển mộ là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của hoạt động tuyển dụng Chỉ khi thực hiện tốt công tác này, chúng ta mới có thể thu hút được hồ sơ ứng viên, từ đó tiến hành các bước tiếp theo trong quy trình tuyển dụng.
1.1.4 Khái niệm tuyển chọn nhân lực
Tuyển chọn nhân lực là giai đoạn tiếp theo sau tuyển mộ, trong đó đội ngũ nhân sự sẽ đánh giá và sàng lọc hồ sơ ứng viên nhằm tìm ra người phù hợp nhất cho vị trí cần tuyển.
Cơ sở tuyển chọn dựa trên yêu cầu vị trí công việc, được xác định từ bản mô tả công việc và tiêu chuẩn cho người thực hiện Việc chọn lọc những ứng viên phù hợp nhất sẽ tăng cường sự gắn bó của nhân viên với tổ chức.
Tuyển chọn ứng viên phù hợp là một yếu tố quan trọng giúp tổ chức giảm thiểu chi phí liên quan đến việc tuyển dụng và đào tạo lại, đồng thời giảm rủi ro trong quá trình làm việc của nhân viên mới Việc này không chỉ đảm bảo rằng tổ chức có được nhân sự đáp ứng nhu cầu hiện tại mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững trong tương lai.
Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực
1.2.1 Nguyên tắc đúng pháp luật
Trong quá trình tuyển dụng nhân lực, doanh nghiệp cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật lao động và các văn bản liên quan Việc này không chỉ đảm bảo tính hợp pháp trong công tác tuyển dụng mà còn bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của cả người lao động và người sử dụng lao động.
1.2.2 Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn
Tuyển dụng nhân lực cần phù hợp với chiến lược phát triển của doanh nghiệp và kế hoạch nhân sự của tổ chức, đồng thời đáp ứng nhu cầu thực tế của từng phòng, ban Quá trình tuyển dụng phải dựa trên nhu cầu bổ sung cho các vị trí còn trống sau khi đã áp dụng các biện pháp khắc phục tình trạng thiếu hụt nhân lực.
Việc tuyển dụng nhân lực cần phải đồng bộ với mục tiêu, chiến lược phát triển và khả năng tài chính của tổ chức, đồng thời phải phù hợp với chính sách nhân sự và văn hóa tổ chức Điều này giúp lựa chọn nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu công việc Hơn nữa, nguồn nhân lực cũng cần thích ứng với xu thế quản lý hiện đại và sự phát triển của khoa học công nghệ trong thời đại ngày nay.
1.2.4 Nguyên tắc đảm bảo tính cạnh tranh
Nguyên tắc này rất quan trọng để đảm bảo tính khách quan trong quy trình tuyển dụng Việc lựa chọn những ứng viên tốt nhất và phù hợp nhất cho các vị trí cần tuyển sẽ nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Để đạt được điều này, nhà tuyển dụng cần xác định rõ những ứng viên có năng lực và tạo ra một môi trường thuận lợi cho họ.
Tải luận văn mới tại skknchat@gmail.com nhằm tạo ra một môi trường cạnh tranh công bằng và bình đẳng cho tất cả ứng viên thông qua quy trình sàng lọc hồ sơ và phỏng vấn hiệu quả.
1.2.5 Nguyên tắc công khai, minh bạch, khách quan
Nguyên tắc tuyển dụng yêu cầu thông tin phải công khai và rõ ràng, bao gồm vị trí việc làm, số lượng, yêu cầu, thời gian làm việc, quyền lợi, cũng như địa điểm và thời gian tuyển dụng, nhằm đảm bảo ứng viên có cơ hội tiếp cận thông tin một cách bình đẳng Bên cạnh đó, quá trình đánh giá trong tuyển dụng nhân lực cần phải minh bạch và khách quan, dựa trên các tiêu chuẩn và tiêu chí rõ ràng, với sự thống nhất giữa các thành viên trong Hội đồng tuyển dụng, tránh tình trạng chủ quan và ảnh hưởng của cảm xúc cá nhân đến kết quả đánh giá.
Để thu hút nhiều ứng viên tài năng phù hợp với vị trí cần tuyển, hoạt động tuyển dụng cần phải linh hoạt và không cứng nhắc Sự linh hoạt này bao gồm việc lựa chọn nguồn và kênh tuyển dụng, chấm hồ sơ ứng viên, hình thức và nội dung phỏng vấn, cũng như trong việc đánh giá ứng viên Tuy nhiên, linh hoạt không có nghĩa là hạ thấp tiêu chuẩn tuyển dụng.
Vai trò của tuyển dụng nhân lực
1.3.1 Đối với doanh nghiệp Đầu tiên, tuyển dụng nhân lực giúp giải quyết được tình trạng thiếu hụt lao động về số lượng và chất lượng, đảm bảo nguồn lực trong tổ chức đáp ứng được yêu cầu trong quá trình hoạt động của tổ chức.
Tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao giá trị của công ty, vì nhân lực hiện nay là yếu tố cạnh tranh chủ chốt Việc tuyển dụng hiệu quả giúp tổ chức khai thác tối đa nguồn nhân lực, nâng cao hiệu suất công việc và cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ Điều này không chỉ tạo ra lợi thế cạnh tranh mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của tổ chức trên thị trường.
Tuyển dụng nhân lực không chỉ tạo ra cơ hội thăng tiến trong công việc mà còn kích thích tinh thần thi đua và cạnh tranh giữa các nhân sự trong tổ chức Điều này giúp nâng cao hiệu suất làm việc và tạo ra môi trường phát triển tích cực cho tất cả các thành viên.
Tải TIEU LUAN MOI tại địa chỉ skknchat@gmail.com là một bước quan trọng cho ứng viên nhân sự trong tổ chức Điều này thúc đẩy họ nỗ lực không ngừng để đạt được mục tiêu nghề nghiệp, đồng thời tạo ra một bầu không khí tích cực trong doanh nghiệp.
1.3.2 Đối với người lao động
Hoạt động tuyển dụng không chỉ tạo ra cơ hội việc làm cho người lao động mà còn góp phần cải thiện chất lượng cuộc sống của họ Thông qua quá trình tuyển dụng và ứng tuyển, người lao động có thể tìm thấy những công việc phù hợp với khả năng và nguyện vọng cá nhân.
Thông qua quá trình tuyển dụng, người lao động có cơ hội đánh giá khách quan năng lực bản thân, từ đó nhận diện được những điểm mạnh và điểm yếu của mình Điều này giúp họ xây dựng kế hoạch phát triển bản thân một cách hiệu quả và phù hợp.
Thứ ba, tuyển dụng nhân lực giúp kích thích tinh thần làm việc, sự cố gắng của người lao động.
Hoạt động tuyển dụng nhân lực của các tổ chức và doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được các mục tiêu kinh tế - xã hội Những cơ hội việc làm được tạo ra không chỉ nâng cao tỷ lệ lao động có việc làm mà còn giảm thiểu tình trạng thất nghiệp và các tệ nạn xã hội Điều này góp phần cải thiện mức sống của một bộ phận dân cư và tối ưu hóa việc sử dụng các nguồn lực xã hội.
Hoạt động tuyển dụng của doanh nghiệp không chỉ phản ánh nhu cầu nhân lực của thị trường lao động mà còn định hình nhu cầu xã hội, từ đó cung cấp thông tin quan trọng cho việc quy hoạch hệ thống đào tạo và hướng nghiệp Điều này góp phần thúc đẩy sự phát triển tích cực trong xã hội.
Tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực, đảm bảo rằng mọi nhân viên được phân bổ hợp lý để đạt được hiệu suất tối ưu trong công việc.
Công tác tuyển dụng không chỉ tạo động lực cho người lao động mà còn giúp họ có việc làm và thu nhập ổn định, từ đó giảm thiểu gánh nặng xã hội cho quốc gia Việc này góp phần giảm tỷ lệ thất nghiệp, hạn chế tệ nạn xã hội và cải thiện đời sống người dân, thúc đẩy sự phát triển của xã hội.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Quy trình tuyển dụng nhân lực
Tuyển mộ nhân lực tại tổ chức, doanh nghiệp bao gồm 5 bước:
Quy trình tuyển mộ nhân lực
Bảng 1.1: Quy trình tuyển mộ nhân lực trong tổ chức
Xác định Xây Xác định
Đánh giá nhu cầu xây dựng bản nguồn và nâng cao nhận thức về hồ sơ và tiêu chuẩn ứng tuyển là rất quan trọng trong quy trình tuyển dụng Việc này giúp cải thiện hiệu quả tuyển chọn ứng viên, đảm bảo rằng các tiêu chí tuyển dụng được thực hiện một cách chuẩn mực và đạt được kết quả mong muốn.
Nguồn: Bài giảng Tuyển dụng nhân lực - Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
1.4.1.1 Xác định nhu cầu và tiêu chuẩn tuyển mộ a Xác định nhu cầu tuyển mộ Đây là nội dung đầu tiên thuộc quá trình tuyển mộ nhân lực, là cơ sở để nhà tuyển dụng xây dựng kế hoạch tuyển dụng cho tổ chức.
Các đơn vị trong tổ chức xác định nhu cầu tuyển dụng dựa trên phân tích công việc, tình hình hoạt động thực tế và kế hoạch phát triển tương lai Nhu cầu tuyển dụng nhân lực có thể được phân loại theo nhiều tiêu chí khác nhau, bao gồm thời gian cần bổ sung (nhân sự dài hạn hoặc ngắn hạn), tính chất công việc (lao động trực tiếp hay gián tiếp) và yêu cầu kinh nghiệm (cần hoặc không cần kinh nghiệm).
Khi nhu cầu tuyển dụng được xác định, Trưởng các đơn vị sẽ đề xuất lên bộ phận nhân sự Bộ phận này có trách nhiệm tổng hợp nhu cầu từ các đơn vị, phân tích và xác định thông tin cần thiết như vị trí việc làm, số lượng cần tuyển, mô tả công việc, yêu cầu chất lượng, thời gian và địa điểm cần nhân lực.
Những thông tin này sau khi xác định xong được thể hiện trong kế hoạch tuyển dụng và được trình lên lãnh đạo xem xét, phê duyệt.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Quy trình xác định nhu cầu tuyển mộ nhân lực gồm 4 bước:
Bảng 1.2: Quy trình xác định nhu cầu tuyển mộ nhân lực
Thực hiện Xác định Bộ phận nhân
Lãnh đạo sự rà soát lập nhu cầu tại các biện kế hoạch xem xét bộ phận pháp bù đắp tuyển dụng quyết định chức năng
Nguồn: Bài giảng Tuyển dụng nhân lực - Trường Đại học Nội vụ Hà Nội b Xác định tiêu chuẩn tuyển mộ
Tiêu chuẩn tuyển mộ là các yêu cầu cụ thể dùng để đánh giá và phân loại ứng viên trong quá trình tuyển dụng Việc xác định tiêu chuẩn này cần dựa trên tiêu chuẩn công việc và mục tiêu tuyển dụng Trong quá trình này, các phòng chức năng sẽ thiết lập tiêu chuẩn dựa trên yêu cầu của từng bộ phận hoặc công việc cụ thể.
Bộ phận nhân sự xác định tiêu chuẩn tuyển mộ dựa trên các yếu tố pháp lý và tiêu chuẩn chung của tổ chức Thông thường, tiêu chuẩn tuyển mộ được phân loại thành bốn nhóm chính: tiêu chuẩn trình độ chuyên môn (bao gồm học vấn và nghiệp vụ), tiêu chuẩn kỹ năng (kỹ năng chuyên môn và công cụ), tiêu chuẩn về thái độ (đặc điểm nhân cách của người lao động), và các tiêu chuẩn khác như giới tính, sức khỏe và chiều cao.
Các tiêu chuẩn tuyển mộ cần phải phản ánh chính xác yêu cầu của công việc, đảm bảo tính cụ thể và có thể đo lường được Điều này có nghĩa là các tiêu chí phải thực tế và phù hợp với yêu cầu từ thực tế công việc.
1.4.1.2 Xác định nguồn là phương pháp tuyển mộ
Nguồn nội bộ chỉ bao gồm những nhân viên hiện tại trong tổ chức có nhu cầu chuyển đổi công việc Để tìm kiếm ứng viên nội bộ, nhà quản lý cần khai thác hồ sơ nhân sự và thông tin liên quan.
Để tối ưu hóa quy trình thuyên chuyển nhân viên, doanh nghiệp cần sử dụng bản thông báo tuyển dụng nội bộ, giúp tìm kiếm ứng viên phù hợp cho các vị trí còn khuyết Thông báo này sẽ được đăng trên trang thông tin chung của công ty, cung cấp đầy đủ thông tin về tên công việc, vị trí làm việc, thời hạn ứng tuyển, mô tả công việc, yêu cầu và quyền lợi Ngoài ra, việc tuyển dụng còn có thể thông qua sự giới thiệu từ cán bộ công nhân viên, giúp phát hiện nhanh chóng những ứng viên có năng lực đáp ứng yêu cầu công việc.
Tuy nhiên, công tác tuyển dụng bên trong doanh nghiệp hay nội bộ doanh nghiệp cũng có những ưu điểm và nhược điểm sau:
Nguồn tuyển dụng nhân lực bên trong doanh nghiệp được ưu tiên hàng đầu bởi các ưu điểm sau:
Việc sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực hiện có cho phép doanh nghiệp tối ưu hóa khả năng làm việc của nhân viên, đồng thời phát triển năng lực của họ song song với sự phát triển của công ty Bằng cách phân bổ nhân sự vào các vị trí còn trống, doanh nghiệp không chỉ giảm thiểu lượng nhân lực dư thừa mà còn đảm bảo rằng nguồn lực này được sử dụng vào những công việc phù hợp hơn.
Tuyển dụng nội bộ không chỉ mang lại cơ hội thăng tiến cho nhân viên mà còn tạo động lực làm việc cho toàn đội ngũ Khi nhân viên được thăng tiến, họ cảm thấy có trách nhiệm hơn với công việc và đánh giá cao sự tin tưởng của công ty, từ đó nâng cao tinh thần làm việc và cam kết với doanh nghiệp.
Tải luận văn mới tại địa chỉ skknchat@gmail.com để tìm công việc phù hợp với năng lực bản thân Khi được giao nhiệm vụ tương xứng hoặc thăng tiến, nhân viên sẽ nỗ lực thể hiện trình độ và khả năng của mình trong công việc mới.
Nhân lực nội bộ doanh nghiệp là những cá nhân đã quen thuộc với cơ cấu tổ chức và phong cách làm việc của công ty, giúp giảm thiểu thời gian gián đoạn công việc cũng như thời gian tuyển dụng, đào tạo nhân sự mới Nhân viên cũ dễ dàng thích nghi với công việc mới nhờ vào sự hiểu biết về mục tiêu doanh nghiệp, từ đó tạo ra kết quả làm việc hiệu quả và nhanh chóng hơn.
- Chi phí tuyển dụng nhân lực trong nội bộ công ty thấp.
Bên cạnh những ưu điểm trên, tuyển dụng nguồn nhân lực bên trong cũng có những hạn chế:
- Hạn chế về số lượng và chất lượng ứng viên.
Khi nhân viên được thăng tiến, vị trí hiện tại của họ sẽ trở nên trống, buộc doanh nghiệp phải tuyển dụng mới để lấp đầy chỗ trống này Quá trình tuyển dụng không chỉ tốn thời gian mà còn gây xáo trộn trong tổ chức Hơn nữa, sự thay đổi này có thể tạo ra sự ganh đua giữa các nhân viên, làm giảm tính đoàn kết trong doanh nghiệp, từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh.
Tuyển dụng nhân viên mới trong doanh nghiệp có thể dẫn đến tình trạng xơ cứng, khi những nhân viên này quen với cách làm việc cũ, từ đó hạn chế khả năng sáng tạo Họ thường có xu hướng dập khuôn theo phương pháp đã áp dụng, không tạo ra được bầu không khí cạnh tranh và đổi mới trong công việc.
- Trong doanh nghiệp dễ hình thành các nhóm “ứng viên không thành công” họ là những người ứng cử vào một chức vụ nào đó còn trống nhưng
Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực
1.5.1 Nhóm nhân tố bên trong doanh nghiệp
1.5.1.1 Hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp Đây là yếu tố đầu tiên ảnh hưởng đến việc thu hút ứng viên, ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng tuyển dụng Tên tuổi của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút ứng viên và góp phần làm giảm chi phí tuyển dụng Bên cạnh đó, khi doanh nghiệp thu hút được nhiều ứng viên tiềm năng thì việc lựa chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc sẽ cao hơn Thực tế đã chứng minh các doanh nghiệp có tên tuổi sẽ dễ dàng thu hút ứng viên hơn khi đăng quảng cáo tuyển dụng với các doanh nghiệp nhỏ chưa được biết đến nhiều và
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com các ứng viên thường có năng lực chất lượng hơn.
1.5.1.2 Mục tiêu phát triển của doanh nghiệp
Trong quá trình tuyển dụng, nhà quản trị cần dựa vào mục tiêu và chiến lược phát triển của doanh nghiệp để hướng tới sự phát triển bền vững và đạt được các mục tiêu chung Bộ phận nhân sự sẽ sử dụng những thông tin này để phân bổ nhân sự một cách hợp lý Do đó, công tác tuyển dụng không chỉ phụ thuộc vào từng bộ phận mà còn phải điều chỉnh theo các mục tiêu cụ thể để thực hiện kế hoạch tuyển dụng hiệu quả.
1.5.1.3 Tài chính của doanh nghiệp Đây là yếu tố quan trọng trong công tác tuyển dụng, việc doanh nghiệp có khả năng tài chính cho tuyển dụng cao sẽ thu hút được nhiều ứng viên tiềm năng có chất lượng cao hơn Đồng thời giúp doanh nghiệp giải quyết nhanh chóng tình hình nhân sự.
1.5.1.4 Thái độ của nhà tuyển dụng Đây là yếu tố quyết định cho thành công của công tác tuyển dụng Nhà tuyển dụng phải có thái độ đúng đắn, tránh hiện tượng thiên vị trong tuyển dụng, phải tạo ra được bầu không khí thoải mái để ứng viên có thể tự tin bộc lộ hết năng lực cá nhân của họ, như vậy công tác tuyển dụng mới đạt được chất lượng cao.
1.5.1.5 Chính sách nhân sự của doanh nghiệp
Chính sách nhân sự của doanh nghiệp là quá trình đánh giá và xác định nhu cầu nguồn nhân lực Để tuyển dụng hiệu quả, cần làm rõ các yếu tố như tiêu chí ứng viên, số lượng cần tuyển và thời điểm tuyển dụng Những yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc xác định quy mô công tác tuyển dụng.
1.5.1.6 Chính sách tuyển dụng của doanh nghiệp
Hầu hết các doanh nghiệp đều thiết lập quy định rõ ràng cho quy trình tuyển dụng, phản ánh sự phát triển của họ Để đạt hiệu quả tối ưu, doanh nghiệp cần không chỉ xem xét nhu cầu hiện tại mà còn phải phân tích và dự đoán nhu cầu trong tương lai.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Không chỉ đánh giá năng lực hiện tại mà còn xem xét đến khả năng phát triển của họ trong tương lai.
Công tác chuẩn bị cho tuyển dụng là yếu tố quan trọng, bao gồm lập kế hoạch tuyển dụng, xác định yêu cầu đối với ứng viên và đầu tư cho quy trình tuyển dụng Đặc biệt, việc đào tạo và nâng cao kỹ năng cho cán bộ tuyển dụng là cần thiết, vì chất lượng tuyển dụng phụ thuộc vào năng lực của nhà tuyển dụng Do đó, nhà tuyển dụng cần có kinh nghiệm, trình độ chuyên môn vững vàng và công tư phân minh trong quá trình lựa chọn nhân sự.
Văn hóa công ty đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút ứng viên tiềm năng, với môi trường làm việc thoải mái và năng động giúp nhân viên phát huy khả năng sáng tạo mà vẫn tuân thủ quy định Tuy nhiên, những ứng viên có tính cách nghiêm nghị có thể gặp khó khăn trong môi trường quá thoải mái Việc chuyển đổi văn hóa làm việc không quá khó khăn hay tốn kém; điều quan trọng là phát triển một môi trường văn hóa phù hợp cho tất cả nhân viên, thông qua việc quan sát, lắng nghe và cởi mở với những ý tưởng thay đổi sáng tạo.
1.5.2 Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
1.5.2.1 Bối cảnh văn hóa xã hội Đặc thù văn hóa - xã hội của mỗi nước, mỗi vùng cũng ảnh hưởng không nhỏ đến quản trị nhân lực nói chung và tuyển dụng nhân lực nói riêng, với nấc thang giá trị khác nhau, về giới tính, đẳng cấp Nề nếp văn hóa - xã hội ảnh hưởng lớn đến hoạt động của con người, sự thay đổi về thái độ làm việc và nghỉ ngơi, sự thay đổi về lối sống xã hội, sự thay đổi về cách nhìn nhận đối với lao động nữ Tất cả các yếu tố đó đều ảnh hưởng đến thị trường lao động Từ đó ảnh hưởng trực tiếp tới công tác tuyển dụng nhân lực.
1.5.2.2 Bối cảnh kinh tế chính trị
Các yếu tố kinh tế và chính trị có tác động lớn đến quy trình tuyển dụng Trong thời kỳ kinh tế suy thoái hoặc bất ổn, xu hướng tuyển dụng thường giảm sút, ảnh hưởng đến khả năng tìm kiếm và thu hút nhân tài.
Tổ chức sẽ giảm thiểu lượng lao động và giờ làm trong bối cảnh xu hướng tuyển dụng lao động giảm Ngược lại, khi nền kinh tế phát triển ổn định và có xu hướng đi lên, các tổ chức sẽ muốn mở rộng sản xuất kinh doanh, từ đó cần tuyển thêm nhân sự cùng với các chính sách đãi ngộ hấp dẫn khác.
1.5.2.3 Các chính sách, pháp luật của của mỗi quốc gia
Các yếu tố chính sách và pháp luật, cả quốc gia lẫn quốc tế, có tác động mạnh mẽ đến việc quản lý và sử dụng lao động, đặc biệt là trong quy trình tuyển dụng nhân lực Nhà tuyển dụng cần nghiên cứu kỹ lưỡng các quy định pháp luật tại địa phương nơi tổ chức hoạt động để đảm bảo tuân thủ Việc tuân thủ pháp luật trong tuyển dụng không chỉ giúp tổ chức tránh vi phạm mà còn tạo nền tảng vững chắc cho hoạt động tuyển dụng hiệu quả.
1.5.2.4 Dân số và thị trường lao động
Thị trường lao động được xác định bởi mối quan hệ giữa cung và cầu lao động Khi cung lao động vượt quá cầu, việc tuyển dụng trở nên dễ dàng hơn cho các tổ chức Chất lượng lao động cũng là yếu tố quan trọng; nếu chất lượng lao động cao và phong phú, điều này sẽ nâng cao hiệu quả tuyển dụng Do đó, cả quy mô và chất lượng của cung cầu lao động đều có ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến quy trình tuyển dụng nhân lực trong các tổ chức.
1.5.2.5 Yếu tố khoa học kỹ thuật
Sự phát triển của khoa học kỹ thuật công nghệ đang tạo ra nhiều thách thức trong quản lý và tuyển dụng nhân lực Điều này yêu cầu các doanh nghiệp tăng cường đào tạo và đào tạo lại nghề nghiệp, đồng thời sắp xếp lại lực lượng lao động và thu hút nguồn nhân lực mới với kỹ năng cao.
Nguồn nhân lực đóng vai trò quyết định trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh cho tổ chức Trong bối cảnh hội nhập và phát triển kinh tế, sự cạnh tranh về nhân lực, đặc biệt là nhân lực chất lượng cao, ngày càng trở nên khốc liệt Các tổ chức cần chú trọng đến chính sách quản trị nhân lực để không bị tụt lại phía sau so với đối thủ.
Các tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực
Đánh giá tuyển dụng nhân lực là quá trình thu thập và xử lý thông tin nhằm đánh giá tình hình và kết quả tuyển dụng theo mục tiêu của doanh nghiệp Quá trình này bao gồm các giai đoạn chính như xác định chỉ tiêu đánh giá, đo lường kết quả và so sánh với các chỉ tiêu đã đặt ra Qua đó, phát hiện sai lệch và thực hiện các điều chỉnh cần thiết để đạt được mục tiêu mong muốn, đồng thời cải tiến các hoạt động tuyển dụng trong tương lai.
Hoạt động đánh giá tuyển dụng nhân lực bao gồm việc thu thập và xử lý thông tin thông qua các chỉ tiêu định lượng và định tính, nhằm xác định hiệu quả và mức độ đóng góp của tuyển dụng đối với mục tiêu chung của doanh nghiệp Đánh giá này có thể được thực hiện trước hoặc sau khi quá trình tuyển dụng hoàn tất.
1.6.1 Các chỉ tiêu định lượng
Chỉ tiêu định lượng là công cụ quan trọng để đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp Các chỉ tiêu này được xác định một cách rõ ràng, có thể đo lường và có đơn vị tính cụ thể, giúp doanh nghiệp nắm bắt được hiệu suất và chất lượng của quy trình tuyển dụng.
* Tỷ lệ đáp ứng đủ nguồn nhân lực theo kế hoạch (chính thức) Tỷ lệ đáp ứng đủ nguồn nhân lực được tính theo công thức: ỷ ệ đá ứ = ố ℎâ ự đã ể ụ ê ℎự ế ố ượ ℎâ ự ầ ể ụ ℎ ế ℎ ạ ℎ
Số lượng nhân sự được tuyển dụng và trở thành nhân viên chính thức phản ánh hiệu quả tổng thể của quy trình chiêu mộ, tuyển chọn, phỏng vấn, đánh giá, đào tạo và giữ chân nhân viên trong thời gian thử việc.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Quá trình tuyển dụng chặt chẽ không chỉ nâng cao chất lượng đầu vào của doanh nghiệp mà còn giúp doanh nghiệp tìm kiếm và lựa chọn những nhân sự chất lượng, đáp ứng tốt các yêu cầu đề ra.
Sau khi tuyển dụng nhân sự phù hợp cho bộ phận đào tạo, phòng nhân sự cần chú trọng nâng cao chất lượng chương trình đào tạo hội nhập Việc này bao gồm đào tạo các kỹ năng làm việc cơ bản cho nhân viên mới, giúp họ nhanh chóng hòa nhập và thực hiện công việc một cách hiệu quả.
Số lượng nhân sự được tuyển dụng chính thức tăng cao cho thấy quy trình chiêu mộ và tuyển chọn ngày càng được thực hiện một cách kỹ lưỡng Điều này đồng nghĩa với việc quá trình phỏng vấn và đánh giá nhân sự trở nên khách quan hơn, đồng thời công tác đào tạo và giữ chân người lao động cũng đang được thực hiện hiệu quả.
* Tỷ lệ nhân viên đạt thử việc
Tỷ lệ nhân viên đạt thử việc được tính bằng công thức: ỷ ệ đạ ℎử ệ = ố ượ ℎâ ự ể ụ đượ ỳ à ở ℎà ℎ ℎâ ê ℎí ℎ ℎứ ổ ố ℎâ ự đã ể đượ ỳ
Chỉ tiêu này đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng, xác định liệu doanh nghiệp có tuyển đúng người, đúng thời điểm hay không Nó phản ánh sự phù hợp của nhân viên mới với yêu cầu công việc và khả năng hoàn thành tốt nhiệm vụ trong giai đoạn thử việc để trở thành nhân viên chính thức Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp thương mại, tỷ lệ nhân viên kinh doanh đạt yêu cầu phải lớn hơn 50% để được coi là công tác tuyển dụng hiệu quả.
Chi phí tuyển dụng được xác định dựa trên tổng mức chi cho các hoạt động tuyển dụng, và chi phí này phải nằm trong ngân sách mà công ty đã đề ra từ đầu năm.
Chi phí tuyển dụng bao gồm nhiều yếu tố như: chi phí đăng tin tuyển dụng và tìm kiếm hồ sơ trên các trang việc làm, chi phí thuê dịch vụ Headhunt, chi phí quảng cáo trên Facebook, chi phí thưởng cho nhân viên theo chính sách giới thiệu nội bộ, và chi phí tham gia các ngày hội việc làm.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Doanh nghiệp sử dụng chỉ tiêu này để đánh giá hiệu quả của quy trình tuyển dụng so với chi phí đã đầu tư Điều này giúp họ điều chỉnh ngân sách một cách hợp lý cho các đợt tuyển dụng trong tương lai.
Chỉ tiêu định tính trong tuyển dụng nhân lực bao gồm mức độ hài lòng của ứng viên và thái độ làm việc của nhân viên mới sau khi được tuyển dụng Những yếu tố này giúp bộ phận nhân sự đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng.
* Mức độ hài lòng của ứng viên trong tuyển dụng
Chỉ tiêu này phản ánh sự hài lòng của ứng viên trong quá trình tuyển dụng, từ giai đoạn nộp hồ sơ đến phỏng vấn Doanh nghiệp có thể sử dụng bảng hỏi, phỏng vấn trực tiếp hoặc thảo luận nhóm để đánh giá mức độ thỏa mãn của ứng viên về quy trình tuyển dụng, thời gian liên hệ phỏng vấn, độ khó của câu hỏi phỏng vấn và phong cách làm việc của nhà tuyển dụng.
* Thái độ làm việc của nhân viên mới
Thái độ tích cực của nhân viên mới là yếu tố quan trọng giúp họ dễ dàng hòa nhập vào môi trường làm việc và vượt qua những khó khăn, thử thách Những biểu hiện cụ thể của thái độ làm việc tốt bao gồm sự chủ động, tinh thần hợp tác, và khả năng thích ứng nhanh chóng với công việc mới.
Nhân viên mới cần tuân thủ mệnh lệnh của cấp trên, thể hiện sự tự giác và tập trung vào việc thực hiện các nhiệm vụ được giao Điều này không chỉ phản ánh sự tuân thủ nội quy, quy định và quy trình làm việc mà còn góp phần nâng cao hiệu quả làm việc trong tổ chức.
THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VÀ PHÁT TRIỂN ĐỊA ỐC VIETSTARLAND, THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Khái quát về Công ty Cổ phần Kinh doanh và Phát triển Địa ốc Vietstarland 29 1 Thông tin pháp lý
- Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Kinh doanh và Phát triển Địa ốc
- Tên viết tắt: Công ty BĐS Vietstarland
- Người đại diện theo pháp luật: Ông Hoàng Đình Khiêm (Chủ tịch)
- Địa chỉ trụ sở chính: Số 1 S06 tầng 1, tòa nhà S6B, đường Hội Xá,
Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội.
- Email: tuyendung@vietstarland.com.vn
- Website: https://vietstarland.vn/vi
Vietstarland là công ty hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản dự án, chuyên phân phối các sản phẩm cao cấp từ các nhà đầu tư danh tiếng như Vinhomes và Ecopark Hiện tại, Vietstarland tập trung vào hai mảng chính: bán mới và chuyển nhượng bất động sản, mang đến cho khách hàng những lựa chọn đa dạng và chất lượng.
- Công ty thành viên/liên kết:
+ Công ty TNHH Đầu tư và Kinh doanh Bất động sản Vietstarland Invest
- Đặc điểm hoạt động kinh doanh:
Hình thức sở hữu vốn: Là công ty cổ phần
Công ty tư vấn bất động sản chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn hiệu quả, mang đến cho khách hàng thông tin chính xác về các dự án, chính sách của chủ đầu tư, cũng như các thông tin pháp lý liên quan.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
+ Môi giới Bất động sản: Giới thiệu cho khách hàng những sản phẩm mà khách hàng cần Đưa khách hàng đi tham quan các dự án và căn hộ.
Sàn BĐS cung cấp dịch vụ giúp khách hàng theo dõi và giao dịch các sản phẩm từ các chủ đầu tư uy tín Khi khách hàng có nhu cầu ký kết hợp đồng mua bán, công ty sẽ hỗ trợ và hướng dẫn hoàn thiện các thủ tục cần thiết, đảm bảo quy trình hợp pháp và đúng luật.
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
Công ty Cổ phần Kinh doanh và Phát triển địa ốc Vietstarland, thành lập vào ngày 15 tháng 8 năm 2013, là đơn vị phân phối hàng đầu các dự án bất động sản của chủ đầu tư Vinhomes, theo quyết định số 0106943766 do Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp.
Kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội, được cấp ngày 19/08/2013, có chức năng đầu tư, khai thác, tư vấn, cho thuê, môi giới và tiếp thị, cùng với thẩm định giá bất động sản Đây là một trong những đại lý đồng hành cùng Vinhomes, chuyên phân phối và cung cấp các dự án cao cấp như Vinhomes Riverside, Royal City, Times City, Vinhomes Green Bay, cũng như các đại đô thị nổi bật như Vinhomes Ocean Park, Vinhomes Smart City và Grand World Phú Quốc.
Năm 2015, Vietstarland là đại lý đem về doanh thu lớn cho Vinhomes và vinh dự nhận được giải thưởng đại lý bứt phá từ chủ đầu tư Vingroup.
Consistently recognized as the top agency from 2016 to 2019, we have successfully managed prestigious projects such as Vinhomes Riverside, Vinhomes Riverside – The Harmony, D’Capitale, Vinhomes Green Bay, and Vinhomes Ocean Park.
Vietstarland không chỉ khẳng định vị thế hàng đầu trên thị trường bất động sản sơ cấp mà còn đồng hành cùng chủ đầu tư Vinhomes để phát triển thị trường bất động sản thứ cấp Sự ra mắt của thương hiệu Vietstarland Invest vào giữa năm 2019 đánh dấu nỗ lực mạnh mẽ trong việc tạo ra một thị trường BĐS thứ cấp sôi động.
Vào ngày 24 tháng 12 năm 2019, Vietstarland chính thức được thành lập và khai trương văn phòng Vietstarland Invest là quỹ đầu tư chuyên về lĩnh vực chuyển nhượng bất động sản, mang thương hiệu Vietstarland.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
In 2020, Vietstarland ranked as the top Platinum distributor, achieving the highest status among Vinhomes agents at two major projects: Vinhomes Ocean Park and Vinhomes Smart City.
Vietstarland tiếp tục khẳng định vị thế hàng đầu khi được ghi danh là đại lý phân phối chính thức đầu tiên của dự án trong quần thể nghỉ dưỡng Phú Quốc United Center Các sản phẩm như Boutique Hotel, Shop Vinwonders và Condotel đã trở thành những lựa chọn đầu tư giá trị nhất năm 2021, liên tục thiết lập những kỷ lục bán hàng ấn tượng.
Tính đến tháng 12/2021, Vietstarland đã có 16 địa chỉ văn phòng làm việc (tại Hà Nội, Hưng Yên, Quảng Ninh, Nghệ An, Quảng Trị, Phú Quốc, Thanh Hóa, Điện Biên)
2.1.3 Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi của công ty
Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp sản phẩm bất động sản cao cấp và chất lượng, tối ưu hóa lợi ích và nhu cầu của khách hàng Chúng tôi cam kết duy trì các chuẩn mực đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội, đồng thời nâng cao lợi nhuận đầu tư bền vững cho các nhà đầu tư Chúng tôi tự hào góp phần xây dựng thị trường bất động sản Việt Nam uy tín và thành công.
- Uy tín là thương hiệu: Người VSL tin rằng để xây dựng được uy tín của
Để đạt được thành công trong giao dịch với khách hàng và đối tác, mỗi tổ chức cần bắt đầu từ việc xây dựng uy tín cá nhân của từng thành viên Sự kết hợp giữa uy tín cá nhân và uy tín tổ chức sẽ tạo ra nền tảng vững chắc cho mối quan hệ kinh doanh.
Mãi mãi giữ vững tinh thần khởi nghiệp, chúng ta bắt đầu từ con số 0 để xây dựng thành công ngày hôm nay Tinh thần này sẽ luôn đồng hành cùng chúng ta trong hành trình phát triển sự nghiệp Chúng ta tin rằng, với nỗ lực không ngừng, chúng ta có thể đạt được nhiều hơn những gì mình tưởng tượng.
Kỷ luật đóng vai trò quan trọng trong mọi tổ chức, tương tự như sức mạnh của quân đội Nó giúp con người kiểm soát những bản năng tiêu cực và thúc đẩy chúng ta tiến nhanh hơn đến thành công.
Vietstarland (VSL) không chỉ là nơi làm việc mà còn là gia đình, nơi mọi người trở thành anh em Chúng ta đều có nhu cầu được quan tâm và chia sẻ, điều này cần thiết ở bất kỳ đâu trong cuộc sống.
Khái quát nhân lực tại công ty Cổ phần Kinh doanh và Phát triển Địa ốc Vietstarland
2.2.1 Số lượng nhân sự tại công ty
Sự phát triển và mở rộng quy mô của Vietstarland đã dẫn đến những thay đổi đáng kể về nhân sự trong những năm qua Tình hình nhân lực của công ty giai đoạn 2019 đến tháng 3 năm 2022 được thể hiện rõ qua biểu đồ dưới đây.
Biểu đồ 2.1: Số lượng nhân sự tại CTY CP Vietstarland giai đoạn 2019 – tháng 3/2022.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trong hơn 3 năm qua, số lượng nhân sự tại Vietstarland đã tăng gần 300 người, cho thấy xu hướng gia tăng nhân sự tại công ty Đặc thù ngành nghề kinh doanh có tính đào thải cao khiến Vietstarland thường xuyên phải tuyển dụng một lượng lớn nhân sự.
Tốc độ tăng trưởng nhân sự tại Vietstarland trong giai đoạn 2019 đến giữa năm 2021 có sự chênh lệch rõ rệt so với giai đoạn nửa cuối năm 2021 đến tháng 3 năm 2022 Nguyên nhân chính của sự chênh lệch này là do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, dẫn đến tỷ lệ nhân sự nghỉ việc cao và khó khăn trong việc tuyển dụng mới.
Cuối năm 2021 và đầu năm 2022, tốc độ tăng trưởng của công ty đã có những chuyển biến tích cực Đến tháng 3 năm 2022, công ty đã có 700 nhân sự Sự gia tăng này là kết quả của việc kiểm soát dịch bệnh tại Việt Nam, cùng với sự phục hồi và phát triển của nền kinh tế Thị trường bất động sản cũng trở nên sôi động, dẫn đến nhu cầu nhân lực tăng cao trong giai đoạn này.
2.2.2 Cơ cấu nhân sự trong công ty
2.2.2.1 Cơ cấu nhân sự theo độ tuổi
Vietstarland sở hữu một đội ngũ nhân lực đa dạng về độ tuổi, với phần lớn nhân viên dưới 35 tuổi Đội ngũ trẻ trung này mang đến sự nhiệt huyết, đam mê và khát khao chinh phục thử thách, góp phần tạo ra một không khí làm việc mới mẻ và năng động cho công ty.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Bảng 2.2: Cơ cấu nhân sự theo độ tuổi tại CTY CP Vietstarland giai đoạn
Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ
Phân loại lượng (%) lượng (%) lượng (%) lượng (%)
Cơ cấu nhân lực tại Vietstarland chủ yếu là những người trẻ tuổi, đầy nhiệt huyết và khả năng thích nghi nhanh với công việc Tuy nhiên, sự thiếu kinh nghiệm và tình hình tài chính chưa ổn định có thể dẫn đến những khó khăn, khi mà công việc yêu cầu sự kiên trì và một nguồn tài chính hỗ trợ Điều này dễ dàng gây ra tình trạng nhân viên rời bỏ công việc chỉ sau một thời gian ngắn.
2.2.2.2 Cơ cấu nhân sự theo giới tính
Sự chênh lệch về số lượng nhân viên nam và nữ không quá lớn, tuy nhiên tỷ trọng lao động nam vẫn cao hơn Tùy thuộc vào tính chất công việc của từng phòng ban, tỷ trọng lao động nam thường cao hơn ở bộ phận kinh doanh, trong khi tỷ trọng lao động nữ lại chiếm ưu thế hơn ở bộ phận văn phòng.
Tại công ty Vietstarland, sự thay đổi về cơ cấu nhân sự theo giới tính được thể hiện rõ rệt, với tỷ lệ lao động nam cao hơn so với lao động nữ Để người đọc dễ dàng hình dung, tác giả đã sử dụng biểu đồ cột để minh họa sự khác biệt này.
Biểu đồ 2.2: Cơ cấu nhân sự theo giới tính tại CTY CP Vietstarland giai đoạn 2019 – tháng 3/2022
(Nguồn: Tác giả tổng hợp trên số liệu từ phòng HCNS)
Từ năm 2019 đến tháng 3 năm 2022, công ty ghi nhận sự tăng trưởng về số lượng nhân sự, từ 348 người lên 629 người Tỷ lệ nam giới luôn cao hơn nữ giới, cụ thể năm 2019 tỷ lệ nam là 64,1%, năm 2020 là 57,7%, và năm 2021 là 59,3% Đến tháng 3 năm 2022, tỷ lệ nam giới chiếm 58% trong tổng số 406 người Sự chênh lệch này cho thấy ứng viên nam luôn chiếm ưu thế hơn ứng viên nữ, một phần do đặc thù của ngành bất động sản yêu cầu thời gian làm việc linh động và di chuyển nhiều, điều này tạo ra khó khăn cho nữ ứng viên khi cân nhắc tham gia ứng tuyển.
2.2.2.3 Cơ cấu nhân sự theo trình độ
Vietstarland sở hữu đội ngũ nhân lực chủ yếu có trình độ Đại học và trên Đại học, với một tỷ lệ đáng kể nhân viên có bằng Cao đẳng Điều này chứng tỏ chất lượng nhân lực tại công ty khá đồng đều, đáp ứng tốt nhu cầu phát triển và yêu cầu công việc của Vietstarland.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
2019 2020 2021 Thg3-22 Đại học và trên đại học Cao đẳng Trung cấp THPT
Biểu đồ 2.3: Cơ cấu nhân sự theo trình độ học vấn tại CTY CP Vietstarland giai đoạn 2019 – tháng 3/2022
Theo số liệu từ phòng HCNS, năm 2019, số lượng nhân sự có trình độ đại học và trên đại học là 126 người, chiếm 36,2%, trong khi trình độ cao đẳng có 95 người (27,3%), trình độ trung cấp có 79 người (22,7%) và trình độ THPT có 48 người (13,8%) Đến năm 2020, số lượng nhân sự có trình độ đại học và trên đại học tăng lên 181 người, chiếm 40,2%, trong khi số nhân sự có trình độ cao đẳng là 123 người, vẫn giữ tỷ lệ 27,3%.
96 người là số nhân sự có trình độ trung cấp chiếm 21,3% còn lại là 50 người ở trình độ trung học phổ thông tương đương với 11,2% Tính đến tháng 3 năm
2022, số lượng nhân sự ở thuộc trình độ đại học và trên đại học là 342 người chiếm số lượng đông đảo nhất trong công ty.
Cơ cấu nhân lực tại Vietstarland ngày càng tăng về số lượng nhân lực có trình độ Đại học và trên Đại học, chiếm tỷ lệ lớn nhất trong tổng thể trình độ học vấn Điều này không chỉ duy trì chất lượng nhân lực cao mà còn phản ánh hiệu quả trong quá trình tuyển dụng của bộ phận nhân sự tại Vietstarland.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Kinh doanh và Phát triển Địa ốc Vietstarland
và Phát triển Địa ốc Vietstarland.
2.3.1 Thực trạng tuyển mộ nhân lực
2.3.1.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng.
Bước 1: Lập phiếu đề xuất tuyển dụng chuyển Phòng HCNS và BGĐ xét duyệt.
Khi phát sinh nhu cầu tuyển dụng, trưởng bộ phận có nhu cầu xem xét dựa trên các yếu tố:
- Số lượng nhân sự hiện tại chưa đáp ứng đủ so với nhu cầu định biên đã được duyệt.
- Dự báo biến động nhân sự (nghỉ việc) trong thời gian tới.
- Do nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh, số lượng nhân sự không đáp ứng đủ.
Để đảm bảo hiệu quả công việc, Vietstarland cần có nhân sự dự phòng sẵn sàng bổ sung khi khối lượng công việc tăng cao, điều này sẽ được thực hiện theo quyết định của Ban Giám Đốc dựa trên chiến lược và kế hoạch mới.
Bước 2: Xem xét và duyệt nhu cầu nhân sự
Trường hợp nhu cầu trong định biên đã được duyệt:
Khi có nhu cầu tuyển dụng nhân sự để bổ sung hoặc thay thế vị trí đã được phê duyệt, Phòng HCNS sẽ tiến hành tuyển dụng sau khi nhận được đề nghị từ đơn vị cần tuyển.
Trường hợp nhu cầu tuyển dụng ngoài định biên đã được duyệt:
Dựa trên phân tích nhu cầu nhân sự từ Trưởng bộ phận và ý kiến của Phòng HCNS, Ban Giám Đốc sẽ đưa ra quyết định trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được đề xuất.
+ Đồng ý, ký duyệt thực hiện việc tuyển dụng mới
BGĐ không đồng ý với quyết định trên Phiếu đề xuất tuyển dụng và yêu cầu ghi rõ lý do không đồng ý Đồng thời, BGĐ giao phòng HCNS phối hợp làm việc trực tiếp với Trưởng bộ phận có nhu cầu bổ sung nhân sự.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Quy trình tuyển dụng tại công ty Vietstarland được thực hiện một cách bài bản, với các bộ phận phòng ban thực hiện đúng nhiệm vụ của mình Dựa trên thực trạng nhu cầu tuyển dụng, tác giả đã tổng hợp bảng số liệu thể hiện nhu cầu tuyển dụng của công ty trong giai đoạn 2019-2022.
Bảng 2.3: Nhu cầu tuyển dụng nhân sự tại CTY CP
Phía Đông Tỷ lệ Phía Tây Tỷ lệ
Hà Nội (%) Hà Nội (%) Vực (%)
Theo số liệu từ phòng HCNS, nhu cầu tuyển dụng nhân sự tại Vietstarland trong các năm qua rất cao Sự gia tăng này xuất phát từ việc công ty liên tục mở rộng quy mô và triển khai nhiều dự án bất động sản mới Tác giả đã phân tích và tính toán tỷ lệ tăng trưởng nhu cầu tuyển dụng trong giai đoạn 2019 – 2022, được thể hiện qua biểu đồ dưới đây.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Biểu đồ 2.4: Tốc độ gia tăng nhu cầu tuyển dụng tại CTY CP Vietstarland giai đoạn 2019 - 2022
Trong giai đoạn 2019-2022, nhu cầu tuyển dụng tại công ty Vietstarland đã có sự thay đổi rõ rệt Do đặc thù ngành nghề và mặt hàng kinh doanh, công ty cần liên tục tuyển dụng số lượng lớn nhân sự, bao gồm cả tuyển mới và tuyển thay thế, để đáp ứng yêu cầu hoạt động hiệu quả.
Trong hai năm 2019 và 2020, dịch bệnh Covid đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng, dẫn đến nhu cầu nhân sự chỉ tăng nhẹ khoảng 16% so với thời kỳ trước.
Từ nửa cuối năm 2021, dịch bệnh đã được kiểm soát, dẫn đến sự sôi động của thị trường bất động sản Năm 2022, nhiều dự án BĐS từ các chủ đầu tư uy tín dự kiến mở bán, làm tăng nhu cầu tuyển dụng Để đạt được mục tiêu này, bộ phận nhân sự của Vietstarland cần nỗ lực lên kế hoạch tuyển dụng chi tiết và triển khai mạnh mẽ, đồng thời công ty cần đầu tư chi phí hợp lý để hoàn thành các mục tiêu đề ra.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Phía Đông HN Phía Tây HN Khu vực khác
Biểu đồ 2.5: Nhu cầu tuyển dụng phân theo khu vực tại
CTY CP Vietstarland giai đoạn 2019 - 2022
Theo số liệu từ phòng HCNS, nhu cầu tuyển dụng nhân sự tại Hà Nội, đặc biệt là khu vực phía Đông, đang ở mức cao nhất Các khu vực khác như Hạ Long, Quảng Ninh, Quảng Trị, Móng Cái, Hồ Chí Minh và Vinh cũng ghi nhận nhu cầu tuyển dụng, nhưng thấp hơn so với phía Đông Hà Nội Khu vực phía Tây Hà Nội có tỷ lệ tuyển dụng thấp nhất trong số các khu vực được khảo sát.
Trong những năm gần đây, thị trường bất động sản vùng ven đô đã chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ, với sự xuất hiện của nhiều dự án lớn, nổi bật là các đại đô thị như Vinhomes.
Khu vực Ocean Park, Ecopark, Vinhomes Đan Phượng và Vinhomes Dream City (sắp ra mắt) đang chứng kiến nhu cầu nhân sự tăng cao Hiện tại, công ty đã thiết lập 5 văn phòng tại khu vực này để đáp ứng nhu cầu phát triển.
Công ty duy trì một văn phòng tại mỗi tỉnh, gần các dự án, với số lượng nhân viên trung bình từ 30 đến 50 người tại các văn phòng này.
2.3.1.2 Nguồn tuyển mộ và phương pháp tuyển mộ a, Nguồn tuyển mộ
Tại Vietstarland, 98% ứng viên được tuyển dụng đến từ nguồn bên ngoài, trong khi chỉ một phần nhỏ quản lý có thể lựa chọn ứng viên từ nguồn nội bộ.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Công ty quyết định tuyển dụng nguồn bên ngoài nhằm đáp ứng nhu cầu lớn về nhân sự cho cùng một vị trí Việc này mang lại hiệu quả cao hơn do nguồn bên ngoài không chỉ đa dạng về số lượng mà còn về trình độ và kinh nghiệm làm việc, giúp đáp ứng tốt hơn yêu cầu của vị trí công việc.
Truyền thông trên các trang mạng xã hội như Facebook, Zalo, Tik Tok, Instagram, LinkedIn
Những yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Kinh
phần Kinh doanh và Phát triển Địa ốc Vietstarland
- Sự phát triển kinh tế - xã hội
Tình hình kinh tế xã hội có tác động mạnh mẽ đến quản trị nhân lực trong doanh nghiệp Trong thời kỳ suy thoái kinh tế, các doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều thách thức, vừa cần duy trì đội ngũ công nhân viên có tay nghề, vừa phải thực hiện cắt giảm chi phí, giảm giờ làm và áp dụng các biện pháp tạm thời để đảm bảo hoạt động hiệu quả.
Vietstarland luôn linh hoạt điều chỉnh hoạt động kinh doanh theo bối cảnh kinh tế xã hội để phát triển bền vững Công ty chú trọng duy trì đội ngũ nhân viên có trình độ cao và kỹ năng chuyên môn vững vàng, sẵn sàng mở rộng kinh doanh khi có cơ hội Trong thời kỳ kinh tế phát triển, Vietstarland thực hiện các chính sách tăng lương và phúc lợi nhằm thu hút nhân tài, đồng thời nâng cao cơ sở vật chất và điều kiện làm việc để giữ chân người lao động.
- Chính sách, pháp luật của nhà nước
Các bộ luật Lao động, Luật bảo hiểm xã hội và các văn bản pháp lý khác đã ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp, đặc biệt là Công ty Kinh doanh và phát triển địa ốc Vietstarland Chính phủ Việt Nam đang nới lỏng chính sách và pháp luật để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển tự do và cạnh tranh công bằng Điều này đã thu hút nhiều nhà đầu tư trong và ngoài nước, thúc đẩy sự phát triển của lĩnh vực bất động sản Đối với Vietstarland, sự cải cách pháp lý đã hỗ trợ công ty mở rộng hợp tác với nhiều chủ đầu tư, nâng cao vị thế cạnh tranh Tuy nhiên, tình hình dịch bệnh Covid-19 đã dẫn đến việc nhiều nhà đầu tư rút lui khỏi thị trường bất động sản Việt Nam, gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh của công ty.
Thị trường lao động Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ, với chất lượng nhân lực ngày càng được nâng cao Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập quốc tế, thị trường lao động Việt Nam vẫn cần nhiều cải cách và đổi mới.
TIEU LUAN MOI download: skknchat@gmail.com hiện nay vẫn còn hạn chế và chưa đáp ứng đủ nhu cầu hội nhập Trên thị trường lao động, nhà tuyển dụng luôn tìm kiếm nguồn nhân lực cao cấp cùng với lao động có kỹ năng và kinh nghiệm phong phú Tuy nhiên, nguồn cung nhân lực chất lượng vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu, điều này ảnh hưởng tiêu cực đến các công ty trong ngành.
Công ty CP Kinh doanh và Phát triển địa ốc Vietstarland đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nguồn nhân lực chất lượng, với hiệu quả tuyển dụng chưa cao Mặc dù sinh viên được xem là nguồn lao động tiềm năng, nhưng họ chủ yếu được đào tạo lý thuyết và thiếu kinh nghiệm thực hành, dẫn đến việc phải trải qua thời gian đào tạo trước khi có thể bắt tay vào công việc Điều này gây tốn kém cho công ty Tuy nhiên, hàng năm, số lượng sinh viên tốt nghiệp tăng cao, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tuyển dụng và thu hút ứng viên, từ đó nâng cao hiệu quả tuyển dụng của công ty.
Ngày nay, sự gia tăng doanh nghiệp trong lĩnh vực bất động sản đã tạo ra môi trường cạnh tranh mạnh mẽ Để tồn tại và phát triển, các công ty như Phú Hưng – New Way, Bighomes, và Wonderhomes cần chú trọng vào việc xây dựng nguồn nhân lực vững mạnh, coi đây là nền tảng cho các hoạt động kinh doanh hiệu quả.
Vietstarland, cùng với các đối thủ phân phối sản phẩm BĐS cao cấp như Vinhomes Ocean Park, Vinhomes Smart City, và Vinhomes Symphony, đã mở rộng danh mục sản phẩm bằng cách đưa vào phân phối các dự án Ecopark, nhằm nâng cao sức cạnh tranh và tiềm lực tài chính Sự cạnh tranh giữa Vietstarland và các đối thủ thể hiện rõ qua nhiều khía cạnh khác nhau.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trong bối cảnh nguồn tuyển dụng hạn chế, sự tham gia của nhiều nhà tuyển dụng đã tạo ra tình trạng cạnh tranh gay gắt trong việc thu hút lao động, đặc biệt là những lao động có trình độ cao Điều này mang lại cho người lao động nhiều sự lựa chọn hơn.
Chính sách đãi ngộ đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút lao động, vì nhân viên thường so sánh các phúc lợi giữa doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh Nếu chính sách đãi ngộ của công ty vượt trội hơn so với các đối thủ, khả năng tuyển dụng sẽ được cải thiện đáng kể Ngược lại, nếu các phúc lợi kém hấp dẫn hơn, công ty sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút nhân tài.
Quản lý và sử dụng nhân lực hiệu quả là yếu tố quyết định thành công của công ty, và Vietstarland luôn xem nguồn nhân lực là tài sản quý giá Công ty chú trọng phát triển đội ngũ thông qua chính sách đào tạo, nhằm giúp mỗi thành viên trở thành đại diện ưu tú, thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp và tinh nhuệ trong mắt đối tác và khách hàng.
- Chiến lược kinh doanh và phát triển
Mỗi doanh nghiệp cần có chiến lược phát triển kinh doanh rõ ràng để xây dựng kế hoạch nhân sự hiệu quả Vietstarland hướng tới việc trở thành thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản, mở rộng quy mô hoạt động đầu tư và kinh doanh Công ty cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ bất động sản chất lượng cao, với mục tiêu tạo ra sự hài lòng cho khách hàng và hiệu quả đầu tư bền vững Để đạt được điều này, Vietstarland xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, đồng thời phát triển chiến lược nhân lực phù hợp, đáp ứng nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của công ty.
- Quan điểm và trình độ của nhà quản trị
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Ban lãnh đạo Vietstarland đóng vai trò quan trọng trong việc điều hành và giám sát mọi hoạt động của công ty, với quan điểm coi nguồn nhân lực là tài sản quý giá Công ty luôn chú trọng đến việc tạo điều kiện làm việc tốt, chế độ lương thưởng hợp lý và bố trí nhân viên phù hợp Đồng thời, Vietstarland cũng thực hiện các chính sách tuyển dụng, đào tạo nhằm xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng cao, từ đó tạo động lực và tinh thần làm việc cho nhân viên Trong bối cảnh dịch bệnh, ban lãnh đạo đã linh hoạt cho phép nhân viên làm việc trực tuyến, đảm bảo tiến độ công việc vẫn được duy trì.
Tại Vietstarland, môi trường làm việc và văn hóa doanh nghiệp được coi trọng, góp phần nâng cao năng suất và chất lượng công việc của nhân viên Với không gian làm việc thân thiện và nhiệt tình, các nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau, cùng với các thiết bị hiện đại và văn phòng chuyên nghiệp, tạo điều kiện cho tinh thần làm việc tốt Vietstarland xây dựng tinh thần kỷ luật, trách nhiệm và đoàn kết, gắn kết mọi người trong công ty, truyền cảm hứng cho đại gia đình Vietstarland hoàn thành những mục tiêu phía trước.
- Tiềm lực tài chính của doanh nghiệp
Khả năng tài chính ảnh hưởng trực tiếp đến tuyển dụng nhân lực tại Vietstarland Sau nhiều biến động, tháng 6/2015, Vietstarland đã đổi tên thành Công ty CP Kinh Doanh và Phát triển Địa Ốc Vietstarland với mục tiêu phát triển xa hơn Hiện tại, Vietstarland là đơn vị phân phối chính thức các sản phẩm biệt thự cao cấp từ chủ đầu tư Vinhomes.
Đánh giá công tác tuyển dụng tại công ty Cổ phần Kinh doanh và Phát triển Địa ốc Vietstarland
Trong thời gian qua, hoạt động tuyển dụng của công ty Vietstarland đã đạt hiệu quả cao, với đội ngũ tuyển dụng thành công trong việc đáp ứng nhu cầu nhân sự của công ty qua từng giai đoạn Những ưu điểm nổi bật trong quy trình tuyển dụng này đã góp phần quan trọng vào sự phát triển của công ty.
Công ty đã thiết lập quy trình tuyển dụng rõ ràng và hiệu quả, với đội ngũ nhân viên và phòng ban chuyên trách thực hiện kế hoạch tuyển dụng theo từng giai đoạn Đội ngũ này bao gồm các chuyên viên có trình độ đại học trở lên và ít nhất một năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng, đảm bảo có đủ kiến thức, kỹ năng và chuyên môn để nhanh chóng hòa nhập vào công việc.
Công ty đã tiết kiệm chi phí cho hoạt động tuyển dụng bằng cách sử dụng hiệu quả các kênh tuyển dụng, mạng việc làm miễn phí và ứng dụng mạng xã hội Nhờ đó, bộ phận tuyển dụng không chỉ tối ưu hóa thời gian mà còn quản lý nguồn tài chính hiệu quả, tránh tình trạng kéo dài thời gian tuyển dụng gây tốn kém.
TIEU LUAN MOI có thể tải xuống tại địa chỉ skknchat@gmail.com, đáp ứng nhu cầu thực tế trong sản xuất Đây được xem là một thành công lớn trong công tác tuyển dụng nhân lực tại Vietstarland, bởi không phải doanh nghiệp nào cũng biết cách sử dụng hiệu quả nguồn tài chính cho hoạt động này.
Về cơ sở vật chất, việc tuyển dụng cần được trang bị đầy đủ các dụng cụ cần thiết để hỗ trợ tối đa trong quá trình này Đồng thời, trình độ chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ và thái độ của bộ phận tuyển dụng cũng được đánh giá rất cao.
Công tác truyền thông tuyển dụng đã đạt hiệu quả cao nhờ vào việc sử dụng các phương tiện internet, đặc biệt là mạng xã hội Bộ phận tuyển dụng đã khai thác hiệu quả các kênh tuyển dụng, giúp gia tăng số lượng hồ sơ ứng viên và cải thiện chất lượng ứng viên Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc tuyển chọn nhân sự, dẫn đến sự gia tăng rõ rệt số lượng ứng viên đạt yêu cầu qua các năm, đáp ứng tốt các chỉ tiêu đề ra.
Hoạt động tuyển dụng vào thứ năm đã nâng cao truyền thông thương hiệu của công ty thông qua việc sử dụng các nội dung thu hút như “Top 1 Vinhomes, Best Seller,…” Những bài đăng này không chỉ thu hút ứng viên mà còn giúp mọi người nhận thức rõ hơn về uy tín và vị thế của công ty trong lĩnh vực bất động sản.
Bên cạnh những ưu điểm đó, công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Vietstarland vẫn có những hạn chế còn tồn tại.
Công tác hoạch định nhân lực hiện nay chưa đạt hiệu quả, với nhu cầu tuyển dụng của một số đơn vị không phản ánh đúng tình hình thực tế Đặc biệt, vị trí chuyên viên kinh doanh bất động sản luôn cần tuyển số lượng lớn và gấp trong các đợt cao điểm, gây áp lực cho chuyên viên tuyển dụng Hơn nữa, tiêu chí tuyển dụng giữa các phòng ban kinh doanh và bộ phận tuyển dụng chưa đồng nhất, dẫn đến khó khăn trong quá trình tuyển dụng.
Quy trình phê duyệt kế hoạch tuyển dụng hiện tại chưa đạt hiệu quả mong muốn, khi phòng nhân sự gửi đề xuất lên ban giám đốc, thời gian chờ phê duyệt vẫn còn kéo dài.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com được nhanh chóng, dẫn đến ảnh hưởng đến kết quả làm việc của bộ phận tuyển dụng
Công tác tuyển chọn hiện nay chưa đạt yêu cầu do phụ thuộc vào cảm quan cá nhân của hội đồng phỏng vấn, cùng với việc tuyển dụng số lượng lớn một cách liên tục, dẫn đến chất lượng đầu vào chưa cao về kỹ năng và kinh nghiệm làm việc.
Chế độ đãi ngộ cho nhân viên mới tại công ty hiện còn hạn chế, đặc biệt là đối với chuyên viên kinh doanh bất động sản, khi chưa có lương cứng Điều này gây khó khăn cho nhiều ứng viên trong giai đoạn đầu làm việc và dẫn đến tỷ lệ nghỉ việc cao trong thời gian này.
Kênh tuyển dụng qua mạng xã hội chưa được công ty khai thác triệt để, mặc dù đây là phương pháp hiệu quả nhất Việc thiếu đầu tư hợp lý cho kênh này đã dẫn đến sự giảm sút trong kết quả tuyển dụng.
Ngành bất động sản có tỷ lệ đào thải cao, khiến ứng viên lo ngại về khả năng bán hàng, dẫn đến tình trạng khan hiếm nhân lực trong lĩnh vực này.
Vietstarland là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực phân phối các dự án cao cấp của Vinhomes tại thị trường bất động sản Việt Nam Với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ nhiều công ty khác, ứng viên có nhiều cơ hội lựa chọn công việc phù hợp với bản thân, kèm theo mức lương và chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 kéo dài trong hai năm qua, hoạt động kinh doanh và tuyển dụng của công ty đã bị ảnh hưởng đáng kể Công ty đã chuyển đổi từ phỏng vấn và đào tạo trực tiếp sang hình thức online, mang lại sự an toàn và tiện lợi Tuy nhiên, hình thức này cũng đặt ra nhiều thách thức cho cả nhà tuyển dụng và ứng viên, như vấn đề đường truyền mạng và sự tương tác giữa mọi người.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
