GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CÔNG TY INTEL
Slogan: “Hãy nhìn vào bên trong” (Look Inside)
Tập đoàn Intel (Integrated Electronics) được thành lập vào ngày 18 tháng 7 năm 1968 tại Santa Clara, California, bởi hai nhà hóa học kiêm vật lý học Gordon E Moore và Robert Noyce, sau khi rời công ty Fairchild Semiconductor Ban đầu, họ dự định đặt tên công ty là "Moore Noyce", nhưng vì phát âm giống "more noise", điều này không phù hợp với lĩnh vực điện tử Sau đó, họ chọn tên NM Electronics trong một năm trước khi quyết định đổi thành INTegrated ELectronics (Intel) Trước khi hoạt động, họ đã mua lại tên "Intel", vốn là thương hiệu của một chuỗi khách sạn.
Intel là công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất chip vi xử lý cho máy tính, bao gồm bo mạch chủ, ổ nhớ flash, card mạng và nhiều thiết bị máy tính khác Với vai trò là nhà sản xuất thiết bị bán dẫn lớn nhất thế giới, Intel đã phát minh ra chuỗi vi mạch xử lý thế hệ x86, được sử dụng rộng rãi trong các máy tính cá nhân Công ty cung cấp đa dạng sản phẩm như chip bo mạch chủ, card mạng, mạch tổ hợp, chip nhớ, chip đồ họa, bộ xử lý nhúng và nhiều thiết bị công nghệ thông tin khác.
+ Sau hơn 4 thập niên; Intel đã vươn lên trở thành nhà sản xuất vi xử lý máy tính lớn nhất thế giới
+ Intel là một trong 10 thương hiệu được biết đến nhiều nhất trên thế giới
Intel sở hữu hơn 100.000 nhân viên và có 200 văn phòng cùng cơ sở sản xuất trên toàn cầu Năm 2017, công ty được xếp hạng 46 trong danh sách các công ty được ngưỡng mộ nhất thế giới.
Intel có hai pháp nhân độc lập tại Việt Nam: Công ty TNHH Intel Việt Nam chuyên về tiếp thị và mở rộng thị trường với 15 nhân viên, và Công ty TNHH Intel Products Việt Nam, quản lý nhà máy lắp ráp và kiểm định chipset tại Khu công nghệ cao TP Hồ Chí Minh.
- Tầm nhìn: “Chúng tôi đang trên một hành trình để trở thành nhà lãnh đạo hiệu năng đáng tin cậy, vốn giải phóng tiềm năng của dữ liệu”
Chúng tôi cam kết thiết kế các giải pháp hiệu quả nhằm giải quyết những thách thức lớn nhất của khách hàng, tận dụng sức mạnh điện toán tin cậy từ đám mây đến biên mạng, dựa trên nguyên tắc của Định luật Moore.
Giá trị cốt lõi của Intel bao gồm sự quan tâm đến khách hàng, tinh thần đoàn kết, tính trung thực và minh bạch, cũng như cam kết về chất lượng và sự hòa nhập Những giá trị này định hình cách mà Intel đưa ra quyết định, tương tác với nhau và phục vụ khách hàng, nhằm đạt được mục tiêu chung Intel tồn tại với sứ mệnh tạo ra công nghệ thay đổi thế giới và làm phong phú đời sống của mọi người trên trái đất.
Intel là công ty tiên phong trong lĩnh vực công nghệ, nổi bật với chiến dịch tiếp thị "Intel Inside", được xem là một trong những chiến lược tiếp thị thông minh nhất trong lịch sử.
Bộ vi xử lý của nó được coi là huyền thoại, được sử dụng rộng rãi trong thị trường lắp ráp máy tính để bàn, máy tính xách tay, và chơi game, phục vụ cho nhiều mục đích khác nhau.
Nghiên cứu tiếp thị của Intel nổi bật vì việc xây dựng thương hiệu cho sản phẩm bên trong máy tính là một thách thức lớn Tuy nhiên, nhờ vào chiến lược tiếp thị thông minh cùng với các sản phẩm và dịch vụ chất lượng, Intel đã thành công trong việc tạo dựng hình ảnh mạnh mẽ cho thương hiệu của mình.
- Sản xuất thừa: Người ta có thói quen sản xuất quá mức các chip bán dẫn Điều này gây ra tình trạng tràn ngập thị trường.(1)
- Không đa dạng: Chúng hầu như hiện diện trong phân khúc máy tính cá nhân.(2)
Intel đã trải qua sự sụt giảm đáng kể về lợi nhuận và thị phần kể từ năm 2000, với giá trị thương hiệu giảm từ 25,011 tỷ USD xuống còn 22,845 tỷ USD Sự suy giảm này cho thấy Intel đang đối mặt với những thách thức lớn trong việc duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường.
- Dịch vụ ở các nước đang phát triển: Mặc dù dịch vụ rất nhanh ở các nước phát triển như Anh hoặc
Mỹ, mặc dù có sự phát triển nhanh chóng, nhưng mức độ dịch vụ vẫn chậm hơn có thể do công nghệ hiện có tại các công ty như Amazon Intel đã khẳng định vị thế của mình là một trong những công ty hàng đầu và uy tín trong lĩnh vực công nghệ và CNTT.
Thị phần của nhà sản xuất vi mạch lớn nhất thế giới về doanh thu không chỉ mang lại lợi thế cạnh tranh mà còn tạo ra rào cản gia nhập đáng kể đối với các đối thủ mới.
- Sự hiện diện: Đây là một công ty công nghệ có mặt trên toàn cầu Nó có các hoạt động hiện diện trên khắp thế giới
Hầu như tất cả các công cụ máy tính lớn đều có vi mạch bán dẫn của nó
Điểm mạnh lớn nhất của Intel chính là cam kết mạnh mẽ đối với nghiên cứu và phát triển (R&D), giúp thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng và hiệu quả tại các thị trường đang phát triển như Ấn Độ Điều này mang lại cho Intel lợi thế cạnh tranh rõ rệt so với các gã khổng lồ công nghệ khác.
- - Đổi mới: Theo 2016 Toàn cầu đổi mới 1000, Intel đứng thứ 5 thứ trong những công ty sáng tạo nhất.(7)
Máy tính Era đang trở thành một nhu cầu thiết yếu khi thế giới ngày càng chuyển mình sang kỹ thuật số Intel có cơ hội lớn để tận dụng xu hướng này, mở rộng thị trường và gia tăng cả thị phần lẫn doanh thu của mình.
- Điện thoại thông minh: Điện thoại thông minh
Intel là công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ, với các sản phẩm đáng tin cậy đã tạo dựng được niềm tin trong lòng người tiêu dùng Để tăng cường thị phần và doanh thu, Intel nên khai thác vị thế này một cách hiệu quả.
PHÂN TÍCH TÍCH TÌNH HUỐNG RA ĐỜI CỦA CHIẾN DỊCH INTEL - 11 1 PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU
PHÂN TÍCH SƠ LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY
Sản phẩm của Intel được thiết kế với tiêu chuẩn cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng toàn cầu Hơn 100 sản phẩm của Intel hiện diện trong danh sách các siêu máy tính nhanh nhất thế giới.
Các nền tảng siêu điện toán sử dụng sản phẩm của Intel đóng vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực nghiên cứu, bao gồm việc nâng cao an toàn cho thám hiểm không gian và dự báo điều kiện khí hậu toàn cầu.
Các dịch vụ tài chính và y tế ngày càng phổ biến việc áp dụng các hệ thống sử dụng sản phẩm Intel nhằm cải thiện độ chính xác và tốc độ trong kết quả đạt được.
Lắp ráp và hoàn thiện các sản phẩm chip và vi xử lý cho máy tính, bao gồm bo mạch chủ, ổ nhớ flash, card mạng và các thiết bị máy tính khác là quy trình quan trọng trong ngành công nghệ.
Chúng tôi chuyên thực hiện kiểm tra và kiểm nghiệm sản phẩm, đồng thời cung cấp dịch vụ kỹ thuật đa dạng cho doanh nghiệp, bao gồm lắp đặt, bảo trì, tư vấn, đào tạo và giải pháp kỹ thuật cho các sản phẩm mang nhãn hiệu Intel.
- Thực hiện nghiên cứu phát triển trong các lĩnh vực thông tin kỹ thuật cao, v
Công ty sản xuất thiết bị chất bán dẫn lớn nhất thế giới, nổi bật với việc phát minh ra chuỗi vi mạch xử lý thế hệ x86, được sử dụng trong các bộ xử lý của máy tính cá nhân.
V i xử lý Core i9 Extreme edition 18 nhân/ 36 luồng Sản phẩm 3D NAND SSDs for Data Centers b Giá (Price)
Ngành công nghiệp bán dẫn là một trong những lĩnh vực cạnh tranh khốc liệt nhất, và để tồn tại, Intel đã tối ưu hóa chi phí và gia tăng lợi ích Công ty này đạt được chi phí thấp nhờ vào sản lượng lớn từ các sản phẩm tiêu chuẩn hóa cao, được sản xuất tại các cơ sở sản xuất tập trung.
Để duy trì sự phát triển bền vững, Intel không ngừng nghiên cứu công nghệ, mở rộng thị trường khách hàng và giảm giá sản phẩm công nghệ tiên tiến Công ty tận dụng lợi thế chi phí thấp nhằm đạt được vị thế cạnh tranh toàn cầu.
- Nhìn chung Intel mang đến những chip CPU với phân khúc giá rất đa dạng
- Giá của những bộ vi xử lý dành cho máy tính để bàn mới được Intel niêm yết ở mức
183 USD với các sản phẩm cấp thấp cho tới 999 USD với các sản phẩm đầu bảng
So với các đối thủ, chip của Intel thường có giá cao hơn, dẫn đến câu đùa rằng Intel kiếm lợi nhuận gấp rưỡi từ việc bán các bộ xử lý của mình.
Hệ thống phân phối Intel thời bấy giờ cũng rất phát triển vượt bậc kênh phân phối đã vươn ra khỏi Hoa Kỳ d Xúc tiến (Promotion)
Trước khi ra đời chiến dịch, các hình thức xúc tiến quảng bá chưa phổ biến, nhưng Intel đã tận dụng triệt để các công cụ quảng cáo có sẵn vào thời điểm đó.
+ Thực tế cho thấy, hãng này thường chạy quảng cáo vào các khung giờ vàng trên các trang mạng lớn và chương trình truyền hình
Intel nổi bật trong ngành công nghệ nhờ vào các chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ trên mọi phương tiện truyền thông, nhằm khẳng định thế mạnh công nghệ của mình Điều này giúp tách biệt Intel khỏi những nhà cung cấp linh kiện thông thường, tạo dựng một thương hiệu mạnh mẽ và uy tín trong lòng người tiêu dùng.
+ Intel luôn chú trọng trong những mẫu quảng cáo nổi tiếng thế hệ trước là các thiết bị công nghệ nội vi và đồ họa
Trong những năm 90, Intel đã triển khai các chiến dịch quảng cáo nhằm hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp và các nhà sản xuất máy tính siêu nhỏ, với mục tiêu xây dựng mối quan hệ chặt chẽ và tạo thiện chí để định giá sản phẩm Tuy nhiên, Intel chưa khẳng định được giá trị của mình trong thị trường.
Khuyến mại giảm giá là một chiến lược hiệu quả giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi nhanh chóng Intel đã triển khai nhiều chương trình khuyến mại để thu hút khách hàng.
+ Công ty tài trợ cho các sự kiện đặc biệt, chẳng hạn như hội chợ khoa học cho các trường trung học
+ Hợp tác với Quỹ Phòng chống Thương tích Châu Á năm 1990 để nâng cao ý thức cộng đồng về những thương tích vào đầu của trẻ em
Marketing trực tiếp thông qua việc gửi thư trực tiếp tới khách hàng là một chiến lược quảng cáo hiệu quả của Intel Chiến dịch này giúp Intel tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách trực tiếp, vào những thời điểm phù hợp, từ đó nâng cao khả năng thu hút và chào đón sản phẩm từ người tiêu dùng.
Bán hàng trực tiếp là hình thức xúc tiến phổ biến nhất của Intel trong thời kỳ đó, khi các nhân viên của công ty liên hệ trực tiếp với đối tác để giới thiệu và bán sản phẩm Họ thực hiện việc chốt đơn hàng ngay từ nhân viên hoặc các lãnh đạo cấp cao của công ty.
=> Chính những điều kiện vốn có hiện tại, cũng như các thách thức từ Marketing Mix, tạo tiền đề cho Intel thực hiện chiến dịch “Intel Inside”
PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
Trong lĩnh vực doanh thu và hoạt động của máy tính cá nhân, Intel phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ Advanced Micro Devices, một nhà sản xuất bộ vi xử lý hàng đầu.
Khái quát về công ty AMD:
- Advanced Micro Devices thành lập năm 1969 từ một nhóm kỹ sư thành viên tách ra từ Fairchild Semiconductor
Advanced Micro Devices (AMD) là một công ty đa quốc gia chuyên sản xuất linh kiện bán dẫn, có trụ sở tại Santa Clara, California và Austin, Texas AMD phát triển bộ xử lý máy tính và công nghệ liên quan cho cả thị trường tiêu dùng và doanh nghiệp Các sản phẩm chủ lực của AMD bao gồm bộ vi xử lý, chipset bo mạch chủ, bộ xử lý nhúng và bộ xử lý đồ họa, phục vụ cho máy chủ, máy trạm, máy tính cá nhân và các ứng dụng hệ thống nhúng.
Nhãn hiệu Athlon của AMD đã gây lo ngại cho Intel khi bộ xử lý của họ không chỉ rẻ hơn Pentium III mà còn có tốc độ nhanh hơn Để khẳng định tham vọng, AMD đã giới thiệu bộ xử lý 64bit Opteron cho máy chủ và Athlon64 cho máy tính để bàn Để đối phó với sự cạnh tranh này, Intel đã triển khai một chiến dịch quảng cáo quy mô lớn, đặc biệt nhấn mạnh nhãn hiệu “Intel Inside” trên các máy tính sử dụng bộ xử lý của họ.
Trước năm 1990, thị trường chip công nghệ chứng kiến sự ra đời của nhiều sản phẩm từ các công ty khác, tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt Sự tương đồng giữa các sản phẩm khiến thị trường trở nên hỗn độn, điều này đã ảnh hưởng trực tiếp đến Intel.
Vào năm 1980, Fuijio Masuoka, một nhà quản lý phân xưởng của Toshiba, đã tuyển dụng 4 kỹ sư cho một dự án bí mật nhằm thiết kế một chip nhớ có khả năng lưu trữ nhiều dữ liệu với chi phí hợp lý Chiến lược của họ rất đơn giản.
Chi phí của con chip sẽ giảm dần khi kích thước transistor được thu nhỏ Nhóm nghiên cứu của Masuoka đã phát triển nhiều biến thể EEPROM với đặc điểm mỗi ô nhớ chỉ sử dụng 1 transistor, trong khi EEPROM truyền thống yêu cầu 2 transistor cho mỗi ô Sự khác biệt này, mặc dù nhỏ, lại có tác động lớn đến chi phí sản xuất.
IBM POWER Processor, cùng với IBM PC và IBM RT, là những máy trạm Unix không mang lại nhiều lợi nhuận cho IBM nhưng lại đánh dấu một cột mốc quan trọng trong lịch sử phát triển của Big Blue.
RT, viết tắt của RISC Technology, sử dụng một bộ vi xử lý (BXL) tiên phong dựa trên khái niệm RISC, từ đó IBM đã phát triển các chip RISC khác như POWER và PowerPC Hai dòng CPU 32-bit này là nền tảng cho nhiều server, máy trạm và siêu máy tính nổi tiếng của IBM Sản phẩm server và máy trạm đầu tiên sử dụng BXL POWER là RISC System/6000 (RS/6000), được ra mắt vào năm 1990 Sau bốn năm, RS/6000 đã được nâng cấp với BXL PowerPC, phát triển thông qua sự hợp tác giữa IBM, Apple và Motorola Nhiều BXL sau đó đã được ra mắt, bao gồm các CPU chịu được phóng xạ và phiên bản cho máy chơi game như Nintendo Wii, Microsoft Xbox 360 và BXL Cell đa nhân.
+ Sun Microsystems SPARC Processor: Phiên bản đầu tiên của SPARC tối giản gồm
Với 20.000 cổng và khả năng thực hiện 10 triệu lệnh mỗi giây mà không cần lệnh nhân/chia số nguyên, SPARC hoạt động nhanh gấp ba lần các vi xử lý CISC thời bấy giờ Sun Microsystems đã sử dụng SPARC để phát triển các máy trạm và máy chủ, mang lại lợi nhuận lâu dài Sản phẩm đầu tiên dựa trên SPARC, dòng máy trạm Sun-4, ra mắt năm 1987, nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường và giúp doanh thu của công ty vượt mốc 1 tỷ USD như dự đoán của McNealy.
THỜI GIAN RA ĐỜI VÀ CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG
Chiến lược Marketing của Intel thông qua chiến dịch quảng cáo “Intel Inside” được tung ra vào cuối những 1991, đầu năm 1992 b Cơ hội thị trường
Những năm 1990 chứng kiến sự ra đời của nhiều thương hiệu lớn như Compaq và Dell, cùng với sự ra mắt của hệ điều hành Windows 3.0, Windows 95 và Windows 98, giúp Microsoft khẳng định vị thế của mình trong thị trường máy tính Mặc dù Apple đã có những thành công ban đầu với PowerBook, Microsoft vẫn giữ vững vị trí "bá chủ" trên thị trường PC, đánh dấu kỷ nguyên bùng nổ của máy tính cá nhân.
Intel đang nắm bắt cơ hội cung cấp chip cho các thương hiệu máy tính toàn cầu, đồng thời triển khai chiến dịch dán nhãn logo lên laptop.
Năm 1990, Intel đã phát minh ra chip chuẩn x86, được IBM lựa chọn cho các dòng máy tính từ năm 1981 Kể từ đó, chip Intel đã trở thành tiêu chuẩn cho các máy tính chạy hệ điều hành Windows.
Thương hiệu Intel khi đó vẫn chưa được khách hàng nhận diện rõ ràng, chỉ được biết đến như một "xưởng sản xuất chip" Để nâng cao vị thế của mình, Intel đã quyết tâm trở thành tiêu chí hàng đầu trong sự lựa chọn của người tiêu dùng khi mua sắm máy tính.
Vào thời điểm đó, nhu cầu sở hữu máy tính cá nhân gia tăng đáng kể, khiến các tiệm máy tính luôn đông khách Tuy nhiên, khách hàng thường lựa chọn sản phẩm dựa trên tính năng hoặc qua sự giới thiệu của người quen, ít ai quan tâm đến con chip nhỏ bên trong máy mà không thể nhìn thấy bằng mắt thường.
Trong bối cảnh mua sắm đầy sôi động, Intel đã phát hiện ra cơ hội lịch sử để khẳng định thương hiệu Chiến dịch quảng cáo “Intel Inside” được triển khai nhằm nâng cao nhận diện cho máy tính cá nhân, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc có Intel Inside.
Trong những năm 90, Intel triển khai các chiến dịch quảng cáo nhằm hỗ trợ các khách hàng doanh nghiệp và nhà sản xuất máy tính siêu nhỏ Mục tiêu của họ là tận dụng thiện chí và mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng để định giá sản phẩm Tuy nhiên, Intel chưa khẳng định được giá trị thực sự của mình trong thị trường.
LÝ DO THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH
Kỷ nguyên bùng nổ máy tính cá nhân đã mở ra nhiều cơ hội thị trường, nhưng tâm điểm mua sắm lại khá hỗn loạn, khiến người tiêu dùng ít chú ý đến những chi tiết nhỏ như con chip bên trong Nhằm gia tăng tầm quan trọng của mình, Intel đã quyết định thực hiện chiến dịch để trở thành tiêu chí hàng đầu trong lựa chọn máy tính của người dùng.
Chip Intel đã trở thành tiêu chuẩn hàng đầu trong việc lựa chọn máy tính của khách hàng Dù không có kiến thức sâu về công nghệ, người tiêu dùng vẫn dễ dàng nhận biết chất lượng sản phẩm chỉ bằng cách nhìn thấy logo Intel Inside.
+ Tăng giá trị vốn hoá thị trường, tối đa hóa tiêu thụ: Kích thích khách hàng, tối đa hóa việc tiêu dùng
+ Tăng doanh thu toàn cầu
+ Trở thành thương hiệu trong top trên bảng xếp hạng thế giới, mở ra một kỹ nguyên đầy thành công của gã khổng lồ công nghệ
+ “Giáo dục” khách hàng, tạo niềm tin cho khách hàng, khiến các khách hàng chỉ muốn mua sản phần có sự kết hợp của Intel trên đó
Tối đa hóa sự thỏa mãn của khách hàng là mục tiêu hàng đầu, đóng vai trò then chốt cho việc thúc đẩy mua sắm lặp lại và xây dựng lòng trung thành của khách hàng đối với Intel Sự tin cậy và tín nhiệm từ phía khách hàng cũng được củng cố thông qua việc này.
Tối đa hóa chất lượng cuộc sống là việc cung cấp cho xã hội những sản phẩm và dịch vụ có giá trị, nhằm nâng cao sự thỏa mãn của người tiêu dùng và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của cộng đồng.
Để chiếm lĩnh thị trường, các doanh nghiệp cần tập trung vào việc định vị thương hiệu và giáo dục khách hàng về sản phẩm công nghệ chất lượng Việc này không chỉ gia tăng giá trị thương hiệu trong mắt người tiêu dùng mà còn giúp hình thành tiêu chuẩn sản phẩm chất lượng, đặc biệt khi có sự hỗ trợ từ Intel.
+ Nâng cao sự hiểu biết của khách hàng về công nghệ
+ Tăng giá trị cho các sản phẩm của đối tác khi họ kết hợp sản phẩm Intel trong sản phẩm của doanh nghiệp mình
Nâng cao sự hiện diện của Intel trên toàn bộ các lĩnh vực bằng cách gắn nhãn Intel Insite trên tất cả các thiết bị điện tử của đối tác.
+ Nhắc nhở khách hàng, chỉ cần có logo Intel Insite trên các thiết bị điền tử đều là hàng chất lượng
+ Góp phần Truyền tải giá trị cốt lõi, đẳng cấp của các sản phẩm Intel
+ Thu hút sự chú ý của các đối tác khi họ chưa có cơ hội hợp tác với Intel
+ Đem hình ảnh Intel đến gần hơn với khách hàng, không chỉ là một xưởng sản xuất chip.
NỘI DUNG CHIẾN DỊCH “ INTEL INSIDE ”
SƠ LƯỢC CHIẾN DỊCH INTEL INSIDE
Chiến dịch Intel Inside là một chiến lược marketing nổi bật của Intel, tập trung vào việc thuyết phục khách hàng doanh nghiệp sử dụng chip của họ Chiến dịch này chủ yếu dựa vào người tiêu dùng cuối cùng, khuyến khích các nhà sản xuất laptop dán logo Intel lên sản phẩm của mình Intel đã thuyết phục các đối tác quảng cáo rằng việc gắn logo của họ lên máy tính sẽ giúp tăng doanh số bán hàng Bằng cách này, Intel nhận thức rằng để tăng cường doanh số chip, các nhà sản xuất máy tính cần phải bán nhiều sản phẩm hơn.
INSIGHT
Chip máy tính là mặt hàng cạnh tranh điển hình, thường không được người tiêu dùng chú ý đến Intel đặt ra mục tiêu marketing nhằm gia tăng giá trị sản phẩm và xây dựng thương hiệu nổi bật Họ sử dụng chiến lược gắn nhãn trên máy tính để nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của chip, biến nó thành yếu tố thiết yếu trong quyết định mua sắm của người tiêu dùng Qua đó, Intel định hình tiêu chuẩn chất lượng cho lựa chọn laptop.
Chiến dịch Intel Inside đã thành công rực rỡ và kéo dài gần 30 năm, từ năm 1991 đến nay Qua chiến dịch này, Intel đã truyền tải thông điệp về tầm quan trọng của bộ vi xử lý trong máy tính đến tay người tiêu dùng cuối thông qua các khách hàng doanh nghiệp.
PHÂN TÍCH CHIẾN DỊCH “ INTEL INSIDE ”
Sản phẩm chính trong chiến dịch không chỉ đơn thuần là một sản phẩm hữu hình, mà là nguồn giá trị thiết thực cho khách hàng Giá trị của Intel Inside được cung cấp qua nhiều hình thức, bao gồm giáo dục trước khi mua từ nhân viên bán hàng, vốn chủ sở hữu tại điểm bán, sản phẩm thực tế, tài liệu tham khảo từ người tiêu dùng, kế hoạch tài chính hỗ trợ mua sắm, dịch vụ lắp đặt và sửa chữa, cùng với sự thuận tiện về tính sẵn có và thương hiệu đảm bảo chất lượng.
Đầu tư vào sản xuất bộ vi xử lý là một trong những chiến lược chủ chốt của Intel Công ty không ngừng cải tiến chip của mình để nâng cao chất lượng và đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng Nhờ vào những cải tiến liên tục và uy tín về chất lượng, Intel đã tạo ra sự khác biệt rõ rệt cho sản phẩm của mình Sự khác biệt này giúp Intel duy trì vị thế cạnh tranh, phụ thuộc vào mức độ trung thành của khách hàng và nhân viên.
Các công nghệ vi xử lý Intel được thiết kế để mang lại hiệu suất vượt trội, hỗ trợ video độ nét cao và thời gian sử dụng pin lâu hơn so với các thế hệ trước Mới đây, hãng đã giới thiệu dòng chip vi xử lý Atom dành riêng cho các thiết bị di động, đặc biệt là máy tính xách tay siêu di động Asus Eee PC Điều này đã tạo ra nhận thức rằng CPU là thành phần quan trọng nhất trong máy tính.
Intel 386, ra mắt vào năm 1985 với tốc độ lên tới 25MHz, đã được phát triển từ năm 1985 đến 1990 Đây là phiên bản đầu tiên áp dụng các phần mở rộng 32 bit cho kiến trúc 8086, với tập lệnh 80386, mô hình lập trình và mã hóa nhị phân vẫn giữ vai trò chủ đạo cho tất cả các bộ xử lý x86 32 bit Kiến trúc này được gọi là x86, IA-32 hoặc i386, tùy thuộc vào ngữ cảnh Vào tháng 5 năm 2006, Intel thông báo sẽ ngừng sản xuất 386 vào cuối tháng 9 năm 2007.
Intel 486 ra đời và phát triển từ năm 1991 đến 1993, với hiệu suất đạt 20 MIPS và tốc độ ban đầu là 25MHz và 33MHz Thiết bị này được trang bị 8KB bộ nhớ đệm Cấp 1, sau này được nâng cấp lên 16KB, cùng với đơn vị dấu phẩy động tích hợp, giúp giảm chi phí và nâng cao hiệu quả so với các phiên bản trước đó, vốn phải dựa vào bộ xử lý đồng bộ cho khả năng xử lý dấu phẩy động Intel 486 đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong lịch sử phát triển của Intel.
- Trên thị thường máy tính ngày nay, CPU Intel đã ra đời 3 dòng phổ biến là Intel Pentium, Intel Celeron và Intel Core i Intel Pentium:
Ra đời vào năm 2000, dòng chip tầm trung này mang lại hiệu năng cơ bản với mức giá phải chăng, phù hợp cho các PC tầm thấp và không yêu cầu xử lý các tác vụ phức tạp.
+ Bộ xử lý Pentium được Intel phát triển 5 đời: Pentium, Pentium I, Pentium II, Pentium III và Pentium 4
+ CPU Intel Pentium thường có lõi 2 nhân, có một số ít lõi là 4 nhân có mức xung nhịp dao động từ 1.1 đến 3.5 Ghz
+ Theo thời gian, Intel Pentium đã được tối ưu hóa để giảm chi phí và nâng cao hiệu suất sử dụng cho người dùng
The Intel Pentium 4 Extreme Edition is the latest model in the Pentium series, featuring the Gallatin core architecture It is manufactured using 0.13-micron technology and includes a 512 KB L2 cache and a 2 MB L3 cache With a system bus speed of up to 800 MHz, this processor is compatible with socket 478 and 775 LGA The lineup includes variants such as the P4 EE 3.2 GHz and P4 EE 3.4 GHz.
Intel Celetron là phiên bản nâng cấp và rút gọn của dòng Pentium, với giá thành thấp hơn Nó thường được trang bị cho những chiếc máy có cấu hình nhỏ hơn so với các máy sử dụng Pentium.
Máy tính sử dụng Intel Pentium phù hợp cho các nhu cầu cơ bản như lướt Internet, gửi Email, trò chuyện và xử lý ứng dụng văn phòng Sự khác biệt chính giữa Celeron và Pentium nằm ở công nghệ sản xuất và số lượng transistor trên mỗi đơn vị.
CPU Intel Xeon, ra mắt vào tháng 4 năm 2013, bao gồm ba dòng sản phẩm chính: Xeon E3, Xeon E5 và Xeon E7 Dòng CPU này được thiết kế đặc biệt cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, phục vụ cho các máy trạm và máy chủ cần hiệu năng cao.
Dòng chip Core I được Intel phát triển từ năm 2009 và hiện là dòng chip xử lý phổ biến nhất của hãng Core I bao gồm 4 dòng sản phẩm với hiệu năng tăng dần: Core i3, Core i5, Core i7 và Core i9 Tính đến năm 2017, Intel Core I đã trải qua 8 thế hệ, bao gồm Nehalem, Sandy Bridge, Ivy Bridge, Haswell, Broadwell, Skylake, Kabylake, và mới đây là thế hệ cao cấp Coffeelake.
- Logo Intel Inside bên ngoài:
Intel đăng ký nhãn hiệu cho thuật ngữ "Intel Inside"
Nhà thiết kế: Steve Grigg (từ dahlinsmithwhite)
Kiểu chữ: neo sans Intel
Màu chủ đạo: màu xanh
Logo “Intel Inside” được thiết kế bởi tập đoàn Intel vào năm 1991 và đã được sử dụng trong cả bộ xử lý độc lập và liên kết Qua thời gian, logo Intel đã trải qua nhiều thay đổi để phù hợp với xu hướng và chiến dịch marketing.
Logo trên được sử dụng đến năm 2006
Logo Intel được thiết kế theo hướng chéo, mang lại cảm giác lạc quan và vui vẻ, với hình xoáy độc đáo do giám đốc nghệ thuật Steve Grigg thực hiện dưới sự chỉ đạo của Andy Grove Các chữ cái trong logo được tạo hình như thể viết tay, sử dụng màu xanh lam giống như sơn hoặc bút chì màu Vòng xoáy bao quanh tên logo tạo ra các khoảng trống nhỏ màu trắng, giúp làm nổi bật chữ bên trong và tạo cảm giác không đồng đều, giống như tác phẩm nghệ thuật bằng sơn hoặc bút chì màu Logo được sản xuất dưới dạng tem và được dán chắc chắn lên vị trí dễ nhìn trên laptop.
- Trong chiến dịch này, Intel không bán tem của mình để đối tác dán lên sản phẩm Intel chỉ bán các chíp của mình cho đối tác
Intel yêu cầu các nhà sản xuất máy tính gắn logo "Intel Inside" bên ngoài sản phẩm của họ Đổi lại, các nhà sản xuất nhận được khoản tiền từ Intel, giúp giảm chi phí sản xuất Chương trình này cho phép các nhà sản xuất hoàn lại 5% chi phí khi mua bộ vi xử lý của Intel, với điều kiện logo "Intel Inside" phải xuất hiện trong quảng cáo và trên máy tính.
Nhóm Intel đã thông báo về việc áp dụng giảm giá 5% cho khách hàng khi mua bộ vi xử lý Intel Khoản giảm giá này sẽ được chuyển vào ngân sách quảng cáo của các đối tác, những người đã chi trả tối đa 50% cho quảng cáo.
ĐO LƯỜNG KẾT QUẢ, NGÂN SÁCH
Vào năm 1991, trước khi sự kiện “Intel Inside” diễn ra, giá trị vốn hóa thị trường của Intel chưa đạt 1 tỷ USD Tuy nhiên, đến năm 2003, giá trị này đã tăng vọt lên hơn 5 tỷ USD.
Năm 1992, chiến dịch “Intel Inside” ra mắt đã giúp doanh thu toàn cầu của Intel tăng hơn 63% Đến năm 1995, mức độ nhận biết logo Intel trong cộng đồng tiêu dùng Châu Âu đạt 94%, so với chỉ 24% trước khi chiến dịch bắt đầu.
Vào năm 2001, Intel đã khẳng định vị thế của mình khi trở thành thương hiệu có giá trị thứ 6 trên toàn cầu, đánh dấu sự khởi đầu cho một kỷ nguyên thành công rực rỡ của gã khổng lồ công nghệ này.
Intel đã nhanh chóng đạt được mục tiêu của mình khi khách hàng bắt đầu tìm kiếm dấu hiệu "Intel Inside" khi mua máy tính cá nhân Công ty trở thành biểu tượng chất lượng cho hàng triệu người không am hiểu công nghệ trên toàn cầu, những người chỉ cần biết rằng máy tính của họ có "Chip Intel" là đủ.
- Từ từ làm nâng cao giá trị thương hiệu của Intel cho đến ngày nay
Chiến dịch "Intel Inside" đã đạt được thành công vượt trội, kéo dài gần 30 năm và trở thành một ví dụ điển hình trong việc xây dựng thương hiệu, được giảng dạy tại nhiều trường kinh doanh danh tiếng trên toàn cầu.
Intel đã đầu tư một khoản tiền lớn vào việc thiết kế và sản xuất các nhãn dán, hỗ trợ 5% cho các đối tác, quảng cáo cho họ, cũng như chi phí truyền thông qua TVC và báo chí.
Mặc dù chiến dịch đã để lại ấn tượng mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng trong những năm qua, Intel vẫn không ngừng đầu tư và duy trì chiến dịch của mình để đối phó với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các đối thủ.
ĐÁNH GIÁ
KẾT LUẬN, NHẬN XÉT
+ Chiến dịch “Intel Inside” thể hiện được tầm quan trọng của bộ vi xử lý, nâng cao giá trị vi xử lý trong tiềm thức người tiêu dùng
Chiến dịch được triển khai trong bối cảnh kỉ nguyên máy tính cá nhân đang phát triển mạnh mẽ, mở ra cơ hội thị trường đầy tiềm năng và được thực hiện vào thời điểm thích hợp.
+ Biết cách tận dụng các sản phẩm của đối tác để quảng bá thương hiệu của mình
Chiến dịch quảng cáo hấp dẫn với nội dung thông điệp độc đáo và chiến lược bắt mắt giúp nâng cao nhận diện thương hiệu, in sâu vào tâm trí khách hàng.
+ Đưa ra các cách thức “giáo dục” khách hàng nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu cao hơn
Để thu hút đối tác quảng cáo sản phẩm, hãy cung cấp các ưu đãi hấp dẫn kèm theo chip của bạn, nhằm giảm thiểu chi phí quảng cáo cho họ.
Chúng tôi tổ chức các triển lãm quy mô lớn để thể hiện sự tiên phong trong công nghệ và tốc độ phát triển của các bộ vi xử lý, nhằm tạo ấn tượng mạnh mẽ với các đối tác.
Intel áp dụng các công cụ quảng cáo hiệu quả với nội dung sáng tạo, tập trung vào tính năng nổi bật của chip Intel trong máy tính Họ khéo léo tận dụng quảng cáo từ các nhà sản xuất laptop để quảng bá cho chip của mình.
+ Phá vỡ định kiến “xưởng sản xuất chip” trong mắt khách hàng, tạo được sự quan trọng của mình trong máy tính và xây dựng thương hiệu
+ Chiến dịch gần như phân phối và phủ sóng toàn thế giới, thành công trong việc tiếp cận khách tối đa khách hàng mục tiêu
Nhãn dán đơn giản chỉ hiển thị tên thương hiệu mà không cung cấp quá nhiều thông tin cho khách hàng.
+ Các sản phẩm có Intel lúc đó đứng về góc nhìn công nghệ thì chưa thật sự là quá tốt
Mặc dù Intel có chính sách giảm giá và hỗ trợ tài chính cho các đối tác máy tính để in logo của mình, nhưng giá bán chip của Intel vẫn ở mức cao.
Những năm sau này của chiến dịch
Sau nhiều năm triển khai, quảng cáo video clip của Intel đã trở nên nhàm chán do lặp lại nội dung và hình thức diễn đạt, không còn thu hút sự tò mò của khách hàng như trước Mặc dù chiến dịch ban đầu rất thành công, Intel dường như đã lãng quên việc duy trì sự truyền thông hiệu quả, trong khi các đối thủ cạnh tranh đang phát triển mạnh mẽ và gây ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu của Intel.
+ Các chương trình quảng cáo tài trợ và các sự kiện dần ít đi
Sau nhiều năm cải tiến, nhãn dán Intel đã trở nên hiện đại hơn, nhưng khi dán lên máy tính, nó vẫn thiếu tính thẩm mỹ và dễ bị bẩn theo thời gian.
+ Intel gần như thuyết phục được các hãng laptop lớn trên thới giới dán nhãn mình lên laptop, nhưng Apple thì không
Việc dán nhãn hiện chỉ được thực hiện trên máy tính cá nhân và laptop, trong khi thị trường máy tính bảng và smartphone ngày càng đa dạng và phong phú.
Các ấn phẩm truyền thông gần đây không đồng bộ, với hình ảnh laptop có tem Intel Inside, trong khi các laptop cùng hãng lại không có tem này, mặc dù cả hai đều là đối tác của Intel Inside.
+ Nhãn dán nên bổ sung thêm thông tin chip, tên chip mà Intel hiện hiện trong máy tính chứ không nên đơn thuần là logo Intel Inside
Các sản phẩm chip và vi xử lý cần được hoàn thiện 100% với những đặc tính nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh cùng thời, nhằm tạo ra sự khác biệt rõ rệt trên thị trường.
+ Nên thuyết phục đối tác là Apple sử dụng chíp Intel cho trong dịch, sẽ tạo nên sự bùng nổ, thành công hơn nữa cho chiến dịch
Sau thành công của chiến dịch Intel Inside, người tiêu dùng đã nhận diện rõ hơn về chất lượng chip của Intel Điều này cho phép Intel giảm bớt chi phí quảng cáo cho các nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) và chuyển hướng nguồn ngân sách marketing sang các chiến dịch quảng cáo độc lập của công ty.
- Những năm sau này của chiến dịch:
Chiến dịch của Intel đã rất thành công, nhưng công ty dường như đã lãng quên việc duy trì truyền thông, trong khi các đối thủ cạnh tranh đang phát triển và ảnh hưởng tiêu cực đến Intel Để cải thiện tình hình, Intel nên đầu tư một khoản chi phí cố định hàng năm cho các hoạt động truyền thông, như quảng cáo trên mạng xã hội cho người tiêu dùng, marketing trực tiếp qua email cho các đối tác, và thường xuyên tổ chức sự kiện Ngoài ra, việc sử dụng nhãn dán Intel Inside trong các sự kiện của công ty cũng là một cách hiệu quả để tăng cường nhận diện thương hiệu.
+ Đổi mới nội dung và hình thức truyền đạt trong các video quảng cáo, bắt kịp xu hướng hiện nay
Việc chuyển đổi từ hình thức dán nhãn logo lên máy tính sang in nổi logo Intel trực tiếp trên sản phẩm của đối tác không chỉ nâng cao tính thẩm mỹ và độ bền mà còn thu hút sự chú ý và thích thú từ khách hàng.