Giới thiệu về Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk)
Ngành nghề kinh doanh
Công ty Vinamilk chuyên chế biến, sản xuất và kinh doanh các sản phẩm sữa như sữa tươi, sữa bột, sữa chua và các loại đồ uống từ sữa, đồng thời xuất khẩu sang nhiều quốc gia, bao gồm Campuchia, Philippines và Úc, với doanh thu xuất khẩu chiếm 13% tổng doanh thu Năm 2011, Vinamilk mở rộng sang lĩnh vực trái cây và rau củ, nhanh chóng chiếm lĩnh 25% thị phần trong kênh bán lẻ tại siêu thị Đến tháng 2 năm 2012, công ty tiếp tục phát triển sản phẩm nước trái cây dành cho trẻ em.
Sản Phẩm và thị trường
Doanh Nghiệp Vinamilk, tên đầy đủ là Doanh Nghiệp cổ phần Sữa nước ta, là công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh sữa cùng các sản phẩm từ sữa Ngoài ra, Vinamilk còn cung cấp các thiết bị máy móc liên quan Theo thống kê của Chương trình phát triển Liên Hợp Quốc, Vinamilk được xếp hạng là doanh nghiệp lớn thứ 15 tại Việt Nam vào năm 2007.
Vinamilk là doanh nghiệp hàng đầu trong ngành sản xuất sản phẩm từ sữa tại Việt Nam, chiếm lĩnh thị trường với nhiều sản phẩm đa dạng và chất lượng cao.
54,5% thị trường sữa trong nước,
33,9% thị trường sữa chua uống;
84,5% thị trường sữa chua ăn
Vinamilk phân phối sản phẩm rộng rãi trên toàn quốc với 220.000 điểm bán hàng tại 63 tỉnh thành Ngoài ra, công ty còn xuất khẩu sản phẩm sang 43 quốc gia, bao gồm Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, Nhật Bản và các nước Trung Đông.
Sau 40 năm phát triển, doanh nghiệp đã xây dựng 14 nhà máy, 2 xí nghiệp sản xuất kho vận, 3 chi nhánh văn phòng bán hàng và 1 nhà máy sữa tại Campuchia (Angkormilk), cùng với 1 văn phòng đại diện tại Thái Lan.
Tầm nhìn, sứ mạng, giá trị cốt lõi
“Trở thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người “
Vinamilk cam kết cung cấp nguồn dinh dưỡng tốt nhất và chất lượng cao nhất cho cộng đồng, thể hiện sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm lớn lao đối với cuộc sống con người và xã hội.
- Chính trực: Liêm chính, Trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giao dịch.
- Tôn trọng: Tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp Tôn trọng Công ty, tôn trọng đối tác Hợp tác trong sự tôn trọng.
- Công bằng: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác.
- Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử và các quy chế, chính sách, quy định của Công ty.
- Đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cách đạo đức.
Xây dựng chiến lược tại Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk)
Xác định mục tiêu chiến lược
Trong báo cáo thường niên , bà Mai Kiều Liên - Tổng giám đốc CTCP Sữa Việt Nam
Vinamilk (HOSE: VNM) cho biết, năm 2018 chứng kiến nhiều biến động ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Công ty, đặc biệt là sự sụt giảm bất thường trong ngành tiêu dùng và ngành sữa Mặc dù gặp khó khăn do các yếu tố thị trường, kết quả kinh doanh không đạt kỳ vọng với tổng doanh thu hợp nhất đạt 52,629 tỷ đồng, tăng gần 3%, trong khi lợi nhuận sau thuế giảm nhẹ 0.7% so với năm 2017, đạt 10,206 tỷ đồng Tuy nhiên, thị phần của Vinamilk vẫn tiếp tục tăng thêm 0.9%.
Ban điều hành Công ty tin rằng sự sụt giảm của ngành sữa trong năm 2018 chỉ là tạm thời và có nhiều cơ hội để phát triển bền vững trong tương lai Mức tiêu thụ sữa bình quân đầu người tại Việt Nam hiện chỉ khoảng 19 kg, thấp hơn so với các quốc gia trong khu vực như Trung Quốc (22.5 kg), Malaysia (26.7 kg), Thái Lan (31.7 kg) và Hàn Quốc (40.1 kg) Với dân số Việt Nam trên 97 triệu người và cấu trúc dân số trẻ, tiềm năng tăng trưởng của ngành sữa là rất lớn.
Trong năm qua, Vinamilk đã mở rộng quy mô trang trại bò sữa organic tại Đà Lạt từ 500 lên 1,000 con và khởi động trang trại organic tại Thanh Hóa với 2,000 con Công ty cũng đầu tư mua 51% cổ phần tại Lao-Jagro Xien-ghuoang Development để phát triển trang trại bò sữa organic quy mô 4,000 con tại Lào Đặc biệt, Vinamilk đã lần đầu tiên nhập bò sữa A2 thuần chủng từ New Zealand Hiện tại, Vinamilk sở hữu 12 trang trại với tổng cộng 27,000 con bò sữa.
Theo Vinamilk, Hội đồng Quản trị đã theo đuổi định hướng chiến lược 5 năm từ 2017-2021 và thực hiện các điều chỉnh kịp thời HĐQT quyết định mở rộng thị trường xuất khẩu có trọng tâm và phát triển sản phẩm phân khúc cao cấp Đồng thời, Vinamilk hoàn tất hệ thống nhà máy sản xuất và trang trại cho giai đoạn mới, thực hiện các thương vụ M&A và tăng vốn chủ sở hữu ở các công ty con nhằm tăng cường sức mạnh chuỗi giá trị.
Vinamilk đã chi trả cổ tức cho cổ đông năm 2018 là 5.000 đồng/cp, trong khi phần cổ tức còn lại sẽ được trình ĐHĐCĐ thông qua vào ngày 19/04 tới Tỷ lệ trả cổ tức năm 2017 dựa trên lợi nhuận sau thuế hợp nhất phân phối cho chủ sở hữu đạt 70%.
Chiến lược phát triển dài hạn của Vinamilk hướng tới việc trở thành một trong 50 công ty sữa lớn nhất thế giới, với mục tiêu doanh số 3 tỷ USD trong giai đoạn 2012 – 2017.
Trong giai đoạn này, 3 lĩnh vực quan trọng tạo ra đòn bẩy cho việc đạt sứ mệnh của Vinamilk là:
– Phát triển quản trị nguồn nhân lực chiến lược.
– Duy trì và quản lý hoạt động với mục tiêu phát triển bền vững.
Vinamilk sẽ tập trung vào việc hoạch định và thực thi các lĩnh vực quản lý Kiến thức, Cải tiến và Sự thay đổi, nhằm hoàn thành các mục tiêu chiến lược quan trọng.
– Kế hoạch đầu tư tài sản:
Trong giai đoan 2018 – 2023 đạt mức doanh số 9 tỷ USD.
Duy trì việc phân chia cổ tức hàng năm cho các Cổ đông, với tỷ lệ cổ tức tối thiểu là 30% mệnh giá.
Là doanh nghiệp có sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm, giá cả hợp lý và hệ thống phân phối tốt nhất Việt nam.
Trở thành doanh nghiệp có cơ cấu, quản trị điều hành chuyên nghiệp được công nhận.
Để trở thành một doanh nghiệp hàng đầu, cần xây dựng môi trường làm việc lý tưởng, nơi nhân viên có thể phát huy tối đa khả năng và đóng góp vào thành công chung.
Phân tích các yếu tố môi trường
2.1 Phân tích môi trường nội bộ
2.1.1 Nghiên cứu và phát triển
Sau gần 40 năm phát triển, Vinamilk đã trở thành thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng trong và ngoài nước Thương hiệu này không ngừng cải tiến và sáng tạo trong công nghệ sản xuất cũng như đa dạng hóa sản phẩm Các sản phẩm của Vinamilk luôn đạt tiêu chuẩn quốc tế và phù hợp với sở thích của từng nhóm khách hàng Đội ngũ nghiên cứu và phát triển của Vinamilk liên tục cập nhật công nghệ mới và nghiên cứu thị trường để tìm kiếm cơ hội phát triển sản phẩm.
Hiện nay, xu hướng tiêu dùng thảo dược tự nhiên đang gia tăng nhờ lợi ích cho sức khỏe và sắc đẹp Đáp ứng nhu cầu này, Vinamilk đã cho ra mắt sản phẩm nước uống từ linh chi kết hợp với mật ong, mang lại sự tiện lợi trong việc chăm sóc sức khỏe cho khách hàng.
Vinamilk cũng chú trọng phát triển các sản phẩm giải khát tự nhiên, bao gồm nước táo kết hợp với nha đam tươi nguyên xác và nước mơ ngâm, mang đến hương vị truyền thống đặc trưng của người Việt Nam.
Vinamilk đã nghiên cứu và cho ra mắt ba loại nước trái cây: Cam, Dâu và nước rau quả (gồm 13 loại rau củ quả), nhằm cung cấp vitamin A, C, D3 và chất xơ cần thiết cho sự phát triển toàn diện của trẻ em, đặc biệt trong bối cảnh nhiều trẻ không thích ăn trái cây và rau củ Ngoài ra, Vinamilk cũng giới thiệu sản phẩm sữa tươi hỗ trợ hệ miễn dịch, bổ sung các vitamin D, A, C cùng nhiều dưỡng chất khác, giúp tăng cường khả năng chống bệnh tật Các sản phẩm khác như sữa đậu nành bổ sung canxi, vitamin D và sữa chua lợi khuẩn Probi với hai hương vị mới: dâu và dưa gang cũng được ra mắt, tạo sự phong phú cho khẩu phần dinh dưỡng của trẻ.
2.1.2 Kĩ Thuật và công nghệ
Vinamilk áp dụng công nghệ hiện đại và thiết bị tiên tiến trong chiến lược kinh doanh của mình, tập trung vào sản xuất sữa tươi tiệt trùng.
Nhà máy sữa Vinamilk sở hữu dây chuyền sản xuất sữa tươi tiệt trùng hiện đại, áp dụng công nghệ tiên tiến hàng đầu Toàn bộ quy trình sản xuất được tự động hóa và khép kín, từ việc tiếp nhận nguyên liệu đến khi hoàn thiện sản phẩm.
Sữa tươi sau khi được kiểm tra chất lượng và qua thiết bị đo lường, lọc sẽ được nhập vào hệ thống bồn chứa lạnh (150 m3/bồn).
Hệ thống tiệt trùng hiện đại gia nhiệt sữa lên tới 140 độ C, sau đó làm lạnh nhanh xuống 25 độ C, giúp bảo toàn hương vị tự nhiên cùng các dưỡng chất, vitamin và khoáng chất Sữa được chuyển vào bồn tiệt trùng để chờ chiết rót vào bao bì tiệt trùng.
Vinamilk đã cải tiến công nghệ quản lý chất lượng sản phẩm bằng cách chuyển từ phương pháp quản lý theo từng đối tượng sản phẩm sang hệ thống quản lý chất lượng khoa học, áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế như ISO 9000-2000 và HACCP, nhằm đảm bảo an toàn thực phẩm và nâng cao chất lượng sản phẩm.
Tất cả các đơn vị thành viên của Vinamilk hiện nay đã áp dụng tiêu chuẩn ISO 9000-2000 và HACCP, đồng thời đang đầu tư vào hệ thống xử lý nước thải hiện đại, đồng bộ, nhằm đảm bảo đạt các tiêu chí môi trường của Việt Nam về BOD, COD, và TSS.
Tập trung vào đào tạo và cải thiện chất lượng nhân sự cũng là một hoạt động trong chiến lược kinh doanh của Vinamilk.
Vinamilk đã đạt được sự lớn mạnh và thành công nhờ vào công sức và tâm huyết của toàn bộ nhân viên, dưới sự lãnh đạo của những nhân sự chủ chốt tài ba và bản lĩnh Để tìm kiếm nhân sự phù hợp, công ty đã hợp tác với các trường đại học nhằm tuyển dụng những ứng viên xuất sắc, đặc biệt là những sinh viên ngành bác sĩ thú y và kỹ sư chăn nuôi, với cam kết hỗ trợ họ làm việc tại các cơ sở trang trại sau khi tốt nghiệp.
Vinamilk đã thiết lập hợp tác lâu dài với Trường Đại học Công nghệ sinh học ứng dụng Moscow, Nga, nhằm đào tạo con em cán bộ, công nhân viên trong các lĩnh vực như công nghệ sữa, sản xuất thực phẩm, tự động hóa quy trình công nghệ và quản lý ngành sữa.
Vinamilk luôn tạo ra một môi trường làm việc tôn trọng và trân trọng ý kiến của nhân viên, khuyến khích họ tự do đưa ra sáng kiến và đóng góp Công ty không áp đặt lối lãnh đạo cứng nhắc, mà lắng nghe và chia sẻ để nhân viên cảm thấy được tôn trọng và có cơ hội phát triển.
Về cách quản trị Marketing trong chiến lược kinh doanh của Vinamilk, thương hiệu này đã triển khai các chiến lược Marketing của mình theo mô hình Marketing Mix 4P.
Vinamilk không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm từ khi thành lập, với mục tiêu cung cấp dòng sữa sạch và tự nhiên, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng, bao gồm trẻ em, người lớn và người già Họ cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm sữa chất lượng cao, phù hợp với mọi lứa tuổi.
Thương hiệu Vinamilk nổi bật với danh mục sản phẩm đa dạng, tốt cho sức khỏe, đáp ứng nhu cầu của mọi lứa tuổi và khách hàng Chính vì vậy, Vinamilk đã trở thành một trong những thương hiệu sữa nổi tiếng nhất tại Việt Nam, được khách hàng tin tưởng và lựa chọn.
Vinamilk áp dụng chiến lược giá hợp lý cho các sản phẩm của mình, với chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc tế nhưng mức giá lại thấp hơn nhiều so với các sản phẩm sữa nhập khẩu Chẳng hạn, sữa bột dành cho trẻ em của Vinamilk chỉ có giá bằng một phần ba so với các dòng sữa khác trên thị trường.
Phân tích tổng hợp các bảng ma trận
3.1 Ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ (IFE)
Năng lực sản xuất và sản phẩm của công ty
Thiết bị và công nghệ
1 sản xuất hiện đại và tiên tiến theo tiêu chuẩn quốc tế.
2 chất lượng cao, uy tính thương hiệu cao.
3 mạng lưới nhà máy rộng lớn tại Việt Nam.
Nhà máy của Vinamilk luôn hoạt động với
4 công suất ổn định đảm bảo nhu cầu của người tiêu dùng.
Hệ thống và quy trình quản lý chuyên nghiệp
5 được vận hành bởi một đội ngũ các nhà quản lý có năng lực và kinh nghiệm
6 thuộc vào việc nhập khẩu nguyên liệu sữa bột từ nước ngoài Ngoài các sản phẩm từ sữa, các sản phẩm khác
7 của công ty (bia, cà phê, trà xanh….) vẫn chưa có tính cạnh tranh cao
VNM có tốc độ tăng
8 trưởng khá nhanh qua các năm
19 nguồn vốn có hiệu quả VNM chủ động được
10 nguồn vốn cho hoạt động sản xuất
Vinamilk đầu tư xây dựng một trang trại
11 chăn nuôi bò sữa hiện đại bậc nhất Việt Nam và Đông Nam Á
Nguồn nhân lực và chính sách với người lao động
12 nhân lực giỏi, năng động và tri thức cao. Đào tạo và sắp xếp 13 nguồn nhân lực phù hợp với tình hình triển Công ty
Chính sách khen thưởng kịp thời đối với
14 cá nhân, tập thể có công lao đóng góp cho Công ty
Vinamilk có chiến lược marketing trải rộng
Hoạt động Marketing chủ yếu tập trung ở 16 miền Nam, trong khi Miền Bắc, chiếm tới 2/3 dân số cả nước lại chưa được đầu tư mạnh
Kết quả đem lại từ
17 marketing vẫn chưa xứng tầm với sự đầu tư
Hoạt động nghiên cứu và phát triển
Năng lực nghiên cứu và phát triển sản phẩm 18 mới theo xu hướng và nhu cầu tiêu dùng của thị trường nhanh và mạnh
Hệ thống bán hàng và kênh phân phối
Vinamilk sở hữu một đội ngũ tiếp thị và bán hàng dày dạn kinh nghiệm trong việc phân tích và xác định nhu cầu tiêu dùng Công ty thường xuyên tiếp cận khách hàng tại nhiều điểm bán hàng khác nhau.
Vinamilk có một 21 mạng lưới phân phối mang tính cạnh tranh hơn so với các đối thủ.
Lãnh đạo và nhân viên luôn có sự tôn trọng và
20 hợp tác lẫn nhau, bầu không khí làm việc vui vẻ.
Vinamilk là sự hài hòa các lợi ích, vì lợi ích
21 của Vinamilk cũng là lợi ích của nhân viên, nhà nước, xã hội.
Công ty cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk đạt tổng điểm 3, vượt mức trung bình ngành là 2,5, cho thấy sức mạnh nội bộ nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh.
3.2 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)
Giá các sản phẩm sữa trên thế giới có xu hướng ngày
1 càng tăng=> Việt nam có lợi thế cạnh tranh khi xuất khẩu sản phẩm.
2 giới bắt đầu giai đoạn nhu cầu tăng mạnh
4 Kinh tế Việt Nam tăng trưởng cao Thu nhập của
5 người dân VN luôn được cải thiện
6 kiểm sóat nổi giá thị trường sữa.
7 tổ chức thương mại thế giới. (WTO)
Tỷ giá hối đoái không ổn
8 định,Đồng VN liên tục bị trượt giá
Việt nam là nước có chế độ chính trị
10 ổn định, hệ thống luật pháp thông thóang.
11 trong thời kỳ “cơ cấu dân số vàng”
12 Tốc độ tăng dân số nhanh
Hàng lọat công nghệ tiên tiến trên
13 thế giới ra đời nhằm hỗ trợ cho việc nuôi dưỡng đàn bò sữa.
Hệ thống quản lý chất lượng
Hệ thống quản lý của nhà nước còn
14 lỏng lẻo, chồng chéo, không hiệu quả
VN đạt hiệu quả chưa cao.
16 ngày càng có xu hướng dùng sữa nhiều hơn Đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh trong nước và
17 ngoài nước ngày càng nhiều và gay gắt.
Nguồn cung ứng người dân nuồi bò còn mang tính tự
18 phát,thiếu kinh nghiệm quản lý, quy mô trang trại nhỏ.
Giá sữa bột nguyên liệu trên
19 thế giới gây áp lực lên ngành sản xuất sữa tại Việt Nam.
20 Áp lực từ sản phẩm thay thế.
Công Ty Cổ Phần sữa Việt Nam - Vinamilk đạt tổng điểm 2,68, cho thấy công ty vượt trội hơn mức trung bình ngành trong việc thực hiện các chiến lược nhằm khai thác cơ hội từ môi trường và giảm thiểu các mối đe dọa bên ngoài.
Thương hiệu mạnh (thương hiệu sữa tươi số
Sản phẩm của chúng tôi nổi bật với chất lượng cao, trong khi giá cả lại thấp hơn so với các sản phẩm nhập khẩu cùng loại Chúng tôi sở hữu mạng lưới phân phối rộng khắp, kết hợp với việc đầu tư vào trang thiết bị hiện đại và công nghệ cao để đảm bảo đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Nguồn sữa tự nhiên, chất lượng, trang trại đạt chuẩn quốc tế
Chiến lược Marketing bài bản, chuyên nghiệp
Chính trị ổn định Điểm yếu-W
Chưa tự chủ được nguồn nguyên liệu
Thị phần sữa bột chưa cao
3.4 Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM
Bảng 5: Ma trận QSPM cho nhóm SO
Chất lượng sản phẩm cao, an toàn, thiên nhiên
Gía thấp hơn sữa ngoại
Mạng lưới phân phối rộng Đầu tư thiết bị, công nghệ hiện đại
Chiến lược Marketing hiệu quả
Chính phủ hỗ trợ về nguồn cung nguyên liệu
Giảm thuế cho nguyên liệu nhập khẩu
Lượng khách hàng tiềm năng cao
Việt Nam gia nhập WTO
BẢNG 6: MA TRẬN QSPM CHO NHÓM ST
Các chiến lược vị thế
Chất lượng sản phẩm cao, an toàn, thiên nhiên
Gía thấp hơn sữa ngoại
Mạng lưới phân phối rộng Đầu tư thiết bị, công nghệ hiện đại
Chiến lược Marketing hiệu quả
Nhiều đối thủ cạnh tranh
Nguyên liệu không ổn định
Thị trường xuất khẩu nhiều rủi ro Đại dịch Covid 19
BẢNG 7: MA TRẬN QSPM CHO NHÓM WO
Chưa tự chủ nguồn nguyên liệu
Thị phần sữa bột chưa cao
Chính phủ hỗ trợ nguồn cung nguyên liệu
Giảm thuế cho nguyên liệu nhập khẩu
Khách hàng tiềm năng cao
Việt Nam gia nhập WTO
BẢNG 8: MA TRẬN QSPM CHO NHÓM WT
Chưa tự chủ nguồn nguyên liệu
Thị phần sữa bột chưa cao
Nhiều đối thủ cạnh tranh
Nguyên liệu không ổn định
Thị trường xuất khẩu nhiều rủi ro Đại dịch Covid 19
Xây dựng chiến lược cho công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) giai đoạn năm 2021-2025
Các phương án chiến lược của công ty
Trong điều kiện nền kinh tế Việt Nam có nhiều thuận lợi cùng với việc phát huy các điểm
Chiến lược phát triển thị trường: Mở rộng ra thị trường nước ngoài chủ yếu là ở Châu Âu và Châu Mỹ.
Chiến lược phát triển sản phẩm: Mở rộng dòng sản phẩm bằng cách thêm vào các
28 hương vị mới như ổi, bơ,…tăng thêm sự đa dạng, phong phú cho sự lựa chọn của khách hàng.
Trong bối cảnh công ty phát huy các thế mạnh của mình, đồng thời đối mặt với nhiều khó khăn trong nền kinh tế, công ty sẽ triển khai hai chiến lược chính nhằm vượt qua thách thức.
Chiến lược giữ vững thị phần: Tập trung vào thị trường trong nước
Chiến lược phát triển dòng sản phẩm mới: Tập trung vào các loại bánh ngọt được chế biến từ sữa.
Tong điều kiện công ty có nhiều điểm yếu nhưng có có hội trong kinh tế thì công ty sẽ áp dụng các chiến lược:
Chiến lược làm chủ nguồn nguyên liệu
Chiến lược tăng sự nhận diện của sữa bột
Trong tình huống có nhiều điểm không thuận lợi đối với công ty thì công ty sẽ thực hiện:
Chiến lược thâm nhập vào phía sau
Lựa chọn các chiến lược tối ưu, khả thi
Trong điều kiện nền kinh tế thuận lợi công ty sẽ áp dụng 2 chiến lược:
Chiến lược phát triển sản phẩm với tổng điểm là 60,59 điểm
Chiến lược giữ vững thị phần với tổng điểm 59.49 điểm
Trong điều kiện có qua nhiều thách thức thì công ty sẽ thực hiện chiến lược hội nhập về pha sau với 28.88 điểm
Các giải pháp để thực hiện chiến lược đã lựa chọn
Phát triển sản phẩm mới:
─ Tìm hiểu nhu cầu, xu hướng thị trường
─ Thúc đẩy bộ phận nghiên cứu và phát triển đữa ra các ý tưởng mới mẽ độc đáo
─ Thêm nhiều hương liệu là rau củ, trái cây mới lạ Khảo sát phản ứng của khách hàng bằng các gian hàng dùng thử
Sản phẩm được đánh giá cao nhất trên thị trường sẽ được giới thiệu thông qua một chiến dịch Marketing mạnh mẽ, nhằm nâng cao nhận thức và hiểu biết của khách hàng về sản phẩm.
─ Thúc đẩy dùng thử để tạo sự thu hút khách hàng về sản phẩm.
Chiến lược hội nhập về phía sau:
─ Cắt giảm các kênh phân phối không mang lại hiệu quả.
─ Loại bỏ các dòng sản phẩm tiêu thụ it và chậm.
─ Tập trung vào các dòng sản phẩm mang lại lợi nhuận cho công ty
─ Giảm bớt quảng cáo trên tivi, tập trung vào mạng xã hội, các kênh trường học
Chiến lược giữ vững thị phần:
─ Đẩm bảo quy trình, nguyên liệu sản xuất để đưa ra những sản phẩm chất lượng, an toàn và ngon miệng cho người tiêu dùng.
─ Thường xuyên quảng cáo trên tivi và mạng xã hội để gợi nhắc trong tâm trí khách hàng
─ Đưa ra các chương trình khuyến mại cho các đại lý bán lẻ, khuyến mãi cho người tiêu dùng
Các chiến lược phát triển khác :
Củng cố và phát triển một hệ thống thương hiệu mạnh mẽ nhằm đáp ứng tối ưu nhu cầu và tâm lý tiêu dùng của người Việt Nam.
Đầu tư vào việc mở rộng sản xuất và kinh doanh các sản phẩm nước giải khát có lợi cho sức khỏe thông qua thương hiệu chủ lực 'Vfresh' là một chiến lược hiệu quả nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng đối với các sản phẩm nước giải khát tự nhiên và tốt cho sức khỏe.
Vinamilk đang tập trung củng cố hệ thống phân phối và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm gia tăng thị phần tại những khu vực mà công ty còn chưa phát triển mạnh, đặc biệt là ở các vùng nông thôn và đô thị nhỏ.
Đầu tư toàn diện vào xây dựng thương hiệu mạnh, phát triển sản phẩm mới và nâng cao chất lượng hệ thống phân phối lạnh nhằm đưa ngành hàng lạnh, bao gồm sữa chua ăn, kem và sữa thanh trùng, trở thành ngành hàng chủ lực đóng góp lớn nhất cho doanh số và lợi nhuận của công ty.
Vinamilk, thương hiệu dinh dưỡng hàng đầu tại Việt Nam, sẽ khai thác sức mạnh và uy tín của mình để chiếm lĩnh thị trường sữa bột trong vòng 2 năm tới, nhờ vào sự tin cậy và uy tín khoa học mà thương hiệu này đã xây dựng.
Chúng tôi cam kết phát triển đa dạng danh mục sản phẩm sữa và từ sữa để phục vụ một lượng khách hàng rộng lớn Đồng thời, chúng tôi cũng mở rộng sang các sản phẩm giá trị gia tăng nhằm nâng cao tỷ suất lợi nhuận chung của công ty.
Chúng tôi cam kết nâng cao khả năng quản lý hệ thống cung cấp, đồng thời mở rộng và phát triển một mạng lưới phân phối mạnh mẽ Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo nguồn cung cấp sữa tươi ổn định, chất lượng cao với giá cả cạnh tranh và đáng tin cậy, đồng thời phát triển nguồn nguyên liệu bền vững.
Kiến nghị với doanh nghiệp
So với tiềm lực mạnh mẽ của Vinamilk, các chiến dịch thương hiệu của công ty vẫn chưa phản ánh đúng quy mô và giá trị mà một công ty sữa quốc gia cần có Điều này cho thấy cần có sự cải thiện để xứng đáng với số tiền đầu tư.
Vinamilk, được xem là người dẫn đầu trong ngành sản xuất sữa Việt Nam, vẫn chưa có sự hợp tác chặt chẽ với các công ty trong nước Điều này dẫn đến việc chưa tạo ra một vị thế vững chắc để hỗ trợ và dẫn dắt các doanh nghiệp sản xuất sữa nhỏ khác phát triển.
Hội nhập sâu vào thị trường, Vinamilk, với thương hiệu mạnh và vốn nhà nước chiếm hơn một nửa, cần dẫn dắt các công ty sữa nhỏ tại Việt Nam cùng nhau phát triển Để giữ vững thị trường sữa tiềm năng, Vinamilk nên hợp tác với các doanh nghiệp nhỏ, tạo ra một vòng liên kết vững chắc Mặc dù có sản phẩm chất lượng, Vinamilk vẫn yếu trong khâu marketing, chưa truyền tải hiệu quả thông điệp về sự khác biệt giữa sữa tươi hoàn nguyên và sữa tiệt trùng Các công ty nước ngoài mạnh về marketing, thu hút người tiêu dùng Việt Nam bằng chiến lược ấn tượng, trong khi sản phẩm của Vinamilk không kém nhưng chưa được quảng bá đúng cách Để chiếm lĩnh thị trường, Vinamilk cần xây dựng lại bộ phận marketing, xác định chiến lược ngắn hạn và dài hạn với mục tiêu nâng cao thương hiệu và tạo ấn tượng mạnh mẽ cho người tiêu dùng.
Công ty Vinamilk cần thiết lập một chính sách rõ ràng trong việc thu mua nguyên liệu từ các hộ chăn nuôi, nhằm khuyến khích người dân phát triển hệ thống cung cấp nguyên liệu trong nước Nếu người dân từ bỏ chăn nuôi, việc lãng phí tài nguyên sẵn có sẽ dẫn đến tình trạng phải nhập khẩu nguyên liệu, gây cản trở cho sự phát triển của ngành sữa và nền kinh tế nói chung.
Công ty Vinamilk đã không tận dụng hiệu quả nguồn lực ưu đãi để mở rộng mạng lưới phân phối trên toàn quốc, đi ngược lại với chiến lược phát triển của mình Họ phải trả lại phần đất chưa triển khai và nộp tiền thuê đất cho khoảng thời gian chiếm giữ mà không thực hiện dự án, mặc dù đất được giao với chính sách ưu đãi Trong nhiều năm qua, Vinamilk chỉ chiếm giữ đất tại Đà Nẵng mà không tạo ra giá trị vật chất, trong khi địa phương đã đầu tư lớn vào cơ sở hạ tầng Công ty lý giải cho tình trạng này bằng những khó khăn do khủng hoảng kinh tế và lạm phát cao ở Việt Nam hiện nay.
Vinamilk đã tuân thủ chỉ đạo của Chính phủ nhằm kiềm chế lạm phát bằng cách giãn tiến độ và ngừng đầu tư vào các dự án mới không cần thiết Trong bối cảnh lạm phát gia tăng, giá vật liệu xây dựng và nguyên liệu sản xuất tăng đột biến, doanh nghiệp này gặp nhiều khó khăn trong sản xuất kinh doanh Do đó, Hội đồng quản trị Vinamilk đã quyết định hoãn đầu tư vào nhà máy sữa Đà Nẵng cho đến khi tình hình kinh tế thế giới và Việt Nam phục hồi.
Mặc dù nền kinh tế đã ổn định, tình trạng biên độ của nhà máy vẫn chưa được cải thiện Thị trường Đà Nẵng được coi là một thị trường tiềm năng trong tương lai, vì vậy công ty cần tiến hành đầu tư một cách khoa học và hợp lý để nắm bắt cơ hội và chiếm giữ thị trường trước khi quá muộn.
Vấn đề người dân đổ sữa ra đường phản ánh sự thiếu quan tâm của các công ty thu mua sữa, đặc biệt là Vinamilk, công ty có sức mua nguyên liệu lớn nhất Hành động thờ ơ này không chỉ vi phạm chiến lược phát triển của công ty mà còn gây tổn hại nghiêm trọng đến thương hiệu Sự vô tình của Vinamilk trong việc xử lý tình huống này đã tác động tiêu cực đến hình ảnh và uy tín của công ty trong mắt người tiêu dùng.
Đại diện công ty Vinamilk cho biết rằng công ty có thể gặp khó khăn tài chính nếu tiếp tục thu mua sữa với giá hiện tại, do giá sữa toàn cầu đang giảm Vinamilk cần đảm bảo đời sống cho công nhân viên trong bối cảnh suy thoái Tuy nhiên, một đại diện từ cục Chăn nuôi lại cho rằng giá sữa hiện tại vẫn còn rẻ, trong khi giá bán sản phẩm của Vinamilk vẫn chưa được điều chỉnh giảm, mặc dù giá nguyên liệu nhập khẩu đã giảm đáng kể Điều này cho thấy sự thiếu nhất quán trong cách ứng xử với các đối tác truyền thông, những người đã góp phần quan trọng vào sự phát triển của Vinamilk trong suốt thập kỷ qua.
Vinamilk có thể nghĩ rằng việc mua sữa từ người nông dân sẽ không thu hút sự chú ý của truyền thông, nhưng họ đã thiếu khôn ngoan trong cách hành xử Thay vì im lặng, họ nên tìm kiếm sự chia sẻ từ cộng đồng để giảm bớt gánh nặng cho người nuôi bò sữa trong thời gian khó khăn, giống như chương trình “Một triệu ly sữa cho trẻ em nghèo” trước đây đã thành công nhờ sự tham gia tích cực của người tiêu dùng Đây không chỉ là trách nhiệm của Vinamilk, mà còn là của các công ty sữa khác và gói kích cầu của chính phủ Nếu Vinamilk không có hành động khác biệt, người tiêu dùng sẽ nghi ngờ về sự chân thành của họ Mặc dù chương trình “Một triệu ly sữa cho trẻ em nghèo” rất tốt, nhưng ý nghĩa thực sự của nó sẽ bị lu mờ nếu nhiều trẻ em từ các gia đình nuôi bò không có đủ bát cơm ăn Rất may, công ty đã kịp thời mua hết số sữa mà các hộ chăn nuôi chưa bán được, nhưng bài học ứng xử này sẽ còn có ích cho họ và nhiều doanh nghiệp khác trong việc khẳng định thương hiệu đích thực.
