7. Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài
2.2. Thực trạng phát triển du lịch cộng đồng tại thị xã Nghĩa lộ
2.2.1.1. Chất lượng dịch vụ du lịch cộng đồng
Bảng số 04: Bảng số liệu về chất lƣợng dịch vụ du lịch cộng đồng tại thị xã Nghĩa Lộ, tỉnh Yên Bái
Nội dung Mức độ đạt đƣợc Tốt Khá Trung bình Yếu Kém SL % SL % SL % SL % SL % Chất lƣợng lƣu trú 38 16.5 38 16.5 94 40.9 98 42.6 0 0.0 Chất lƣợng ăn uống 38 16.5 38 16.5 94 40.9 98 42.6 0 0.0 Chất lƣợng hƣớng dẫn viên 38 16.5 38 16.5 94 40.9 98 42.6 0 0.0
(Nguồn: Kết quả điều tra khảo sát)
Cùng với khai thác những cảnh đẹp nổi tiếng nhƣ hồ Thác Bà Yên Bình ; quần thể Di tích Danh thắng quốc gia Ruộng bậc thang Mù Cang Chải; vùng chè cổ thụ Suối Giàng Văn Chấn ; bình nguyên xanh hai Trung Lục Yên …, những nét VH đặc trƣng, độc đáo của các dân tộc: Thái, Mông, Tày, Dao, Cao Lan… để quảng bá đẩy mạnh PTDL, nhiều chƣơng trình, lễ hội đã đƣợc tỉnh tổ chức, trở thành thƣơng hiệu DL nhƣ Tuần Văn hóa – du lịch Mƣờng Lò, Lễ hội khám phá Danh thắng Quốc gia Ruộng bậc thang Mù Cang Chải; Lễ hội Bƣởi Đại Minh; Lễ hội Quế Văn Yên; Festival “Thực hành tín ngƣỡng thờ Mẫu Thƣợng ngàn”…Vì vậy, thời gian qua, thị xã Nghĩa Lộ, tỉnh Yên Bái là địa chỉ để nhiều du khách trong và ngoài nƣớc tìm đến. Nắm bắt xu thế, nhiều hộ gia đình tại Yên Bái đã bỏ tiền đầu tƣ, nâng cấp, xây dựng nhà cửa, trang thiết bị để phát triển loại hình DLCĐ.
Theo thống kê, toàn tỉnh có trên 150 hộ gia đình làm DLCĐ; tập trung chủ yếu ở TX. Nghĩa Lộ, huyện Mù Cang Chải, Yên Bình, Lục Yên, Văn Chấn. Hỗ trợ loại hình du lịch này, tỉnh và các địa phƣơng đã có những định hƣớng, chính sách hỗ trợ nhƣ: xây dựng cơ sở hạ tầng, vay vốn ƣu đãi, hỗ trợ đào tạo nhân lực…Từ sự hỗ trợ đó, DLCĐ đã góp phần quan trọng thúc đẩy DL Yên Bái vƣơn lên. Năm 2018, khách du lịch đến với Yên Bái đạt 560.000 lƣợt ngƣời tăng 10% so với năm 2017 . Năm 2019, tỉnh đặt kế hoạch thu hút 750.000 khách.
Các hoạt động liên kết trong PTDL cũng đƣợc quan tâm thực hiện có hiệu quả. Điển hình nhƣ ở thị xã Nghĩa Lộ thời gian qua các hộ gia đình chủ động liên kết với các công ty du lịch để đƣợc hỗ trợ về kiến thức, thiết kế nhà sàn, cách giao tiếp, ẩm thực của khách nƣớc ngoài... Đây là tín hiệu biến động về chất khi ngƣời dân đã dần ý thức DLCĐ là ngành dịch vụ mang lại thu nhập đáng kể và cần phải hƣớng đến sự chuyên nghiệp.