1. Dự báo về sự phát triển của thị trường nội thất trong những năm tới.
Trước xu hướng và nhu cầu về nội thất ở thị trường nội đia ngày càng gia tăng .Hiện nay, các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh đồ gỗ không chỉ tập trung cho thị trường xuất khẩu mà còn rất chú trọng việc gia tăng khai thác thị trường nội địa.
Thời gian gần đây, trên thị trường xuất hiện rất nhiều các doanh nghiệp sản xuất đồ nội thất đặc biệt là đồ gỗ. Điều đáng nói là không chỉ có các doanh nghiệp nội địa, nhiều doanh nghiệp nước ngoài cũng đã nhập cuộc, tham gia thị trường nội thất Việt Nam với nhiều loại sản phẩm trang trí nội thất cao cấp, đa dụng…
Xu hướng dùng đồ gỗ trong trang trí nội thất hiện đang phát triển. Từ các loại bàn ghế, gường tủ cho đến các loại cửa, kệ… thảy đều đang được người tiêu dùng chuyển hướng sang xài đồ gỗ thay vì có thể là đồ nhôm, nhựa, sắt, inox … như trước đây.
Bên cạnh các gương mặt quen thuộc lâu nay như Nhà Đẹp, Nhà Xinh, Savimex, Saigon Furniture… thời gian gần đây thị trường còn xuất hiện thêm nhiều gương mặt mới như Anh Vũ Nguyễn, Mỹ Tài, và đặc biệt là sự có mặt của công ty nội thất nổi tiếng nước ngoài như Tori, SB...
Đáng lưu ý là khi tham gia thị trường nội thất Việt Nam, các công ty nội thất nước ngoài thường nhắm đến các đối tượng là giới trẻ thành đạt, chủ nhân của những căn hộ trung, cao cấp. Và để đáp ứng nhu cầu của các đối tượng này, các hãng đã đầu tư rất nhiều cho cho chương trình đa dạng hóa sản phẩm, xây dựng nhiều cửa hàng trưng bày và bán sản phẩm quy mô lớn để thu hút khách. Hầu hết các sản phẩm mà các công ty nước ngoài tung ra đều mang phong cách hiện đại nhưng lại được cách điệu, thay đổi sao cho phù hợp với thị hiếu người Việt Nam.
Về phía các doanh nghiệp nội địa, để không bị lép vế trước các thương hiệu ngoại và để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường đối với nhu cầu sử dụng đồ gỗ, rất nhiều doanh nghiệp đã tập trung đầu tư lớn cho công tác tạo mẫu, thiết kế nhằm sản xuất ra nhiều sản phẩm khác nhau.
Các công ty đồ gỗ nội cũng không kém cạnh khi tung ra các chiêu cạnh
tranh khá ăn khách với nhiều dịch vụ chăm sóc khách hàng như khuyến mãi tặng quà, sơn lại đồ cũ, mua lại hàng cũ, đổi hàng mới, mua hàng nội thất tặng quà điện máy (trị giá quà tặng bằng 10-12% giá trị món hàng mua), hoặc tặng quà sinh nhật, quà cưới, quà tân gia…Ngoài ra, nhiều đơn vị còn nhận thiết kế kiểu dáng, mẫu mã theo ý khách hàng, để sao cho sản phẩm làm ra không chỉ phù hợp với phong cách của chủ nhân mà còn phù hợp với diện tích, khung cảnh của căn nhà…
2. Dự báo cầu và các phương pháp dự báo cầu.
Hiện nay, thị trường nội thất đang trong giai đoạn phát triển mạnh mẽ. Nhu cầu của các tầng lớp dân cư cũng như nhu cầu của các công ty tăng lên với tốc độ cao. Không chỉ đơn giản là nội thất phục vụ cuộc sống và công việc, nhu cầu của mỗi tầng lớp dân cư cũng đa dạng, phong phú khác nhau với những thị hiếu khác nhau. Về phía các công ty, họ ngày càng trú trọng đến những ấn tượng ban đầu của đối tác trong sản xuất kinh doanh. Do vậy, yêu cầu về trang trí chốn văn phòng, công sở cũng đòi hỏi nhiều mẫu mã, cách thức khác nhau. Ở Việt Nam hiện nay, nhu cầu về các sản phẩm nội thất tăng bình quân khoảng 15%/năm, gấp đôi tốc độ tăng trưởng của thế giới.
Về dự báo cầu: Đây là một công việc rất khó khăn vì có quá nhiều yếu tố tác động mà công ty không thể kiểm soát và dự kiến được hết. Với thị trường nội thất công ty sử dụng một số phương pháp dự báo cầu như:
Thăm dò ý định người mua: Bằng điều tra, phỏng vấn, xác định xác xuất mua, tình cảm và mức độ tín nhiệm của người tiêu dùng.
Tổng hợp ý kiến của lực lượng bán hàng: Bằng cách yêu cầu các đại diện bán hàng ước tính xem những khách hàng hiện có và tương lai sẽ mua bao nhiêu sản phẩm theo từng chủng loại thuộc phạm vi phân phối của các đại diện bán hàng.
Phương pháp phân tích cấu trúc dòng cầu: phân tích dòng cầu thực tế ghi lại trong quá khứ thành các yếu tố cơ bản. Mức nhu cầu thực tế được biểu diễn dưới hình thức:
D= T x I x R
Trong đó: T: Xu hướng dòng cầu I: Hệ số thời vụ
R: Tác động ngẫu nhiên.
Xu hướng dòng cầu là sự thay đổi mức cơ sở của dòng cầu. Sự thay đổi này được biểu diễn bằng đường thẳng và xác định theo phương pháp bình phương nhỏ nhất.
Hệ số thời vụ của một kỳ là tỷ lệ giữa mức bán thực tế của kỳ đó với mức cơ sở cua rdòng cầu.
Sự biến động ngẫu nhiên của dòng cầu là sự giao động của mức cầu do những yếu tố ngẫu nhiên gây ra.
Ngoài một số phương pháp trên công ty có thể tham khảo và sử dụng kết hợp một số phương pháp khác như: Dự báo của các chuyên gia, các hiệp hội thương mại, thông tin của các công ty tư vấn.
3. Đối thủ cạnh tranh.
Thị trường nội thất hiện nay ngoài các doanh nghiệp lớn và có tên tuổi thì đã xuất hiện rất nhiều các doanh nghiệp trẻ. Thị trường này đang phát triển rầm rộ và có nhiều tiềm năng nhưng cạnh tranh cũng ngày càng gay gắt và xuất hiện nhiều kiểu cạnh tranh hơn không những cạnh tranh về giá cả mà còn cạnh tranh phi giá cả.
Xác định đối thủ cạnh tranh: Quá trình xác định đối thủ cạnh tranh yêu cầu tầm suy nghĩ rất rộng. Các đối thủ cạnh tranh không chỉ dừng lại ở những sản phẩm hoặc thương hiệu nằm trong danh mục sản phẩm của công ty, hoặc là công ty phải cạnh tranh một cách trực tiếp.
Về lĩnh vực nội thất gia đình có một số gương mặt đối thủ lớn như Nhà Đep, Nhà Xinh, siêu thị nội thất Mê Linh plaza-nơi cung cấp các sản phẩm nội gia đình cao cấp với nhiều thương hiệu mạnh nổi tiếng trong và ngoài nước, nội thất MTIC, SB Furniture, Giomani, Eleganz Furniture, An Dương Home Center,…Không những các doanh nghiệp trong nước mà sự góp mặt của các hãng nước ngoài như Nhật Bản, các nước Châu Âu,… cũng làm cho sự cạnh tranh trong nội thất gia đình thêm sôi động. Một số mặt hàng nhập khẩu từ Đài Loan, Trung Quốc với giá rẻ cũng thu hút được rất nhiều sự quan tâm của người tiêu dùng.
Hệ thống siêu thị nội thất Nhà Đẹp đang chinh phục khách hàng bằng những sản phẩm 3 đẹp: mẫu mã, chất lượng và giá cả. Sản phẩm của Nhà Đẹp cũng bao gồm tất cả vật dụng sinh hoạt và trang trí trong nhà. Với nhiều mẫu mã, chủng loại Nhà Đẹp có nhiều sản phẩm phù hợp với thị hiếu của từng đối tượng khách hàng với chất lượng tôt.
Nhãn hiệu khác đáng quan tâm trong nội thất gia đình là Phố Xinh. Phố Xinh đã có rất nhiều sản phẩm xuất khẩu sang các thị trường Châu Á, Châu Âu, Mỹ và Nhật,..Bên cạnh đó, công ty này còn rất chú trọng phát triển thị trường trong nước. Tiêu chí của công ty thể hiện rất rõ là sản xuát theo nhu cầu của khách hàng, cái mà khách hàng cần chứ không sản xuất theo cái mình có.
Đặc biệt công ty này cũng rất chú trọng đến chất lượng sản phẩm của họ, thể hiện là nguyên liệu của họ được tuyển chọn rất kỹ, nguyên liệu ngoại nhập
cũng là nguyên liệu tốt nhất. Gần giống với Nhà Đẹp, Phố Xinh cũng chủ chương: Hàng đẹp, giá cả phải chăng, chất luợng là cái mà công ty này đặt lên hàng đầu. Kèm theo đó là dịch vụ bảo hành, bảo trì, hậu mãi. Hệ thông showrom, siêu thị của công ty này cũng phát triển rất mạnh mẽ. Tham vọng của công ty này là khi nhắc đến Phố Xinh người ta nghĩ ngay đến thương hiệu về nội thất uy tín nhất Việt Nam.
Ngoài ra, hiện nay xuất hiện rất nhiều hệ thông siêu thị thương mại kinh doanh nội thất như Mê Linh plaza với nhiều sản phẩm của thương hiệu uy tín.
Về nội thất ngân hàng và văn phòng, rất nhiều tên tuổi trong và ngoài nước như Hoà Phát, Xuân Hoà,… Đây là những doanh nghiệp có uy tín, vị thế và có thị phần rất cao trên thị trường trong nước và xuất khẩu.
Đối với gạch lat nền và ngói màu thì lại càng có nhiều tên tuổi lớn với chất lượng tốt. Bên cạnh đó, các sản phẩm giá rẻ từ Trung Quốc cũng chiếm thị phần khá. Sản phẩm thay thế của ngói màu như tôn đang được khá ưa chuộng trên thị trường với nhiều hãng nổi tiếng như Hoa Sen, Phương Nam,..
Tóm lại, thị trường nội thất Việt Nam nhiều tiềm năng, song đây cũng là lĩnh vực thu hút rất nhiều đối thủ cạnh tranh.
4. Kết quả tiêu thụ và mục tiêu chung của công ty.
Mục tiêu của công ty đến 2012 đưa Thành Đức trở thành thương hiệu lớn uy tín của Việt Nam về lĩnh vực nội thất phục vụ các ngân hàng và văn phòng, công sở. Khi nhắc đến nội thất công sở người ta nghĩ ngay đến nội thất Thành Đức.
Bên cạnh đó, công ty chủ chương phát triển mạnh lĩnh vực nội thất gia đình mà hiện nay thị phần của công ty thuộc lĩnh vực này còn khá hạn chế.
Không những sản xuất, lắp đặt theo đơn đặt hàng mà còn sản xuất theo hình thức dự trữ. Đưa sản phẩm của mình có mặt tại các siêu thị lớn và các hội chợ.
Công ty còn chủ trương đa dạng hoá sản phẩm theo hướng sản xuất thêm mặt hàng gạch lát nền, ngói màu, mở rộng quy mô sản xuất các mặt hàng đồ gỗ vì trên thị trường hiện nay và trong tương lai xu hướng đồ gỗ được ưa chuộng rất nhiều và thay thế các sản phẩm từ inox, nhôm,…
Mục tiêu doanh thu đến năm 2012 của công ty đạt 35 tỷ đồng với tốc độ tăng trưởng bình quân 25%/năm.
5. Ma trận SWOT.
S:
- Ban lãnh đạo có kinh nghiệm.
- Chất lượng sản phẩm được đánh giá là khá tốt.
- Kế hoạch giám sát thực hiện đúng tiến độ các công trình nên tạo uy tín với khách hàng.
T:- Mới thành lập.
- Tính chủ động trong sản xuất thấp.
- Cơ sở hạ tầng thiếu đồng bộ.
- Bộ phận liên quan đến thị trường(Marketing, Kế hoạch,…) yếu.
O: -Tình hình KT, CT ổn định, đời sống ngày càng được nâng lên.
- Nhu cầu của các tầng lớp dân cư tăng.
- Các công trình, khu CN, đô thị, nhà ở,… đang trong giai đoạn tăng cao.
- Cạnh tranh bình đẳng, hệ thống luật pháp cải tiến, tạo môi trường tốt
Phương án:- Mở rộng quy mô sản xuất, lắp đặt các công trình nhà ở, khu đô thị, khu công nghiệp, ngân hàng.
- Đa dạng hoá, nâng cao chất lượng sản phẩm xâm nhập và mở rộng thị trường các mặt hàng nội thất
Phương án: - Thiết lập và nâng cao vai trò, hiệu quả của các bộ phận kế hoạch và marketing nhằm nghiên cứu thị trường và xác định đoạn thị trường mục tiêu. Đầu tư dây truyền để nâng cao chất lượng sản phẩm.
T: - Sự cạnh tranh gay gắt giữa các tập đoàn trong nước.
- Sự xâm nhập của các tập đoàn nước ngoài.
- Liên kết ngành nội thất nói chung còn lỏng lẻo.