BÀI TIỂU LUẬN MÔN MARKETING QUỐC TẾ đề TÀI XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG THÁI LAN CHO CÔNG TY OFELIA

Là một công ty còn non trẻ, OFELIA cho ra mắt các dòng phẩm chính là son môi và tập trung phát triển chính vào dòng sản phẩm có thương hiệu cùng tên này.. Qu ốc huy và quốc kỳ Thái Lan

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG

-o0o -

ĐỀ TÀI:

XÂY D ỰNG CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ

TRƯỜNG THÁI LAN CHO CÔNG TY OFELIA

Giảng viên hướng dẫn : Vũ Thị Tuyết

(A33044)

(A33171)

HÀ N ỘI - 2021

DANH M ỤC HÌNH ẢNH

Trang

Hình 1.1 Logo thương hiệu 1

Hình 2.1 Quốc huy và quốc kỳ Thái Lan 3

Hình 3.1 Vua Maha Vajiralongkorn 7

Hình 5.1 Bảng màu son TOUCH OF ROSE 14

Hình 5.2 Hình ảnh son trên môi 15

Hình 5.3 Hình ảnh son FLAWSOME GLOWY LIP trên môi 17

Hình 5.4 Bảng màu bộ sưu tập FLAWSOME GLOWY LIP 17

Hình 5.5 Bao bì của FLAWSOME GLOWY LIP 18

Hình 5.6 Các sản phẩm bán chạy nhất của hãng mỹ phẩm nội địa Catthy Doll 19

Hình 5.7 Các sản phẩm bán chạy nhất của hãng mỹ phẩm nội địa Baby Bright 20

Hình 5.8 Phong cách trang điểm được ưa chuộng tại Thái Lan 21

Hình 5.9 Nữ diễn viên Baifern Pimchanok 22

Hình 5.10 Davika Hoorne (Mai) 23

Hình 5.11 Nhóm nhạc PRETZELLE 24

Hình 5.12 Bảng giá son YSL BEAUTY tại Thái Lan 25

Hình 5.13 Bảng giá son của hãng mỹ phẩm Baby Bright của Thái 26

Hình 6.1 Bao bì và đóng gói của TOUCH OF ROSE 28

Hình 6.2 Bao bì son/set son của FLAWSOME GLOWY LIP 28

1

PHẦN 1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH OFELIA VIỆT NAM

Công ty TNHH OFELIA Việt Nam được thành lập vào năm 2016 và chính thức cấp phép hoạt động vào ngày 13/06/2018 (Mã số thuế: 0315104323) Công ty với ngành nghề kinh doanh chính là mỹ phẩm có trụ sở chính đặt tại thành phố Hồ Chí Minh Công ty được thành lập bởi CEO/Founder Ngô Quỳnh Trang – một beauty blogger nổi tiếng

Tên OFELIA của công ty trong tiếng Hy Lạp có nghĩa là giúp đỡ, ngoài ra nó cũng

có nghĩa là đẹp Bên cạnh đó, CEO Quỳnh Trang lấy cảm hứng từ thương hiệu từ Mỹ với tên gọi chính xác là Ofélia Los Angeles để đặt cho tên công ty cũng như thương hiệu của mình (Ofélia)

Hình 1.1 Logo thương hiệu

Những giá trị lớn nhất OFELIA mong muốn mang đến khách hàng đó là QUALITY (chất lượng sản phẩm), CONFIDENCE (sự tự tin, trân trọng bản thân), CREATIVITY (liên tục đổi mới, sáng tạo) và DIVERSITY (sự đa dạng, về cả màu da, giới tính và phong cách sống)

Công ty cũng có sứ mệnh rõ ràng: “OFELIA định hình xu hướng hiện đại từ sản phẩm đến cách tiếp cận khác hàng Thay vì đi theo các kênh truyền thống như mở Store/Mall, OFELIA tiếp cận khách hàng thông qua Social Online Cái tên OFELIA mang ý nghĩa giúp

đỡ – giúp đỡ những cô gái tìm thấy thỏi son ưng ý nhất cho mình, thậm chí còn giúp đỡ các

cô gái tìm thấy niềm đam mê mà mình đang đánh mất hay truyền năng lượng để tiếp thêm động lực theo đuổi đam mê của mình Đó chính là sứ mệnh của OFELIA”

Là một công ty còn non trẻ, OFELIA cho ra mắt các dòng phẩm chính là son môi và tập trung phát triển chính vào dòng sản phẩm có thương hiệu cùng tên này Các sản phẩm của OFELIA được sản xuất tại Mỹ và Hàn Quốc Một số bao bì hộp giấy thì được sản xuất tại Việt Nam

OFELIA ra mắt dòng son đầu tiên vào cuối năm 2016, được giới trẻ săn đón và ủng

hộ Tiếp nối sau thành công đầu tiên, OFELIA luôn giữ được cho mình một lực lượng người dùng đông đảo với các dòng son đa dạng và luôn bắt kịp xu hướng

Hiện nay, thương hiệu OFELIA ngày càng khẳng định được chỗ đứng nhờ chất lượng

và thực lực của mình Trở thành một thương hiệu mạnh mẽ, danh tiếng, gây sốt trong giới làm đẹp mỗi khi ra sản phẩm mới Thành tựu ấn tượng phải kể đến là vào ngày đầu tiên chính thức mở bán, 14.000 thỏi son đã hết sạch trong vòng một giờ đồng hồ Liên tiếp sau

đó, các sản phẩm mới của của OFELIA luôn cháy hàng chỉ sau vài ngày ra mắt Điều đó

thể hiện các chiến lược của công ty đề ra luôn thu hút khách hàng và đạt được hiệu quả mong muốn

3

PHẦN 2 GIỚI THIỆU VỀ THỊ TRƯỜNG THÁI LAN VÀ LÝ DO LỰA CHỌN

2.1 Giới thiệu về đất nước Thái Lan

Đất nước Thái Lan có tên đầy đủ là Vương quốc Thái Lan, khi xưa còn được gọi là Xiêm (Siam) là một nước có thể chế chính trị là Quân chủ lập hiến, đứng đầu là Quốc vương Rama X Sau quốc vương chính là Thủ tướng Gen Prayut Chan-ocha đứng đầu chính phủ

từ tháng 8 năm 2014

Hình 2.1 Qu ốc huy và quốc kỳ Thái Lan

Thái Lan là một trong các quốc gia tham gia vào nhiều các tổ chức quốc tế như: ADB, APEC, ARF, ASEAN, UNESCO, WHO, WIPO, WMO, WTO, … Trong các tổ chức quốc

tế này thì nước Việt Nam ta cũng tham gia khá nhiều Mối quan hệ Việt – Thái được thiết lập chính thức vào ngày 06/08/1976, từ đó đến nay đã có rất nhiều cuộc ghé thăm giữa hai bên, đồng thời có sự hợp tác cùng phát triển về kinh tế

Vương quốc Thái gần 70 triệu dân (ghi nhận năm 2020) với 75% là người dân tộc Thái, 14% là dân tộc gốc Hoa và một số dân tộc thiểu số khác như Mã Lai, Khmer, … Một đất nước được mệnh danh là xứ sở Chùa Vàng, vậy nên tại Thái có đến 93.6% theo Phật giáo Đây cũng là đất nước có tỷ lệ người dân theo Phật giáo lớn nhất thế giới

Thái Lan là quốc gia thu hút nhiều khách du lịch nhất ở Đông Nam Á vào năm 2013, theo Tổ chức Du lịch Thế giới Ước tính ngành du lịch đóng góp trực tiếp vào kinh tế Thái Lan khoảng một nghìn tỷ bath (16% GDP) Khi bao gồm các tác động gián tiếp của du lịch, ước tính doanh thu từ ngành du lịch chiếm 20,2% (2,4 nghìn tỷ bath) GDP của Thái Lan Con số khách nước ngoài du lịch tại Thái Lan là vô cùng lớn khoảng 39 triệu lượt khách vào năm 2019 Tuy nhiên, việc phụ thuộc quá nhiều vào du lịch cũng tạo ra mặt trái, đó là kinh tế Thái Lan dễ bị tổn thương do tác động từ bên ngoài Khi đại dịch Covid-19 xảy ra, Thái Lan buộc phải đóng cửa ngành du lịch Tờ Bloomberg cho rằng triển vọng kinh tế

Thái Lan năm 2020 là tồi tệ nhất ở châu Á, do nền kinh tế nước này phụ thuộc quá nhiều vào xuất khẩu và du lịch (lượt khách quốc tế chỉ còn 6.7 triệu khách)

Thái Lan với diện tích rộng 513.115 km2 gồm 76 tỉnh chia làm 6 vùng địa lý trong đó

Thủ đô Băng Cốc thuộc miền Trung Thái Lan Thái có 4 mùa chủ yếu: mùa khô (từ tháng

1 đến tháng 2), mùa nóng (từ tháng 3 đến tháng 5), mùa mưa (từ tháng 6 đến tháng 10), mùa mát (từ tháng 11 đến tháng 12) Tuy vậy, ở mỗi vùng miền của Thái Lan đều có những

sự khác biệt về mùa, nhưng nhìn chung nền khí hậu nhiệt đới này tương đối khắc nghiệt

2.2 Lý do lựa chọn Thái Lan là quốc gia để thâm nhập

Với khí hậu nóng ẩm đặc trưng của vùng nhiệt đới ở Thái Lan thì các sản phẩm dành cho phái đẹp ở nơi đây cũng phải có những đặc tính sao cho phù hợp với làn da của người tiêu dùng và có khả năng chống chọi phần nào với thời tiết Cùng là nước thuộc Đông Nam

Á, Việt Nam và Thái Lan cũng có sự tương đồng về nền da và thời tiết nóng nực vào mùa

hè Nhận thấy được xu hướng trang điểm của phụ nữ Thái và Việt có nhiều sự trùng hợp về sản phẩm make up như là màu kem nền không quá trắng sáng, họ cần những sản phẩm kiềm dầu, chống nước vào mùa hè, …đặc biệt là sản phẩm son môi

Xu hướng tiêu dùng son môi của hai đất nước đều là những màu sắc trung tính, không quá sáng để không làm xỉn nước da vốn có của người Đông Nam Á Ngoài ra, họ cũng thích chất son có độ bóng vừa phải để phù hợp sử dụng cả vào mùa nóng Những đặc điểm trên cũng chính là lý do để OFELIA đưa các sản phẩm được tiêu thụ rất tốt tại Việt Nam thâm nhập vào một thị trường mới là Thái Lan – nơi có sự tương đồng về nhu cầu khách hàng để phát triển thương hiệu tại nước bạn Đây sẽ là một sự lựa chọn thị trường vô cùng đúng đắn cho OFELIA vì sự tương đồng về nhu cầu người tiêu dùng ở độ tuổi 20 và đầu 30, cũng như không cần phải thay đổi sản phẩm quá nhiều khi thâm nhập thị trường hấp dẫn này

5

PHẦN 3 MÔI TRƯỜNG MARKETING VĨ MÔ CỦA THÁI LAN

3.1 Môi trường nhân khẩu

Ghi nhận vào năm 2020, Thái Lan đã có 69.799.978 triệu dân với sự tăng trưởng 0.25%/năm xếp thứ 20 trên thế giới về tỷ lệ đông dân Tỷ lệ giới ở đây khá đồng đều với 51.1% là nữ giới và 48.9% là nam giới (số liệu năm 2019)

(Ngu ồn: Theo populationpyramid.net)

Bi ểu đồ 3.1.1 Cơ cấu dân số Thái Lan 1

Theo biểu đồ, ta thấy được cơ cấu dân số Thái Lan theo độ tuổi là tương đối đồng đều,

chỉ có sự chênh lệch rất nhỏ giữa các khung tuổi với nhau Nhưng để có thể phân tích cụ thể hơn vào tập khách hàng mục tiêu mà OFELIA đã chọn thì ta có biểu đổ dưới đây

Nhỏ hơn 10 tuổi 11%

Từ 10 - 20 tuổi 13%

Từ 21 - 30 tuổi 13%

Từ 31- 40 tuổi 13%

Từ 41- 50 tuổi 16%

Trên 50 tuổi 34%

Cơ cấu dân số Thái Lan theo độ tuổi năm 2019

(Ngu ồn: Theo populationpyramid.net) Biểu đồ 3.1.2 Cơ cấu dân số Thái Lan 2

Như vậy, cơ cấu dân số của nữ giới tại Thái Lan thì khách hàng tiêu dùng đang ở độ

tuổi 20 và đầu 30 xấp xỉ khoảng 16-18% Đây là một tỷ lệ phần trăm khá hấp dẫn mà OFELIA đang theo đuổi, nếu thâm nhập thành công với tập khách hàng này thì chắc hẳn OFELIA sẽ có được vị thế cố định trên thị trường Thái Lan

3.2 Môi trường kinh tế

Trung tâm kinh tế Thái Lan chính là Thủ đô Băng Cốc với đồng tiền sự dụng tại đất nước này là Bath Thái Kinh tế Thái Lan là một nền kinh tế thị trường công nghiệp mới phụ thuộc lớn vào du lịch và xuất khẩu với kim ngạch xuất khẩu chiếm khoảng 60% GDP Đây

là nền kinh tế lớn thứ 2 trong khu vực ASEAN (chỉ sau Indonesia), đứng thứ 28 trên thế giới về tổng giá trị thương hiệu quốc gia (thống kê năm 2020)

Nền kinh tế của Thái Lan được các website phân tích kinh tế quốc tế đánh giá khá cao

và xếp hạng thứ 9 trong 40 quốc gia ở Châu Á – Thái Bình Dương về kinh tế Chính phủ

đã có những hành động đưa kinh tế Thái Lan phát triển nhanh chóng khi mở rộng thêm nền kinh tế tự do vốn có Tuy nhiên, nền kinh tế này sẽ còn phát triển hơn nữa nếu Chính phủ kiểm soát chặt chẽ hơn vấn đề tham nhũng

Theo các số liệu của Ngân hàng Thế giới, tính cho đến hết năm 2019, GDP danh nghĩa của Thái Lan được ước tính vào khoảng 530 tỷ USD hoặc 1,3 nghìn tỷ USD nếu xét theo GDP sức mua tương đương GDP bình quân đầu người theo sức mua tương đương đạt mức 21,361 nghìn USD/người hoặc 7,800 nghìn USD/người theo danh nghĩa Thái Lan là nền

Nhỏ hơn 10 tuổi 10%

Từ 10 - 20 tuổi 12%

Từ 21 - 30 tuổi 13%

Từ 31- 40 tuổi 13%

7

kinh tế lớn xếp hạng 22 trên thế giới theo GDP danh nghĩa và thứ 20 toàn cầu nếu xét theo

sức mua với GDP tính theo sức mua PPP 1.27 nghìn tỷ USD và GDP đầu người PPP 18.24 nghìn - đây là vị trí mà quốc gia này đã nắm giữ và duy trì trong nhiều năm qua

Cụ thể hơn, vào năm 2019, giá trị thị trường của các sản phẩm chăm sóc da ở Thái Lan lên tới khoảng 92 tỷ bath Thái và giá trị thị trường mỹ phẩm lên tới khoảng 25,6 tỷ baht Thái Tổng giá trị của thị trường liên quan đến mỹ phẩm, skincare, …ở nước này lên tới khoảng 200 tỷ bath Thái Con số này các cho thấy sức hấp dẫn của thị trường mà OFELIA đang hướng tới, thị trường có sức mua mạnh mẽ và nhất là ở ngành hàng mỹ phẩm – ngành nghề kinh doanh chính của công ty OFELIA

Bên cạnh những con số ấn tượng của kinh tế ở xứ Chùa Vàng thì vẫn còn một vài chỉ

số không mấy khả quan như: GDP tăng trưởng là âm 6.1%, tỷ lệ thất nghiệp 2% (số liệu năm 2020) và với tác động mạnh mẽ của Covid-19 đến ngành du lịch chủ chốt của Thái thì

dự báo nền kinh tế của Thái Lan sẽ giảm 7.1% trong năm 2021

3.3 Môi trường chính trị - pháp luật

3.3.1 Chính trị

Thái Lan theo chế độ quân chủ lập hiến Từ năm 1992 đến cuộc bạo động năm 2006, đất nước này đã được xem như nước dân chủ với những sự thay đổi hiến pháp Một năm sau cuộc đảo chính, các cuộc bầu cử đa đảng công bằng và tự do được tổ chức vào tháng

12 năm 2007 đã khôi phục lại nền lãnh đạo dân chủ

Nhà vua cũng có một phần quyền lực theo hiến pháp Thái Lan, đương kim quốc vương hiện tại chính là vua Maha Vajiralongkorn hay còn có tên khác là Rama X, nhậm lễ đăng quang vào năm 2019 (khi đã 64 tuổi) trước đó đã tại vị từ năm 2016

(Ngu ồn: Theo pattani.go.th) Hình 3.1 Vua Maha Vajiralongkorn

Thái Lan đang duy trì hệ thống chính trị đa đảng gồm các đảng lớn như: Đảng Pheu Thai (PTP) (trung hữu, chủ nghĩa dân túy, chủ nghĩa tự do kinh tế), Đảng Palang Pracharath (cánh hữu, chủ nghĩa bảo thủ, ủng hộ quân đội), Đảng Tương lai (trung tả, chủ nghĩa tiến

bộ, chủ nghĩa chống quân phiệt), Đảng Dân chủ (trung hữu, chủ nghĩa tự do cổ điển), Đảng Bhumjaithai (trung tâm, chủ nghĩa dân số), Đảng Tự do Thái Lan (trung tả, chống chủ nghĩa quân phiệt, chủ nghĩa tiến bộ), Đảng Chartthaipattana (cánh hữu, chủ nghĩa bảo thủ) Khoảng tháng 7 năm 2020, một loạt các cuộc biểu tình hiện đang diễn ngay trong đỉnh điểm dịch Covid nhằm chống lại chính phủ của Thủ tướng Prayut Chan-o-cha, yêu cầu cải cách chế độ quân chủ Thái Lan và sửa đổi hiến pháp Đây là một cuộc biểu tình lớn nhất từ trước tới giờ tại Thái Lan (trước đó đã có biểu tình bằng hashtag trên Twitter) với số lượng đông đảo hơn 50 nghìn người ở Băng Cốc tầng lớp tham gia chính là sinh viên và người lao động Vấn đề này cho đến nay chính phủ Thái Lan vẫn chưa giải quyết ổn thỏa

Với tình hình chính trị bất ổn tại Thái Lan hiện nay rất có thể sẽ xảy ra rủi ro chính trị Đòi hỏi OFELIA cần phải nghiên cứu và đánh giá vấn đề thật kĩ lưỡng, để xem xét trong

Với hàng rào thuế quan, Thái Lan áp dụng mức thuế rất cao đối với tất cả hàng nhập

khẩu Về hàng rào phi thuế quan, Thái Lan thường có nhiều yêu cầu khắt khe về giấy phép hoặc những đòi hỏi về thủ tục nhập khẩu quá rườm rà Ngoài ra, Thái Lan còn sử dụng các

biện pháp khống chế giá và cách tính thuế nhiều lần dựa trên một cấu trúc thuế rất phức tạp

Về quyền sở hữu trí tuệ, Luật sở hữu trí tuệ của Thái Lan tương đối rõ ràng Cục Sở hữu trí tuệ, Bộ Thương mại Thái Lan và Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam cũng đã ký kết Bản ghi nhớ chung về hợp tác thúc đẩy và bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ, gồm các nội dung: sáng

chế, giải pháp hữu ích, nhãn hiệu hàng hóa, kiểu dáng công nghiệp, chỉ dẫn địa lý, quyền tác giả và quyền liên quan và thực thi quyền sở hữu trí tuệ Việc đăng ký quyền sở hữu trí tuệ tại Thái Lan được tiến hành thông qua Cục Sở hữu trí tuệ, Bộ Thương mại Thái Lan Công ty OFELIA cũng đã đăng kí ở Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam với số đơn 4-2017-

12425 với nhãn hiệu thuộc nhóm mỹ phẩm tên Ofélia, được cấp bằng ngày 11/10/2019 và ngày hết hạn là 05/05/2027

Như vậy, với những đặc điểm trên thì công ty OFELIA cần có những tính toán về định giá sản phẩm để sau khi trừ đi chi phí liên quan đến thuế thì vẫn thu được một phần lợi nhuận Ngoài ra, cũng cần chuẩn bị đầy đủ các giấy phép, đáp ứng các tiêu chuẩn đối với mặt hàng nhập khẩu của Thái Lan

3.3.3 Môi trường văn hóa – xã hội

Về tôn giáo, đúng như với tên gọi xứ Chùa Vàng, tại đây có đến hơn 90% dân số theo

Phật giáo, do ảnh hưởng từ văn hóa Ấn Độ và Trung Quốc nên mới hình thành nên nền văn hóa như hiện nay Cả nước có khoảng 18.000 ngôi chùa và 140.000 tín đồ Phật giáo, người dân Thái Lan cũng thường xây một miếu nhỏ trong nhà để thờ cúng hàng ngày Ngoài ra, một số ít dân số có tôn giáo là Hồi giáo, Thiên chúa giáo, …

Về ngôn ngữ, tại Thái Lan sử dụng tiếng Thái là ngôn ngữ chính thức, song song với

đó là tiếng Anh cũng được sử dụng rộng rãi Tiếng Thái là một ngôn ngữ có nguồn gốc từ miền Nam Trung Quốc gồm các quy tắc chính tả vô cùng phức tạp

Về phong tục tập quán, Thái Lan có một kiểu chào rất đặc biệt tên là Wai, đây là một động tác chắp tay lại, giống như khi cầu nguyện, đưa lên ngực hoặc đầu và cúi đầu chào Phong tục Wai được áp dụng ở mọi nơi trên Thái Lan và là dấu hiệu bày tỏ lòng kính trọng cũng như chào đón hoặc cảm ơn Bên cạnh đó cũng có một số điều cấm kị như không được chạm vào đầu của đối phương, chỉ tay là một hành động thiếu tôn trọng, … Tất cả những phong tục tập quá này đều được hình thành từ xa xưa do sự ảnh hưởng của Phật giáo Như vậy, để tiếp cận được thị trường này, OFELIA cần tìm hiểu kĩ lưỡng về những điều cấm kị, những điều gây tác động xấu đến tôn giáo và ngôn ngữ Thái Lan Để có thể tạo thiện cảm với đối tác, nên học cách chào hỏi cũng như câu chào và cảm ơn bằng tiếng Thái Đối tác người Thái Lan chắc chắn sẽ có được thiện cảm và cảm thấy họ được tôn trọng, chào đón

3.3.4 Môi trường kỹ thuật – công nghệ

Đi kèm với sự phát triển kinh tế chính là sự phát triển về kỹ thuật – công nghệ nhất là trong thời đại 4.0, thời đại mà nền kinh tế chuyển đổi số được xem như một thế mạnh Cuối năm 2019, Thái Lan vừa có một loạt các quyết định trong đầu tư và phát triển công nghệ nhằm chuyển đổi nền kinh tế lớn thứ hai Đông Nam Á này thành một xã hội hoàn toàn dựa trên công nghệ

Chính phủ Thái Lan thông qua một khoản ngân sách trị giá 24,6 tỷ bath (khoảng 810 triệu USD) để hỗ trợ nghiên cứu và đổi mới sáng tạo nhằm chuyển đổi nền kinh tế lớn thứ hai Đông Nam Á này Hội đồng chính sách về khoa học, nghiên cứu và đổi mới sáng tạo quốc gia cho biết, khoản ngân quỹ nói trên, được trích từ ngân sách tài khóa hiện nay, sẽ tài trợ cho các dự án nhằm hiện thực hóa mục tiêu hoàn thành xây dựng một xã hội dựa trên công nghệ

11

(Nguồn: Theo globalinnovationindex.org)

H ình 3.3.2 Xếp hạng chỉ số đổi mới toàn cầu 2020

Nhờ những cố gắng không ngừng nghỉ của chính phủ, vào năm 2020 chỉ số sáng tạo công nghệ của Thái Lan (GII) năm 2020 đã nhảy vọt từ bậc 51 (năm 2017) lên bậc 44 Chính quyền Bangkok có kế hoạch nhắm đến những mảng công nghiệp chính như Robot, hàng không vũ trụ và kinh tế số để đưa Thái Lan trở thành một thị trường công nghệ cao, bắt kịp cuộc cách mạng công nghệ lần thứ IV

Nếu con đường của Trung Quốc đã đi là tận dụng ưu thế nhân công giá rẻ Thì quốc gia này trực tiếp định hướng theo con đường "Thailand 4.0" nhằm biến nền kinh tế công nghiệp sản xuất của nước mình đi lên công nghệ cao

Với môi trường kỹ thuật – công nghệ này vô cùng phù hợp với định hướng của công

ty OFELIA Vì tại Việt Nam, OFELIA bán sản phẩm 100% dựa trên chuyển đổi số chứ không bán hàng theo lối truyền thống như đặt cửa hảng hay phân phối cho cửa hàng trung gian

3.3.5 Môi trường tự nhiên

Thái Lan là quốc gia nằm ở giữa Đông Nam Á và kiểm soát con đường duy nhất từ lục địa châu Á đến Malaysia và Singapore Đất nước với đường biên giới dài 4.863 km, giáp với Myanmar, Campuchia, Lào và Malaysia Với 4 mùa khí hậu đa dạng, mùa nóng được xem như là mùa khắc nghiệt nhất tại Thái Lan và nó kéo dài hơn so với lý thuyết Mùa nóng nơi đây có nhiệt độ trung bình 32-35 độ C kèm theo độ ẩm cao khoảng 50% tạo

Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com)

12

cảm giác nắng nóng khó chịu hơn rất nhiều so với nhiệt độ thực tế Kế tiếp đó chính là mùa mưa, đây là thời điểm mà mưa kéo dài từ ngày này sang ngày khác với các cường độ khác nhau, thậm chí có thể xuất hiện bão

Thái Lan cũng được thiên nhiên vô cùng ưu ái ban tặng những bãi biển đẹp và đồi núi hùng vĩ Kết hợp với cách làm du lịch xanh – sạch – hiếu khách của chính phủ thì đây lọt top những điểm đến du lịch thiên nhiên đẹp nhất tại Châu Á Bên cạnh đó, Thái Lan cũng phải đối diện với những vấn đề tự nhiên như ô nhiễm không khí, ô nhiễm nguồn nước, hạn hán và nạn săn bán động vật hoang dã trái phép

Môi trường tự nhiên tại Thái Lan cũng chính là điểm mà công ty OFELIA cần lưu ý rất nhiều Vì với thời tiết khắc nghiệt, OFELIA cần đưa ra các dòng sản phẩm có đặc tính phù hợp với các mùa khí hậu như sản phẩm lì, bền màu, chống nước vào mùa nóng và mùa mưa tại Thái để đáp ứng được nhu cầu làm đẹp của phái nữ tại đây

13

PHẦN 4 CHỌN PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP

Sau khi tìm hiểu và nghiên cứu, chúng em cho rằng phương thức thâm nhập phù hợp

nhất đối với công ty OFELIA là phương thức xuất khẩu gián tiếp

OFELIA từ khi ra mắt đã được coi là một bước đột phá so với các dòng mỹ phẩm đến

từ các thương hiệu Việt tại thời điểm bấy giờ Các dòng sản phẩm của OFELIA mỗi khi ra mắt đều trở thành đề tài nóng trong cộng đồng làm đẹp, yêu mỹ phẩm Việt Nam Thương hiệu “OFÉLIA” đã và đang trở thành cái tên mà người tiêu dùng sẽ nhớ tới đầu tiên khi

nhắc tới thương hiệu mỹ phẩm Việt Với sự thành công đã đạt được tại thị trường trong nước cùng với chất lượng và sự chỉn chu trong quá trình sản xuất, OFELIA hoàn toàn có

thể tạo nên một cột mốc mới, đó là: thâm nhập thị trường nước ngoài

Xuất khẩu là một trong những chiến lược quan trọng trong xu thế quốc tế hóa để thâm nhập thị trường nước ngoài Hình thức xuất khẩu cũng là hình thức chịu ít rủi ro và chi phí

thấp nhất Xuất khẩu bao gồm xuất khẩu trực tiếp và gián tiếp Và hình thức xuất khẩu gián tiếp (bán hàng hóa dịch vụ của mình sang nước ngoài thông qua doanh nghiệp trung gian)

là phương thức thâm nhập phù hợp nhất với một công ty còn non trẻ như OFELIA

Điều kiện để áp dụng phương thức xuất khẩu gián tiếp bao gồm:

− Công ty chưa có đủ thông tin cần thiết về thị trường nước ngoài,

− Công ty lần đầu tiếp cận, thâm nhập thị trường quốc tế,

− Quy mô kinh doanh của công ty còn nhỏ,

− Nguồn nhân lực của công ty còn hạn chế, chưa thể dàn trải hoạt động tại nước ngoài,

− Cạnh tranh gay gắt, thị trường quá phức tạp, rủi ro cao

Có thể thấy, OFELIA hoàn toàn phù hợp với những điều kiện kể trên Mặc dù gây được tiếng vang tại thị trường Việt Nam, song doanh nghiệp vẫn còn quá non trẻ và chưa thể tự thu thập đủ thông tin cần thiết để hoạt động tại thị trường Thái Lan Hơn nữa, đây cũng là lần đầu OFELIA xuất khẩu sản phẩm của mình ra nước ngoài, doanh nghiệp chưa

có kinh nghiệp đưa sản phẩm ra nước ngoài trước đó nên việc xuất khẩu thông qua một bên thứ ba là biện pháp an toàn, ít rủi ro nhất

Bên cạnh đó, mặc dù đã thành lập được 4 năm và không ngừng mở rộng quy mô kinh doanh nhưng nguồn nhân lực của OFELIA vẫn chưa đủ lớn để xuất khẩu trực tiếp, nguồn nhân lực không đủ để có thể mở rộng, dàn trải các hoạt động tại nước ngoài

Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com)

14

Cuối cùng, thị trường mỹ phẩm Thái Lan cạnh tranh vô cùng gay gắt Do ngành du

lịch tại xứ sở Chùa Vàng phát triển mạnh mẽ khiến nhiều doanh nghiệp lớn cũng như các thương hiệu mỹ phẩm có tên tuổi trên Thế giới đã đặt cửa hàng chính thức của mình tại đây, ví dụ như Sephora hay Wastons Chemist Vì vậy, người tiêu dùng Thái Lan có rất nhiều lựa chọn khi cân nhắc đến việc mua mỹ phẩm, ở phân khúc giá rẻ có rất nhiều dòng son nội địa được sản xuất tại Thái, ở phân khu cao cấp thì có các sản phẩm đến từ các thương hiệu tên tuổi trên Thế giới

Ngoài ra, khi áp dụng phương thức xuất khẩu gián tiếp, OFELIA không những có thể thâm nhập kịp thời, tăng doanh số bán hàng, xây dựng hình ảnh thương hiệu và hình ảnh quốc gia xuất khẩu (tức Việt Nam) mà còn tiếp thu thêm được kinh nghiệm kinh doanh

quốc tế, từ đó có thể hỗ trợ cho các lần thâm nhập thị trường quốc tế khác về sau

Thị trường mục tiêu cụ thể cho từng dòng son như sau:

a Dòng son TOUCH OF ROSE

Thị trường mục tiêu cho bộ sưu tập TOUCH OF ROSE là nhóm người từ 25 đến 30 tuổi, yêu thích mỹ phẩm, quan tâm nhiều đến chất lượng sản phẩm hơn là mẫu mã, xu hướng, và mức thu nhập nằm trong nhóm trung bình - cao

Trước hết, bảng màu của TOUCH OF ROSE vô cùng hợp với phong cách trang điểm của phụ nữ Thái Lan Hầu hết đều là các màu tông cam, trầm và lì

H ình 5.1.1 Bảng màu son TOUCH OF ROSE

Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com)