6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.1.1. Định hướng chung của BIDV giai đoạn tới
Phát triển hoạt động NH bán lẻ có hiệu quả và chất lượng, nắm giữ
thị phần lớn thứ 2 trên thị trường về dư nợ tín dụng, huy động vốn và dịch vụ bán lẻ.
Định hướng của BIDV trong giai đoạn tới được thể hiện qua các mục tiêu cụ thể sau :
- Hiệu quả hoạt động: Nâng tỷ trọng thu nhập ròng từ hoạt động kinh doanh NH bán lẻ (trước DPRR) trong tổng thu nhập ròng từ hoạt động kinh doanh của NH đạt 35-40% vào năm 2015.
- Khách hàng mục tiêu: cá nhân, hộ gia đình có thu nhập cao và thu nhập trung bình khá trở lên.
- Sản phẩm: Triển khai các sản phẩm dễ sử dụng, nhiều tiện ích, giàu tính công nghệ, đa dạng phù hợp với từng phân đoạn KH, từng vùng miền, lấy sản phẩm thẻ, tiền gửi và sản phẩm ngân hàng điện tử là sản phẩm mũi nhọn.
- Kênh phân phối: Tiếp tục mở rộng và nâng cao chất lượng kênh phân phối truyền thống và hiện đại, tạo hiệu quả tốt nhất.
Với định hướng chung của toàn hệ thống BIDV, luôn thể hiện rõ một
đích đến đó là xây dựng BIDV thành Tập đoàn tài chính NH mạnh hoạt động
đa năng, đa lĩnh vực, đa thành phần, đa sở hữu trong đó Nhà nước giữ cổ phần chi phối, đa sản phẩm tiện ích, đa khách hàng, đa thị phần - thị trường, chuyển mạnh sang bán lẻ, dịch vụ, hướng tới bán lẻ và dịch vụ là chính trong
hoạt động, đẩy mạnh hoạt động và dịch vụ ngân hàng điện tử, nâng giá trị
thực và giá trị hiện tại để giá trị cổ phiếu thực của BIDV lên cao.