BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NỮ HỒNG TRÚC NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG Á LUẬN VĂN THẠC[.]
M c tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu cụ thể
2 M c tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu
Mục tiêu chính của luận văn là phân tích thực trạng và đánh giá năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Á Dựa trên những đánh giá này, nghiên cứu sẽ đưa ra một số kiến nghị nhằm cải thiện khả năng cạnh tranh của ngân hàng.
2.2 M c tiêu nghiên cứu c thể Để giải quyết mục tiêu nghiên cứu chung, luận văn tập trung giải quyết các mục tiêu cụ thể như sau
Phân tích, đánh giá tong quan khả năng cạnh tranh của Ngân hàng thương mại co phần Đông Á.
Bài viết này nhằm làm rõ thực trạng hoạt động và đánh giá khả năng cạnh tranh của Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á Chúng tôi sẽ xem xét các yếu tố tác động đến khả năng cạnh tranh của ngân hàng, từ đó xác định những kết quả đạt được, cũng như những tồn tại, hạn chế, điểm mạnh và điểm yếu Mục tiêu cuối cùng là trả lời câu hỏi về khả năng cạnh tranh hiện tại của Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á Trên cơ sở đó, chúng tôi sẽ đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của ngân hàng trong tương lai.
Câu hỏi nghiên cứu
Luận văn tập trung vào việc phân tích các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á, nhằm trả lời những câu hỏi nghiên cứu cụ thể.
Làm thế nào để nâng cao khả năng canh tranh Ngân hàng thương mại co phần Đông Á?
Phương pháp nghiên cứu
Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, tác giả áp dụng phương pháp nghiên cứu định tính, sử dụng số liệu thống kê mô tả để thể hiện các hoạt động của cơ sở nghiên cứu Phương pháp so sánh, phân tích, tổng hợp, diễn giải và quy nạp được sử dụng để đánh giá hiệu quả các hoạt động này.
6 Những đ ng g p v lý luận và thực tiễn của luận văn
6.1 Những đ ng g p v lý luận của luận văn
Phân tích khả năng cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á cần xem xét các yếu tố như chất lượng dịch vụ, sản phẩm ngân hàng, công nghệ thông tin, và chiến lược marketing Để nâng cao khả năng cạnh tranh, ngân hàng nên tập trung vào việc cải thiện dịch vụ khách hàng, đầu tư vào công nghệ hiện đại, và phát triển các sản phẩm tài chính đa dạng Bên cạnh đó, việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và tăng cường hoạt động truyền thông cũng là những biện pháp quan trọng giúp nâng cao vị thế cạnh tranh của ngân hàng trong thị trường.
6.2 Những đ ng g p v thực tiễn của luận văn
Cạnh tranh trên thị trường ngân hàng hiện nay ngày càng gay gắt, không chỉ giữa các ngân hàng nội địa mà còn giữa ngân hàng và các định chế tài chính khác, bao gồm cả ngân hàng nước ngoài Nghiên cứu khả năng cạnh tranh của ngân hàng TMCP Đông Á giúp xác định những điểm mạnh và hạn chế của ngân hàng, từ đó đề xuất giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh để hiệu quả hơn trong cuộc đua với các tổ chức tín dụng khác.
7 Ket cấu của luận văn
Chương 1: Tổng quan về khả năng cạnh tranh của các ngân hàng thương mại.
Chương này của luận văn sẽ khám phá các lý thuyết liên quan đến khả năng cạnh tranh của ngân hàng thương mại Nó sẽ nghiên cứu các tiêu chí đánh giá khả năng cạnh tranh của các ngân hàng thương mại và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao khả năng cạnh tranh trong bối cảnh thị trường hiện nay.
Chương 2: Đánh giá khả năng cạnh tranh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Á Trong chương này, tác giả phân tích thực trạng và đưa ra nhận định về khả năng cạnh tranh của ngân hàng, nhằm làm rõ vị thế của Đông Á trong thị trường tài chính hiện nay.
Chương 3 trình bày những ý kiến nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á Nội dung chương này nêu rõ các đóng góp chính của đề tài và đưa ra các đề xuất cụ thể dựa trên thực trạng hiện tại của ngân hàng, từ đó giúp cải thiện vị thế cạnh tranh trên thị trường.
8 Tổng quan lĩnh vực nghiên cứu
Nâng cao khả năng cạnh tranh của các ngân hàng thương mại (NHTM) đã thu hút sự quan tâm nghiên cứu từ nhiều tác giả, với các góc độ phân tích đa dạng Mỗi NHTM cần có chiến lược riêng để cải thiện vị thế cạnh tranh trong thị trường tài chính ngày càng khốc liệt.
Nguyễn Thị Quy (2005) trong cuốn sách "Năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại trong xu thế hội nhập" đã phân tích các khía cạnh lý thuyết và thực tiễn liên quan đến năng lực cạnh tranh của hệ thống ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam Tác giả định nghĩa năng lực cạnh tranh của NHTM là khả năng tạo ra, duy trì và phát triển lợi thế để giữ vững và mở rộng thị phần, đạt lợi nhuận cao hơn mức trung bình ngành, đồng thời đảm bảo hoạt động an toàn và có khả năng chống đỡ biến động môi trường kinh doanh Bài viết xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của NHTM, bao gồm tiềm lực tài chính, năng lực công nghệ, nguồn nhân lực, khả năng quản lý, cấu trúc tổ chức, hệ thống phân phối, mức độ đa dạng hóa dịch vụ, mức độ cạnh tranh và khả năng hợp tác giữa các ngân hàng nội địa Ngoài ra, tác giả cũng đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực nội tại cho các ngân hàng trong nước.
Lê Đình Hạc (2005) trong luận án tiến sỹ kinh tế của mình đã hệ thống hóa các vấn đề lý luận về cạnh tranh của ngân hàng thương mại, đặc biệt là trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Luận án chỉ ra các hoạt động ngân hàng liên quan đến cạnh tranh và năng lực cạnh tranh trong nền kinh tế, đồng thời đề xuất ba nhóm tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại Các tiêu chí này bao gồm: phương thức cạnh tranh (đa dạng dịch vụ, chất lượng dịch vụ, giá cả và khả năng tiếp cận dịch vụ); yếu tố tiềm năng (chất lượng nguồn nhân lực, công nghệ, tiềm lực tài chính, chiến lược kinh doanh, khả năng sinh lời, độ an toàn, uy tín và thị phần); và môi trường cạnh tranh (kinh tế vĩ mô, chính trị, văn hóa, xã hội, công nghệ, hệ thống luật pháp và cơ chế hoạt động).
Nguyễn Quỳnh Hoa (2014) trong luận án tiến sỹ kinh tế đã đề xuất giải pháp tái cấu trúc hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam nhằm xây dựng một hệ thống ngân hàng vững mạnh, đạt tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm các biện pháp như sáp nhập, tăng tỷ lệ sở hữu của nhà đầu tư nước ngoài và xử lý nợ xấu Đặng Hữu Mẫn (2010) trong nghiên cứu về năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại Việt Nam đã phân tích qua nhiều chỉ số như năng lực tài chính, thị phần, nguồn nhân lực, công nghệ và thương hiệu, từ đó đưa ra các giải pháp cải thiện năng lực cạnh tranh Đỗ Thị Tố Quyên (2012) trong luận án tiến sĩ tập trung vào khía cạnh đầu tư để nâng cao năng lực cạnh tranh cho Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam.
Bài viết đã tóm tắt những nội dung chính của nghiên cứu, bao gồm mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, cũng như đóng góp và kết cấu đề tài Điều này giúp người đọc có cái nhìn toàn diện về vấn đề nghiên cứu, từ đó dễ dàng tiếp cận các phần nghiên cứu trong các chương tiếp theo.
CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA
CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1.1 Cơ sở lý thuyet v cạnh tranh của các ngân hàng thương mại
1.1.1 Khái niệm cạnh tranh và khả năng cạnh tranh
Cạnh tranh là một khái niệm phổ biến trong kinh doanh, được định nghĩa là hoạt động tranh đua giữa các nhà sản xuất và thương nhân trong nền kinh tế thị trường Theo từ điển Bách khoa Việt Nam (2005), cạnh tranh chi phối mối quan hệ cung cầu và nhằm mục đích giành lấy các điều kiện sản xuất và tiêu thụ thị trường có lợi nhất.
Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2005) nhấn mạnh rằng cạnh tranh trong thương trường không chỉ đơn thuần là loại bỏ đối thủ, mà là tạo ra giá trị gia tăng độc đáo và hấp dẫn hơn cho khách hàng Điều này giúp doanh nghiệp trở thành lựa chọn ưu tiên của khách hàng thay vì đối thủ cạnh tranh.
Cạnh tranh là quá trình mà các chủ thể trong nền kinh tế tranh giành những lợi thế cần thiết nhằm tối đa hóa lợi ích từ hoạt động kinh doanh thông qua nhiều phương thức khác nhau.
1.1.1.2 Khái niệm khả năng cạnh tranh
Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp hiện nay được định nghĩa theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào góc độ nghiên cứu và cách tiếp cận của các chuyên gia trong lĩnh vực này.
