TỔNG QUAN VỀ VIETTEL
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
Ngày 01/06/1989: Tổng công ty Điện tử thiết bị thông tin (SIGELCO) được thành lập, đây là công ty tiền thân của Viettel
Từ năm 1990 đến 1994, doanh nghiệp đã xây dựng tuyến vi ba răng Ba Vì – Vinh cho Tổng cục Bưu điện Năm 1995, doanh nghiệp được cấp giấy phép kinh doanh các dịch vụ viễn thông Đến năm 1999, hoàn thành cục cáp quang Bắc – Nam dài 2000 km và thành lập Trung tâm Bưu chính Viettel.
Năm 2000: Chính thức tham gia thị trường viễn thông Lắp đặt thành công cột phát sóng của Đài truyền hình Quốc gia Lào cao 140m
Năm 2001: Cung cấp dịch vụ VoIP quốc tế
Năm 2002: Cung cấp dịch vụ truy nhập Internet
Tháng 2/2003: Đổi tên thành Công ty Viễn thông Quân đội trực thuộc Binh chủng Thông tin.
Tháng 3/2003: Cung cấp dịch vụ điện thoại cố định (PSTN) tại Hà Nội và TP.HCM Tháng 4/2003: Tiến hành lắp đặt mạng lưới điện thoại di động
Ngày 15 /10/ 2004: Cung cấp dịch vụ điện thoại di động Cổng cáp quang quốc tế Năm 2006: Đầu tư ở Lào và Campuchia Thành lập công ty Viettel Cambodia
Năm 2007: Hội tụ 3 dịch vụ cố định – di động – internet Thành lập Tổng công ty Công nghệ Viettel (nay là Viện Nghiên cứu và Phát triển Viettel)
Năm 2009: Trở thành Tập đoàn kinh tế có mạng 3G lớn nhất Việt Nam
Năm 2010: Đầu tư vào Haiti và Mozambique Chuyển đổi thành Tập đoàn viễn thông Quân đội trực thuộc Bộ Quốc Phòng
Năm 2011: Đứng số 1 tại Lào về cả doanh, thuê bao và hạ tầng
Năm 2012: Thương hiệu Unitel của Viettel tại Lào nhận giải thưởng nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất thị trường
Năm 2013: Doanh thu đầu tư nước ngoài cán mốc 1 tỷ USD
Năm 2014: Chính thức bán những thẻ sim đầu tiên với thương hiệu Nexttel tại Cameroon và Bitel
Tháng 3/2016: Trở thành doanh nghiệp đầu tiên thử nghiệm cung cấp cấp dịch vụ4G
Tháng 11/2016: Nhận giấy phép cung cấp dịch vụ 4G, cán mốc 36 triệu khách hàng quốc tế
Ngày 18/4/2017: Chính thức khai trương mạng viễn thông 4G tại Việt Nam
Ngày 05/01/2018: Chính thức đổi tên thành Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội
Tháng 4/2019: Hoàn thành tích hợp hạ tầng phát sóng 5G đầu tiên tại Hà Nội
GIỚI THIỆU VỀ VIETTEL
Viettel, hay còn gọi là Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội, là doanh nghiệp viễn thông hàng đầu tại Việt Nam với số lượng khách hàng đông đảo nhất trên toàn quốc.
Viettel là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu, hoạt động tại 13 quốc gia trên các châu lục như Châu Á, Châu Mỹ và Châu Phi, phục vụ thị trường với quy mô lên tới 270 triệu dân.
Lê Đăng Dũng hiện đang giữ chức vụ Quyền Chủ tịch và Quyền Tổng giám đốc của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông quân đội Ông là Thiếu tướng thuộc Quân đội nhân dân Việt Nam, đồng thời là một kỹ sư và doanh nhân nổi bật trong lĩnh vực công nghệ và viễn thông.
Tập đoàn Viễn Thông Quân đội Viettel nổi bật với sản phẩm mạng di động Viettel mobile và Viettel Telecom Kể từ năm 2000, doanh thu của doanh nghiệp đã vượt 1,78 triệu tỷ đồng, lợi nhuận đạt 334 nghìn tỷ đồng và vốn chủ sở hữu lên tới 134 ngàn tỷ đồng Đặc biệt, Viettel đã đầu tư 3.500 tỷ đồng cho các chương trình xã hội.
Năm 2019, Viettel được xếp hạng trong Top 15 công ty viễn thông lớn nhất thế giới về số thuê bao và đứng thứ 4 tại Việt Nam Đồng thời, doanh nghiệp cũng vinh dự nằm trong Top 40 công ty viễn thông lớn nhất thế giới về doanh thu Giá trị thương hiệu của Viettel được Brand Finance ước tính đạt 4,3 tỷ USD, đưa công ty vào danh sách Top 500 thương hiệu lớn nhất toàn cầu.
Năm 2016, Viettel bắt đầu mở rộng hoạt động kinh doanh ra thị trường quốc tế Tại mỗi quốc gia, công ty lựa chọn một thương hiệu riêng, thể hiện cam kết coi đó là doanh nghiệp của người dân và chính quốc gia đó.
Viettel đã khẳng định vị thế của mình trong ngành viễn thông thông qua sự thành công của các công ty con, như Metfone tại Campuchia, Telemor tại Đông Timor và Moviter tại Mozambique, khi các công ty này đều dẫn đầu về số lượng thuê bao, doanh thu và cơ sở hạ tầng Logo của tập đoàn mang ý nghĩa thể hiện sự kết nối và phát triển bền vững trong lĩnh vực viễn thông.
Logo Viettel với màu đỏ biểu trưng cho sự trẻ trung, khát khao và năng động, đồng thời thể hiện niềm tự hào dân tộc và sức mạnh của tập đoàn Việc loại bỏ hai dấu ngoặc màu xanh lá và cam trong logo cũ để thay thế bằng một icon tin nhắn nhỏ trên chữ “i” cho thấy sự chuyển mình của Viettel Khẩu hiệu mới “THEO CÁCH CỦA BẠN” ngắn gọn nhưng mang ý nghĩa sâu sắc, phản ánh chiến lược mở rộng ra nhiều lĩnh vực số bên cạnh viễn thông.
Slogan mới của Viettel, “THEO CÁCH CỦA BẠN”, ngắn gọn hơn slogan cũ nhưng mang ý nghĩa sâu sắc hơn, thể hiện sự linh hoạt và đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng.
Trước đây, Viettel chăm sóc khách hàng bằng phương pháp thủ công và xem mỗi khách hàng như một cá thể riêng biệt Hiện nay, Viettel đã chuyển sang phục vụ khách hàng bằng công nghệ cao, áp dụng tự động hóa thông qua AI, Big Data và robotics.
Trước đây, Viettel lắng nghe khách hàng trong lĩnh vực viễn thông để phục vụ tốt hơn Hiện nay, với phương châm "theo cách của bạn" trong cung cấp dịch vụ số, Viettel không chỉ lắng nghe để hiểu mà còn tạo cơ hội cho khách hàng thể hiện bản thân và tỏa sáng thông qua các dịch vụ mà công ty cung cấp.
Tập đoàn Viettel đã hoạt động trong nhiều lĩnh vực kinh doanh, không chỉ dừng lại ở viễn thông mà còn mở rộng sang công nghệ thông tin, phát thanh và truyền hình đa phương tiện Nhiều người chỉ biết đến Viettel qua dịch vụ viễn thông, nhưng thực tế doanh nghiệp này còn cung cấp đa dạng sản phẩm và dịch vụ khác.
+ Hoạt động thông tin và truyền thông
+ Hoạt động thương mại điện tử, bưu chính, chuyển phát
+ Cung cấp dịch vụ tài chính, dịch vụ thanh toán, trung gian thanh toán, trung gian tiền tệ
+ Tư vấn quản lý, khảo sát, thiết kế, dự án đầu tư
+ Xây lắp, điều hành công trình, thiết bị, hạ tầng mạng lưới viễn thông, CNTT,truyền hình
+ Nghiên cứu, phát triển, kinh doanh thiết bị kỹ thuật quân sự, công cụ hỗ trợ phục vụ quốc phòng, an ninh
+ Kinh doanh hàng lưỡng dụng
Viettel đã đầu tư hạ tầng mạng lưới viễn thông tại 11 quốc gia, cung cấp dịch vụ tới
100 triệu khách hàng trải dài từ Châu Á, Châu Phi và Châu Mỹ.
Viettel là một trong những nhà mạng phát triển nhanh nhất toàn cầu, với 99.500 trạm GSM bao gồm trạm BTS 2G, 3G node B và 4G Hệ thống của họ còn được hỗ trợ bởi hơn 365.000 km cáp quang, đảm bảo chất lượng dịch vụ cao cho người dùng.
2.4 Sứ mệnh và giá trị a Sứ mệnh
Viettel với sứ mệnh "Sáng tạo vì con người" luôn coi trọng từng khách hàng như một cá thể riêng biệt, cần được tôn trọng và lắng nghe Để phát triển bền vững, Viettel cam kết tái đầu tư vào xã hội thông qua việc kết hợp hoạt động kinh doanh với các chương trình xã hội, đặc biệt trong lĩnh vực y tế, giáo dục và hỗ trợ người nghèo.
Viettel cam kết thực hiện 8 giá trị cốt lõi, là nền tảng cho mọi hoạt động của doanh nghiệp Những giá trị này không chỉ định hướng cho Viettel trong việc phục vụ khách hàng, đối tác và nhà đầu tư, mà còn thể hiện trách nhiệm với xã hội và chính bản thân Mục tiêu của Viettel là trở thành một doanh nghiệp sáng tạo vì con người.
SẢN PHẨM CỦA VIETTEL
3.1 Năng lực hạ tầng mạng lưới a Hạ tầng viễn thông quốc tế
Có đầy đủ giấy phép kinh doanh viễn thông ở tất cả các thị trường.
Sử dụng hoàn toàn hệ thống cáp quang và có hệ thống cáp trục tốt nhất Đông
Có PoP đặt tại HongKong:
8/F,l – Advantage Building, Wanchai, HongKong (IPLC/MPLS)
31/F and 32/F,l - Advantage Building, Wanchai, HongKong (IPLC)
3/F,Hong Kong Colo building, Chaiwan HongKong (IPLC)
1 ilshire,645 Grand Ave, Los Angeles, United States (IPLC)
MMR 3,5/F, Global Switch Building, No 2 Tai Seng Avenue, Singapore (IPLC) Kết nối trực tiếp đến các nhà cung cấp nội dung lớn trên thới giới như Google, Akamai,
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7. b Hạ tầng viễn thông trong nước
Hệ thống cáp bao phủ trên khắp 63/63 tỉnh thành có thể cung cấp dịch vụ cho khách hàng ở mọi vị trí.
Hệ thống hạ tầng lớn nhất Việt Nam.
Hệ thống cáp đất liền kết nối đến Lào, Campuchia, Thái Lan, Trung Quốc,
Myanmar, HongKong sử dụng công nghệ DWDM giúp nâng cấp lưu lượng bang thông lớn.
Hệ thống cáp trên biển kết nối đến các hub viễn thông trong khu vực như IA, APG, AAG, AAE-I.
3.2 Dịch vụ thoại và SNS
Mạng điện thoại chuyển mạch công cộng là hệ thống mà các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông phát triển cơ sở hạ tầng để cung cấp dịch vụ điện thoại cố định một cách rộng rãi cho người dùng.
Với dải số từ 625xxxxxx đến 629xxxxxx, dịch vụ điện thoại cố định của Viettel mang đến chất lượng thoại ổn định và thủ tục đăng ký, lắp đặt đơn giản Viettel cung cấp các dịch vụ gọi nội hạt, liên tỉnh, quốc tế truyền thống, cũng như VoIP, gọi di động và nhiều dịch vụ giá trị gia tăng khác.
Phí lắp đặt thấp nhất
Tính cước theo từng giây (từ giây thứ 7) cho các dịch vụ gọi điện thoại đường dài trong nước và quốc tế, gọi di động.
Gọi trong nước, quốc tế tính cước 01 vùng duy nhất
Dịch vụ thoại của Viettel được triển khai trên nền tảng công nghệ số, sử dụng cáp quang để truyền tín hiệu thoại Dịch vụ này kết nối tổng đài nội hạt của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông công cộng với thiết bị đầu cuối của thuê bao.
Trung kế số E1 này sẽ thiết lập được 30 kênh thoại và 2 kênh làm báo hiệu PRA (mỗi kênh tốc độ 64Kbps, luồng E1 tốc độ 2.048kbps = 32x64Kbps)
Tổng đài nội bộ PABX, card E1 báo hiệu PRAViettel: modem giao tiếp E1
Trung kế E1 thiết lập kênh truyền dẫn trực tiếp từ tổng đài chuyển mạch trung tâm của nhà cung cấp đến tổng đài PABX của khách hàng, giúp nâng cao chất lượng cuộc gọi so với điện thoại thông thường Với thời gian kết nối nhanh, chất lượng thoại tốt và bảo mật thông tin cao, dịch vụ trung kế số E1 vượt trội hơn hẳn so với trung kế tương tự (trung kế CO).
3.4 Gói cước di động Coporate
Giải pháp tiết kiệm cho doanh nghiệp
Là gối cước trả sau cho các doanh nghiệp, tổ chức có từ 5 thuê bao trả sau Viettel trở lên.
+ Miễn cước chủ nhóm gọi cho thành viên
+ Thành viên gọi trong nhóm chỉ với mức cước 50% so với thông thường, chỉ 495đ/phút.
+ Hỗ trợ kho số cực đẹp dành riêng cho doanh nghiệp.
+ Chiết khấu 6% nhóm từ 5-20 thuê bao.
+ Chiết khấu lên đến 10% nhóm từ 30 thuê bao trơ lên.
Dịch vụ điện thoại có dây sử dụng công nghệ NGN, công nghệ mạng viễn thông cố định tiên tiến nhất hiện nay Dịch vụ này cho phép kết hợp cung cấp điện thoại cố định, truy cập Internet và các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường dây thuê bao.
+ Thủ tục triển khai đơn giản và nhanh hơn so với dịch vụ PSTN;
+ Giữ nguyên đầu số khi di dời địa điểm hoặc mở rộng văn phòng;
+ Mở rộng hệ thống dễ dàng, tiện lợi trên cơ sở sử dụng haj tầng hiện có.
Điều kiện sử dụng dịch vụ :
+ Khách hàng phải có đường truyền Internet của Viettel;
+ Thiết bị kèm theo đường truyền Internet của Viettel để sử sụng IPPHONE;
+ Điện thoại cố định thông thường
Dịch vụ đầu số 1900 của Viettel cho phép khách hàng thực hiện cuộc gọi đến nhiều mục đích khác nhau thông qua một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc Đối tượng sử dụng dịch vụ này chủ yếu là các doanh nghiệp trong lĩnh vực cung cấp thông tin, giải trí, thương mại, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
các lợi ích thu được từ dịch vụ 1900 Đối với khách hàng thực hiện cuộc gọi:
+ Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào; Khách hàng gọi tới các chi nhánh của doanh nghiệp + không cần phải sử dụng mã vùng.
+ Đầu số duy nhất trên toàn quốc và dễ nhớ. Đối với doanh nghiệp và tổ chức thuê đầu số 1900:
+ Khẳng định thương hiệu, tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
+ Dễ dàng quảng bá với một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc.
+ Là loại hình kinh doanh hiệu quả mang điện thoại thông qua các dịch vụ tư vấn hoặc giải trí, chăm sóc khách hàng.
+ Không phải đổi số điện thoại mỗi lần chuyển trụ sở làm việc.
+ Chỉ cần 1 số truy nhập duy nhất cho tất cả chi nhánh.
+ Tiếp nhận đồng thời nhiều cuộc gọi cùng 1 lúc.
+ Doanh nghiệp dùng đầu số 1900 hàng tháng được phân chia doanh thu cước với Viettell Telecom.
+ Dịch vụ 1900xxxx hỗ trợ 02 hình thức giao tiếp với khách hàng:
+ Khách hàng có thể gọi tới hệ thống (voice)
+ Khách hàng có thể nhắn tin cho hệ thống (sms)
Dịch vụ miễn cước gọi 1800xxxx cho phép các thuê bao gọi mà không phải trả phí Toàn bộ chi phí cuộc gọi sẽ được doanh nghiệp hoặc tổ chức sử dụng đầu số này để làm tổng đài tư vấn và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng.
Lợi ích đem lại cho khách hàng:
+ Không phải trả cước cuộc gọi
+ Chỉ cần nhớ 1 số để gọi tới công ty, tổ chức đó
+ Khuyến khích khách hàng gọi đến tìm hiểu sản phẩm dịch vụ:
+ Dễ dàng truyền thông số điện thoại
+ Giữ nguyên số khi thay đổi số đích
+ Thể hiện sự chuyên nghiệp trong chăm sóc khách hàng.
Internet cáp quang FTTH là dịch vụ truy cập internet siêu tốc dựa trên công nghệ cáp quang Dịch vụ này đáp ứng hoàn hảo nhu cầu truyền tải dữ liệu và truy cập tốc độ cao với băng thông rộng, đồng thời mang lại chi phí thấp nhất cho người dùng.
Đặc điểm dịch vụ FTTH:
+ Triển khai cáp quang, băng thông chia sẻ down/up bằ ng nhau.
+ Đối tượng sử dung dịch vụ này là các doanh nghiệp, đại lý internet,
Lợi ích dịch vụ FTTH:
+ Sử dụng được các dịch vụ cao cấp mạng riêng ảo (VPN), hội thảo từ xa,
+ Tốc độ truy cập internet cao.
Đường kênh internet dùng riêng là giải pháp tối ưu cho các công ty và văn phòng cần sử dụng internet tốc độ cao thường xuyên Khác với kết nối internet thông thường, đường truyền này cung cấp tốc độ linh hoạt từ 256Kbps đến hàng chục GBps, đảm bảo ổn định và tốc độ kết nối vượt trội.
+ Tối đa hóa tốc độ kết nối
+ Khả năng nâng cấp dễ dàng, nhanh chóng
+ Chi phí hàng tháng cố định
+ Được cung cấp tối thiểu 8IP tĩnh
+ Phù hợp đặc biệt với doanh nghiệp có yêu cầu cao khi truyền tải dử liệu theo hướng quốc tế
3.10 Dịch vụ kênh truyền a Kênh thuê riêng
Dịch vụ cho thuê kênh truyền dẫn vật lý riêng biệt giúp kết nối thông tin và truyền thông giữa các thiết bị đầu cuối, mạng nội bộ và mạng viễn thông riêng của khách hàng tại hai địa điểm cố định khác nhau.
+ Chi phí thuê cố định hàng tháng
+ Toàn quyền sử dụng kênh liên lạc liên tục 24/24
+ Chất lượng đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế
+ Dễ dàng quản lý và giám sát
+ Đáp ứng mọi dịch vụ đa dạng, được hưởng trọn gói lợi ích của Viettel b Office Wan
Là dịch vụ mạng riêng ảo cung cấp kết nối ảo dành riêng, điểm nối điểm, điểm nối đa điểm đáp ứng nhu cầu kết nối.
Công nghệ chuyển mạch nhãn MPLS đang ngày càng phổ biến, giúp doanh nghiệp kết nối các văn phòng chi nhánh thành một mạng lưới đồng nhất Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý và điều hành hiệu quả hơn.
+Đáp ứng mọi dịch vụ đa dạng: IP, fax, hình ảnh,
+Nâng cấp và chuyển đổi caasus trúc mạng nhanh chóng
+Tốc độ đáp ứng nhu cầu của khách hàng cao
+ Cung cấp giải pháp kết nối giữa các mạng LAN-WAN
+ Chi phí thuê dịch v ụ cố định hàng tháng. c Metro Wan
Dịch vụ này tương tự như Office WAN và leased line kênh trắng, cung cấp giải pháp truyền dữ liệu (bao gồm dữ liệu, giọng nói, video, ) với tốc độ cao và bảo mật giữa hai hoặc nhiều khách hàng.
+ Có nhiều tính năng và dể sử dụng
+ Có giá thấp hơn Office Wan và leased line.
3.11 Dịch vụ giải pháp công nghệ a Văn phòng điện tử
Phần mềm quản lý điều hành tác nghiệp giúp đồng nhất và nhanh chóng truyền tải thông tin trong đơn vị Nó hỗ trợ xử lý và phê duyệt văn bản kịp thời, tra cứu thông tin cán bộ, nhân viên, lưu trữ tài liệu và thực hiện truyền thông nội bộ qua SMS.
+ Quản lý và trình ký văn bản
+Truyền thông nội bộ b Bảo hiểm điện tử
Phần mềm kê khai BHXH điện tử là giải pháp hỗ trợ người sử dụng lao động trong việc thực hiện giao dịch hồ sơ BHXH với cơ quan BHXH Việt Nam, thông qua sự hợp tác với tập đoàn viễn thông Quân Đội Viettel.
+ Tính hợp quản lý người lao động với quản lý hồ sơ kê khai BHXH.
+ Tự động thông báo các hồ sơ cần kê khai lên BHXH khi có sự thay đổi thông tin từ NLĐ.
+ Tra cứu và sao chép hồ sơ các kỳ kê khai thuận tiện
+ Tự động cập nhật phiên bản mới.
3.12 V-TRACKING (Gíam sát phương tiện vận tải)
Là dịch vụ dựa trên nền tảng công nghệ:
+ Định vị vệ tinh toàn cầu GPS
+ Viễn thông di động GMS/GPRS
+ Bản đồ số vệ tinh GIS
Dịch vụ cấu thành bởi:
+ Thiết bị giám sát hành trình GSHT
+ Hệ thống phần mềm + Bản đồ số do Viettel cung cấp
+ Xác định vị trí phương tiện theo thời gian thực
+ Thiết bị đạt chứng nhận hợp chuẩn của bộ giao thông vận tải
+ Cung cấp công cụ hữu ích giám sát – quản lý phương tiện vận tải của doanh nghiệp một cách hệ thống
+ Trợ giúp doanh nghiệp theo dõi lộ trình, lịch trình, tiết kiệm thời gian và nhiên liệu
3.13 Dịch vụ bưu chính Viettel Post
Là đơn vị hàng đầu về lĩnh vực chuyển phát nhanh tại VN tới tận tay khách hàng với các loại hình dịch vụ sản phẩm sau:
+ Dịch vụ vận tải tiết kiệm đường bộ
+ Dịch vụ phát hàng thu tiền
Với phương châm “ Chuyên nghiệp – Nhanh – Hiệu quả” Viettel mang lại cho khách hàng những tiện ích:
+ Mạng lưới rộng khắp (63 tỉnh thành và 250 quốc gia trên thế giới); đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, lịch sự.
+ Dịch vụ chuyển phát nhanh và giao tận địa chỉ khách hàng
+ Hệ thống tra cứu giá cước và hành trình đường thư để KH có thể nắm rõ tình trạng đơn hàng của mình.
+ Đáp ứng tối đa mọi nhu cầu về chuyển phát thư từ và hàng hóa.
3.14 Điện thoại di động Viettel Store
+ Cam kết giá tốt nhất thị trường
+ Sản phẩm chính hãng đầy đủ giấy tờ
+ Dịch vụ bảo hành nhanh chóng tại toàn hệ thống Viettel Store và nhà cung cấp + Thời gian giao hàng nhanh
Quy mô phát triển củaViettel
Viettel là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, với hoạt động kinh doanh và đầu tư trải dài qua 13 quốc gia trên các châu lục như Châu Á, Châu Âu và Châu Phi Tổng quy mô thị trường mà Viettel phục vụ lên đến hơn 270 triệu dân, gấp ba lần dân số Việt Nam.
Viettel không chỉ nổi bật trong lĩnh vực viễn thông mà còn tham gia vào nhiều ngành khác như nghiên cứu và phát triển công nghệ cao, bưu chính, IDC, thương mại và xuất nhập khẩu, cũng như xây dựng công trình Thành lập vào năm 1989, Viettel chỉ thực sự bùng nổ trong thị trường viễn thông từ những năm 2000 đến 2009, dẫn đến sự phát triển mạnh mẽ của công ty Đến năm 2006, Viettel chính thức mở rộng ra thị trường quốc tế, và tại mỗi quốc gia, công ty không sử dụng tên Viettel mà lựa chọn thương hiệu và logo riêng, coi đó là tài sản của người dân và quốc gia đó.
Logo Viettel tại mỗi quốc gia
1 Logo cũ của Viettel tại Việt Nam
2 Logo mới của Viettel tại Việt Nam được sử dụng vào ngày 08/01/2021
3 Logo của Unitel, công ty con của
4 Logo của Metfone, công ty con của
5 Logo của Natcom, công ty con của
6 Logo của Movitel, công ty con của
7 Logo của Telemor, công ty con của
8 Logo của Bitel, công ty con của
9 Logo của Halotel, vcoong ty con của Viettel tại Tanzania
10 Logo của Mytel, công ty con của
Viettel, tự hào là công ty nhà nước tại Việt Nam, đóng góp tích cực vào quá trình công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước Năm 2020, Viettel đã thành công trong việc nghiên cứu và thử nghiệm thiết bị 5G, đưa Việt Nam vào nhóm 6 quốc gia đầu tiên làm chủ công nghệ này.
Vào năm 2020, Viettel đã khánh thành văn phòng mới tại khu đô thị mới quận Cầu Giấy, Hà Nội, với công nghệ tiên tiến và kiến trúc độc đáo Là công ty dịch vụ viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, Viettel được người dân tin tưởng và các lĩnh vực khác của công ty cũng được triển khai hiệu quả bởi lãnh đạo.
Về lĩnh vực giao hàng:
Viettel đã ra mắt Viettel Post, đặc biệt trong bối cảnh dịch COVID-19 khiến hoạt động giao thương trực tiếp bị hạn chế Điều này đã thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, dẫn đến tăng trưởng hoạt động giao hàng lên hơn 26% trong năm qua, với mức tăng trưởng ấn tượng từ 40% đến 50%.
Về vấn đề sức khỏe:
Viettel đã đồng hành cùng Bộ y tế trong suốt hơn 10 năm qua và đã khai trương
Hệ thống Viettel Telehealth đã kết nối 1.000 cơ sở y tế, cho phép khám và chữa bệnh từ xa, liên kết 27 bệnh viện tuyến trên với các bệnh viện tuyến dưới, bao gồm cả những khu vực vùng núi và hải đảo.
Nhờ vào các nghiên cứu và ứng dụng công nghệ tiên tiến, việc theo dõi sức khỏe cho người dân đã được cải thiện đáng kể Công ty cam kết đầu tư vào các công nghệ mới như mổ nội soi 3D, trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ chẩn đoán, và công nghệ chuỗi khối (Blockchain) để xác thực bệnh án.
Về lĩnh vực tham gia vào chuỗi cung ứng ngành hàng không vũ trụ toàn cầu:
Viettel thông qua Công ty Thông tin M3 sẽ cung cấp vật tư, linh kiện và thiết bị cho Tập đoàn Hàng không Vũ trụ Meggitt, một công ty hàng đầu trong lĩnh vực nghiên cứu và phát triển công nghệ hàng không, quốc phòng và năng lượng có trụ sở tại Anh Đây là nỗ lực không ngừng của Viettel nhằm hợp tác với các tập đoàn lớn toàn cầu, thúc đẩy sản xuất và xuất khẩu sản phẩm công nghệ cao.
Về lĩnh vực viễn thông:
Công ty đã phát triển mạnh mẽ từ khi thành lập, đặc biệt với sự phổ biến của các ứng dụng Viettel Cloud trong và ngoài nước Sự thành công của Viettel còn được thể hiện qua việc người dân tự nguyện chuyển đổi sang sử dụng dịch vụ sim 4G.
Về vấn đề xây dựng:
Thiết kế Viettel Construction là thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực xây lắp hạ tầng viễn thông và xây dựng các công trình, dự án đa dạng trên toàn quốc, từ nhà dân dụng đến các khu nghỉ dưỡng cao cấp như Vinhomes Dragon Bay và FLC Grand Villa.
Viettel đã chứng tỏ quy mô phát triển lớn mạnh không chỉ tại Việt Nam mà còn mở rộng ra toàn cầu, đặc biệt là ở Châu Á Công ty đã xây dựng tuyến cáp kết nối ba nước Đông Dương (Việt Nam, Lào, Campuchia) và hiện tại, Viettel Networks sở hữu lượng cáp quang đủ để quấn chín vòng quanh trái đất.
DOANH THU VÀ TỐC ĐỘ PHÁT TRIỂN CỦA VIETTEL NĂM 2019-2010
Năm 2020: Hơn 264,1 nghìn tỷ đồng
Với doanh thu ấn tượng trong năm 2020, Viettel đã vươn lên vị trí số 1 tại Đông Nam Á và số 9 tại Châu Á, với định giá lên tới 5.9 tỷ USD Theo đánh giá của Brands Finance, Viettel là nhà mạng có chỉ số sức mạnh thương hiệu tăng trưởng tốt nhất toàn cầu Đây là thành tựu đáng ghi nhận, đặc biệt khi nhiều nhà mạng lớn như AT&T, Telefonica và Telecom Italia đều ghi nhận sự sụt giảm doanh thu từ 4-8% do ảnh hưởng của dịch COVID-19, theo báo cáo của GSMA.
5.2 Tốc độ tăng trưởng a Năm 2019
Vào ngày 10/1, Viettel đã hoàn thành 100% kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2019 với tổng doanh thu vượt 251.000 tỷ đồng, chiếm 50% thị phần ngành viễn thông Lợi nhuận đạt hơn 39.000 tỷ đồng, tăng trưởng 5,5%, trong khi số tiền nộp ngân sách lên tới hơn 38.000 tỷ đồng, ghi nhận mức tăng trưởng 2,7%.
Viettel dẫn đầu ngành viễn thông với tốc độ tăng trưởng 7,5%, gấp gần 3 lần so với doanh nghiệp đứng thứ hai Mức tăng trưởng này vượt trội hơn cả tốc độ tăng trưởng GDP của Việt Nam, đạt 7,02%, khẳng định vị thế của Viettel trong nhóm các quốc gia có tốc độ phát triển cao nhất khu vực và toàn cầu.
Viettel thông báo rằng mặc dù thị trường viễn thông đã dần bão hòa, nhưng tập đoàn vẫn đạt mức tăng trưởng 6,4%, gấp gần 2 lần mức trung bình toàn cầu Đặc biệt, lĩnh vực đầu tư nước ngoài của Viettel ghi nhận mức tăng trưởng 24,4%, gấp 6 lần so với trung bình thế giới Tổng doanh thu từ thị trường nước ngoài của Viettel đạt gần 42.000 tỷ đồng, mang lại 2.200 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế, gấp đôi so với kế hoạch dự kiến.
Doanh thu của Viettel trong lĩnh vực giải pháp công nghệ thông tin đã tăng 40% so với năm 2018 Công ty đã thực hiện nhiều dự án lớn mang tính quốc gia, bao gồm Chính phủ điện tử, đô thị thông minh, cùng với các dự án hiện đại hóa trong ngành y tế, giáo dục và giao thông.
Viettel đã không ngừng hoàn thiện hệ sinh thái Viettelpay trong lĩnh vực thanh toán số, kết nối với hơn 300 đối tác từ 15 ngành dịch vụ, đạt trung bình 50.000 tỷ đồng dòng tiền hàng tháng và 40 triệu giao dịch Năm 2019, Viettel sẵn sàng triển khai dịch vụ Mobile Money ngay khi nhận được giấy phép Trong lĩnh vực công nghệ cao, Viettel đã có nhiều thành tựu trong nghiên cứu sản phẩm quân sự công nghệ cao, làm chủ công nghệ mới và có những bước tiến quan trọng trong phát triển trạm BTS và chip cho 5G.
Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Viettel đã công bố kết quả kinh doanh năm 2020 với tổng doanh thu vượt 264 nghìn tỷ đồng, tăng 4,4% so với năm 2019 và đạt 102,4% so với kế hoạch đề ra Lợi nhuận trước thuế cũng ghi nhận 39,8 nghìn tỷ đồng, tăng 4,1% và đạt 103,9% so với kế hoạch năm.
Năm 2020, Viettel đã phát triển 6 lĩnh vực nền tảng số, bao gồm hạ tầng số, giải pháp số, tài chính số, nội dung số, an ninh mạng và sản xuất công nghệ cao Trong lĩnh vực viễn thông, doanh thu và lợi nhuận từ 10 thị trường nước ngoài của Viettel đạt khoảng 333 triệu USD, trong khi tại Việt Nam, công ty chiếm 41,8% thị phần dịch vụ cố định băng rộng và 54,2% thị phần di động, dẫn đầu với 57% thị phần thuê bao data Viettel cũng là nhà mạng đầu tiên thử nghiệm mạng 5G tại Việt Nam Về giải pháp CNTT, Viettel đã hỗ trợ Chính phủ và các bộ ngành trong công tác phòng chống dịch với giá trị khoảng 4.400 tỷ đồng, đồng thời cung cấp các sản phẩm số hàng đầu như Telehealth, Viettel Study, ViettelPay và ePass Trong nghiên cứu và sản xuất công nghệ cao, Viettel đã thành công trong việc nghiên cứu và sản xuất thiết bị 5G, đưa Việt Nam vào top 6 quốc gia tiên phong về công nghệ này, với doanh thu từ sản phẩm dân sự đạt 1,5 nghìn tỷ, tăng 104% so với năm 2019 Ngoài ra, lĩnh vực chuyển phát, logistics và thương mại điện tử của Viettel cũng ghi nhận tăng trưởng mạnh mẽ, với dịch vụ chuyển phát tăng 9% và kinh doanh bán lẻ đạt 111% kế hoạch Hai nền tảng ứng dụng AI của Viettel được Bộ Thông tin và Truyền thông công nhận là sản phẩm Make in Vietnam, góp phần nâng cao vị thế của công ty trong lĩnh vực công nghệ.
BẢNG XẾP HẠNG TOP 10 DOANH NGHIỆP LỚN NHẤT VIỆT NAM
1 Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam
Ngành nghề: Sản xuất, kinh doanh thiết bị điện tử, điện lạnh, công nghệ thông tin, viễn thông…
2 Tập đoàn Điện Lực Việt Nam
Ngành nghề: sản xuất, truyền tải, phân phối điện.
3 Tập đoàn Dầu Khí Việt Nam
Ngành nghề: Thăm dò, khai thác dầu mỏ và hoạt động hỗ trợ.
4 Tập đoàn Công Nghiệp -Viễn Thông Quân Đội
5 Tập đoàng Xăng Dầu Việt Nam
Ngành nghề: Kinh doanh xăng dầu và các sản phẩm liên quan
Ngành nghề: Kinh doanh bất động sản
7 Tập đoàn Công Nghiệp Than - Khoáng Sản
Ngành nghề: Khai thác, kinh doanh than và hoạt động hỗ trợ.
8 Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông
9 Ngân Hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt
10 Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thế Giới Di Động
Ngành nghề: Bán lẻ điện tử, điệ lạnh, viễn thông, công nghệ thông tin
1) CHƯƠNG 2: TIẾN TRÌNH LỰA CHỌN, THÂM NHẬP VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG
2) Lý do Viettel lựa chọn thị trường Campuchia
Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel, một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, đang nỗ lực mở rộng ra thị trường quốc tế Sự mở rộng này không chỉ nhằm khẳng định thương hiệu Viễn thông số 1 trong nước mà còn thể hiện tham vọng của Viettel trong việc nâng cao vị thế toàn cầu.
Thị trường viễn thông di động tại Việt Nam đang tiến gần đến ngưỡng bão hòa, với nhiều doanh nghiệp xin giấy phép hoặc hợp tác với các công ty đã có hạ tầng để tham gia vào thị trường.
Mặc dù Viettel đang chiếm lĩnh thị trường di động với thị phần lớn nhất, giá cước dịch vụ như gọi và nhắn tin đã gần đạt mức giá thành, không thể giảm thêm nữa.
Thị trường viễn thông trong nước đang trở nên bão hòa, dẫn đến sự giảm tốc độ tăng trưởng Để đối phó, Viettel đã xác định chiến lược đầu tư vào các thị trường có mật độ người sử dụng mạng di động thấp hơn, với Campuchia là điểm đến đầu tiên Quyết định này được đưa ra nhằm khai thác tiềm năng phát triển tại thị trường Campuchia.
Vương quốc Campuchia sở hữu nền kinh tế vĩ mô ổn định với hệ thống tài chính đáng tin cậy Trong những năm gần đây, nền kinh tế của quốc gia này tiếp tục duy trì mức tăng trưởng dưới 10%.
Quan hệ Việt Nam - Campuchia đang trên đà phát triển mạnh mẽ, dựa trên phương châm "Láng giềng tốt đẹp, hữu nghị truyền thống, hợp tác toàn diện, bền vững lâu dài" Điều này tạo nền tảng vững chắc cho doanh nghiệp hai nước khai thác cơ hội đầu tư và thúc đẩy thương mại.
Doanh nghiệp Việt Nam có nhiều lợi thế khi đầu tư vào Campuchia hơn Thái Lan và Trung Quốc nhờ vị trí địa lý thuận lợi Hệ thống giao thông đa dạng với đường sông, đường bộ và đường biển, cùng với nhiều cửa khẩu quốc tế, giúp việc di chuyển hàng hóa và nhân sự giữa hai nước diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.