những kỹ năng bán hàng qua điện thoại

... CHUYÊN GIA -KỸ NĂNG BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI BÁN HÀNG CHỈ ĐƠN GIẢN LÀ GỌI ĐIỆN Trong suốt 15 năm qua, có sống thành đạt nhờ vào tiếp thị qua điện thoại (Telemarketing) – bạn làm ... vụ bạn bán qua điện thoại Và có nhiều cách tiếp thị qua điện thoại mà bạn sử dụng để bán hàng Một bạn tiếp thu kiến thức phát triển kỹ cần thiết để tiếp thị sản phẩm/ dịch vụ qua điện thoại, ... chuyên viên tiếp thị hay bán hàng qua điện thoại muốn nâng cao kỹ muốn đạt thành công lớn Những người bán hàng theo kiểu truyền thống tìm cách sử dụng điện thoại công cụ bán hàng hiệu có khả tiết

Ngày tải lên: 07/08/2016, 19:56

... điện thoại1.1 Tổng quan về kỹ năng bán hàng qua điện thoại 1.2 Kỹ năng bán hàng qua điện thoại 1.3 Tổng quan về kỹ năng bán hàng qua điện thoại của ngành bất động sản 1.4 Tổng quan về Cenhomes ... Kỹ năng bán hàng qua điện thoại của ngành bất động sản: Ngoài những kỹ năng bán hàng qua điện thoại nói chung thì một nhân viên bán hàng qua điện thoại của ngành bất động sản còn cần các kỹ năng ... thoại của Cengroup” 2 Đối tượng nghiên cứu:  Kỹ năng bán hàng qua điện thoại của ngành bất động sản  Kỹ năng bán hàng qua điện thoại của Cenhomes 3 Mục đích nghiên cứu:  Xây dựng kỹ năng bán

Ngày tải lên: 10/07/2020, 07:24

... có thể thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm nhiều hơn thường ngày.Quy trình bán hàng và quản trị bán hàngCác bước bán hàng Bán hàng offline Bán hàng onlineBước 1: Chuẩn bị bán hàng Chuẩn bị tư thế ... các bài viết liên quan đến sản phẩm, tăng thiện cảm với khách hàng.Xây dựng và triển khai các hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng3.2.1 Xây dựng kịch bản bán hàng.Kịch bản bán hàng trực tiếp ... triển, điện thoại là một trong những thứ không thể thiếu của con người, hầu như là gắn liền với toàn bộ hoạt động hàng ngày, chính vì vậy các sản phẩm phụ kiện điện thoại đi kèm cũng là những mặt hàng

Ngày tải lên: 09/05/2024, 11:31

... Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp Bạn đang bán hàng qua điện thoại? Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng qua điện thoại của bạn đã đủ để thuyết phục khách hàng chưa? Những ... Bạn có thể đến gặp những khách hàng tiềm năng, đến gặp từng người để bán hàng. * Bạn có thể gọi các khách hàng tiềm năng qua điện thoại. Trừ khả năng ngoại lệ là khách hàng có thể đến văn ... khách hàng. Có kỹ năng bán hàng qua điện thoại cộng thêm 1 giọng nói đi vào lòng người sẽ giúp cuộc nói chuyện của bạn dễ dàng được khách hàng chấp nhận 4.Bình tĩnh Bình tĩnh là kỹ năng

Ngày tải lên: 20/03/2014, 01:20

... với Khách hàng là qua điện thoại  Bán hàng qua điện thoại  Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại  Giao dịch giữa với các đối tác và đồng nghiệp  Tư vấn và giải đáp thắc mắc qua điện thoại  … ... những kỹ năng căn bản của bán hàng qua điện thoại  Nâng cao hiệu quả bán hàng  Giúp bạn tự tin và chủ động hơn trong công việc Trang 3Sự cần thiết của bán hàng qua điện thoại Với thời đại công ... tạo kỹ năng bán hàng qua điện thoại TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC Trang 2Telesales training | Cworld Proprietary Information © 2006 Computer World.,jsc2 Mục tiêu khóa học  Cung cấp những kỹ năng

Ngày tải lên: 07/10/2018, 20:52

... nghiệm về Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp ? Bán hang chuyên nghiệp gồm 4 kỹ năng : - Kỹ năng bán hàng - Kỹ năng giao tiếp và đàm phán Trang 2- Kỹ năng chăm sóc khách hang, hậu mãi.- - Kỹ năng thuyết ... Trang 3KỸ NĂNG 1 :KỸ NĂNG BÁN HÀNG Trang 4Ý NGHĨA BÁN HÀNG• Bán hàng: Hoạt động giao tiếp, trao đổi giới thiệu hàng hóa, dịch vụ đáp ứng nhu cầu bên mua • Sống là bán hàng • Giỏi bán hàng , ... hàng , khó thất nghiệp. • Bán hàng giỏi cần rèn luyện kỹ năng nghệ thuật, Trang 5• Không có phương thức bán hàng vạn năng.Trang 6BÁN HÀNG HIỆN ĐẠI VÀ TRUYỀN THỐNG“ Tài năng chỉ cĩ 1/3 là bản tính,

Ngày tải lên: 27/04/2021, 23:51

... PHẦN KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHƯƠNG KỸ NĂNG BÁN HÀNG Giảng viên: ThS Nguyễn Như Phương Anh KỸ NĂNG BÁN HÀNG 5.1 TIẾN TRÌNH BÁN HÀNG 5.2 KỸ NĂNG BÁN LẺ TẠI CỬA HÀNG HAY QUẦY HÀNG 5.3 KỸ NĂNG BÁN HÀNG ... SIÊU THỊ 5.4 KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHO KHÁCH HÀNG LỚN (KHÁCH HÀNG CÔNG NGHIỆP) 5.5 QUY TRÌNH BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI 5.6 THIẾT KẾ THƯ CHÀO HÀNG 5.7 TRƯNG BÀY HÀNG HÓA 5.1 TIẾN TRÌNH BÁN HÀNG 5.1.1 Bước ... bày kết thúc bán hàng 5.5.5 Các phận hỗ trợ cho hoạt động bán hàng Một doanh nghiệp chuyên bán hàng qua điện thoại phải có tổ chức mạnh, phải có hệ thống thơng tin máy điện tốn, điện thoại, fax,

Ngày tải lên: 25/10/2023, 13:33

... KỸ NĂNG BÁN HÀNG CÁ NHÂN (PERSONAL SELLING SKILLS) Mục tiêu chính Phân biệt Các giai đoạn khác Quy trình bán hàng Áp dụng Các câu hỏi khác vào tình bán hàng khác Hiểu điều liên quan ... có chỗ chưa rõ? Người bán hàng phải đảm bảo khách hàng hiểu rõ vừa trình bày Sử dụng “Công nghệ” hỗ trợ Đối với Khách hàng ngại thay đổi Thương hiệu  Bán hàng Tham khảo (Reference ... hỏi sử dụng quá trình Trình bày Đây có phải những lợi ích sản phẩm/giải pháp mà Anh/Chị tìm kiếm? Người bán hàng phải đảm bảo hiểu rõ lợi ích (mong muốn) khách hàng Với thông

Ngày tải lên: 11/01/2024, 21:17

... 5 Đặng Văn Trí Bán hàng Nhân viên bán hàng 6 Nguyễn Đức Văn Bán hàng Nhân viên bán hàng7 Lê Ngọc Châm Bán hàng, xử lý đơn hàngNhiệm vụ Ghi chú Thời gianTạo fanpage facbook bán hàng Thiết kế và ... lý đơn hàngBán hàng, xử lý các đơn hàngVăn Duy Nhân viên bán hàng, content Facebook Đi bán hàng, viết bài đăng Facebook , đem Facebook đi tương tác các trang nổi tiếngNhân viên bán hàng, quản ... trực page Đi bán hàng, trực page, đem page đi tương tác tại các trang nổi tiếngNguyễn Đức Văn Nhân viên bán hàng Đi bán hàng 250.000 255.000 100% ĐạtNhân viên bán hàng, kế toán Đi bán hàng, kế toán4

Ngày tải lên: 13/05/2024, 10:47

... tiêu Brian Tracy  BÁN HÀNG LÀ GÌ ??? Bán hàng q trình tìm hiểu nhu cầu khách hàng chưa thoả mãn tìm giải pháp khác biệt dựa lực thân nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng BƯỚC BÁN HÀNG CƠ BẢN Thăm dò, ... sóc xây dựng quan hệ thân thiết với khách hàng Mở rộng phát triển khách hàng nhờ vào khách hàng có Thành cơng khơng phải ngẫu nhiên Đó chăm chỉ, bền bỉ, học hỏi, nghiên cứu, hy sinh quan trọng ... KỸ NĂNG BÁN HÀNG CƠ BẢN Trình bày: Đức Minh Khơng sống đủ lâu để học thứ cần phải học từ điểm Để thành

Ngày tải lên: 28/06/2020, 23:43

... GI ??? wi Bán hàng là quá trình tìm hiểu nhu cầu của khách hàng chưa được thoả mãn và tìm ra các giải pháp khác biệt dựa trên năng lực bản thần nhăm đáp ứng được nhu câu của khách hàng Trang ... không theo dõi khách hàng tiềm năng 25% NVKD liên hệ với khách hàng lần thứ 2 rồi ngưng 12% NVKD liên hệ với khách hàng lần thứ 3 rồi ngưng Chỉ có 10% NVKD liên hệ với khách hàng hơn 3 lần 2% Các ... 11 Thành công không phải ngẫu nhiên Đó là sự chăm chỉ, bên bỉ, học hỏi, nghiên cứu, hy sinh và quan trọng nhất, tình yêu đối với việc mình đang làm

Ngày tải lên: 12/01/2024, 03:15

... CHƯƠNG KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG TRỌNG ĐIỂM NỘI DUNG 2.1 Tìm hiểu hành vi mua hàng khách hàng 2.2 Kỹ bán hàng cá nhân 2.3 Quản lý khách hàng trọng điểm 2.1 TÌM HIỂU VỀ HÀNH VI MUA HÀNG ... chất mối quan hệ Ngắn, hay bị gián đoạn Tác động qua lại, mạnh mẽ lâu dài Mục đích người bán hàng Chào hàng có kết Quản lý mối quan hệ Lực lượng bán hàng Một hay hai người bán cho khách hàng Nhiều ... hàng đầu - Đòi hỏi cao chất lượng hàng cung cấp dịch vụ PHÂN BIỆT… Tiêu chí Bán hàng thơng thường Chế độ khách hàng trọng điểm Mục đích tổng quát Bán hàng Vị Kỹ bán hàng Nêu câu hỏi, xử lý phản ứng,

Ngày tải lên: 18/09/2022, 15:09

... người bán hàng bán sản phẩm, dịch vụ nữa, người bán hàng chun nghiệp người bán hàng ln gọi điện chăm sóc sau bán hàng, thiết lập trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng Thậm chí, khách hàng người ... đề khách hàng, kỹ phân tích khách hàng, quan sát nghiên cứu thông tin trước bán hàng, người bán hàng cần kỹ đặt câu hỏi với khách hàng cách thông minh Một số loại câu hỏi giúp người bán hàng nắm ... giúp người bán hàng bán hàng cho đơn hàng tiếp theo, họ “PR” miễn phí có hiệu cao cho người bán hàng 1.2.3 Xây dựng mối quan hệ với khách hàng lớn Mối quan hệ tốt doanh nghiệp khách hàng mang

Ngày tải lên: 27/07/2023, 12:42

... chính bản thân người bán hàng > Một người bán hàng thành công không thể thiểu kỹ năng bán hàng và không ít lần thât bại đê có được những kỹ năng bản hàng > Rút kinh nghiệm những tình huông ... nào đề xây dựng được kỹ năng bản hàng? > Trang bị kỹ năng bán hàng không khó nhưng cũng không hê đơn giản, quan trọng bạn cân kiên trì và không ngừng học hỏi Kỹ năng bản hàng không tự nhiên ... khách hang như: bán hàng qua điện thoại, qua 1nternet Trang 4 wry 2 KY nang ban hang la gi > Kỹ năng bán hàng là một công việc có tính nghệ thuật cao, đòi hỏi phải có sự ứng xử năng động, tư

Ngày tải lên: 12/01/2024, 02:54

... Doanh số thuần = doanh số bán hàng – các khoản giảm trừ( chiết khấu, thuế GTGT.) hàng bán( doanh số nhập kho) Giá mua vào của hàng hoá bán ra Giá vốn hàng bán = số lượng hàng bán × giá mua vào + các ... KHOA THƯƠNG MẠI MÔN HỌC KỸ NĂNG BÁN HÀNG Đề bài:Xây dựng kế hoạch bán hàng cho sản phẩm sữa vinamik trên địa bàn đường Vũ Tùng. Trang 2I. Kết quả dự báo bán hàng:Sau khi thực hiện khảo sát ... chuẩn bị bán: -Thu thập thông tin,lên các phương án chào hàng tối ưu cho khách hàng và các đại lý bán lẻ trên khu vực 2.Hoạt động phát triển mạng lưới bán hàng: -Tìm các đại lý mới,những đại

Ngày tải lên: 30/09/2024, 02:35

... Danh sách shop (Tháng / Quý)  Tuyến bán hàng (Tháng)  Báo cáo bán hàng trong ngày (Ngày) Trang 36Mẫu Danh Sách ShopTrang 37Mẫu Tuyến bán hàngTrang 38Mẫu báo cáo bán hàng ngàyTrang 39Chúc các bạn thành công ... & khẳng định khả năng đáp ứng nhu cầu.       Trước đây / Bán  sản phẩm Khách hàng chỉ mua lợi ích sản phẩm.  NVBH phải mô tả được những lợi ích thiết thực của sản phẩm   Trang 12DỰ BÁO BÁN HÀNG NGÀY / TUYẾNDỰ BÁO BÁN HÀNG NGÀY / SHOP ... 1(7 bước thăm chào bán hàng) Trang 3Hiện đại / Bán lợi ích  sản phẩm Bán hàng hiện đại = hoạt động giao tiếp người bán khám phá / làm phát sinh nhu cầu người mua  & khẳng định khả năng đáp ứng nhu cầu.      

Ngày tải lên: 24/02/2014, 19:20

... THỨC VÀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG CƠ BẢN TRONG NHÀ HÀNG 52 1 Người bán hàng 52 1.1 Khái niệm, vai trò nhiệm vụ người bán hàng 52 1.2 Các yêu cầu cần có người bán hàng 55 2 Tâm lí học bán hàng ... (không tiêu dùng nhà hàng) 88 4 Một số điểm ý hoạt động bán hàng 88 (6)Giáo trình Kỹ bán hàng nhà hàng Trường Cao Đẳng Kỹ Nghệ II MÔN HỌC KỸ NĂNG BÁN HÀNG TRONG NHÀ HÀNG Mã mô đun: MĐ ... - Kỹ nắm bắt tâm lý chăm sóc khách hàng - Kỹ tính tốn, xác định giá ăn nhà hàng - Kỹ tổ chức chương trình quảng bá sản phẩm nhà hàng - Kỹ giao tiếp nhà hàng - Kỹ bán hàng trực tiếp bán hàng

Ngày tải lên: 01/04/2021, 13:47

... hai phương pháp bán hàng: BÁN HÀNG KIỂU CŨ - Nhân viên bán hàng là người rất giỏi thủ đoạn, mánh khoé. - Nhân viên bán hàng phản bác được ý kiến của khách hàng. - Nhân viên bán hàng tìm mọi cách ... cuộc đấu trí. + Bán hàng là giúp khách hàng thoả mãn nhu cầu của họ. + Bán hàng giúp hai bên đều đạt được lợi ích. + Bán hàng là bán giải pháp tốt với chi phí phù hợp. + Bán hàng là bán sự nhanh ... III. YÊU CẦU VÀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG CƠ BẢN “Người bán hàng giỏi là người biết lắng nghe” “Nói là gieo và nghe là giặt” 1. Yêu cầu cơ bản đối với nhân viên bán hàng. - Nhân viên bán hàng phải có thái

Ngày tải lên: 23/07/2013, 14:13

... hai phương pháp bán hàng: BÁN HÀNG KIỂU CŨ - Nhân viên bán hàng là người rất giỏi thủ đoạn, mánh khoé. - Nhân viên bán hàng phản bác được ý kiến của khách hàng. - Nhân viên bán hàng tìm mọi cách ... cuộc đấu trí. + Bán hàng là giúp khách hàng thoả mãn nhu cầu của họ. + Bán hàng giúp hai bên đều đạt được lợi ích. + Bán hàng là bán giải pháp tốt với chi phí phù hợp. + Bán hàng là bán sự nhanh ... III. YÊU CẦU VÀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG CƠ BẢN “Người bán hàng giỏi là người biết lắng nghe” “Nói là gieo và nghe là giặt” 1. Yêu cầu cơ bản đối với nhân viên bán hàng. - Nhân viên bán hàng phải có thái

Ngày tải lên: 26/10/2013, 16:15

... Kỹ bán hàng NGƯỜI BÁN HÀNG Tâm Việt Group Người bán hàng Tư bán hàng Nguyên nhân thất bại Yêu cầu người BH LUÔN LUÔN  HAM  DÁM  BÁM  BÁN LÀM KHÔNG BAO GIỜ TỪ BỎ 99% 1% Người bán hàng ... Người bán hàng giỏi người biết lắng nghe tốt Người bán hàng Tư bán hàng Nguyên nhân thất bại Yêu cầu người BH 10 cách tâm niệm Tự xem chủ Tư vấn thay bán hàng Trở thành cố vấn khách hàng Tiến ... “khơng”  Có thể bán thứ  Có thể bán cho  Có thể bán hồn cảnh  Có khiếu bán hàng bẩm sinh Người bán hàng giỏi:  Biết cách giao tiếp thuyết phục  Kiếm tiền nhanh chóng  Có nhiều kỹ xảo  Nhạy

Ngày tải lên: 17/12/2013, 11:15