Phân tích công tác động viên tại công ty TNHH đấu thầu cửu long đồng nai

MỤC LỤC 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Phương pháp nghiên cứu 3 4. Bố cục đề tài 4 CHƯƠNG 1: 1.1. KHÁI NIỆM ĐỘNG VIÊN, VAI TRÒ, Ý NGHĨA VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN 1.1.1. Khái niệm động viên 5 1.1.2. Vai trò động viên 6 1.1.3. Ý nghĩa động viên 7 1.1.4. Sự cần thiết phải nâng cao công tác động viên trong doanh nghiệp 8 1.2. NHỮNG NGUYÊN TẮC ĐỘNG VIÊN 1.2.1. Nguyên tắc khoa họckhách quan 9 1.2.2. Nguyên tắc công bằng 10 1.3. CÁC LÝ THUYẾT ĐỘNG VIÊN 1.3.1. Thuyết cấp bậc nhu cầu của maslow 11 1.3.2. Thuyết E.R.G 12 1.3.3. Thuyết hai nhân tố F.Herzberg 13 1.3.4. Thuyết của David Mc.Clelland 14 1.3.5. Thuyết về sự công bằng 12 1.3.6. Thuyết mong đợi 14 1.4. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG 11 1.4.1. Các chính sách 1.4.1.1. Chính sách lương thưởng 33 1.4.1.2. Chính sách đào tạo và phát triển 22 1.4.1.3. Chính sách phúc lợi 11 1.4.2. Môi trường làm việc 1.4.2.1. Điều kiện làm việc 1.4.2.2. Tính chất công việc 1.4.2.3. Quan hệ đồng nghiệp CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH ĐẤU THẦU CỬU LONG ĐỒNG NAI 1.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH ĐẤU THẦU CỬU LONG ĐỒNG NAI 19 1.1.1. Thông tin công ty 16 1.1.2. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 17 1.1.3. Chức năng và nhiệm vụ của công ty 18 1.2. CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY 1.2.1. Sơ đồ tổ chức 19 1.3. CÁC NGÀNH NGHỀ KINH DOANH CHÍNH 1.4. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẤU THẦU CỬU LONG ĐỒNG NAI 1.4.1 . Chính sách trả lươngthưởng của công ty 1.4.2 . Môi trường làm việc 1.4.2.1. Đều kiện làm việc tại công ty 1.4.2.2. Tính chất công việc 1.4.2.3. Quan hệ đồng nghiệp 1.5. NGUYÊN TẮC ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẤU THẦU CỬU LONG ĐỒNG NAI 1.5.1. Nguyên tắc khoa họckhách quan 1.5.2. Nguyên tắc công bằng 1.6. PHƯƠNG PHÁP ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẤU THẦU CỬU LONG ĐỒNG NAI 1.6.1. Động viên tài chính 1.6.2. Động viên phi tài chính CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT QUAN ĐIỂM VỀ CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẤU THẦU CỬU LONG ĐỒNG NAI 1.1. Ưu và nhược điểm của công tác động viên tại công ty TNHH Đấu Thầu Cửu Long Đồng Nai 1.1.1. Ưu điểm 1.1.2. Nhược điểm 1.2. Đề xuất một số giải pháp về công tác động viên tại công ty 1.3. Kết luận và kiến nghị PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Chúng ta có thể khẳng định rằng yếu tố quyết định đối với sự phát triển và đi tới thành công của một doanh nghiệp chính là khả năng thu hút và giữ chân nhân viên giỏi. Chúng ta có thể dễ dàng huy động nguồn vốn, tài sản, cơ sở vật chất đất đai, nhà xưởng, máy móc, thiết bị,.... Nhưng yếu tố quan trọng nhất có thể vận hành là biến tất cả các yếu tố trên thành thuận lợi chính là con người – nguồn nhân lực và hơn bao giờ hết hiện nay chúng ta đang phải đối mặt với vấn đề hết sức quan trọng đó là thiếu nguồn nhân lực có chất lượng. Trong nền kinh tế nước ta hiện nay, nguồn nhân lực ngày càng thể hiện được tầm quan trọng của mình. Những nhà quản trị nhân lực trong thế kỉ 21 đang buộc phải thay đổi hoàn toàn cách tư duy cũ. Vì ngày nay số lượng nhân viên giỏi rất ít ỏi, do đó họ phải hay đổi hoàn toàn khác trước đây – khi mà nguồn nhân lực còn dồi dào. Để có được sự thay đổi này, nhà quản trị nhân lực phải chú ý tới việc tuyển dụng cũng như giữ chân nhân viên giỏi và phải tập trung thực hiện tốt nhiệm vụ đó. Trong công tác quản lý, có thể nói đó là nhiệm vụ khó khăn và quan trọng nhất. Nhận thức được điều này em xin chọn đề tài “Phân tích công tác động viên tại công ty TNHH Đấu Thầu Cửu Long Đồng Nai” làm chuyên đề thực tập của mình.

Mục tiêu nghiên cứu

- Tìm hiểu về lịch sử hình thành, phát triển và các hoạt động của công ty Đấu Thầu Cửu Long Đồng Nai.

- Vận dụng những lý thuyết nghiên cứu để được tìm hiểu thực trạng về công tác động viên nhân viên tại công ty Đấu Thầu Cửu Long Đồng Nai.

- Đánh giá công tác động viên nhân viên tại công ty và chỉ ra ưu, nhược điểm.

- Đề ra các giải pháp để hoàn thiện công tác động viên nhân viên tại công ty.

Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp thống kê: Thống kê tình hình biến động nhân sự.

- Phương pháp tra cứu tài liệu: Tra cứu kết quả động viên nhân viên và một số tài liệu liên quan.

- Phương pháp đánh giá: Đánh giá chung công tác động viên nhân viên.

- Phương pháp quan sát, so sánh, sưu tầm và thu thập thông tin,

Bố cục đề tài

Chương 1: Cơ sở lý thuyết của công tác động viên nhân viên trong tổ chức. Chương 2: Tổng quan về công ty TNHH Đấu Thầu Cửu Long Đồng Nai.

Chương 3: Nhận xét và đề xuất quan điểm về công tác động viên nhân viên tại công ty TNHH Đấu Thầu Cửu Long Đồng Nai.

1.1 KHÁI NIỆM ĐỘNG VIÊN, VAI TRÒ, Ý NGHĨA VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN 1.1.1 Khái niệm động viên

Sự cần thiết phải nâng cao công tác động viên trong doanh nghiệp

Động viên là chìa khoá để cải thiện kết quả làm việc

"Con người chỉ hành động khi có động lực, giống như ngựa chỉ uống nước khi khát Dù là thể hiện sự nổi bật trong công việc hay thu mình lại, mọi hành động đều xuất phát từ sự điều khiển hoặc động viên, có thể đến từ bản thân hoặc yếu tố bên ngoài Kỹ năng động viên là thiết yếu và cần được học hỏi, đặc biệt đối với người quản lý, nếu doanh nghiệp mong muốn tồn tại và phát triển."

Kết quả công việc là hàm số của năng lực và động lực làm việc Năng lực phụ thuộc vào giáo dục, kinh nghiệm và kỹ năng, thường cải thiện chậm sau thời gian dài Ngược lại, động lực có thể tăng nhanh nhưng cần duy trì liên tục Có nhiều giải pháp để nâng cao hiệu quả công việc, nhưng người quản lý mới có thể bối rối trong việc bắt đầu.

Trước đây, nhân viên được coi như hàng hóa, nơi lao động bán sức lao động cho doanh nghiệp Tuy nhiên, quan điểm này đã thay đổi nhờ nghiên cứu của Elton Mayo (1924 – 1932), cho thấy rằng động lực của người lao động không chỉ đến từ tiền bạc mà còn từ thái độ đóng góp của họ Hiện nay, việc động viên nhân viên đã trở thành một trong những ưu tiên hàng đầu trong quản trị nhân sự, đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị nguồn nhân lực.

Nhiều nhà lãnh đạo hiện nay đang đối mặt với tình trạng tỉ lệ nhân viên nghỉ việc cao, khi mà nhân viên rời bỏ công việc để tìm kiếm cơ hội khác Nguyên nhân chủ yếu là do họ cảm thấy thiếu động lực làm việc và mong muốn một môi trường làm việc tốt hơn Để trở thành nhà lãnh đạo hiệu quả, việc biết cách động viên nhân viên là vô cùng quan trọng.

NHỮNG NGUYÊN TẮC ĐỘNG VIÊN 1 Nguyên tắc khoa học-khách quan

1.2.1 Nguyên tắc khoa học - khách quan

Khi triển khai biện pháp động viên, nhà quản trị cần xem xét nhiều yếu tố như nguồn lực doanh nghiệp, thời gian thực hiện, phương thức triển khai và ai sẽ là người thực hiện Mỗi biện pháp động viên cần phù hợp với đối tượng và nhu cầu cụ thể của họ, vì con người có những động cơ và nhu cầu khác nhau ở từng giai đoạn Quá trình động viên cần được chú trọng song song với hoạt động sản xuất của doanh nghiệp và phải hướng đến tất cả nhân viên Tuy nhiên, việc lựa chọn nhân viên xứng đáng để trao thưởng hoặc thăng chức cần được thực hiện một cách khách quan.

1.2.2 Nguyên tắc công bằng Để đảm bảo được nguyên tắc này, nhà quản trị cần xem xét, đánh giá mức độ cân bằng hiện tại giữa những gì nhân viên của bạn đóng góp cho công ty và thành quả họ nhận được Những đóng góp của nhân viên thường là sự nổ lực, lòng trung thành, sự linh hoạt trong công việc,…Thành quả mà họ nhận được phải cân bằng với những đóng góp của họ thì nhân viên của bạn sẽ làm việc vời hiệu quả cao Nhân viên thường có xu hướng: so sánh phần đóng góp và phần đãi ngộ của bản thân và của người khác Họ sẽ cảm thấy căng thẳng và bất mãn nếu cảm thấy bất công Nếu nhân viên cảm thấy những gì họ đóng góp nhiều hơn những gì họ nhận được thì có thể họ sẽ mất đi sự hào hứng và nhiệt tình với doanh nghiệp Khi đó, họ sẽ thể hiện sự bất mãn bằng nhiều cách: không còn nổ lực như trước, giảm sự hào hứng, thậm chí tìm một công việc mới thích hợp hơn.

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG

CÔNG TY TNHH ĐẤU THẦU CỬU LONG ĐỒNG NAI

1.4.1 Chính sách trả lương/thưởng của công ty

1.4.2.1 Đều kiện làm việc tại công ty

1.5 NGUYÊN TẮC ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẤU THẦU CỬU

1.5.1 Nguyên tắc khoa học-khách quan 1.5.2 Nguyên tắc công bằng 1.6 PHƯƠNG PHÁP ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẤU THẦU

1.6.1 Động viên tài chính 1.6.2 Động viên phi tài chính

CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT QUAN ĐIỂM VỀ CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẤU THẦU CỬU LONG ĐỒNG NAI

1.1 Ưu và nhược điểm của công tác động viên tại công ty TNHH Đấu

Thầu Cửu Long Đồng Nai

1.2 Đề xuất một số giải pháp về công tác động viên tại công ty Kết luận và kiến nghị

1 Lý do chọn đề tài

Yếu tố quyết định cho sự phát triển và thành công của doanh nghiệp chính là khả năng thu hút và giữ chân nhân viên giỏi Mặc dù có thể dễ dàng huy động vốn, tài sản và cơ sở vật chất, nhưng yếu tố quan trọng nhất để vận hành hiệu quả lại chính là con người Hiện nay, doanh nghiệp đang phải đối mặt với vấn đề nghiêm trọng là thiếu nguồn nhân lực chất lượng.

Trong nền kinh tế hiện nay, nguồn nhân lực ngày càng trở nên quan trọng, buộc các nhà quản trị nhân lực thế kỷ 21 phải thay đổi tư duy cũ Sự khan hiếm nhân viên giỏi đòi hỏi họ phải điều chỉnh chiến lược tuyển dụng và giữ chân nhân tài Việc này không chỉ là một thách thức lớn mà còn là nhiệm vụ quan trọng nhất trong công tác quản lý nhân sự.

Em quyết định chọn đề tài “Phân tích công tác động viên tại công ty TNHH Đấu Thầu Cửu Long Đồng Nai” cho chuyên đề thực tập của mình nhằm hiểu rõ hơn về các phương pháp động viên nhân viên và tác động của chúng đến hiệu quả công việc.