CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ðÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIA LAI CTC
2.2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ðÀO TẠO NNL CỦA CÔNG TY CP GIA LAI
2.2.6. Thực trạng về cụng tỏc tổ chức, thực hiện và quản lý ủào tạo
* Cụng tỏc tổ chức, thực hiện ủào tạo
Sau khi lập kế hoạch ủào tạo xong trưởng phũng ký và ủưa lờn giỏm ủốc xột duyệt, nếu ủược sẽ ban hành quyết ủịnh xuống ủơn vị thực hiện.
- Phòng Tổ chức hành chính có trách nhiệm theo dõi, kiểm tra và lập bỏo cỏo tỡnh hỡnh ủào tạo toàn cụng ty ủể bỏo cỏo Giỏm ủốc theo ủịnh kỳ hàng quý, hàng năm.
- Sau khi lập kế hoạch ủào tạo, theo tiến ủộ của kế hoạch, cỏn bộ phụ trỏch ủào tạo chịu trỏch nhiệm quản lý, kiểm tra, theo dừi, phối hợp tiến hành cỏc chương trỡnh ủào tạo: Xỏc ủịnh lại ủịa ủiểm, kinh phớ ủào tạo và giải quyết cỏc vấn ủề phỏt sinh. Cỏn bộ phụ trỏch ủào tạo cũng phải ủảm bảo mọi ủiều kiện cho quỏ trỡnh ủào tạo ủược diễn ra thuận lợi theo ủịnh kỳ kế hoạch.
ðồng thời, trưởng cỏc ủơn vị trong cụng ty cựng phối hợp thực hiện chương trỡnh ủào tạo.
* Lựa chọn thời gian và ủịa ủiểm ủào tạo
ðể ủảm bảo cho cỏn bộ nhõn viờn tham gia ủầy ủủ cỏc khúa học, cụng ty thường lựa chọn thời gian học vào cỏc ngày trong tuần. Thời gian ủào tạo cho một khóa học kéo dài từ 5-10 ngày.
Tuy cụng tỏc ủào tạo ủược giỏm ủốc quan tõm và chỳ trọng. Tuy nhiờn trong quỏ trỡnh thực hiện cũn gặp rất nhiều khú khăn làm ảnh hưởng ủến hiệu quả của công tác. Cụ thể như sau:
+ Công tác chuẩn bị trước khi mở lớp: Việc lập lịch, lên hệ giáo viên, ủịa ủiểm trong thời gian cũn ngắn ( trước khoảng 20 ngày).
+ Cơ sở vật chất: Hội trường ủào tạo, chỗ nghỉ cho học viờn và giảng viờn hầu hết ủều ủược tận dụng cơ sở vật chất hiện cú tại Cụng ty.
+ Tiếp nhận học viờn: Lập danh sỏch học viờn, xem xột và ủề xuất biện phỏp xử lý học viờn vắng mặt; phổ biến mục ủớch, yờu cầu, nội quy lớp học và những việc có liên quan trong quá trình học tập cho học viên; thong báo chương trình, nội dung, thời gian học tập và phát tài liệu cho học viên.
+ Khai giảng khúa ủào tạo: Tổ chức buổi khai giảng khúa ủào tạo, làm công tác chuẩn bị và hậu cần;
+ Bố trớ cỏn bộ giảng dạy: Căn cứ vào nội dung học tập, ủối tượng học tập của từng khúa ủào tạo cụ thể sẽ phõn cụng cỏn bộ giảng dạy phự hợp;
+ Quá trình học tập: ðược giám sát bởi bộ phận TC-HC trong phạm vi trỏch nhiệm của mỡnh thực hiện theo dừi, kiờm tra, ủụn ủốc giảng viờn, học viờn thực hiện khúa ủào tạo theo yờu cầu;
+ Kết thỳc khúa ủào tạo: Căn cứ vào tinh thần học tập, kết quả trong quỏ trỡnh học tập và kết quả thi cuối khúa… học viờn sẽ ủược cấp chứng chỉ hoặc giấy chứng nhận ủể lưu vào hồ sơ cỏ nhõn của mỗi nhõn viờn tại phũng TC-HC;
+ Thụng bỏo và lưu trữ kết quả ủào tạo của học viờn.
Từ cỏc bước trong quy trỡnh ta thấy, việc tổ chức triển khai ủào tạo ủược thực hiện khỏ chi tiết và ủầy ủủ, từ cụng tỏc chuẩn bị trước khi mở lớp cho tới khi quyết toỏn chi phớ tổ chức khúa ủào tạo.
Quy trỡnh ủào tạo và trỏch nhiệm ở cỏc khõu thực hiện cụng việc ủược quy ủịnh theo sơ ủồ sau:
Xỏcủịnh mục tiờu và kế hoạch ủào tạo Dự tớnh kinh phớ ủào tạo
Xem xét và phê duyệt kế hoạch ủào tạo Tổ chức ủào tạo
Kiểm tra ủỏnh giỏ
Tổng kết và lưu hồ sơ
Phòng Tổ chức hành chính
Phòng Kế toán – Tài vụ
Giỏm ủốc
Phòng Tổ chức HC và một số phũng liờn quan ủến chuyờn
ủề ủào tạo (nếu cú)
Phòng Tổ chức hành chính
Phòng Tổ chức hành chính Xỏc ủịnh nhu cầu ủào tạo Phũng Tổ chức hành chớnh
* Lựa chọn giỏo viờn ủào tạo.
Với hai hỡnh thức là ủào tạo trong doanh nghiệp và ủào tạo ngoài doanh nghiệp nờn giỏo viờn thực hiện cụng tỏc ủào tạo nguồn nhõn lực của cụng ty bao gồm cả giáo viên thuộc bên trong và bên ngoài công ty:
-ðối với những giáo viên thuộc bên trong công ty thì công ty chủ yếu lựa chọn những người lao ủộng là cỏc cỏn bộ quản lý của cụng ty như là: Cỏc phú tổng giỏm ủốc, trưởng hoặc phú phũng cỏc phũng ban chức năng, tổ trưởng hoặc là những người lao ủộng giỏi cú trỡnh ủộ kỹ thuật lành nghề, cú kinh nghiệm lõu năm trong cụng việc tham gia vào cụng việc ủào tạo.
-ðối với những giỏo viờn ủến từ bờn ngoài cụng ty thỡ sẽ do cỏc trường cỏc trung tõm, tổ chức giỏo dục mà người lao ủộng ủú theo học sắp xếp và bố
trí giảng dạy.
Theo ủú, tựy vào từng phương phỏp ủào tạo mà Cụng ty cú thể xỏc ủịnh giáo viên thuộc bên trong hoặc bên ngoài công ty.
Về chất lượng giảng viờn, 58% số người cho rằng giảng viờn ủào tạo cú kiến thức chuyờn ngành tốt, 30% ý kiến cho rằng giảng viờn ủào tạo nhiệt tình, dễ hiểu, 12% ý kiến khác cho rằng giảng viên kiêm nhiệm không có chuyờn mụn sư phạm nờn cỏch truyền ủạt thụng tin khú hiểu vỡ thế họ khú tiếp thu ủược kiến thức ủể ỏp dụng vào cụng việc.