Tính cấp thiết của việc phát triển thương mại sản gạch của Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera
Xã hội phát triển kéo theo nhu cầu thiết kế và xây dựng không gian sống ngày càng cao Nhà không chỉ là nơi trở về sau những ngày dài làm việc mà còn là tổ ấm với những người thân yêu Ai cũng mong muốn có một ngôi nhà theo sở thích cá nhân Nhận thấy nhu cầu này, Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera tự hào cung cấp những sản phẩm chất lượng nhất cho ngôi nhà và các công trình xây dựng Với nhiều năm kinh nghiệm, thương hiệu Viglacera luôn đáp ứng nhu cầu của khách hàng bằng những sản phẩm phù hợp Công ty CPTM Viglacera cung cấp đa dạng các dòng sản phẩm gạch từ bình dân đến cao cấp, mang đến nhiều sự lựa chọn cho người tiêu dùng trong việc thiết kế công trình và ngôi nhà mơ ước.
Hiện nay, thị trường nội địa có nhiều công ty cung cấp gạch như Công ty cổ phần Kỹ thương Thiên Hoàng và Công ty cổ phần đầu tư phát triển VICENZA Các sản phẩm gạch này đa dạng về chất lượng, giá cả và mẫu mã, đáp ứng tốt nhu cầu của người tiêu dùng.
Công ty CPTM Viglacera, thành lập ngày 14 tháng 2 năm 2008, là một đơn vị thuộc Tổng công ty Viglacera, chuyên cung cấp vật liệu xây dựng và thiết bị vệ sinh cao cấp mang thương hiệu Viglacera, được người tiêu dùng trong và ngoài nước tin tưởng Sản phẩm Viglacera đã góp mặt trong nhiều công trình trọng điểm tại Việt Nam như Trung tâm hội nghị quốc gia, Học viện Dầu khí Hà Nội, và Khu đô thị mới Mỹ Đình Hiện nay, Viglacera đã có mặt tại hơn 40 thị trường quốc tế, bao gồm Nga, Ukraina, Italia, Mỹ, Myanmar và Bangladesh.
Sau thời gian thực tập tại Công ty CPTM Viglacera, tôi nhận thấy hoạt động kinh doanh sản phẩm gạch còn gặp nhiều thách thức Mặc dù doanh thu tiêu thụ tăng qua các năm, nhưng tốc độ tăng trưởng không ổn định Thị trường tiêu thụ chủ yếu tập trung ở các thành phố lớn và khu đô thị đông dân cư, trong khi chính sách quản lý của Nhà nước chưa chặt chẽ, dẫn đến sự tồn tại của sản phẩm gạch thủ công gây ô nhiễm môi trường với giá thành rẻ Hơn nữa, nguồn cung linh kiện sản xuất chủ yếu nhập khẩu, khiến công ty phải chịu thuế và rủi ro tỷ giá cao Hiệu quả sử dụng vốn và lao động chưa đạt yêu cầu, dẫn đến chi phí tăng nhanh hơn doanh thu và giảm hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Với tính cấp thiết trong lý luận và thực tiễn, việc phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera trở nên cần thiết.
Xuất phát từ lợi ích kinh tế và những hạn chế trong hoạt động sản xuất kinh doanh, sinh viên đã chọn đề tài khóa luận “Phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera” Mục tiêu là đề xuất các giải pháp phát triển thương mại cho nhóm sản phẩm này trên thị trường tiềm năng, đồng thời giải quyết những khó khăn mà công ty đang gặp phải.
Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài
Mặc dù có nhiều nghiên cứu về phát triển thương mại sản phẩm, nhưng nghiên cứu về thương mại sản phẩm gạch vẫn còn hạn chế Một số đề tài đã tập trung vào việc tăng cường tiêu thụ và phát triển thị trường cho sản phẩm gạch Qua quá trình tìm hiểu đề tài khóa luận và thực tập tại công ty CPTM Viglacera, sinh viên đã tiếp cận được một số nghiên cứu liên quan đến đề tài này.
Đỗ Văn Kính (2012) trong khóa luận tốt nghiệp tại Đại học Thương Mại đã trình bày các khái niệm cơ bản về phát triển thương mại sản phẩm sàn gỗ công nghiệp của công ty cổ phần thương mại Huy Anh tại thị trường Hà Nội Tác giả đã áp dụng nhiều phương pháp nghiên cứu, bao gồm thống kê để hệ thống hóa các vấn đề liên quan và phân tích sự phát triển qua các năm, từ đó tìm ra xu hướng và biến đổi trong quá khứ nhằm định hướng cho tương lai Phương pháp phân tích dữ liệu được sử dụng để đánh giá tình hình khách hàng, thị trường, nhà cung cấp và đối thủ cạnh tranh, cùng với việc so sánh tuyệt đối và tương đối để phân tích sự tăng trưởng Tác giả cũng đã lập bảng biểu và sơ đồ để biểu diễn mối quan hệ và sự phát triển của sản phẩm qua các năm, đồng thời đưa ra các đánh giá tổng quát về thị trường và các giải pháp kịp thời Tuy nhiên, tác giả chưa đề cập đến hiệu quả sử dụng vốn và nguồn nhân lực trong nghiên cứu.
Nguyễn Thị Ngân (2015) trong khóa luận tốt nghiệp tại Trường Đại học Thương Mại đã đề xuất các giải pháp nhằm phát triển thương mại cho sản phẩm phần mềm của Công ty Cổ phần phần mềm Effect trên thị trường miền Bắc.
Tác giả đã phân tích bản chất và khái niệm phát triển thương mại sản phẩm phần mềm tại thị trường miền Bắc, đồng thời chỉ ra các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển này, bao gồm nhân tố thị trường (cung và cầu), năng lực của ngành (vốn và công nghệ), cùng với các quy định pháp luật và chính sách vĩ mô của Nhà nước như tài khóa, tiền tệ và tiền lương Tuy nhiên, nghiên cứu chỉ tập trung vào các sản phẩm của công ty mà không mở rộng ra toàn bộ thị trường phần mềm.
Nguyễn Thị Liên (2008) trong luận văn tốt nghiệp tại Khoa Kinh Tế - Đại học Thương mại đã nghiên cứu phát triển thương mại cho mặt hàng thiết bị nhà bếp cao cấp Napoli trên thị trường nội địa Luận văn cung cấp hệ thống lý luận về phát triển thương mại và khảo sát thực tế các doanh nghiệp trong lĩnh vực này Bằng cách phân tích và xử lý kết quả điều tra cùng phỏng vấn, tác giả đã chỉ ra những thành công, tồn tại và nguyên nhân tại các công ty, từ đó đề xuất giải pháp cho việc phát triển thương mại sản phẩm của các doanh nghiệp được khảo sát.
4 Hoàng Thị Huyền (2018), Phát triển thương mại thiết bị y tế của công ty TNHH
Deka trên thị trường nội địa, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa kinh tế - Trường Đại học
Bài viết cung cấp cái nhìn tổng quan về sự phát triển thương mại, đặc biệt là trong lĩnh vực thiết bị y tế, đồng thời nêu ra các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển này Mặc dù đề tài đã đạt được nhiều thành công, nhưng vẫn tồn tại không ít vấn đề mà công ty TNHH Deka cần giải quyết Tuy nhiên, các giải pháp được đưa ra trong luận văn chưa thực tế và chưa phù hợp để áp dụng cho công ty do còn nhiều hạn chế và vấn đề chưa được khắc phục.
Bài viết đánh giá hoạt động phát triển thương mại sản phẩm của các công ty, chỉ ra những thành công và hạn chế trong quá trình này Từ những phân tích đó, các giải pháp phát triển thương mại sản phẩm được đề xuất theo ba hướng chính: phát triển nguồn hàng, mở rộng thị trường và tạo lập môi trường thuận lợi cho hoạt động thương mại.
Xác lập và tuyên bố vấn đề cần nghiên cứu
Trước sự cần thiết phải phát triển thương mại sản phẩm gạch trên thị trường, sinh viên đã chọn đề tài “Phát triển thương mại sản gạch của Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera” sau quá trình thực tập tại công ty này.
Viglacera” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp
Khóa luận tổng hợp các lý thuyết cơ bản về thương mại và phát triển thương mại sản phẩm, đặc biệt tập trung vào sự phát triển thương mại của sản phẩm gạch Bài viết cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển thương mại sản phẩm gạch trong tương lai, nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường và nâng cao giá trị cạnh tranh.
- Bản chất phát triển thương mại?
- Tại sao phải phát triển thương mại sản phẩm?
- Các chính sách phát triển thương mại sản phẩm gạch?
- Tiêu chí và chỉ tiêu đánh giá phát triển thương mại sản phẩm gạch?
- Các nhân tố ảnh hưởng tới PTTM sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera?
- Thực trạng PTTM gạch của công ty CPTM Viglacera trong giai đoạn 2016 –
- Doanh nghiệp cần làm gì để PTTM sản phẩm gạch trong thời gian tới?
- Thành công và hạn chế trong PTTM sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera?
Dựa trên các kết luận và phát hiện từ nghiên cứu thực trạng về sản phẩm gạch, khóa luận đề xuất những giải pháp phù hợp và thiết thực nhằm cải thiện hiệu quả sản xuất và chất lượng sản phẩm.
- Doanh Nghiệp cần có những giải pháp nào để đẩy mạnh phát triển thương mại sản phẩm gạch trong giai đoạn 2021 – 2025?
Nhà nước cần triển khai các chính sách hỗ trợ nhằm thúc đẩy sự phát triển của thị trường gạch, bao gồm việc giảm thuế, cải thiện cơ sở hạ tầng và tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp Đồng thời, cần có các biện pháp tháo gỡ khó khăn cho những doanh nghiệp như Công ty CPTM Viglacera, giúp họ nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng thị trường Việc tăng cường hợp tác giữa nhà nước và doanh nghiệp cũng sẽ góp phần tạo ra môi trường kinh doanh ổn định và bền vững cho ngành sản xuất gạch.
Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là phát triển thương mại và các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển thương mại của sản phẩm gạch tại Công ty CPTM Viglacera.
4.2.1 Mục tiêu tổng quát: Đưa ra các giải pháp phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty CPTM Viglacera
- Làm rõ một số vấn đề lý luận cơ bản về phát triển thương mại sản phẩm gạch
Công ty CPTM Viglacera đã có những bước tiến đáng kể trong việc phát triển thương mại sản phẩm gạch, tuy nhiên vẫn tồn tại một số hạn chế cần khắc phục Phân tích thực trạng cho thấy công ty đã đạt được thành công trong việc mở rộng thị trường và nâng cao chất lượng sản phẩm, nhưng vẫn gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các đối thủ Đánh giá này chỉ ra rằng việc cải thiện chiến lược marketing và tăng cường dịch vụ khách hàng là cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh trong tương lai.
- Đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty CPTM Viglacera
Nghiên cứu này tập trung vào thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera, với mục tiêu phát triển thương mại theo cả chiều rộng và chiều sâu Bài viết đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển thương mại sản phẩm gạch, bao gồm các chiến lược mở rộng thị trường, cải thiện nguồn hàng và hoàn thiện chính sách vĩ mô để thúc đẩy sự phát triển bền vững cho sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera.
Nghiên cứu này tập trung vào thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera trong giai đoạn 2016 - 2020 Bài viết cũng đưa ra các giải pháp và kiến nghị nhằm thúc đẩy sự phát triển thương mại sản phẩm gạch trong giai đoạn 2021 – 2025.
Phương pháp nghiên cứu
Hệ phương pháp nghiên cứu mô tả là tập hợp các phương thức và mục đích nhằm phân tích và thu thập thông tin liên quan đến vấn đề nghiên cứu Cụ thể, nó giúp làm rõ thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch, đồng thời xác định những tồn tại và nguyên nhân của thực trạng này Để làm sáng tỏ vấn đề nghiên cứu, cần áp dụng kết hợp nhiều kỹ năng và phương pháp như thu thập, xử lý thông tin và kỹ năng tổng hợp.
Phương pháp nghiên cứu chung được áp dụng trong đề tài này là duy vật biện chứng, nhằm xem xét sự phát triển và mối liên hệ giữa các hiện tượng trong hoạt động thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera Nghiên cứu sẽ đánh giá các yếu tố tác động từ bên trong và bên ngoài như cung-cầu, đối thủ cạnh tranh, chính trị-pháp luật và chính sách vĩ mô của Nhà nước Từ đó, đề tài sẽ đưa ra cái nhìn khách quan và trung thực về thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả thương mại của công ty Các lý luận chung về thương mại và quy luật thị trường sẽ được vận dụng để phân tích sâu hơn về sự phát triển này.
5.2 Phương pháp nghiên cứu cụ thể
Phương pháp thu thập dữ liệu là cách thu thập thông tin liên quan đến vấn đề nghiên cứu, giúp người nghiên cứu có đủ thông tin để phân tích và đánh giá một cách khoa học, khách quan và toàn diện Trong đề tài này, dữ liệu sử dụng chủ yếu là dữ liệu thứ cấp, được thu thập từ các nguồn tài liệu đáng tin cậy.
Nội dung bên trong doanh nghiệp, bao gồm tài liệu lưu hành nội bộ của công ty CPTM Viglacera, các báo cáo và số liệu về tình hình hoạt động kinh doanh, sẽ được sử dụng trong chương 2 để phân tích thực trạng phát triển thương mại của sản phẩm gạch.
Nguồn bên ngoài doanh nghiệp bao gồm tài liệu chuyên ngành, giáo trình, bài giảng từ trường đại học Thương mại, và các số liệu đã được công bố như niên giám thống kê và các công trình nghiên cứu liên quan Những thông tin này được sử dụng để xây dựng cơ sở lý luận và lý thuyết, cũng như phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera Trong chương 1 và chương 2, các tác động của các yếu tố vi mô và vĩ mô đối với sự phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera sẽ được phân tích một cách chi tiết.
-Phương pháp xử lý số liệu:
Phương pháp chỉ số là công cụ quan trọng trong nghiên cứu kinh doanh, giúp so sánh hai mức độ của một chỉ tiêu thông qua các chỉ số tương đối như lần hoặc % Bài viết này áp dụng phương pháp chỉ số để phân tích các chỉ số liên quan đến tốc độ tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận, chi phí, hiệu quả sử dụng vốn và tỉ trọng doanh thu theo sản phẩm tại công ty CPTM Viglacera trong chương 2.
Phương pháp so sánh, đối chiếu là công cụ quan trọng để phân tích và đánh giá dữ liệu đã thu thập, cho phép so sánh các chỉ số giữa các thời kỳ hoặc sản phẩm khác nhau của công ty Trong chương 2, đề tài áp dụng phương pháp này để đối chiếu số liệu về doanh thu, lợi nhuận và tỉ trọng doanh thu của các loại sản phẩm trong các năm liên tiếp của giai đoạn nghiên cứu Qua đó, bài viết sẽ đưa ra những nhận xét và đánh giá về sự phát triển thương mại của sản phẩm gạch trong công ty.
Phương pháp phân tích thống kê là cách tiếp cận nhằm phân tích số liệu từ nhiều nguồn khác nhau để rút ra những nhận xét khái quát, làm nổi bật nội dung chính của nghiên cứu Sau khi thu thập dữ liệu, phương pháp này giúp tổng hợp các số liệu thành nhóm, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình phân tích Trong chương 2, phương pháp này được áp dụng để hệ thống hóa dữ liệu, minh họa cho các nội dung chính của đề tài, từ đó đánh giá thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera.
Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
Ngoài phần tóm lược, lời cảm ơn, danh mục bảng biểu, lời mở đầu, tài liệu tham khảo, đề tài được chia thành ba chương chính như sau:
Chương 1 trình bày những lý luận cơ bản về phát triển thương mại sản phẩm gạch, bao gồm các khái niệm và yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển này Chương 2 tập trung vào việc phân tích và đánh giá quy trình phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera, nêu rõ những chiến lược và kết quả đạt được trong lĩnh vực này.
Chương 3: Các đề xuất và kiến nghị phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty Cổ phần Thương mại Viglacera
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM GẠCH
Khái quát về thương mại và phát triển thương mại sản phẩm
1.1.1 Khái niệm về thương mại, phát triển thương mại và chỉ tiêu phản ánh phát triển sản phẩm của doanh nghiệp a) Khái niệm
Thương mại là hoạt động kinh tế quan trọng trong quá trình tái sản xuất, bao gồm các hành vi mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ và xúc tiến thương mại Mục tiêu của thương mại là tạo ra lợi nhuận và thực hiện các chính sách xã hội.
Bản chất phát triển thương mại bao gồm các hoạt động nhằm mở rộng quy mô thương mại và phát triển dịch vụ thương mại, đảm bảo sự tăng trưởng bền vững cho lĩnh vực này.
Mở rộng quy mô thương mại là quá trình gia tăng sản lượng tiêu thụ và giá trị thương mại, đồng thời mở rộng thị trường tiêu thụ Việc phát triển quy mô thương mại giúp sản phẩm tiêu thụ nhiều hơn, quay vòng nhanh và giảm thời gian lưu thông Quy mô thương mại ảnh hưởng đến quá trình tiêu thụ sản phẩm, việc sử dụng vốn tái đầu tư sản xuất, và sự thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng Đối với doanh nghiệp, việc mở rộng quy mô thương mại cần kết hợp giữa chiều rộng và chiều sâu để đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng.
Phát triển thương mại theo chiều rộng là việc mở rộng quy mô hoạt động, bao gồm tăng dung lượng thị trường, số lượng khách hàng và thị phần Điều này bao hàm các nỗ lực nhằm gia tăng doanh số bán hàng, tăng số lượng sản phẩm và mở rộng đối tượng khách hàng để chiếm lĩnh thị trường hiệu quả hơn.
Phát triển thương mại theo chiều sâu là việc nâng cao chất lượng thương mại, được đánh giá qua tốc độ phát triển và sự chuyển dịch cơ cấu sản phẩm Điều này bao gồm việc chuyển từ sản phẩm thô sang sản phẩm tinh, từ sản phẩm lao động nhiều sang sản phẩm công nghệ cao và giá trị lớn Mục tiêu của phát triển thương mại chiều sâu là tăng tốc độ phát triển một cách nhanh chóng và ổn định, đồng thời hướng đến sự chuyển dịch cơ cấu sản phẩm hợp lý, hiệu quả và bền vững.
- Phát triển về dịch vụ Thương mại
+ Lĩnh vực thương mại phải có sự thay đổi về chất lượng
Phát triển thương mại sản phẩm chất lượng là quá trình đổi mới và cải tiến hoạt động thương mại nhằm xây dựng lòng tin từ khách hàng và nâng cao chất lượng phục vụ của nhân viên Điều này không chỉ giúp thỏa mãn nhu cầu của khách hàng mà còn khắc phục những nhược điểm tồn tại trong sản phẩm Lĩnh vực thương mại đang chuyển dịch cơ cấu hàng hóa theo hướng gia tăng sản phẩm chất lượng cao, đồng thời khai thác hiệu quả thị trường hiện tại và mở rộng vào các thị trường tiềm năng mới.
Phát triển thương mại không chỉ tăng giá trị gia tăng và lợi nhuận mà còn nâng cao hiệu quả xã hội Các yếu tố xã hội như dân cư và quy mô dân số có ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển thương mại Để nâng cao hiệu quả kinh tế, cần sử dụng các biện pháp tác động đến kết quả và chi phí trong lĩnh vực thương mại Hiệu quả thương mại còn được thể hiện qua tỷ trọng ngành thương mại trong nền kinh tế, góp phần nâng cao giá trị sản phẩm trên thị trường và đóng góp vào ngân sách nhà nước Bên cạnh đó, việc sử dụng hiệu quả nguồn lực, đặc biệt là lao động, giúp giải quyết các vấn đề kinh tế, xã hội và môi trường, từ đó nâng cao đời sống, bảo vệ môi trường và đảm bảo công bằng xã hội.
Hiệu quả thương mại của doanh nghiệp (DN) được xác định bởi khả năng tổ chức và thực hiện quy trình mua bán sản phẩm một cách hiệu quả Nó phản ánh mức độ sử dụng hợp lý các nguồn lực trong các hoạt động kinh doanh, vận chuyển và phân phối của DN.
Phát triển thương mại bền vững là sự kết hợp giữa mục tiêu kinh tế, xã hội và môi trường, nhằm đảm bảo sự phát triển sản phẩm gạch không ảnh hưởng đến tương lai Để đạt được điều này, cần có sự hài hòa giữa lợi ích kinh tế, văn hóa và xã hội, đồng thời chú trọng đến yếu tố môi trường do gạch được sản xuất từ nguyên liệu đất Tăng sản lượng gạch trên thị trường phải đi đôi với việc quản lý khai thác hợp lý để tránh tác động tiêu cực đến hệ sinh thái Vấn đề quan trọng là phát triển sản phẩm gạch phù hợp với tiềm năng doanh nghiệp mà không làm tổn hại đến môi trường Hơn nữa, phát triển thương mại sản phẩm gạch còn tạo cơ hội việc làm cho người dân địa phương, góp phần giải quyết các mục tiêu xã hội.
1.1.2 Đặc điểm phát triển thương mại sản phẩm của doanh nghiệp
Thứ nhất, thương mại là hoạt động kinh doanh, buôn bán hay sử dụng dịch vụ
Hoạt động phát triển thương mại sản phẩm diễn ra liên tục trong đời sống, với mục tiêu mở rộng đối tượng tiêu dùng cho doanh nghiệp Điều này nhằm tìm kiếm lợi nhuận và tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp.
Phát triển thương mại sản phẩm của doanh nghiệp tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm cung ứng, đồng thời cải thiện mối quan hệ với nhà cung ứng và khách hàng Điều này cũng bao gồm việc nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho người tiêu dùng.
Hoạt động phát triển thương mại đang ngày càng đa dạng và mở rộng quy mô nhằm đạt được mục tiêu phát triển bền vững, kết hợp hài hòa mối quan hệ kinh tế - xã hội Điều này không chỉ tạo ra giá trị cho xã hội như bảo vệ tài nguyên thiên nhiên và nâng cao đời sống nhân dân, mà còn cho thấy sự đầu tư nghiêm túc của các thương nhân vào lĩnh vực này Thương mại tham gia vào mọi khía cạnh của đời sống, khẳng định vai trò quan trọng trong việc đóng góp vào sự phát triển kinh tế và định hướng tương lai đất nước thông qua các loại hình kinh doanh hiện đại.
1.1.3 Vai trò phát triển thương mại sản phẩm của doanh nghiệp a)Vai trò đối với nền kinh tế kinh tế quốc dân Đối với sự tăng trưởng kinh tế: Quá trình CNH – HĐH của đất nước hiện nay là một quá trình mà sản phẩm nhân tạo sẽ chiếm ưu thế dần so với những sản phẩm truyển thống vốn có Từ đó, các sản phẩm sạch như: gạch ốp lát ceramic, gạch granite,… sẽ xuất hiện nhiều hơn trong các công trình xây dựng và những ngôi nhà hiện đại Vì vậy các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng này ngày càng nhiều, có vị trí trong thị trường, hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn, dẫn đến đóng góp vào ngân sách nhà nước ngày càng tăng
Thị trường gạch không chỉ đơn thuần là nơi mua bán sản phẩm mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc điều chỉnh các mối quan hệ kinh tế như cung - cầu và tiền - hàng Khi một người tiêu dùng mua gạch, họ không chỉ thực hiện giao dịch mà còn góp phần hình thành mối quan hệ cung cầu, từ đó thúc đẩy sự lưu thông của hàng hóa và tiền tệ Sự phát triển của thương mại gạch giúp cân bằng các yếu tố kinh tế lớn, tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững của nền kinh tế.
Phát triển thương mại là yếu tố then chốt trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và hiện đại hóa nền kinh tế quốc gia Nó gắn kết sản xuất với tiêu dùng, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình tái sản xuất và đảm bảo dòng vốn lưu thông liên tục, ngăn chặn tình trạng trì trệ Qua đó, thương mại không chỉ thúc đẩy hoạt động sản xuất mà còn góp phần quan trọng vào sự phát triển chung của nền kinh tế và thực hiện mục tiêu phát triển xã hội trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa.
Khái niệm và đặc điểm của sản phẩm gạch
1.2.1 Khái niệm và phân loại sản phẩm gạch
Gạch là vật liệu thiết yếu trong xây dựng, được sản xuất chủ yếu từ đất sét qua quá trình tạo hình và nung ở nhiệt độ cao Trước đây, gạch chủ yếu là gạch đỏ và gạch ba vanh, nhưng hiện nay thị trường đã xuất hiện nhiều loại gạch mới đa dạng, đáp ứng nhu cầu xây dựng phong phú hơn Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera cung cấp nhiều sản phẩm gạch, bao gồm gạch ốp lát ceramic, gạch granite và gạch gốm đất sét nung.
Phân loại sản phẩm gạch
Gạch là sản phẩm đa dạng với nhiều loại, vị trí và ứng dụng khác nhau trong ngôi nhà và các công trình xây dựng Mỗi loại gạch được thiết kế và có kiểu dáng, tính năng riêng biệt, nhằm đáp ứng tốt nhất công năng sử dụng của nó.
Gạch gốm đất sét nung là một thành phần thiết yếu trong xây dựng các công trình như nhà ở, đình chùa, miếu, và các công trình công nghiệp Loại gạch này có sự đa dạng về hình dáng và kích thước, phù hợp với nhiều nhu cầu sử dụng khác nhau.
Gạch cách âm là loại gạch được sử dụng để giảm thiểu tiếng ồn và cách nhiệt, đồng thời giảm trọng lượng cho sàn trong các công trình dân dụng và công nghiệp, giúp tiết kiệm chi phí đáng kể cho bê tông.
Gạch cẩn tường là loại gạch được sử dụng để trang trí các mảng tường hoặc cột, mang lại cảm giác gạch xây không tô trong kiến trúc Loại gạch này có ưu điểm là thi công nhanh chóng và chi phí thấp, làm cho nó trở thành lựa chọn phổ biến trong thiết kế nội thất và ngoại thất.
Gạch lát nền là loại gạch thường được sử dụng để trang trí cho nền nhà, sân vườn, sân đình, sân chùa, sân phơi, vỉa hè, quảng trường và đường đi Một số sản phẩm gạch có chân ở mặt dưới để tăng độ bám dính với vữa Gạch lát nền đa dạng về kích thước và mẫu mã, bao gồm các loại như gạch hình vuông lá dứa, gạch hình vuông ô tròn lớn và gạch hình vuông ô tròn nhỏ.
Gạch trang trí đất sét nung là lựa chọn lý tưởng cho việc xây dựng các mảng tường ngăn trong nhà, tường rào và trang trí cửa Chúng không chỉ giúp thông gió và lấy ánh sáng mà còn mang lại tính thẩm mỹ cho không gian sống Với sự đa dạng về kích thước và mẫu mã, gạch trang trí đất sét nung bao gồm các loại như gạch trang trí đồng tiền, gạch trang trí cánh bướm và gạch trang trí hoa mai, đáp ứng nhu cầu trang trí khác nhau của người sử dụng.
Ngoài gạch đặc, còn có các loại gạch khác như gạch chữ U và gạch 4 lỗ đất sét nung Tùy thuộc vào mục đích sử dụng và yêu cầu kỹ thuật, người dùng sẽ lựa chọn loại gạch phù hợp nhất cho từng sản phẩm.
Gạch ốp lát ceramic là sản phẩm được chế tạo từ hỗn hợp đất sét, cát và các nguyên liệu tự nhiên khác Qua quy trình xử lý nghiêm ngặt, hỗn hợp này được đúc thành hình dạng mong muốn và nung ở nhiệt độ cao từ 1000 độ C, đảm bảo độ bền và chất lượng.
Gạch Ceramic, được nung ở nhiệt độ lên tới 1250 độ C, đang trở thành lựa chọn phổ biến toàn cầu nhờ vào những tính năng vượt trội Với sự đa dạng về kích thước, hoa văn, màu sắc và các đặc tính sử dụng, gạch Ceramic không chỉ đảm bảo độ bền lâu dài mà còn có giá cả hợp lý.
Gạch ốp lát ceramic tráng men là loại gạch có bề mặt được phủ lớp men màu, mang lại sự độc đáo về mặt thẩm mỹ như màu sắc, độ sáng và kết cấu, đồng thời cũng nổi bật về công nghệ với độ cứng và độ hút nước Tất cả những đặc tính này phụ thuộc vào từng loại men được sử dụng.
Gạch ốp lát ceramic không tráng men là loại gạch đồng chất, không cần lớp men phủ bề mặt Màu sắc và hoa văn của loại gạch này được tạo ra bằng cách pha trộn màu hoặc chất liệu khác với xương gạch và được nung ở nhiệt độ cao.
Gạch ceramic mang đến sự đa dạng với nhiều lựa chọn, từ những mẫu gạch có vẻ ngoài giống đá tự nhiên đến những sản phẩm có màu sắc đồng nhất và kích thước phong phú Loại gạch này không thấm nước, rất thích hợp cho các không gian như phòng tắm, nhà bếp và phòng khách Hơn nữa, nếu được ốp lát và bảo dưỡng đúng cách, gạch ceramic cũng có thể sử dụng cho không gian ngoại thất.
Gạch ceramic có nhiều màu sắc phong phú như xanh, đỏ, vàng, cam, nâu, đen và trắng, giúp gia chủ dễ dàng phối màu cho không gian sống Ngoài ra, gạch ceramic còn đa dạng về mẫu mã và kích thước với nhiều họa tiết từ đơn giản đến cầu kỳ, từ cổ điển đến hiện đại Các kiểu dáng gạch cũng rất phong phú, bao gồm gạch lục giác, vuông và hình chữ nhật, với kích thước từ 25 - 90cm cho gạch mosaic, 75x150cm cho gạch thẻ, và nhiều kích thước khác như 300x300, 300x600, 400x400, 500x500, 600x600, 800x800cm, đến 1.2x1.2m, cùng độ dày từ 5 - 25mm.
Gạch granite là loại gạch ốp lát phổ biến, thường được sử dụng cho nền và tường trong xây dựng nhờ vào mẫu mã đa dạng và khả năng chịu lực tốt Ngoài ra, gạch granite còn được thiết kế đặc biệt để làm gạch trang trí, giúp tạo điểm nhấn và tăng chiều sâu cho không gian.
Nội dung phát triển thương mại sản phẩm gạch
Sản lượng (doanh số) sản phẩm trên thị trường (Q) là tổng lượng hàng hóa và dịch vụ mà doanh nghiệp bán ra Khi sản lượng tiêu thụ của sản phẩm tăng lên, điều này cho thấy sản phẩm đang ngày càng thâm nhập sâu vào thị trường, nhanh chóng đi vào quá trình lưu thông và tiêu dùng, đồng thời đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Chỉ tiêu khối lượng sản phẩm bán ra tuyệt đối có sự biến động liên hoàn, được tính bằng công thức: ± ∆ = 𝑞𝑖 − 𝑞𝑖−1 Trong đó, 𝑞𝑖 đại diện cho khối lượng sản phẩm TBGD bán ra trong thời kỳ nghiên cứu, còn 𝑞𝑖−1 là khối lượng sản phẩm bán ra của kỳ trước liền kề với kỳ nghiên cứu.
∆ > 0 có nghĩa là quy mô doanh nghiệp đang được mở rộng Đây là dấu hiệu tích cực đối với hoạt động kinh doanh sản phẩm của doanh nghiệp
Doanh thu là chỉ số quan trọng phản ánh hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trường Nó bao gồm toàn bộ số tiền thu được từ việc tiêu thụ sản phẩm, cung cấp dịch vụ, hoạt động tài chính và các hoạt động khác Trong kinh tế học, doanh thu được tính bằng cách nhân giá bán với sản lượng.
P : giá một đơn vị sản phẩm Q: sản lượng tiêu thụ
+ Chỉ tiêu mức doanh thu tuyệt đối tăng, giảm liên hoàn: ± ∆ 𝑚 = 𝑀 𝑖 − 𝑀 𝑖−1
Mi: Doanh thu tiêu tiêu thụ sản phẩm thời kỳ nghiên cứu
Doanh thu tiêu thụ trong kỳ trước liền kề với kỳ nghiên cứu phản ánh sự chênh lệch về khối lượng sản phẩm bán ra và doanh thu giữa các năm Những chỉ tiêu này giúp nhận diện xu hướng tăng trưởng hoặc suy giảm của quy mô thương mại sàn gỗ công nghiệp Độ chênh lệch lớn cho thấy quy mô thị trường đang tăng lên, trong khi độ chênh lệch nhỏ chứng tỏ quy mô đang giảm.
- Nhóm các chỉ tiêu phản ánh PTTM sản phẩm về chất lượng
+ Tốc độ tăng trưởng bình quân: C = ∑ 𝑞
Trong đó: ∑q: tổng khối lượng sản phẩm bán ra trong kỳ nghiên cứu qn: Khối lượng bán ra của sản phẩm
Sự dịch chuyển cơ cấu mặt hàng trong thương mại phản ánh sự thay đổi tỷ trọng sản phẩm của doanh nghiệp, cho thấy khả năng thích nghi với nhu cầu thị trường Một cơ cấu sản phẩm đa dạng và phong phú giúp doanh nghiệp phát triển thương mại theo hướng tích cực Công ty cũng chuyển dịch từ thị trường này sang thị trường khác có tiềm năng hơn, đồng thời hiện đại hóa phương thức và loại hình kinh doanh Các phương thức kinh doanh hiện nay bao gồm kênh bán buôn, bán lẻ, đại lý hoa hồng, nhượng quyền thương mại và sàn giao dịch Sự phát triển về chất lượng thương mại ngày càng rõ nét qua các phương thức kinh doanh hiện đại như siêu thị, mạng trực tuyến, trung tâm thương mại và sàn giao dịch, với ngày càng nhiều doanh nghiệp áp dụng những hình thức này.
+ Tỷ trọng doanh thu của từng sản phẩm: m = 𝑀 𝑛
Doanh thu tiêu thụ của sản phẩm n và tổng doanh thu tiêu thụ trong kỳ nghiên cứu là những chỉ tiêu quan trọng phản ánh sự thay đổi về tỷ trọng khối lượng sản phẩm và doanh thu từng nhóm hàng Tỷ trọng càng lớn cho thấy quy mô sản phẩm đó trong tổng sản phẩm càng cao, và ngược lại Việc so sánh quy mô và tỷ trọng giữa các nhóm sản phẩm giúp đánh giá sự chuyển dịch này có phù hợp hay không.
Hiệu quả thương mại là chỉ tiêu quan trọng phản ánh sự so sánh giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra trong quá trình trao đổi hàng hóa, dịch vụ Nó thể hiện việc sử dụng nguồn lực, được hiểu là các phương tiện, để đạt được mục tiêu thương mại Do đó, hiệu quả thương mại không chỉ nằm ở kết quả cuối cùng mà còn ở cách tổ chức và quản lý quá trình trao đổi.
Lợi nhuận là chỉ tiêu chính phản ánh hiệu quả của việc phát triển thương mại Đây là thước đo rõ ràng nhất cho thấy mức độ thành công mà doanh nghiệp mong muốn đạt được.
+ Chỉ tiêu lợi nhuận: LN = M - CP LN: Lợi nhuận
M: Doanh thu CP: Chi phí + Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận: HQ = 𝐿𝑁/𝑀 HQ: Tỷ suất lợi nhuận
LN: Lợi nhuận đạt được trước thuế M: Doanh thu thuần đạt được trong kỳ
Chỉ tiêu này thể hiện mức lợi nhuận mà doanh nghiệp thu được trên mỗi đồng doanh thu bán hàng thuần trong một khoảng thời gian nhất định Một chỉ tiêu cao cho thấy hiệu quả kinh tế của doanh nghiệp được cải thiện, đồng thời được sử dụng để phân tích hiệu quả thương mại của các doanh nghiệp.
Lợi nhuận là chỉ tiêu quan trọng phản ánh hiệu quả của hoạt động thương mại, đóng vai trò như nguồn kích thích vật chất Tuy nhiên, hiệu quả thương mại không chỉ được đo bằng mức lợi nhuận mà còn phụ thuộc vào cách sử dụng hiệu quả các nguồn lực như lao động và vốn Doanh nghiệp tồn tại và phát triển dựa trên lợi nhuận, nhưng cần cân nhắc đến toàn diện hiệu quả trong quản lý và sử dụng tài nguyên.
+ Hiệu quả sử dụng lao động: W = 𝐷𝑇 𝐿
W: Năng suất lao động của một nhân viên kinh doanh thương mại
DTL: Tổng doanh thu của các lao động trong kỳ
Số nhân viên kinh doanh thương mại bình quân trong kỳ phản ánh năng lực sản xuất kinh doanh của mỗi lao động, được thể hiện qua doanh thu bình quân mà một lao động đạt được Chỉ tiêu này càng cao thì hiệu quả sử dụng lao động càng tốt.
1.3.2 Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm gạch của doanh nghiệp a) Nhân tố vi mô
- Nguồn cung ứng và năng lực hoạt động của doanh nghiệp
Trên thị trường hiện nay, có nhiều nhà phân phối gạch cung cấp đa dạng chủng loại và mẫu mã từ các quốc gia khác nhau Nguồn cung ứng gạch chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố cả trong nước và quốc tế, điều này tác động lớn đến sự phát triển thương mại của sản phẩm Để đảm bảo hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh, việc có nguồn cung ứng đa dạng và kịp thời là rất quan trọng Các nhà cung ứng như nhà sản xuất và đại lý cần đảm bảo lợi ích thương mại của họ, từ đó sẵn sàng đáp ứng nhu cầu thị trường Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần dựa vào năng lực của mình, bao gồm vốn, cơ sở vật chất và đội ngũ nhân viên, để xây dựng các chiến lược kinh doanh hợp lý, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững.
- Nguồn nhân lực của doanh nghiệp:
Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực gạch, nơi cần nhân lực có chuyên môn và tay nghề cao Cơ cấu trình độ nguồn nhân lực, bao gồm đại học, cao đẳng, trung cấp nghề, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh Nhân viên có trình độ và kinh nghiệm cao sẽ nâng cao hiệu quả hoạt động Bên cạnh đó, việc sử dụng và phân bổ nhân lực hợp lý ở các khâu khác nhau cũng rất quan trọng để tránh lãng phí và thiếu hụt Do đó, cần có chính sách tuyển dụng, đào tạo và đãi ngộ hợp lý cho nguồn nhân lực trẻ, tài năng nhằm tối đa hóa lợi ích cho doanh nghiệp.
- Nguồn vốn của doanh nghiệp:
Doanh nghiệp huy động vốn từ công ty mẹ, ngân hàng thương mại và tổ chức tín dụng để trang bị máy móc hiện đại và nâng cao cơ sở hạ tầng, cải thiện chất lượng sản phẩm và điều kiện làm việc cho nhân viên Công ty quản lý chặt chẽ thu chi, thực hiện kiểm toán thường xuyên để tránh lãng phí vốn và tình trạng ứ đọng Đồng thời, công ty tăng cường giám sát hoạt động giao nhận, thanh toán, nâng cao ý thức trách nhiệm và tiết kiệm trong từng thành viên Các hình thức xử phạt nghiêm khắc được áp dụng đối với hành vi gian lận và xâm phạm tài sản Để phát triển bền vững, doanh nghiệp cần quản lý và sử dụng hiệu quả nguồn vốn của mình.
- Sản phẩm của doanh nghiệp:
Doanh nghiệp tiến hành nghiên cứu thị trường và phân tích vòng đời sản phẩm, giá cả, cũng như nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng để phát triển sản phẩm gạch chất lượng cao với giá thành hợp lý Mục tiêu là đáp ứng nhu cầu của các công trình xây dựng, giúp khách hàng cá nhân và doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp về chất lượng, mẫu mã và giá cả.
Thực trạng về hoạt động thương mại của Công ty Cổ phần thương mại
2.1.1 Khái quát thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty Cổ phần thương mại Viglacera
Công CPTM Viglacera đã duy trì vị thế quan trọng trên thị trường trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh, bất chấp nhiều yếu tố ngoại cảnh tác động Công ty vẫn đạt được mức lợi nhuận khả quan trong giai đoạn 2016 – 2020, cho thấy sự ổn định và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của mình Dưới đây là một số chỉ tiêu nổi bật phản ánh tình hình hoạt động của công ty.
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty CPTM Viglacera giai đoạn
So sánh 2020/2019 Chênh lệch Tỷ lệ Chênh lệch Tỷ lệ Chênh lệch Tỷ lệ Chênh lệch Tỷ lệ Tổng doanh thu
(Nguồn: Phòng tài chính - kế toán công ty)
Từ bảng số liệu, nhìn chung ta thấy doanh thu, chi phí, lợi nhuận,… của công ty có xu hướng tăng qua các năm, cụ thể:
Mặc dù tổng doanh thu của công ty khá lớn, nhưng mức tăng trưởng hàng năm không mạnh do phải cạnh tranh với nhiều thương hiệu khác Thị trường của công ty đã mở rộng ra toàn quốc, dẫn đến doanh thu ổn định qua các năm Năm 2016, tổng doanh thu đạt 364,3 tỷ đồng, và đến năm 2018, lợi nhuận tăng khoảng 5,2 lần, tương đương 18,8 tỷ đồng Đặc biệt, doanh thu năm 2018 tăng 148,8 tỷ đồng so với năm 2017 Tuy nhiên, sang năm 2019, tổng doanh thu chỉ tăng nhẹ khoảng 24 tỷ đồng.
Năm 2019, tổng chi phí của công ty tăng khoảng 7,8% so với năm 2018 Tuy nhiên, năm 2020, chi phí giảm nhẹ với sự sụt giảm 21,1 tỷ đồng so với năm 2019 do ảnh hưởng của dịch Covid-19 Công ty phải chi thêm để thực hiện các biện pháp phòng chống dịch và giảm số lượng công nhân tại nhà máy Dù gặp khó khăn, công ty CPTM Viglacera, một thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực vật liệu xây dựng, vẫn duy trì doanh thu nhờ vào các đối tác lớn trong lĩnh vực sản xuất nhà đô thị và chung cư.
Trong phần lợi nhuận của doanh nghiệp, vào năm 2016, công ty đã đạt được 27,9 tỷ đồng Tuy nhiên, đến năm 2017, mức lợi nhuận của công ty lại ghi nhận sự giảm sút so với năm trước đó.
Năm 2016, công ty CPTM Viglacera ghi nhận sự giảm sút doanh thu 3,3 tỷ đồng do thị trường bất động sản không có nhiều dự án mới, chỉ có những căn hộ chờ bàn giao Sang năm 2018, mặc dù doanh thu ở mức cao, lợi nhuận trước thuế của công ty vẫn thấp, nguyên nhân chủ yếu là do sự cạnh tranh từ các sản phẩm nước ngoài và chính sách miễn thuế đối với kính nhập khẩu, điều này đã ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu từ gạch và các sản phẩm kính của công ty trên thị trường.
Năm 2019, công ty đã ghi nhận lợi nhuận cao gấp 7 lần so với năm 2018, đạt 21,5 tỷ đồng, nhờ chính sách miễn thuế nhập khẩu đối với kính Tuy nhiên, lợi nhuận năm 2020 chỉ đạt 70% so với năm trước đó Các khoản lợi nhuận gần đây không có sự tăng trưởng đột phá mà chỉ duy trì ở mức an toàn, điều này dễ hiểu do công ty đã hoạt động lâu dài, các hoạt động ổn định và thị trường đã được phân bổ rộng rãi trên nhiều tỉnh thành.
Thuế TNDN đã có sự biến đổi qua các năm, và mức thuế này bị ảnh hưởng bởi thu nhập từ hàng hóa và dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp cho thị trường.
Năm 2016, thuế TNDN của công ty đạt 6 tỷ đồng, nhưng đã giảm mạnh xuống 1,1 tỷ đồng vào năm 2017, tương ứng với mức giảm 81,7% Sang năm 2018, lợi nhuận trước thuế tiếp tục giảm do sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường và ảnh hưởng của các chính sách nhà nước Đến năm 2020, lợi nhuận có sự ổn định hơn, tăng khoảng 2,3 lần so với năm trước Tuy nhiên, dưới tác động của dịch bệnh, lợi nhuận của công ty CPTM Viglacera cũng bị ảnh hưởng, dẫn đến mức thuế TNDN giảm 3,8 tỷ đồng so với năm 2019.
2.1.2 Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera
Nguồn cung ứng đóng vai trò quan trọng trong khả năng cung cấp sản phẩm của doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến việc đáp ứng nhu cầu khách hàng Sự ổn định của nguồn hàng là yếu tố then chốt cho sự phát triển thương mại sản phẩm gạch Các sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera được sản xuất tại Việt Nam theo công nghệ hiện đại của Châu Âu, giúp kiểm soát quy trình sản xuất và giảm giá thành so với hàng nhập khẩu Nhờ vào nguồn cung ổn định và uy tín, thương hiệu Viglacera đã được nhiều người biết đến và tin dùng trong nhiều năm qua.
Công ty CPTM Viglacera luôn đặt nhân lực lên hàng đầu, coi đây là yếu tố quyết định cho sự phát triển bền vững Nhân viên có chuyên môn cao và phát huy tối đa khả năng sẽ góp phần nâng cao quy mô và chất lượng sản phẩm Khi mỗi cá nhân được phát triển đúng khả năng, họ không chỉ yêu nghề hơn mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực cho đồng nghiệp Vì vậy, Viglacera tập trung vào việc khai thác điểm mạnh của nhân viên và bố trí họ vào những vị trí phù hợp, nhằm nâng cao kỹ năng và trình độ, từ đó thúc đẩy hoạt động hiệu quả của công ty.
Nguồn vốn doanh nghiệp là yếu tố quyết định cho sự phát triển thương mại của công ty Khi mới thành lập, vốn kinh doanh của công ty CPTM Viglacera còn hạn chế, nhưng sau nhiều lần phát hành cổ phiếu và huy động vốn, hiện tại đã đạt gần 56 tỷ đồng Với nguồn tài chính mạnh mẽ, công ty chủ động nghiên cứu và sản xuất các sản phẩm mới với tính năng vượt trội, đầu tư vào công nghệ hiện đại, tăng cường quảng cáo và chăm sóc khách hàng, đồng thời mở thêm trung tâm dịch vụ khách hàng đạt chuẩn quốc tế và tổ chức các hoạt động từ thiện Nhờ đó, sản phẩm gạch của Việt Nam có cơ hội cạnh tranh về chất lượng với các thương hiệu quốc tế.
Sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera đã được tiêu thụ rộng rãi tại nhiều quốc gia trên thế giới Viglacera không ngừng nỗ lực để nâng tầm thương hiệu của mình, khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế.
Chất lượng sản phẩm và dịch vụ là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự phát triển thương mại của doanh nghiệp gạch Sản phẩm chất lượng cao không chỉ tác động tích cực đến giá cả mà còn góp phần tăng doanh thu Khi cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt, doanh nghiệp sẽ thu hút được khách hàng hơn so với đối thủ cạnh tranh Do đó, việc sản xuất và kinh doanh cần phải gắn liền với việc đảm bảo và nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Giá của sản phẩm phụ thuộc vào mối quan hệ cung cầu trên thị trường, ảnh hưởng trực tiếp đến việc tăng hoặc giảm giá bán Để tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận, doanh nghiệp cần xây dựng một chính sách giá hợp lý.
Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera xác định giá bán sản phẩm gạch dựa trên nhiều yếu tố như chi phí sản xuất, lưu thông, mức giá thị trường, và thương hiệu Các sản phẩm của công ty hiện đang ở mức giá trung bình so với các đối thủ trong ngành Công ty cung cấp bảng giá cho từng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời áp dụng chính sách giá ưu đãi cho khách hàng thường xuyên và tiềm năng Để tăng cường sức cạnh tranh, Viglacera không chỉ linh hoạt trong chính sách giá mà còn chú trọng đến dịch vụ khách hàng và nghiên cứu sản phẩm mới Công ty cam kết mở rộng thị trường và duy trì bộ máy quản lý chuyên nghiệp nhằm phát triển doanh nghiệp bền vững.
Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera
2.2.1 Tình hình phát triển thương mại sản phẩm gạch theo doanh thu sản phẩm của công ty CPTM Viglacera
Bảng 2.2: Doanh thu theo mặt hàng của công ty Cổ phần Thương mại Viglacera giai đoạn 2016 -2020
Mặt hàng Doanh thu (tỷ đồng) Tỉ trọng(%)
(Nguồn: phòng tài chính - kế toán công ty)
Từ năm 2016 đến 2020, doanh thu của Công ty có xu hướng tăng trưởng mạnh mẽ, từ 364,3 tỷ đồng lên 565,7 tỷ đồng Sản phẩm gạch đóng góp tỷ trọng lớn nhất trong tổng doanh thu, với tỷ lệ tăng từ 48,9% lên 65,03% trong giai đoạn này Đây là nhóm sản phẩm mà công ty tập trung phát triển, đáp ứng nhu cầu cao trong các công trình xây dựng hiện nay.
Từ năm 2016 đến 2020, doanh thu từ sản phẩm gạch luôn chiếm tỷ trọng lớn, trong khi các sản phẩm sứ vệ sinh, kính và thiết bị đi kèm khác có tỷ trọng thấp hơn nhưng vẫn mang lại cho công ty một khoản doanh thu đáng kể.
Năm 2020, doanh thu sản phẩm gạch giảm nhẹ so với năm 2019, kéo theo tổng doanh thu công ty không tăng trưởng nhiều do ảnh hưởng của dịch bệnh, đặc biệt là đầu năm khi các công trình xây dựng bị hoãn và dự án thầu bị hủy Giãn cách xã hội và tác động của Covid-19 khiến nhiều đơn đặt hàng bị hoãn và số lượng đơn hàng mới giảm đáng kể so với cùng kỳ năm trước Tuy nhiên, đến cuối năm, tình hình cải thiện khi công ty tăng cường các chương trình bán hàng tại showroom, đại lý và trên các trang bán hàng trực tuyến, cho thấy hoạt động của công ty dần trở lại bình thường nhờ vào các chính sách thích nghi với tình hình mới.
2.2.2 Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch theo chiều quy mô
Bảng 2.3: Doanh thu theo sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera giai đoạn
Loại gạch Doanh thu Tỉ trọng (%)
(Nguồn: phòng tài chính - kế toán công ty)
Doanh thu sản phẩm gạch từ năm 2016 đến 2020 đã tăng từ 178,5 tỷ đồng lên 377,9 tỷ đồng, gấp đôi trong 5 năm, trong đó gạch đất sét nung chiếm tỷ trọng lớn nhất Gạch đất sét nung ổn định về doanh thu do được sử dụng phổ biến trong xây dựng phần thô, nhưng giá thành thấp khiến doanh thu chỉ chiếm gần 50% tổng doanh thu gạch của công ty Gạch Granite có tỷ trọng cao hơn gạch ceramic nhờ tính bền, chống trơn và đa dụng, mặc dù mẫu mã không phong phú bằng Tuy nhiên, mẫu mã gạch Granite đã được cải tiến, giúp doanh thu tăng từ 29,3% năm 2016 lên 34,7% năm 2020.
Sản phẩm gạch gốm đất sét nung của công ty luôn chiếm tỷ trọng cao hơn so với gạch ốp lát Ceramic và Granite trong các công trình xây dựng Mặc dù gạch Ceramic và Granite có doanh thu lớn hơn do giá thành cao hơn, nhưng gạch đất sét nung vẫn là lựa chọn phổ biến nhờ vào giá thành rẻ Để tăng doanh thu cho cả hai dòng sản phẩm này, công ty cần nghiên cứu cải thiện độ bền của gạch ốp lát Ceramic và đa dạng hóa mẫu mã gạch Granite.
2.2.3 Thực trạng phát triển dịch vụ thương mại sản phẩm gạch của Công ty
Để tăng cường sự hiện diện của thương hiệu Viglacera, công ty đã triển khai các chiến lược marketing hiệu quả, bao gồm quảng cáo trên Facebook và website, nhằm tiếp cận khách hàng một cách gần gũi nhất Bên cạnh đó, Viglacera tổ chức các minigame và chương trình giảm giá hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng Hiểu rằng khách hàng luôn tìm kiếm sản phẩm chất lượng với giá tốt, công ty cũng đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt cho khách hàng mới.
Công ty Viglacera tập trung vào việc mở rộng đối tượng khách hàng mới, nhằm tạo ra nguồn doanh thu ổn định hàng năm cho doanh nghiệp.
Thương hiệu Viglacera dễ dàng nhận diện qua các sản phẩm tại nhiều công trình, đặc biệt là những dự án xã hội được đông đảo khách hàng sử dụng Sản phẩm của Viglacera luôn có logo và biểu tượng công ty, thể hiện độ bền bỉ cao ngay cả sau thời gian dài sử dụng Điều này khẳng định chất lượng vượt trội của các sản phẩm mà Viglacera cung cấp.
Dịch vụ trong khi bán của Công ty CPTM Viglacera mang đến sự hỗ trợ tận tình cho khách hàng trong việc tìm hiểu và lựa chọn sản phẩm Nhân viên tư vấn sẽ giới thiệu các sản phẩm gạch, đồng thời hướng dẫn khách hàng chọn lựa hàng hóa phù hợp với yêu cầu và tiêu chí cụ thể Để đảm bảo sự hài lòng, nhân viên sẽ thảo luận với khách hàng về mục đích, không gian và địa điểm sử dụng sản phẩm, từ đó đề xuất những lựa chọn tối ưu nhất, giúp khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định.
Sau khi khách hàng chọn sản phẩm, nhân viên sẽ tiến hành ký hợp đồng thanh toán Công ty CPTM Viglacera cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt: khách hàng có thể thanh toán toàn bộ khi nhận hàng, thanh toán một phần trong vòng 7 ngày, hoặc đặt cọc trực tiếp tại cửa hàng hoặc online để giữ giá tốt Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán bằng tiền mặt, thẻ hoặc séc.
Dịch vụ sau khi bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, giúp họ trở thành nguồn khách hàng trung thành cho doanh nghiệp Để đạt được sự trung thành này, doanh nghiệp cần chú trọng không chỉ vào chất lượng sản phẩm mà còn vào dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi bán Điều này không chỉ mang lại giá trị cho khách hàng mà còn thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đối với họ Công ty CPTM Viglacera luôn áp dụng những chính sách thiết thực và ưu đãi hấp dẫn nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng sau khi mua sản phẩm.
Khách hàng mua hàng tại Viglacera sẽ được hưởng chiết khấu cho các lần mua sau Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng hoặc kém chất lượng, công ty sẽ xem xét nguyên nhân và đưa ra giải pháp phù hợp, bao gồm cả việc đổi sản phẩm Nếu khách hàng chỉ muốn góp ý mà không yêu cầu đổi, Viglacera sẽ thể hiện thiện chí bằng cách giảm giá cho sản phẩm đó hoặc cung cấp phiếu giảm giá cho lần mua tiếp theo.
Đánh giá chung về phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty Cổ phần thương mại Viglacera
Công ty đã liên tục mở rộng quy mô kinh doanh với nguồn vốn tăng hơn 10% trong năm 2020, từ 379 tỷ đồng lên 420 tỷ đồng so với năm 2019 Đào tạo cán bộ quản lý và công nhân viên giàu kinh nghiệm, cùng với việc cải tiến công nghệ, ngày càng được chú trọng Hoạt động thương mại sản phẩm gạch luôn đạt kết quả khả quan, với xu hướng tăng trưởng mạnh mẽ về quy mô và tốc độ Doanh thu từ sản xuất gạch có xu hướng tăng so với năm trước, đặc biệt là gạch ốp lát, với tổng công suất các nhà máy của Viglacera đạt 43 triệu m2/năm tính đến tháng 12/2021.
Hệ thống phân phối theo chuỗi của công ty đã phát triển mạnh mẽ, hiện có 10 showroom tại miền Bắc và đang mở rộng sang miền Trung và miền Nam với 4 showroom ở miền Trung và 3 showroom ở miền Nam Tính đến tháng 6 năm 2021, công ty đã thiết lập các đại lý phân phối ở 43 tỉnh thành Sự phát triển này phản ánh xu hướng tất yếu của lý thuyết quy mô kinh tế trong lĩnh vực phân phối.
Công ty CPTM Viglacera chú trọng phát triển nguồn hàng thông qua việc đa dạng hóa sản phẩm và tăng cường liên kết với nhà cung ứng, từ đó giảm chi phí kinh doanh và hạ giá thành sản phẩm Chi phí bán hàng đã giảm từ 4,5 tỷ đồng năm 2018 xuống còn 4,15 tỷ đồng năm 2019 và khoảng 4,1 tỷ đồng vào năm 2020, tương ứng với mức giảm khoảng 9% Sản phẩm gạch của công ty không chỉ phong phú về chủng loại mà còn đa dạng về kiểu dáng, mẫu mã, mang lại nhiều sự lựa chọn cho khách hàng Bên cạnh đó, công ty cũng đặc biệt chú trọng nâng cao dịch vụ tư vấn và bảo hành sản phẩm nhằm tạo dựng niềm tin và uy tín với người tiêu dùng.
Trong những năm gần đây, công ty Viglacera đã hoạt động hiệu quả, đóng góp đáng kể vào ngân sách nhà nước và tạo ra nhiều việc làm cho xã hội Từ đầu tháng 5/2021, trong bối cảnh dịch bệnh, công ty đã ủng hộ hơn 20 tỷ đồng cho các địa phương như Bắc Ninh, Phú Thọ, Bắc Giang, Quảng Ninh, Hà Nam, Thái Bình, Thừa Thiên Huế và các Quỹ vaccine của Chính phủ Viglacera cũng đã tài trợ thiết bị vệ sinh và gạch ốp lát cho bệnh viện dã chiến, hoàn thành đúng tiến độ để phục vụ điều trị bệnh nhân Sản phẩm gạch của công ty không chỉ phát triển thương mại mà còn giúp giảm ô nhiễm môi trường nhờ vào dây chuyền sản xuất hiện đại và gạch nung không khói Công ty còn chú trọng đến bảo hiểm lao động và tuân thủ các yêu cầu về luật lao động, xử lý chất thải theo tiêu chuẩn ISO 14000, nhằm tạo ra môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên.
2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân
Hiện nay, các gian hàng của Viglacera tại các đại lý phân phối chủ yếu được quản lý bởi nhân viên bên đại lý, dẫn đến việc công ty không kiểm soát chặt chẽ khả năng phục vụ trước, trong và sau khi bán, gây ra những thắc mắc chưa được giải quyết kịp thời từ khách hàng về sản phẩm Điều này khiến khách hàng có thể hiểu nhầm về các dòng sản phẩm hoặc chọn lựa không phù hợp với mục đích sử dụng Thêm vào đó, công ty chưa có Showroom riêng tại một số tỉnh thành và chưa đào tạo được nhân viên tại khu vực đó Trong bối cảnh hoạt động xây dựng gia tăng, việc khai thác tài nguyên khoáng sản là điều không thể tránh khỏi, dẫn đến tình trạng cạn kiệt nguồn tài nguyên Công ty đang sử dụng lượng lớn đất sét và bột đá để sản xuất gạch, trong khi chưa có nhiều nghiên cứu và phát triển về xây dựng và vật liệu xây dựng để hạn chế tác động đến môi trường Tuy nhiên, Viglacera vẫn đang nỗ lực nghiên cứu và phát triển các loại vật liệu xây dựng mới nhằm thay thế cho các vật liệu truyền thống hiện nay.
Trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp và xuất nhập khẩu bị hạn chế, việc thiếu hụt sản phẩm thay thế trong dây chuyền sản xuất có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến tiến độ hoạt động của công ty Mặc dù gạch của CPTM Viglacera được sản xuất trong nước, nhưng công nghệ và máy móc đều nhập từ nước ngoài, điều này làm lộ rõ những hạn chế trong kỹ thuật và dây chuyền sản xuất Do đó, cần có đầu tư nghiên cứu để nâng cao yếu tố khoa học – kỹ thuật và công nghệ, giảm thiểu sự phụ thuộc vào nước ngoài Việc này không chỉ giúp ổn định nguồn cung mà còn giảm chi phí vận chuyển, thuế nhập khẩu và chênh lệch tỷ giá, từ đó hạ giá thành sản phẩm của công ty.
Sự giãn cách xã hội do dịch Covid-19 bùng phát vào đầu tháng 5/2021 đã hạn chế việc khai thác nguyên vật liệu, dẫn đến tình trạng cung không đủ cầu và giá nguyên liệu sản xuất tăng cao Điều này không chỉ làm trầm trọng thêm tình hình khó khăn mà còn đẩy giá bán sản phẩm lên cao, gây ra sự hạn chế trong các công trình xây dựng mới và trì hoãn các dự án đấu thầu.
