ĐỀ XUẤT CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO TRIỂN LÃM CÔNG NGHIỆP VÀ SẢN XUẤT VIỆT NAM 2020 TẠI ĐỒNG NAI” CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH TỔ CHỨC SỰ KIỆN OMG 1 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG 1 1.1.1 Quá trình hình thành doanh nghiệp. 1 1.1.2 Cơ cấu tổ chức 2 1.1.3 Tình hình họat động hiện tại của doanh nghiệp 3 1.1.4 Giới thiệu sơ lược về Triển lãm Công Nghiệp và Sản Xuất Việt Nam VIMF 5 1.2 Tóm tắt chương một. 6 CHƯƠNG 2: NHỮNG HOẠT ĐỘNG THỰC TẬP TẠI DOANH NGHIỆP 7 2.1 Giới thiệu phòng Marketing tại Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG 7 2.2 Chi tiết nhiệm vụ công việc được phân công. 7 2.3 Những kết quả và thành tích đạt được. 13 2.4 Bài học kinh nghiệm. 15 2.5 Tóm tắt chương hai. 16 CHƯƠNG 3: NHỮNG NGHIÊN CỨU CHO VIỆC ĐỀ XUẤT CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO TRIỂN LÃM CÔNG NGHIỆP VÀ SẢN XUẤT VIỆT NAM 2020 TẠI ĐỒNG NAI 17 3.1 Lý do chọn đề tài. 17 3.2 Mục tiêu nghiên cứu. 17 3.3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu. 18 3.4 Quy trình và phương pháp nghiên cứu. 18 3.5 Phân tích. 20 3.5.1 Phân tích các hoạt động Marketing của công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG cho Triển lãm Công Nghiệp và Sản Xuất Việt Nam 2019 tại Bình Dương (12-14/06/2019) 20 3.5.1.1 Giới thiệu Triển Lãm VIMF 2019 tại Bình Dương và nơi diễn ra Triển lãm. 20 3.5.1.2 Các hoạt động Marketing đã thực hiện cho triển lãm. 25 3.5.1.3 Các hoạt động Marketing đã thực hiện và đánh giá kết quả. 28 3.5.2 Phân tích mức độ hài lòng của các doanh nghiệp tham gia và tham quan Triển lãm Công Nghiệp và Sản Xuất Việt Nam 2019 tại Bình Dương. 29 3.5.2.1 Phân tích định tính. 29 3.5.2.2 Phân tích định lượng. 33 3.5.3 Nhận xét và đánh giá. 49 3.6 Tóm tắt chương ba 49 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO TRIỂN LÃM CÔNG NGHIỆP VÀ SẢN XUẤT VIỆT NAM 2020 TẠI ĐỒNG NAI 50 4.1 Giới thiệu sơ lược thông tin về địa điểm tổ chức Triển lãm VIMF 2020 tại Đồng Nai. 50 4.2 Định hướng của doanh nghiệp trong năm tới. 50 4.3 Đề xuất các hoạt động Marketing cho triển lãm. 50 4.3.1 Một số đề xuất thay đổi cho Triển lãm Công Nghiệp và Sản Xuất tại Đồng Nai năm 2020. 50 4.3.2 Chỉ tiêu của những đề xuất thay đổi: 53 4.3.3 Bảng kế hoạch các hoạt động Marketing cho Triển lãm 54 4.4 Đánh giá hiệu quả và mức độ khả thi của đề xuất. 56 4.5 Tóm tắt chương bốn. 57 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 PHỤ LỤC 1: NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 59 PHỤ LỤC 2: BẢNG CÂU HỎI HOÀN THIỆN 64
GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH TỔ CHỨC SỰ KIỆN OMG
Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG
1.1.1 Quá trình hình thành doanh nghiệp.
Hình 1.1: Logo Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG.
Nguồn: Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG
Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG, được thành lập vào ngày 18 tháng 3 năm 2013 và do ông Cao Tấn Lực đại diện pháp luật, đã được Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp phép hoạt động Với tên giao dịch quốc tế là OMG Events Management Company Limited, công ty đã có hơn sáu năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tổ chức sự kiện và xúc tiến thương mại, khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường tổ chức triển lãm Trụ sở công ty tọa lạc tại số 67 Phan Xích Long, phường 2, quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, với mã số thuế 0312191374.
Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG là một trong những doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực tổ chức và quản lý hội nghị, triển lãm xúc tiến thương mại Với hai mươi sự kiện thành công đã được tổ chức, công ty đã khẳng định được uy tín của mình trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau, thu hút sự tham gia của các doanh nghiệp từ Singapore, Thái Lan, Đài Loan, Malaysia và nhiều quốc gia khác.
Danh mục đầu tư của công ty rất đa dạng, phục vụ nhiều lĩnh vực như tự động hóa, gia công cơ khí, điện, điện tử và in 3D Các triển lãm chuyên ngành mà công ty tổ chức tạo ra môi trường lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như công ty đa quốc gia, giúp họ mở rộng mạng lưới kinh doanh và xây dựng mối quan hệ với khách hàng Ngoài ra, công ty còn tổ chức các hội thảo quốc tế, tạo cơ hội cho các nhà tài trợ, diễn giả và đại biểu gặp gỡ và chia sẻ kiến thức, từ đó cập nhật xu hướng công nghệ và dây chuyền sản xuất tiên tiến.
Từ những ngày đầu thành lập, công ty OMG đã cam kết mang đến dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng, tập trung vào các giải pháp "Truyền thông - Sự kiện - Xúc tiến thương mại" Với kiến thức, kinh nghiệm và sự nhiệt tình, công ty không ngừng nỗ lực tạo dựng niềm tin vững chắc từ phía khách hàng.
GVHD: TS ĐINH TIÊN MINH
Phòng Thiết Kế Phòng Kinh Doanh
Phó Giám Đốc Giám Đốc
Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG hướng đến việc trở thành đơn vị hàng đầu và sáng tạo trong lĩnh vực Marketing, đặc biệt là trong tổ chức triển lãm, hội nghị cấp cao và quản lý sự kiện Chúng tôi cam kết nâng cao chất lượng dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng, đồng thời xem khách hàng là kim chỉ nam trong việc xây dựng các kế hoạch và chính sách phát triển của công ty.
Sự thành công của công ty hiện nay đến từ sự sáng tạo không ngừng trong quá trình phát triển Đội ngũ nhân sự luôn học hỏi, nâng cao kỹ năng và cập nhật thông tin, xu hướng ngành để mang đến cho khách hàng trải nghiệm mới mẻ Các tiêu chuẩn được thiết lập, hệ thống quản lý linh hoạt và môi trường năng động là những yếu tố then chốt giúp công ty tổ chức các triển lãm chất lượng và thành công.
Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG:
Nguồn: Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG.
Con người là yếu tố then chốt trong mọi công ty, vì vậy, việc tạo ra một môi trường làm việc năng động và sáng tạo là rất quan trọng Công ty cần đảm bảo các chính sách khuyến khích nhân viên học hỏi và nâng cao kỹ năng, từ đó phát huy tiềm năng của từng cá nhân Đội ngũ nhân sự không chỉ cần có chuyên môn vững vàng mà còn phải tôn trọng kỷ luật để hoàn thành công việc một cách hiệu quả nhất.
Giám Đốc là người đứng đầu doanh nghiệp, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh và phát triển công ty Phó Giám Đốc hỗ trợ Giám Đốc trong quản lý và điều hành Bộ phận Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối doanh nghiệp với khách hàng, thực hiện các chương trình quảng bá như email marketing và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm Phòng Kinh Doanh tìm kiếm khách hàng tiềm năng và hợp tác với các doanh nghiệp Bộ phận Thiết Kế thiết kế ấn phẩm cho triển lãm và phối hợp với các đơn vị in ấn Nhân sự chịu trách nhiệm thu hút và phát triển nguồn nhân lực, giám sát nội quy nhân viên Cuối cùng, Phòng Kế Toán quản lý hóa đơn, kê khai thuế và dòng tiền của công ty.
Tại đây, các thành viên làm việc không chỉ độc lập mà còn phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban, hỗ trợ và hoàn thiện lẫn nhau để cùng phát triển công ty, thể hiện sự linh hoạt và trách nhiệm trong công việc.
1.1.3 Tình hình họat động hiện tại của doanh nghiệp
Công ty chuyên quản lý và tổ chức sự kiện, triển lãm thương mại tại Việt Nam, đã hoạt động hơn sáu năm và mang đến những triển lãm chất lượng, thành công trong lĩnh vực công nghiệp Với quy mô quốc tế, công ty đã xây dựng được uy tín và vị thế vững chắc trên thị trường.
Công ty chúng tôi chuyên kinh doanh các gian hàng triển lãm, tập trung vào lĩnh vực máy móc công nghiệp, tự động hóa sản xuất, in 3D, thiết kế 3D, robot, cũng như công nghiệp nhựa và bao bì.
Hằng năm, công ty tổ chức từ một đến hai triển lãm chuyên ngành về công nghiệp và sản xuất, với tiêu chí chất lượng được đặt lên hàng đầu Ban Tổ Chức chuẩn bị kỹ lưỡng và lên kế hoạch đầu tư cho hoạt động quảng cáo, marketing và truyền thông Mỗi triển lãm có quy mô từ 250 đến 400 gian hàng, nhằm thúc đẩy xúc tiến thương mại, xây dựng nền tảng mậu dịch và mở rộng mạng lưới kinh doanh Công ty thường lập kế hoạch tổ chức triển lãm từ ba đến sáu tháng để đảm bảo hiệu quả cho các doanh nghiệp tham gia, đồng thời nghiên cứu kỹ lưỡng địa điểm và nhu cầu khách hàng Lượng khách tham quan là yếu tố quyết định thành công của triển lãm, vì vậy các hoạt động marketing được thực hiện liên tục qua nhiều hình thức như ấn phẩm truyền thông, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, và email marketing Để đảm bảo sự thành công, Ban Tổ Chức cũng chú trọng hợp tác với các tổ chức, hiệp hội và đối tác tài trợ.
Khách hàng tham gia trưng bày tại triển lãm của công ty chủ yếu là các doanh nghiệp lớn, với ngân sách chi tiêu lên đến hàng ngàn USD Do đó, họ đặt ra yêu cầu cao về tính chuyên nghiệp và hiệu quả của triển lãm.
Công ty hướng tới thị trường các khu công nghiệp lớn, nơi tập trung nhiều doanh nghiệp sản xuất trong lĩnh vực công nghiệp Các địa điểm được lựa chọn đều có tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh, vốn đầu tư cao và quy mô thuận lợi cho tổ chức Với hơn hai mươi triển lãm thành công, công ty đã khẳng định được vị thế của mình trong ngành, tiêu biểu như Triển lãm Công nghiệp.
Nghiệp và Sản Xuất Việt Nam được tổ chức tại các tỉnh thành phố như Vũng Tàu (năm 2013),thành phố Hồ
Chí Minh (năm 2014), Đồng Nai (năm 2015), Bình Dương (năm 2016, 2017), Bắc Ninh (năm
2018) và gần đây nhất là Bình Dương tháng 06 năm 2019.
Từ khi thành lập, công ty đã vượt qua nhiều khó khăn ban đầu và đạt được những thành tựu đáng kể nhờ nỗ lực của toàn thể nhân viên cùng sự lãnh đạo xuất sắc của Ban Giám Đốc.
Bảng 1.1 Thống kê tình hình kinh doanh Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG từ năm
2016 đến năm 2018. ĐVT: Nghìn đồng.
Chi phí quản lí doanh nghiệp
Chi phí lương nhân viên
Chi phí thuê mặt bằng triển lãm
Chi phí thuê đơn vị thi công
Nguồn: Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG.
Tóm tắt chương một
Trong chương một, tác giả giới thiệu Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG, nơi tác giả thực tập, cùng với lịch sử hình thành, tầm nhìn, sứ mệnh và định hướng phát triển của công ty Bảng báo cáo doanh thu trong ba năm gần nhất cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình hoạt động, doanh thu, chi phí và lợi nhuận của công ty Chương cũng đề cập đến Triển lãm Công Nghiệp và Sản Xuất, làm rõ lĩnh vực và chủ đề mà triển lãm mang lại.
Nhân viên Marketing 3 Nhân viên Marketing 2
NHỮNG HOẠT ĐỘNG THỰC TẬP TẠI DOANH NGHIỆP
Giới thiệu phòng Marketing tại Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG
Phòng Marketing đóng vai trò quan trọng trong công ty, không chỉ hoạt động độc lập mà còn phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác để thực hiện kế hoạch chung Họ là cầu nối giữa doanh nghiệp và ban tổ chức triển lãm, đồng thời kết nối các phòng ban trong công ty.
Phòng Marketing đảm nhận trách nhiệm quảng bá cho triển lãm và các doanh nghiệp hợp tác Các hoạt động Marketing bao gồm lập kế hoạch và thực hiện chương trình quảng bá như gửi email marketing, đăng tải thông tin trên các phương tiện truyền thông, cập nhật website, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, và đăng tải logo, thông tin, banner chương trình trên website chính thức của triển lãm, đồng thời hỗ trợ các doanh nghiệp tham gia.
Tùy từng vị trí trong Phòng Marketing mà mỗi vị trí sẽ đảm nhận những vai trò và nhiệm vụ khác nhau.
Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức phòng ban Marketing:
Nguồn: Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG.
Chi tiết nhiệm vụ công việc được phân công
Hiện tại, công ty đang chuẩn bị cho Triển lãm Công Nghiệp và Sản Xuất Việt Nam 2019 lần hai tại Bắc Ninh và Đồng Nai vào năm 2020 Trong quá trình thực tập, tôi đã hỗ trợ bộ phận Marketing trong các hoạt động quảng bá cho triển lãm và phối hợp với các phòng ban khác để hoàn thành nhiệm vụ.
Giai đoạn đầu thu hút doanh nghiệp tham gia triển lãm bao gồm việc tìm kiếm thông tin khách hàng mục tiêu trên các trang điện tử như Viettask và Trang Vàng Cần thu thập dữ liệu của các công ty, bao gồm tên công ty, địa chỉ, số điện thoại, tên giám đốc và email Những thông tin này sẽ phục vụ cho quá trình gửi email marketing giới thiệu về triển lãm và hướng dẫn cách đăng ký tham gia gian hàng.
Sau khi thu thập thông tin, chúng tôi sẽ gửi thư mời và thông tin về triển lãm đến các doanh nghiệp, đồng thời giải đáp và trao đổi thêm với họ.
Hình 2.2: Kết quả công việc trao đổi với với các doanh nghiệp qua Outlook.
Tham gia các triển lãm lớn như VIETNAM WOOD AND FURNITURE 2019 và EMA VIỆT NAM 2019 tại TP Hồ Chí Minh giúp chúng ta hiểu rõ hơn về quy trình tổ chức sự kiện, phân tích quy mô triển lãm và học hỏi từ những điểm mạnh cũng như thiếu sót trong khâu chuẩn bị Khi tham gia, chúng ta có cơ hội trò chuyện với khách hàng quen thuộc, tìm hiểu nhu cầu và hoạt động sắp tới của họ, đồng thời giới thiệu thông tin về các triển lãm sắp diễn ra Một trong những mục tiêu quan trọng khi tham quan các triển lãm này là thu thập danh thiếp từ các công ty trưng bày, nhằm hỗ trợ phòng Kinh Doanh trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng Bên cạnh đó, việc phát brochure chứa thông tin về triển lãm cũng là một hoạt động thiết yếu để quảng bá sự kiện đến các doanh nghiệp tham gia.
Sau khi thu thập thông tin khách hàng, tôi được giao nhiệm vụ lập kế hoạch cho các chiến dịch Email Marketing nhằm mời tham gia gian hàng, với nội dung và thời gian cụ thể cho từng tuần Nội dung sẽ bao gồm các chủ đề như thông tin về triển lãm, các hoạt động nổi bật và chính sách ưu đãi, dưới sự hỗ trợ của trưởng phòng Marketing Trong giai đoạn này, tôi có cơ hội hợp tác với đội ngũ thiết kế để tạo ra hình ảnh cần thiết cho chiến dịch Các email sẽ cung cấp thông tin cơ bản về Triển lãm VIMF, hoạt động chính và hồ sơ khách tham quan, với hoạt động kết thúc khoảng hai tháng trước triển lãm để tập trung vào việc mời tham quan Sau mỗi chiến dịch, tôi sẽ thực hiện báo cáo kết quả như tỷ lệ mở, số lần mở và số email không gửi được, từ đó lọc ra các tài khoản mail không hợp lệ và cải thiện hiệu quả cho các chiến dịch sau.
Hình 2.3: Mẫu Email Marketing mời tham quan Triển lãm VIMF 2019 tại BẮC NINH.
Hình 2.4: Mẫu Email Marketing mời doanh nghiệp tham gia gian hàng tại triển lãm.
Em đảm nhận việc lên nội dung cho các chiến dịch Email Marketing và quản lý nội dung trên các fanpage chính thức của chương trình Hiện tại, công ty đang sử dụng hai trang fanpage chính là Vietnam Industrial and Manufacturing Fair 2019 và 3D Print Fiesta 2019 Mỗi tuần, em sẽ tạo nội dung và đăng tải hình ảnh liên quan đến chương trình, tất cả đều dưới sự kiểm duyệt của Trưởng phòng Marketing Ngoài ra, mọi phản hồi và tương tác của khách hàng trên các trang này sẽ được thu thập, tổng hợp và chuyển cho bộ phận Kinh Doanh.
Hình 2.5: Quản lí và đăng bài trên trang 3D Print Fiesta 2019.
Hình 2.6: Quản lí và đăng bài trên trang Vietnam Industrial and Manufacturing Fair 2019.
Trong quá trình quản lý các chiến dịch Email Marketing, mọi phản hồi liên quan đến thông tin triển lãm và đăng ký gian hàng sẽ được chuyển cho bộ phận Kinh doanh để hỗ trợ khách hàng Sau mỗi chiến dịch, chúng tôi sẽ tổng hợp và phân tích hiệu quả, đồng thời lập báo cáo gửi đến trưởng bộ phận.
Hình 2.7: Thống kê kết quả chiến dịch Email Marketing.
Trong quá trình quản lý Email Marketing, tôi cũng được giao nhiệm vụ Tele-marketing, gọi điện đến các doanh nghiệp để thu thập địa chỉ email của Giám Đốc và các bộ phận như Sản xuất, Kĩ thuật, và Thu mua nhằm gửi thư mời tham quan triển lãm Đối với những doanh nghiệp nhận thư tay, tôi sẽ xác nhận lại địa chỉ công ty để đảm bảo đội ngũ chuyển phát gửi đúng nơi Sau khi xác nhận thông tin, tôi sẽ hỗ trợ đội ngũ làm nhãn tên để dán lên các bì thư.
Trong quá trình làm việc, tôi có nhiệm vụ liên hệ với các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh máy pha cà phê để mời hợp tác về nước uống cho triển lãm Tôi bắt đầu bằng việc tìm kiếm thông tin các doanh nghiệp cung cấp máy pha cà phê tại miền Bắc như Hà Nội, Bắc Ninh và Hải Phòng, sau đó gọi điện để xin thông tin liên hệ với phòng Marketing Tiếp theo, tôi giới thiệu về triển lãm, lời mời hợp tác cùng quyền lợi và nghĩa vụ của hai bên Cuối cùng, tôi gửi thư điện tử chi tiết về chương trình và giữ liên lạc để thuyết phục đối tác đồng ý hỗ trợ.
Hai tháng trước triển lãm, chúng tôi sẽ tổng hợp các email xin tham quan và lập kế hoạch cho các chiến dịch Email Marketing Đồng thời, chúng tôi sẽ phối hợp với bộ phận thiết kế để tạo ra logo và hình ảnh cần thiết cho nội dung các thư mời.
Trong giai đoạn chuẩn bị in ấn thư tay mời các công ty tham quan triển lãm, tôi cùng với Phòng Marketing đã hỗ trợ làm nhãn cho các Giám Đốc và các phòng ban trong công ty, sử dụng thông tin đã thu thập trước đó.
Ngoài ra, xuyên suốt quá trình, luôn tham gia hỗ trợ các anh chị thuộc các phòng ban và không ngừng học hỏi công việc.
Những kết quả và thành tích đạt được
Trong quá trình làm việc, em luôn cố gắng hoàn thành công việc được giao và tuân thủ sự hướng dẫn của anh, chị Trưởng Bộ phận.
Em đã liên hệ và thu thập thông tin từ hơn hai nghìn công ty tại miền Bắc, đặc biệt là các khu vực kinh tế trọng điểm như Hà Nội, Hải Phòng và Bắc Ninh Những thông tin này sẽ là cơ sở quan trọng để gửi thư mời, nhằm thu hút khách hàng tham gia và tham quan triển lãm.
Hình 2.9: List các công ty đã gọi mời tham quan.
Gửi đi hơn hai mươi email marketing đã mang lại tỉ lệ mở ngày càng tăng, với một số email đạt hơn 40% lượt xem so với tổng số email gửi đi Sự gia tăng lượt xem này giúp thông tin được truyền tải tới các doanh nghiệp một cách hiệu quả hơn.
Kết nối doanh nghiệp với bộ phận Kinh Doanh đã mang lại nhiều hợp tác sau các chiến dịch Email Marketing Đối với các công ty tham gia gian hàng, tôi được giao nhiệm vụ liên hệ trực tiếp để cập nhật thông tin và thu thập tài liệu phục vụ cho hoạt động Marketing, bao gồm việc xin thông tin khách hàng để mời họ tham quan gian hàng Bên cạnh đó, tôi cũng cập nhật thông tin các công ty lên các chương trình Email Marketing và thư mời giấy, đồng thời tổng hợp số lượng thư mời cần in và xin địa chỉ gửi từ các doanh nghiệp.
Hình 2.10: Tổng hợp số lượng thư cho các doanh nghiệp.
Trước khi triển lãm diễn ra, tôi sẽ tìm hiểu thông tin liên hệ của các ban quản lý khu công nghiệp để xin giấy phép cho các hoạt động marketing ngoài trời như treo banner và poster Việc xin giấy phép này sẽ được thực hiện ít nhất hai tháng trước khi triển lãm bắt đầu Gần ngày diễn ra sự kiện, tôi sẽ tiến hành sắp xếp vị trí treo các vật phẩm quảng cáo.
Chúng tôi đã tìm được đối tác tài trợ nước uống cho doanh nghiệp, đó là Phương Bình Group, một công ty hàng đầu trong lĩnh vực máy móc và pha chế cà phê Hợp tác với Phương Bình Group không chỉ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ tại triển lãm mà còn tạo cơ hội quảng bá cho Triển lãm VIMF thông qua các hoạt động Marketing của họ Sau khi đạt được thỏa thuận hợp tác, chúng tôi tiến hành soạn thảo hợp đồng để hai bên cùng ký kết.
Hình 2.11: Biên bản hợp tác cùng công ty Phương Bình Group.
Trong giai đoạn mở đăng ký tham quan triển lãm, tôi đã hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc đăng ký thông tin và gửi mã số đăng ký cho Trưởng Dự án, nhằm nắm bắt số lượng và danh sách doanh nghiệp tham gia.
Mỗi tuần, nhân viên cần lập báo cáo về công việc đã thực hiện và kết quả đạt được để gửi cho Trưởng Phòng Marketing xem xét Những hoạt động chưa đạt yêu cầu sẽ được rút kinh nghiệm nhằm cải thiện hiệu suất trong các nhiệm vụ tiếp theo.
Mặc dù công việc của em còn hạn chế, nhưng em luôn nỗ lực hoàn thiện bản thân để thực hiện công việc hiệu quả Qua đó, em đã học hỏi được nhiều kỹ năng giao tiếp, cách phản hồi email chuyên nghiệp và cách nói chuyện thu hút Công ty cũng đã giúp em hiểu rõ quy trình tổ chức triển lãm và tạo điều kiện thuận lợi để em phát huy khả năng và phát triển thêm.
Bài học kinh nghiệm
Thông qua các hoạt động tại công ty và triển lãm, tôi đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý báu Tôi học được cách viết email chuyên nghiệp, sử dụng Outlook để giao tiếp hiệu quả với các đối tác Bên cạnh đó, việc lựa chọn từ ngữ phù hợp với ngữ cảnh và sử dụng chữ ký kèm banner triển lãm đã giúp tăng tính chuyên nghiệp và quảng bá cho sự kiện.
Quản lý hoạt động Email Marketing hiệu quả đòi hỏi việc lựa chọn khung giờ gửi hợp lý, như từ 8-9h sáng, thời điểm mà nhiều doanh nghiệp kiểm tra hộp thư điện tử, giúp tăng tỷ lệ mở Tiêu đề email cần phải phù hợp với ngành nghề mà người nhận quan tâm để thu hút sự chú ý Nội dung nên được chia thành các phần rõ ràng, dễ nhìn kèm theo hình ảnh minh họa cụ thể Trước khi gửi hàng loạt, cần kiểm tra email để đảm bảo không có sai sót, từ đó nâng cao khả năng thành công của chiến dịch.
Công việc gọi điện cho các doanh nghiệp đã giúp em cải thiện đáng kể khả năng giao tiếp của mình Giao tiếp với Giám Đốc không hề đơn giản, vì họ rất bận rộn, vì vậy em phải truyền đạt thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả Mỗi cuộc gọi yêu cầu những cách ứng xử và phản ứng khác nhau, điều này đã giúp em phản xạ nhanh nhẹn hơn và tự tin hơn khi giao tiếp.
Về công việc mời doanh nghiệp hợp tác tài trợ, giúp em trau dồi kĩ năng thuyết phục người khác.
Để tìm kiếm thông tin hiệu quả, bạn nên bắt đầu từ các trang như Viettask và Trang Vàng Sau khi thu thập dữ liệu, hãy kiểm tra tính chính xác và liên hệ với phòng Marketing của các công ty Quan trọng là bạn cần thể hiện phong thái tự tin, trình bày thông tin và điều khoản hợp tác một cách rõ ràng để thuyết phục doanh nghiệp tài trợ cho chương trình.
Sau mỗi tuần làm việc, việc lập báo cáo cho trưởng bộ phận giúp tôi cải thiện kỹ năng quản lý công việc và sắp xếp công việc một cách hợp lý hơn Từ những kết quả đạt được, tôi có thể rút ra bài học kinh nghiệm và tìm ra phương pháp làm việc hiệu quả hơn cho các nhiệm vụ tiếp theo.
Thực tập sinh, mặc dù chưa có nhiều công việc, đã giúp tôi cải thiện đáng kể kỹ năng và kinh nghiệm Những trải nghiệm thực tế tại công ty là nền tảng quý giá, là hành trang cho sự nghiệp tương lai Hơn nữa, với sự hướng dẫn tận tình từ các anh chị, tôi đã nhận được phân tích về điểm mạnh, điểm yếu của bản thân, từ đó có cơ hội thay đổi và hoàn thiện hơn.
Tóm tắt chương hai
Trong chương hai, tác giả trình bày tổng quan về bộ phận Marketing tại Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG Tác giả đã tóm tắt các nhiệm vụ thực tập đã thực hiện, những kết quả đạt được trong quá trình làm việc, cũng như những kinh nghiệm và bài học quý giá tích lũy được, làm nền tảng cho sự nghiệp tương lai.
NHỮNG NGHIÊN CỨU CHO VIỆC ĐỀ XUẤT CÁC HOẠT ĐỘNG
Lý do chọn đề tài
Trong bối cảnh kinh tế và chính trị đầy thách thức, ngành sản xuất công nghiệp vẫn phát triển mạnh mẽ và hứa hẹn một tương lai tiềm năng Các yếu tố như nhân lực, công nghệ, kỹ năng, mối quan hệ và thương vụ thông minh đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển này Do đó, các doanh nghiệp ngày càng chọn các triển lãm chuyên ngành làm điểm đến lý tưởng để cập nhật xu hướng máy móc thiết bị và tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới.
Triển lãm Công nghiệp và Sản xuất Việt Nam là cơ hội vàng cho các nhà sản xuất, nhà cung cấp và thương mại trong và ngoài nước để quảng bá sản phẩm mới, tiếp cận khách hàng trực tiếp, tìm kiếm đại lý và nhà phân phối, cũng như mở rộng thị trường Sự kiện này còn đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối các doanh nghiệp trong cùng lĩnh vực với hiệp hội, cơ quan chức năng và tổ chức thương mại quốc tế, từ đó xây dựng mạng lưới hợp tác kinh doanh vững mạnh tại thị trường Việt Nam.
Triển lãm cung cấp cái nhìn sâu sắc cho doanh nghiệp về các xu hướng mới nhất trong ngành máy móc công cụ và gia công kim loại Sự kiện giới thiệu các công nghệ tiên tiến như công cụ đo lường, in 3D cho sản xuất, phần mềm hỗ trợ sản xuất, cũng như các hệ thống dụng cụ và hợp đồng sản xuất Bên cạnh đó, triển lãm còn tập trung vào các giải pháp hàn và sơn phủ nhằm tối ưu hóa năng suất và hiệu quả hoạt động trong các lĩnh vực chế tạo, gia công kim loại và thầu phụ.
Triển lãm chào đón các công ty công nghiệp cả trong và ngoài nước tham gia, nhằm mở rộng cơ hội kinh doanh, nắm bắt xu hướng thị trường và tạo điều kiện giao lưu học hỏi.
Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG là đơn vị hàng đầu trong quản lý và tổ chức hội nghị, triển lãm tại Việt Nam, với hơn 20 sự kiện thành công trong nhiều ngành công nghiệp Triển lãm VIMF đã xây dựng được thương hiệu và vị thế vững chắc trên thị trường sau nhiều năm tổ chức Để đảm bảo một triển lãm thành công, đáp ứng nhu cầu của cả khách tham gia và khách tham quan, cũng như mang lại lợi nhuận cho công ty là rất quan trọng Năm nay, OMG đã tổ chức sự kiện VIMF tại Bình Dương từ 12-14/06/2019, và việc phân tích, đánh giá chiến dịch Marketing cho triển lãm này là cần thiết để cải thiện cho các sự kiện tiếp theo.
Từ đó đưa ra đề xuất hoàn thiện các hoạt động Marketing cho triển lãm trong năm 2020 tại ĐồngNai để triển lãm ngày càng thành công hơn.
Mục tiêu nghiên cứu
Đề tài nhằm đề xuất các hoạt động marketing cho Triển lãm Công nghiệp và Sản Xuất Việt Nam VIMF 2020, diễn ra từ ngày 10-12/06 tại Đồng Nai Để thực hiện điều này, đề tài tập trung vào việc đạt được các mục tiêu cụ thể liên quan đến sự kiện.
Bài viết phân tích các hoạt động Marketing đã được triển khai cho triển lãm Công nghiệp và Sản xuất Việt Nam diễn ra tại Bình Dương từ ngày 12 đến 14 tháng 6 năm 2019 Qua đó, đánh giá hiệu quả của từng hoạt động, xác định những chiến lược thành công cần tiếp tục phát huy, đồng thời chỉ ra những hoạt động còn hạn chế cần cải thiện hoặc loại bỏ để nâng cao chất lượng cho các sự kiện trong tương lai.
Phân tích mức độ hài lòng và hành vi của các doanh nghiệp tham gia triển lãm là rất quan trọng để hiểu rõ mong muốn của họ Bên cạnh đó, việc xác định các hoạt động Marketing hiệu quả nhất trong việc thu hút sự chú ý của doanh nghiệp đến triển lãm sẽ giúp cải thiện chất lượng sự kiện Từ những dữ liệu này, chúng ta có thể hoàn thiện và nâng cao trải nghiệm cho các doanh nghiệp tham gia trong tương lai.
Từ đó, đề xuất các hoạt động Marketing cho triển lãm Công nghiệp và Sản Xuất Việt Nam
2020 (10-12/06) tại Đồng Nai để thu hút thêm nhiều doanh nghiệp tham gia gian hàng tại triển lãm cũng như thu hút nhiều khách tham quan chất lượng hơn.
Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
Các hoạt động Marketing cho triển lãm Công Nghiệp và Sản Xuất Việt Nam tại Bình Dương ngày 12-14/06/2019 và mức độ hiệu quả của các hoạt động.
Mức độ hài lòng của các doanh nghiệp tham gia và tham quan triễn lãm, hoạt động
Marketing nào thu hút họ với triển lãm nhất.
Phạm vi không gian: khu vực miền Nam, nơi tập trung nhiều khu công nghiệp lân cận tỉnh Bình Dương và Đồng Nai là nơi diễn ra triển lãm.
Phạm vi thời gian: Thời gian thực tập tại công ty 22/7/2019 đến 30/11/2019.
Quy trình và phương pháp nghiên cứu
Quy trình nghiên cứu bao gồm 6 bước:
- Bước 1: Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu
- Bước 2: Cơ sở lý thuyết thuộc lĩnh vự nghiên cứu
- Bước 3: Xác định và thu thập các dữ liệu cần thiết
- Bước 4: Xử lý và phân tích dữ liệu
- Bước 5: Trình bày kết quả nghiên cứu và đánh giá
- Bước 6: Đề xuất chiến lược, kết luận và viết báo cáo.
Tiến trình cụ thể các bước:
Bước 1: Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu:
- Các hoạt động Marketing thu hút doanh nghiệp tham gia gian hàng cũng như tham quan triển lãm Công nghiệp và Sản xuất Việt Nam 2020 (10-12/06) tại Đồng Nai.
Bài viết phân tích các hoạt động Marketing cho Triển lãm Công nghiệp và Sản xuất Việt Nam tại Bình Dương 2019 nhằm đánh giá hiệu quả của từng hoạt động Qua đó, xác định những chiến lược thành công trong việc thu hút doanh nghiệp tham gia gian hàng và khách tham quan, đồng thời chỉ ra những hoạt động chưa đạt được kết quả cao Việc đánh giá này giúp rút ra bài học kinh nghiệm cho các sự kiện tương lai.
- Mức độ hài lòng của các doanh nghiệp tham gia, tham quan Triển lãm VIMF 2019 tại Bình Dương.
- Các hoạt động thu hút của các triển lãm khác để học hỏi và rút kinh nghiệm.
Để thu hút doanh nghiệp tham gia và tham quan Triển lãm Công nghiệp và Sản xuất Việt Nam 2020 tại Đồng Nai, cần đề xuất cải thiện các hoạt động Marketing Việc này sẽ giúp nâng cao nhận thức và tạo sự hấp dẫn cho sự kiện, từ đó thu hút nhiều hơn các doanh nghiệp tham gia.
Để thực hiện nghiên cứu hiệu quả, cần tìm hiểu các khái niệm liên quan thông qua sách vở, giáo trình và Internet Bước tiếp theo là xác định và thu thập các dữ liệu cần thiết cho nghiên cứu.
Thông tin cần thu thập
Báo cáo và thống kê về hiệu quả các hoạt động Marketing nhằm thu hút doanh nghiệp tham gia gian hàng và khách tham quan Triển lãm VIMF 2019 tại Bình Dương đã cho thấy những kết quả tích cực Các chiến lược Marketing đã được triển khai hiệu quả, góp phần nâng cao sự quan tâm và tham gia của các doanh nghiệp, đồng thời thu hút lượng khách tham quan đáng kể đến triển lãm.
Mức độ hài lòng của các doanh nghiệp đã tham gia gian hàng và tham quan triển lãm.
Các hoạt động Marketing của các triển lãm về ngành Công nghiệp, sản xuất khác để học hỏi.
Cách thức thu thập thông tin
- Thông tin, số liệu thống kê từ những nguồn uy tín như internet, các tạp chí triển lãm,
- Thông tin, dữ liệu khách hàng có sẵn tại công ty.
- Các tài liệu liên quan khác.
- Nghiên cứu định tính những yếu tố Marketing quyết định sự hiệu quả của một triễn lãm.
Trong bài phỏng vấn này, chúng tôi đã tiếp cận ba nhân viên của công ty, bao gồm một Project Planner và hai Marketing Executive, để thu thập ý kiến về các triển lãm Những người được phỏng vấn đã chia sẻ cái nhìn khách quan cùng với kinh nghiệm phong phú của họ, đồng thời nêu ra những bài học quý giá rút ra từ nhiều lần tổ chức sự kiện.
- Hình thức phỏng vấn: phỏng vấn trực tiếp.
Hình thức khảo sát sẽ được thực hiện qua bảng câu hỏi online, gửi qua email đến các công ty tham gia triển lãm tại Bình Dương Thông tin email sẽ được cung cấp bởi Công ty Tổ Chức Sự Kiện OMG.
Việc khảo sát online được lựa chọn do Triển lãm Công nghiệp và Sản Xuất 2019 tại Bình Dương diễn ra vào tháng Sáu, trong khi thời gian nghiên cứu bắt đầu từ tháng Tám, khiến phỏng vấn trực tiếp tại triển lãm không khả thi Thêm vào đó, các công ty tham gia đến từ nhiều khu công nghiệp và khu vực khác nhau, nên việc phỏng vấn trực tiếp sẽ tốn nhiều thời gian và chi phí Do đó, khảo sát online là giải pháp tối ưu.
Đối tượng nghiên cứu bao gồm nhân viên làm việc tại các khu công nghiệp lân cận Bình Dương, bao gồm các nhà máy, xí nghiệp, công ty và tổ chức Nhóm đối tượng này gồm cả khách tham quan (Visitors) và nhà triển lãm (Exhibitors), không giới hạn độ tuổi và hoạt động trong các lĩnh vực như sản xuất, cơ khí, tự động hóa, bao bì và robot.
- Phương pháp chọn mẫu: Ngẫu nhiên.
Công thức cỡ mẫu được tính như sau: n = N
Trong đó: n là cỡ mẫu
N là số lượng tổng thể e là sai số tiêu chuẩn
Theo số liệu từ Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG, triển lãm diễn ra vào tháng Sáu tại Bình Dương đã thu hút hơn 2.000 khách tham quan trong ba ngày, cùng với hơn 200 gian hàng tham gia trưng bày Tổng số lượng người tham gia ước tính khoảng 3.000.
Ta có, tổng thể N000, độ chính xác là 90%, sai số tiêu chuẩn là +-10% nên cỡ mẫu sẽ được tính là: n = 3000/(1+3000*0.1^2) = 97, làm tròn n0.
Bước 4: Xử lý và phân tích dữ liệu
Sử dụng Excel để xử lý dữ liệu sơ cấp
Đọc kết quả từ phân tích Excel
Đưa ra kết luận ban đầu
Bước 5: Trình bày kết quả nghiên cứu và đánh giá
Sau khi phân tích Excel, trình bày kết quả xuất ra được và đánh giá dữ liệu.
Bước 6: Đề xuất chiến lược, kết luận và viết báo cáo
Dựa trên phân tích và đánh giá các hoạt động Marketing đã thực hiện, chúng tôi đề xuất cải thiện các chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả triển lãm, thu hút nhiều khách tham quan và doanh nghiệp tham gia trưng bày.
Phân tích
3.5.1 Phân tích các hoạt động Marketing của công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG cho Triển lãm Công Nghiệp và Sản Xuất Việt Nam 2019 tại Bình Dương (12-14/06/2019).
3.5.1.1 Giới thiệu Triển Lãm VIMF 2019 tại Bình Dương và nơi diễn ra Triển lãm.
- Giới thiệu Triển lãm VIMF 2019 tại Bình Dương:
Triển lãm Công Nghiệp và Sản Xuất Việt Nam 2019 là sự kiện chuyên ngành quan trọng về máy móc, thiết bị và dây chuyền sản xuất trong các lĩnh vực công nghiệp Sự kiện này diễn ra hàng năm và kết hợp với Triển lãm Tự Động Hóa Công Nghiệp (VIAF) cùng Triển lãm In và Thiết Kế 3D (3DF) Triển lãm được tổ chức tại Trung tâm Triển lãm và Hội nghị Bình Dương, Thành Phố Mới, tạo cơ hội cho các doanh nghiệp giao lưu, hợp tác và cập nhật công nghệ mới.
Bình Dương, tỉnh Bình Dương, Việt Nam Chuỗi sự kiện diễn ra trong ba ngày từ ngày 12- 14/06/2019.
Triển lãm VIMF 2019 diễn ra tại Bình Dương, tập trung vào các lĩnh vực tự động hóa, công nghiệp điện, điện tử, gia công cơ khí, cùng với sản xuất và chế tạo máy móc, thiết bị nâng hạ Sự kiện này là một tổ hợp phong phú của nhiều chuỗi ngành nghề liên quan.
Sản xuất, Chế Tạo Máy Móc, Công Cụ, Thiết Bị Công Nghiệp
Công Nghệ Chế Tạo, Phụ Tùng Công Nghiệp, Cơ Khí Chính Xác
Tự Động Hóa (TĐH) Công Nghiệp, TĐH Nhà Máy, TĐH Quá Trình, Tích Hợp Hệ Thống
Chuỗi Cung Ứng & Giải Pháp
Điện, Năng Lượng & Thiết Bị Nâng Hạ
Thiết Bị Và Công Nghiệp Hỗ Trợ Trong Ngành Điện Tử
Rô Bốt và Ứng Dụng Trong Công Nghiệp
Công Nghệ In & Thiết Kế 3D
Triển lãm diễn ra trên diện tích hơn 6000m2 với sự tham gia của hơn 250 gian hàng từ các quốc gia như Singapore, Thái Lan và Hàn Quốc Trong ba ngày tổ chức, sự kiện đã thu hút hơn 8000 khách tham quan, chủ yếu là các doanh nghiệp đến từ các nhà máy và khu công nghiệp.
Trong Triển lãm VIMF 2019 tại Bình Dương, bên cạnh chủ đề chính về máy móc thiết bị công nghiệp, ban tổ chức còn kết hợp các triển lãm nhỏ như Industrial Automation Fiesta (VIAF), 3D Print Fiesta (3DF) và Vietnam Material Handling (VMAT) để mở rộng nội dung và thu hút sự chú ý của người tham dự.
Hình 3.1: Tổng hợp logo các lĩnh vực triển lãm.
Nguồn: Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG.
VIMF là triển lãm chuyên ngành về công nghiệp, sản xuất, máy móc thiết bị và vật liệu, bao gồm cả sản xuất theo hợp đồng Triển lãm tập trung vào các lĩnh vực chủ đạo như công cụ, máy móc, gia công cơ khí, kim loại, hàn và sơn, tự động hóa sản xuất, cùng với công nghiệp nhựa và bao bì.
Hình 3.2: Logo Triển lãm Công Nghiệp và Sản Xuất Việt Nam 2019.
Nguồn: Công Ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG.
VIAF 2019 là triển lãm quốc tế hàng đầu về tự động hóa, tập trung vào các lĩnh vực như tự động hóa nhà máy, quá trình, robot, sản xuất, vận tải và đóng gói Triển lãm bao gồm các ngành nghề chủ đạo như dây chuyền tự động hóa công nghiệp, quy trình sản xuất, van bơm công nghiệp, cùng với các giải pháp điện và năng lượng.
Hình 3.3: Banner Triển lãm VIAF
Nguồn: Công Ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG.
Triển lãm thương mại 3DP 2019 tập trung vào ngành công nghiệp in 3D, thiết kế và sản xuất đáp ứng nhu cầu công nghiệp Sự kiện này nổi bật với các xu hướng về máy in, máy quét, thiết kế, đo lường và truyền thông, mang đến cái nhìn sâu sắc về công nghệ và đổi mới trong lĩnh vực này.
Hình 3.4: Logo Triển lãm 3D PRINT FIESTA 2019
Nguồn: Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG.
VMAT 2019 là triển lãm thương mại chuyên về xử lý vật liệu, kho bãi và hệ thống bảo quản Sự kiện này cung cấp các giải pháp vận chuyển, chuỗi cung ứng, tự động hóa logistics và giá đỡ, nhằm tối ưu hóa quy trình logistics và kho bãi.
Hình 3.5: Logo Triển lãm Vietnam Material Handling Fiesta 2019.
Nguồn: Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG.
Triển lãm mang đến giá trị cốt lõi là nền tảng cho các doanh nghiệp cập nhật công nghệ, máy móc và sản phẩm hiện đại, đồng thời tạo cơ hội kết nối giữa doanh nghiệp, khách tham quan, nhà cung cấp và đối tác trong suốt ba ngày diễn ra Bên cạnh các hoạt động chính, ban tổ chức còn chuẩn bị nhiều phần quà hấp dẫn, bao gồm mười giải thưởng hàng ngày cho những khách may mắn và hơn 500 phần quà dành cho 500 khách tham quan đầu tiên đăng ký trực tuyến.
Triển lãm tại Bình Dương bao gồm Hội Thảo Chuyên Đề với sự tham gia của các chuyên gia hàng đầu và lãnh đạo từ các công ty lớn Nội dung hội thảo tập trung vào ba chủ đề chính: kết nối trong sản xuất Công nghiệp 4.0, Internet of Things và Sản xuất thông minh, nhấn mạnh vai trò của sản xuất thông minh trong việc tạo ra năng lực cạnh tranh cho các ngành công nghiệp trị giá hàng ngàn tỷ đô la Ngoài ra, hội thảo còn đề cập đến Công Nghệ In và Thiết kế 3, cùng với các ứng dụng của Robot trong ngành công nghiệp.
Hình 3.6: Lịch Hội Thảo Triển lãm Công Nghiệp và Sản Xuất Việt Nam 2019 tại Bình Dương.
Nguồn: Trang web Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG.
Một trong những hoạt động được mong đợi nhất tại VIMF 2019 là phần Kết nối doanh nghiệp, được tổ chức bởi Trung tâm Xúc Tiến Thương Mại tỉnh Bình Dương Chương trình này nhằm thúc đẩy mối quan hệ cung – cầu giữa doanh nghiệp Việt Nam và quốc tế, tạo cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam tăng cường xuất khẩu, phát triển thị trường và nâng cao giá trị kinh tế Đồng thời, hoạt động này cũng giúp mở rộng mạng lưới kinh doanh, đáp ứng xu hướng cách mạng công nghiệp 4.0 Ban tổ chức đã thiết lập kênh kết nối từ trước triển lãm để đảm bảo các giao dịch diễn ra thuận lợi và hiệu quả.
Triển lãm VIMF & 3DF 2019 mang đến cơ hội cho các nhà công nghiệp trải nghiệm trực tiếp các công nghệ tiên tiến như gia công kim loại, tự động hóa thông minh, và hệ thống tích hợp sản xuất Các giải pháp bao gồm robot công nghiệp, công nghệ hàn, và laser hiện đại nhằm đảm bảo chất lượng, năng suất, và an toàn trong sản xuất Đặc biệt, năm nay sẽ có khu vực gian hàng riêng cho các nhà máy lớn tại Bình Dương và khu vực lân cận, tạo điều kiện cho khách tham quan và nhà triển lãm hiểu rõ hơn nhu cầu thực tế của ngành sản xuất, từ đó phát triển các phương án kinh doanh hiệu quả.
Tại triển lãm, doanh nghiệp Việt Nam có cơ hội nâng cao hiệu quả sản xuất thông qua việc khám phá các công cụ, máy móc và giải pháp mới nhất từ 250 thương hiệu hàng đầu thế giới Ngoài ra, họ còn được tiếp cận trực tiếp với nhiều gian hàng của các nhà máy và nhà sản xuất lớn tại Bình Dương và các tỉnh lân cận.
Giá thuê gian hàng tại triển lãm cho gian tiêu chuẩn tối thiểu 6m2 là 300 USD/m2 cho doanh nghiệp nước ngoài và 260 USD/m2 cho doanh nghiệp Việt Nam Tùy thuộc vào diện tích và vị trí gian hàng, công ty sẽ cung cấp mức giá chênh lệch từ 5-15% Triển lãm được chia thành các khu vực riêng biệt như Singapore Pavilion, khu gian hàng máy móc lớn và gian hàng trong nước.
Triển lãm VIMF 2019 nhận được sự hỗ trợ từ nhiều tổ chức và cơ quan, bao gồm UBND Tỉnh Bình Dương, Sở Công Thương Tỉnh Bình Dương, Hiệp Hội Tự Động Hoá Công Nghiệp Singapore (SIAA), và các hiệp hội thương mại như Hiệp Hội Cơ Khí Thành Phố Hồ Chí Minh (HAME), Tổ Chức Xúc Tiến Thương Mại Nhật Bản (JETRO), cùng với Hiệp Hội Thép Việt Nam (VSA) và nhiều tổ chức khác Sự hợp tác này không chỉ nâng cao giá trị của triển lãm mà còn thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghiệp và thương mại tại Bình Dương.
Tóm tắt chương ba
Chương ba tập trung vào nghiên cứu các hoạt động Marketing cho Triển lãm Công Nghiệp và Sản Xuất Việt Nam 2020 tại Đồng Nai Nội dung chương bao gồm lý do chọn đề tài, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu, cùng với quy trình và phương pháp nghiên cứu Bên cạnh đó, chương cũng cung cấp thông tin chi tiết về Triển lãm VIMF 2019 tại Bình Dương, đồng thời phân tích sâu các dữ liệu sơ cấp và thứ cấp Qua các báo cáo công ty và kết quả phỏng vấn định tính, định lượng, chương giúp hiểu rõ hơn về những vấn đề doanh nghiệp gặp phải và mức độ hài lòng của khách hàng đối với triển lãm, cũng như mong muốn của họ cho các triển lãm tiếp theo, làm cơ sở cho các đề xuất trong chương bốn.
CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO TRIỂN LÃMCÔNG NGHIỆP VÀ SẢN XUẤT VIỆT NAM 2020 TẠI ĐỒNG NAI.
Giới thiệu sơ lược thông tin về địa điểm tổ chức Triển lãm VIMF 2020 tại Đồng Nai
Triển lãm Công Nghiệp và Sản Xuất Việt Nam 2020 sẽ diễn ra tại Trung tâm Hội nghị Golden Palace, tọa lạc tại số 04-06 đường Nguyễn Ái Quốc, phường Tân Tiến, Thành Phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai.
Định hướng của doanh nghiệp trong năm tới
Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện OMG đã có sáu năm hoạt động thành công trong lĩnh vực tổ chức sự kiện và triển lãm chuyên ngành Với kinh nghiệm phong phú và sự nhiệt huyết trong công việc, công ty cam kết mang đến những triển lãm chất lượng, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của doanh nghiệp tham gia và tham quan Ban lãnh đạo cùng toàn thể nhân viên luôn nỗ lực hoàn thiện dịch vụ để nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.
Trong thời gian tới, công ty hướng đến việc xây dựng hình ảnh thương hiệu cho Triển lãm Công Nghiệp và Sản Xuất, nhằm trở thành triển lãm chuyên ngành uy tín hàng đầu trong tâm trí doanh nghiệp Để đạt được mục tiêu này, công ty dự định mở rộng quy mô triển lãm và thu hút nhiều doanh nghiệp tham gia hơn, đồng thời tăng tần suất tổ chức các sự kiện Việc mở rộng quy mô và cơ cấu tổ chức cũng đang được xem xét, vì quy mô hiện tại của công ty còn nhỏ Để đáp ứng yêu cầu này, công ty sẽ cần đội ngũ nhân sự lớn hơn và dự định mở thêm các chi nhánh tại các tỉnh miền Bắc và miền Nam, giúp công tác chuẩn bị trở nên chu đáo hơn Khi triển lãm diễn ra tại các khu vực này, sự hiện diện của nhân sự địa phương sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng và tiết kiệm chi phí di chuyển trong quá trình khảo sát thị trường.
Công ty đặt mục tiêu tăng trưởng hàng năm từ 10-15%, đồng thời duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thân thiết và lắng nghe phản hồi để cải tiến dịch vụ Ngoài ra, công ty cũng chú trọng khai thác khách hàng mới và mở rộng mạng lưới quan hệ để thu hút thêm khách tham quan Để nâng cao quy mô hoạt động, công ty không chỉ tập trung vào các tỉnh có nền công nghiệp phát triển mà còn mở rộng ra thị trường quốc tế Về nhân sự, công ty cam kết tăng cường cả số lượng và chất lượng đội ngũ, đồng thời tổ chức các khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng cho nhân viên, đảm bảo mang lại giá trị và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Đề xuất các hoạt động Marketing cho triển lãm
4.3.1 Một số đề xuất thay đổi cho Triển lãm Công Nghiệp và Sản Xuất tại Đồng Nai năm 2020.
Năm tới, công ty dự kiến mở rộng triển lãm sang các ngành nghề mới như Xây dựng và May mặc Để nâng cao trải nghiệm cho khách tham quan, việc bố trí gian hàng nên được phân chia thành các khu vực chuyên biệt cho từng lĩnh vực Điều này sẽ giúp giảm thiểu tình trạng 13% khách hàng không hài lòng với cách sắp xếp hiện tại, từ đó tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc tìm kiếm thông tin.
Triển lãm chủ yếu thu hút các công ty liên quan đến thiết bị và máy móc công nghiệp (chiếm 24%) và ngành điện điện tử (19%), do đó, công ty cần tập trung mời các doanh nghiệp trong hai lĩnh vực này tham gia trưng bày và tham quan Mục tiêu là kết nối đúng người với đúng lĩnh vực Bên cạnh đó, mặc dù tỷ lệ công ty đến từ các ngành Logistics, Dịch vụ, Xây dựng, và Thiết kế còn thấp, công ty nên xem xét việc thu hút các doanh nghiệp này để phát triển và mở rộng quy mô gian hàng trong tương lai.
Công ty nên mở rộng lĩnh vực triển lãm sang ngành Xây Dựng, vì đây là lĩnh vực mà nhiều doanh nghiệp quan tâm nhưng chưa được chú trọng Cần tăng quy mô và số lượng gian hàng, đồng thời sắp xếp các gian hàng theo khu vực chuyên biệt để khách tham quan dễ dàng tìm kiếm Mục đích chính khi tham dự triển lãm là tìm kiếm thông tin thị trường và công nghệ, cũng như tìm đại lý, nhà phân phối Do đó, nội dung email mời tham dự cần nhấn mạnh các yếu tố này, và đội ngũ nhân sự phải cập nhật thông tin kinh tế, ngành công nghiệp, và xu hướng mới để cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng Ngoài ra, việc lựa chọn khách mời cần phải phù hợp với lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp để tăng khả năng tìm kiếm đại lý và phân phối.
Công tác chuẩn bị nước uống và đồ ăn tại triển lãm hiện nay chưa được đánh giá cao, do đó cần cải thiện chất lượng dịch vụ này để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách tham quan.
- Về địa điểm tổ chức:
Công ty hiện chỉ hoạt động tại các tỉnh như Đồng Nai, Bắc Ninh, Bình Dương, nhưng cần mở rộng thị trường và quy mô tổ chức triển lãm Khảo sát cho thấy nhiều doanh nghiệp mong muốn tham gia triển lãm tại Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng, những thành phố lớn với sự phát triển mạnh mẽ về công nghiệp và kinh tế Việc tổ chức triển lãm tại đây sẽ thuận tiện cho khách tham quan và doanh nghiệp Hơn nữa, công ty nên xem xét mở rộng ra các nước lân cận, vì đã nhận được sự bảo trợ truyền thông từ các hiệp hội công nghiệp tại Singapore và Đài Loan, cùng với việc có nhiều khách hàng tại những thị trường này, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển quốc tế.
Theo khảo sát, 46% doanh nghiệp cảm thấy hài lòng với cơ sở vật chất, trong khi chỉ 2% không hài lòng Mặc dù tỷ lệ không hài lòng là nhỏ, các tổ chức vẫn cần rút kinh nghiệm và cải thiện cơ cấu cũng như cách sắp xếp vật dụng tại triển lãm để tạo sự gọn gàng, thẩm mỹ và tiện nghi hơn.
Theo khảo sát, có 14% người tham gia không hài lòng với việc di chuyển đến triển lãm, cho thấy đây là một hạn chế lớn của sự kiện, đặc biệt khi địa điểm tổ chức thường cách xa các thành phố lớn như Thành Phố Hồ Chí Minh Để khắc phục vấn đề này, ban tổ chức nên xem xét việc cung cấp xe đưa rước tận nơi cho các công ty, đặc biệt là những công ty có đông người tham quan Đối với những khách tham quan ở xa mà không thể hỗ trợ xe, việc hỗ trợ một phần chi phí đi lại sẽ tạo điều kiện thuận lợi hơn cho họ.
Khi tham gia gian hàng, doanh nghiệp cần chú trọng vào vị trí gian (37%), lĩnh vực công ty (37%) và diện tích gian hàng (29%) để phù hợp với sản phẩm của mình, từ đó đưa ra giải pháp thu hút hiệu quả Nhiều doanh nghiệp cũng lo ngại về chất lượng triển lãm (45%) và chi phí cao so với ngân sách (38%), do đó cần xem xét điều chỉnh chính sách giá cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Công ty cần xem xét điều chỉnh mức giá cho các gian hàng, vì nhiều doanh nghiệp cho rằng giá tại triển lãm hiện tại còn cao và không phù hợp với ngân sách của họ Đặc biệt, các công ty vừa và nhỏ có thể được đề xuất mức giá thấp hơn để khuyến khích tham gia Ngoài ra, những doanh nghiệp mới tham gia lần đầu thường lo ngại về chất lượng triển lãm so với mức giá, nên việc điều chỉnh giá là cần thiết Đối với các doanh nghiệp cũ, cần áp dụng chính sách giảm giá cho khách hàng thân quen để thu hút họ quay lại tham gia.
- Về truyền thông trên trang Media:
Theo khảo sát, các kênh thu hút doanh nghiệp chủ yếu hiện nay là Email trực tiếp (43%) và cuộc gọi trực tiếp, vì vậy cần tăng cường gửi Email Marketing Để nâng cao hiệu quả chiến dịch, cần lọc bỏ email không chất lượng Ngoài ra, các nguồn thông tin khác như tìm kiếm qua mạng (11%) và thư mời từ đơn vị triển lãm (9%) chưa thực sự hiệu quả, do số lượng khách biết đến còn hạn chế Trong triển lãm sắp tới, cần đẩy mạnh truyền thông trên các trang fanpage, hiệp hội và đơn vị hỗ trợ truyền thông khác.
Công ty nên chuyển đổi từ việc gửi thư giấy sang sử dụng email để giảm chi phí, tăng hiệu quả và bảo vệ môi trường Đồng thời, cần cải thiện hoạt động trên các trang mạng xã hội như Facebook và LinkedIn, vì lượng tương tác và bài đăng còn thấp Để thu hút người xem, nội dung cần được đầu tư kỹ lưỡng, chuẩn bị song ngữ tiếng Anh và tiếng Việt, nhằm phục vụ cả doanh nghiệp trong nước và quốc tế Tần suất đăng bài cũng nên được nâng cao để chia sẻ thông tin và thu hút tham gia triển lãm, có thể kết hợp quảng cáo để tăng hiệu quả trong giai đoạn triển lãm gần kề.
Công ty nên tối ưu hóa công cụ tìm kiếm trên Google để nâng cao hiệu quả tìm kiếm, thu hút nhiều doanh nghiệp tham gia triển lãm hơn Hiện nay, nhiều doanh nghiệp có nhu cầu marketing thương hiệu thông qua các triển lãm và thường tìm kiếm thông tin trên Google để tìm các sự kiện phù hợp Do đó, việc mở rộng trong lĩnh vực này là cần thiết Để thu hút doanh nghiệp tham gia gian hàng, công ty có thể chạy quảng cáo trên trang đầu của Google nhằm xuất hiện ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm.
Công ty sở hữu một kênh YouTube riêng nhưng thường xuyên đăng tải video với chất lượng không cao Trong khi đó, tại các triển lãm, công ty có đội ngũ quay phim và chụp hình chuyên nghiệp Vì vậy, công ty nên tận dụng nguồn lực này để tạo ra những hình ảnh và video chất lượng, giúp tăng cường sự hiện diện trực tuyến Khi các doanh nghiệp tìm kiếm thông tin, họ sẽ dễ dàng nhận thấy quy mô và sự chuyên nghiệp của công ty thông qua những nội dung này.
Công ty đang đạt được chất lượng khách mời tốt với đa phần là các đại diện từ các bộ phận chủ chốt như Giám Đốc (24%), Kỹ thuật (20%) và Thu mua (20%), những người có quyền quyết định quan trọng Để tối ưu hóa hiệu quả, công ty nên tập trung vào các hoạt động Marketing trực tiếp đến các bộ phận này, đặc biệt qua tele-marketing, bằng cách xin thông tin liên lạc từ Ban Giám Đốc và các bộ phận Sản Xuất, Thu Mua, Kỹ Thuật Bên cạnh đó, việc liên hệ với các phòng ban như Kế Toán hay Hành Chính Nhân Sự cũng nên được thực hiện một cách thân thiện để nhờ họ chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan, vì họ đóng vai trò là cầu nối giữa bên ngoài và nội bộ doanh nghiệp.
Để thu hút nhiều khách tham quan hơn tại triển lãm, cần tăng cường công tác truyền thông và đa dạng hóa các hoạt động hấp dẫn như rút thăm may mắn, tặng quà và phát phiếu giảm giá hàng ngày Hiện tại, 42% người tham gia đánh giá lượng khách tham quan là trung bình, vì vậy việc gia tăng số lượng khách là rất cần thiết.
Đánh giá hiệu quả và mức độ khả thi của đề xuất
Các đề xuất này phù hợp với định hướng của công ty, hứa hẹn sẽ có mức độ thực thi cao Để đánh giá hiệu quả của các đề xuất, cần thiết lập các KPI cụ thể trước mỗi triển lãm và hoạt động, từ đó điều chỉnh các hoạt động dần dần Sau khi kết thúc, việc so sánh với các KPI sẽ giúp báo cáo về hiệu quả đạt được có đúng như mong đợi hay không.
Tóm tắt chương bốn
Chương bốn đã đưa ra những giải pháp nhằm cải thiện hoạt động Marketing cho công ty, đặc biệt là cho Triển lãm Công nghiệp và Sản Xuất 2020 tại Đồng Nai Để nâng cao sức cạnh tranh và uy tín trên thị trường, công ty cần tăng cường các hoạt động Marketing, từ đó xây dựng vị thế riêng biệt cho mình.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu tham khảo từ Đại học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh, Đinh Thị Kiều Giang (2019) trình bày khóa luận tốt nghiệp với đề tài "Đề xuất kế hoạch hoạt náo tại điểm bán trong lĩnh vực Trade Marketing cho thương hiệu Cup" Nội dung nghiên cứu tập trung vào việc phát triển các chiến lược marketing tại điểm bán nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho thương hiệu.
Noodles từ tháng 6 đến tháng 12 năm 2019”.
[Ngày truy cập: 30/08/2019]. Đinh Tiên Minh, 2014, Giáo trình Marketing căn bản TP HCM: NXB Lao Động.
Philip Kotler, Gary Amstrong, 2016, Nguyên lí tiếp thị Tái bản lần thứ 14 TPHCM: NXB Lao Động Xã Hội.
PHỤ LỤC 1: NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Phần 1: Phỏng vấn nhân viên Công ty TNHH Tổ chức sự kiện OMG.
1 Theo chị, về các chương trình, hoạt động trong 3 ngày diễn ra tại triển lãm thì hoạt động nào là thành công và thu hút được nhiều sự quan tâm của khách tham quan nhất? Theo chị, yếu tố nào tạo nên sự thành công đó?
2 Chị đánh giá về mức độ hài lòng của các công ty tham gia triển lãm năm nay như thế nào? Số công ty tham gia triển lãm năm nay đã từng tham gia các triển lãm trước đây của công ty chưa?
3 Về các mức giá offer cho các công ty có sự chênh lệch nhiều hay không? Dựa vào đâu để đưa ra các mức giá đó?
4 Công ty dựa vào yếu tố nào để ra quyết định về địa điểm tổ chức Triển lãm hàng năm?
5 Về các hoạt động xúc tiến, theo chị thông qua hoạt động marketing nào thu hút doanh nghiệp tham gia gian hàng nhất? Theo chị, các doanh nghiệp thường quan tâm tới các yếu tố nào khi lựa chọn một gian hàng? Lí do mà một số doanh nghiệp từ chối tham gia gian hàng tại triển lãm là gì?
6 Theo chị hoạt động Marketing nào thu hút doanh nghiệp tới tham quan triển lãm nhiều nhất? Các hoạt động Marketing mà công ty sử dụng là gì?
- Ms Vicky Võ, Project Planner tại Công ty TNHH Tổ chức sự kiện OMG.
- Ms Huyền, Marketing Executive tại Công ty TNHH Tổ chức sự kiện OMG.
- Ms Diễm, Marketing Executive tại Công ty TNHH Tổ chức sự kiện OMG.
C Tổng hợp câu trả lời của các đáp viên (đã gom các thông tin trùng lặp).
1 Các chương trình hoạt động trong triển lãm thành công nhất là "Vòng xoay may mắn" Vì có quà tặng thú vị hấp dẫn Đây là hoạt động được tổ chức cho các khách tham quan để tạo không khí hứng khởi Ngoài ra, đây cũng là một cách để quảng bá cho các doanh nghiệp đang tham gia trong triển lãm Vì các quà tặng được sử dụng trong hoạt động này được chuẩn bị bởi các công ty tham gia triển lãm Trên mỗi quà tặng đều có in logo và tên thương hiệu của công ty đó Khách tham quan cảm thấy thích thú vì vừa tham gia sự kiện vừa được quà. Ngoài ra, rất nhiều khách tham quan cảm thấy hài lòng về chương trình Hội thảo chuyên đề tại Triển lãm năm nay Hội thảo giúp họ cập nhật thông tin, kiến thức về thị trường, về công nghệ, gắn kết các công ty cùng lĩnh vực quan tâm.
Hội thảo chuyên đề là chương trình thành công nhất, kết nối các doanh nghiệp tham gia gian hàng với khách tham quan triển lãm Nhiều người đăng ký tham quan đều chọn tham gia hội thảo về các lĩnh vực quan tâm Các công ty tham gia triển lãm cũng đăng ký tổ chức hội thảo để trình bày thông tin và xu hướng ngành, đồng thời tìm kiếm khách hàng tiềm năng Chương trình nhận được phản hồi tích cực từ đối tác, cho thấy sự cần thiết trong việc duy trì hoạt động này Thành công của hội thảo một phần nhờ vào việc đáp ứng nhu cầu của các công ty, kết nối và xây dựng mối quan hệ làm việc, cũng như cập nhật thông tin và xu hướng mới nhất trong ngành.
Chương trình Live Demos đã thu hút sự quan tâm lớn từ các doanh nghiệp, giúp họ giới thiệu sản phẩm và tìm kiếm cơ hội kinh doanh, đồng thời khẳng định vị thế trên thị trường Với chi phí hợp lý và số lượng hạn chế, nhiều doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực tự động hóa, đã đăng ký tham gia sớm Ngày khai mạc và ngày thứ hai của triển lãm thường thu hút đông đảo người tham dự do có lễ khánh thành.
2 Đa số các công ty tham gia gian hàng tại triển lãm năm nay đều cảm thấy hài lòng về quy mô cũng như số lượng khách tham quan trong ba ngày diễn ra triển lãm Và có rất nhiều công ty bày tỏ mong muốn tiếp tục hợp tác cùng ban tổ chức trong các triển lãm tiếp theo Ngoài ra, lượng khách tham gia triển lãm cũng một phần là khách quen Họ đã biết tới và tham gia triển lãm qua các kì, thấy có hiệu quả nên tiếp tục tham gia.
3 Mức giá offer công ty nước ngoài thường full giá Công ty Việt Nam thường có mức giá hỗ trợ từ 10-15% tùy theo ngân sách mỗi công ty Công ty có thiện chí tham gia nhiều thường sẽ có giá ưu đãi hơn Mức giá thì linh động tùy thuộc vào các công ty và vào từng thời điểm, tùy vào vị trí gian hàng nữa Thời điểm đầu mở đăng kí thì giá gian thường cố định, càng gần triển lãm khi chỉ còn ít gian, ít sự lựa chọn thì thường giảm giá một chút so với giá thông thường Ngoài ra, các doanh nghiệp đã từng tham gia rồi thì sẽ được ưu đãi hơn so với các doanh nghiệp mới Và tùy thuộc vào diện tích gian hàng mà sẽ có các mức giá trên từng m2 là khác nhau Quy mô gian hàng càng lớn thì mức giá đơn vị sẽ giảm đi một chút.
Tùy thuộc vào khả năng tài chính của từng công ty, ban tổ chức (BTC) sẽ đưa ra các mức giá gian hàng khác nhau Đối với các gian hàng có diện tích lớn, việc không để trống là rất quan trọng, vì vậy các doanh nghiệp tham gia sẽ nhận được ưu đãi về chi phí Hơn nữa, nếu doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực mà triển lãm đang cần và thu hút được sự quan tâm của khách tham quan, BTC cũng sẽ xem xét đề xuất mức giá giảm để khuyến khích họ tham gia.
4 Địa điểm tổ chức thường ưu tiên những tỉnh thành tập trung nhiều KCN và nhiều doanh nghiệp liên quan Nhiều khách hàng hay hỏi vì sao không tổ chức ở các thành phố trọng điểm như Hồ Chí Minh hay Hà Nội Tuy nhiên ở các khu vực này các doanh nghiệp thường không tập trung thành cụm, và không gian tổ chức không rộng rãi, không quy tụ các doanh nghiệp chuyên về sản xuất Địa điểm tổ chức thường được quyết định trước một năm để khi triển lãm này diễn ra thì sẽ thông báo địa điểm tổ chức tiếp theo luôn Việc quyết định như vậy để cho việc tổ chức được nhanh chóng, và giới thiệu cho các công ty có nhu cầu tham gia gian hàng, cũng như xin giấy phép tổ chức Ngoài ra, công ty sau các triển lãm sẽ tham khảo ý kiến của các công ty về các địa điểm mà họ muốn tham gia sau này để có thể cân nhắc tổ chức. Địa điểm tuy nằm ở các tỉnh nhưng lại ở các khu công nghiệp lớn nên quy tụ rất nhiều doanh nghiệp và thu hút tham quan hơn so với các thành phố lớn BTC có hỗ trợ xe đưa rước đối với những khách tham quan ở xa địa điểm diễn ra triển lãm.
5 Các hoạt động xúc tiến thường gửi email marketing và đăng bài lên các forum liên quan sẽ thu hút nhiều doanh nghiệp tham gia Chính vẫn là telesale Việc đăng bài hay gửi email sẽ thu hút doanh nghiệp doanh nghiệp biết tới triển lãm nhiều hơn, biết tới quy mô và thông tin về triển lãm nhiều hơn Từ đó các bạn trong nhóm sale tiếp cận, gọi điện làm việc trực tiếp với Giám đốc hoặc phòng Marketing của công ty đó, cung cấp thêm thông tin, hỗ trợ báo giá, tư vấn và việc chốt sale sẽ tốt hơn.
Khi chọn gian hàng, doanh nghiệp chú trọng đến nội dung triển lãm, chi phí tham gia và hiệu quả mà sự kiện mang lại Sau khi quyết định tham gia, họ sẽ xem xét vị trí gian hàng và việc đăng ký tham gia các hội thảo chuyên đề.
Có nhiều lý do khiến doanh nghiệp quyết định không tham gia gian hàng tại triển lãm, bao gồm ngân sách không phù hợp với chi phí tham gia, lĩnh vực hoạt động không liên quan đến nội dung triển lãm, và sự chưa nhận thấy tiềm năng từ việc tham gia sự kiện này.
