Chiến lược digital marketing của bia HeinekenGiới thiệu tổng quan về công ty TNHH nhà máy bia Heineken VN, Các công cụ digital marketing doanh nghiệp đang áp dụng. Xây dựng chiếnluowjc digital marketing cho doanh nghiệp bia Heineken
CÁC CÔNG CỤ DIGITAL MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP Hình 1.1-Facebook Heineken
Hình 1.6-Vị trí Công ty Bia Heineken
Heineken đã đạt được hiệu quả cao trong tất cả các hình thức truyền thông, được thể hiện rõ qua số lượt tương tác trên các kênh xã hội và sự gia tăng tính nhận diện thương hiệu Việc tiếp cận người tiêu dùng mọi lúc, mọi nơi đã nâng cao mức độ nhận biết về thương hiệu, thu hút sự chú ý của khách hàng vào các sự kiện và hoạt động mua bán, từ đó góp phần tăng doanh số bán hàng và tiết kiệm chi phí.
Đối thủ cạnh tranh bia Budweiser cũng đang sử dụng một số hình thức mobile marketing: Mạng xã hội Facebook, Twitter,
Hình 1.7-Facebook Budweiser Hình 1.8-Twitter Budweiser
Các loại thức uống có cồn phổ biến bao gồm bia Heineken, Tiger, Larue với giá từ 18,000 đồng/lon 330ml, cùng với nước táo lên men Strongbow Cider có giá từ 16,000-18,000 đồng/chai 330ml Đối tượng khách hàng chủ yếu là giới trẻ từ 21-35 tuổi.
Heineken là tập đoàn bia hàng đầu thế giới và là nhãn hiệu bia cao cấp quốc tế được yêu thích nhất tại Việt Nam, mang đến những trải nghiệm đỉnh cao mà không nhãn hiệu nào khác có thể sánh bằng Bia Heineken được tạo nên từ bốn nguyên liệu chính là nước tinh khiết, đại mạch, hoa bia và Men A, mang lại hương vị đậm đà và hương thơm tinh tế Công nghệ ủ bia độc đáo trong bồn ngang suốt 28 ngày giúp tạo nên hương vị cân bằng tuyệt hảo Gần đây, Heineken đã ra mắt hai dòng sản phẩm mới là Heineken Silver và Heineken 0.0, tiếp tục khẳng định chất lượng cao cấp của thương hiệu.
Bạn có thể mua sản phẩm tại các cửa hàng tiện lợi, siêu thị, tạp hóa hoặc đặt hàng số lượng lớn từ các đại lý bia Ngoài ra, bạn cũng có thể mua hàng qua các trang thương mại điện tử như Tiki, Lazada, Shopee, và nhiều nền tảng khác.
WHERE: Sản phẩm được bán qua hai kênh online và offline
- Online: các trang thương mại điện tử như Tiki, Lazada, Shopee,…
- Offline: Tại các cửa hàng tiện lợi, siêu thị nhỏ hoặc mua trực tiếp tại các beer club, pub
Hình 2.5-Cửa hàng tiện lợi
Chiến dịch truyền thông của Strongbow Cider hợp tác với nghệ sĩ Đen Vâu mang đến trải nghiệm âm nhạc chill cho người dùng qua tour Chill-acoustic diễn ra tại các thành phố lớn như Cần Thơ, Nha Trang, Đà Nẵng, Hà Nội và TP.HCM trong mùa hè này.
Vào năm 2019, các bạn trẻ cần tham gia các hoạt động trực tuyến và chương trình khuyến mãi của Strongbow để có cơ hội “săn” vé đến các sự kiện offline Strongbow hy vọng thông qua âm nhạc mộc mạc của Đen Vâu, có thể kết nối và lan tỏa tinh thần sống tích cực đến giới trẻ Đặc biệt, vào ngày 24/12/2020, HEINEKEN Việt Nam sẽ chính thức tổ chức Đại tiệc âm nhạc Heineken Countdown nhân dịp giao thừa.
Hình 2.7- Đại tiệc âm nhạc Heineken Countdown
Heineken nhắm đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi từ 21-35, chủ yếu là những người độc thân, có mức thu nhập trung bình khá từ 5-25 triệu đồng Đối tượng này thường là nhân viên văn phòng trong các lĩnh vực kinh tế và nghệ thuật, sống tại các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang và Vũng Tàu Họ ưa chuộng những trải nghiệm thú vị với thương hiệu và bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi xu hướng, người nổi tiếng và bạn bè Khách hàng này có khả năng tiếp cận internet cao và có trình độ học vấn tốt, góp phần tạo nên một lối sống chất lượng.
Heineken Việt Nam là một thương hiệu nổi bật trên các kênh truyền thông xã hội và phương tiện thông tin đại chúng Để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng, Heineken đã tối ưu hóa công cụ tìm kiếm SEO nhằm nâng cao thứ hạng website trên Google, YouTube và Facebook Nhờ đó, người dùng dễ dàng tìm thấy trang web của Heineken trong bảng kết quả tìm kiếm Vị trí tìm kiếm của website đã được cải thiện đáng kể, giúp thương hiệu trở nên quen thuộc với người tiêu dùng Vì vậy, Heineken tập trung vào chiến lược SEO thay vì SEM trên Google.
Hình 3.2-Từ khóa tìm kiếm
Danh sách một số từ khoá mà Heineken Việt Nam đã sử dụng và có lượt truy cập khá cao
Hình 3.3 từ khoá có lượt truy cập khá cao
Heineken gửi email thông báo đến khách hàng sỉ Chương trình Hợp tác mua hàng
Email của Heineken: contactvn@heineken.com
Hình 4.1-Email thông báo khách hàng sỉ
Heineken sử dụng Facebook như nền tảng truyền thông chính, với hơn 24 triệu lượt thích, để cung cấp nội dung giải trí hấp dẫn cho người hâm mộ, đặc biệt là những người yêu bóng đá Chiến lược của họ giống như một huấn luyện viên truyền cảm hứng cho cầu thủ trước trận đấu, nhằm kích thích sự nhiệt tình của người hâm mộ và khuyến khích họ thực hiện các hành động như chia sẻ, bình luận và thích Đây là một chiến lược tinh tế và thông minh, vì Heineken quảng bá sản phẩm mà không trực tiếp đề cập đến việc bán bia.
Hình 5.5-Website Heineken Đánh giá:
Heineken đã thành công trong lĩnh vực truyền thông xã hội bằng cách tạo ra nội dung mới mẻ cho từng nền tảng, đồng thời duy trì một thông điệp thương hiệu rõ ràng và nhất quán Là một thương hiệu toàn cầu, họ linh hoạt thích ứng với bối cảnh văn hóa, giúp nội dung phù hợp hơn với khán giả Chiến lược truyền thông xã hội của Heineken thành công nhờ vào việc hiểu biết ngôn ngữ, thói quen và khiếu hài hước của người tiêu dùng Thay vì chỉ tập trung vào việc thúc đẩy doanh số, họ chú trọng vào việc xây dựng mối quan hệ với người hâm mộ, nâng cao trải nghiệm và khuyến khích sự quan tâm và chia sẻ từ cộng đồng trên các nền tảng truyền thông xã hội.
Trong những năm gần đây, Heineken đã mạnh tay đầu tư vào việc tiếp thị trải nghiệm nhằm kết nối sâu sắc hơn với người hâm mộ, tạo ra những mối liên hệ mới mẻ và độc đáo.
Heineken nổi bật trong việc tổ chức các sự kiện âm nhạc và thể thao, tác động mạnh mẽ đến tất cả các giác quan của con người như thị giác, thính giác, xúc giác, khứu giác và vị giác Hơn nữa, thương hiệu này thường xuyên áp dụng công nghệ hiện đại vào các sự kiện của mình, nhằm nâng cao trải nghiệm cảm xúc cho người tham gia.
Heineken sử dụng PR online kết hợp vơi SEO để:
• Tối ưu hóa các liên kết truyền thông, từ thông cáo báo chí, hoặc nội dung tự nhiên
• Khoanh vùng tiếp cận của truyền thông
• Làm ra thông điệp và kể những câu chuyện kèm theo thông điệp
• Chia sẻ và khuếch tán nội dung
Heineken Việt Nam ủng hộ máy thở cho bệnh viện Nhiệt đới TP.HCM
Hình 6.1-Heineken ủng hộ máy thở cho bệnh viện Nhiệt đới
HEINEKEN Việt Nam sát cánh cùng người dân miền Trung vượt qua khó khăn
Hình 6.2- HEINEKEN cùng người dân miền Trung vượt qua khó khăn
Các hoạt động này đã giúp Heineken nâng cao hình ảnh thương hiệu, khẳng định vị thế là thương hiệu bia hàng đầu tại Việt Nam, vượt qua các đối thủ cạnh tranh trong thị trường.
Bài đăng trên mạng xã hội
Heineken thường sử dụng các video ngắn ấn tượng trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm, đặc biệt là Heineken 0.0% độ cồn Những video này không chỉ thu hút ánh nhìn mà còn đi kèm với các caption ngắn gọn, bắt tai như “Hết rào cản, đón lạc quan với Heineken 0.0% độ cồn.” Việc đăng tải nội dung chất lượng trên các nền tảng truyền thông là rất cần thiết để thu hút sự chú ý của khách hàng, cả những người đã biết và chưa biết đến sản phẩm, từ đó tạo ấn tượng mạnh mẽ về thương hiệu Heineken.
Hình 6.3-Bài đăng trên facebook Heineken
Strongbow Cider của Heineken đã khởi động chiến dịch truyền thông kết hợp với nghệ sĩ Đen Vâu, mang đến trải nghiệm âm nhạc Chill-coustic tại các thành phố như Cần Thơ, Nha Trang, Đà Nẵng, Hà Nội và TP.HCM vào mùa hè năm 2019 Các bạn trẻ được khuyến khích tham gia các hoạt động trực tuyến và chương trình khuyến mãi của Strongbow để có cơ hội “săn” vé tham dự các sự kiện offline này Qua âm nhạc mộc mạc của Đen Vâu, Strongbow mong muốn kết nối và lan tỏa tinh thần sống chill, tràn đầy sự tích cực đến giới trẻ.
Hình 6.4- tour âm nhạc Chill-coustic Đại tiệc âm nhạc Heineken Green Room tại sân vận động Hàng Đẫy, Hà Nội
Hình 6.5- Đại tiệc âm nhạc Heineken Green Room
NGHIÊN CỨU VIỆC XÂY DỰNG TRANG ĐÍCH TRONG CÁC CHIẾN DỊCH
1 Nghiên cứu việc xây dựng trang đích trong các chiến dịch Digital Marketing:
1.1 Phân tích webstie của Heineken Việt Nam: https://heineken-vietnam.com.vn/
Website của Heineken Việt Nam được bố cục rõ ràng với thông tin đầy đủ và hợp lý Phần đầu trang bao gồm logo Heineken, menu và ô tìm kiếm Tiếp theo là nội dung chính với slide hình ảnh về quá trình phát triển của Heineken, các sản phẩm như bia Việt, Heineken 0.0 và chiến lược của hãng Ngoài ra, website còn hiển thị tin tức và sự kiện liên quan cùng danh mục các nhãn hàng của Heineken Cuối cùng, thông tin về địa chỉ trụ sở, các điều khoản, số điện thoại tổng đài và email của Heineken cũng được cung cấp.
- Màu sắc: phối hợp hay màu trắng và xanh nguyên bản – màu sắc đặc trưng cho logo, bao bì và mẫu mã của Heineken
Phông chữ trên website được sử dụng là Arial, với cỡ chữ 13, đây là phông chữ phổ biến cho tiếng Việt và thường được áp dụng rộng rãi trên các trang web Heineken chọn màu chữ đen trên nền trắng, kích cỡ chữ được điều chỉnh phù hợp để đảm bảo dễ đọc cho tất cả người dùng.
- Tốc độ tải trang: rất nhanh chưa đến 3 giây
Kích thước các menu từ menu chính đến các menu phụ đều rõ ràng nổi bật
Trang các nhãn hiệu của Heineken cung cấp đầy đủ thông tin về các sản phẩm, với hình ảnh bắt mắt và dễ dàng truy cập Khi nhấp vào biểu tượng sản phẩm, người dùng sẽ thấy thông tin chi tiết bao gồm hình ảnh, tên gọi và thành phần của từng sản phẩm Đặc biệt, tốc độ tải trang rất nhanh, chỉ dưới 3 giây.
Hình 1.1.3-Trang nhãn hiệu Heineken
Trang tin tức: Giao diện trang tin tức rất gọn gàng, chữ đen trên nền trắng cỡ chữ
Heineken cung cấp 13 mục tin tức tiện lợi cho người dùng, với mỗi bài báo được trình bày trong các khung xếp đều nhau, kèm theo ảnh bìa và tiêu đề Các bài viết về thành tựu, kế hoạch mục tiêu chiến lược và sản phẩm của Heineken cho phép người dùng dễ dàng truy cập toàn bộ nội dung khi nhấp vào từng mục Đặc biệt, tốc độ tải trang rất nhanh, chỉ khoảng 1 giây.
Hình 1.1.4-Trang tin tức Heineken
- Giao diện trang web được thiết kế rất đẹp mắt, bố cục hợp lý, và màu sắc rất hài hòa, thân thiện với khách hàng
- Tỉ lệ Bounce rate rất thấp Vì:
Giao diện của trang web Heineken được thiết kế tối ưu cho các thiết bị di động, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dùng sử dụng máy tính bảng và điện thoại thông minh để lướt web Việc sử dụng giao diện web không tương thích trên máy tính có thể dẫn đến trải nghiệm kém khi xem trên điện thoại, với nội dung bị thu nhỏ hoặc mất đi một số phần quan trọng Do đó, Heineken đã chú trọng phát triển giao diện thân thiện và dễ sử dụng trên các thiết bị di động.
Hình 1.1.5-Website Heineken trên mobile
Tất cả các trang đều được thiết kế đồng nhất với thanh điều hướng, nút gọi hoặc đặt hàng, và cửa sổ tìm kiếm, giúp người dùng dễ dàng tương tác và tìm kiếm thông tin.
+ Nội dung và thông tin cung cấp rất hữu ích và dễ hiểu, các hình ảnh sắc nét
- Website có rất nhiều trang với những thông tin dễ hiểu và nội dung đa dạng có giá trị với người dùng
- Các từ khóa đa dạng, với những thanh điều hướng đơn giản và dễ dàng giúp người dùng tìm kiếm thông tin dễ dàng hơn
- Tốc độ tải trang nhanh chưa đến 3 giây.
Heineken nên tích hợp trang bán hàng vào website chính của mình để khách hàng dễ dàng tiếp cận và mua sắm sản phẩm Nhiều khách hàng chỉ biết đến website Heineken Việt Nam mà không nhận ra các trang bán hàng khác, gây khó khăn trong việc mua sắm Việc thiết kế trang bán hàng kết hợp với website sẽ giúp khách hàng theo dõi các chương trình khuyến mãi và phần quà hấp dẫn, từ đó kích thích nhu cầu mua hàng.
1.3 Đo lường website của Heineneken Việt Nam:
Ahrefs là một công cụ tối ưu hóa tìm kiếm mạnh mẽ, giúp phân tích dữ liệu lưu lượng tìm kiếm của cả website của bạn và các đối thủ cạnh tranh Với Ahrefs, bạn có thể nắm bắt thông tin chi tiết về lưu lượng truy cập, từ đó cải thiện chiến lược SEO hiệu quả.
Ahrefs cung cấp số liệu chính xác về lưu lượng truy cập tìm kiếm hàng tháng của trang web, cho phép người dùng phân tích dữ liệu chi tiết như lưu lượng traffic theo từ khóa, các loại backlink và nguồn gốc của chúng Ngoài ra, Ahrefs còn giúp xác định đối thủ cạnh tranh, từ đó người dùng có thể nắm bắt thông tin hữu ích để cải thiện chiến lược SEO của mình.
Ahrefs là công cụ hữu ích cho Heineken, cung cấp thông số chính xác về lưu lượng truy cập tìm kiếm hàng tháng của trang web Ngoài ra, Ahrefs còn hỗ trợ Heineken trong việc nghiên cứu từ khóa, marketing, tìm kiếm cơ hội tăng traffic website và xây dựng liên kết hiệu quả.
SEMrush cung cấp cho người dùng các báo cáo chi tiết về lượng backlink, anchor text và các miền giới thiệu Công cụ này hỗ trợ doanh nghiệp trong việc nghiên cứu toàn diện chiến dịch quảng cáo của đối thủ, giúp tối ưu hóa chiến lược marketing hiệu quả hơn.
EMrush hỗ trợ doanh nghiệp trong việc phân tích xu hướng tìm kiếm của người dùng liên quan đến các từ khóa cụ thể, đồng thời đánh giá lượng traffic mà những từ khóa này mang lại cho website.
SEMrush là một công cụ hữu ích cho Heineken, cung cấp các báo cáo phân tích lưu lượng truy cập chi tiết, bao gồm số lượng khách truy cập ước tính, nguồn lưu lượng và các trang hàng đầu Công cụ này giúp Heineken xác định các từ khóa cần cạnh tranh với đối thủ, cũng như tìm ra những từ khóa mang lại lượng truy cập cao nhất cho website của họ.
FFF là bộ công cụ hỗ trợ đa dạng tính năng hữu ích cho doanh nghiệp, bao gồm tính năng xếp hạng website giúp xác định vị thế của website thông qua các chỉ số như lượt truy cập độc nhất, thời gian truy cập trung bình, tỷ lệ xem trang trên mỗi lượt truy cập, và tỷ lệ truy cập từ di động so với máy tính Ngoài ra, tính năng phân tích traffic cho phép người dùng phân tích và ước tính lưu lượng truy cập của bất kỳ website nào, cung cấp tổng thể lưu lượng truy cập và nguồn gốc, cùng với báo cáo chi tiết về các nguồn mang traffic, đối tượng khách hàng, và các URL hoặc landing page, subdomain có lưu lượng truy cập cao nhất.
Tính năng phân tích chuyên sâu về Organic Traffic giúp Heineken nắm bắt thông tin về đối thủ cạnh tranh, từ khóa và vị trí từ khóa, cũng như theo dõi thứ hạng và sự thay đổi thứ hạng theo thời gian Công cụ này hỗ trợ Heineken trong việc làm chủ SEO và SEM một cách nhanh chóng và hiệu quả.
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ Hình 1.1- Heineken Countdown
- Mục tiêu chiến dịch: bán hàng
- Khách hàng mục tiêu:
Giới tính: phù hợp với cả 3 loại khách hàng là nam, nữ và khác. Độ tuổi thường sử dụng sản phẩm: khoảng từ 21-35 tuổi.
Nghề nghiệp của nhân viên văn phòng trong các khối ngành kinh tế và nghệ thuật thường được ưu tiên cho những trải nghiệm thú vị với thương hiệu Họ chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ các xu hướng, người nổi tiếng và bạn bè, điều này góp phần định hình lựa chọn và quyết định trong công việc của họ.
Thu nhập: mức thu nhập trung bình khá từ 5-25 triệu
Khách hàng sống và làm việc tại các thành phố lớn như TP.HCM thường có mật độ dân số cao, mức thu nhập tốt và chất lượng cuộc sống tốt Họ thường lựa chọn mua sắm tại các cửa hàng tiện lợi, siêu thị nhỏ hoặc trực tiếp tại các beer club, pub.
Phong cách sống của người dân trong khu vực này rất năng động và hiện đại, với nhịp sống nhanh Họ thường tụ tập và gặp gỡ bạn bè vào cuối tuần hoặc sau giờ làm việc, do đó ưa chuộng những sản phẩm mới mẻ, trẻ trung và có thiết kế đẹp Đặc biệt, họ cũng thích những sản phẩm dễ dàng tìm kiếm và mua sắm.
- Khu vực địa lý: Thành Phố Hồ Chí Minh
Chi phí quảng cáo: 400 tỷ/năm
Chi phí quảng cáo từ tháng 10 năm 2020 đến tháng 1 năm 2021: 100 tỷ
- Sự kiện tính từ 10/2021 - 15/1/2022:
Tổ chức đại tiệc âm nhạc Heineken Countdown vào dịp giao thừa
Phiên bản lon cao Heineken x Top DJs mang đến trải nghiệm âm nhạc điện tử độc đáo cho người tiêu dùng Việt Nam Các thiết kế lon cao phiên bản giới hạn này đi kèm với mã QR đặc biệt, cho phép người tiêu dùng kích hoạt trải nghiệm âm nhạc thực tế ảo (AR) Người hâm mộ EDM có thể tự phối nhạc và tạo nên những đoạn nhạc theo tên mình bằng cách truy cập trang web chính thức của chiến dịch tại https://heinekendjs.com.vn/.
Người tiêu dùng có cơ hội sở hữu hơn 3.000 giải thưởng giá trị, bao gồm áo thun Heineken phiên bản giới hạn, loa nghe nhạc cao cấp Harman Kardon, gói Spotify cao cấp 12 tháng và điện thoại di động iPhone 12 Pro Max.
Heineken ra mắt phiên bản giới hạn James Bond với hơn một triệu phần quà hấp dẫn dưới nắp lon, mang đến cho người hâm mộ Việt Nam những trải nghiệm độc đáo về thế giới Mật vụ 007.
2 Tìm hiểu và phân tích thị trường
BẢNG KHẢO SÁT THÓI QUEN TIÊU DÙNG BIA HEINEKEN CỦA
1 Bạn là Nam hay Nữ? ¨Nam ¨Nữ
2.Bạn đang ở độ tuổi nào? ¨18-24 ¨25-34 ¨35-44 ¨45-54 ¨55-64 ¨65+
2 B ạn đã từng uống bia Heineken chưa? ¨Đã từng ¨Chưa từng
3 Bạn biết sản phẩm Heineken thông qua đâu? ¨Quảng cáo trên truyền hình ¨Quảng cáo trên tờ rơi, áp phích ¨Bạn bè giới thiệu ¨Khác…
Nhiều người chọn bia thay cho các đồ uống khác vì nó mang lại hương vị ngon hơn, giá cả phải chăng hơn và giá trị dinh dưỡng cao hơn Bia cũng ít nhàm chán hơn và mang lại cảm giác sảng khoái, mạnh mẽ, cùng với sự cá tính cho người thưởng thức.
Bạn thường uống bia vào dịp nào? ¨Vui ¨Buồn¨Không vui, không buồn ¨Đi chơi xa ¨Uống khi thấy thích ¨Ngoại giao ¨Nghỉ lễ ¨Tiệc tùng ¨Khác
7.Bạn thấy mùi vị bia như thế nào? ¨Ngon ¨Bình thường ¨Không ngon lắm ¨Hoàn toàn không ngon
8.Bạn thường uống bia cùng với ai? ¨Bạn bè ¨Vợ/Chồng ¨Bố/Mẹ ¨Anh chị em
9.Bạn thường uống bia ở đâu? ¨Tại nhà ¨Nhà hàng ¨Quán ăn
10.Sản phẩm có thoả mãn được nhu cầu ban đầu của bạn không? ¨Có ¨Không
- Thị trường sản phẩm: Thành phố Hồ Chí Minh
- Định vị dòng sản phẩm:
Heineken đã thành công trong việc xây dựng hình ảnh của mình như một loại bia cao cấp nhờ vào những đặc điểm độc đáo và khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.
Với giá từ 18,000 đồng/ lon 330ml
Heineken có nhiều hình thức phân phối đa dạng, dễ dàng tìm mua từ thành phố đến nông thôn, tại các đại lý bán sỉ, cửa hàng bán lẻ, nhà hàng, khách sạn, câu lạc bộ, quán bar và vũ trường Đây là loại bia dễ uống với hương vị nhẹ nhàng nhưng cũng rất đậm đà.
Heineken đã phát triển các nền tảng kỹ thuật số B2B và B2C, đồng thời tận dụng dữ liệu để cung cấp dịch vụ nhanh hơn Điều này không chỉ tạo thêm giá trị gia tăng cho khách hàng và người tiêu dùng mà còn giúp phát triển doanh số bán hàng.
Là thương hiệu bia đứng đầu thế giới với lịch sử phát triển lâu dài
Được sản xuất và nhập khẩu tại Mỹ
Là thương hiệu có tiềm lực tài chính mạnh trên thế giới
Chất lượng và hương vị của bia độc đáo và luôn đạt được độ hoàn hảo nhất định
Đa dạng về các loại bia, có nhiều sự lựa chọn cho người tiêu dùng từ những loại có nồng độ cồn thấp cho đến cao
Nguồn nhân lực có chuyên môn và trình độ cao
Thiết kế bắt mắt hợp thời và hiện đại
Dây chuyền và nhà máy sản xuất vô cùng hiện đại
Kênh phân phối đa dạng
Cạnh tranh với các đối thủ lớn trên thị trường
Nhận thức của người tiêu dùng Việt đối với bia Budweiser không cao
Chỉ tập trung vào phân khúc khách hàng có thu nhập cao
Giá thành khá cao so với các sản phẩm bia khác trên thị trường Việt
Là sản phẩm không được khuyến khích sử dụng nhiều
Một số người dùng sẽ có tư tưởng bảo thủ tin dùng bia Việt hơn bia ngoại
Thị trường tiêu thụ bia rộng lớn ở Việt Nam đứng đầu Đông Nam Á và nằm trong top 10 thế giới
Kinh tế phát triển, GDP bình quân tăng, nhu cầu sử dụng các sản phẩm tầm trung, cao cấp tăng nhanh
Xu hướng sử dụng hàng ngoại của người tiêu dùng
Với danh hiệu là công ty sản xuất bia hàng đầu thế giới mang nhiều thuận lợi
Các chiến dịch Marketing phù hợp với khách hàng mục tiêu và luôn nắm bắt xu hướng
Nhà máy bia được xây dựng tại Việt Nam tạo cơ hội thuận lợi cho vấn đề vận chuyển
Cơ cấu dân số chủ yếu nằm trong nhóm tuổi trẻ và có thu nnhaapj ổn định
Các điều luật “phòng chống tác hại của rượu bia”
Các đối thủ cạnh tranh khá mạnh và chiếm được thị phần lớn ở Việt Nam
tình hình dịch bệnh Covid 19 mang lại rất nhiều thách thức cho toàn thể thị trường ngành bia
Khó kiểm soát được các sản phẩm bia giả trôi nổi trên thị trường
Thuế tiêu thụ đặc biệt tăng cao cho các mặt hàng bia rượu
Sự thay đổi xu hướng tiêu dùng của xã hội
Thị trường lớn, thương hiệu uy tín
Chất lượng mẫu mã đa dạng, sản phẩm đứng vững trên thị trường
Đội ngũ nhân viên tận tâm, có kỹ năng, gắn bó với công ty
Thị trường tăng nhanh, đã xuất khẩu sản phẩm bia ở 24 nước trên thế giới
Sở hữu nhiều bất động sản giá trị kết hợp với kinh doanh nhà hàng - khách sạn mở ra hướng phân phối mới cho sản phẩm cao cấp trong tương lai.
Các chiến lược marketing hiện tại chưa thực sự mang lại hiệu quả tối ưu cho thương hiệu bia Sài Gòn, mặc dù nó dẫn đầu về thị phần Bia Sài Gòn vẫn được xem là loại bia trung cấp, khác biệt với Heineken và Tiger, vốn được định vị là bia cao cấp.
Hệ thống phát triển chưa đồng đều về quy mô và công nghệ, chất lượng
Chi phí sản xuất cao, chưa cung cấp được những thiết bị có chất lượng cao theo yêu cầu
Nhiều nhà máy sản xuất bia, nhưng quy mô nhỏ, quy hoạch phát triển hạn chế, khó khăn trong quản lý chất lượng sản phẩm
Nguyên liệu chính chủ yếu phải nhập khẩu
Các sản phẩm gặp nhiều khó khăn do đối thủ cạnh tranh mạnh
Hệ thống phân phối chưa mạnh ở khu vực phía Bắc, chỉ tập trung ở miền Trung và miền Nam.
Nhu cầu tiêu dùng tăng
Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao
Hợp tác quốc tế được đẩy mạnh
Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp mới
Công ty đã cổ phần hoá
Bia được coi là một lựa chọn an toàn hơn so với rượu, vì rượu thường chứa các hóa chất độc hại có thể gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, đồng thời nồng độ cồn trong rượu cũng cao hơn nhiều.
Bia Sài Gòn là loại bia phổ biến, rất được ưa chuộng tại miền
Sự cạnh tranh gay gắt từ các liên doanh, công ty nước ngoài mạnh
Giá nguyên vật liệu tăng cao, không chủ động được nguồn nguyên liệu sản xuất.
Thuế tiêu thụ đặc biệt còn cao
2.4 Lựa chọn công cụ phù hợp và triển khai
Hợp tác với các KOLs, đăng tải các video về thông tin sản phẩm mới, đăng các thông báo về sản phẩm mới
Tạo video hấp dẫn với nội dung thu hút về sản phẩm, bao gồm việc review và giới thiệu sản phẩm, đồng thời hướng dẫn sử dụng các tính năng mới trên điện thoại.
Để nâng cao hiệu quả truyền thông, hãy tạo thói quen chụp và đăng ảnh chất lượng cao, đồng thời nắm bắt các xu hướng và tâm lý người dùng Đảm bảo trả lời tất cả các bình luận và chia sẻ đánh giá từ khách hàng để tạo sự tương tác Khuyến khích người dùng tham gia bằng các trò chơi và giải thưởng, đồng thời tài trợ cho bài đăng và quảng cáo sản phẩm để tăng cường sự chú ý và thu hút khách hàng.
