CÂU CHUYỆ N C ỦA BITI’S 4
GI Ớ I THI Ệ U DOANH NGHI ỆP
Ra đời năm 1982, Biti’s bắt nguồn từ hai tổ hợp sản xuất Bình Tiên và Vạn Thành tại TP.HCM, với 20 công nhân chuyên sản xuất dép cao su đơn giản Năm 1986, hai tổ hợp này sáp nhập thành hợp tác xã cao su Bình Tiên, chuyên sản xuất giày dép chất lượng cao cho thị trường nội địa và xuất khẩu sang Đông Âu và Tây Âu Tên gọi Biti’s được viết tắt từ Bình Tiên, và thương hiệu này đã được đăng ký tại Trung Quốc vào năm 1999 Biti’s đã xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp, từ tổng đại lý đến đại lý kinh doanh, hiện diện tại nhiều thành phố lớn như Bắc Kinh và Thượng Hải Hiện nay, Biti’s là công ty hàng đầu Việt Nam trong ngành giày dép, với doanh thu bình quân tăng trưởng 30% mỗi năm, và sản phẩm của họ đã có mặt tại hơn 40 quốc gia, bao gồm những thị trường khó tính nhất.
2 Lịch sử hình thành, phát triển và thành tựu gần đây của Biti’s
L ị ch s ử hình thành và phát tri ể n:
1995: Công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's) được thành lập
2000: Thành lập Văn phòng Đại diện tại Vân Nam, Trung Quốc
2002 – 2006: Thành lập các trung tâm thương mại trải dài từ Bắc vào Nam
2008 – 2009: Thành lập chi nhánh Miền Tây, Miền Nam
2013: Khai trương khách sạn 4 sao đầu tiên tại Lào Cai – Sapaly Hotel Lào Cai
Năm 1982: Thành lập tổ hợp Vạn Thành
- Xuất phát từgia đình có truyền thống làm giày dép từ những năm 1960 Năm
Năm 1982, ông bà Vưu Khải Thành đã sáng lập công ty Vạn Thành với đội ngũ 20 công nhân, chuyên sản xuất giày dép xuất khẩu sang các nước Đông Âu và Liên Xô thông qua chương trình hàng đổi hàng trong giai đoạn đó.
Năm 1986, sát nhập với tổ hợp Bình Tiên
Ông bà Vưu Khải Thành đã sử dụng số tiền tiết kiệm để mua lại tổ hợp Bình Tiên, sau đó sát nhập với tổ hợp cũ, từ đó thành lập Hợp tác xã Cao su Bình Tiên Hợp tác xã này chuyên sản xuất giày dép chất lượng cao phục vụ cho thị trường Việt Nam và xuất khẩu sang Đông Âu và Tây Âu.
Năm 1990, công nghệ EVA từ Đài Loan
Sau quá trình nghiên cứu nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, ông bà Vưu Khải Thành đã quyết định sang Đài Loan để học hỏi công nghệ mới Họ đã đầu tư máy móc hiện đại từ Đài Loan, cho ra đời sản phẩm giày dép xốp EVA với chất lượng tốt nhất thời điểm đó.
Năm 1992, chính thức đổi tên thành Biti’s
Trong thời kỳ đổi mới của đất nước, ông bà Tổng giám đốc đã quyết định đổi tên doanh nghiệp thành Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên, hay còn được biết đến với tên gọi Biti’s.
Thành t ựu trong 5 năm gần đây:
Cuối năm 2016, Biti’s trở thành đối tác chiến lược của tập đoàn đa quốc gia
Disney tại Việt Nam, và cú lội ngược dòng với chiến lược Viral Marketing
Năm 2017, Biti’s tiếp tục thực hiện những bước đi mạnh mẽ của hành trình
“Nâng niu bàn chân Việt”
Năm 2018, Biti’s tự hào và vinh dự là thương hiệu giày dép duy nhất trong 97 doanh nghiệp có sản phẩm đạt “Thương hiệu quốc gia” được vinh danh năm 2018
Cuối năm 2020, Biti’s đã hợp tác với nhà thiết kế Nguyễn Công Trí để cho ra mắt mẫu giày mới nhất theo đuổi dòng thời trang cao cấp
- Các nhóm sản phẩm Biti’s gồm có:
Giày tập đi cho bé
Biti’s đã cho ra mắt nhiều bộ sưu tập giày thể thao ấn tượng, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ Trong số đó, bộ sưu tập nổi bật nhất mang tên
“Biti’s Hunter” đã đánh dấu một bước phát triển mạnh mẽ của Biti’s khi tập trung trở lại thịtrường Việt Nam.
GI Ớ I THI Ệ U V Ề THƯƠNG HIỆU BITI’S HUNTER 6
Trước khi ra mắt Biti’s Hunter, Biti’s đã nổi tiếng với sản phẩm dép sandal bền bỉ, được yêu thích bởi người tiêu dùng Việt Nam thế hệ 8x và 9x Tuy nhiên, với sự hội nhập kinh tế nhanh chóng, thế hệ 9x và 10x hiện nay đã chuyển sang ưa chuộng sneaker từ các thương hiệu quốc tế Sneaker không chỉ đáp ứng nhu cầu di chuyển mà còn trở thành biểu tượng phong cách và cái tôi của giới trẻ Nếu Biti’s tiếp tục tập trung vào các mẫu giày truyền thống, thương hiệu sẽ dần mất kết nối với thế hệ trẻ và những thế hệ sau này.
- Thịtrường giày thể thao tại Việt Nam hiện đang được chia thành 3 phân khúc chính:
Phân khúc cao cấp trong ngành thời trang thể thao bao gồm các thương hiệu quốc tế nổi tiếng như Nike, Adidas, Vans và Converse, với mức giá khởi điểm từ 1.000.000 VNĐ Những thương hiệu này không chỉ nổi bật với mẫu mã đa dạng và hợp thời trang mà còn được biết đến với chất lượng sản phẩm cao và sức ảnh hưởng lớn trong thị trường.
+ Thứ 2 là phân khúc dưới 500.000 VNĐ, gồm các sản phẩm nội địa ít tên tuổi hoặc hàng giả-hàng nhái, không đảm bảo được chất lượng và kiểu dáng
Phân khúc giày dép có giá từ 500.000 đến 1.000.000 VNĐ hiện đang bị bỏ ngỏ, với nhiều khách hàng không muốn chọn hàng nhái nhưng cũng không sẵn sàng chi tiêu quá nhiều cho sản phẩm.
Biti’s nhận thấy thị trường sneaker tại Việt Nam còn thiếu sản phẩm nội địa có giá cả hợp lý, chất lượng cao và thiết kế hiện đại Do đó, Biti’s Hunter ra đời nhằm lấp đầy khoảng trống này Dòng sneaker này không chỉ đáp ứng nhu cầu thị trường mà còn là nỗ lực của Biti’s trong việc thay đổi nhận thức của khách hàng, đặc biệt là giới trẻ.
- Biti’s Hunter – sản phẩm dành cho những “gã thợ săn” đầy bản lĩnh, không ngừng đi để trải nghiệm, đi để mở rộng thế giới
Tên thương hiệu Hunter mang ý nghĩa "thợ săn", biểu trưng cho tính cách nhanh nhẹn, tập trung và chính xác Trong cuộc sống, mỗi người đều có những mục tiêu để hướng tới, vì vậy việc sở hữu những phẩm chất này là rất quan trọng.
Với giày “Hunter”, việc chinh phục mục tiêu trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết Biti’s hy vọng rằng, cùng với đôi giày này, mỗi người sẽ trở thành một thợ săn, luôn sẵn sàng khám phá và vượt qua những thử thách trong cuộc sống.
CHIẾN LƯỢ C S Ả N PH Ẩ M C ỦA BITI’S HUNTER 9
T ậ p h ợ p s ả n ph ẩ m thu ộc dòng Biti’s Hunter
- Biti’s Hunter Feast (cuối 2016 –đầu 2017)
- Biti’s Hunter Red Berry – BST Holiday on the move
- Biti’s Hunter Hương Giang Go For Love
Chi ến lượ c S-T-P c ủa Biti’s Hunter
1 Phân đoạn thị trường (segmentation)
Biti’s, với slogan “Nâng niu bàn chân Việt,” chủ yếu tập trung vào thị trường nội địa, nơi 70% sản phẩm được tiêu thụ Công ty xác định rằng thị trường trong nước là nền tảng phát triển chính, vì vậy họ luôn chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm và đa dạng hóa mẫu mã với mức giá hợp lý Đặc biệt, Biti’s đã chuyển hướng sản xuất sang các dòng sản phẩm mới như giày tây và giày dép nữ thời trang để đáp ứng nhu cầu và xu hướng thị trường hiện nay.
- Sau đây là phân đoạn thịtrường của Biti’s Hunter:
Phân khúc A Phân khúc B Phân khúc C
A1 A2 B1 B2 C1 C2 Địa Lý Thành phố lớn : Các thành phố lớn như
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ.
Thành phố lớn: Các thành phố lớn như Hà
Nội,tp Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ
Các thành phố vừa và nhỏ , các thị xã thị trấn của các tỉnh
Các thành phố vừa và nhỏ , các thị xã thị trấn của các tỉnh
Nhân khẩu học Độ tuổi
Quan tâm các vấn đề xã hội
Quan tâm tới các vấn đềgia đình nhiều hơn là xã hội
Quan tâm các vấn đề xã hội
Quan tâm tới các vấn đềgia đình nhiều hơn là xã hội
Quan tâm các vấn đề xã hội
Quan tâm tới các vấn đề gia đình nhiều hơn là xã hội
Trẻ trung Năng động sáng tạo
Chú trọng đến Công việc gia đình địa vị xã hội
Trẻ trung Năng động sáng tạo
Chú trọng đến Công việc gia đình địa vị xã hội
Trẻ trung Năng động sáng tạo
Cố gắng đểđảm bảo tương lai cho con cái
Mua theo sở thích và nhu cầu
Mua theo sở thích và nhu cầu
Mua theo sở thích và nhu cầu
Mua theo sở thích và nhu cầu
Mua theo sở thích và nhu cầu
Mua theo sở thích và nhu cầu
Tính trung hành với sản phẩm
Mua nhiều loại sản phẩn
Mua nhiều loại sản phẩm
Mua nhiều loại sản phâm nhưng giá không cao
Chất lượng Giá cả, mẫu mã sản phẩm
Theo công việc địa vị xã hội
Chất lượng Giá cả, mẫu mã sản phẩm
Theo công việc địa vị xã hội
Chất lượng Giá cả, mẫu mã sản phẩm
Lựa chọn trang phục theo giá cả rẻ dễ mua Mức độ sử dụng
Thường xuyên Ít sử dụng
2 Lựa chọn thịtrường mục tiêu (targeting)
Biti’s Hunter hướng đến thị trường mục tiêu là giới trẻ và thanh niên yêu thích phong cách trẻ trung, phóng khoáng và năng động Sản phẩm nổi bật với màu sắc đa dạng, giúp người dùng dễ dàng thể hiện cá tính Bên cạnh đó, Biti’s Hunter còn đảm bảo sự êm ái và bền nhẹ, mang lại cảm giác thoải mái cho khách hàng khi sử dụng.
3 Quy trình định vị sản phẩm Biti’s Hunter (positioning)
Phân tích tình hình doanh nghiệp: điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức
Biti’s nổi bật với sản phẩm chất lượng cao, độ bền vượt trội và thời gian sử dụng từ 3 đến 5 năm Sản phẩm của Biti’s đa dạng, phục vụ nhu cầu của mọi lứa tuổi và tầng lớp, với giá cả phản ánh chất lượng Người tiêu dùng thường tin rằng "giá cao tức là chất lượng cao", cho thấy mối liên hệ chặt chẽ giữa giá cả và chất lượng Hơn nữa, sự bền bỉ của sản phẩm Biti’s phù hợp với tâm lý "ăn chắc mặc bền" của người Việt Nam.
Biti's sở hữu một hệ thống phân phối rộng khắp trên toàn quốc, giúp việc mua sắm trở nên thuận tiện hơn cho khách hàng Ngoài các đại lý và cửa hàng, sản phẩm của Biti's còn có mặt tại các siêu thị và trung tâm thương mại lớn Hơn nữa, Biti's luôn chú trọng đến công tác truyền thông và xúc tiến, với những chiến lược truyền thông đầu tư bài bản, mang lại nhiều thành công cho thương hiệu.
+) Công ty có nguồn tài chính dồi dào không phải đi vay vốn để kinh doanh
+) Đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình, có chuyên môn vững
Biti’s nổi bật với uy tín thương hiệu, là công ty đầu tiên trong ngành giày dép đầu tư vào hệ thống dây chuyền công nghệ từ Đài Loan và cung cấp sản phẩm giày dép chất lượng cao Với vị thế tiên phong, Biti’s đã khắc sâu trong tâm trí người tiêu dùng nhờ vào chất lượng sản phẩm và các chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ Nhiều năm liền, Biti’s được người tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao, khẳng định uy tín thương hiệu không chỉ trong nước mà còn trên thị trường quốc tế.
13 ở thị trường trong nước mà còn có được sự công nhận về chất lượng của các tổ chức nước ngoài có uy tín như BVQI…
+) Năng lực marketing chưa cao, các hoạt động marketing chưa thường xuyên, rõ nét và đươc tổ chức một cách hệ thống
Đội ngũ nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng sản phẩm chưa được hình thành, dẫn đến việc thay đổi mẫu mã chậm so với xu hướng, đặc biệt là trong giới trẻ - nhóm khách hàng luôn khao khát sự mới mẻ và phong cách Sự thiếu sáng tạo và đột phá trong thiết kế sản phẩm đã góp phần làm gia tăng lượng hàng tồn kho.
Giá cả sản phẩm của Biti’s cao hơn so với các đối thủ, tạo ra một điểm yếu lớn trong cạnh tranh Mặc dù chất lượng sản phẩm được đảm bảo nhờ vào chất liệu tốt, nhưng điều này lại bị các đối thủ lợi dụng để thu hút khách hàng bằng cách cung cấp sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý hơn Trong ngành giày dép, yếu tố thời trang đóng vai trò quan trọng, vì vậy mẫu mã và màu sắc cũng cần được chú trọng để thu hút người tiêu dùng Xu hướng thời trang thay đổi hàng năm, khiến cho sản phẩm có thể trở nên lỗi thời nhanh chóng Do đó, việc tạo ra sản phẩm có thời gian sử dụng lâu dài không còn cần thiết, khi mà những đôi sandal giá rẻ từ Trung Quốc, dù chỉ sử dụng một mùa hè, lại mang đến cảm giác mới mẻ cho khách hàng và giúp họ thể hiện gu thẩm mỹ không lỗi thời.
Sau nhiều năm thống trị thị trường nội địa, Biti’s đã dần mất thị phần do gặp phải một số vấn đề trong kênh phân phối Hiện nay, số lượng cửa hàng và đại lý của Biti’s đã giảm sút đáng kể.
14 đang bị thu hẹp đáng kể Một phần cũng là do Biti’s không chú trọng đến thịtrường trong nước mà chỉ chú ý tới việc xuất khẩu
Biti’s, giống như nhiều doanh nghiệp lớn trong nước, gặp khó khăn trong việc chủ động nguồn nguyên phụ liệu, dẫn đến việc bị các nhà cung cấp ép giá Tỷ lệ nội địa hóa chỉ đạt 20-30%, khiến doanh nghiệp khó khăn trong việc linh hoạt thay đổi mẫu mã và kiểu dáng sản phẩm, dẫn đến giá thành cao và sự thiếu đa dạng trong thiết kế.
Sản phẩm của BiTi’s có màu sắc tươi sáng nhưng dễ bẩn và khó giặt sạch Một số loại dép của BiTi’s cũng gặp vấn đề về độ thông thoáng, dẫn đến tình trạng hôi khó chịu khi sử dụng lâu.
Biti’s là thương hiệu giày dép nổi tiếng tại Việt Nam, được người tiêu dùng tin tưởng và ưa chuộng Gần đây, xu hướng "Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam" đã gia tăng, thúc đẩy Biti’s ra mắt nhiều sản phẩm mới chất lượng Nếu Biti’s cải thiện thiết kế và kiểu dáng, thương hiệu sẽ thu hút thêm khách hàng và nâng cao uy tín Mặc dù các sản phẩm Trung Quốc có hình thức đẹp hơn, nhưng chất lượng kém và gây đau chân Biti’s đã có nền tảng vững chắc về chất lượng, chỉ cần đổi mới mẫu mã để cạnh tranh hiệu quả Các doanh nghiệp giày dép Việt Nam khác cũng có những thách thức tương tự, nhưng Biti’s, với quy mô lớn và tập trung vào thị trường nội địa, có lợi thế trong việc cải tiến sản phẩm Những sản phẩm mới của Biti’s hứa hẹn sẽ dẫn đầu thị trường, khẳng định vị thế của mình mặc dù vẫn đối mặt với một số khó khăn.
Sản phẩm giày dép của BiTi’s là lựa chọn thời trang được ưa chuộng bởi giới trẻ, đặc biệt trong bối cảnh dân số nước ta đang ngày càng trẻ hóa.
Biti’s đã mở rộng thị trường quốc tế một cách đáng kể, không chỉ giới hạn trong nước mà còn vươn ra hơn 40 quốc gia trên toàn thế giới Sản phẩm của Biti’s nhận được sự tin dùng từ nhiều thị trường khó tính như Nga, Ukraine, Tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất (UAE) và Bahrain, khẳng định vị thế của thương hiệu trên thị trường toàn cầu.
Biti’s sở hữu hệ thống phân phối rộng lớn và đã thành công trong chiến dịch quảng cáo với khẩu hiệu “Nâng niu bàn chân Việt”, điều này chứng tỏ khả năng của Biti’s trong việc giới thiệu và quảng bá sản phẩm hiệu quả đến tay người tiêu dùng thông qua các kênh phân phối và truyền thông.
Cải tiến mẫu mã không nhất thiết phải đầu tư nhiều vào dây chuyền sản xuất hay trang thiết bị đắt tiền; thay vào đó, việc tập trung vào đội ngũ thiết kế có trình độ cao là quan trọng Biti’s đã sở hữu một đội ngũ thiết kế mạnh mẽ, và Việt Nam có nhiều nhà thiết kế trẻ tài năng, cùng với các cuộc thi thường xuyên để tìm kiếm nhân tài Hơn nữa, Biti’s có khả năng thuê các nhà thiết kế quốc tế nhờ vào nguồn lực dồi dào của mình.
Có thể thấy cơ hôi đang rất nhiều và thị trường đang rộng mởđối với Biti’s.
Các cấp độ cấu thành sản phẩm
Sản phẩm cụ thể Sản phẩm tăng thêm/ bổ sung
Nhẹ, bền, di chuyển nhanh chóng và hợp thời trang
*Màu sắc : đen_đỏ, đen_xanh, đen, hồng, cam, xám…
- Từ 2016-2019: Liteknit cao cấp, đế giày làm từ chất phylon
+ Đế LiteTraction, chất liệu cao su
EVA, dành riêng cho trải nghiệm đường phố thoải mái, tự tin ‘CÂN’ mọi thử thách nắng mưa, thời tiết khó chiều nhất
Mũ quai được làm từ chất liệu vải Canvas #10Oz cao cấp, mang lại độ bền bỉ và chắc chắn, đồng thời nhẹ nhàng tối ưu Công nghệ chống nhăn và chống co rút giúp hạn chế gãy mũi, mang đến trải nghiệm thoải mái và vững chắc cho người sử dụng khi di chuyển trên phố.
+ Đệm lót kháng khuẩn EVA, độ đàn hồi cao cho những trải nghiệm đường phố nhẹ êm, thoải mái hơn
Mẫu mã : đơn giản, thời trang, thể thao
-Chế độ bảo hành : 3 tháng kể từ ngày mua Miễn phí với các trường hợp :
+Hở keo +Đứt chỉ + Gãy móc khóa
+Bung họa tiết trang trí
CHIẾN LƯỢC GIÁ CỦA BITI’S HUNTER 20
B ảng giá
Dù sở hữu nhiều điểm nổi trội, song Biti's Hunter lại có giá thành tươngđối mềm
Các thương hiệu sneaker nổi tiếng toàn cầu như Adidas, Puma và Converse đang được ưa chuộng tại thị trường Việt Nam với mức giá từ 2 triệu đồng trở lên cho hàng chính hãng Tuy nhiên, với Biti’s, khách hàng chỉ cần chi một khoản tiền hợp lý hơn để sở hữu những đôi giày chất lượng.
Biti’s Hunter nổi bật với khả năng cung cấp giày thể thao "đúng chuẩn", đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng và mang tính thời trang cao Hơn nữa, thương hiệu này có lợi thế cạnh tranh về giá so với các hãng quốc tế đắt tiền hơn.
Biti’s không có nhiều dòng sản phẩm đặc biệt hay sản phẩm giới hạn, vì vậy giá của chúng thường dưới 1 triệu đồng Với mức giá hợp lý này, sản phẩm của Biti’s rất phù hợp với túi tiền của người tiêu dùng Việt Nam, thể hiện đúng tinh thần của slogan nổi tiếng: “Nâng niu bàn chân Việt”.
Dòng sp Giá Dòng sp Giá
Biti's hunter Core 600k - 799k Biti's hunter
Biti's hunter Street 399k - 1499k Biti's hunter
Sản phẩm Hunter của Biti’s nổi bật với sự đa dạng về màu sắc và kiểu dáng, đồng thời có mức giá rất cạnh tranh, dao động từ 399.000 đến 1.499.000 VNĐ, chỉ bằng một nửa so với giày cùng loại của Nike hay Adidas Mặc dù không thể so sánh trực tiếp với các thương hiệu quốc tế, Biti’s vẫn khẳng định được giá trị của mình trên thị trường.
Biti's đã tạo ra một lựa chọn hợp lý cho khách hàng với mức giá phù hợp với thu nhập, trong khi những thương hiệu như Nike hay Adidas lại có giá cao hơn nhiều Sự thành công của Biti's nằm ở việc đáp ứng nhu cầu của giới trẻ và dân văn phòng, giúp họ có thể sở hữu sản phẩm chất lượng mà không phải chi tiêu quá nhiều.
Hunter trởthành thương hiệu tin dùng của mình.
Định giá dựa vào các đối thủ cạnh tranh
Mặc dù Biti’s Hunter đã thành công trong việc định giá ở phân khúc thị trường chưa được khai thác, nhưng hiện nay, các thương hiệu thời trang nổi tiếng như ZARA và Pull and Bear đang cho ra mắt những mẫu giày thể thao thời thượng với giá cả và chất lượng cạnh tranh Điều này cho thấy rằng, Hunter của Biti’s đang phải đối mặt với những đối thủ có cùng mức giá và chất lượng.
- Bảng giá của các đối thủ cạnh tranh:
Thương hiệu ZARA Pull and bear Bershka
Sản phẩm Sneaker đen siêu nhẹ Sneaker thành thị Sneaker vải chuyên dụng
Chất lượng - Độ nhẹ có thể sánh ngang với những mẫu giày đắt tiền khác
- Với phần đế được làm từ cao su tổng hợp và phần thân may từ chất liệu vải chống thấm, mẫu giày này không
- Được may từ chất liệu da lộn, mẫu sneaker cổ điển của Pull and Bear đã đạt đúng tiêu chỉđơn giản nhưng đẹp
Giày có thiết kế với thân màu nâu da bò đặc trưng, nổi bật với đế trắng, mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa độ mềm mại cho đôi chân và kiểu dáng thời trang Đế giày được làm từ nhựa tổng hợp EVA, đảm bảo độ dẻo dai và đàn hồi tốt.
Giày 22 không chỉ mang lại cảm giác nhẹ nhàng mà còn tạo sự thoải mái cho người sử dụng Đế giày được chế tạo từ cao su tổng hợp, đảm bảo độ đàn hồi cần thiết.
Giá cả Được bán với giá 29,95
Euro (khoảng 710 nghìn VND) trên trang web chính thức của Zara
Giày có giá 29,99 Euro (khoảng 710 nghìn VND)
Giá thành chỉ 29,99 Euro (khoảng 710 nghìn VND)
Biti’s Hunter vẫ n ti ế p t ục đị nh giá b ằ ng v ới các đố i th ủ c ạ nh tranh này, nhưng đồ ng th ờ i áp d ụ ng nhi ề u chính sách giá hi ệ u qu ả hơn.
Chi ến lược giá điển hình
Biti’s đã áp dụng chính sách 3 giá cho các đại lý ở miền Bắc, bao gồm giá bán lẻ, giá bán buôn và giá cho đại lý, nhằm tạo ra mức giá khác nhau cho từng trung gian trong kênh phân phối Chính sách này dẫn đến việc giá sản phẩm tăng dần qua các trung gian, khiến người tiêu dùng phải mua với mức giá cao, gây khó khăn cho khách hàng có thu nhập thấp trong việc tiếp cận sản phẩm Hệ quả là, các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực giày dép có thể chiếm lĩnh thị phần bằng cách cạnh tranh về giá, làm giảm khả năng tiêu thụ sản phẩm của Biti’s.
Trước tình hình thị trường đầy biến động, công ty đã triển khai chính sách giá linh hoạt với hai mức giá bán lẻ và bán buôn Đặc biệt, công ty đã điều chỉnh chiến lược giá bằng cách tăng chiết khấu cho các nhà bán buôn và đại lý, với mức tăng lên tới 14% Sự thay đổi này không chỉ giúp tăng cường mối quan hệ với các đối tác mà còn nâng cao lợi nhuận cho các nhà bán buôn.
Thay đổi chính sách chiết khấu thương mại có thể kích thích các nhà bán buôn mua nhiều sản phẩm hơn và mở rộng hoạt động kinh doanh, giúp công ty tiêu thụ sản phẩm hiệu quả Tuy nhiên, việc điều chỉnh này cũng có thể hạn chế sự phát triển của các đại lý, từ đó giúp công ty dễ dàng kiểm soát thị trường hơn.
Công ty Biti’s đã đạt được thành công lớn nhờ vào việc điều chỉnh chiến lược giá cả và chính sách chiết khấu, không chỉ giúp tăng doanh số bán hàng mà còn củng cố quyền kiểm soát thị trường.
CHIẾN LƯỢ C PHÂN PH Ố I C ỦA BITI’S HUN TER 25
H ệ th ố ng kênh phân ph ối
- Một hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s trải dài từ Nam ra Bắc với 07 Trung tâm chi nhánh , 156 C ử a hàng ti ế p th ị và hơn 1.500 trung gian phân phố i bán l ẻ
Biti’s đang mở rộng thị trường tại Trung Quốc với hơn 300 điểm bán hàng, nhằm chiếm lĩnh thị trường biên mậu đầy tiềm năng Tại Campuchia, Biti’s hợp tác với Công Ty Cambo Trading làm nhà phân phối chính thức, giúp sản phẩm có mặt trên toàn lãnh thổ Ngoài ra, Biti’s đã xuất khẩu sản phẩm đến hơn 40 quốc gia, bao gồm Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật Bản, cũng như các thị trường Nam Mỹ và Mêxicô.
Biti’s đã đa dạng hóa hình thức mua hàng bằng cách kết hợp bán hàng qua các website, đáp ứng xu hướng mua sắm hiện đại của khách hàng Để mang lại sự tiện lợi tối ưu, sản phẩm Biti’s Hunter hiện được phân phối qua các kênh bán hàng online như Lazada, Tiki, và Lotte.
Hiện nay Biti’s Hunter đang hoạt động hiệu quả với kênh phân ph ố i 3 c ấ p:
Nhà sản xuất - Đại lý, cửa hàng - Nhà bán buôn - Nhà bán lẻ - Người tiêu dùng Đây là hệ thống phân phối theo kiểu gián tiếp.
Chi ến lượ c phân ph ố i c ủa Biti’s
Giày thể thao Biti’s, với đặc điểm được ưa chuộng bởi giới trẻ dưới 25 tuổi như học sinh và sinh viên, sử dụng hệ thống phân phối đa kênh nhằm mục tiêu bao phủ thị trường và tiếp cận nhanh chóng với người tiêu dùng.
Biti’s áp dụng chiến lược phân phối tập trung, tận dụng tối đa các trung gian phân phối để mở rộng sự hiện diện sản phẩm trên toàn thị trường Mục tiêu chính của chiến lược này là gia tăng lượng hàng hóa đưa vào thị trường, từ đó giúp Biti’s nâng cao thị phần và doanh thu.
2 Phân tích ưu điểm và nhược điểm:
Biti’s Hunter mang đến lợi thế lớn với khả năng phủ sóng rộng rãi, giúp thương hiệu dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng mà không cần đầu tư nhiều chi phí Khách hàng có thể trực tiếp đến các cửa hàng hoặc đại lý để trải nghiệm và thử nghiệm những đôi giày, từ đó tạo sự tin tưởng và thu hút hơn.
Hệ thống phân phối của Biti's Hunter gặp phải một số nhược điểm, trong đó việc quản lý trở nên khó khăn do các cửa hàng cạnh tranh về giá cả, dẫn đến xung đột trong kênh phân phối Sự hiện diện của các cửa hàng Biti's trong chợ có thể khiến người tiêu dùng đánh giá chất lượng sản phẩm ngang hàng với những mặt hàng không đạt tiêu chuẩn, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu Biti's Hunter.
3 Quản trị kênh phân phối
Chúng tôi sẽ duy trì kênh phân phối 3 cấp: “Người sản xuất – đại lý – bán buôn – bán lẻ – người tiêu dùng” vì hệ thống này đang hoạt động hiệu quả.
Nghiên cứu thị trường mục tiêu là bước quan trọng trong việc quyết định địa điểm kinh doanh hợp lý Cần xem xét các đặc điểm của khách hàng như tuổi tác, nghề nghiệp, trình độ dân trí và thu nhập Bên cạnh đó, việc phân tích mật độ dân cư và sự thuận tiện khi mua hàng cũng rất cần thiết để đảm bảo hiệu quả trưng bày và bán hàng Ngoài ra, cần đánh giá hệ thống đại lý tư nhân không chính thức và các cửa hàng, đại lý của đối thủ cạnh tranh để có chiến lược kinh doanh phù hợp.
Chúng tôi đang tiến hành nâng cấp cơ sở hạ tầng của cửa hàng để tạo ra một không gian khang trang, sạch đẹp Các biển hiệu sẽ được bố trí hợp lý và bắt mắt, nhằm nêu bật hình ảnh sản phẩm của công ty.
Khi mở đại lý mới, việc lựa chọn địa điểm là rất quan trọng, vì nó ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh với các đại lý hiện có Địa điểm hợp lý không chỉ giúp tối ưu hóa quy hoạch mà còn tiết kiệm chi phí cho mạng lưới phân phối, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Sự phát triển nhanh chóng của các đại lý mới đang gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh của Biti’s, dẫn đến sự phản đối mạnh mẽ từ các đại lý đối với chính sách của chi nhánh Hiện tại, Biti’s chưa có quy hoạch chi tiết cho mạng lưới bán hàng và các cửa hàng trực thuộc Do đó, Biti’s cần tiến hành quy hoạch hợp lý các điểm bán lẻ giữa các kênh để giảm thiểu tình trạng cạnh tranh và xung đột lẫn nhau.
Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, cần duy trì hội nghị khách hàng hàng năm và tổ chức lớp đào tạo nghiệp vụ bán hàng cho các đại lý Qua đó, không chỉ lắng nghe ý kiến từ khách hàng mà còn cải thiện kỹ năng bán hàng của chi nhánh.
Có thể mở thêm đại lý hoặc hợp tác với các nhà bán buôn tại các khu đô thị mới, nơi có tiềm năng gia tăng dân số và đông đảo người trẻ sinh sống trong những năm tới.
Để mở rộng phân phối sản phẩm, Biti's nên tập trung vào các siêu thị và trung tâm thương mại, đặc biệt vào dịp cuối tuần và lễ tết Việc này là cần thiết vì Biti's chủ yếu phân phối tại các đô thị lớn, nơi có nhiều hệ thống siêu thị, và người dân ở thành phố đã hình thành thói quen đi siêu thị.
CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG CỦA BITI’S HUNTER 28
K ế ho ạ ch truy ề n thông c ủa Biti’s Hunter
Đối tượng mục tiêu - Độ tuổi: giới trẻ từ 17-25 tuổi
- Sử dụng mạng xã hội, internet thường xuyên; trang thương mại điện tử
- Giới nghệsĩ, người nổi tiếng có ảnh hưởng đến khuynh hướng tiêu dùng của họ
Mục tiêu truyền thông - Sử dụng mô hình AIDA
Thiết kế thông điệp - Thông điệp: “Đi để trở về”, “thế hệ hoàn toàn mới”… => hấp dẫn bằng cảm xúc và lợi ích
Lựa chọn phương tiện - Giao tiếp gián tiếp: sử dụng phương tiện truyền thông (báo chí, internet, thương mại điện tử…); sự kiện
- Giao tiếp trực tiếp: bạn bè, người than giới thiệu
Tiếp nhận thông tin phản hồi - Xem đánh giá của khách hàng; lợi thế và bất lợi của những công cụ truyền thông
Mô hình AIDA của Biti’s Hunter:
Chiến lược truyền thông Marketing của Biti’s dựa trên mô hình AIDA trải qua 4 quy trình chiến lược:
Gia Tăng Độ Nhận Biết: Chiến dịch tài trợ và xuất hiện đồng loạt trên các kênh mạng xã hội và viral clip Sơn Tùng, Soobin Hoàng Sơn
Gia Tăng Sự Thích Thú: Chiến dịch review của celeb trên các trang mạng xã hội
Kích thích mong muốn sở hữu của giới trẻ là mục tiêu chính trong chuỗi bài PR trên các mặt báo dành cho đối tượng tuổi teen Chúng tôi không ngừng truyền tải thông điệp "người Việt dùng hàng Việt", khuyến khích sự ủng hộ đối với sản phẩm nội địa và tạo ra sự kết nối mạnh mẽ giữa thương hiệu và người tiêu dùng trẻ.
Việt” đồng bộ trên các mạng social
Thúc Đẩy Bán Hàng: Giảm giá, ưu đãi lớn để kích thích khách hàng mua ngay
Giai đoạn đầu: GIA TĂNG ĐỘ NH Ậ N BI Ế T – LÀN SÓNG trên SOCIAL
Trong thời điểm đang bị phai nhạt dần trong mắt người tiêu dùng Việt, cuối năm
Năm 2015, Biti’s đã ra mắt dòng sản phẩm thể thao cao cấp mang tên “Biti’s Hunter” với sự đầu tư mạnh mẽ vào các chiến dịch truyền thông marketing sáng tạo và độc đáo.
Khởi động là một chuỗi các chiến dịch TRICK nhẹ nhàng từ ONLINE đến
OFFLINE Chỉ trong 4 tháng (tháng 01/2016 – 04/2016) kết hợp các đối tác như
UBER và UNIVERSITY đang tổ chức nhiều hoạt động hấp dẫn như Uber Move, Giveaway, trải nghiệm thực tế ảo và University Tour, chủ yếu thông qua kênh truyền thông xã hội Sự gia tăng ảnh hưởng từ các KOLs nổi tiếng như Diễm My, Duy Khánh, Hữu Vi và Nguyễn Ngọc Thạch đã thu hút sự quan tâm mạnh mẽ từ giới trẻ.
Uber Move là sự hợp tác giữa Uber và Biti’s, ra mắt vào dịp cá tháng tư, tạo nên sự bất ngờ và gây nghi ngờ cho nhiều người về tính xác thực của chương trình này.
Khi người tiêu dùng chia sẻ bài viết, hiệu ứng tăng trưởng nhanh chóng và đáng kể xuất hiện trong thời gian ngắn Chiến dịch này tập trung chủ yếu vào kênh Facebook, cùng với các kênh hỗ trợ khác để tối ưu hóa hiệu quả.
Giải thưởng: Instagram đang ngày càng trở thành một kênh quan trọng cho nhiều thương hiệu, bao gồm cả Biti’s Mặc dù mới chỉ tập trung vào mạng xã hội trong năm nay, Biti’s đã nhanh chóng mở rộng kênh truyền thông của mình sang Instagram.
Chương trình Giveaway là một chiến lược phổ biến mà nhiều công ty áp dụng, trong đó họ tặng quà miễn phí cho một khách hàng may mắn sau khi thực hiện các hành động như like và share Chiến dịch này không chỉ thu hút sự chú ý của giới trẻ mà còn giúp tăng cường sự tương tác và nhận diện thương hiệu.
Chương trình trải nghiệm thực tế ảo Hunter & University tour đã thu hút sự chú ý của giới trẻ với phần quà hấp dẫn là đôi giày Hunter in black phiên bản giới hạn Sự kiện được tổ chức tại các trung tâm thương mại và trường đại học, trong đó các trường đại học nhận được phản hồi tích cực hơn, khi nhiều bạn trẻ mong muốn sự kiện được diễn ra tại trường của mình và chia sẻ thông tin với bạn bè qua mạng xã hội Sự lan truyền này được tăng cường nhờ vào influencer marketing, với sự tham gia của các KOL có lượng fan lớn trong độ tuổi từ 17 đến 25 trên Facebook, như Diễm.
My 9x, Nguyễn Ngọc Thạch, Hữu Vi… nhưng chủ yếu trong 2 chiến dịch Uber Move và săn giày Hunter Online
Chiến dịch Biti’s Hunter, mặc dù không nổi bật về nhận diện, đã tạo ấn tượng mạnh mẽ với sự đầu tư ngân sách lớn cho cú lội ngược dòng Kết quả là Biti’s nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng, khẳng định rằng chiến lược sản phẩm mới của họ đã được đón nhận Điều này đánh dấu bước đầu thành công trong việc khôi phục và thu hút sự chú ý đối với thương hiệu giày nội địa Việt Nam.
Giai đoạn 2: GIA TĂNG SỰ THÍCH THÚ
Chiến lược Marketing của Biti’s Hunter được triển khai cuối năm 2016 (T12 kéo dài đến cuối năm 2017)
Chiến dịch đầu tiên trong giai đoạn này chính là MV “Đi để trở về” với Soobin Hoàng Sơn.
Vào cuối năm 2016, một cuộc tranh cãi nổ ra về việc có nên trở về gia đình vào dịp Tết hay không, khi mà văn hóa phương Đông đề cao tình cảm gia đình, trong khi thế hệ trẻ lại khao khát trải nghiệm cuộc sống độc lập Chủ đề này đã trở nên quen thuộc trong những năm gần đây, nhưng vào cuối năm 2016, nó bùng nổ với sự xuất hiện của hai nhóm người nổi tiếng có quan điểm trái ngược nhau.
#teamđi: Phở, Giang Hoàng, Thùy Minh cho rằng tình cảm gia đình cần được nuôi dưỡng quanh năm, không chỉ trong dịp Tết Việc tìm kiếm trải nghiệm để gia tăng vốn sống, biết yêu thương và trân trọng những gì mình đang có là điều rất đáng khuyến khích Họ nhấn mạnh rằng "Về là ở trái tim, bước chân không có lỗi".
#teamtrởvề: JV, Nguyễn Ngọc Thạch và Phan Ý Yên nhấn mạnh rằng việc đi xa không sai, nhưng cần phải có lý do chính đáng và thời điểm thích hợp Tết Nguyên Đán là thời điểm quan trọng để chúng ta dành thời gian cho bố mẹ và gia đình.
Những cuộc tranh luận giữa hai đội trên mạng xã hội đã thu hút sự chú ý của nhiều bạn trẻ, dẫn đến việc chia sẻ, thảo luận sôi nổi và tạo ra một làn sóng nóng trong cộng đồng.
Trong bối cảnh tranh cãi cao trào, Biti’s và Soobin Hoàng Sơn đã phát hành video clip mang thông điệp "Đi để trở về", khơi gợi sự nhận thức về giá trị của tình thân và gia đình Thông điệp cuối clip đã chạm đến trái tim nhiều người, giúp họ nhận ra hình ảnh của chính mình, từ đó trân trọng hơn những mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.
31 thành hơn nhưng vẫn còn những nỗi nhớ về gia đình, đây cũng là một cách hiểu khác vềý nghĩa của từ“Đi” trong thông điệp này
Biti’s khéo léo sử dụng hiệu ứng gây tranh cãi để dẫn dắt cộng đồng mạng vào cuộc thảo luận về hai khái niệm “đi” và “trở về” Kết thúc với thông điệp “đi để trở về”, thương hiệu đã xoa dịu cuộc tranh luận, mang lại sự hài lòng cho cả hai bên.
L ự a ch ọ n ph ố i th ứ c chiêu th ị
Giày thể thao Hunter nổi bật với chất lượng vượt trội, quyết định thành công của sản phẩm Với trọng lượng chỉ 225g, giày mang lại cảm giác nhẹ nhàng như bay cho người sử dụng Biti’s cung cấp nhiều mẫu mã đa dạng như Hunter Originals, Hunter Liteknit Summer Vibes, Hunter 3, Hunter Feast, và sản phẩm mới nhất là Hunter, đáp ứng nhu cầu của giới trẻ Trong bối cảnh thị trường giày thể thao chủ yếu do doanh nghiệp nước ngoài chiếm lĩnh, các công cụ tiếp thị đóng vai trò quan trọng trong việc giới thiệu sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
Biti's đã áp dụng chiến lược kéo hiệu quả trong việc tiêu thụ sản phẩm bằng cách thu hút khách hàng thông qua quảng cáo sáng tạo Họ đã quảng bá sản phẩm của mình qua các MV ca nhạc nổi tiếng của Sơn Tùng M-TP và Soobin Hoàng Sơn, cùng với các chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ trên các kênh mạng xã hội.
Chiến lược marketing của Biti’s đã chứng minh hiệu quả rõ rệt qua sự thành công của dòng sản phẩm giày thể thao Biti’s Hunter Sau khi được quảng bá thông qua các MV ca nhạc, sản phẩm này đã nhanh chóng bán hết tại tất cả các đại lý, tạo ra cơn sốt trong thị trường.
Giày Biti’s Hunter hiện đang ở giai đoạn tăng trưởng trong chu kỳ sống sản phẩm và sắp tiến đến giai đoạn bão hòa Do đó, việc duy trì các hoạt động quảng cáo và khuyến mãi là cần thiết để đảm bảo gia tăng doanh số và mức tiêu thụ sản phẩm.
Phân tích ho ạt độ ng truy ề n thông c ủ a dòng s ả n ph ẩm Biti’s Hunter tạ i VN…
Mục tiêu của quảng cáo:
Biti’s Hunter nhắm đến đối tượng khách hàng nam và nữ trong độ tuổi 16-25, chủ yếu sống tại các thành phố lớn và vừa, cùng các thị xã trên cả nước Những khách hàng này thường xuyên quan tâm đến các vấn đề xã hội, là những bạn trẻ năng động, sáng tạo và đam mê du lịch Họ lựa chọn sản phẩm dựa trên sở thích cá nhân, đồng thời muốn thể hiện phong cách trẻ trung, năng động Vì vậy, Biti’s tập trung mạnh vào quảng cáo nhằm giới thiệu sản phẩm mới Biti’s Hunter, giúp sản phẩm tiếp cận gần hơn với khách hàng mục tiêu Mục tiêu của họ là để người tiêu dùng biết đến thương hiệu Việt Nam trong lĩnh vực giày thể thao thời trang, nơi trước đây chỉ có sự hiện diện của các ông lớn như Adidas và Nike.
Các phương tiên thông tin quảng cáo
Quảng cáo trên Internet đang trở thành một trong những phương tiện hiệu quả nhất trong kỷ nguyên 4.0 về khoa học và công nghệ Đặc biệt, Biti’s đã tận dụng tối đa lợi thế này để tiếp cận và thu hút khách hàng một cách hiệu quả.
Biti's Hunter nhắm đến đối tượng người dùng có mức sử dụng internet cao, vì vậy họ đã tận dụng tối đa các yếu tố vốn có của công ty để triển khai chiến dịch quảng cáo trên nền tảng này Kết quả là, chiến dịch quảng cáo của Biti's Hunter đã thành công rực rỡ.
Chiến dịch Biti’s Hunter được công nhận là một trong những chiến dịch quảng cáo thành công nhất trên internet, đứng đầu bảng xếp hạng theo http://www.younetmedia.com Đặc biệt, nó đã trở thành một trong ba chiến lược quảng cáo khó quên nhất trên mạng xã hội vào cuối năm 2016.
- Biti’s đã lựa chọn Viral Video (video lan truyền) để quảng cáo sản phẩm Biti’s
Vào ngày 31/12/2015, MV “Lạc Trôi” của Sơn Tùng M-TP đã gây sự chú ý lớn khi xuất hiện đôi giày sneaker thời trang trong bối cảnh cổ trang, thu hút sự tò mò của cộng đồng mạng, đặc biệt là giới trẻ Việt Nam Tiếp theo, vào ngày 1/1/2017, MV “Đi để trở về” của Sobin Hoàng Sơn, được sản xuất bởi Biti’s, cũng đã tạo nên cơn sốt khi giới thiệu dòng sản phẩm Biti’s Hunter Nhân vật trong video đều mang giày sneaker của Biti’s Hunter, góp phần định hình thông điệp "Đi để trở về" cho giới trẻ Sự chú ý đến những đôi giày trong hai MV này đã giúp Biti’s thu hút sự quan tâm mạnh mẽ từ khách hàng mục tiêu, chứng minh rằng cộng đồng mạng đang rất quan tâm đến sản phẩm của thương hiệu này.
Biti’s đã tận dụng kênh Social Media để quảng bá dòng sản phẩm Biti’s Hunter, thu hút sự chú ý của dư luận từ tháng 1 đến tháng 4 năm 2016 Trong khoảng thời gian này, Biti’s Hunter đã tạo ra hơn 21,000 thảo luận trên các nền tảng mạng xã hội, chủ yếu thông qua Facebook nhờ vào hoạt động tích cực trên fanpage của thương hiệu.
Trong MV "Nơi này có anh" của Sơn Tùng M-TP, được phát hành vào ngày 13 tháng 2 năm 2017, hình ảnh giày Biti’s Hunter đã được xuất hiện, tạo nên sự chú ý đặc biệt trong mắt người hâm mộ.
Sản phẩm Hunter ngày càng phổ biến, đặc biệt khi cả hai nhân vật trong MV đều sử dụng, truyền tải thông điệp “Đi để yêu” Sơn Tùng MTP hiện vẫn là đại sứ cho dòng sản phẩm này, và nhóm đề xuất rằng Bitis không nên thay đổi đại sứ, vì chưa có ai đủ khả năng thay thế anh Sơn Tùng sở hữu một lượng fan lớn, chủ yếu là giới trẻ, đối tượng mà Hunter đang nhắm tới.
Biti’s triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm khuyến khích người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm Biti’s Hunter Một trong những chương trình nổi bật là tặng kèm mũ và áo phông Hunter khi khách hàng mua sản phẩm Biti’s Hunter X.
Kênh phân phối thương mại điện tử của Biti’s Hunter hiện đang hoạt động trên Tiki, nơi khách hàng có thể tận hưởng nhiều khuyến mãi hấp dẫn Cụ thể, Tiki thường xuyên cung cấp ưu đãi giảm giá từ 10-15% cho người tiêu dùng khi mua sản phẩm trực tuyến.
3 Quan hệ công chúng (PR)
Sau khi triển khai chiến lược chiêu thị, chúng tôi đã thực hiện một loạt bài PR trực diện tập trung vào sản phẩm, được đăng tải trên các báo nổi tiếng về xu hướng làm đẹp của giới trẻ như Kênh 14 và Tiin.
Vào tháng 5 năm 2016, Biti's đã khởi động hành trình "Bước cùng cộng đồng" với dự án cung cấp nước sạch cho đồng bào vùng cao, nhằm san sẻ khó khăn trước thực trạng ô nhiễm nước ngày càng nghiêm trọng ảnh hưởng đến cuộc sống Trong năm này, Biti's đã hỗ trợ lắp đặt hệ thống lọc nước sạch, góp phần cải thiện điều kiện sống cho người dân vùng cao.