1. Xác định vấn đề nghiên cứu Lý do chọn đề tài: Trong nền kinh tế phát triển như hiện nay, việc mở cửa nền kinh tế thúc đẩy xuất nhập khẩu là điều cần thiết giúp cho lĩnh vực giao dịch thương mại quốc tế hội nhập vào nền kinh tế quốc tế. Trở thành điều tất yếu của các công ty trên thế giới trong đó có Việt Nam. Hội nhập giúp cho mối quan hệ giữa các nước được mở rộng thông qua thương mại quốc tế. Nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc tạo điều kiện chuyển dịch kinh tế quốc gia. Trong đó, việc nhập khẩu nội thất gia đình cũng đang được các doanh nghiệp Việt Nam chú ý. Các doanh nghiệp cần phải nâng cao quy trình xuất nhập khẩu và chú trọng đến chất lượng sản phẩm để có thể thúc đẩy hàng hóa một cách nhanh chóng. Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi cũng không tránh khỏi các vấn đề về thời gian, chi phí. Hiểu được vấn đề này, nghiệp vụ nhập khẩu là một trong những khâu quan trọng nhập để nhập hàng nội thất của công ty. Em sẽ đưa ra những đề xuất giúp cho công ty rút ngắn thời gian khi làm giấy tờ nhập khẩu, giúp cho công ty đẩy mạnh hiệu quả về chất lượng cũng như sản lượng nhập về và bán ra đến tay người tiêu dùng. Với lý do đó, để trình bày trong bài thực hành nghề nghiệp 2, em đã chọn đề tài:” GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ NHẬP KHẨU HÀNG LCL TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT NỘI THẤT XUẤT NHẬP KHẨU NHÀ TÔI” để nghiên cứu. 2. Mục tiêu nghiên cứu và đề xuất giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ nhập khẩu hàng LCL tại Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi Mục tiêu chung: Đề xuất cơ sở giải pháp, kiến nghị với mong muốn góp phần hoàn thiện các công tác trong nghiệp vụ nhập khẩu nội thất tại công ty. Để thực hiện các mục tiêu chung tác giả cần phân tích: Thứ nhất: Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi Thứ hai: Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ nhập khẩu hàng LCL tại Công ty TNHH sản xuấ nội thất xuất nhập khẩu Nhà Tôi. Thứ ba: Một số kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ nhập khẩu hàng LCL nội thất tại công ty. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Nghiệp vụ nhập khẩu hàng LCL tại Công ty TNHH sản xuất nội thất xuất nhập khẩu Nhà Tôi. - Phạm vi nghiên cứu: Dựa trên sự chỉ dẫn và quan sát trong quá trình thực tập tại Công ty TNHH sản xuất nội thất xuất nhập khẩu Nhà Tôi. Tại đây, em được học hỏi về nghiệp vụ nhập khẩu hàng nội thất của quý công ty từ năm 2018 đến nay (3/2021). 4. Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu quan sát: là phương pháp dùng đến giác quan để nắm rõ nghiệp vụ nhập khẩu tại công ty. Cụ thể phương pháp này sẽ được thể hiện rõ ở chương2. - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: là phương pháp thu thập thông tin dựa trên các số liệu thống kê, tài liệu,…. Đây là cách thức để có cái nhìn tổng quan về hoạt động của công ty sẽ thể hiện rõ ở chương 1. - Phương pháp so sánh: là so sánh các số liệu qua từng năm và số liệu hiện tại để đánh giá được tình hình kinh doanh của công ty có ổn định lâu dài được hay không và được thể hiện rõ qua chương 1. - Phương pháp nghiên cứu phỏng vấn chuyên gia: là phương pháp điều tra qua đánh giá của các chuyên gia trong công ty là những người có kinh nghiệm trong nghiệp vụ giao dịch xuất nhập khẩu và đã trực tiếp hỗ trợ hướng dẫn tôi. Từ đó tôi có thể hiểu sâu thêm về nghiệp vụ nhập khẩu hàng hóa nội thất của công ty tại chương 1,2. - Phương pháp tư duy biện chứng: nhằm đánh giá tổng quan và đưa ra nhận xét ý kiến cá nhân. Phương pháp này được thể hiện rõ qua chương 1,2,3. 5. Bố cục đề tài - Nội dung bài gồm có 3 chương: Chương 1: Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi Chương 2: Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ nhập khẩu hàng LCL tại Công ty TNHH sản xuấ nội thất xuất nhập khẩu Nhà Tôi. Chương 3: Một số kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ nhập khẩu hàng LCL nội thất tại công ty.
X ÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Lý do chọn đề tài:
Trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu phát triển, việc mở cửa và thúc đẩy xuất nhập khẩu trở thành yếu tố thiết yếu để các doanh nghiệp, bao gồm cả Việt Nam, hội nhập vào thị trường quốc tế Sự hội nhập này không chỉ mở rộng mối quan hệ giữa các quốc gia thông qua thương mại quốc tế mà còn tạo điều kiện cho sự chuyển dịch kinh tế của đất nước Đặc biệt, nhập khẩu nội thất gia đình đang thu hút sự quan tâm đáng kể từ các doanh nghiệp Việt Nam, góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm và đáp ứng nhu cầu thị trường.
Các doanh nghiệp cần nâng cao quy trình xuất nhập khẩu và chú trọng đến chất lượng sản phẩm để thúc đẩy hàng hóa nhanh chóng Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi cũng gặp phải các vấn đề về thời gian và chi phí Nhận thức được tầm quan trọng của nghiệp vụ nhập khẩu, công ty cần tìm ra giải pháp để rút ngắn thời gian làm giấy tờ nhập khẩu, từ đó nâng cao hiệu quả chất lượng và sản lượng hàng hóa đến tay người tiêu dùng Vì lý do này, tôi đã chọn đề tài “GIẢI PHÁP HOÀN” cho bài thực hành nghề nghiệp 2.
THIỆN NGHIỆP VỤ NHẬP KHẨU HÀNG LCL TẠI CÔNG TY TNHH SẢNXUẤT NỘI THẤT XUẤT NHẬP KHẨU NHÀ TÔI” để nghiên cứu.
M ỤC TIÊU NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ NHẬP KHẨU HÀNG LCL TẠI C ÔNG TY TNHH S ẢN X UẤT N ỘI T HẤT X UẤT N HẬP K HẨU N HÀ T ÔI
Mục tiêu chung của bài viết là đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu nội thất tại công ty Để đạt được mục tiêu này, tác giả sẽ tiến hành phân tích các yếu tố liên quan đến nghiệp vụ nhập khẩu.
Thứ nhất: Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi
Thứ hai: Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ nhập khẩu hàng LCL tại Công ty TNHH sản xuấ nội thất xuất nhập khẩu Nhà Tôi.
Thứ ba: Một số kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ nhập khẩu hàng LCL nội thất tại công ty.
Đ ỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
Nghiệp vụ nhập khẩu hàng LCL tại Công ty TNHH sản xuất nội thất xuất nhập khẩu Nhà Tôi.
Trong quá trình thực tập tại Công ty TNHH sản xuất nội thất xuất nhập khẩu Nhà Tôi, tôi đã được hướng dẫn và quan sát quy trình nhập khẩu hàng nội thất Từ năm 2018 đến nay, tôi đã tích lũy được nhiều kiến thức quý giá về nghiệp vụ này.
Phương pháp nghiên cứu quan sát là công cụ quan trọng giúp nắm bắt nghiệp vụ nhập khẩu tại công ty thông qua các giác quan Phương pháp này sẽ được trình bày chi tiết trong chương 2 của bài viết.
Phương pháp nghiên cứu tài liệu là cách thu thập thông tin dựa trên số liệu thống kê và tài liệu có sẵn Phương pháp này giúp cung cấp cái nhìn tổng quan về hoạt động của công ty, điều này sẽ được thể hiện rõ trong chương 1.
Phương pháp so sánh là công cụ hữu ích để đánh giá tình hình kinh doanh của công ty, thông qua việc so sánh các số liệu qua từng năm với số liệu hiện tại Điều này giúp xác định tính ổn định và bền vững của hoạt động kinh doanh, được thể hiện rõ trong chương 1.
Phương pháp nghiên cứu phỏng vấn chuyên gia là hình thức điều tra dựa trên đánh giá của các chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu Những chuyên gia này đã trực tiếp hỗ trợ và hướng dẫn tôi, giúp tôi hiểu sâu hơn về quy trình nhập khẩu hàng hóa nội thất của công ty trong chương 1 và 2.
- Phương pháp tư duy biện chứng: nhằm đánh giá tổng quan và đưa ra nhận xét ý kiến cá nhân Phương pháp này được thể hiện rõ qua chương 1,2,3.
B Ố CỤC ĐỀ TÀI
- Nội dung bài gồm có 3 chương:
Chương 1: Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi
Chương 2: Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ nhập khẩu hàng LCL tại Công ty TNHH sản xuấ nội thất xuất nhập khẩu Nhà Tôi.
Chương 3: Một số kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ nhập khẩu hàng LCL nội thất tại công ty.
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT NỘI THẤT XUẤT NHẬP KHẨU NHÀ TÔI
T HÔNG TIN CHUNG VỀ C ÔNG TY TNHH S ẢN X UẤT N ỘI T HẤT X UẤT N HẬP K HẨU N HÀ T ÔI
Tên Tiếng Việt: Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi Tên Tiếng Anh: MY HOME INTERIOR MANUFACTURING EXPORT –
Tên viết tắt: MY HOME
Ngày cấp: 12/06/2013 ( Đã hoạt động 8 năm ) Địa chỉ thuế: 22A Trương Định, Phường 6, Quận 3, Hồ Chí Minh Đại diện pháp luật: Lê Quang Vũ Điện thoại: 0866757496
Ngành nghề chính: Bán buôn vải, hàng may sẵn, giày dép
Hình 1-1 Logo Công Ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi
Q UÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY
Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi được thành lập vào năm
Công ty chúng tôi, hoạt động từ ngày 12/06/2013, chuyên sản xuất và xuất nhập khẩu nội thất, đã phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực này từ khi thành lập cho đến nay.
My Home là nhà phân phối độc quyền của nhưng thương hiệu chăn, drap, gối, nệm nổi tiếng trên thế giới: Getha, Hallmark, LouisCasa, My Home, Genova.
Chúng tôi cung cấp sản phẩm nội thất phòng ngủ đạt tiêu chuẩn quốc tế, mang lại tiện nghi tối ưu cho không gian nghỉ ngơi của khách hàng Với chuyên môn hóa từng khâu dịch vụ, chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm chất lượng với mức giá hợp lý.
Với phương châm mang lại trải nghiệm tinh tế của cuộc sống, My Home tạo nên bức tranh sống động ngay trong ngôi nhà của bạn thông qua các sản phẩm trang trí nội thất đa dạng về chủng loại và màu sắc Chúng tôi không ngừng cải tiến và mở rộng quy mô sản xuất cùng hệ thống bán hàng để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng Hãy đến My Home để chăm sóc giấc ngủ của bạn.
Nhân sự Phòng xuất nhập khẩu Phòng
Phòng kinh doanh Phòng Kế Toán
C HỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY
- Hoạt động nhập khẩu: Công ty chủ yếu nhập khẩu đệm giường cao su với nhiều kích cỡ khác nhau
- Hoạt động sản xuất: Sản xuất đồ gỗ gia dụng cung cấp cho thị trường trong nước như: giường ngủ, tủ quần áo,bàn, ghế,…
- Hoạt động phân phối: - Nhà phân phối độc quyền của nhiều nhãn hàng chăn drap nổi tiếng
- Mở rộng thêm nhiều cửa hàng ở các tỉnh thành khách nhau
- Thấu hiểu được thị trường nội thất trong nước cũng như quốc tế
- Quan tâm đến lợi ích và trách nhiệm của nhân viên công ty
- Đáp ứng được chất lượng sản phẩm theo đúng sở thích và yêu cầu của người tiêu dùng
- Mọi hoạt động xuất nhập khẩu phải tuân theo các pháp lý của Nhà nước
- Cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp trong nước và nước ngoài
- Góp phần thúc đẩy sự phát triển về hoạt động kinh doanh trong nước.
C Ơ CẤU TỔ CHỨC KINH DOANH CỦA C ÔNG TY
Hình 1-2: Cơ cấu tổ chức kinh doanh của Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi
P HÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA C ÔNG TY
Về tình hình nhân sự
- Dựa trên thông qua trình độ học vấn và kinh nghiệm làm việc tại công ty:
Chỉ tiêu Số lượng Tỷ lệ
A Theo trình độ học vấn B Theo kinh nghiệm
Bảng 1-1: Tình hình nhân sự công ty
Theo thống kê, trình độ học vấn cao nhất trong công ty là Cao học, với 2 nhân viên (13% tổng số) giữ vị trí Giám đốc và Trưởng phòng Kế toán Công ty có 8 nhân viên (chiếm 53%) có bằng Đại học, làm việc tại các phòng Kế toán, Nhân sự, Marketing, Kinh doanh và Xuất nhập khẩu Tỷ lệ nhân viên có trình độ Cao đẳng là 34%, chủ yếu làm việc tại Phòng Xuất nhập khẩu, hỗ trợ Trưởng phòng trong việc tìm kiếm thông tin nhập khẩu và các công việc liên quan Mặc dù tuổi nghề và kinh nghiệm còn hạn chế, họ thể hiện tinh thần trách nhiệm và khả năng học hỏi từ những đồng nghiệp lâu năm Công ty đã hoạt động gần 8 năm và có 9 thành viên gắn bó từ những ngày đầu thành lập.
Vốn điều lệ ban đầu của công ty là 15 tỷ đồng, cho thấy sự đầu tư đáng kể vào hoạt động kinh doanh Đến nay, công ty đã khẳng định được vị thế vững chắc và trở thành một đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ trong lĩnh vực xuất nhập khẩu nội thất.
Trụ sở chính của công ty tọa lạc tại 22A Trương Định, Phường 6, Quận 3, Hồ Chí Minh, nằm ngay trung tâm TP.HCM, thuận tiện cho việc di chuyển đến các khu vực quan trọng như Hải quan Hiện tại, công ty đã mở gần 10 cửa hàng trưng bày sản phẩm tại các khu thương mại lớn trong thành phố.
1 Diamond Plaza, Lầu 4, 34 Lê Duẩn, P.Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM
2 Sai Gon Centre, Lầu 4, 65 Lê Lợi, P.Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM
3 Crescent Mall, Lầu 4, 101 Tôn Dật Tiên, P.Tân Phú, Quận 7, Tp.HCM
4 Estella Place, Lầu 3, 88 Song Hành, P.An Phú, Quận 2, Tp.HCM
5 Pearl Plaza, Lầu 1M, 561A Điện Biên Phủ, P 25, Bình Thạnh, Tp.HCM
6 ParkSon Hùng Vương, Lầu 2, 126 Hùng Vương, P.12, Quận 5, Tp.HCM
7 Nowzone, Lầu 2, 235 Nguyễn Văn Cừ, P.Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Tp.HCM
8 Vincom Center Landmark 81 , Lầu B1-K7B, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, P.22, Bình Thạnh, Tp.HCM
9 Giga Mall, Lầu 4, 240-242 Phạm Văn Đồng, P Hiệp Bình Chánh, Q Thủ Đức, Tp.HCM
Về nhà cung cấp sản phẩm
Công ty chủ yếu nhận nguồn cung cấp nguyên vật liệu từ các khách hàng quốc tế như LouisCasa, Genova, và Getha Hầu hết các công ty sẽ nhập nguyên liệu từ những khách hàng này, sau đó tiến hành sản xuất và phân phối lại sản phẩm.
Nguồn nhập Nguyên vật liệu Phương thức thanh toán
Getha Mattress T/T – 2 tuần trước khi giao hàng
Topper T/T - 2 tuần trước khi giao hàng
Pillow T/T- 2 tuần trước khi giao hàng
Genova Mattress T/T – 15 ngày sau khi nhận hàng
Bảng 1-2: Nhà cung cấp nguyên liệu chủ yếu của công ty (tính đến tháng 12/2020)
Dữ liệu từ Phòng xuất - nhập khẩu cho thấy rằng các nhà cung cấp nguyên liệu chính của công ty đều uy tín, chất lượng và có giá cả hợp lý, đóng vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất sản phẩm.
1.5.2 Phân tích kết quả kinh doanh của công ty trong 3 năm gần đây
Chỉ sau 7 năm hoạt động trong lĩnh vực nội thất, công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng vượt bậc qua từng năm trong sản xuất và nhập khẩu nội thất Dưới đây là bảng kết quả kinh doanh thể hiện rõ nét sự phát triển này, với đơn vị tính là tỷ đồng.
Bảng 1-3: Kết quả kinh của công ty giai đoạn (2018-2020)
(Nguồn: Phòng kế toán của Công ty)
Trong giai đoạn 2018-2020, Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi đã trải qua sự biến động về doanh thu, chi phí và lợi nhuận, với sự tăng giảm rõ rệt qua từng năm.
Cụ thể thấy lợi nhuận năm 2018 tăng từ 19,98 tỷ đồng lên đến 57,48 tỷ đồng năm 2019.
Năm 2019 đánh dấu sự tăng trưởng mạnh mẽ về doanh thu và lợi nhuận cho công ty, nhờ vào việc mở rộng gần 10 cửa hàng tại Tp Hồ Chí Minh Tuy nhiên, đến năm 2020, lợi nhuận giảm nhẹ từ 57,48 tỷ đồng xuống còn 51,14 tỷ đồng.
Năm 2020, sự tác động của nhiều yếu tố và tình hình kinh tế không ổn định trên toàn quốc đã dẫn đến sự biến động trong doanh thu và lợi nhuận của các công ty.
Để đảm bảo sự ổn định trong tương lai, công ty cần mở rộng hệ thống cửa hàng không chỉ tại TP Hồ Chí Minh mà còn ở các tỉnh thành khác Bên cạnh đó, việc tìm kiếm các quốc gia có tiềm năng để nhập khẩu hàng hóa chất lượng cao cũng là điều cần thiết nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
G IỚI THIỆU VỀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ HÀNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY
Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi chuyên nhập khẩu và phân phối nội thất từ các thương hiệu nổi tiếng quốc tế như Getha, Hallmark, LouisCasa, và Genova tại thị trường Việt Nam.
1.6.1.Phân tích số lần giao dịch thương mại của công ty trong 3 năm
Tên Công ty Số lần giao dịch
Bảng 1-4: Thể hiện số lần giao dịch thương mại của công ty trong giai đoạn (2018-2020)
( Nguồn: Tham vấn P.Xuất – Nhập khẩu của công ty )
Kể từ năm 2018, Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi đã hoạt động hơn 7 năm trong lĩnh vực nội thất, xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với nhiều khách hàng cả trong nước và quốc tế như Getha, Halkmark, LouisCasa, và Genova.
Năm 2019, công ty đã ký kết tổng cộng 21 hợp đồng, trong đó có 12 hợp đồng với Getha và 9 hợp đồng với Genova Giao dịch với Getha tăng gấp đôi, đạt 200% so với năm trước, trong khi giao dịch với Genova tăng 13% Đặc biệt, năm 2019 cũng chứng kiến sự xuất hiện của 7 hợp đồng mới từ công ty Halkmark, cho thấy đây là năm thành công vượt trội với số lượng hợp đồng tăng hơn 2 lần so với các năm trước.
Năm 2020, do biến động kinh tế, số lượng hợp đồng ký kết giảm nhẹ Tuy nhiên, công ty đã đạt được thành tựu đáng ghi nhận khi ký thêm 4 hợp đồng với LouisCasa, một thương hiệu cao cấp Ngược lại, các công ty khác như Getha đã chứng kiến sự sụt giảm đáng kể, với số hợp đồng giảm từ 24 xuống 18, tương ứng giảm 13%.
Công ty đã nỗ lực không ngừng để mở rộng hoạt động kinh doanh, và những cố gắng này đã mang lại thành công đáng kể trong hiện tại.
Đ ỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÔNG TY
- Nâng cao nhân lực nhân viên trong công ty giảm thiểu rủi ro trong quá trình nhập khẩu.
- Mở rộng thêm nhiều cửa hàng trong nước và quốc tế.
- Khai thác thêm nhiều khách hàng có tiềm năng và uy tín để nhập khẩu hàng hoá.
- Mở rộng các mối quan hệ trong nước và nước ngoài nhằm tiêu thụ hàng hoá của công ty.
- Kiếm được những nguồn hàng chất lượng cao với giá cả hợp lí.
Trong chương 1 của đề tài, tác giả đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu để giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi, cung cấp cái nhìn sâu sắc về hoạt động và đặc điểm của công ty.
Sau hơn 7 năm hoạt động trong lĩnh vực Xuất – Nhập khẩu nội thất, công ty đã mở gần 10 cửa hàng tại Tp.Hồ Chí Minh Ban đầu, công ty chỉ có 2 thành viên, nhưng nhờ sự nỗ lực và tuyển thêm nhân viên, công ty đã phát triển và mở rộng các phòng ban Sự cố gắng của đội ngũ đã giúp công ty ký kết nhiều hợp đồng, dẫn đến doanh thu và lợi nhuận tăng trưởng đáng kể Việc tuân thủ nguyên tắc và quy định đã góp phần quan trọng vào sự phát triển bền vững của công ty.
NGHIỆP VỤ NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT NỘI THẤT XUẤT NHẬP KHẨU NHÀ TÔI
Q UY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG LCL NỘI THẤT CỦA CÔNG TY TNHH S ẢN X UẤT N ỘI T HẤT X UẤT N HẬP K HẨU N HÀ T ÔI
2.1.1 Sơ đồ nghiệp vụ nhập khẩu hàng LCL
Bước Công việc Phòng phụ trách
Nhận hoá đơn báo giá và đặt hàng
Xác nhận đơn hàng và kiểm tra chứng từ người bán
Ký hợp đồng Giao nhận
Khai báo hải quan điện tử
Mở và thông quan tờ khai
Nộp thuế Đưa hàng về kho
Giám Đốc, Trưởng phòng Kinh Doanh
9 Công ty Giao nhận Bảng 2-1: Sơ đồ quy trình nhập khẩu nội thất của Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất
Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi
Tác giả thực tập tại Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi từ 15/03/2021 đến 18/04/2021 Qua quá trình quan sát thực tế, tác giả giới thiệu quy trình nhập khẩu hàng LCL tại công ty này Do thời gian thực tập có hạn, tác giả chỉ tập trung vào một số nghiệp vụ chính trong quy trình.
Trong quá trình thực tập tại Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi, tôi đã nhận được sự hướng dẫn tận tình từ chị Giang Tố Huê, nhân viên Phòng XNK, về các nghiệp vụ quan trọng như nhận hoá đơn báo giá, đặt hàng, thanh toán, khai báo hải quan, thông quan hàng hoá, và kiểm tra hàng hoá trước khi đưa về kho Sự hỗ trợ từ các anh/chị trong công ty đã giúp tôi áp dụng kiến thức từ các bài giảng trên lớp vào thực tế, góp phần hoàn thành bài báo cáo thực hành nghề nghiệp 2 của mình Bài viết này sẽ trình bày chi tiết về quy trình nhận đơn báo giá và đặt hàng, khai báo hải quan, mở và thông quan tờ khai, cũng như kiểm tra hàng hoá và đưa hàng về kho.
2.1.2 Giới thiệu cụ thể lô hàng nhập khẩu hàng LCL tại Công ty TNHH Sản
Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi vừa tiếp nhận lô hàng nội thất LCL nhập khẩu từ Công ty GETHA (1969) SDN BHD Lô hàng này được xuất phát từ Cảng Klang, Malaysia vào ngày 18 tháng 12 năm 2019 và dự kiến cập cảng Cát Lái, Hồ Chí Minh vào ngày 21 tháng 12 năm 2019, được vận chuyển bằng container mang số hiệu TRHU.
The shipment, identified by seal number 12899411, includes various products such as Dream Kingdom Classic mattresses, Compass 100 Luxury mattresses, Togetha 100 Luxury mattresses, Genetics Topper, and Getha 2 Zone Pillows (10 pieces per box) The total weight of the cargo is 2,014.9 KGM, contained within one shipping container The actual value of the goods is $17,394, with a taxable value of $435,544,839.9999 and a shipping fee of 5,837,500 VND, following the TTR method and FOB conditions as per Incoterms 2000.
Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi sẽ ký kết hợp đồng với Công ty GETHA (1969) SDN.BHD để tiếp tục nhập khẩu hàng hóa từ đối tác này Việc ký kết sẽ diễn ra nhanh chóng khi có hàng hóa phù hợp Hợp đồng cần nêu rõ thông tin bên bán và bên mua, chi tiết về hàng hóa như số lượng, giá cả, loại container, phương thức thanh toán, chứng từ của bên bán, cũng như ngày giờ giao hàng và quy định trách nhiệm của mỗi bên.
Hợp đồng đã ký kế giữa hai bên Công ty sử dụng điều kiện giao hàng FOB theo
Hình 2-1: Chữ ký bên bán và bên mua trong hợp đồng ngoại thương
2.1.2.2 Nhận hoá đơn báo giá và đặt hàng
Chủ hàng gửi Proforma Invoice (PI) cho Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi Nhân viên P.Kinh doanh sẽ kiểm tra số lượng mặt hàng, thông tin về giá cả, phương thức thanh toán, ngân hàng và thời gian vận chuyển để đảm bảo đúng theo kế hoạch công ty Nếu mọi thông tin đầy đủ và chính xác, P.Kinh doanh sẽ chuyển cho P.Kế toán để chuẩn bị giấy tờ thanh toán cho Công ty GETHA theo điều kiện TT.
Hình 2-2: Hoá đơn báo giá
Khi container bị quá tải, công ty cần thông báo cho bên bán ít nhất 5 mặt hàng và kích thước cần dỡ bỏ Nếu không chỉ định rõ ràng trong hợp đồng PI, hàng hóa sẽ được sắp xếp theo kích cỡ và công ty sẽ không chịu trách nhiệm về các sản phẩm bị dỡ xuống.
Công ty đa số đều thanh toán bằng T/T với tất cả các mặt hàng nhập khẩu.
- Phương thức thanh toán 100% T/T trả trước:
Sau khi ký hợp đồng thành công bên xuất khẩu sẽ gửi hợp đồng thương mại cho bên công ty với thông tin:
Nhà Nhập khẩu: MY HOME FURNITURE PRODUCING AND IMPORT – EXPORT CO.,LTD
Nhà Xuất khẩu: GETHA (1969) SDN.BHD
Số hợp đồng ( Contract No ): MH-18112019
Hoá đơn thương mại ( Invoice No ): 5441
Giá trị hợp đồng: 17,394.00 USD Điều khoản thanh toán: 100% T/T trả trước
Ngân hàng thụ hưởng ( Benificiary Bank ): United Overseas Bank ( Malaysia ) Bhd ( USJ Taipan Branch )
Số tài khoản thụ hưởng ( Benificiary A/C No ): 165-900-344-4
Bước 2: Phòng kế toán kiểm tra tài khoản Ngân hàng ACB – CN Châu Văn Liêm
Bước 3: Công ty gửi yêu cầu chuyển tiền đến Ngân hàng ACB – CN Châu Văn Liêm
- Soạn thảo hồ sơ thanh toán theo mẫu của ngân hàng và yêu cầu chuyển tiền Số tiền chuyển đi bằng số ( Amt in figures ): USD 17,394.00
Tên ( Full name ): Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi Địa chỉ: 22A, Trương Định, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Tên ( Full name ): ONG TING SOUW
Mã NH ( Bank code/ Swift code ): UOVBMYKL
Ngân hàng thụ hưởng: United Overseas Bank ( Malaysia ) Bhd ( USJ Taipan Branch ) Địa chỉ: 7, Jalan USJ 10/1, USJ Taipan Triangle,47620 UEP Subang Jaya, Selangor, Malaysia.
- Hợp đồng mua bán ngoại tệ giao ngay
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT NỘI THẤT XUẤT NHẬP KHẨU NHÀ TÔI (“Khách hàng” hoặc “Bên bán”)
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 0312323214 do Sở Kế hoạch và Đầu tư
TP.HCM cấp Đăng ký ngày 12/06/2013
- Địa chỉ: 22A Trương Định, Phường 6, Quận 3, Hồ Chí Minh
- Người đại diện: Lê Quang Vũ Chức vụ: Giám Đốc
- Mục đích sử dụng ngoại tệ - Payment Invoice No: 5441
- Đồng tiền giao dịch: VND – USD
Số lượng ngoại tệ bằng số: USD 17,394.00
- Điền thông tin cam kết về việc cung cấp bổ sung chứng từ giao dịch
Ngân hàng đã chấp thuận yêu cầu thanh toán cho Hóa đơn thương mại số 5441 giữa Công ty TNHH MY HOME FURNITURE và GETHA (1969) SDN.BHD, ký ngày 14/12/2019, mặc dù chúng tôi chưa cung cấp đủ chứng từ theo quy định Số tiền thanh toán là 17,394.00 USD.
Chúng tôi cam kết sử dụng số ngoại tệ đúng mục đích và tuân thủ các quy định hiện hành về quản lý ngoại hối của Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Đồng thời, chúng tôi sẽ xuất trình các chứng từ cần thiết theo quy định của Ngân hàng ngay sau khi hoàn tất giao dịch, không muộn hơn 3 tháng kể từ ngày ký cam kết này.
In và đưa Giám Đốc ký tên rồi đem qua Ngân hàng
Bước 4: Ngân hàng ACB – CN Châu Văn Liêm Q5 báo nợ tài khoản của Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi.
Bước 5: Sau khi nhận hàng, Công ty gửi bổ sung chứng từ cho bên Ngân hàng ACB –
2.1.2.4 Xác nhận đơn hàng và kiểm tra chứng từ nhà xuất khẩu
Sau khi đặt dọc tiền hàng theo thoả thuận 2 bên ( 50% giá trị đơn hàng ) trước khi nhà xuất khẩu hoàn tất việc sản xuất và giao hàng.
- Nhập khẩu theo điều kiện FOB
Trong điều kiện FOB, nhà xuất khẩu sẽ giao hàng và hoàn tất thủ tục xuất khẩu tại cảng xếp hàng cho công ty nhập khẩu Công ty nhập khẩu sẽ chịu trách nhiệm mua cước vận chuyển từ cảng xuất khẩu về cảng nhập Công ty TNHH SẢN XUẤT NỘI THẤT XUẤT NHẬP KHẨU NHÀ TÔI sẽ hợp tác với Công ty TNHH – TMV TM DV GIAO NHẬN VẬN TẢI QUỐC để thực hiện quy trình này.
TẾ HBT mua cước biển.
Sau khi hàng đã lên tàu thì công ty sẽ yêu cầu công ty GETHA hoàn thành bộ chứng từ hàng nhập:
Hoá đơn thương mại ( Commercial Invoice )
Vận đơn đường biển (Bill of Lading)
Phiếu đóng gói ( Packing List )
Giấy chứng nhận nguồn gốc ( C/O )
2.1.2.5 Ký hợp đồng giao nhận
Công ty Giao nhận cần thực hiện các thủ tục giấy tờ để nhận hàng, bao gồm việc lấy và kiểm tra Lệnh giao hàng (D/O), in phiếu EIR và hoàn tất các thủ tục liên quan đến vận chuyển hàng hóa về kho Nhân viên sẽ đóng phí cho hãng tàu, ký biên lai và ghi lại các hóa đơn chi phí Sau khi Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi hoàn tất việc đóng thuế và thủ tục Hải quan, hàng hóa sẽ được vận chuyển về kho Tại cảng, Công ty Giao nhận sẽ xuất trình chứng từ liên quan cho Hải quan Khi hàng hóa về đến kho, Công ty Giao nhận sẽ gửi toàn bộ chứng từ liên quan đến lô hàng cho bên Công ty.
2.1.2.6 Khai báo hải quan hàng nhập (LCL)
Sau khi hàng hóa được vận chuyển, bên bán sẽ chuẩn bị chứng từ cho công ty Sau khi kiểm tra kỹ lưỡng, công ty sẽ yêu cầu bên bán gửi bộ chứng từ gốc hoặc bản sao scan Khi hàng về đến cảng nhập, thường sẽ được chuyển về kho và công ty sẽ nhận thông báo hàng đến cảng từ công ty giao nhận.
Tiến hành lên tờ khai nhập và in mã cho nhân viên giao nhận
Sử dụng phần mềm khai báo hải quan điện tử ECUS5 – VNACCS của Công ty Thái Sơn giúp tiết kiệm thời gian trong quá trình khai báo Người dùng có thể nhanh chóng sử dụng nút lệnh “copy tờ khai” từ các tờ khai trước đó của lô hàng nhập từ Công ty GETHA Chỉ cần điều chỉnh số lượng kiện, tổng trọng lượng, tên tàu và số hóa đơn, sau đó kiểm tra lại để hoàn tất quy trình.
Quy trình khai báo hải quan điện tử:
- Bước 1: Mở và đăng nhập vào phần mềm ECUS5 – VNACCS
Hình 2-3: Phần mềm khai báo hải quan điện tử Ở bước đăng nhập vào phần mềm ECUS5 bắt buộc phải nhập vào các ô sau:
- Tên cơ sở dữ liệu: ECUS5 – VNACCS
- Tên máy chủ: SERVER-PDG
Vào tab "Tờ khai hải quan", chọn "Danh sách tờ khai nhập khẩu" và nhập số hợp đồng hoặc số hóa đơn thương mại của các lô hàng đã nhập từ Công ty GETHA trước đó Tiếp theo, thực hiện lệnh "copy tờ khai".
- Bước 2: Nhập thông tin tờ khai
Hộp thoại “Tờ khai nhập khẩu” bao gồm 6 tab thông tin chính: thông tin chung, thông tin chung 2, danh sách hàng, chỉ thị của hải quan, kết quả xử lý tờ khai và quản lý tờ khai.
Đ ÁNH GIÁ VỀ NGHIỆP VỤ NHẬP KHẨU HÀNG LCL TẠI C ÔNG TY TNHH S ẢN X UẤT N ỘI T HẤT X UẤT N HẬP K HẨU N HÀ T ÔI
2.2.1 Phân tích chỉ tiêu đánh giá nghiệp vụ
Vận chuyển hàng hoá về kho là một yếu tố quan trọng mà các công ty nhập khẩu cần chú trọng, đặc biệt là chi phí liên quan đến quá trình nhập khẩu từ nơi xuất đến nơi nhập Do đó, các công ty thường phải chi một khoản lớn cho dịch vụ giao nhận hàng hoá để nhập lô hàng cần thiết Tuy nhiên, việc thương lượng giá với các hãng tàu là điều không thể thực hiện.
- Nộp thuế nhà nước: Các khoản thuế từ GTGT cho đến thuế NK lần lượt là 43.912.870 VNĐ và 3.583.864 VNĐ, một khoản phí rất lớn cho 1 lô hàng nhập khẩu.
Quy trình nhập khẩu hàng hóa thường mất khoảng 35-45 ngày từ ký kết hợp đồng đến khi hàng được đưa về kho Tuy nhiên, công ty chúng tôi cần tới 52 ngày để hoàn tất các thủ tục này, mặc dù đã ký hợp đồng với Công ty Giao nhận Điều này cho thấy rằng tiến trình nhập khẩu không nhanh hơn đáng kể so với việc công ty tự thực hiện.
Mặc dù công ty đã tăng cường tuyển dụng nhân viên, nhưng việc các nhân viên mới tốt nghiệp từ Cao Đẳng thiếu kinh nghiệm và đảm nhiệm những vị trí quan trọng như Phòng Kế toán và Phòng Xuất Nhập Khẩu đã dẫn đến tình trạng chậm trễ trong thực hiện quy trình Sự cần thiết phải chỉ dẫn và hỗ trợ những nhân viên này khiến cho các nhân viên có kinh nghiệm không thể tập trung vào công việc của họ.
Công ty Giao nhận hỗ trợ vận chuyển hàng hóa về kho và xin các chứng từ từ hãng tàu, giúp công ty chủ động trong việc lên lịch tàu Đội ngũ liên lạc thường xuyên với hãng tàu để cập nhật thời gian cập cảng, đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra thuận lợi.
Khai báo hải quan thường gặp nhiều khó khăn trong việc chuẩn bị chứng từ, bao gồm việc di chuyển đến nhiều địa điểm để thu thập tài liệu, dẫn đến tốn thời gian Quá trình này chiếm phần lớn thời gian làm giấy tờ do cần phải chỉnh sửa nhiều lần nếu có sai sót xảy ra.
Khâu khai báo Hải quan của công ty ngày càng chính xác hơn qua các năm, thể hiện qua sự gia tăng số lượng khách hàng ký hợp đồng Công ty đã ứng dụng công nghệ vào việc truyền dữ liệu, đảm bảo tuân thủ các quy định của nhà nước như khai hải quan điện tử, tạo chữ ký số và khai báo C/O điện tử Những cải tiến này giúp tăng độ chính xác trong việc làm chứng từ, vượt trội hơn so với phương pháp thủ công.
Công ty chủ yếu nhập khẩu hàng hóa theo điều kiện FOB, yêu cầu thanh toán trước lô hàng, điều này gây khó khăn vì có thể dẫn đến tình trạng không nhận được hàng mặc dù đã thanh toán, gây thiệt hại tài chính Tuy nhiên, các đối tác nhập khẩu của công ty, như GETHA, đã hợp tác lâu dài và ký nhiều hợp đồng, tạo nên uy tín và chất lượng trong mối quan hệ giữa bên bán và bên mua.
2.2.2 Đánh giá chung nghiệp vụ nhập khẩu hàng LCL tại Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi
2.2.2.1 Những điểm hoàn thiện của nghiệp vụ nhập khẩu hàng LCL tại công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi
Việc ký kết hợp đồng với công ty GETHA diễn ra nhanh chóng nhờ vào nhiều lần hợp tác trước đó, giúp công ty tiết kiệm thời gian và đảm bảo nguồn hàng chất lượng Với hơn 10 lần hợp tác mỗi năm, cả hai bên đã xây dựng được uy tín và sự tin cậy trong việc cung cấp hàng hóa.
- Các thủ tục nhận lệnh tại hãng tàu khá đơn giản, nhanh chóng do có sự hỗ trợ của bên Công ty Giao nhận.
Công ty tọa lạc tại vị trí trung tâm thành phố, thuận lợi cho việc di chuyển của nhân viên trong việc hoàn tất giấy tờ Địa điểm dễ tìm cũng mang lại lợi thế cho các đối tác, giúp họ có thể đến trực tiếp để trao đổi một cách dễ dàng hơn.
Nhiều cửa hàng của công ty tọa lạc tại các trung tâm thương mại ở Tp.HCM, tạo lợi thế lớn cho việc bán hàng Sự đông đúc của khách hàng qua lại giúp tăng khả năng chú ý và tham khảo sản phẩm Nếu giá cả hợp lý và phù hợp với khả năng tài chính của khách hàng, sản phẩm của công ty sẽ nhanh chóng được tiêu thụ, từ đó giảm thiểu tình trạng tồn kho và thâm hụt doanh thu.
Doanh thu của công ty đã tăng trưởng mạnh mẽ so với những năm đầu nhờ vào việc hợp tác với nhiều đối tác nước ngoài Chất lượng hàng hóa tốt và giá cả hợp lý đã góp phần quan trọng trong việc thúc đẩy doanh thu cho công ty.
Trang thương mại riêng của công ty trưng bày đa dạng mẫu mã, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tìm được mức giá hợp lý.
2.2.2.2 Những điểm chưa hoàn thiện của Nghiệp vụ nhập khẩu hàng LCL tại Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi
- Tốn nhiều thời gian do nhân viên ít kinh nghiệm trong việc làm giấy tờ nhập khẩu đưa hàng hoá về kho
- Ít nhân viên trong từng phòng ban, không đủ điều phối một người một công việc mà một người đảm nhận nhiều công việc.
- Chi phí nhiều do vẫn phải nhờ bên Công ty Giao nhận để vận chuyển hàng hoá từ Cảng về kho
Việc lạc mất giấy tờ trong quá trình giao nhận giữa nhà xuất khẩu và nhà nhập khẩu thường xảy ra do sự can thiệp của bên thứ ba Quá trình này tốn nhiều thời gian vì cần kiểm tra đầy đủ các chứng từ, dẫn đến nguy cơ mất mát giấy tờ.
-Nhân viên ít, một người đảm nhiệm nhiều khâu hoạt đông dẫn đến hiệu quả công việc kém.
- Chưa có phòng quản lý rủi ro XNK riêng để chuyên giải quyết các vấn đề trong nghiệp vụ nhập khẩu.
- Chưa tham gia nhiều vào các cuộc đua thương mại và ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Trong Chương 2, tác giả phân tích chi tiết các quy trình nhập khẩu hàng LCL tại Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi, đồng thời chỉ ra những điểm mạnh và những khía cạnh cần cải thiện của công ty.
Trong quá trình cải tiến quy trình, tác giả đã chú trọng đến thực tế nghiệp vụ của Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi Việc này cho phép tác giả đánh giá một cách chính xác các điểm mạnh và điểm yếu trong nghiệp vụ, dựa trên các tiêu chí quan trọng như chi phí, thời gian, nhân sự và vận chuyển.
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ NHẬP KHẨU HÀNG
THẤT XUẤT NHẬP KHẨU NHÀ TÔI
3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp
Sau 8 năm hoạt động lĩnh vực xuất nhập khẩu nội thất của Công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi đã có những thành công đáng kể trong quá trình phát triển công ty và kinh doanh các mặt hàng về nội thất Tuy nhiên, bên cạnh nững thuận lợi vẫn còn những mặt hạn chế trong nghiệp vụ nhập khẩu Vì vậy, nhằm giải quyết các vấn đề đó, tác giả đưa ra các giải pháp hoàn thiện góp phần thúc đẩy các mặt hàng cũng như trong việc nhập khẩu hàng hoá của công ty Mặt khác, nhằm thúc đẩy được sự phát triển lâu dài của công ty, nâng cao được chất lượng Đảm bảo được nhập khẩu hàng hoá đúng thời hạn.
- Đề xuất giải pháp 1: Nâng cao trình độ công việc
Mục tiêu: Quá trình nhập khẩu tiến hành nhanh chóng
- Đề xuất giải pháp 2: Mở rộng thị trường trong nước
Mục tiêu: Đưa sản phẩm tới người tiêu dùng trong nước
- Đề xuất giải pháp 3: Xúc tiến thương mại
Mục tiêu: Tạo mối quan hệ với các đối tác nước ngoài
- Đề xuất giải pháp 4: Chủ động trong nghiệp vụ xuất nhập khẩu cũng như vận chuyển hàng
Mục tiêu : Giảm thiểu chi phí bên ngoài cụ thể phải nhờ bên Công ty giao nhận làm giấy tờ và vận chuyển hàng hoá về kho
- Đề xuất giải pháp 5: Thiết lập thêm phòng quản lý rủi ro trong xuất – nhập khẩu
Mục tiêu của chúng tôi là tối ưu hóa quy trình làm việc, giúp giảm bớt gánh nặng cho các nhân viên ở các bộ phận khác Chúng tôi cam kết tránh nhầm lẫn và đảm bảo hoàn thành công việc một cách chính xác và chuyên nghiệp.
Dựa trên các giải pháp được tác giả đề xuất, công ty đã tiến hành đánh giá từ các chuyên gia để lựa chọn giải pháp tối ưu nhất cho sự phát triển của mình.
Bảng 3-1 trình bày đánh giá các giải pháp của chuyên gia nhằm nâng cao trình độ nhân viên và xúc tiến thương mại Các giải pháp bao gồm chủ động trong nghiệp vụ xuất – nhập khẩu và thành lập phòng chuyên trách để xử lý các rủi ro liên quan đến xuất – nhập khẩu.
3.2 Các giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ nhập khẩu hàng LCL tại công ty TNHH Sản Xuất Nội Thất Xuất Nhập Khẩu Nhà Tôi
Để nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên, công ty cần triển khai các chính sách hỗ trợ nhằm cải thiện trình độ công việc.
- Tìm giảng viên chuyên ngành Tiếng Anh đến công ty để giảng dạy các nhân viên sau giờ làm việc đạt chuẩn Toeic 650 sau 1 tháng học tập.
Nhân viên ít kinh nghiệm cần được hỗ trợ phát triển qua các hoạt động ngoại khóa, đồng thời tổ chức các buổi dã ngoại để tạo cơ hội cho nhân viên mới và nhân viên có kinh nghiệm gặp gỡ, trao đổi kiến thức Những hoạt động này không chỉ giúp học hỏi kinh nghiệm mà còn xây dựng mối quan hệ thân thiết giữa các công nhân viên, góp phần giảm căng thẳng sau giờ làm việc.
Công ty đang tìm kiếm nhân viên tốt nghiệp từ các trường đại học chuyên về xuất – nhập khẩu như Đại học Ngoại Thương, Đại học Kinh Tế, Đại học Tài chính – Marketing, và Cao đẳng Kinh Tế Đối Ngoại để đảm nhiệm các vị trí tại phòng quản lý rủi ro xuất nhập khẩu.
Để nâng cao các kỹ năng cần thiết trong ngành xuất nhập khẩu, như hiểu biết về luật thương mại quốc tế, công ty cần chú trọng phát triển kỹ năng mềm như quản lý, teamwork, giao tiếp, sự trung thực và nhạy bén trong công việc Những kỹ năng này không chỉ giúp tạo dựng uy tín với đối tác và khách hàng mà còn nâng cao hiệu quả làm việc Việc tổ chức các buổi hội thảo giữa nhân viên và chuyên gia trong lĩnh vực sẽ là một giải pháp hiệu quả để cải thiện những kỹ năng này.
- Quan tâm đến đời sống nhân viên, hưởng chế độ ưu đãi qua các tháng nếu tháng đó đạt doanh thu cao.
Kết quả dự kiến đạt được:
Thúc đẩy tinh thần nhiệt huyết và trách nhiệm của nhân viên là yếu tố quan trọng trong quá trình xuất – nhập khẩu Việc này giúp quy trình diễn ra nhanh chóng, chính xác và đảm bảo hiểu rõ các thuật ngữ tiếng Anh chuyên ngành trong hợp đồng cũng như các điều kiện của các bên liên quan.
Giải pháp 3: Xúc tiến thương mại
Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự giao tiếp hiệu quả giữa các doanh nghiệp và khách hàng Qua đó, doanh nghiệp có thể nắm bắt nhu cầu của người tiêu dùng và điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp Hoạt động xúc tiến thương mại giúp giới thiệu sản phẩm đến khách hàng, đồng thời cung cấp thông tin rõ ràng và hướng dẫn sử dụng, từ đó nâng cao hiểu biết của người tiêu dùng về sản phẩm.
Thiết lập mối quan hệ đối tác với các doanh nghiệp trong lĩnh vực nội thất sẽ giúp trao đổi hàng hóa hiệu quả, đồng thời thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm cả trong nước và quốc tế.
- Tham gia vào cuộc đua thương mại điện tử và ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả mua sắm của khách hàng.
Mở các chương trình khuyến mãi hấp dẫn với hình ảnh trung thực và công khai, hỗ trợ khách hàng, đảm bảo chất lượng hàng hóa và dịch vụ tốt, không lạm dụng lòng tin, và cạnh tranh lành mạnh Những chương trình này không chỉ kích cầu mua sắm mà còn thu hút sự chú ý của khách hàng, đáp ứng tâm lý muốn nhận được nhiều hơn Nhờ đó, doanh nghiệp có thể thu hút nhiều khách hàng hơn cho mình.
Đẩy mạnh quảng cáo thương mại trên các kênh truyền thông có lượng truy cập cao và các phương tiện giao thông như bảng, biển, băng-rôn để giới thiệu sản phẩm của công ty.
Để tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, cần mở thêm cửa hàng trưng bày tại các khu thương mại lớn trên toàn quốc và tổ chức hội thảo, hội nghị giới thiệu sản phẩm nhằm tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
Tìm kiếm cơ hội mua bán hàng hoá và cung ứng dịch vụ Giải pháp này hỗ trợ hoạt động kinh doanh của công ty hiệu quả hơn.
Giải pháp 4: Chủ động trong nghiệp vụ xuất nhập khẩu cũng như vận chuyển hàng hoá
Công ty tự thực hiện toàn bộ quy trình nhập khẩu mà không cần sự hỗ trợ từ bên Giao nhận, nhằm tiết kiệm chi phí Điều này cũng giúp nhân viên nắm rõ các bước hoàn thiện một lô hàng và chủ động quản lý rủi ro trong quá trình đàm phán giữa các bên.
- Cần đầu tư thêm về các xe vận chuyển riêng cho công ty để dễ dàng kiểm soát và bảo đảm an toàn các lô hàng của công ty.
- Sử dụng chiến lược bảo hiểm xăng dầu nhằm hạn chế sự biến động của xăng dầu.