Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ của công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ hiệp bình dương

Mục đích nghiên cứu

Luận văn được thực hiện hướng tới 3 mục tiêu cơ bản.

Hệ thống hóa lý luận về thị trường và phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là rất quan trọng Việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường tiêu thụ sản phẩm giúp hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của thị trường và các yếu tố quyết định sự thành công trong việc tiêu thụ sản phẩm.

Phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH MTV Xây dựng và Dịch vụ Hiệp Bình Dương trong giai đoạn hiện nay là rất quan trọng Công ty cần xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến doanh số, bao gồm thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng Việc hiểu rõ các xu hướng tiêu dùng sẽ giúp công ty tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và nâng cao hiệu quả kinh doanh Đồng thời, đánh giá các kênh phân phối và phương thức quảng bá sản phẩm cũng là một phần không thể thiếu trong quá trình này.

Từ năm 2019 đến 2021, bài viết phân tích các thành tựu và hạn chế trong công tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, đồng thời chỉ ra nguyên nhân và mức độ ảnh hưởng của những nhân tố này Những thành tựu đạt được đã góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh, trong khi các hạn chế cần được khắc phục để tối ưu hóa quy trình tiêu thụ Việc hiểu rõ các nguyên nhân và ảnh hưởng của chúng sẽ giúp doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược phù hợp, từ đó cải thiện tình hình tiêu thụ sản phẩm trong tương lai.

Trong giai đoạn 2022 - 2025, Công ty TNHH MTV Xây dựng và Dịch vụ Hiệp Bình Dương cần phân tích tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm hiện tại để xác định các định hướng và mục tiêu phát triển Đồng thời, công ty cũng nên đề xuất các giải pháp hiệu quả nhằm nâng cao thị trường tiêu thụ sản phẩm của mình.

Phương pháp nghiên cứu

Đề tài sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau:

-Phương pháp thu thập dữ liệu: Thu thập dữ liệu phục vụ quá trình nghiên cứu đề tài trong 3 năm gần đây của công ty

- Phương pháp nghiên cứu khảo sát thông tin: Khảo sát thực trạng tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty.

Phương pháp phân tích tổng hợp dữ liệu đóng vai trò quan trọng trong việc nghiên cứu và phân tích thông tin thu thập được Quá trình này bao gồm việc sàng lọc, phân loại và tổng hợp các thông tin chủ yếu để rút ra kết luận và đánh giá thực trạng của vấn đề nghiên cứu Đồng thời, phương pháp này cũng giúp tìm ra các giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ cho công ty TNHH MTV Xây dựng và Dịch vụ Hiệp Bình Dương.

Phương pháp thống kê và so sánh được sử dụng để tính toán, xử lý và phân tích dữ liệu từ các cuộc điều tra, khảo sát Mục tiêu là xác định mức độ ảnh hưởng của các vấn đề nghiên cứu đến thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty.

Ngoài lời mở đầu, kết luận, danh mục viết tắt, danh mục các bảng, danh mục các hình, danh mục tham khảo, kết cấu luận văn gồm 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về thị trường tiêu thụ sản phẩm và phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.

Chương 2: Thực trạng tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH MTV Xây dựng và Dịch vụ Hiệp Bình Dương.

Chương 3: Đề xuất một số giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH MTV Xây dựng và Dịch vụ Hiệp Bình Dương.

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP

Khái niệm, vai trò của thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

1.1.1 Khái niệm thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

Thị trường tiêu thụ hàng hóa của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc xác định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Thị trường này không chỉ bao gồm các sản phẩm đầu ra mà còn liên quan đến thị trường đầu vào Để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, việc quản lý tốt cả hai khía cạnh đầu vào và đầu ra là điều cần thiết.

Thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp là không gian giao dịch giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, trong đó doanh nghiệp thực hiện vai trò bán hàng hóa.

Thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp được định nghĩa là quá trình tương tác giữa người bán (doanh nghiệp) và người mua (khách hàng), trong đó họ cùng nhau xác định giá cả và số lượng sản phẩm Đây là nơi diễn ra các giao dịch mua bán bằng tiền giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Thị trường tiêu thụ bao gồm một hoặc nhiều nhóm khách hàng, trong đó có cả khách hàng tiềm năng, với những nhu cầu tương đồng Những khách hàng này không chỉ sẵn sàng mà còn có khả năng tham gia vào các giao dịch nhằm thỏa mãn nhu cầu của mình.

Mỗi yếu tố, dù nhỏ, trong thị trường tiêu thụ đều có thể tác động đến khả năng thành công hay thất bại của doanh nghiệp Tính chất của thị trường tiêu thụ là nền tảng quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng và triển khai các chiến lược, sách lược, cũng như công cụ điều khiển tiêu thụ hiệu quả.

1.1.2 Vai trò của thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

Trong nền kinh tế thị trường, tiêu thụ sản phẩm là hoạt động bán hàng cuối cùng trong quá trình sản xuất kinh doanh, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Khi sản phẩm được tiêu thụ, giá trị và giá trị sử dụng của nó được xác thực, đồng thời lao động của người sản xuất và toàn xã hội được công nhận Tiêu thụ sản phẩm không chỉ thể hiện sự thừa nhận của thị trường mà còn là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến lợi nhuận và vị thế của doanh nghiệp Đây là khâu lưu thông hàng hóa, kết nối sản xuất và phân phối với tiêu dùng, giúp người tiêu dùng đạt được giá trị mong muốn và người sản xuất hoàn thành mục tiêu kinh doanh.

Tiêu thụ sản phẩm là một hoạt động nghiệp vụ quan trọng của doanh nghiệp, yêu cầu sự tổ chức và kế hoạch chặt chẽ để nắm bắt nhu cầu thị trường, tổ chức sản xuất và chuẩn bị hàng hóa theo yêu cầu của khách hàng với chi phí thấp nhất Quá trình này tiếp tục từ sản xuất đến lưu thông, bao gồm các bước như tiếp nhận, phân loại, bao gói và bảo quản hàng hóa Nguyên tắc cơ bản trong tiêu thụ sản phẩm là nhận thức và đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng, đảm bảo tính liên tục và nâng cao trách nhiệm trong giao dịch thương mại Hoạt động tiêu thụ không chỉ quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp mà còn phản ánh uy tín, chất lượng sản phẩm và khả năng thích ứng với nhu cầu người tiêu dùng.

Công tác tiêu thụ sản phẩm kết nối người sản xuất với người tiêu dùng, giúp các nhà sản xuất nắm rõ hơn về kết quả sản xuất và nhu cầu thực tế của khách hàng.

Tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc cân bằng cung và cầu, góp phần duy trì sự ổn định của nền kinh tế quốc dân Khi sản phẩm được tiêu thụ, quá trình sản xuất diễn ra suôn sẻ, tránh tình trạng mất cân đối và đảm bảo sự bình ổn trong xã hội Hơn nữa, việc tiêu thụ sản phẩm còn giúp các doanh nghiệp xác định phương hướng và kế hoạch sản xuất cho các giai đoạn tiếp theo.

Thông qua việc tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp có thể dự đoán nhu cầu tiêu dùng của xã hội và từng khu vực cụ thể cho từng loại sản phẩm Từ đó, họ sẽ xây dựng các kế hoạch phù hợp nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.

Để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra liên tục và hiệu quả, việc tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm là rất quan trọng Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt, tiêu thụ sản phẩm không chỉ là một hoạt động cần thiết mà còn quyết định sự tồn tại của các doanh nghiệp.

Nội dung hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

1.2.1 Khái niệm của phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là quá trình nghiên cứu nhu cầu thị trường và áp dụng các biện pháp hiệu quả để chuyển sản phẩm từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng.

Phát triển thị trường là yếu tố quan trọng trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, nhằm mở rộng mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp Mối quan hệ này chủ yếu thể hiện qua hoạt động mua bán, giúp doanh nghiệp tăng cường sự hiện diện trên thị trường.

Để tồn tại và phát triển bền vững, doanh nghiệp cần phải tiêu thụ được sản phẩm do mình tạo ra, vì chỉ khi đó mới có thể quay vòng vốn và mở rộng quy mô Chính vì vậy, công tác phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng hàng đầu đối với doanh nghiệp, quyết định đến sự thành công và phát triển lâu dài của tổ chức.

Thị trường của Doanh nghiệp theo tiêu thức tổng quát bao gồm: Thị trường đầu vào và thị trường đầu ra.

Thị trường đầu vào là yếu tố quan trọng cung cấp nguyên liệu, lao động và vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Các thị trường này đảm bảo nguồn cung ổn định, giúp doanh nghiệp duy trì hiệu quả trong quá trình sản xuất Để đạt được thành công, doanh nghiệp cần có một thị trường đầu vào vững chắc và ổn định.

Thị trường đầu ra là nơi tiêu thụ sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất, đóng vai trò quyết định trong hoạt động sản xuất kinh doanh Nó ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng thành công hay thất bại trong việc tiêu thụ sản phẩm Đặc điểm và tính chất của thị trường tiêu thụ là cơ sở quan trọng để doanh nghiệp xây dựng và thực hiện các chiến lược, sách lược nhằm điều khiển hiệu quả quá trình tiêu thụ sản phẩm.

Trong bối cảnh kinh tế thị trường ngày càng phát triển, doanh nghiệp đối mặt với nhiều cơ hội và thách thức mới Do đó, việc mở rộng thị trường là cần thiết để tìm kiếm và tận dụng những cơ hội phát triển cho doanh nghiệp.

Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là quá trình nghiên cứu và xác định nhu cầu của thị trường, đồng thời áp dụng các biện pháp hiệu quả để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng.

1.2.2 Vai trò của phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

Hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Để doanh nghiệp có thể thu hồi vốn và tiếp tục quá trình sản xuất, mở rộng và phát triển, sản phẩm phải được tiêu thụ trên thị trường.

Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tăng tốc độ quay vòng vốn Khi doanh nghiệp có khả năng tiêu thụ sản phẩm nhanh chóng, vòng quay vốn sẽ gia tăng, trong khi tiêu thụ chậm sẽ dẫn đến vòng quay vốn chậm lại Do đó, việc đẩy mạnh tiêu thụ không chỉ giúp tiết kiệm vốn mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Khi thị trường tiêu thụ sản phẩm mở rộng, doanh nghiệp sẽ gia tăng tiềm lực và vị thế trên thị trường Sự phát triển này không chỉ giúp nhiều người biết đến doanh nghiệp mà còn nâng cao doanh thu và lợi nhuận Từ đó, thương hiệu doanh nghiệp ngày càng mạnh mẽ và tạo dựng được chỗ đứng vững chắc trong ngành.

Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm không chỉ giúp doanh nghiệp gia tăng mối quan hệ xã hội mà còn mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng và cộng đồng Khi sản phẩm của doanh nghiệp được tiêu thụ nhiều hơn, đời sống của người dân sẽ được cải thiện và nâng cao Do đó, phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển bền vững của cả doanh nghiệp và xã hội.

1.2.3 Nội dung phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm

Bước đầu tiên trong phát triển thị trường là tiến hành nghiên cứu thị trường, nhằm xác định và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động thương mại Quá trình này bao gồm việc tìm kiếm và lựa chọn thông tin cần thiết để hỗ trợ quyết định kinh doanh hiệu quả.

Nghiên cứu thị trường rộng: Nhằm đảm bảo nhận dạng toàn diện cơ hội xuất hiện trên thị trường để không bỏ lì cơ hội kinh doanh.

Chiến lược này thường được áp dụng cho các ngành hàng mới gia nhập thị trường, nhằm thâm nhập hiệu quả, hoặc khi doanh nghiệp cần điều chỉnh lại chính sách marketing của mình trong một khoảng thời gian nhất định.

Nội dung chủ yếu của nghiên cứu thị trường là cần phải xác định được:

• Loại nhu cầu của khách hàng được chọn để đáp ứng.

• Giới hạn địa lý, không gian.

Như vậy, nghiên cứu thị trường cần làm rõ:

Quy mô thị trường ảnh hưởng trực tiếp đến triển vọng phát triển của ngành hàng, với thị trường lớn mang lại cơ hội tăng trưởng cao hơn Sự phát triển này phụ thuộc vào nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm.

Sự vận động của thị trường phản ánh hướng phát triển của ngành, từ đó giúp doanh nghiệp xác định chiến lược phát triển phù hợp Để nắm bắt xu hướng thị trường, doanh nghiệp cần phân tích sự biến động của thị trường theo thời gian.

Các nhân tố ảnh hưởng đến thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp

1.3.1 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp

Môi trường kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc xác định khả năng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Các yếu tố ảnh hưởng bao gồm tình hình kinh tế, cạnh tranh, chính sách pháp luật và nhu cầu của người tiêu dùng.

Môi trường văn hóa ảnh hưởng sâu sắc đến sự hình thành doanh nghiệp, ngành hàng kinh doanh và phương thức hoạt động của các doanh nghiệp Từ đó, nó góp phần tạo nên thị trường cũng như đặc điểm riêng biệt của từng doanh nghiệp trong thị trường.

1.3.1.2.Môi trường chính trị luật pháp

Các yếu tố chính trị và pháp lý có ảnh hưởng sâu sắc đến cơ hội và khả năng thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp Sự biến đổi trong điều kiện chính trị có thể mang lại lợi ích cho một số doanh nghiệp trong khi lại cản trở sự phát triển của những doanh nghiệp khác Một hệ thống pháp luật hoàn thiện và công bằng là điều kiện tiên quyết cho hoạt động kinh doanh Mức độ hoàn thiện, sự thay đổi và việc thực thi pháp luật trong nền kinh tế đóng vai trò quan trọng trong việc hoạch định và tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp.

1.3.1.3.Môi trường kinh tế và công nghệ

Các yếu tố môi trường xác định cách doanh nghiệp và nền kinh tế sử dụng tiềm năng của mình, tạo ra cơ hội kinh doanh Sự thay đổi trong các yếu tố này có thể mở rộng hoặc thu hẹp cơ hội kinh doanh, thậm chí yêu cầu doanh nghiệp điều chỉnh mục tiêu và chiến lược Việc hiểu rõ các yếu tố quan trọng của môi trường và tác động của chúng là chìa khóa để tối ưu hóa cơ hội kinh doanh.

•Tiềm năng của nền kinh tế: Liên quan đến các định hướng và tính bền vững của cơ hội chiến lược của doanh nghiệp;

Các thay đổi về cấu trúc và cơ cấu kinh tế của nền kinh tế quốc dân ảnh hưởng đáng kể đến vị trí, vai trò và xu hướng phát triển của các ngành kinh tế Sự chuyển biến này không chỉ định hình lại các lĩnh vực kinh tế mà còn tạo ra những cơ hội và thách thức mới cho sự phát triển bền vững của nền kinh tế.

•Tốc độ tăng trưởng kinh tế

•Lạm phát và khả năng điều khiển lạm phát

•Hoạt động ngoại thương và xu hướng đóng mở của nền kinh tế

•Tỷ giá hối đoái và khả năng chuyển đổi của đồng tiền quốc gia (nội tệ)

•Hệ thống thuế, mức độ hoàn thiện và thực thi

•Mức độ toàn dụng nhân công (% thất nghiệp)

•Cơ sở hạ tầng kỹ thuật của nền kinh tế

•Trình độ trang thiết bị kỹ thuật,công nghệ của nền kinh tế

•Khả năng nghiên cứu, ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật trong nghành

Cạnh tranh là động lực chính thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế thị trường, với nguyên tắc rằng ai hoàn thiện và hiệu quả hơn sẽ thắng Chính phủ có trách nhiệm duy trì cạnh tranh bình đẳng và hợp pháp Doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược cạnh tranh hoàn hảo, xác định các yếu tố như điều kiện chung về cạnh tranh, số lượng đối thủ, ưu nhược điểm của họ và chiến lược của các đối thủ Mức độ cạnh tranh trên thị trường phụ thuộc vào sự tương tác giữa số lượng đối thủ và mức độ đa dạng hóa sản phẩm.

Cạnh tranh đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp và thị trường tiêu thụ sản phẩm Đối thủ có tiềm lực mạnh và dịch vụ tốt sẽ dễ dàng chiếm lĩnh thị trường, buộc doanh nghiệp phải thường xuyên điều chỉnh chiến lược kinh doanh Để thành công, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng các chính sách thị trường của đối thủ và từ đó đưa ra các biện pháp cạnh tranh phù hợp.

1.3.1.5.Môi trường địa lý - sinh thái

Các yếu tố sinh thái và bảo vệ môi trường hiện nay đóng vai trò quan trọng và ảnh hưởng lớn đến cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp Những yếu tố này bao gồm vị trí địa lý liên quan đến chi phí và vận chuyển, khí hậu thời tiết, tính chất mùa vụ ảnh hưởng đến nhu cầu sản phẩm và vấn đề dự trữ, bảo quản hàng hóa, cùng với các vấn đề về cân bằng sinh thái và ô nhiễm môi trường.

Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp, vì họ thường xuyên thay đổi thói quen tiêu dùng, sinh hoạt, thu nhập và thị hiếu Do đó, việc nghiên cứu hành vi mua sắm của khách hàng là cần thiết để doanh nghiệp có thể xây dựng các chính sách phù hợp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm hiệu quả.

Các nhà cung ứng và yếu tố đầu vào trong quá trình sản xuất có thể ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận của doanh nghiệp khi chi phí đầu vào tăng cao Khi các nhà cung cấp gặp khó khăn, điều này có thể dẫn đến giảm hiệu quả hoạt động kinh doanh, doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp.

-Nguồn cung cấp mà doanh nghiệp cần chỉ có một hoặc một vài công ty có khả năng cung cấp.

- Sản phẩm mà nhà cung cấp bán cho doanh nghiệp là đầu vào rất quan trọng.

1.3.2 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp

1.3.2.1 Tài chính của doanh nghiệp

Tài chính doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc định hình chính sách thị trường Một doanh nghiệp cần có nền tảng tài chính vững mạnh kết hợp với chính sách thị trường hợp lý để đảm bảo sự tồn tại và phát triển trên thị trường.

Việc đầu tư nguồn lực tài chính vào phát triển thị trường giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả qua hội nghị, hội chợ và quảng cáo, từ đó mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Thị trường lớn hơn đồng nghĩa với doanh thu và lợi nhuận tăng, củng cố tiềm lực tài chính cho doanh nghiệp Tiềm lực tài chính đóng vai trò quan trọng, đặc biệt khi chi phí sản xuất cao và cạnh tranh ngày càng gay gắt, yêu cầu doanh nghiệp cần có nguồn lực tài chính mạnh mẽ để hỗ trợ các chương trình phát triển thị trường.

1.3.2.2 Trình độ tổ chức, quản lý

Mỗi doanh nghiệp hoạt động như một hệ thống với các mối liên hệ chặt chẽ, hướng tới mục tiêu chung Để đạt được mục tiêu, doanh nghiệp cần có trình độ tổ chức quản lý tương ứng Khả năng tổ chức quản lý dựa trên quan điểm tổng hợp, tập trung vào các mối quan hệ tương tác giữa các bộ phận, tạo nên sức mạnh thực sự cho doanh nghiệp.

Trình độ công nghệ và trang thiết bị tiên tiến của doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất, chi phí và chất lượng sản phẩm, từ đó đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng Điều này không chỉ liên quan đến khả năng cạnh tranh mà còn ảnh hưởng đến việc lựa chọn cơ hội và các hoạt động khác của doanh nghiệp trên thị trường.

1.3.2.3 Vị trí địa lý, cơ sở vật chất - kỹ thuật của doanh nghiệp

Vị trí địa lý đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá sức mạnh của một địa điểm mà doanh nghiệp sở hữu và khai thác Điều này có ý nghĩa đặc biệt với các doanh nghiệp khi xác định vị trí điểm bán hàng.

THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG VÀ DỊCH VỤ HIỆP BÌNH DƯƠNG

Tổng quan về công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ Hiệp Bình Dương

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty

Công ty TNHH MTV Xây dựng và Dịch vụ Hiệp Bình Dương, được thành lập vào ngày 3 tháng 07 năm 2013, có nguồn gốc từ một doanh nghiệp tư nhân nhỏ tại tỉnh Hoà Bình, chuyên về mua bán vật liệu xây dựng Với số vốn điều lệ 1.000.000.000 đồng, công ty đã chính thức hoạt động theo mô hình công ty TNHH MTV, đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong quá trình phát triển của mình từ năm 2013 đến 2021.

Những ngày đầu hoạt động công ty chỉ có 30 nhân sự hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực cung ứng sản phẩm xây dựng và VLXD.

Trong những năm gần đây, ngành sản xuất vật liệu xây dựng đã chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ về cả số lượng lẫn chất lượng, đa dạng hóa chủng loại sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng trong xây dựng hạ tầng, phát triển đô thị và nhà ở.

Năm 2021, công ty đã mở rộng quy mô hoạt động không chỉ cung cấp sản phẩm xây dựng mà còn tham gia vào việc bán buôn vật liệu và thiết bị lắp đặt, nhằm gia tăng lợi nhuận Đây là một trong những cột mốc quan trọng trong quá trình phát triển của công ty.

 Thông tin về công ty

Tên giao dịch: Công ty TNHH MTV Xây dựng và Dịch vụ Hiệp Bình Dương

Tên viết tắt: Công ty TNHH Xây dựng và Dịch vụ Hiệp Bình Dương Loại hình hoạt động: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một Thành viên

Mã số thuế: 5400426930 Địa chỉ: Đồi Sim, Xã Thanh Sơn, Huyện Lương Sơn, Tỉnh Hòa Bình Đại diện pháp luật: Nguyễn Văn Hiệp

Ngày hoạt động: 08/07/2013 (Đã hoạt động 9 năm) Điện thoại trụ sở: 0988929977

 Ngành nghề kinh doanh của công ty

Ngành nghề kinh doanh chính: Xây dựng khu nhà ở cao cấp.

Công trình đường xá: Công trình dân dụng khác.

Hoạt động kiến trúc và kỹ thuật bao gồm giám sát công trình xây dựng giao thông và thẩm định thiết kế dự án xây dựng, đặc biệt trong lĩnh vực vận tải hàng hóa.

 Một số sản phẩm chính của công ty

Bảng 2.1: Tổng hợp nhóm sản phẩm chính của công ty

Nhóm sản phẩm Đặc điểm của sản phẩm

- Mịn hoặc thô, trắng đen vàng

- Độ xốp (phần trăm thể tích đất không bị chiếm bởi chất rắn) nằm trong khoảng 36-46%

- Trọng lượng gạch khoảng 2kg/viên, khả năng hút ẩm từ 14% – 18%.

-Độ cứng cao, chịu lực nén tốt, tuy nhiên dễ gãy vỡ khi làm rơi hay trong quá trình vận chuyển qua lại.

-có khả năng bám dính xi măng và chịu lực nén tốt Giúp chống thấm nước.

-Kết cấu chắc chắn, được dùng để chế tạo bê tông và vữa xi măng thông thường

Xi măng nở là một loại xi măng đặc biệt, khi kết hợp với nước, tạo ra một hỗn hợp có khả năng tăng khối lượng đáng kể so với xi măng Portland Sự mở rộng của vữa xi măng hoặc bê tông giúp bù đắp cho hiện tượng co ngót, mang lại hiệu quả cao trong xây dựng.

5 Đất màu -Đất trồng cây đáp ứng được các yêu tố như là đất thịt tự nhiên nhiều cỡ hạt, hạt thô tạo thoáng khí

Giàu chất mùn hữu cơ Khả năng thẩm thấu và thoát nước tốt.

Sau một thời gian sử dụng, các mảng màu sơn vẫn giữ được độ nhẵn mịn, không bị xuống màu hay loang lổ, giúp duy trì vẻ đẹp thẩm mỹ cho công trình.

-Có khả năng ngăn ngừa vi khuẩn và chống nấm, chống thấm dột tốt.

Sản phẩm có khả năng ngăn ngừa vết bẩn bám trên tường, giúp việc lau chùi trở nên dễ dàng hơn Chỉ cần sử dụng một chiếc khăn ấm, bạn có thể dễ dàng làm sạch những vết bẩn trên bề mặt tường.

-Có khả năng che lấp tốt, chống bám bụi và chống rạn nứt, bong tróc sơn sau mộ thời gian sử dụng

(Nguồn: Phòng Thị trường- Kinh doanh) 2.1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty

Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức của công ty

Sau 9 năm hình thành và phát triển, cùng với sự nỗ lực, không ngừng cố gắng từ những ngày đầu thành lập, Công ty TNHH Xây dựng và Dịch vụ Hiệp Bình Dương đã xây dựng một cơ cấu tổ chức hoàn chỉnh, chuyên biệt được chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban theo đúng quy định của công ty

Công ty đã xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả bằng cách phân chia công việc theo các nhóm chức năng, giúp phát huy tối đa khả năng của từng thành viên Điều này không chỉ đáp ứng tốt các yêu cầu nhiệm vụ mà còn góp phần quan trọng vào việc hoàn thành mục tiêu chung của tổ chức.

Kỹ thuật Phòng Tài chính - Kế toán

Marketing tiêu chung đạt hiệu quả.

2.1.3 Kết quả hoạt động của công ty TNHH Xây dựng và Dịch vụ Hiệp

Bảng 2.2 Kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn 2019 – 2021

(Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán)

Hình 2.2:Chỉ tiêu doanh thu thuần

(Nguồn: Theo số liệu bảng 2.2)

Doanh thu thuần của công ty năm 2019 là 2.647.952.092 đồng, năm

Doanh thu tổng thể (DTT) của công ty trong năm 2020 đạt 2.723.671.706 đồng, tăng 75.719.614 đồng, tương ứng với mức tăng 2.86% Sang năm 2021, DTT đã tăng lên 3.393.988.388 đồng, với mức tăng 670.316.682 đồng, tương đương 24.61% Sự gia tăng mạnh mẽ của DTT trong năm 2021 cho thấy công ty đang trên đà phát triển vững mạnh.

Hình: 2.3: Chỉ tiêu giá vốn hàng bán

(Nguồn: Theo số liệu bảng 2.2)

Giá vốn hàng bán luôn chiếm tỉ trọng lớn trong tổng chi phí qua các năm, với số liệu cụ thể như sau: năm 2019 đạt 2.274.800.618 đồng, năm 2020 là 2.359.085.359 đồng, và năm 2021 lên tới 2.663.941.790 đồng So với năm 2019, giá vốn năm 2020 tăng 84.284.921 đồng, tương ứng với mức tăng 3.71%.

2021 so với năm 2020 tăng 304.856.251 đồng tương ứng tăng 12.92% Giá vốn có xu hướng tăng trong 3 năm gần đây do số lượng hàng hóa được đặt nhiều lên.

Hình 2.4: Chỉ tiêu lợi nhuận thuần

(Nguồn: Theo số liệu bảng 2.2)

Lợi nhuận thuần của công ty năm 2019 là 6.176.636 đồng Năm 2020 là âm 56.321.659 đồng Năm 2021 là 12.600.623 đồng LNT của công ty năm

Năm 2020, lợi nhuận của công ty giảm 62.498.295 đồng, tương ứng với mức giảm -10.11% so với năm 2019 Tuy nhiên, vào năm 2021, lợi nhuận đã tăng 68.922.282 đồng, tương đương với mức tăng 122.37% so với năm 2020 Sự giảm sút lợi nhuận năm 2020 cho thấy công ty chưa quản lý hiệu quả các khoản chi phí, trong khi sự phục hồi vào năm 2021 cho thấy công ty đã áp dụng các biện pháp quản lý chi phí tốt hơn.

Hình 2.5: Chỉ tiêu LNTT, LNST

(Nguồn: Theo số liệu bảng 2.2)

Trong hai năm 2019 và 2020, lợi nhuận trước thuế (LNTT) và lợi nhuận sau thuế (LNST) của công ty đã âm, cho thấy sự quản lý kém về chi phí Đây là một tín hiệu đáng lo ngại đối với bất kỳ doanh nghiệp nào mong muốn duy trì sự tồn tại trên thị trường.

Năm 2021, công ty đã ghi nhận sự khởi sắc với lợi nhuận trước thuế (LNTT) và lợi nhuận sau thuế (LNST) tăng 77.821.079 đồng, tương ứng với mức tăng 122.46% so với hai năm trước Điều này cho thấy hoạt động của công ty đang tiến triển tích cực hơn.

Thực trạng tiêu thụ sản phẩm và thị trường của công ty TNHH MTV Xây dựng và Dịch vụ Hiệp Bình Dương

2.2.1 Kết quả tiêu thụ sản phẩm của công ty theo mặt hàng

Bảng 2.3 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo mặt hàng của công ty trong thời gian qua

Tỷ trọng Chênh lệch tuyệt đối

Xi măng bút sơn(kg) 0.30 0.26 0.31 -0.04 -13% 0.05 16% Đất màu trồngcây(m3) 0.34 0.29 0.35 -0.05 -15% 0.06 17%

Trong ba năm 2019, 2020 và 2021, tổng doanh thu của công ty lần lượt đạt 2.65, 2.72 và 3.40 tỷ đồng So với năm 2019, tổng doanh thu năm 2020 tăng 0.07 tỷ đồng, tương ứng với mức tăng 3%.

2020 tăng 0.68 tỷ đồng tương ứng với tăng 20%.

Sơn Dulux đã trở thành sản phẩm chủ lực, chiếm tỷ trọng lớn trong doanh thu của công ty trong ba năm liên tiếp Cụ thể, doanh thu từ Sơn Dulux trong năm 2020 đã tăng 0,22 tỷ đồng, tương đương 41% so với năm 2019 Đến năm 2021, doanh thu tiếp tục tăng thêm 0,06 tỷ đồng, tương ứng với mức tăng 7% Những con số này chứng tỏ Sơn Dulux là mặt hàng bán chạy nhất của công ty, do đó, công ty nên tiếp tục đẩy mạnh phát triển tiêu thụ sản phẩm này.

Ngoài ra, các mặt hàng như đất màu và xi măng cũng chiếm tỷ trọng cao trong tổng doanh thu các mặt hàng

Các sản phẩm như gạch xây, cát vàng và gạch xây lỗ hiện đang chiếm tỷ trọng thấp trong tổng doanh thu của công ty Do đó, công ty nên xem xét cắt giảm hoặc cải tiến các sản phẩm này để tăng doanh thu hiệu quả hơn.

2.2.2 Tiêu thụ theo kênh phân phối

Bảng 2.4: Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo kênh phân phối

Năm2019 Năm 2020 Năm 2021 So sánh

Trực tiếp 0.76 29% 0.80 29% 1.14 34% 0.04 5.26 0.34 42.50 Gián tiếp 1.89 71% 1.92 71% 2.26 66% 0.03 1.59 0.34 17.71 Tổng doanh thu 2.65 100% 2.72 100% 3.40 100

Hình 2.6: Biểu đồ thể hiện tình hình tiêu thụ qua kênh phân phối của công ty trong thời gian qua

(Nguồn: Theo số liệu ở bảng 2.2)

Công ty hiện đang sử dụng cả hai kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp, với doanh thu từ cả hai kênh này đều tăng trưởng qua các năm Tuy nhiên, doanh thu từ kênh phân phối gián tiếp vẫn chiếm tỷ trọng lớn hơn trong tổng doanh thu.

Trong giai đoạn 2019-2020, doanh thu từ kênh gián tiếp chiếm 71% tổng doanh thu, trong khi kênh trực tiếp chỉ chiếm 29% Điều này phản ánh sự tập trung phát triển mạnh mẽ của công ty vào kênh phân phối gián tiếp Đặc biệt, vào năm 2021, doanh thu từ kênh này đã tăng lên 0,34 tỷ đồng, tương ứng với mức tăng 17,71% so với năm 2020.

Về kênh trực tiếp, trong năm 2021 doanh thu từ kênh này có sự tăng mạnh, tăng 0,34 tỷ đồng tương ứng tăng 42,50% so với năm 2020

2.2.3 Tiêu thụ theo thị trường

Bảng 2.5 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo thị trường trong thời gian qua

Doanh thu tiêu thụ sản phẩm ở các tỉnh thành không đồng đều, với thị trường Hoà Bình chiếm tỷ trọng chủ yếu trong tổng doanh thu.

Đối với thị trường tiêu thụ tại Hoà Bình

Năm 2020 doanh thu từ khách hàng tiêu thụ sản phẩm tăng 0,11 tỷ đồng, tăng tương ứng 10,09% so với năm 2019

Năm 2021 doanh thu từ khách hàng tiêu thụ sản phẩm tăng 0,04 tỷ đồng, tăng tương ứng 3,33% so với năm 2020

Đối với thị trường tiêu thụ tại Hà Nội

Năm 2020 doanh thu từ khách hàng tiêu thụ sản phẩm tăng 0,04 tỷ đồng, tăng tương ứng 5,26% so với năm 2019

Năm 2021 doanh thu từ khách hàng tiêu thụ sản phẩm tăng 0,09 tỷ đồng, tăng tương ứng 11,25% so với năm 2020

Đối với thị trường tiêu thụ tại Bắc Ninh

Năm 2020 doanh thu từ khách hàng tiêu thụ sản phẩm tăng 0,09 tỷ đồng, tăng tương ứng 42,86% so với năm 2019

Năm 2021 doanh thu từ khách hàng tiêu thụ sản phẩm tăng 0,04 tỷ đồng, tăng tương ứng 13,33% so với năm 2020

Đối với thị trường tiêu thụ tại Hải Phòng

Năm 2020 doanh thu từ khách hàng tiêu thụ sản phẩm tăng 0,01 tỷ đồng, tăng tương ứng 3,70% so với năm 2019

Năm 2021 doanh thu từ khách hàng tiêu thụ sản phẩm tăng 0,14 tỷ đồng, tăng tương ứng 50,00% so với năm 2020

Đối với một số tỉnh thành khác

Năm 2020 doanh thu từ khách hàng tiêu thụ sản phẩm giảm 0,18 tỷ đồng, giảm tương ứng 56,25% so với năm 2019

Năm 2021 doanh thu từ khách hàng tiêu thụ sản phẩm tăng 0,37 tỷ đồng,tăng tương ứng 264,29% so với năm 2020

Thực trạng các giải pháp doanh nghiệp đã áp dụng nhằm phát triển thị trường tiêu thụ

2.3.1 Chính sách giá sản phẩm của công ty

Công ty đã xây dựng một chính sách giá linh hoạt cho từng sản phẩm, đảm bảo sự đồng đều giữa các khu vực Mức giá bán được áp dụng tùy theo từng đối tượng khách hàng và được giữ ổn định tại các nhà phân phối Đặc biệt, những khách hàng mua với khối lượng lớn và thanh toán ngay sẽ nhận được ưu đãi như giảm giá hoặc chiết khấu Hiện tại, công ty đang áp dụng chính sách chiết khấu 10% cho những khách hàng chấp nhận thanh toán trước trên tổng giá trị hóa đơn.

Công ty cung cấp mức chiết khấu cho khách hàng truyền thống và có mối quan hệ lâu dài, đặc biệt là những khách hàng mua với số lượng lớn Mức chiết khấu sẽ được điều chỉnh tùy thuộc vào từng loại mặt hàng khác nhau.

Ngoài ra, vào các dịp kỉ niệm thành lập công ty, khách hàng mua sản phẩm cũng sẽ được chiết khấu từ 5-10% tùy vào từng loại mặt hàng

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, các công ty cần triển khai chính sách chiết giá và chiết khấu để thu hút khách hàng tiềm năng Hơn nữa, để mở rộng thị trường, việc áp dụng các chính sách giá linh hoạt là rất cần thiết.

2.3.2 Thực trạng chính sách phân phối sản phẩm của công ty

Các doanh nghiệp luôn nỗ lực tối ưu hóa kênh phân phối để tăng cường khả năng tiêu thụ sản phẩm Kênh phân phối đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối hàng hóa từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng, giúp vượt qua các rào cản về thời gian, địa điểm và quyền sở hữu, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm và dịch vụ một cách dễ dàng hơn.

Công ty TNHH MTV Hiệp Bình Dương đang áp dụng hai hình thức phân phối hàng hóa tới khách hàng qua kênh trực tiếp và gián tiếp.

Kênh phân phối trực tiếp là phương thức mà công ty cung cấp sản phẩm trực tiếp đến tay khách hàng, chủ yếu là các nhà thầu xây dựng tại trường học và trạm y tế, bên cạnh việc bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng Công ty thực hiện việc bán hàng cho khách hàng thông qua các hình thức giao dịch trực tiếp.

Chào hàng đến tận chân công trình và tham gia đấu thầu hoặc khách hàng tự tìm đến mua do uy tín của công ty

Khi nhận đơn đặt hàng, bộ phận quản lý kho sẽ đảm nhiệm việc kiểm tra xuất hàng và cử nhân viên giao hàng đến tận tay khách hàng Việc sử dụng kênh phân phối trực tiếp giúp công ty củng cố mối quan hệ với khách hàng và nhanh chóng nắm bắt nhu cầu thị trường.

Kênh phân phối gián tiếp là hình thức chính mà công ty sử dụng để tiêu thụ sản phẩm, với các sản phẩm chủ yếu được bán qua các nhà phân phối như Trung tâm vật liệu xây dựng Hoàng Sơn, Nhà phân phối vật liệu xây dựng Vũ Bảy và Nhà phân phối vật liệu xây dựng Sơn Nguyệt Công ty áp dụng các chính sách khác nhau cho từng loại nhà phân phối: đối với nhà phân phối truyền thống, công ty hỗ trợ vận chuyển và thanh toán, đồng thời áp dụng chiết khấu 1.5% cho khách hàng thanh toán ngay; còn đối với nhà phân phối mới, công ty cung cấp ưu đãi như giảm 10% cho đơn hàng đầu tiên và tích điểm cho các lần mua sau, với phần thưởng là phiếu giảm giá từ 10-15% khi đạt trên 10 điểm.

Mặc dù công ty chú trọng xây dựng mối quan hệ tốt với các thành viên trong kênh, nhưng vẫn không thể tránh khỏi mâu thuẫn Do đó, công ty cần nhanh chóng tìm giải pháp khắc phục để bảo vệ sự phát triển của thị trường tiêu thụ sản phẩm.

2.3.3 Chính sách xúc tiến hỗn hợp

Xúc tiến hỗn hợp đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp phát triển và tồn tại Phương pháp này cho phép công ty truyền tải hình ảnh sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Về hình thức quảng cáo

Công ty áp dụng nhiều hình thức quảng cáo như treo áp phích, phát tờ rơi và phát triển hình ảnh qua website cùng các trang mạng xã hội Hiện tại, công ty đang treo áp phích tại các điểm giao thông đông đúc và công trình xây dựng nhằm tối đa hóa thông tin đến khách hàng Khi có chính sách giảm giá để tăng doanh thu, công ty sẽ tăng cường phát tờ rơi Trên website, công ty trưng bày đa dạng hình ảnh sản phẩm, mang lại hiệu quả quảng cáo đáng kể.

Dịch vụ sau bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và tạo niềm tin cho khách hàng đối với doanh nghiệp Các hình thức như gọi điện hỏi thăm, chính sách bảo dưỡng, nâng cấp và sửa chữa giúp khách hàng cảm thấy tin tưởng hơn vào sản phẩm Nhờ đó, công ty có thể xây dựng mối quan hệ gần gũi và hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng, từ đó thực hiện những điều chỉnh phù hợp với mong muốn và thị hiếu của họ.

Đánh giá chung về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty

2.4.1 Những thành tựu đạt được

Năm 2021, công ty đã nỗ lực không ngừng để duy trì hoạt động kinh doanh Sau gần hai năm thua lỗ, công ty đã phục hồi và đạt được lợi nhuận.

Công ty ngày càng chú trọng đến chất lượng sản phẩm, với việc kiểm tra chất lượng diễn ra thường xuyên nhằm ngăn chặn sản phẩm hỏng hóc, bảo vệ uy tín và sự hài lòng của khách hàng.

Chính sách xúc tiến bán hàng đang được công ty dần quan tâm và bước đầu đã triển khai thường xuyên được một số nội dung chính sách

Những kết quả đạt được thể hiện nỗ lực liên tục của các phòng ban và nhân viên trong công ty, nhằm duy trì hoạt động kinh tế ổn định và xây dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của công ty trong tương lai.

Bên cạnh những thuận lợi có được công ty còn gặp phải một số khó khăn trong quá trình tiêu thụ sản phẩm:

Thị trường tiêu thụ của công ty còn quá hẹp nên sản phẩm của công ty chưa thể vươn xa ra được các tỉnh lân cận

Chính sách giá của công ty chưa linh hoạt đối với việc mua sản phẩm với số lượng khác nhau, và chưa có chiến lược xử lý cho các sản phẩm tồn kho không tiêu thụ được, dẫn đến tăng chi phí lưu kho và ảnh hưởng đến việc dự trữ sản phẩm có khả năng tiêu thụ mạnh Mặc dù công ty đã chú trọng đến chính sách xúc tiến bán hàng, nhưng việc triển khai vẫn chưa được thực hiện rộng rãi và thường xuyên do hạn chế về ngân sách.

Những hạn chế hiện tại đang tác động tiêu cực đến kết quả hoạt động của công ty Do đó, trong thời gian tới, ban giám đốc cùng đội ngũ nhân viên cần nỗ lực hơn nữa để khắc phục những vấn đề này, nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của công ty.

2.4.3 Nguyên nhân của những hạn chế

Do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 đã gây ra không ít cản trở cho quá trình kinh doanh của công ty.

Nhân lực phòng kinh doanh ít nên thiếu sự tìm tòi nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường tiêu thụ.

Các chính sách tài chính của công ty chưa hiệu quả, năng lực quản lý tài chính còn chưa cao.

Nhiều doanh nghiệp vẫn chưa chú trọng đúng mức đến việc nghiên cứu và khảo sát thị trường, dẫn đến thông tin thu thập được chỉ dừng lại ở mức khái quát mà chưa đi sâu vào chi tiết về khách hàng và đối thủ cạnh tranh.

GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG VÀ DỊCH VỤ HIỆP BÌNH DƯƠNG .38 3.1.Định hướng mục tiêu về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của

Mục tiêu của công ty trong thời gian tới

Trong thời gian tới, công ty sẽ tập trung phát triển các lĩnh vực kinh doanh hiện có và mở rộng đa dạng hóa vật liệu xây dựng, với mục tiêu nâng cao công nghệ, tăng thu nhập cho nhân viên, cải thiện trình độ quản lý và chú trọng chất lượng Công ty cam kết hoàn thiện bộ máy quản lý để đáp ứng nhiệm vụ và nâng cao uy tín trên thị trường, đồng thời tìm hiểu và mở rộng thị trường tiêu thụ cũng như các phân khúc khách hàng mới Với phương châm “An toàn – Chất lượng – Hiệu quả”, công ty sẽ mở rộng hình thức kinh doanh, xây lắp và chuyển giao công nghệ Để đạt được mục tiêu này, cần thực hiện đồng bộ các chính sách và kế hoạch nhằm đáp ứng yêu cầu khắt khe về chất lượng, mẫu mã và giá cả từ người tiêu dùng.

Từ những kết quả đạt được trong năm qua, công ty đặt ra mục tiêu cho năm 2022 như sau:

Doanh thu và lợi nhuận đạt 150% so với năm trước

Định hướng mục tiêu về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm.38 3.2.Một số giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty

Trước thực trạng kinh doanh hiện tại, công ty ghi nhận doanh thu tăng qua các năm, nhưng hiệu quả tiêu thụ sản phẩm chưa khả quan Để cải thiện tình hình, công ty đã đề ra một số định hướng quan trọng như đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng, và mở rộng thị trường tiêu thụ trong 3 năm tới.

Công ty tiếp tục nghiên cứu thị trường để cung cấp sản phẩm mới, bao gồm cát vàng, cát đen, đá 1x2, đất màu, xi măng và sơn, là những mặt hàng chủ lực trong những năm tới Các loại gạch nhập khẩu như gạch xây và gạch xây 2 lỗ vẫn được tiêu thụ, trong khi các loại khác gặp khó khăn Để thích ứng, công ty sẽ nhập gạch kính và gạch terrazzo; gạch kính nổi bật với khả năng chống thấm nước, chống mài mòn và axit, đồng thời bền hơn gạch gốm và ceramic, có thể sử dụng cho lát nền, xây tường và mái Gạch terrazzo cũng có ứng dụng đa dạng với chi phí hợp lý.

Công ty cam kết nâng cao chất lượng sản phẩm bằng cách ký kết hợp đồng chặt chẽ với các nhà cung ứng đầu vào, duy trì mối quan hệ thường xuyên với các nhà cung ứng chủ yếu và khuyến khích sự cạnh tranh giữa họ.

Công ty hiện tại chỉ tập trung vào thị trường tiêu thụ tại Hoà Bình, dẫn đến sản phẩm chưa được mở rộng ra ngoài khu vực này Để phát triển, công ty dự định mở rộng thị trường sang các tỉnh lân cận nhằm thử nghiệm và khám phá cơ hội mới Để hỗ trợ cho kế hoạch này, công ty sẽ tiến hành tuyển dụng các đại lý phân phối tại các tỉnh mục tiêu.

Về khách hàng: Công ty tiếp tục tìm kiếm những khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ

Về cơ sở vật chất: Công ty mở rộng diện tích kho chứa hàng hoá và đầu tư thêm một chiếc ô tô tải khoảng 15 tấn để chở hàng.

3.2 Một số giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công tyTNHH MTV Xây dựng và Dịch vụ Hiệp Bình Dương

Tăng cường hoạt động nghiên cứu và dự báo thị trường

Trong thời gian qua, công tác điều tra nghiên cứu thị trường đã góp phần vào hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, nhưng vẫn còn nhiều khó khăn cần khắc phục Cụ thể, công ty cần cải thiện tính đồng bộ trong nghiên cứu, giảm thiểu thông tin mang tính định tính và nâng cao khả năng phân tích định lượng Để giải quyết những vấn đề này, công ty cần tổ chức các hoạt động nghiên cứu thị trường hiệu quả hơn.

Tuyển dụng những lao động có chuyên môn sâu về nghiên cứu thị trường, có khả năng thu thập, đánh giá và phân loại thông tin để tổng hợp và xây dựng kế hoạch, dự án phát triển sản xuất kinh doanh cụ thể.

Tổ chức các hoạt động nghiên cứu thị trường một cách có kế hoạch và đa dạng là rất quan trọng Các phương pháp như nghiên cứu tài liệu, sách báo, niên giám thống kê, hội nghị khách hàng, thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng và điều tra trực tiếp thị trường cần được áp dụng Tùy thuộc vào năng lực tài chính và hiệu quả thu thập thông tin, doanh nghiệp nên lựa chọn phương án tối ưu nhất, đảm bảo chi phí hợp lý và thông tin thu thập đầy đủ.

Quản lý thông tin hiệu quả giữa đại lý và công ty là rất quan trọng, bao gồm việc kiểm soát hoạt động của các đại lý và gửi báo cáo hàng tháng về tình hình tiêu thụ sản phẩm Công ty cũng cần thu thập phản hồi từ khách hàng thông qua đại lý, đồng thời cử chuyên viên khảo sát và đánh giá thực trạng thị trường.

Cần có sự phân đoạn thị trường cho từng loại sản phẩm, từng loại khách hàng Điều này làm cho công tác thị trường đơn giản và hiệu quả.

Công ty cần tận dụng tối đa kết quả từ các hoạt động nghiên cứu thị trường và áp dụng các công cụ dự báo định lượng để phân tích xu hướng nhu cầu Điều này giúp định hướng phương thức tiêu thụ chính xác hơn Để nâng cao hiệu quả nghiên cứu và dự báo thị trường, công ty nên thành lập bộ phận Marketing chuyên trách Bộ phận này có nhiệm vụ khảo sát thị trường, nghiên cứu thường xuyên để xác định sức mua và phạm vi thị trường cho sản phẩm hiện tại, cũng như dự đoán nhu cầu cho sản phẩm mới và thị trường mới Họ cũng cần nghiên cứu xu hướng phát triển của khối lượng và cơ cấu nhu cầu, đồng thời xác định và đánh giá các đặc thù của khu vực và đoạn thị trường mục tiêu.

Nghiên cứu sản phẩm giúp phân tích xu hướng phát triển trong tương lai, xác định khả năng chấp nhận và tiêu thụ sản phẩm mới trên thị trường Dựa trên thông tin từ khách hàng, chúng tôi đề xuất các kiến nghị cho sản phẩm mới, đánh giá chất lượng sản phẩm hiện tại và tìm ra những biện pháp cải thiện chất lượng sản phẩm.

Chính sách giá cả cần kiểm soát chặt chẽ các yếu tố chi phí đầu vào, đồng thời phân tích biến động của chi phí cố định và chi phí biến đổi Để đạt được lợi nhuận tối đa, doanh nghiệp nên tiết kiệm và giảm thiểu chi phí sản xuất cũng như chi phí quản lý, đồng thời xác định mức giá phù hợp và khối lượng tiêu thụ của khách hàng.

Chính sách phân phối cần được nghiên cứu kỹ lưỡng về các kiểu kênh phân phối, xác định mối quan hệ sở hữu, lợi ích, hợp tác và thông tin trong hệ thống Việc đánh giá chi phí của từng loại hình tổ chức kênh phân phối sẽ giúp tối ưu hóa sự kết hợp giữa các phương thức phân phối, đảm bảo số lượng đầu ra và tối đa hóa lợi nhuận.

Chính sách giao tiếp khuếch trương bao gồm việc thực hiện tuyên truyền và quảng cáo sản phẩm cũng như công ty thông qua các phương tiện thông tin đại chúng Đồng thời, cần đánh giá chất lượng và hiệu quả của các hoạt động quảng cáo này để đảm bảo tính hiệu quả trong việc truyền tải thông điệp đến khách hàng.

Tất cả các hoạt động cần được thực hiện đồng bộ và có kế hoạch cụ thể, với những dự án rõ ràng nhằm biến ý tưởng thành hiện thực, từ đó mang lại thành công cho quá trình sản xuất kinh doanh của công ty.

Củng cố, duy trì uy tín và nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm của công ty

Hiện nay, công ty chuyên cung cấp vật liệu xây dựng và các sản phẩm liên quan đến công trình xây dựng, với mục tiêu phát triển bền vững và cạnh tranh về chất lượng Để nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm, việc thực hiện các giải pháp phát triển thị trường là vô cùng cần thiết.

 Đa dạng hóa sản phẩm

Đa dạng hóa sản phẩm giúp công ty đáp ứng đầy đủ nhu cầu thị trường và thỏa mãn sở thích tiêu dùng của khách hàng, đồng thời mở rộng thị trường tiêu thụ Chiến lược này không chỉ tận dụng tối đa khả năng của công ty mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm Để thực hiện hiệu quả việc đa dạng hóa sản phẩm, công ty cần chú ý đến các hướng đi cụ thể.

Để phát triển danh mục sản phẩm, công ty cần bổ sung các mặt hàng đang có mức tiêu thụ tốt, như sơn Dulux và xi măng Hiện tại, công ty chỉ cung cấp một loại sơn duy nhất mang thương hiệu Dulux.

Công ty hiện đang cung cấp các sản phẩm ở mức thấp và trung bình, chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng Do đó, bên cạnh việc phát triển sản phẩm mới, công ty cần chú trọng vào việc ra mắt các dòng sản phẩm cao cấp với chất lượng vượt trội để phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng.

Xây dựng chính sách giá và phương thức thanh toán

Giá cả là yếu tố cạnh tranh quan trọng giữa các doanh nghiệp trong ngành và thị trường Để xác định giá sản phẩm, các công ty thường dựa vào chi phí sản xuất, nhu cầu của khách hàng và mức độ cạnh tranh hiện có.

Mức giá hoạch toán cuối cùng cho sản phẩm xây dựng là yếu tố then chốt giúp công ty nâng cao khả năng trúng thầu Bên cạnh đó, cần xem xét thông số kỹ thuật và mức độ ảnh hưởng của công trình, nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực đến xã hội Để thiết lập chính sách giá cả phù hợp, cần dựa vào các yếu tố này.

-Trong tâm lý khách hàng giá cả phản ánh chất lượng Do vậy, sản phẩm chất lượng cao thì giá không thể quá thấp.

-Chi phí đầu tư cho chất lượng sản phẩm tăng sẽ làm tăng giá thành sản phẩm và tăng giá công trình, vì vậy phải điều chỉnh giá.

-Các chi phí khác như chi phí quảng cáo, hỗ trợ kích thích tiêu thụ, chi phí dịch vụ đều làm tăng chi phí tăng giá bán.

-Mức giá quá cao sẽ làm giảm khối lượng tiêu thụ hàng hóa trên thị trường.

Chất lượng sản phẩm và công trình, cùng với giá cả hợp lý, là hai yếu tố quan trọng song song trong kinh doanh Do đó, công ty cần không chỉ nâng cao chất lượng sản phẩm và công trình mà còn xây dựng một cơ cấu giá cả hợp lý để vừa bù đắp chi phí đầu tư, vừa nâng cao uy tín và chất lượng sản phẩm.

Một số biện pháp cụ thể sau công ty có thể áp dụng:

-Xác định mức giá phù hợp với sản phẩm.

-Khi lượng hàng tồn kho lớn, cần đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tồn kho bằng chính sách giá.

-Công ty còn có chính sách áp dụng mức phí ưu đãi về giá đối với khách hàng truyền thống.

Hoàn thiện hệ thống phân phối

Công ty cần nhanh chóng mở rộng mạng lưới đại lý chính tại các tỉnh để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, từ đó thúc đẩy tốc độ tiêu thụ Việc tổ chức mạng lưới tiêu thụ nên được tăng cường về mật độ và quy mô Công ty cũng nên mở rộng các kênh tiêu thụ sản phẩm Hiện tại, công ty đang sử dụng kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp ngắn, kết hợp cả hai, phù hợp với đặc điểm sản phẩm, nhưng việc sử dụng các trung gian trong kênh phân phối còn hạn chế.

Hình 3.1 Quy mô kênh phân phối của công ty

(Nguồn: Phòng Thị trường- Kinh doanh)

Việc thành lập các tổng đại lý mới sẽ giúp công ty điều chỉnh lượng hàng hóa và giá cả một cách linh hoạt trong bối cảnh thị trường biến động.

Trong bối cảnh thị trường hiện nay với sự cạnh tranh khốc liệt giữa các sản phẩm, vai trò của người môi giới trở nên vô cùng quan trọng trong việc tiêu thụ sản phẩm cho công ty Họ đóng vai trò cầu nối hiệu quả giữa công ty, các trung gian phân phối và người tiêu dùng.

Để mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm, công ty cần xây dựng một đội ngũ bán hàng vững mạnh, có kiến thức chuyên sâu và nhận thức xã hội tốt Nhân viên bán hàng cần am hiểu về sản phẩm để có thể hướng dẫn người tiêu dùng cách sử dụng, cũng như giải thích tính năng và công dụng của sản phẩm một cách hiệu quả.

Việc tối ưu hóa kênh phân phối và mở rộng mạng lưới tiêu thụ kết hợp với đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp sẽ giúp công ty gia tăng nhanh chóng khối lượng sản phẩm tiêu thụ, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Điều này không chỉ tạo cơ hội mở rộng thị trường mới mà còn giúp duy trì thị trường hiện tại.

Giải pháp về xúc tiến tiêu thụ

Chính sách xúc tiến bán hàng là yếu tố quan trọng giúp công ty kích thích nhu cầu khách hàng, tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm và giới thiệu sản phẩm mới Để nâng cao hiệu quả xúc tiến, công ty cần thực hiện các chính sách phù hợp nhằm làm rõ giá trị sử dụng và ưu thế cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường.

Công ty cần tập trung vào việc tiếp cận khách hàng mục tiêu để giới thiệu và bán sản phẩm, dịch vụ của mình Để đạt được điều này, công ty nên áp dụng nhiều hình thức bán hàng khác nhau như bán hàng cấp công ty, bán hàng qua sử dụng và bán hàng theo tổ đội Đội ngũ nhân viên bán hàng của công ty cần được đào tạo chuyên sâu, có chuyên môn vững vàng và khả năng thu hút, giao tiếp hiệu quả với khách hàng trong quá trình giao dịch.

Quảng cáo trực tiếp sản phẩm tại công ty không chỉ giúp trưng bày sản phẩm một cách hấp dẫn mà còn tạo ấn tượng tích cực với khách hàng Việc này không chỉ làm hài lòng khách hàng mà còn kích thích họ quyết định mua hàng, đồng thời củng cố sự ghi nhớ về thương hiệu.

Công ty đang xây dựng trang Facebook để quảng bá sản phẩm truyền thông khách hàng, nhằm giới thiệu chi tiết các mặt hàng đến tay người tiêu dùng Điều này giúp tạo dựng lòng tin và nâng cao uy tín của công ty.

Quảng cáo giúp sản phẩm của công ty được lan tỏa rộng rãi, nhanh chóng tiếp cận khách hàng tiềm năng và gia tăng nhận diện thương hiệu, từ đó thu hút nhiều người biết đến doanh nghiệp của bạn.

Tham gia hội chợ, triển lãm

Ngoài việc bán hàng trực tiếp và quảng cáo, công ty cần tham gia tích cực vào các hội chợ và triển lãm để mở rộng cơ hội tìm kiếm khách hàng và đối tác Tham gia các sự kiện này không chỉ giúp thay đổi cách thức tìm kiếm đối tác mà còn tạo cơ hội kết nối với những đối tác mới mà công ty chưa từng biết đến hoặc chưa có cơ hội tiếp xúc.

Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường đang phát triển, việc tìm kiếm giải pháp tối ưu để nâng cao hiệu quả tiêu thụ là rất quan trọng đối với kết quả kinh doanh của công ty Công ty TNHH MTV Xây dựng và Dịch vụ Hiệp Bình Dương đang nỗ lực vượt qua nhiều khó khăn và thách thức để thu hút thêm khách hàng Sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ là một trong những thách thức lớn mà công ty phải đối mặt.

Trong bài luận văn cuối khóa, tôi đã trình bày đề tài “Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Xây dựng và Dịch vụ Hiệp Bình Dương” Qua nghiên cứu, tôi đã đưa ra một số ý kiến nhằm thúc đẩy sự phát triển thị trường tiêu thụ của công ty, từ đó giúp tôi nắm vững và áp dụng những kiến thức đã học.

Mặc dù em đã nỗ lực, nhưng kiến thức của em vẫn còn hạn chế, dẫn đến bài viết không thể tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được sự góp ý từ thầy cô để có thể hoàn thiện bài viết của mình hơn nữa.