CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐỀ TÀI Phát triển hội viên Phòng thương mại và Công nghiệp chi nhánh Thanh Hóa đến năm 2030 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 1 Tính cấp thiết của đề tài 1 2 Mục tiêu nghiên cứu 1 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 4 Phương pháp nghiên cứu 2 5 Kết cấu chuyên đề 3 Chương 1 Khung lý thuyết về phát triển hội viên Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam 4 1 1 Giới thiệu tổng quan về Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam 4 1 1 1 Cơ cấu tổ chức 4 1 1 2 Chức năng và nhiệm vụ 5 1 1 3 Hoạt độn.
Tính cấp thiết của đề tài
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, Đảng và Nhà nước ta luôn coi trọng vai trò của doanh nghiệp và doanh nhân trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc Mỗi doanh nghiệp cần nhận thức rõ trách nhiệm xã hội, phát huy tinh thần đoàn kết và sáng tạo, nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển kinh doanh, cung cấp sản phẩm chất lượng phục vụ nhân dân Tại tỉnh Thanh Hóa, cần nhanh chóng xây dựng đội ngũ doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa, với số lượng lớn và khả năng cạnh tranh vững chắc trên thị trường trong nước và quốc tế Để doanh nghiệp phát triển, ngoài nỗ lực nội tại, cần có sự hỗ trợ từ Chính phủ và các tổ chức phi Chính phủ.
Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam chi nhánh Thanh Hóa đóng vai trò quan trọng trong việc đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp và người sử dụng lao động tại địa phương Tổ chức này tập trung vào việc xây dựng và phát triển đội ngũ doanh nghiệp, nhằm đáp ứng các yêu cầu phát triển kinh tế Việc phát triển hội viên là hoạt động thiết yếu giúp VCCI chi nhánh Thanh Hóa hoàn thành chức năng và nhiệm vụ được Nhà nước giao phó.
Do đó, sinh viên xin được chọn đề tài “Phát triển hội viên Phòng thương mại và
Công nghiệp chi nhánh Thanh Hóa đến năm 2030” làm đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp.
Mục tiêu nghiên cứu
Nghiên cứu và đưa ra định hướng phát triển hội viên VCCI Thanh Hóa đến năm
Nghiên cứu tập trung vào bản chất phát triển hội viên tại VCCI, xem xét cả chiều rộng lẫn chiều sâu Bài viết phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển hội viên và đề xuất các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả.
Nghiên cứu thực trạng phát triển hội viên của VCCI chi nhánh Tỉnh Thanh Hóa giai đoạn 2017-2021 nhằm đánh giá kết quả đạt được, xác định những hạn chế và nguyên nhân cụ thể Từ đó, đề xuất giải pháp phát triển hội viên cho năm 2022 và các năm tiếp theo.
Phương pháp nghiên cứu
Để mang lại hiệu quả cho chuyên đề nghiên cứu, sinh viên đã sử dụng tổng hợp nhiều phương pháp nghiên cứu khác nhau như:
Phương pháp diễn giải là cách thức xác định các biểu hiện trong sự vận động của đối tượng dựa trên những bản chất, nguyên lý và lý thuyết đã được chứng minh trước đó.
Phương pháp thống kê là kỹ thuật thu thập, tổng hợp và trình bày số liệu, cùng với việc tính toán các đặc trưng của đối tượng nghiên cứu Mục tiêu của phương pháp này là phân tích, dự đoán và làm rõ các vấn đề, cũng như các mục tiêu nghiên cứu đã được đề ra.
Phương pháp phân tích và tổng hợp là quá trình chia nhỏ đối tượng nghiên cứu thành các bộ phận, khía cạnh và yếu tố đơn giản hơn Điều này giúp tìm ra bản chất, thuộc tính và quy luật của từng phần, từ đó hiểu rõ hơn về đối tượng nghiên cứu Qua từng bước bóc tách dữ liệu, người nghiên cứu có thể làm sáng tỏ bản chất của sự vật và hiện tượng đang được khảo sát.
Kết cấu chuyên đề
Ngoài lời mở đầu và phần kết luận, chuyên đề gồm 3 phần chính nằm trong 3 chương bao gồm:
Khung lý thuyết về phát triển hội viên Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam
Giới thiệu tổng quan về Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam
VCCI hiện có nhiều chi nhánh và văn phòng đại diện trên toàn quốc, bao gồm: VCCI Chi nhánh TP Hồ Chí Minh, VCCI Chi nhánh Đà Nẵng, VCCI Chi nhánh Hải Phòng và VCCI Chi nhánh Cần Thơ.
Vũng Tàu; VCCI Chi nhánh Thanh Hóa; VCCI Chi nhánh Nghệ An; VP đại diện VCCI
Bình Thuận là nơi có văn phòng đại diện của VCCI Khánh Hòa, với các đơn vị trực thuộc bao gồm: Văn phòng Doanh nghiệp vì sự Phát triển bền vững, Viện Tin học doanh nghiệp (VCCI-ITB), Viện Phát triển doanh nghiệp, Tạp chí Diễn đàn Doanh nghiệp, Trung tâm thông tin kinh tế, Hội đồng Doanh nhân nữ Việt Nam, cùng với các công ty TNHH MTV thuộc VCCI như Dịch vụ và Thương mại, Dịch vụ kỹ thuật và Xuất nhập khẩu, và sở hữu trí tuệ Ngoài ra, VCCI còn tổ chức các sự kiện như VCCI EXPO và CBAM, cũng như duy trì Hội đồng doanh nhân và gia đình Việt Nam và Trung tâm Trọng tài quốc tế Việt Nam.
1.1.2 Chức năng và nhiệm vụ
VCCI có vai trò đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp và người sử dụng lao động tại Việt Nam, nhằm thúc đẩy và bảo vệ quyền lợi hợp pháp, chính đáng của họ trong các mối quan hệ cả trong nước lẫn quốc tế.
Thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp và doanh nhân, tăng cường sự liên kết giữa các doanh nghiệp và hiệp hội doanh nghiệp, đồng thời hỗ trợ các hoạt động thương mại, đầu tư, hợp tác khoa học - công nghệ, cũng như các hoạt động kinh doanh khác giữa Việt Nam và các quốc gia trên thế giới.
Các nhiệm vụ chủ yếu của VCCI là:
Nghiên cứu ý kiến doanh nghiệp là cách hiệu quả để phản ánh và kiến nghị với Nhà nước về các vấn đề pháp luật và chính sách kinh tế - xã hội, từ đó góp phần cải thiện môi trường kinh doanh.
- Tham gia xây dựng và thực hiện các chiến lược phát triển kinh tế - xã hội và hội nhập kinh tế quốc tế
Tổ chức diễn đàn và đối thoại giữa doanh nghiệp, cơ quan Nhà nước, đại diện người lao động và các tổ chức liên quan trong và ngoài nước nhằm trao đổi thông tin về các vấn đề liên quan đến doanh nghiệp và môi trường kinh doanh.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp, chính đáng của doanh nghiệp trong các quan hệ kinh doanh trong nước và quốc tế
Các doanh nghiệp cần được tuyên truyền và vận động để thực hiện nghiêm túc pháp luật, đồng thời nâng cao trách nhiệm xã hội, đạo đức và văn hóa kinh doanh Việc bảo vệ môi trường cũng là một yếu tố quan trọng trong quá trình này.
Chúng tôi tập trung vào việc kết nối và hợp tác với các hiệp hội doanh nghiệp tại Việt Nam, đồng thời làm việc chặt chẽ với các Phòng thương mại và công nghiệp cũng như các tổ chức liên quan khác ở nước ngoài.
Xây dựng và nâng cao uy tín cho doanh nghiệp, doanh nhân, hàng hóa và dịch vụ Việt Nam là mục tiêu hàng đầu Chúng tôi thúc đẩy các dịch vụ hỗ trợ phát triển kinh doanh, giúp doanh nghiệp mở rộng quan hệ trong và ngoài nước Các hoạt động bao gồm chắp mối, giới thiệu bạn hàng, cung cấp thông tin, tư vấn, tổ chức nghiên cứu và khảo sát thị trường, cũng như các sự kiện như hội thảo, hội nghị, hội chợ, triển lãm và quảng cáo, nhằm tăng cường xúc tiến thương mại.
Tổ chức các chương trình đào tạo phù hợp nhằm phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, từ đó giúp doanh nhân nâng cao kiến thức và cải thiện năng lực quản lý cũng như kinh doanh.
- Giúp đăng ký và bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ và chuyển giao công nghệ ở Việt Nam và ở nước ngoài
Cấp giấy chứng nhận xuất xứ cho hàng hoá xuất khẩu của Việt Nam là một quy trình quan trọng, đồng thời cũng bao gồm việc chứng thực các chứng từ cần thiết khác trong hoạt động kinh doanh Ngoài ra, việc xác nhận các trường hợp bất khả kháng cũng là một phần không thể thiếu trong quy trình này.
Chúng tôi hỗ trợ các doanh nghiệp trong và ngoài nước giải quyết bất đồng và tranh chấp thông qua các phương pháp thương lượng, hòa giải hoặc trọng tài, đồng thời phân bổ tổn thất chung khi có yêu cầu.
Phát triển hội viên là một phần quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp và doanh nhân, cũng như tăng cường sự liên kết giữa các doanh nghiệp và hiệp hội doanh nghiệp Hoạt động này bao gồm xúc tiến thương mại, hỗ trợ đầu tư, hợp tác khoa học - công nghệ và các hoạt động kinh doanh khác, cả trong nước và quốc tế Ngoài ra, phát triển hội viên còn nằm trong các nhiệm vụ của VCCI, ngoại trừ việc tuyên truyền và vận động doanh nghiệp thực hiện pháp luật, đăng ký và bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ, chuyển giao công nghệ, và cấp giấy chứng nhận xuất xứ cho hàng hoá xuất khẩu.
1.1.3 Hoạt động phát triển hội viên của VCCI
- Công tác chăm sóc hội viên
- Hoạt động hỗ trợ nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển doanh nghiệp Tổ chức các khóa đào tạo, tập huấn, tuyên truyền hỗ trợ doanh nghiệp
- Hỗ trợ tư vấn pháp lý
- Hỗ trợ doanh nghiệp trong công tác tôn vinh- khen thưởng
- Hoạt động hỗ trợ chuyên sâu như tổ chức khóa đào tạo chuyên sâu, đấu mối cho doanh nghiệp hội viên, tư vấn pháp luật, …
- Hoạt động hỗ trợ theo dự án
- Các hoạt động khác như chúc mừng, tổ chức sân chơi cho doanh nghiệp hội viên, tập hợp và liên kết các hiệp hội doanh nghiệp,…
Khái niệm và các tiêu chí đánh giá phát triển hội viên
1.2.1.1 Hội viên VCCI a Định nghĩa, phân loại hội viên VCCI
Hội viên của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam bao gồm các tổ chức và cá nhân đáp ứng các tiêu chí quy định, đồng thời tán thành Điều lệ của Phòng Việc tham gia là tự nguyện và được quyết định bởi Ban Thường trực hoặc Ban Chấp hành của Phòng.
Hội viên của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam bao gồm hội viên chính thức, hội viên liên kết và hội viên danh dự:
Hội viên chính thức bao gồm các doanh nghiệp, hiệp hội doanh nghiệp hoạt động trên toàn quốc hoặc liên tỉnh, cùng với các hiệp hội doanh nghiệp cấp tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương và các tổ chức kinh tế, nghề nghiệp khác Tất cả các hội viên này phải có đăng ký và hoạt động hợp pháp tại Việt Nam theo quy định của pháp luật.
Hội viên liên kết bao gồm các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế, hiệp hội doanh nghiệp, hội, và tổ chức nghề nghiệp, tất cả đều có đăng ký và hoạt động hợp pháp nhằm phục vụ cho các hoạt động kinh doanh.
Việt Nam nhưng không có điều kiện hoặc chưa đủ điều kiện làm hội viên chính thức theo quy định của pháp luật
Hội viên danh dự tại Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) là những cá nhân và tổ chức Việt Nam có những đóng góp đặc biệt trong việc thực hiện nhiệm vụ của VCCI Quyền lợi của các hội viên này bao gồm việc được tham gia vào các hoạt động, sự kiện và chương trình của VCCI, cũng như nhận được sự hỗ trợ và tư vấn từ tổ chức trong các lĩnh vực kinh doanh và công nghiệp.
Hội viên chính thức có các quyền sau:
- Tham dự hội nghị hội viên ở các khu vực
- Tham dự Đại hội nếu được hội nghị hội viên hiệp thương cử
- Biểu quyết hoặc bỏ phiếu ở Đại hội
- Được đề cử hoặc ứng cử vào Ban Chấp hành
Đề xuất ý kiến với Đại hội và Ban Chấp hành về hoạt động của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, cùng với những vấn đề liên quan đến chính sách, pháp luật kinh tế và môi trường kinh doanh là rất cần thiết.
- Yêu cầu Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam hỗ trợ, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp khi bị xâm hại
Người dùng sẽ được tiếp cận các dịch vụ tư vấn, thông tin, xúc tiến thương mại, đầu tư, quảng bá hình ảnh, đào tạo và nhiều dịch vụ hỗ trợ khác từ Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam với điều kiện ưu tiên, ưu đãi hoặc miễn phí.
- Được khen thưởng theo quy định của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam;
- Thôi là hội viên của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam nếu xét thấy không thể hoặc không muốn tiếp tục tham gia
Hội viên liên kết và hội viên danh dự được hưởng tất cả các quyền lợi trừ quyền biểu quyết và ứng cử vào Ban Chấp hành Đồng thời, họ cũng có những nghĩa vụ riêng trong tổ chức.
Hội viên VCCI có những nghĩa vụ sau
- Đóng phí gia nhập và hội phí theo quy định của Ban Chấp hành
- Thực hiện nghị quyết, quyết định của Đại hội và Ban Chấp hành
- Tham dự các cuộc họp do Ban Chấp hành triệu tập hoặc mời
- Đoàn kết, hợp tác với các hội viên khác để cùng thực hiện mục đích của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam
Để bảo vệ uy tín của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, các cá nhân và tổ chức không được nhân danh Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam trong bất kỳ hoạt động hay giao dịch nào, trừ khi có sự ủy quyền bằng văn bản từ Chủ tịch Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam.
- Thực hiện chế độ thông tin, báo cáo theo quy định của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam
Phát triển hội viên là sự thay đổi về số lượng bằng việc thu hút thêm hội viên mới
Phát triển hội viên theo chiều sâu thể hiện rõ rệt ở doanh nghiệp, khi hội viên có thể hoạt động thuận lợi hơn so với trước khi gia nhập Một trong những yếu tố quan trọng trong quá trình này là sự gia tăng về số lượng hội viên, góp phần tạo ra một cộng đồng mạnh mẽ và hỗ trợ lẫn nhau trong các hoạt động kinh doanh.
Phát triển số lượng hội viên tại VCCI bao gồm việc gia tăng doanh nghiệp và tổ chức tham gia Các tổ chức và cá nhân trở thành hội viên chính thức hoặc hội viên liên kết khi được VCCI kết nạp, hoặc hội viên danh dự khi chấp nhận lời mời tham gia Sự phát triển này không chỉ nâng cao số lượng hội viên mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp hội viên.
Việc phát triển hội viên chỉ thực sự có ý nghĩa khi doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn sau khi gia nhập VCCI Để đánh giá sự phát triển của doanh nghiệp, cần xem xét các yếu tố liên quan đến hiệu suất và lợi ích mà hội viên nhận được từ tổ chức.
- Quy mô của doanh nghiệp sau khi trở thành hội viên Cụ thể qua việc doanh nghiệp đã mở rộng kinh doanh sản xuất đến đâu
- Việc kinh doanh có tốt hơn trước khi trở thành hội viên không
- Các doanh nghiệp đã tìm thêm được đối tác kinh doanh cho mình chưa, hoạt động giao thương có thuận lợi không
1.2.2 Tiêu chí đánh giá phát triển hội viên
1.2.2.1 Tiêu chí đánh giá về số lượng hội viên
Số lượng hội viên qua các năm là tiêu chí quan trọng phản ánh sự phát triển của hội viên một cách toàn diện Thông tin này sẽ được thống kê và lưu trữ tại phòng Hội viên.
Phát triển số lượng hội viên so với cùng kỳ (%) là tiêu chí quan trọng để đánh giá hiệu quả công tác phát triển hội viên Công thức tính chỉ số này là số lượng hội viên mới tham gia chia cho tổng số hội viên hiện có.
Số lượng doanh nghiệp và tổ chức hài lòng, tiếp tục duy trì tư cách hội viên VCCI phản ánh hiệu quả công tác chăm sóc khách hàng của VCCI Để tính toán, ta lấy tổng số hội viên trừ đi số hội viên không còn tham gia.
1.2.2.2 Tiêu chí đánh giá lợi ích của doanh nghiệp sau khi trở thành hội viên của VCCI
Tổng doanh thu từ các doanh nghiệp hội viên là tiêu chí quan trọng phản ánh mức độ phát triển và sự tham gia của hội viên trong các hoạt động chung Dữ liệu về tổng doanh thu này được thống kê bởi phòng Hành chính – Tổng hợp.
Các nhân tố tác động đến phát triển hội viên VCCI
1.3.1 Nhân tố từ phía VCCI Thanh Hóa
Dịch vụ cho hội viên của VCCI bao gồm các hoạt động như hội nghị, hội thảo, chương trình đào tạo, hỗ trợ pháp lý và tư vấn doanh nghiệp Việc phát triển dịch vụ này là rất quan trọng để gia tăng số lượng hội viên Các chủ thể cung cấp dịch vụ cần nỗ lực nâng cao sự hài lòng của khách hàng, từ đó tạo ấn tượng tốt hơn Cần hoàn thiện dịch vụ về cả hình thức lẫn nội dung để nâng cao chất lượng, từ đó tăng thu nhập, tần suất sử dụng dịch vụ và đa dạng hóa lợi thế cạnh tranh.
VCCI cần củng cố uy tín trong cộng đồng doanh nghiệp để thu hút nhiều hội viên hơn Với nhiều năm kinh nghiệm, VCCI đã chứng minh được sự tin cậy của mình, nhưng vẫn còn một số tổ chức chưa hoàn toàn tin tưởng vào khả năng mang lại lợi ích của VCCI.
VCCI cần đảm bảo nguồn nhân lực chất lượng để phục vụ cho các hoạt động đào tạo, cấp chứng nhận và phát triển hội viên Đồng thời, tổ chức cũng phải chú trọng đến việc đảm bảo tài chính, nhằm nâng cấp và bổ sung cơ sở vật chất phục vụ hiệu quả cho các hoạt động của hội viên.
1.3.2 Nhân tố từ phía doanh nghiệp
Nhu cầu tham gia hội viên của doanh nghiệp ngày càng tăng, đòi hỏi các giải pháp phù hợp và linh hoạt từ nhà cung cấp Do đó, các đơn vị cung ứng cần đảm bảo cung cấp đầy đủ dịch vụ cần thiết, giúp doanh nghiệp phát triển và giải quyết vấn đề kịp thời Để trở thành hội viên của VCCI, doanh nghiệp cần minh bạch thông tin và cung cấp đầy đủ hoạt động của mình theo định kỳ hoặc khi được yêu cầu, đồng thời phải đáp ứng nghĩa vụ theo quy định của VCCI.
1.3.3 Nhân tố từ phía VCCI Việt Nam và tỉnh Thanh Hóa
Chính sách về hỗ trợ doanh nghiệp hội viên: Từ khi thành lập cho đến nay, Phòng
Thương mại và Công nghiệp Việt Nam luôn đặt nhiệm vụ hỗ trợ doanh nghiệp phát triển kinh doanh làm trọng tâm, với VCCI đóng vai trò là tổ chức xúc tiến thương mại-đầu tư lớn nhất VCCI chú trọng công tác quản lý và phát triển hội viên, thường xuyên tổ chức khen thưởng cho doanh nghiệp tham gia tích cực, đồng thời cập nhật thông tin và duy trì công tác tư vấn, nghiên cứu thị trường Hoạt động hỗ trợ và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của hội viên ngày càng được nâng cao Khi doanh nghiệp hội viên yêu cầu bảo vệ quyền lợi, VCCI luôn tích cực tham gia và đã thành công trong việc giúp doanh nghiệp đấu tranh cho quyền lợi chính đáng, góp phần cải thiện môi trường đầu tư và nâng cao khả năng hội nhập kinh tế quốc tế.
Môi trường kinh doanh tại tỉnh Thanh Hóa đã có những cải cách đáng kể trong thủ tục hành chính, thúc đẩy sự sáng tạo và quyết liệt trong việc thu hút đầu tư Khung pháp lý vững chắc và cơ chế giải quyết tranh chấp thương mại quốc tế rõ ràng đã tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp Tuy nhiên, để nâng cao khả năng cạnh tranh, doanh nghiệp cần cập nhật thông tin và tư vấn về môi trường kinh doanh mới cũng như quy định của WTO.
Thực trạng phát triển hội viên của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt
Tình hình hoạt động của VCCI chi nhánh Thanh Hóa giai đoạn 2017-2021
2.1.1 Giới thiệu chung về VCCI chi nhánh Thanh Hóa
2.1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Chi nhánh Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam tại Thanh Hóa, được thành lập vào tháng 9/2000 dưới dạng Văn phòng Đại diện, đã chính thức nâng cấp lên Chi nhánh vào tháng 1/2009 Với sứ mệnh hỗ trợ và phát triển cộng đồng doanh nghiệp tại tỉnh Thanh Hóa và Ninh Bình, Chi nhánh cam kết giúp các doanh nghiệp ổn định và phát triển bền vững.
VCCI Thanh Hóa, có mặt tại tỉnh Thanh Hóa hơn 20 năm, là đơn vị tiên phong đồng hành cùng sự phát triển của cộng đồng doanh nghiệp địa phương Đơn vị này cũng dẫn đầu trong lĩnh vực đào tạo và nâng cao kỹ năng cho đội ngũ doanh nhân tại Thanh Hóa, khởi đầu với chỉ 8 doanh nghiệp hội viên.
Từ năm 2000 đến nay, VCCI Thanh Hóa đã thu hút hơn 1000 doanh nghiệp hội viên chính thức cùng hàng nghìn hội viên liên kết và danh dự Tổ chức này ngày càng khẳng định vai trò quan trọng trong cộng đồng doanh nghiệp, đồng thời là cầu nối giữa chính quyền tỉnh và doanh nghiệp, giúp giải quyết các khó khăn và vướng mắc VCCI Thanh Hóa góp phần xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, bình đẳng và bền vững, từ đó thu hút nguồn lực đầu tư và thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Thanh Hóa.
Thanh Hóa, tỉnh đông dân với nhiều nguồn lực về biển, rừng và tài nguyên thiên nhiên, đang đối mặt với thách thức về trình độ dân trí và tình trạng nghèo khó ở nhiều huyện, xã Để nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân, việc phát triển kinh tế tư nhân là cần thiết, khuyến khích cá nhân và hộ kinh doanh tập trung vào thế mạnh sản xuất hàng hóa VCCI Thanh Hóa nhấn mạnh rằng sự phát triển của doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ, là yếu tố then chốt để thúc đẩy nền kinh tế tỉnh, tạo việc làm và thu nhập cho lao động, đồng thời đóng góp cho sự phát triển xã hội.
VCCI Thanh Hóa tập trung vào việc hỗ trợ nâng cao nhận thức và kỹ năng pháp luật cho doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất kinh doanh Họ phối hợp với các cấp chính quyền và hiệp hội doanh nghiệp để xây dựng cơ chế chính sách pháp luật phù hợp với thực tiễn Mục tiêu là tạo ra một môi trường kinh doanh minh bạch, bình đẳng, giúp tất cả doanh nghiệp có cơ hội phát triển như nhau.
Nhiệm vụ chính của các đơn vị trong Chi nhánh
Phòng Kế toán chịu trách nhiệm tham mưu về tài chính cho đơn vị, quản lý luân chuyển dòng tiền, đồng thời ghi chép sổ sách và thực hiện hạch toán kế toán chính xác.
Phòng HC-Tổng hợp bao gồm Trợ lý giám đốc và bộ phận hành chính quản lý tòa nhà, thực hiện các nhiệm vụ văn thư và thủ quỹ Phòng này cũng tham mưu cho Ban lãnh đạo chi nhánh về các vấn đề pháp luật doanh nghiệp, đồng thời soạn thảo các văn bản gửi đến các Sở, Ngành tại tỉnh Thanh Hóa Ngoài ra, phòng còn chăm sóc và quản lý các đơn vị thuê tòa nhà, cũng như đảm bảo công tác vệ sinh và bảo vệ tòa nhà, cùng với một số công việc hành chính phát sinh khác.
Phòng Hội viên có nhiệm vụ chăm sóc và phát triển hội viên doanh nghiệp tại tỉnh Thanh Hóa và Ninh Bình Phòng tổ chức các hoạt động xúc tiến thương mại, bao gồm đoàn ra và đoàn vào, nhằm thúc đẩy sự phát triển kinh tế trong khu vực Đồng thời, phòng cũng tiến hành khảo sát và thu thập phản ánh từ các doanh nghiệp để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ hội viên hiệu quả hơn.
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO - GTVL
- Cấp chứng nhận xuất xứ hàng hoá (C/O)
PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG HC -TỔNG HỢP
- Chăm sóc, phát triển hội viên
- Xúc tiến thương mại, đầu tư
VĂN PHÒNG THƯỜNG TRÚ TẠI NINH BÌNH
- Chăm sóc, phát triển hội viên
Cấp chứng nhận xuất xứ hàng hoá (C/O) cho doanh nghiệp là một phần quan trọng trong việc cải cách thuế, hải quan và thủ tục hành chính, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh Các chương trình và đề án của VCCI cùng với sự hỗ trợ của tỉnh Thanh Hóa đóng vai trò thiết yếu trong quá trình này.
Phòng Pháp chế và Quan hệ quốc tế có nhiệm vụ tư vấn pháp luật cho cộng đồng doanh nghiệp, cấp giấy chứng nhận
Trung tâm Đào tạo và Giới thiệu việc làm có vai trò quan trọng trong việc tổ chức các chương trình đào tạo, hội nghị, hội thảo và tập huấn nhằm nâng cao năng lực, kiến thức và chuyên môn cho cộng đồng doanh nghiệp tại tỉnh Thanh Hóa và Ninh Bình Đồng thời, trung tâm cũng kết nối và giới thiệu việc làm giữa người lao động và các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa, góp phần phát triển thị trường lao động địa phương.
Văn phòng thường trú tại Ninh Bình phối hợp với các Phòng, Trung tâm tại Chi nhánh để thực hiện các hoạt động quan trọng như cấp chứng nhận xuất xứ hàng hóa xuất khẩu (C/O), chăm sóc và phát triển hội viên, cũng như tổ chức các chương trình đào tạo, hội nghị, hội thảo và tập huấn cho cộng đồng doanh nghiệp trong tỉnh Ninh Bình.
2.1.2 Các hoạt động chính của VCCI chi nhánh Thanh Hóa
Hoạt động đem lại nguồn thu chính cho VCCI từ trước đến nay là hoạt động đào tạo
VCCI sẽ mời các chuyên gia như giáo sư, phó giáo sư, tiến sĩ và thạc sĩ có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh để giảng dạy cho những người có nhu cầu Các khóa đào tạo này không chỉ giúp các startup tích lũy kinh nghiệm thực tiễn mà còn hỗ trợ người dân địa phương tìm kiếm cơ hội việc làm từ các doanh nghiệp.
Hiện nay, hoạt động đào tạo được duy trì và chú trọng, với mỗi khóa đào tạo có mục tiêu cụ thể và kết quả mong đợi rõ ràng Đầu tư kỹ lưỡng từ trang thiết bị đến công tác tuyển chọn giảng viên là điều cần thiết Giá mỗi khóa đào tạo của VCCI dao động từ 500.000 đến 1.500.000 đồng/học viên, kèm theo ưu đãi cho doanh nghiệp hội viên.
2.1.2.2 Hoạt động cấp chứng nhận xuất xứ hàng hoá (C/O)
C/O là chứng từ quan trọng trong thương mại quốc tế, ảnh hưởng trực tiếp đến mức thuế hàng hóa và quyết định mua bán giữa các bên Hiện nay, Bộ Công Thương và VCCI là hai cơ quan có thẩm quyền cấp C/O.
Tình hình phát triển hội viên của VCCI chi nhánh Thanh Hóa
2.2.1 Phát triển về số lượng hội viên tham gia
2.2.1.1 Số lượng hội viên qua các năm
Bảng 2.1: Số lượng Hội viên
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022
Từ năm 2017-2021 số lượng hội viên Phòng Thương mại và Công nghiệp chi nhánh
Thanh Hóa đã liên tục ghi nhận sự tăng trưởng mặc dù dịch bệnh gây khó khăn cho nhiều doanh nghiệp, dẫn đến việc giải thể Điều này cho thấy công tác phát triển hội viên về số lượng vẫn được duy trì hiệu quả Trong các năm qua, số lượng hội viên đều đạt hoặc vượt kế hoạch đề ra, ngoại trừ năm 2019 khi Covid-19 bắt đầu ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, khiến số hội viên phát triển thêm không đạt kế hoạch.
2.2.1.2 Phát triển số lượng hội viên so với cùng kỳ
Bảng 2.2: Phát triển số lượng hội viên so với cùng kỳ
Phát triển số lượng hội viên so với cùng kỳ (%)
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022
Trong giai đoạn 2017-2018, sự phát triển hội viên diễn ra thuận lợi nhờ vào các hoạt động duy trì hiệu quả Tuy nhiên, đến năm 2019 và 2020, đại dịch đã gây ra nhiều khó khăn cho việc phát triển hội viên, làm giảm hiệu quả các công tác phát triển Việc tổ chức tư vấn trực tiếp, hội nghị và diễn đàn đối thoại bị hạn chế, trong khi hoạt động đào tạo chỉ có thể thực hiện qua hình thức online, dẫn đến sự thu hút giảm sút.
Năm 2021, VCCI Thanh Hóa đã giao chỉ tiêu phát triển hội viên cho từng đơn vị trong Chi nhánh, nhấn mạnh việc chăm sóc và phát triển hội viên là nhiệm vụ chung của tất cả các phòng Kết quả là công tác phát triển hội viên trong năm 2021 đã tăng 10,2% so với cùng kỳ, đạt 132% kế hoạch đề ra.
Năm 2022 được dự báo sẽ tiếp tục khó khăn, nhưng VCCI Thanh Hóa vẫn đặt ra mục tiêu phát triển vượt bậc so với năm 2021 nhờ vào việc triển khai các đề án nâng cao uy tín của tổ chức Phong trào khởi nghiệp tại tỉnh đang diễn ra sôi nổi, dự kiến sẽ có nhiều doanh nghiệp mới ra đời và trở thành hội viên của VCCI.
2.2.1.3 Số lượng doanh nghiệp, tổ chức hài lòng và tiếp tục duy trì là hội viên của
Bảng 2.3: Số hội viên duy trì
Số hội viên duy trì
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022
Từ 89,7% năm 2018 giảm xuống còn 72% năm 2019, cho thấy tác động nặng nề của đại dịch đến hội viên VCCI Mặc dù VCCI vẫn duy trì công tác thăm hỏi và động viên các hội viên gặp khó khăn, nhưng nhiều doanh nghiệp phải ngừng hoạt động hoặc phá sản, khiến việc duy trì hội viên trở nên khó khăn Điều này đã dẫn đến sự phát triển hạn chế về số lượng hội viên của chi nhánh.
2.2.2 Đánh giá tác động của doanh nghiệp sau khi là hội viên
2.2.2.1 Tổng doanh thu từ doanh nghiệp hội viên
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022
Bảng 2.5: Tổng thu từ doanh nghiệp hội viên
Tổng thu từ doanh nghiệp hội viên (tỷ)
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022
Năm 2021, công tác thu hội phí đã có những chuyển biến tích cực, cho thấy một số doanh nghiệp hội viên đã phục hồi hoạt động kinh doanh nhờ vào sự hỗ trợ của VCCI Nhiều doanh nghiệp đã chủ động đóng thêm hội phí để ủng hộ VCCI trong các hoạt động sắp tới, mặc dù vẫn phải đối mặt với khó khăn do ảnh hưởng của dịch Covid-19.
Chi nhánh đã đối mặt với nhiều thách thức khi nguồn thu từ các hoạt động như cho thuê văn phòng và cấp bù C/O giảm sút Tuy nhiên, hoạt động của Chi nhánh vẫn được duy trì ổn định.
Tất cả các hoạt động từ nguồn ngân sách nhà nước do VCCI phân bổ đã được Chi nhánh triển khai thành công, đảm bảo tiến độ giải ngân và hoàn thành 100% kế hoạch Các hoạt động khác từ nguồn kinh phí của UBND tỉnh Thanh Hóa và đóng góp của doanh nghiệp hội viên cũng được thực hiện hiệu quả, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp, nhận được sự đánh giá cao từ cộng đồng doanh nghiệp tại hai tỉnh Thanh Hóa và Ninh Bình.
Năm vừa qua, VCCI đã phát triển nhiều dịch vụ mới, thu hút sự quan tâm và sử dụng của nhiều doanh nghiệp, điều này được thể hiện qua doanh thu tăng vượt bậc so với năm 2020 Bên cạnh đó, hoạt động đào tạo tại chỗ cũng đã lôi cuốn đông đảo hội viên tham gia, góp phần tạo ra nguồn thu đáng kể cho VCCI.
2.2.2.2 Số doanh nghiệp hội viên đã hợp tác với nhau
Bảng 2.6: Hội viên đã hợp tác với nhau
Hội viên đã hợp tác với nhau (%)
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022
Trong thời gian dịch bệnh, số lượng doanh nghiệp hội viên tham gia hợp tác không giảm, nhờ vào công tác liên kết và tổ chức sân chơi của VCCI Thanh Hóa Tỷ lệ này cho thấy sự phát triển đa dạng về quy mô và lĩnh vực của các doanh nghiệp hội viên, mở rộng cơ hội hợp tác Năm 2021, VCCI Thanh Hóa đạt số lượng hội viên hợp tác cao nhất từ trước đến nay.
50% Đây là một con số đáng khích lệ vào thời điểm này.
Thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến phát triển hội viên của VCCI chi nhánh Tỉnh
2.3.1 Nhân tố từ phía VCCI Thanh Hóa
2.3.1.1 Dịch vụ cho hội viên a Hoạt động hỗ trợ mang tính chất phổ thông
VCCI Thanh Hóa duy trì công tác thăm hỏi và chúc mừng sinh nhật các lãnh đạo doanh nghiệp hội viên, đồng thời kỷ niệm ngày thành lập doanh nghiệp Để tăng cường chăm sóc hội viên, VCCI thường xuyên gặp gỡ trực tiếp, nhắn tin và gọi điện để nắm bắt thông tin, chia sẻ khó khăn với doanh nghiệp Ngoài ra, tổ chức cập nhật kịp thời các chính sách và quy định địa phương lên nhóm Zalo hội viên, fanpage VCCI Thanh Hóa và website chi nhánh, đồng thời tư vấn trực tiếp nhằm giải quyết khó khăn và vướng mắc cho doanh nghiệp.
Triển khai các hoạt động hỗ trợ nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển doanh nghiệp thông qua tổ chức khóa đào tạo, tập huấn và tuyên truyền đa dạng Mục tiêu bao gồm: cải thiện năng lực quản trị kinh doanh, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, tăng cường năng lực pháp lý cho doanh nghiệp, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, mở rộng quan hệ quốc tế, và hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số Tất cả nhằm hướng đến phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
- Tích cực phát huy vai trò là đơn vị hỗ trợ tư vấn pháp lý có hiệu quả cho doanh nghiệp:
Để tháo gỡ khó khăn và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của doanh nghiệp, cần tiếp nhận và xử lý trực tiếp các vướng mắc từ doanh nghiệp Ngoài ra, việc tư vấn qua điện thoại và cung cấp câu trả lời bằng văn bản cũng là những giải pháp hiệu quả nhằm hỗ trợ doanh nghiệp.
Tổng hợp những khó khăn, vướng mắc và kiến nghị từ cộng đồng doanh nghiệp nhằm phục vụ cho hội nghị định kỳ hàng tháng giữa Chủ tịch tỉnh và các doanh nghiệp.
+ Hàng tuần cập nhật thông tin, chính sách, luật mới gửi lên nhóm zalo hội viên để các doanh nghiệp nắm bắt và hoạt động hiệu quả hơn
Hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tôn vinh và khen thưởng là một nhiệm vụ quan trọng, bao gồm việc giới thiệu các doanh nghiệp tiêu biểu tham gia các giải thưởng như Sao Vàng đất Việt, Cúp Bông hồng vàng, cùng với các doanh nhân và doanh nghiệp xuất sắc tại tỉnh Thanh Hóa.
- Hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng thị trường, hội nhập quốc tế:
VCCI cung cấp thông tin kết nối giao thương từ trung ương đến các doanh nghiệp hội viên thông qua các nhóm Zalo, fanpage VCCI Thanh Hóa và website của Chi nhánh.
Chúng tôi thực hiện quảng bá và giới thiệu sản phẩm cho các doanh nghiệp tại Trung tâm trưng bày sản phẩm hàng hóa tỉnh Thanh Hóa, tọa lạc tại tầng 1 tòa nhà VCCI Thanh Hóa Bên cạnh đó, chúng tôi cũng hỗ trợ các đơn vị trong việc bán hàng hóa cho các tổ chức và cá nhân có nhu cầu.
VCCI Thanh Hóa đã phát triển sàn giao dịch Thương mại điện tử mang tên “Viet sale” nhằm hỗ trợ doanh nghiệp trong tỉnh chuyển đổi số và mở rộng kênh phân phối hàng hóa trực tuyến.
VCCI Thanh Hóa hỗ trợ doanh nghiệp trong việc cấp chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O) và tư vấn về các nguyên tắc xuất xứ, giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa các ưu đãi từ các Hiệp định FTA.
UBND tỉnh Thanh Hóa tích cực giới thiệu các doanh nghiệp tham gia vào các hoạt động đối ngoại, xúc tiến thương mại và du lịch nhằm thu hút đầu tư và quảng bá sản phẩm.
VCCI Thanh Hóa liên tục cập nhật thông tin quan trọng trên website và nhóm Zalo dành cho các doanh nghiệp hội viên, bao gồm nhu cầu thị trường, sản phẩm, hiệp định thương mại tự do, phòng vệ thương mại, cũng như các thông tin pháp lý liên quan đến chế độ, chính sách và hội nhập, cùng với các sự kiện kinh tế chính trị nổi bật, nhằm giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin kịp thời.
Xây dựng dữ liệu big data về doanh nghiệp nhằm phục vụ công tác nắm bắt thông tin và cung cấp thông tin hữu ích cho cộng đồng doanh nghiệp Đồng thời, triển khai các hoạt động hỗ trợ theo dự án để nâng cao hiệu quả và giá trị thông tin.
Tổ chức các hoạt động như hội nghị và hội thảo phù hợp với mục tiêu của từng dự án từ ngân sách của UBND tỉnh Thanh Hóa và VCCI Đồng thời, cung cấp hỗ trợ chuyên sâu, có giới hạn cho các doanh nghiệp cụ thể.
- Đấu mối cho một số doanh nghiệp gặp gỡ với lãnh đạo tỉnh, lãnh đạo sở, ngành để tiếp cận và triển khai các dự án hiệu quả
- Tổ chức các khóa đào tạo nâng cao theo nhu cầu của từng doanh nghiệp
- Tư vấn pháp luật theo yêu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp
VCCI Thanh Hóa đã phối hợp với Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh để thành lập nhóm doanh nghiệp lớn, gọi là Câu lạc bộ nghìn tỷ, với khoảng 50 doanh nghiệp tham gia Bên cạnh các dịch vụ hỗ trợ cơ bản, VCCI Thanh Hóa còn cung cấp các dịch vụ chuyên sâu như đào tạo và tư vấn luật miễn phí, đồng thời giới thiệu và tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tham gia vào các chương trình lớn của VCCI Các doanh nghiệp này sẽ đóng vai trò là cánh chim đầu đàn, tích cực đồng hành cùng hoạt động của VCCI Thanh Hóa thông qua việc đóng mức hội phí cao và tham gia các chương trình an sinh xã hội.
- Chúc mừng Nữ lãnh đạo doanh nghiệp nhân ngày kỉ niệm ngày mùng 8/3 và 20/10
- Chúc Tết các Hiệp hội doanh nghiệp và một số doanh nghiệp hội viên tích cực
- Phối hợp với một số doanh nghiệp tổ chức các giải thể thao như: Giải Golf
- Thực hiện tốt công tác đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp, doanh nhân, tham mưu cho Đảng, Nhà nước
Đề án DDCI tại Thanh Hóa đã được triển khai thành công, nhằm thúc đẩy cải cách hành chính và cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh Việc tham gia đánh giá chỉ số DDCI sẽ là công cụ quan trọng giúp tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển.
+ Tham gia xây dựng cơ chế, chính sách và hoàn thiện hệ thống pháp luật liên quan đến hoạt động của Doanh nghiệp
