PHẦN MỞ ĐẦU
Lý do chọn đề tài
Hơn 20 năm qua, Việt Nam đã thu hút nhiều tập đoàn đa quốc gia như Unilever, P&G, CocaCola và PepsiCo Những tập đoàn này ngày càng trở nên mạnh mẽ hơn theo thời gian Theo báo cáo của Kantar Worldpanel, Unilever hiện là một trong ba thương hiệu được người tiêu dùng Việt Nam ưa chuộng nhất, trong khi CocaCola và PepsiCo vẫn giữ vị trí dẫn đầu trong thị trường nước giải khát.
Trước sức ép từ các gã khổng lồ, nhiều doanh nghiệp Việt Nam gặp khó khăn và buộc phải bán mình Tuy nhiên, vẫn có những doanh nghiệp kiên trì bám trụ thị trường và tìm cách vươn lên Một trong số đó là công ty Cổ phần hóa mỹ phẩm Mỹ Hảo, nổi bật với nỗ lực "nghênh chiến" trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt.
Mỹ Hảo đã giữ vững thương hiệu của mình dù đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ Unilever, khi mà thị phần của họ giảm từ hơn 50% xuống còn trên 40% Unilever đã áp dụng các chiến lược quảng cáo rầm rộ và thiết lập mạng lưới phân phối rộng khắp với hơn 100.000 nhân viên bán hàng, trung bình mỗi tỉnh có khoảng 34 điểm bán lẻ Dù bị áp lực từ sự hiện diện của Unilever, Mỹ Hảo vẫn kiên trì tồn tại và khẳng định được vị thế của mình trên thị trường Việt Nam.
6 download by : skknchat@gmail.com người tiêu dùng Chính vì lẽ đó mà người viết muốn phân tích “CHIẾN LƯỢC
MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM NƯỚC RỬA CHÉN CỦA CÔNG TY
Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Mỹ Hảo đang nỗ lực "chống chọi" với Unilever và tìm kiếm các giải pháp để phát triển mạnh mẽ hơn.
Mục tiêu nghiên cứu
- Phân tích, hệ thống hóa cơ sở lý luận để hiểu sâu môn học “Marketing căn bản”.
- Phân tích chiến lược Marketing cho sản phẩm nước rửa chén của Công ty cổ phần hóa mỹ phẩm mỹ hảo
- Vận dụng môn học “Marketing căn bản” để đưa ra đề xuất nâng cao hiệu quả chiến lược Marketing cho sản phẩm
Đối tượng nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: chiến lược Marketing
- Khách thể nghiên cứu: nước rửa chén Mỹ Hảo
Phạm vi nghiên cứu
- Không gian nghiên cứu: thị trường Việt Nam
Phương pháp nghiên cứu
Đề tài này được xây dựng dựa trên thông tin thứ cấp thu thập từ nghiên cứu tại bàn, nhằm tìm hiểu về thị trường và sản phẩm nước rửa chén Mỹ Hảo cũng như các hoạt động truyền thông liên quan đến sản phẩm này.
7 download by : skknchat@gmail.com
- Ngoài ra, còn sử dụng các phương pháp tiến hành phân tích, tổng hợp các thông tin thứ cấp trong quá trình làm bài.
Kết cấu đề tài
PHẦN NỘI DUNG
Chương 1: Cơ sở lý luận
Chương 2: Phân tích chiến lược Marketing – mix cho sản phẩm nước rửa chén
Chương 3: Nhận xét và đề xuất các giải pháp
8 download by : skknchat@gmail.com
Marketing là gì?
Marketing là quá trình mà các doanh nghiệp tạo ra giá trị cho khách hàng và phát triển mối quan hệ chặt chẽ với họ, từ đó đạt được lợi nhuận.
Theo Philip Kotler và Gary Amstrong(2014).
Marketing là quá trình lập kế hoạch và phát triển mô hình sản phẩm, hệ thống phân phối, giá cả và các chiến dịch quảng bá để tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu của cá nhân hoặc tổ chức cụ thể.
Theo Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ( 2008)
Ngoài ra, còn nhiều định nghĩa khác về marketing.
Sự khác biệt giữa các định nghĩa về Marketing chủ yếu nằm ở quan điểm và cách nhìn nhận, nhưng tất cả đều nhấn mạnh vai trò quan trọng của việc trao đổi nhằm đáp ứng nhu cầu của cả người bán và người mua, bất kể là cá nhân hay tổ chức.
9 download by : skknchat@gmail.com
Marketing tập trung vào khách hàng, với mục tiêu chính là tối ưu hóa sự thỏa mãn nhu cầu của họ Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần thực hiện năm bước cơ bản trong quy trình marketing.
R (Research): Nghiên cứu thông tin Marketing
STP (Segmentation, targeting, positioning): Phân khúc, chọn thị trường mục tiêu, định vị
MM (Marketing – mix): Xây dựng chiến lược marketing – mix
I (Implementation): Triển khai thực thiện chiến lược
C (Control): Kiểm tra, đánh giá chiến lược marketing
- Tối đa hóa tiêu dùng
- Tối đa hóa sự thỏa mãn của người tiêu thụ
- Tối đa hóa sự lựa chọn
- Tối đa hóa chất lượng cuộc sống
10 download by : skknchat@gmail.com
Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu kinh doanh, cơ cấu tổ chức
Tầm nhìn thương hiệu là thông điệp ngắn gọn, định hướng cho hoạt động lâu dài của thương hiệu, giống như một thấu kính tập trung sức mạnh của thương hiệu vào một điểm chung Thông qua tầm nhìn, doanh nghiệp có thể xác định rõ những việc cần làm và không cần làm để phát triển thương hiệu hiệu quả.
Sứ mệnh là lý do cốt lõi để một tổ chức tồn tại Các tổ chức thường diễn đạt sứ mệnh của mình thông qua một "tuyên bố sứ mệnh" ngắn gọn, rõ ràng, nhằm giải thích mục đích tồn tại và các hoạt động cần thực hiện để duy trì sự sống còn của tổ chức.
Là toàn bộ kết quả cuối cùng hay trạng thái mà doanh nghiệp muốn đạt tới trong một khoảng thời gian nhất định.
Cơ cấu tổ chức là hệ thống chính thức phản ánh mối quan hệ độc lập và phụ thuộc trong tổ chức, xác định rõ ràng nhiệm vụ của từng cá nhân, công việc cụ thể và sự liên kết giữa các nhiệm vụ khác nhau Điều này nhằm tạo ra sự hợp tác nhịp nhàng, giúp tổ chức đạt được các mục tiêu đề ra.
Phân tích PEST, FIVE FORES
- P (Politics):Chính trị - pháp luật
11 download by : skknchat@gmail.com
Chính trị pháp luật có ảnh hưởng lớn tới các hoạt động Marketing của doanh nghiệp.
Hệ thống pháp luật tại Việt Nam quy định và điều chỉnh các hoạt động doanh nghiệp thông qua nhiều luật quan trọng như Luật Doanh Nghiệp, Luật Đầu Tư Nước Ngoài, Luật Hải Quan, Luật Chống Độc Quyền, Luật Doanh Nghiệp Nhà Nước, Luật Bưu Chính, và Luật Viễn Thông, cùng với các nghị định liên quan đến quản lý.
Internet và Nghị định về quảng cáo quy định rõ ràng các lĩnh vực doanh nghiệp được phép hoạt động và những lĩnh vực bị cấm Điều này cũng bao gồm nghĩa vụ và quyền lợi của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh Các nhà quản trị Marketing cần nắm vững các quy định pháp luật để tránh những sai lầm vi phạm.
Kinh doanh trong một môi trường pháp lý hoàn chỉnh mang lại sự an toàn và bình đẳng cho doanh nghiệp Để hội nhập quốc tế và tham gia vào thị trường toàn cầu, các doanh nghiệp Việt Nam cần nắm vững luật pháp quốc tế nhằm tránh những sai lầm không đáng có.
Kinh tế, bao gồm tốc độ tăng trưởng kinh tế, lạm phát, thất nghiệp và lãi suất ngân hàng, có ảnh hưởng trực tiếp đến sức mua của người dân, Chính phủ và doanh nghiệp Những yếu tố này quyết định hoạt động Marketing của doanh nghiệp, vì chúng tác động mạnh mẽ đến nhu cầu và hành vi tiêu dùng.
Trong hơn mười năm đổi mới, kinh tế Việt Nam đang tăng trưởng nhanh Năm
Năm 2001, Việt Nam ghi nhận mức tăng trưởng GDP chỉ sau Trung Quốc, với thu nhập người dân tăng cao và đầu tư trong nước cũng như nước ngoài duy trì ở mức cao Lạm phát và thất nghiệp ở mức thấp cùng với các chính sách kích cầu từ nhà nước đã tạo ra điều kiện kinh tế vĩ mô thuận lợi, giúp các doanh nghiệp mở rộng sản xuất kinh doanh.
Việt Nam đang tích cực chuyển đổi sang nền kinh tế thị trường và chủ động hội nhập kinh tế khu vực cũng như quốc tế Nước này đã ký hiệp định thương mại với Mỹ, trở thành thành viên của ASEAN, APEC và gia nhập WTO vào cuối năm 2006, điều này tạo ra một môi trường cạnh tranh ngày càng gia tăng.
Nhà nước yêu cầu các ngành xây dựng lộ trình hội nhập để thích nghi với môi trường cạnh tranh quốc tế, điều này buộc các doanh nghiệp phải tái cấu trúc và đổi mới công nghệ, sản phẩm dịch vụ Để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp cần thay đổi tư duy kinh doanh và hướng tới khách hàng.
- S( Social): Văn hóa - Xã hội
Văn hóa là một hệ thống giá trị, niềm tin và truyền thống mà một cộng đồng gìn giữ, được hình thành dưới ảnh hưởng của môi trường tự nhiên và lịch sử Hành vi tiêu dùng của khách hàng bị tác động mạnh mẽ bởi nền văn hóa dân tộc của họ.
Xu hướng toàn cầu hoá và hội nhập quốc tế đang tạo ra sự giao thoa giữa các nền văn hoá, đồng thời cũng có thể gây ra xung đột Để sản phẩm được chấp nhận tại Việt Nam và vươn ra toàn cầu, doanh nghiệp cần hiểu rõ môi trường văn hoá nơi hoạt động để lựa chọn chiến lược Marketing phù hợp Bên cạnh đó, khi đời sống vật chất nâng cao, văn hoá tiêu dùng cũng thay đổi, từ tâm lý tiết kiệm sang xu hướng tiêu pha thoải mái, chú trọng đến mẫu mã và chất lượng sản phẩm.
Các giá trị văn hoá trong xã hội thể hiện qua quan điểm của mỗi cá nhân về bản thân, người xung quanh, các thể chế xã hội, và mối quan hệ với thiên nhiên Sự gia tăng các tổ chức bảo vệ môi trường đòi hỏi Marketing phải chuyển hướng sang khía cạnh xã hội, được gọi là Marketing đạo đức xã hội Khách hàng ngày càng ưu tiên lựa chọn các công ty cam kết hài hoà lợi ích của doanh nghiệp, khách hàng và xã hội.
Công nghệ ngày càng thay đổi nhanh chóng, mang lại cho con người nhiều điều kỳ diệu, nhưng cũng đặt ra các thách thức mới cho các doanh nghiệp.
13 download by : skknchat@gmail.com
Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp Những công nghệ mới không chỉ tạo ra sản phẩm mới mà còn tạo cơ hội cho các doanh nghiệp mới vượt qua các đối thủ cũ Để duy trì vị trí dẫn đầu trên thị trường, các nhà quản trị Marketing cần liên tục theo dõi và nắm bắt sự phát triển của công nghệ mới.
Hình 1.1: Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter (marketingbox.vn)
14 download by : skknchat@gmail.com
Chọn thị trường mục tiêu
Các tiêu thức phân khúc thị trường: theo khu vực địa lý, khu vực nhân khẩu học, đặc điểm tâm lý, và hành vi tiêu dùng.
1.4.2 Chọn thị trường mục tiêu
Có 5 phương án lựa chọn thị trường mục tiêu như sau:
Phương án 1 là lựa chọn tập trung vào một đoạn thị trường thuận lợi nhất để kinh doanh sản phẩm phù hợp nhất Đây là chiến lược thường được áp dụng cho các công ty mới gia nhập thị trường, khi mà họ còn thiếu kinh nghiệm, vốn đầu tư, nhân lực, cũng như uy tín và danh tiếng.
- Phương án 2: Chuyên môn hoá theo khả năng Công ty chọn một số đoạn thị trường phù hợp với khả năng cuả công ty để kinh doanh.
Phương án 3 tập trung vào chuyên môn hóa theo thị trường, trong đó công ty lựa chọn một thị trường cụ thể để cung cấp tất cả các sản phẩm của mình Điều này có nghĩa là công ty sẽ cung cấp toàn bộ danh mục sản phẩm cho một thị trường được xác định, nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong thị trường đó.
- Phương án 4: Chuyên môn hoá theo sản phẩm Công ty chọn một sản phẩm thuận lợi và cung cấp cho tất cả các đoạn thị trường.
- Phương án 5: Bao phủ toàn bộ thị trường với tất cả các loại sản phẩm khác nhau.
1.4.3 Định vị sản phẩm trên thị trường
Quy trình định vị diễn ra theo các bước, như sau:
Phân tích tình hình→ Lập sơ đồ định vị→ Lựa chọn chiến lược định vị→ Nỗ lực marketing- mix để thực hiện chiến lược định vị.
15 download by : skknchat@gmail.com
Khái quát về marketing - mix
Marketing – mix là sự kết hợp chiến lược của các yếu tố marketing nhằm thích ứng với hoàn cảnh kinh doanh thực tế, củng cố vị thế của doanh nghiệp trên thị trường Khi áp dụng hiệu quả, chiến lược này giúp hạn chế rủi ro, tạo điều kiện kinh doanh thuận lợi, đồng thời mở ra cơ hội phát triển và tối đa hóa lợi nhuận.
1.5.1.1 Vai trò của chiến lược sản phẩm
- Có vai trò cực kỳ quan trọng, là nền tảng, xương sống của 4P
- Giúp doanh nghiệp xác định phương hướng đầu tư, hạn chế rủi ro, thất bại.
- Chỉ đạo thực hiện hiệu quả các P còn lại trong marketing – mix.
- Giúp thực hiện mục tiêu chung: lợi nhuận, thế lực, uy tín, an toàn và hiệu quả.
- Là công cụ cạnh tranh bền bỉ của doanh nghiệp.
1.5.1.2 Nội dung chiến lược sản phẩm
- Kích thước tập hợp sản phẩm:
Chiều rộng (số lượng các dòng sản phẩm)
Chiều sâu (số mẫu của mỗi sản phẩm trong dòng sản phẩm)
Chiều dài (tập hợp sản phẩm Tổng số món hàng của doanh nghiệp)
Mỗi loại sản phẩm đều có nhãn hiệu riêng, thể hiện slogan, triết lý kinh doanh, sự khác biệt và đẳng cấp của doanh nghiệp Nhãn hiệu không chỉ giúp phân biệt sản phẩm mà còn góp phần xây dựng hình ảnh và uy tín cho thương hiệu trong lòng người tiêu dùng.
Nhãn hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc phân biệt sản phẩm và doanh nghiệp, với 16 tiêu chí đánh giá từ skknchat@gmail.com Các doanh nghiệp cần đưa ra quyết định liên quan đến nhãn hiệu, bao gồm cách đặt tên nhãn, lựa chọn người đứng tên nhãn hiệu và các biện pháp nâng cao uy tín của nhãn hiệu.
- Thiết kế bao bì sản phẩm
- Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm
- Phát triển sản phẩm mới
- Chu kỳ sống sản phẩm ( PLC- Product life cycle)
1.5.2.1 Ý nghĩa và tầm quan trọng của giá cả
- Đối với khách hàng, giá cả là cơ sở để quyết định mua sản phẩm này hay sản phẩm khác, là đòn bẩy kích thích tiêu dùng
Giá cả đóng vai trò quan trọng trong việc cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số và lợi nhuận Nó cũng gián tiếp phản ánh chất lượng sản phẩm và tác động đến chiến lược marketing tổng thể.
1.5.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược và các quyết định về giá của doanh nghiệp
- Các yếu tố nội vi: các mục tiêu marketing; các biến số của marketing mix; chi phí sản xuất
17 download by : skknchat@gmail.com
Các yếu tố ngoại vi ảnh hưởng đến doanh nghiệp bao gồm thị trường và nhu cầu, sản phẩm, giá cả và chi phí sản xuất của đối thủ cạnh tranh, chu kỳ sống của sản phẩm, và các quy định pháp luật.
1.5.2.3 Các phương pháp định giá
- Định giá trên cơ sở chi phí
- Định giá dựa trên cảm nhận của người mua đối với giá cả và giá trị
- Định giá dựa vào cạnh tranh
- Chiến lược định giá sản phẩm mới:
Chiến lược định giá hớt váng sữa Chiến lược định giá thâm nhập thị trường
Chiến lược định giá cho tập hợp sản phẩm bao gồm các phương pháp như định giá dòng sản phẩm, định giá sản phẩm tùy chọn, định giá sản phẩm bổ sung và định giá cho sản phẩm phụ Mỗi phương pháp này giúp tối ưu hóa giá trị và lợi nhuận cho doanh nghiệp, đồng thời đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Chiến lược điều chỉnh giá: Định giá hai phần Định giá trọn gói Định giá theo nguyên tắc địa lý
18 download by : skknchat@gmail.com
Giá chiết khấu và giảm giá Định giá khuyến mãi Định giá phân biệt
1.5.3.1 Khái quát về phân phối, kênh phân phối
Phân phối là quá trình chuyển giao sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng, bao gồm nhiều phương thức và hoạt động đa dạng.
Kênh phân phối là hệ thống các tổ chức và cá nhân chịu trách nhiệm phân phối sản phẩm Một kênh phân phối hoàn chỉnh bao gồm nhà sản xuất, các thành viên trung gian như đại lý, buôn sỉ, buôn lẻ, và người tiêu dùng.
1.5.3.2 Vai trò của phân phối
- Là cầu nối giúp doanh nghiệp cung cấp sản phẩm cho khách hàng đúng số lượng, thời gian, đúng địa điểm, đúng kênh, luồng hàng.
- Tập trung sản phẩm, điều hòa phân phối sản phẩm.
- Làm tăng giá trị sản phẩm.
- Tổ chức điều hành vận chuyển, tiết kiệm chi phí, hạn chế rủi ro thiệt hại.
1.5.3.3 Thiết kế kênh phân phối
Việc thiết kế kênh phân phối đòi hỏi phải:
- Phân tích nhu cầu khách hàng
- Xác định các mục tiêu và những điều kiện ràng buộc
19 download by : skknchat@gmail.com
- Chọn các giải pháp phân phối và xác định các tiêu chuẩn đánh giá để lựa chọn kênh phân phối cho hoạt động phân phối sản phẩm.
1.5.4.1 Tầm quan trọng của chiêu thị
Biện pháp này nhằm thúc đẩy và tăng cường hoạt động bán hàng, giúp hàng hóa tiêu thụ nhanh chóng hơn, nâng cao sự hài lòng của khách hàng, đồng thời củng cố và phát triển doanh nghiệp, tạo dựng uy tín trên thị trường.
- Tạo điều kiện tốt cho cung cầu gặp nhau.
- Làm thay đổi vị trí và hình dạng đường cầu.
1.5.4.2 Các công cụ của chiến lược chiêu thị
Chiêu thị bao gồm 5 công cụ chính: quảng cáo, khuyến mãi, giao tế, chào hàng cá nhân.
Quảng cáo là hoạt động truyền thông không cá nhân nhằm truyền đạt thông tin về sản phẩm hoặc thương hiệu đến thị trường mục tiêu thông qua các phương tiện truyền thông.
- Khuyến mại: là những khích lệ có tính ngắn hạn nhằm khuyến khích người tiêu dùng hoặc trung gian mua sản phẩm.
- Giao tế: các hoạt động truyền thông xây dựng hình ảnh tốt đẹp về doanh nghiệp hay thương hiệu
Chào hàng cá nhân là một hình thức truyền thông trực tiếp, trong đó đội ngũ bán hàng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng mục tiêu để giới thiệu và thuyết phục họ về sản phẩm hoặc dịch vụ.
20 download by : skknchat@gmail.com
Marketing trực tiếp là hình thức truyền thông nhằm tiếp cận trực tiếp các đối tượng mục tiêu đã được xác định, thông qua các phương tiện như thư tín, email, và fax Mục tiêu chính của marketing trực tiếp là nhận được phản hồi ngay lập tức từ khách hàng.
Mô hình SWOT
Mô hình SWOT là công cụ quan trọng giúp phân tích Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội và Thách thức trong một dự án hoặc tổ chức kinh doanh Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu và những yếu tố bên trong, bên ngoài có thể tác động đến sự thành công Trong quá trình xây dựng kế hoạch chiến lược, SWOT là công cụ căn bản, mang lại cái nhìn tổng thể về doanh nghiệp và các yếu tố quyết định đến thành công.
ANSOFF
Ansoff xác định bốn khả năng của doanh nghiệp có thể xem xét để xác định mục tiêu thị trường Bốn khả năng đó là:
- Đa dạng hóa sản phẩm.
BCG
Ma trận BCG, hay còn gọi là ma trận quan hệ tăng trưởng và thị phần, giúp phân tích danh mục sản phẩm để đánh giá khả năng tạo ra lợi nhuận Công cụ này cung cấp cái nhìn sâu sắc về vị trí của các sản phẩm trên thị trường, từ đó hỗ trợ doanh nghiệp trong việc ra quyết định chiến lược.
21 download by : skknchat@gmail.com
SBU (Đơn vị kinh doanh chiến lược) của một công ty giúp đánh giá vị thế cạnh tranh tổng thể của tổ hợp kinh doanh, bao gồm nhiều SBU khác nhau Việc phân tích các SBU cho phép doanh nghiệp xác định điểm mạnh và điểm yếu, từ đó tối ưu hóa chiến lược phát triển và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Ma trận BCG là công cụ phân tích giúp đánh giá vị thế của các Đơn vị Kinh doanh Chiến lược (SBU) trên một mặt phẳng, bao gồm bốn phần chính: Ngôi sao, Dấu hỏi, Bò sữa và Chó.
22 download by : skknchat@gmail.com
Tổng quan ngành hóa mỹ phẩm và thị trường nước rửa chén ở Việt Nam.21 1 Tổng quan ngành hóa mỹ phẩm
2.1.1 Tổng quan ngành hóa mỹ phẩm
Thị trường hóa mỹ phẩm Việt Nam đang nổi bật với tiềm năng lớn và nhu cầu cao, với doanh thu ước tính trung bình giai đoạn 2009 - 2011 gần 130 triệu USD.
150 triệu USD/năm, tốc độ doanh số bán ra tăng bình quân hơn 30%.
Hóa mỹ phẩm mang thương hiệu thuần Việt đang dần chiếm lĩnh thị trường và gia tăng trong chi tiêu hàng ngày của người tiêu dùng Tuy nhiên, sự hiện diện của các sản phẩm này vẫn còn hạn chế.
Theo Hội Hóa mỹ phẩm TP Hồ Chí Minh, cả nước hiện có khoảng 430 doanh nghiệp và cơ sở hoạt động trong lĩnh vực hóa mỹ phẩm, chủ yếu tập trung tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh Dù có khoảng 100 nhãn hiệu mỹ phẩm tại Việt Nam, nhưng 90% trong số đó là hàng nhập khẩu, với thị phần chủ yếu thuộc về các hãng nước ngoài như L'Oréal, Shiseido và Clarins.
Các doanh nghiệp thuộc Hội Hóa - mỹ phẩm Việt Nam đang đối mặt với nhiều khó khăn do sự tăng cao của giá xăng dầu, điện, nước và phí vận chuyển, cùng với lạm phát kéo dài Hiện tượng hàng mỹ phẩm xách tay không được kiểm soát đang tràn lan tại các chợ, trong khi một số doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài nhập hàng lậu và trốn thuế, gây ảnh hưởng tiêu cực đến doanh nghiệp trong nước Để giải quyết tình trạng này, Hội Hóa - mỹ phẩm Việt Nam đã kiến nghị các cơ quan chức năng hỗ trợ doanh nghiệp vay vốn và kiểm soát thị trường, nhằm hạn chế tình trạng trốn thuế và vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
2.1.2 Tổng quan thị trường nước rửa chén
23 download by : skknchat@gmail.com
Nước rửa chén là sản phẩm thiết yếu cho người tiêu dùng, với sự xuất hiện ngày càng nhiều của các thương hiệu trên thị trường Các sản phẩm này không chỉ phong phú về số lượng mà còn đa dạng về kiểu dáng và mùi hương, nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Không phải tất cả nước rửa chén đều đảm bảo chất lượng, nhiều sản phẩm không rõ nguồn gốc và sử dụng phụ gia không được kiểm định đang trôi nổi trên thị trường Những sản phẩm này có thể chứa chất tạo màu, tạo mùi, và tăng độ kết dính, gây ra phản ứng hóa học độc hại trong quá trình sản xuất Điều này không chỉ gây nguy hiểm cho người sử dụng mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường.
Theo nguồn của Công ty Nghiên Cứu Thị Trường W&S, dựa trên phương thức xác định chỉ số phổ biến thương hiệu tức PBI (Popular Brand Index), trong tháng 3,
2015, W&S công bố kết quả thống kê thương hiệu sản phẩm nước rửa chén
[Dishwashing Liquid]: Sunlight, Mỹ Hảo, Amway, Lix, Gift Chi tiết như sau:
- Thời gian thực hiện nghiên cứu: 9/02/2015 - 17/02/2015
- Tổng số mẫu nghiên cứu: 820
- Đối tượng nghiên cứu: Nữ từ 20 tuổi trở lên
- Phương pháp nghiên cứu: Khảo sát trực tuyến
- Thông tin khác: Đối tượng nghiên cứu có mua nước rửa chén trong vòng 1 tháng qua
24 download by : skknchat@gmail.com
Hình 2.2: Mức độ phổ biến thương hiệu nước rửa chén ở
25 download by : skknchat@gmail.com
- Top of mind: Tỉ phần xuất hiện đầu tiên trong tâm trí khách hàng của mỗi thương hiệu tương ứng
- Expansive: Độ phủ truyền thông của các thương hiệu
- Ever used:Tỉ phần sản phẩm được sử dụng trong quá khứ của các thương hiệu
- Last purchased: Tỉ phần sản phẩm của thương hiệu được người tiêu dùng lựa chọn trong lần mua gần nhất
- Intention: Dự định mua trong tương lai của người tiêu dùng đối với từng thương hiệu
Theo thống kê, Sunlight của Unilever đang chiếm ưu thế trên thị trường, trong khi Mỹ Hảo đứng ở vị trí thứ hai nhưng vẫn còn khoảng cách lớn với Sunlight Bên cạnh đó, Amway, một thương hiệu đa cấp, cũng thu hút sự chú ý đáng kể từ các bà nội trợ.
Tổng quan về công ty Cổ phần hóa mỹ phẩm Mỹ Hảo
2.2.1 Lịch sử hình thành của công ty và thành tựu đạt được
Lịch sử hình thành của công ty
Năm 1978, Mỹ Hảo khởi đầu với sản xuất nước rửa chén quy mô gia đình Đến năm 1989, thương hiệu Mỹ Hảo chính thức ra đời, và năm 1991, công ty mở rộng sản phẩm sang dầu gội đầu và kem giặt Sản phẩm nước rửa chén Mỹ Hảo nhanh chóng thu hút sự chú ý trên thị trường Năm 1997, công ty chuyển đổi thành Doanh nghiệp Tư nhân Hoá mỹ phẩm, và sau đó nâng cấp thành Công ty TNHH Sản Xuất thương mại hoá mỹ phẩm Đến năm 2009, Mỹ Hảo chính thức trở thành Công ty Cổ phần hoá mỹ phẩm Mỹ Hảo.
26 download by : skknchat@gmail.com
15 năm liền hàng Việt Nam chất lượng cao (1996-2011) Thương Hiệu Mạnh Việt Nam (2006)
Sản phẩm Việt Nam tốt nhất năm 2010 Top 5 ngành hàng Hoá mỹ phẩm Top 10 thương hiệu Việt
Huy chương bảo vệ người tiêu dùng
Trở thành biểu tượng "niềm tin của mọi gia đình", chúng tôi cung cấp các sản phẩm chăm sóc da, chăm sóc cá nhân và chăm sóc sức khỏe gia đình, đồng thời phục vụ lợi ích cộng đồng.
Công ty cổ phần hóa mỹ phẩm Mỹ Hảo, với phương châm "UY TÍN - CHẤT LƯỢNG", cam kết cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm hoàn hảo và chất lượng tốt nhất Chúng tôi đặt sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao đối với cuộc sống con người và xã hội lên hàng đầu.
- Mở rộng thị phần tại quê nhà ( Việt Nam).
- Tăng cường thâm nhập thị trường xuất khẩu tiềm năng (Campuchia)
- Nâng tỷ trọng doanh thu từ xuất khẩu lên gấp đôi, khoảng 15% trong vòng 2 năm tới.
27 download by : skknchat@gmail.com
- Đẩy mạnh việc tìm kiếm và khai thác thị trường mới: Mỹ, Úc
Hiện nay cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty Cổ phần hóa mỹ phẩm Mỹ Hảo gồm:
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan có thẩm quyền cao nhất tại Công ty Cổ phần hóa mỹ phẩm Mỹ Hảo, có nhiệm vụ thông qua định hướng phát triển, quyết định các phương án sản xuất kinh doanh, sửa đổi vốn điều lệ, bầu và miễn nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, cũng như quyết định tổ chức lại hoặc giải thể Công ty.
Hình 2.3: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Cổ phần hóa mỹ phẩm Mỹ Hảo
28 download by : skknchat@gmail.com
Hội đồng quản trị là tổ chức quản lý cao nhất của Công ty Cổ phần hóa mỹ phẩm Mỹ Hảo, được bầu ra bởi Đại hội đồng cổ đông Chủ tịch Hội đồng quản trị do Đại hội đồng cổ đông bầu chọn.
Ban kiểm soát do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, trung thực và cẩn trọng trong quản lý hoạt động kinh doanh, cũng như trong công tác kế toán và lập báo cáo tài chính Mục tiêu chính của Ban kiểm soát là đảm bảo lợi ích hợp pháp của các cổ đông Ban kiểm soát hoạt động độc lập với Hội đồng quản trị và Ban Giám đốc.
Ban Giám đốc của Công ty gồm 08 thành viên: 01 Tổng Giám đốc và 07 Giám đốc Tổng Giám đốc chịu trách nhiệm điều hành và quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời báo cáo trước Hội đồng quản trị về việc thực hiện quyền và nghĩa vụ Các Giám đốc hỗ trợ Tổng Giám đốc trong các lĩnh vực cụ thể và chịu trách nhiệm về công việc được phân công, đồng thời chủ động giải quyết các nhiệm vụ được ủy quyền theo quy định của Pháp luật và Điều lệ Công ty.
- Các phòng ban thực hiện các chỉ đạo từ cấp trên xuống và chịu trách nhiệm trước những việc mà mình đảm nhiệm.
29 download by : skknchat@gmail.com
Hình 2.4: Doanh thu của Mỹ Hảo
Doanh thu của Công ty Mỹ Hảo đã có sự tăng trưởng không đồng đều trong những năm qua, với mức tăng 5% vào năm 2009, 10% vào năm 2010 và 2011 Mặc dù đặt mục tiêu tăng trưởng 25% vào năm 2012, công ty chỉ đạt 12% do khó khăn kinh tế và những điểm yếu nội tại, với doanh số đạt 960 tỷ đồng Hiện tại, doanh thu của Mỹ Hảo đạt 80 tỷ đồng/tháng và tổng doanh thu năm 2013 đạt 1000 tỷ đồng Tuy nhiên, công ty chỉ có vị thế mạnh mẽ trong lĩnh vực nước rửa chén, còn các sản phẩm khác như bột giặt, xà bông cục, nước xả vải và nước lau sàn vẫn chưa tạo được ấn tượng, chỉ chiếm khoảng 30% tổng doanh thu.
PHÂN TÍCH PEST, FIVE FORES
30 download by : skknchat@gmail.com
Hình 2.5: Tốc độ tăng trưởng GDP Việt Nam từ năm
Tốc độ tăng trưởng GDP 6 tháng đầu năm 2015 đạt 6,28%, cao hơn nhiều so với mức tăng trưởng 5,34% của cùng kỳ năm 2014 Đây là mức tăng trưởng cao nhất trong
Xuất, nhập khẩu hàng hóa
Tính chung 6 tháng đầu năm 2015:
Kim ngạch hàng hóa xuất khẩu ước tính đạt 77,7 tỷ USD, tăng 9,3% so với cùng kỳ năm trước, thấp hơn mức tăng 15,4% của 6 tháng năm 2014.
Kim ngạch hàng hóa nhập khẩu trong 6 tháng đầu năm ước tính đạt 81,5 tỷ USD, tăng 17,7% so với cùng kỳ năm 2014, vượt xa mức tăng 10,5% của năm trước Khu vực kinh tế trong nước đạt 32,7 tỷ USD, tăng 7,7%, thấp hơn mức tăng 10,6% của nửa đầu năm trước Trong khi đó, khu vực có vốn đầu tư nước ngoài đạt 48,8 tỷ USD, tăng 25,5%, cao hơn nhiều so với mức tăng 10,4% của cùng kỳ năm 2014 Nếu loại trừ yếu tố giá, kim ngạch hàng hóa nhập khẩu ước tính đạt 84,6 tỷ USD, tăng 22,1% so với năm trước.
31 download by : skknchat@gmail.com
Tỷ lệ lạm phát: mức lạm phát ở Việt Nam trong năm 2015 là 0,63%, thấp nhất trong 14 năm qua.
Tỷ lệ thất nghiệp: tỷ lệ thất nghiệp của lao động trong độ tuổi năm 2015 là
Mặc dù năng suất lao động đã có sự cải thiện từ 2,18% năm 2013 lên 2,31% năm 2014 và đạt 2,10%, nhưng vẫn còn thấp so với các nước trong khu vực Sự chênh lệch này thể hiện rõ rệt giữa các ngành và lĩnh vực khác nhau.
Nhìn chung, nền kinh tế nước ta đang phục hồi và phát triển theo chiều hướng tích cực.
Môi trường chính trị ổn định và không có mâu thuẫn sắc tộc là yếu tố quan trọng giúp chính phủ khuyến khích đầu tư và mở rộng sản xuất kinh doanh Điều này góp phần tạo ra nhiều sản phẩm hàng hóa, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người dân.
Nhà nước đã ban hành nhiều luật và pháp lệnh như Luật Doanh Nghiệp, Luật Thương Mại, Luật Thuế, Pháp Lệnh Hợp Đồng Kinh Tế, Pháp Lệnh Giá, Pháp Lệnh Bảo Vệ Người Tiêu Dùng và Pháp Lệnh Quảng Cáo, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ trong khuôn khổ pháp luật.
Hiện nay, các doanh nghiệp đang gặp khó khăn với mức thuế thuê đất tăng cao Cụ thể, Mỹ Hảo trước đây chỉ phải trả 1.300 đồng/m2, nhưng hiện tại đã lên tới hơn 40.000 đồng/m2 Với diện tích hơn 3.000m2, công ty phải chi trên 1,2 tỷ đồng mỗi năm chỉ cho tiền thuê đất, điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh của họ.
Văn hóa của một nước ảnh hưởng khá nhiều đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng.
32 download by : skknchat@gmail.com
Người Việt thường chú trọng đến giá cả khi lựa chọn sản phẩm hóa mỹ phẩm, đồng thời có xu hướng ưa chuộng các thương hiệu lâu đời Thói quen "người Việt dùng hàng Việt" không chỉ phản ánh sự yêu thích sản phẩm nội địa mà còn thể hiện nét văn hóa truyền thống trong tiêu dùng.
Trong xã hội hiện đại, người tiêu dùng ngày càng trở nên thông thái và khó tính hơn Với thu nhập tăng cao, họ đặt ra yêu cầu cao đối với sản phẩm, bao gồm mẫu mã đẹp, chất lượng tốt và hình ảnh mới mẻ, hiện đại Dù giá thành có cao, họ vẫn sẵn sàng chấp nhận mua nếu sản phẩm đáp ứng được những tiêu chí này.
Nhiều người tiêu dùng có xu hướng ưa chuộng hàng ngoại, tin rằng sản phẩm từ các công ty nước ngoài thường chất lượng hơn hàng nội địa Điều này đặt ra thách thức lớn cho các doanh nghiệp Việt Nam trong việc xây dựng ấn tượng và sự tin cậy đối với khách hàng.
Cơ sở hạ tầng, chất lượng giáo dục và năng lực nghiên cứu của doanh nghiệp cũng như các tổ chức nghiên cứu nhà nước tại Việt Nam đều bị đánh giá là yếu kém, cùng với việc quản lý nhà nước và thực hiện chính sách về khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo.
Công tác nghiên cứu và phát triển (R&D) hiện vẫn chỉ là một hoạt động bổ sung trong các doanh nghiệp và cơ quan nhà nước, với tỷ trọng chi tiêu cho R&D từ khu vực doanh nghiệp vẫn rất hạn chế trong tổng chi.
Nguồn lực là yếu tố quan trọng đối với khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo, nhưng hiện nay vẫn gặp nhiều hạn chế do hệ thống giáo dục và đào tạo chủ yếu nặng về lý thuyết hoặc đã lạc hậu, không còn phù hợp với yêu cầu của thị trường lao động.
Quản trị hệ thống đổi mới sáng tạo tại Việt Nam đang gặp nhiều bất cập do thiếu cam kết và sự phối hợp hiệu quả trong việc thực hiện chính sách của chính phủ.
33 download by : skknchat@gmail.com
2.3.2.1 Áp lực cạnh tranh của nhà cung ứng
Mỹ Hảo có lợi thế cạnh tranh trong việc cung ứng nhờ vào nguyên liệu chính được chiết xuất từ Trà Xanh thiên nhiên và tinh dầu vỏ chanh Các nguyên liệu này không chỉ sẵn có trong nước mà còn có chi phí thấp, giúp Mỹ Hảo duy trì giá thành hợp lý và chất lượng sản phẩm cao.
2.3.2.2 Áp lực cạnh tranh từ khách hàng
Khách hàng là tổ chức, Mỹ Hảo gặp khó khăn khi đưa sản phẩm vào hệ thống phân phối siêu thị do áp lực về giá cả và chất lượng Trong khi đó, các tập đoàn nước ngoài tại Việt Nam tập trung vào kênh phân phối hiện đại, cung cấp sản phẩm an toàn cho sức khỏe và liên tục cải tiến mẫu mã.
Việc giao hàng cho đại lý mà không trực tiếp kiểm tra và quản lý giá cả cùng các chính sách hậu mãi đã dẫn đến tình trạng hàng hóa khó đến tay người tiêu dùng một cách ổn định.
Chọn thị trường mục tiêu cho sản phẩm nước rửa chén Mỹ Hảo
Mỹ Hảo phân khúc thị trường dựa theo 3 tiêu chí:
Theo khu vực địa lý, thị trường được phân chia thành hai đoạn chính: thành thị và nông thôn, dựa vào mật độ dân số và khả năng tiêu thụ sản phẩm.
- Theo mức thu nhập: dưới 3 triệu( thu nhập thấp), từ 3 đến 5 triệu( thu nhập trung bình), trên 5 triệu ( thu nhập cao).
- Theo nghề nghiệp : nội trợ, những ngành nghề khác.
Hình 2.6: Phân khúc thị trường của Mỹ Hảo
36 download by : skknchat@gmail.com
2.4.2 Chọn thị trường mục tiêu
Mỹ Hảo đã xác định thị trường mục tiêu là những người nội trợ sống ở nông thôn với mức thu nhập trung bình – thấp Nhóm khách hàng này có nhu cầu đa dạng về sản phẩm, bao gồm chất lượng tốt, giá cả hợp lý và mẫu mã bao bì hấp dẫn, đồng thời chiếm tỉ trọng khá cao trong thị trường.
Hình 2.7: Thị trường mục tiêu của Mỹ Hảo
2.4.3 Định vị sản phẩm Đối với đa số người dân ở các tỉnh thành cả nước, nước rửa chén Mỹ Hảo là sản phẩm có thương hiệu lâu năm, uy tín, đáp ứng việc sử dụng nước rửa chén hiệu quả cao, không độc hại nhờ chất lượng tốt mà mức giá lại phổ thông cùng với các nguyên liệu đến từ thiên nhiên.
37 download by : skknchat@gmail.com
Amway Lix Các sản phẩm không có nguồn gốc
Hình 2.8: Bản đồ định vị nước rửa chén Mỹ Hảo
Các chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nước rửa chén của Công ty cổ phần hóa mỹ phẩm Mỹ Hảo
ty cổ phần hóa mỹ phẩm Mỹ Hảo
38 download by : skknchat@gmail.com
Bảng 2.1: Kích thước tập hợp sản phẩm
SẢN PHẨM BẢO VỆ GIA ĐÌNH PHẨM
D N S X ẩy ước ẩy ước rửa ước ước trắng lau rửa ầu ước ữa à bông chén giặt xả vải Javel sàn WC gội hoa tắm
Mỹ Hảo aily iusop Javel Daily ing Lena 77 an Lily
EKI aily Hảo Hảo Bồ eNa ỏ May
D T L H aily ulip anson oa Lài
P uloo T osmy Y aYa Dựa vào bảng trên, ta thấy Mỹ Hảo định hướng theo chiến lược dòng sản phẩm.
39 download by : skknchat@gmail.com
- Nhãn hiệu: “ MỸ HẢO” mang tên gọi dễ nhớ, dễ thuộc, ngắn gọn
Mỹ và Hảo không chỉ là một thương hiệu nổi bật trong lòng các bà nội trợ, mà còn thể hiện những giá trị, mục tiêu và nỗ lực của doanh nghiệp Đây là câu chuyện về sự kết hợp giữa cái đẹp và cái tốt, với mục tiêu mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng cao.
Nước rửa chén Mỹ Hảo có chất lượng tốt, an toàn cho sức khỏe và không chứa thành phần độc hại, hiệu quả trong việc đánh tan dầu mỡ nhờ chiết xuất từ thiên nhiên như trà xanh và vỏ chanh Tuy nhiên, sản phẩm này chưa có sự đột phá sáng tạo như Sunlight, vẫn gây khô da tay và ít tạo bọt, đồng thời mùi hương cũng nhạt hơn so với các thương hiệu khác.
2.5.1.4 Thiết kế bao bì sản phẩm
Chất lượng nước rửa chén Mỹ Hảo không hề kém cạnh so với Sunlight, tuy nhiên giá thành lại thấp hơn khi đóng chai Sunlight nổi bật với bao bì thiết kế bắt mắt, tinh tế và sang trọng, trong khi Mỹ Hảo có thiết kế bình thường, thiếu phần tinh tế.
Sản phẩm nước rửa chén Mỹ Hảo nổi bật với thiết kế chai nhựa màu vàng chói mắt, nắp xanh và chữ xanh, tạo nên sự quen thuộc và dễ nhận diện cho người tiêu dùng.
- Chữ in trực tiếp trên bao bì nên dễ bị nhòe.
- Về mặt kỹ thuật nắp đóng: nắp đóng được thiết kế dạng nắp bật, rất chặt gây bất tiện trong quá trình sử dụng.
40 download by : skknchat@gmail.com
Chai nước loại nhỏ (450ml và 800ml) có thiết kế thân hình trụ đứng, thiếu điểm nhấn, tạo cảm giác thô kém tinh tế Trong khi đó, chai loại lớn (1,6 lít và 3,8 lít) với tay cầm thiết kế ngang gây khó khăn khi sử dụng để đổ nước.
2.5.1.5 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm
- Dịch vụ thông tin: phổ biến thông tin sản phẩm, trả lời những câu hỏi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, giá cả, phân phối.
- FREE SHIP nội thành Thành phố Hồ Chí Minh với đơn hàng trên 300.000đ.
2.5.1.6 Chiến lược phát triển sản phẩm mới
Sau hơn mười năm có mặt tại thị trường Việt Nam với chai nhựa màu vàng, Mỹ Hảo đã quyết định cải tiến thiết kế sản phẩm vào đầu năm 2011 Chai nước rửa chén mới có kiểu dáng thanh gọn, thân thiện với người sử dụng, và được dán nhãn bên ngoài thay vì in trực tiếp lên vỏ chai như trước Sản phẩm mới mang màu sắc tươi tắn và bắt mắt, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.
Mỹ Hảo hiểu rõ nhu cầu của người tiêu dùng, vì vậy luôn đặt chất lượng, an toàn và tiện dụng lên hàng đầu trong quá trình cải tiến sản phẩm.
Hiện nay, sản phẩm "Nước rửa chén Mỹ Hảo Hương Chanh" và "Nước rửa chén Mỹ Hảo Trà Xanh" đang rất được ưa chuộng Nước rửa chén Mỹ Hảo Trà Xanh được chiết xuất từ Trà Xanh thiên nhiên, có độ đặc gấp 2 lần so với sản phẩm thông thường Trong khi đó, Nước rửa chén Mỹ Hảo Hương Chanh được chiết xuất từ tinh dầu vỏ chanh, kết hợp với tính năng diệt khuẩn hiệu quả.
- Mô tả đặc tính sản phẩm:
41 download by : skknchat@gmail.com
Nước rửa chén Mỹ Hảo Hương Chanh được chiết xuất từ vỏ chanh thiên nhiên, kết hợp với chất diệt khuẩn, giúp tẩy sạch vết bẩn, dầu mỡ và khử mùi tanh hiệu quả trên ly, chén, đĩa, xoong nồi Sản phẩm đậm đặc, tiết kiệm, không gây hại cho da tay, giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí Với tinh dầu vỏ chanh và tính năng diệt khuẩn, nước rửa chén Mỹ Hảo mang đến chén dĩa luôn sạch bóng và thơm mát.
Nước rửa chén Mỹ Hảo Trà Xanh được chiết xuất từ trà xanh thiên nhiên, giúp rửa sạch vết bẩn và dầu mỡ hiệu quả, đồng thời khử mùi tanh trên ly, chén, dĩa Sản phẩm đậm đặc, tiết kiệm, cho phép bạn rửa nhiều chén dĩa hơn so với nước rửa chén thông thường, làm cho công việc nội trợ trở nên dễ dàng hơn Mỹ Hảo Trà Xanh không chỉ mang lại chén dĩa sạch bóng mà còn giữ cho đôi tay bạn mềm mại, dễ chịu khi sử dụng.
Vào tháng 4/2013, sản phẩm cao cấp Nước rửa chén Mỹ Hảo 3X Đậm Đặc ra mắt thị trường với thiết kế đẹp mắt và hương thơm tự nhiên dễ chịu Sản phẩm không chỉ mang lại chất lượng hoàn hảo mà còn có giá cả hợp lý cho người tiêu dùng Đặc biệt, Nước rửa chén này chứa vitamin E, giúp bảo vệ da tay hiệu quả.
- Mùi hương mới được chiết xuất từ thiên nhiên: hương bưởi, lài, nha đam với tinh chất đậm đặc gấp 3 lần.
- Thiết kế chai dạng trong suốt để người tiêu dùng dễ dàng nhìn thấy màu sắc nước rửa chén bên trong.
- Mô tả đặc tính sản phẩm:
Mỹ Hảo Super 3X hương chanh có công thức đậm đặc gấp 3 lần, kết hợp tinh chất chanh tươi mang lại hương thơm mát nhẹ nhàng Sản phẩm này giúp loại bỏ mọi vết bẩn và dầu mỡ một cách hiệu quả với sức mạnh vượt trội.
42 download by : skknchat@gmail.com
Mỹ Hảo Super 3X nha đam: đậm đặc gấp 3 lần kết hợp tinh chất nha đam vitamin E và hoa bưởi giúp giữ ẩm và bảo vệ da tay.
2.5.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược giá của doanh nghiệp a Các yếu tố nội vi
Mỹ Hảo đang nỗ lực tái chiếm thị phần nước rửa chén tại Việt Nam bằng cách áp dụng mức giá cạnh tranh, thấp hơn so với một số sản phẩm cùng ngành khác.
Mỹ Hảo, với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất hóa mỹ phẩm, cung cấp dây chuyền sản xuất hàng phổ thông chất lượng cao với mức giá hợp lý, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
- Thị trường và nhu cầu:
Mặc dù khách hàng có nhu cầu về sản phẩm, nhưng họ không sẵn sàng chi trả bất kỳ giá nào do hạn chế về khả năng tài chính Nếu tìm thấy sản phẩm mang lại lợi ích vượt trội hơn, họ có thể dễ dàng từ bỏ sản phẩm hiện tại để chuyển sang lựa chọn mới.
- Sản phẩm, giá cả và chi phí của đối thủ cạnh tranh
43 download by : skknchat@gmail.com