Đại học Thương mại Khoa Kinh tế Trường Đại Học Thương Mại CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự - Hạnh phúc LỜI CAM KẾT Đề tài: Phân tích dự báo cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp Công ty Cổ phần Tân Minh Anh địa bàn Hà Nội đến năm 2015 Giáo viên hướng dẫn : Th.S Phan Thế Công - Bộ môn Kinh Tế Vi Mô Sinh viên thực : Phạm Văn Việt Lớp : K43F5 MSV : 07D160377 Địa : Nam Định Số điện thoại : 0169.8808.368 Email : duyviet88.nd@gmail.com Ngày nộp chuyên đề : …………………………… Tác giả xin cam đoan chun đề cơng trình tác giả nghiên cứu soạn thảo Tác giả không chép từ viết công bố mà khơng trích dẫn nguồn gốc Nếu có vi phạm nào, tơi xin chịu hồn toàn trách nhiệm Hà Nội, ngày tháng năm 2011 Sinh viên thực chuyên đề Phạm Văn Việt Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế LỜI CẢM ƠN Qua bốn năm học tập Trường Đại học Thương Mại sau thời gian ngắn thực tập Công ty Cổ phần Tân Minh Anh, với giúp đỡ trực tiếp Th.S Phan Thế Công hướng dẫn bảo tận tình anh chị phịng Kinh doanh phịng Tài - Kế tốn Cơng ty Tác giả có kiến thức thực tế hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Với nhận định vấn đề chung cụ thể, cấp thiết đặt phát triển Công ty Tác giả lựa chọn tên đề tài nghiên cứu là: “Phân tích dự báo cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp Công ty Cổ phần Tân Minh Anh địa bàn Hà Nội đến năm 2015” Việc thực đề tài có khó khăn định khơng tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong giúp đỡ, đóng góp ý kiến ban lãnh đạo Công ty, đặc biệt phịng Kinh doanh Th.S Phan Thế Cơng để tác giả hồn thành tốt đề tài Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy, cô giáo ban giám hiệu trường Đại học Thương Mại, đặc biệt thầy Phan Thế Cơng trực tiếp hướng dẫn tác giả hồn thành chuyên đề Tác giả xin chúc thầy cô mạnh khoẻ, giảng dạy công tác tốt Đồng thời, tác giả xin gửi lời cảm ơn tới anh chị Công ty Cổ phần Tân Minh Anh nhiệt tình giúp đỡ tác giả trong thời gian thực tập Công ty, chúc Công ty đạt kết kinh doanh cao Hà Nội, ngày tháng năm 2011 Sinh viên thực chuyên đề Phạm Văn Việt Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 1.3 Các nghiên cứu liên quan đến phân tích dự báo cầu 1.4 Các mục tiêu nghiên cứu 1.5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Nguồn gốc số liệu nghiên cứu 1.8 Kết cấu chuyên đề nghiên cứu 1.9 Lý luận chung cầu, ước lượng dự báo cầu 1.9.1 Lý luận chung cầu 1.9.2 Ước lượng cầu 1.9.3 Dự báo cầu 10 1.10 Phân định nội dung nghiên cứu 11 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ DỰ BÁO CẦU VỀ SẢN PHẨM MÁNG ĐÈN CÔNG NGHIỆP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN MINH ANH TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2015 13 2.1 Lựa chọn phương pháp phân tích dự báo 13 2.1.1 Phương pháp thu thập số liệu 13 2.1.2 Phương pháp phân tích liệu 13 2.2 Tổng quan Công ty Cổ phần Tân Minh Anh 14 2.2.1 Tổng quan Công ty 14 2.2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty 16 2.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty 17 Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế 2.3 Phân tích cầu sản phẩm máng đèn cơng nghiệp công ty Cổ phần Tân Minh Anh qua kết phiếu điều tra khách hàng 18 2.3.1 Nhân tố định đến tiêu thụ sản phẩm 18 2.3.2 Đánh giá sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty 19 2.3.3 Đánh giá mức độ quan trọng lượng khách hàng 20 2.4 Ước lượng mơ hình hàm cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp địa bàn Hà Nội giai đoạn 2008 – 2010 22 2.4.1 Kết ước lượng 22 2.4.3 Phân tích độ co dãn 24 2.5 Dự báo cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty Cổ phần Tân Minh Anh đến năm 2015 25 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM MÁNG ĐÈN CÔNG NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN MINH ANH ĐẾN NĂM 2015 28 3.1 Một số kết luận phát qua nghiên cứu 28 3.1.1 Những ưu điểm đạt 28 3.1.2 Nhược điểm nguyên nhân 29 3.2 Phương hướng phát triển công ty đến năm 2015 30 3.3 Các biện pháp thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm công ty Cổ phần Tân Minh Anh 31 3.3.1 Về phía Chính phủ 31 3.3.2 Về phía Cơng ty Cổ phần Tân Minh Anh 32 KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết phân tích phiếu điều tra lựa chọn người tiêu dùng 17 Bảng 2.2: Kết phân tích phiếu điều tra việc so sánh mức giá sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty so với công ty khác 18 Bảng 2.3: Kết phân tích phiếu điều tra mức độ hài lòng sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty 19 Bảng 2.4: Kết phân tích phiếu điều tra thu nhập khách hàng 19 Bảng 2.5: Kết phân tích phiếu điều tra phương tiện truyền tải thông tin sản phẩm tới khách hàng 20 Bảng 2.6: Ước lượng cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty Cổ phần Tân Minh Anh giai đoạn 2008 – 2010 21 Bảng 2.7: Doanh số tiêu thụ sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty Cổ phần Tân Minh Anh (theo năm) 24 Bảng 2.8: Ước lượng cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty Cổ phần Tân Minh Anh giai đoạn 2008-2010 theo thời gian (theo quý) 25 Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1.1: Đồ thị đường cầu Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức máy Công ty Cổ phần Tân Minh Anh 14 Biểu đồ 2.1: Số lượng tiêu thụ sản phẩm máng đèn công nghiệp (loại thép sơn tĩnh điện bóng x 1,2m) cơng ty thị trường Hà Nội giai đoạn 2008 – 2010 15 Biểu đồ2.2: Dự đoán cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty Cổ phần Tân Minh Anh đến năm 2015 26 Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Trong doanh nghiệp, công tác ước lượng dự báo cầu sản phẩm doanh nghiệp vô quan trọng Dựa kết phân tích dự báo doanh nghiệp đưa kế hoạch, chiến lược kinh doanh phù hợp với tình hình thực tế doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh giảm thiểu rủi ro kinh doanh doanh nghiệp Thực tế hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần Tân Minh Anh cho thấy tình hình tiêu thụ sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty từ năm 2008 đến năm 2010, sản lượng tiêu thụ tăng qua năm tỷ lệ tăng chậm Nguyên nhân vấn đề cơng tác phân tích cầu cơng ty chưa tốt Công ty chưa xác đ ịnh rõ ràng xác nhân tố ảnh hưởng tới cầu Do công ty không năm bắt tình hình đối thủ cạnh tranh nhu cầu thị hiếu khách hàng Do nguyên nhân trước tình hình thực trạng kinh tế nhiều biến động để nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp, doanh nghiệp cần phải có giải pháp để đối phó với tình trạng Vì thế, việc ước lượng dự báo cần thiết quan trọng để doanh nghiệp chủ động hoạt động xác định xác nhu cầu thị trường nhằm đạt hiệu cao kinh doanh Do ước lượng dự báo cầu vấn đề cấp thiết Công ty nói chung Cơng ty Cổ phần Tân Minh Anh nói riêng Từ cho thấy rằng, việc nghiên cứu đề tài cần thiết 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Nhận thức tầm quan trọng việc ước lượng dự báo cầu thị trường sau thời gian thực tập Công ty Cổ phần Tân Minh Anh tác giả định chọn đề tài: “Phân tích dự báo cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp Công ty Cổ phần Tân Minh Anh địa bàn Hà Nội đến năm 2015” Đây vấn đề mà cơng ty thực quan tâm để đáp ứng nhu cầu tốt sản phẩm máng đèn công nghiệp cho người tiêu dùng từ nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty Sau nghiên cứu xong đề tài tác giả trả lời câu hỏi sau đây: Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế - Một là: Thực tế tình hình hoạt động kinh doanh sản phẩm máng đèn công nghiệp Công ty Cổ phần Tân Minh Anh năm gần diễn biến nào? - Hai là: Những nhân tố tác động tới cầu sản phẩm máng đèn cơng nghiệp? nhân tố có tác động cụ thể tới cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp? - Ba là: Sử dụng mơ hình để ước lượng dự báo cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp? - Bốn là: Những giải pháp nhằm đẩy mạnh tình hình tiêu thụ sản phẩm máng đèn công nghiệp Công ty thời gian tới? 1.3 Các nghiên cứu liên quan đến phân tích dự báo cầu Trong q trình nghiên cứu, tìm hiểu thực đề tài tác giả tiếp cận với số đề tài tác giả: - Đề tài “Phân tích dự báo cầu sản phẩm thuốc Vinataba thị trường miền Bắc công ty thương mại thuốc đến năm 2015" tác giả Nguyễn Thị Tâm (2010) đề tài “Phân tích dự báo cầu sản phẩm sơn nước lăn tường công ty CP sơn Spentec Việt Nam thị trường miền Bắc đến năm 2015” tác giả Phạm Anh Tuấn (2009) Cả hai đề tài sâu chi tiết vào phần lý thuyết chung: Khái niệm cầu, luật cầu, ước lượng dự báo cầu, …trong phần nội dung phân tích dự báo cầu lại chưa phân tích rõ yếu tố ảnh hưởng tới cầu sản phẩm Có nhiều nội dung đưa phần lý thuyết lại chưa áp dụng để phân tích phần thực trạng sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Đề tài “Phân tích cầu số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm sơn Công ty cổ phần hãng sơn Đông Á-Viglacera thị trường Hà Nội đến năm 2015” tác giả Đỗ Thị Giang (2010) Trong đề tài tác giả nêu tốt phần lý thuyết phần phân tích cầu sản phẩm sơn công ty Cổ phần hãng sơn Đông ÁViglacera nhiên phần giải pháp để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm sơn cơng ty tác giả chưa đưa giải pháp cụ thể công ty, giải pháp mà tác giả đưa chung chung - Đề tài “Phân tích dự báo cầu Rượu Chivas cơng ty TNHH Kim Hương địa bàn Hà Nội đến năm 2015” tác giả Nguyễn Hữu Mạnh (2009) Tác Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế giả nêu chi tiết lý thuyết, phương pháp sử dụng đề tài chưa phân tích kỹ thực trạng kinh doanh cơng ty đưa giải pháp chưa đầy đủ chi tiết 1.4 Các mục tiêu nghiên cứu * Mục tiêu lý luận: Đề tài hệ thống lại sở lý luận liên quan đến kiến thức môn Kinh tế Vi mô Kinh tế học quản lý, kiến thức chuyên ngành số lý luận cầu, nhân tố tác động tới cầu, khái niệm vai trị phân tích dự báo cầu đồng thời công cụ để phân tích dự báo cầu Từ vận dụng kiến thức phân tích dự báo cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp Công ty Cổ phần Tân Minh Anh địa bàn Hà Nội đến năm 2015 * Mục tiêu thực tiễn: Đề tài đánh giá tình hình phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh tình hình tiêu thụ sản phẩm Công ty giai đoạn 2008 đến năm 2010 địa bàn Hà Nội; phân tích yếu tố tác động tới cầu mặt hàng máng đèn cơng nghiệp cơng ty Tìm hiểu đánh giá thực trạng cơng tác phân tích dự báo cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp giai đoạn 2008-2010, sử dụng mơ hình kinh tế lượng để ước lượng dự báo cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty đến năm 2015 Đánh giá thành tựu hạn chế công tác tiêu thụ sản phẩm cơng ty từ đưa kiến nghị, giải pháp kinh doanh nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty 1.5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu * Đối tượng nghiên cứu: Công ty Cổ phần Tân Minh Anh công ty sản xuất kinh doanh thiết bị điện Đối tượng mà đề tài tập trung nghiên cứu cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp (máng đèn công nghiệp thép sơn tĩnh điện loại bóng x 1,2m) công ty Cổ phần Tân Minh Anh * Phạm vi nghiên cứu: - Về không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu phân tích dự báo cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp địa bàn Hà Nội Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế - Về thời gian: Từ quý I năm 2008 đến quý IV năm 2010 tiến hành phân tích, ước lượng dự báo cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp (máng đèn công nghiệp thép sơn tĩnh điện loại bóng x 1,2m) cơng ty tới năm 2015 1.6 Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp tổng hợp phân tích kết hợp với phương pháp thống kê, phương pháp dự báo, phương pháp nghiên cứu thị trường để khái quát tình hình, nghiên cứu dự báo cầu Công ty Cổ phần Tân Minh Anh 1.7 Nguồn gốc số liệu nghiên cứu - Số liệu thứ cấp: Phịng Kế tốn phịng Kinh doanh Công ty Cổ phần Tân Minh Anh - Số liệu sơ cấp: Từ 30 phiếu điều tra trắc nghiệm tham khảo ý kiến khách hàng địa bàn Hà Nội 1.8 Kết cấu chuyên đề nghiên cứu Kết cấu chuyên đề gồm chương: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương 2: Phân tích dự báo cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp Công ty Cổ phần Tân Minh Anh địa bàn Hà Nội đến năm 2015 Chương 3: Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm máng đèn công nghiệp Công ty Cổ phần Tân Minh Anh đến năm 2015 1.9 Lý luận chung cầu, ước lượng dự báo cầu 1.9.1 Lý luận chung cầu 1.9.1.1 Khái niệm cầu luật cầu Theo Ngô Đình Giao (2003) cầu số lượng hàng hố hay dịch vụ mà người mua có khả sẵn sàng mua mức giá khác thời gian định (với yếu tố khác khơng đổi) Như vậy, nói đến cầu nói đến đồng thời hai yếu tố khả mua sẵn sàng mua hàng hoá hay dịch vụ Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế - Giá trị P-value thời gian 0,00 tương ứng 0% có nghĩa tin tưởng 100% thời gian ảnh hưởng tới doanh số bán sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty Cổ phần Tân Minh Anh - Giá trị R-squared 0,928129 cho thấy phù hợp mơ hình cao Mơ hình giải thích 92,8129% thay đổi lượng cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty phụ thuộc vào yếu tố thời gian có 7,1871% yếu tố khác Dự đốn cầu sản phẩm máng đèn cơng nghiệp công ty Cổ phần Tân Minh Anh đến năm 2015 dựa phương trình hàm hồi quy mẫu cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp theo biến thời gian Biểu đồ2.2: Dự đốn cầu sản phẩm máng đèn cơng nghiệp công ty Cổ phần Tân Minh Anh đến năm 2015 8 7.375 6.619 5.863 5.107 Q (triệu chiếc) 2011 2012 2013 2014 2015 Từ biểu đồ 2.2 dự báo cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp cho thấy doanh số tiêu thụ sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty năm tăng lượng 755917 năm Dự báo đến năm 2015 doanh số thiêu thụ sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty Cổ phần Tân Minh Anh đạt khoảng triệu Phạm Văn Việt – K43F5 27 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM MÁNG ĐÈN CÔNG NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN MINH ANH ĐẾN NĂM 2015 3.1 Một số kết luận phát qua nghiên cứu 3.1.1 Những ưu điểm đạt Mặc dù doanh nghiệp thành lập năm 2005 hoạt động điều kiện kinh tế mở cửa hội nhập; đặc biệt việc Việt Nam thức thành viên thứ 150 tổ chức thương mại giới WTO, cạnh tranh ngành ngày gay gắt công ty Cổ phần Tân Minh Anh tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu tốt, cụ thể là: - Doanh thu sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty có xu hướng tăng lên liên tục qua năm Cụ thể năm 2008 2872955 chiếc, năm 2009 3595689 chiếc, năm 2010 4317881 - Trong số 30 khách hàng hỏi thông qua phiếu điều tra tham khảo ý kiến khách hàng 100% khách hàng biết sử dụng sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty Đây việc đáng mừng doanh nghiệp trẻ tham gia vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh thiết bị điện - Chất lượng sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty khách hàng biết đến, công nhận đánh giá cao Điều công nhận qua 30 phiếu điều tra khách hàng, có tới 30% khách hàng định mua sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty chất lượng sản phẩm; 76,7% khách hàng hài lịng hài lịng sản phẩm cơng ty; 100% ý kiến khách hàng định sử dụng sản phẩm công ty thời gian tới - Chính sách giá sản phẩm cơng ty tốt, giá cạnh tranh so với công ty khác Trong số 30 khách hàng hỏi có tới 76,7% khách hàng nhận định giá sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty thấp giá công ty khác - Công ty thành công việc mở rộng thị trường Thời gian đầu, Công ty chủ yếu phân phối sản phẩm máng đèn công nghiệp thị trường Hà Nội số tỉnh lân cận đến công ty mở rộng thị trường tỉnh miền Bắc với hệ thống 150 đại lý Thông qua 30 phiếu điều tra khách hàng cịn cho thấy có tới Phạm Văn Việt – K43F5 28 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế 36,7% khách hàng biết đến sản phẩm công ty tư vấn cửa hàng đại lý 3.1.2 Nhược điểm nguyên nhân Qua thời gian thực tập tìm hiểu hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Cổ phần Tân Minh Anh, nhìn chung cơng ty đạt nhiều thành công kết hoạt động kinh doanh tốt Tuy nhiên, q trình hội nhập ln mang lại cho doanh nghiệp thuận lợi mà cịn nhiều khó khăn khó khăn lớn cạnh tranh, cạnh tranh không với doanh nghiệp nước mà cạnh tranh với doanh nghiệp nước Trong hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty cịn tồn nhiều hạn chế cần khắc phục: - Công ty chưa nhận thức đắn tầm quan trọng công tác dự báo cầu thị trường, chưa quan tâm mức lãnh đạo doanh nghiệp Bộ phận ước lượng dự báo cầu công ty thành lập nên cịn non trẻ, chưa có kinh nghiệm, trình độ khai thác sử dụng thông tin cán cịn thấp Do đó, việc phân tích nhân tố ảnh hưởng tới tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty dựa kinh nghiệm làm việc nhân viên chưa chuyên nghiệp Kết phân tích, ước lượng dự báo cầu chưa mang tính chất định lượng cao - Năng lực cửa hàng, đại lý chưa cao, nhiều đại lý nhận hàng bán chưa thực hiểu sản phẩm để hướng dẫn, tư vấn cho khách hàng Công tác tuyển dụng nhân viên bán hàng làm công tác tiêu thụ sản phẩm cửa hàng, đại lý chưa trọng, chưa có sách đào tạo nghiệp vụ, chun mơn để nâng cao trình độ cho đội ngũ - Nguồn lực tài cơng ty cịn nhiều hạn chế, nguồn vốn lưu động công ty chưa cao, thời gian thu hồi vốn chậm khả thu hồi cơng nợ cửa hàng đại lý gặp khó khăn hàng hố cịn bị ứ đọng, tồn kho cửa hàng - Công ty không kiểm soát đại lý xa nên số sở tự tăng giá bán làm ảnh hưởng tới doanh số bán công ty - Công ty giới thiệu sản phẩm tới khách hàng qua kênh giới thiệu trực tiếp qua cửa hàng, đại lý mà chưa sử dụng nhiều tới phương tiện thông tin đại chúng Phạm Văn Việt – K43F5 29 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế - Thị trường bước mở rộng lượng tiêu thụ chủ yếu tập trung thị trường Hà Nội Doanh số tiêu thụ sản phẩm công ty bị ảnh hưởng nhiều tình hình thị trường Hà Nội vấp phải cạnh tranh liệt 3.2 Phương hướng phát triển công ty đến năm 2015 Mục tiêu công ty không ngừng nâng cao lực sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường, đảm bảo gia tăng giá trị doanh nghiệp thực công phát triển kinh tế xã hội * Tăng trưởng phát triển bền vững Môi trường kinh doanh ngày hội nhập sâu rộng đem đến cho tất doanh nghiệp hội lớn với thách thức không nhỏ Hội nhập kinh tế làm môi trường cạnh tranh trở nên gay gắt ảnh hưởng đến tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nước nói chung cơng ty Cổ phần Tân Minh Anh nói riêng Do cơng ty cần xây dựng cho chiến lược kinh doanh phù hợp với lực sản xuất doanh nghiệp mình, bổ sung thêm nhân lực có trình độ, phát huy tối đa nội lực doanh nghiệp nhằm tận dụng khai thác có hiệu thời kinh doanh để đưa công ty ngày tiếp tục ổn định, đảm bảo tăng trưởng phát triển bền vững Tăng trưởng thông qua mở rộng hoạt động, mở rộng phạm vi nhằm tăng cường hiệu hoạt động kinh doanh công ty * Nâng cao lực tài khả cạnh tranh thị trường công ty Thị trường cạnh tranh ngày gay gắt, công ty phải không ngừng củng cố khả tài nâng cao khả cạnh tranh nhằm khai thác tốt nhu cầu thị trường Bên cạnh đó, cơng ty cịn phải ln nghiên cứu thị trường để kịp thời xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn dài hạn phù hợp cho cơng ty Cơng ty cần có chiến lược đối phó với tình hình nhiều biến động nay, có chiến lược marketing, quảng bá sản phẩm để nâng cao khả cạnh tranh công ty trước công ty đối thủ * Đầu tư chiều sâu nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Nguồn nhân lực đóng vai trị định đến thành bại doanh nghiệp Vì vậy, cơng ty khơng ngừng hồn thiện sách tuyển dụng, đào tạo, đãi ngộ nhân viên Công ty Cổ phần Tân Minh Anh cần tập trung phát triển mạnh nguồn nhân lực, nâng cao trình độ cơng nghệ kỹ thuật để tạo sản phẩm có chất lượng Phạm Văn Việt – K43F5 30 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế tốt, suất cao để tăng khả cạnh tranh giá cho sản phẩm Bên cạnh đó, cơng ty cần nâng cấp hệ thống kênh phân phối sản phẩm để sản phẩm phân phối đặn, nâng cao hiệu kinh doanh điều kiện thị trường cạnh tranh ngày gay gắt Công ty cần đầu tư vốn công nghệ, nâng cao khả quản lý kỹ thuật kinh doanh cán bộ, nâng cao trình độ tay nghề nhân viên 3.3 Các biện pháp thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm công ty Cổ phần Tân Minh Anh 3.3.1 Về phía Chính phủ Trước thực trạng hoạt động nghiên cứu dự báo cầu thị trường doanh nghiệp hạn chế ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nói chung cơng ty Cổ phần Tân Minh Anh Tác giả xin đề xuất số ý kiến phía Chính phủ để tạo hành lang pháp lý thuận lợi cho doanh nghiệp thực tốt hoạt động nghiên cứu dự báo thị trường, góp phần thúc đẩy cơng tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp nói chung Công ty Cổ phần Tân Minh Anh nói riêng, góp phần vào phát triển kinh tế đất nước - Hoàn thiện hệ thống văn pháp luật, tạo hành lang pháp lý thơng thống giúp cho doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh cách dễ dàng thuận lợi Những quy định hệ thống văn luật áp dụng hoạt động nghiên cứu thị trường để phù hợp hơn, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, tạo sân chơi bình đẳng doanh nghiệp, đặc biệt điều kiện kinh tế mở cửa hội nhập nhằm hỗ trợ cho công ty việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh - Tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp thu thập thơng tin xác Nhà nước nên tổ chức buổi hội nghị giao lưu doanh nghiệp chuyên gia kinh tế - Nhà nước nên thường xuyên mở lớp bồi dưỡng, cập nhật kiến thức phân tích dự báo cầu thị trường cho doanh nghiệp - Có biện pháp tra, giám sát doanh nghiệp sản xuất thiết bị điện để tránh tình trạng sản xuất hàng nhái, hàng chất lượng gây ảnh hưởng nguy hại tới người tiêu dùng uy tín doanh nghiệp Phạm Văn Việt – K43F5 31 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế - Giảm thuế cho việc sản xuất kinh doanh mặt hàng thiết bị điện 3.3.2 Về phía Cơng ty Cổ phần Tân Minh Anh 3.3.2.1 Hoàn thiện nâng cao trình độ phận thực cơng tác nghiên cứu, phân tích, ước lượng dự báo cầu thị trường công ty Công tác ước lượng dự báo cầu góp phần khơng nhỏ vào kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Công tác ước lượng dự báo cầu tốt kế hoạch, định đưa cho cơng ty đạt độ xác cao Vì thời gian tới cơng ty cần phải hồn thiện nâng cao trình độ chuyên mơn, tính chun nghiệp cho đội ngũ nhân viên thực cơng tác phân tích dự báo cầu thị trường thời kỳ hội nhập kinh tế nhiều biến động Nghiên cứu thị trường để nắm bắt tốt nhu cầu thị trường, từ đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Bộ phận thực công tác dự báo cầu thị trường sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty phải nghiên cứu kỹ tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh đối thủ cạnh tranh, thường xuyên nghiên cứu sách giá, chiết khấu, mẫu mã đối thủ cạnh tranh so với cơng ty để kịp thời đưa sách, giải pháp ứng phó kịp thời cho công ty Các nhân viên phận nghiên cứu thị trường phải phân công nhiệm vụ cách cụ thể, rõ ràng, tránh tình trạng làm việc chồng chéo người với người kia, xếp bố trí nhân viên làm việc hiệu phù hợp lực họ, kèm theo chế độ phân công công việc, quyền hạn, nghĩa vụ, chế độ khen thưởng rõ ràng Bộ phận lãnh đạo phải làm gương cho nhân viên, cho thấy tầm quan trọng công tác phân tích dự báo cầu nào, phải có chế độ đãi ngộ thoả đáng cho đội ngũ nhân viên tạo động lực cho họ làm việc cách nhiệt tình, động, sáng tạo, làm việc có trách nhiệm hiệu 3.3.2.2 Nâng cao lực cạnh tranh để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty - Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường Trong lĩnh vực marketing, việc nghiên cứu thị trường có ý nghĩa đặc biệt quan trọng Trước hết, thị trường đối tượng chủ yếu hoạt động marketing thị trường nhân tố quan trọng ảnh hưởng tới hiệu hoạt động marketing Vì vậy, nghiên cứu thị trường cần thiết, mục đích chủ yếu nghiên cứu thị trường xác định khả tiêu thụ sản phẩm Phạm Văn Việt – K43F5 32 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế công ty Trên sở nghiên cứu thị trường, công ty nâng cao khả thích ứng với thị trường sản phẩm cơng ty sản xuất tiến hành sản xuất , tiêu thụ sản phẩm mà thị trường đòi hỏi - Hồn thiện sách giá nâng cao chất lượng sản phẩm: Giá chất lượng sản phẩm hai yếu tố tác động lớn đến khả cạnh tranh sản phẩm khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Để hoàn thiện sách giá tốt cơng ty cần phải xây dựng sách định giá linh hoạt giúp cơng ty cạnh tranh với đối thủ khác thị trường Để nâng cao chất lượng sản phẩm bên cạnh việc nâng cao công nghệ, thiết bị phục vụ sản xuất đại cơng ty cần phải đảm bảo hiệu tất khâu nguyên liệu đầu vào, sản xuất sản phẩm phân phối tới người tiêu dùng - Đầu tư nâng cấp sở vật chất kỹ thuật cơng ty: Thực hiện đại hố phần công nghệ trang thiết bị, hạn chế tối đa việc mua sắm trang thiết bị lỗi thời lạc hậu Phải thường xuyên học hỏi kinh nghiệm đơn vị trang thiết bị công nghệ để nhằm tăng suất lao động chất lượng sản phẩm Tăng cường trao đổi với khách hàng ý tưởng để có bước chuẩn bị công nghệ sản xuất, đưa thị trường sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường Nhu cầu người tiêu dùng ngày cao cơng ty cần phải có kế hoạch cải tạo nâng cấp công nghệ sản xuất theo hướng đại, giảm thiểu tối đa chi phí sản xuất đầu vào, nâng cao chất lượng sản phẩm đầu - Đa dạng hoá kiểu dáng, mẫu mã, màu sắc sản phẩm: Ngoài kiểu dáng, mẫu mã, màu sắc cũ thi cơng ty cần phải có ý tưởng thiết kế sản xuất, kinh doanh loại sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày nhiều thị trường - Công ty cần đẩy mạnh công tác tiếp thị, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tiếp thị, quảng bá sản phẩm báo đài, truyền hình, hội trợ triển lãm, hội thảo chuyên ngành Công ty nên xây dựng kế hoạch quảng bá phù hợp, hiệu quả, tốn nhất, đồng thời sử dụng tất phương tiện khác để đảm bảo người tiêu dùng biết đến lựa chọn sản phẩm cơng ty 3.3.2.2 Hồn thiện kênh phân phối Công ty cần phải mở rộng mạng lưới phân phối Tại điểm bán buôn công ty phải có cửa hàng giới thiệu sản phẩm để thu hút khách hàng tiềm năng, Phạm Văn Việt – K43F5 33 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế nơi thu hút ý kiến phản hồi từ khách hàng Trong điều kiện canh tranh gay gắt nay, công ty phải tự tìm cho hướng phù hợp giai đoạn với định hướng chiến lược đắn, thân doanh nghiệp phải xấy dựng cho biện pháp cụ thể mang tính khả thi cao Cơng ty cần phải trì đội ngũ cán am hiểu marketing, có trình độ, kỹ bán hàng tốt họ đại diện cơng ty tiếp xúc với khách hàng Mạng lưới kênh phân phối quốc tế chưa thực rộng khắp hoạt động hiệu ta phải có sách đào tạo kiến thức marketing quốc tế cho nhân viên Từ nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh quốc tế Công ty Cổ phần Tân Minh Anh cần đẩy mạnh chiến lược marketing đa dạng hố sản phẩm thương hiệu Hồn thiện hệ thống kênh phân phối hàng hoá trực tiếp đến đại lý người tiêu dùng cuối cùng, tận dụng đại lý để phân phối bán lẻ, phải trọng đến việc nghiên cứu đặc điểm thị trường, đặc tính khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh Phạm Văn Việt – K43F5 34 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế KẾT LUẬN Phân tích dự báo cầu khâu quan trọng trình xây dựng kế hoạch chiến lược phát triển ngắn hạn dài hạn tất doanh nghiệp nói chung công ty Cổ phần Tân Minh Anh nói riêng Với hiểu biết, nỗ lực thân với giúp đỡ nhiệt tình giáo viên hướng dẫn, đơn vị thực tập tác giả hồn thành chun đề tốt nghiệp: “Phân tích dự báo cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp Công ty Cổ phần Tân Minh Anh địa bàn Hà Nội đến năm 2015” Qua đề tài tác giả khái quát hệ thống lý luận cầu, ước lượng dự báo cầu, tầm quan trọng dự báo cầu doanh nghiệp Dựa lý luận tác giả phân tích sâu tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty Cổ phần Tân Minh Anh Tác giả sử dụng phần mềm SPSS, phần mềm Eviews để phân tích thực trạng, ước lượng dự báo cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty đến năm 2015 Từ việc phân tích cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty, tác giả đưa số giải pháp để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm công ty năm tới Hy vọng giải pháp mà tác giả đưa phần góp phần thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm công ty thời gian tới Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ngơ Đình Giao, 2007 Giáo trình kinh tế học vi mô Nhà xuất Giáo dục Nguyễn Văn Dần, 2006 Những vấn đề kinh tế học vi mô Nhà xuất Lao động - xã hội David Begg, Stanley Fisher & Rudiger Dornbusch, 2006 Kinh tế học Nhà xuất Thống kê Robert S Pindyck Daniel L Rubinfeld, 1999 Kinh tế học vi mô Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Phan Thế Công, 2008 Bài giảng kinh tế học quản lý Trường Đại học Thương mại: Bộ mơn vi mơ Đặng Thị Thanh Bình, 2010 Phân tích dự báo cầu mặt hàng chè Công ty thương mại Hương Trà địa bàn Hà Nội đến năm 2015 Luận văn tốt nghiệp Cử nhân kinh tế, Đại học Thương mại, Hà Nội, Việt Nam Nguyễn Thị Tâm, 2009 Phân tích dự báo cầu sản phẩm thuốc Vinataba thị trường miền Bắc công ty thương mại thuốc đến năm 2015 Luận văn tốt nghiệp Cử nhân kinh tế, Đại học Thương mại, Hà Nội, Việt Nam Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế PHỤ LỤC Phụ Lục 1: Bảng doanh số tiêu thụ sản phẩm máng đèn công nghiệp (bằng thép sơn tĩnh điện loại bóng x 1,2m) Công ty Cổ phần Tân Minh Anh địa bàn Hà Nội giai đoạn 2008 – 2010 Thời gian Q P M Pr N (chiếc) (nghìn đồng) (nghìn đồng) (nghìn đồng) (người) I/2008 636149 70 2558 20 3286446 II/2008 649793 71 2608 20 3341210 III/2008 773356 73.5 2918 20,5 6330928 IV/2008 813657 72 3189 22 6374437 I/2009 855198 73 3250 22 6389218 II/2009 882096 71 3603 23 6412250 III/2009 900532 74 3732 23 6431558 IV/2009 957863 75 3968 23,5 6482475 I/2010 973210 74 4118 24 6493593 II/2010 994426 77 4426 25 6512229 III/2010 1083288 75.5 4655 25,5 6553187 IV/2010 1266957 73 4889 25 6568371 Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế Phụ Lục 2: Bảng dự báo doanh số tiêu thụ sản phẩm máng đèn công nghiệp (bằng thép sơn tĩnh điện loại bóng x 1,2m) Cơng ty Cổ phần Tân Minh Anh địa bàn Hà Nội đến năm 2015 Thời gian Q (chiếc) T I/2011 13 1205968,18 II/2011 14 1253213,04 III/2011 15 1300457,9 IV/2011 16 1347702,76 I/2012 17 1394947,62 II/2012 18 1442192,48 III/2012 19 1489437,34 IV/2012 20 1536682,2 I/2013 21 1583927,06 II/2013 22 1631171,92 III/2013 23 1678416,78 IV/2013 24 1725661,64 I/2014 25 1772906,5 II/2014 26 1820151,36 III/2014 27 1867396,22 IV/2014 28 1914641,08 I/2015 29 1961885,94 II/2015 30 2009130,8 III/2015 31 2056375,66 IV/2015 32 2103620,52 Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế Công ty Cổ phần Tân Minh Anh Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Số 44-Nguyễn Khắc Hiếu-Ba Đình-HN Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN KHÁCH HÀNG Nhằm phục vụ cho nhu cầu khách hàng ngày tốt Công ty Cổ phần Tân Minh Anh tiến hành điều tra nhỏ để nắm bắt nhu cầu khách hàng sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty Để thực điều đó, chúng tơi mong nhận ý kiến từ phía quý khách hàng Kính mong tham gia nhiệt tình từ phía q khách giúp trả lời câu hỏi (Xin vui lòng trả lời cách đánh dấu x vào lựa chọn câu hỏi sau đây) Thu nhập trung bình tháng gia đình quý khách ?  < triệu  – triệu  - triệu  - 10 triệu  - triệu  > 10 triệu Quý khách sử dụng sản phẩm máng đèn công nghiệp chưa?  Đã sử dụng  Chưa sử dụng Nếu có, quý khách sử dụng sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty chưa?  Đã sử dụng  Chưa sử dụng Quý khách sử dụng sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty rồi?  Dưới tháng  Từ tháng đến năm Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế  Trên năm Quý khách biết đến sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty qua phương tiện nào?  Qua Internet  Qua Tivi, Radio  Báo, tạp chí  Thông tin quảng cáo  Bạn bè, người thân  Tư vấn cửa hàng, đại lý  Phương tiện khác Quý khách thường mua sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty đâu?  Cửa hàng đại lý  Cửa hàng tạp hoá  Siêu thị  Nơi khác Theo quý khách giá sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty so với công ty khác là…?  Thấp nhiều  Cao  Thấp  Cao nhiều  Ngang Quý khách có hài lịng sản phẩm máng đèn cơng nghiệp cơng ty chúng tơi khơng?  Rất hài lịng  Bình thường  Hài lịng  Khơng hài lịng Lý quan trọng khiến quý khách chọn mua sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty chúng tơi gì?  Giá rẻ  Chất lượng tốt  Mẫu mã đẹp  Thương hiệu  Người quen giới thiệu Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại Khoa Kinh tế Quý khách có định đổi sang dùng sản phẩm cơng ty khác khơng?  Có  Khơng 10 Q khách vui lịng đưa đánh giá thông tin sau liên quan đến sản phẩm máng đèn công nghiệp công ty ( Với đánh giá thấp nhất, đánh giá cao nhất) Đánh giá mức độ Tiêu chí Giá Chất lượng Kiểu dáng, mẫu mã Mức độ thuận tiện mua sản phẩm Thương hiệu sản phẩm Thông tin sản phẩm Xin chân thành cảm ơn quý khách! Kính chúc quý khách sức khỏe, hạnh phúc thành đạt! Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp ... tập Công ty Cổ phần Tân Minh Anh tác giả định chọn đề tài: ? ?Phân tích dự báo cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp Công ty Cổ phần Tân Minh Anh địa bàn Hà Nội đến năm 2015? ?? Đây vấn đề mà công ty thực... CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ DỰ BÁO CẦU VỀ SẢN PHẨM MÁNG ĐÈN CÔNG NGHIỆP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN MINH ANH TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2015 13 2.1 Lựa chọn phương pháp phân tích dự báo ... 2: Phân tích dự báo cầu sản phẩm máng đèn công nghiệp Công ty Cổ phần Tân Minh Anh địa bàn Hà Nội đến năm 2015 Chương 3: Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm máng đèn công nghiệp Công ty