CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG
Công ty LEGO Group, với giá trị lên đến 7,57 tỷ USD, đã vượt qua nhiều đối thủ lớn trong ngành đồ chơi tại Châu Âu và Châu Mỹ, trở thành thương hiệu đồ chơi giá trị nhất thế giới theo Brand Finance Kể từ năm 2017, LEGO không chỉ tập trung vào sản xuất đồ chơi lắp ghép truyền thống mà còn mở rộng sang các lĩnh vực giải trí đa phương tiện, bao gồm trò chơi điện tử như Builder’s Journey và các bộ phim nổi tiếng như The LEGO Movie và The LEGO Batman Movie.
Bất chấp tác động của đại dịch COVID-19, doanh thu của LEGO trong nửa đầu năm 2020 vẫn tăng 7% so với cùng kỳ năm 2019, đạt 15,7 tỷ kroner (2,5 tỷ USD) Thành công này chủ yếu đến từ các khoản đầu tư dài hạn vào đổi mới sản phẩm và sự chuyển mình theo xu hướng thương mại điện tử Đồng thời, lợi nhuận từ các hoạt động đầu tư của LEGO cũng tăng 11% so với năm trước, đạt 3,9 tỷ kroner (618,90 triệu USD).
Năm 2020, doanh thu của LEGO chỉ giảm 1% so với năm 2019, đạt 2,6 tỷ kroner (412,93 triệu USD), với Châu Á là một trong những thị trường chủ chốt Tính đến thời điểm đó, LEGO đã có 678 cửa hàng trên toàn cầu và trong năm 2020, công ty đã khai trương 134 cửa hàng mới, trong đó có 91 cửa hàng tại Trung Quốc Đến đầu năm 2021, LEGO tiếp tục mở rộng với 60 cửa hàng mới, trong đó 40 cửa hàng được đặt tại Trung Quốc Dù trong bối cảnh dịch bệnh, LEGO vẫn có kế hoạch mở thêm ít nhất 120 cửa hàng, trong đó tập trung khoảng 81 cửa hàng tại Trung Quốc để phát triển thị trường.
Hình 1-1 Doanh thu năm 2020 - 2021 của các nhãn hiệu đồ chơi trên toàn thế giới (Nguồn: https://bitly.com.vn/p1yzm6)
Mặc dù thành công của sản phẩm đồ chơi LEGO rất rõ ràng, nhưng điều đó chưa đủ để khẳng định LEGO đang là xu hướng tại Việt Nam và trên thế giới Trên toàn cầu, khi nhắc đến thương hiệu đồ chơi lắp ráp, cả trẻ em và người lớn đều nghĩ ngay đến LEGO Tại Việt Nam, từ năm 2020, bộ LEGO Flower Bouquet đã gây sốt, với thiết kế bó hoa rực rỡ phù hợp làm quà tặng trong các dịp đặc biệt hoặc để trang trí không gian sống Nghiên cứu cho thấy, ở Châu Á, các bà mẹ thường nghiêm khắc và ưu tiên việc học cho con cái, do đó, đồ chơi mang tính giáo dục như LEGO trở thành lựa chọn lý tưởng thay vì để trẻ sử dụng máy tính bảng hay điện thoại thông minh Điều đặc biệt là LEGO sở hữu nhiều thương hiệu đa dạng, phù hợp với sở thích của mọi lứa tuổi.
Thông tin cơ bản của công ty:
Briky Brick được thành lập như một nhà bán lẻ đồ chơi trực tuyến tại Việt Nam, hoạt động trên các diễn đàn thương mại điện tử Công ty đã gọi vốn thành công 300 triệu đồng để đạt được các mục tiêu kinh doanh và trở thành một doanh nghiệp lớn chuyên cung cấp và phân phối đồ chơi, bao gồm cả LEGO Hiện tại, Briky Brick có khoảng 10 nhân viên và bốn phòng ban chính: Quản trị nguồn cung, Bán hàng, Marketing và Chăm sóc khách hàng Để biết thêm thông tin, bạn có thể truy cập trang web của họ tại: https://bankaibya.wixsite.com/officialbrikybrick.
Các trang thương mại điện tử đi kèm: https://shopee.vn/briky.brick
Số điện thoại liên lạc: 0909673974
Để đảm bảo doanh số cho doanh nghiệp, mỗi dòng sản phẩm nhập về cần bán được ít nhất 90% và giữ hàng tồn kho dưới 10% Để đạt được mục tiêu này, doanh nghiệp cần áp dụng nhiều chiến thuật giá khác nhau Ví dụ, một set LEGO dựa trên các bộ phim nổi tiếng như Marvel và DC tại Mykingdom có giá trung bình từ 250.000 đến 500.000 VND Tuy nhiên, với lợi thế kinh doanh điện tử, doanh nghiệp không phải chịu các chi phí cố định cao như Mykingdom, cho phép họ bán sản phẩm tương tự với giá chỉ khoảng 90% so với Mykingdom, tức từ 220.000 đến 450.000 VND.
Ký kết hợp đồng dài hạn với nhà cung cấp giúp doanh nghiệp duy trì doanh số ổn định và bền vững, từ đó tạo dựng lòng tin với các nhà cung cấp quốc tế giá rẻ như Walmart Qua từng lần tái ký hợp đồng, doanh nghiệp có thể tăng dần lượng sản phẩm nhập khẩu, góp phần tăng doanh thu một cách hiệu quả.
Để tăng cường số lượng khách hàng trung thành, doanh nghiệp mới mở cửa như Mykingdom cần đặt mục tiêu thu hút khách hàng ngay từ những ngày đầu hoạt động Việc xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng không chỉ giúp tạo dựng thương hiệu mà còn đảm bảo sự phát triển lâu dài cho doanh nghiệp.
Doanh nghiệp có thể thu hút khách hàng mới và duy trì lòng trung thành của họ bằng cách áp dụng chính sách giá ưu đãi, với mức giá thấp hơn 10% so với các đối thủ đã có thâm niên tại thị trường Việt Nam.
Cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng là ưu tiên hàng đầu cho doanh nghiệp, đặc biệt trong giai đoạn đầu hoạt động khi cần thu hút khách hàng mới bằng giá bán thấp Chi phí để lôi kéo khách hàng mới cao gấp ba lần so với việc duy trì khách hàng cũ, do đó, việc chăm sóc khách hàng hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tăng doanh thu Doanh nghiệp nhỏ thường có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn vì có thể dành nhiều sự quan tâm cho số lượng khách hàng ít hơn, từ đó xây dựng lòng trung thành Nhân viên bán hàng cũng nên tham gia vào việc chăm sóc khách hàng để tạo sự gắn kết và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Mở rộng quy mô doanh nghiệp là cần thiết để thu hút khách hàng mới sau một thời gian hoạt động Doanh nghiệp nên xem xét thuê thêm kho bãi ở các khu vực khác nhau nhằm tăng tốc độ giao nhận hàng hóa.
Cắt giảm rác thải nhựa là một vấn đề môi trường quan trọng mà nhiều người đang quan tâm Do đó, các doanh nghiệp cần hoạt động theo hướng thân thiện với môi trường để thu hút thêm khách hàng Việc đóng gói sản phẩm bằng hộp và bao bì giấy, hạn chế sử dụng nhựa, sẽ góp phần bảo vệ môi trường và nâng cao hình ảnh thương hiệu.
Năng lực cốt lõi và lợi thế kinh doanh:
Năng lực cốt lõi của doanh nghiệp là cung cấp và phân phối đồ chơi có nguồn gốc rõ ràng, giúp phụ huynh yên tâm về chất lượng sản phẩm Các sản phẩm không chỉ mang lại niềm vui cho trẻ em mà còn kích thích sự sáng tạo, phát triển trí tưởng tượng và tăng khả năng học hỏi, đồng thời thể hiện sự quan tâm giữa phụ huynh và trẻ nhỏ.
Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp chúng tôi nằm ở sự tin tưởng của phụ huynh đối với chất lượng sản phẩm Khách hàng không chỉ bao gồm trẻ nhỏ mà còn những người đam mê sưu tầm đồ chơi để trang trí Việc cung cấp đồ chơi cho trẻ em giúp chúng tôi xây dựng một lượng khách hàng trung thành trong suốt thời gian hoạt động của doanh nghiệp.
Bán hàng qua các nền tảng thương mại điện tử cho phép chúng tôi nhận đơn hàng gần như 24/7, duy trì hoạt động liên tục bất chấp những tác động từ các yếu tố ngoại cảnh như đại dịch COVID-19.
