TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH KHOA KINH TẾ ------***------ NGUYỄN HỒNG LINH KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO NGUỒN HÀNG TẠI TTTM INTIMEX NGHỆ AN - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN INTIMEX VIỆT NAM TẠI NGHỆ AN NGHÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH VINH - 2010 TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH KHOA KINH TẾ ------***------ NGUYỄN HỒNG LINH KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO NGUỒN HÀNG TẠI TTTM INTIMEX NGHỆ AN - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN INTIMEX VIỆT NAM TẠI NGHỆ AN Ngành Quản trị kinh doanh Lớp 47B2 – QTKD (2006 – 2010) Giáo viên hướng dẫn: TRẦN VĂN HÀO VINH - 2010 MỤC LỤC Trang PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết của đề tài. 1 2. Mục đích nghiên cứu. 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. 2 4. Phương pháp nghiên cứu. 2 5. Ý nghĩa thực tiễn. 2 6. Kết cấu đề tài. 3 CHƯƠNG 1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TẠO NGUỒN HÀNG 4 1.1 TẠO NGUỒN HÀNG VÀ VAI TRÒ CỦA NÓ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP. 4 1.1.1 Khái niệm về nguồn hàng và công tác tạo nguồn hàng của doanh nghiệp thương mại. 4 1.1.2 Vai trò của công tác tạo nguồn hàng trong kinh doanh. 5 Trường Đại Học Vinh Khoá Luận Tốt Nghiệp 1.1.2.1. Vị trí của công tác tạo nguồn hàng: 5 1.1.2.2. Vai trò của công tác tạo nguồn hàng. 6 1.2. PHÂN LOẠI NGUỒN HÀNG VÀ CÁC HÌNH THỨC TẠO NGUỒN HÀNG. 7 1.2.1 Phân loại nguồn hàng của doanh nghiệp thương mại. 7 1.2.1.1 Theo khối lượng hàng hoá mua được. 8 1.2.1.2 Theo nơi sản xuất ra hàng hoá. 8 1.2.1.3 Theo điều kiện địa lý. 9 1.2.2 Các hình thức tạo nguồn hàng. 10 1.2.2.1 Thu mua tạo nguồn hàng thông qua đơn đặt hàng kết hợp với ký kết hợp đồng. 10 1.2.2.2 Thu mua tạo nguồn hàng theo hợp đồng. 11 1.2.2.3 Thu mua tạo nguồn hàng không theo hợp đồng mua bán. 12 1.2.2.4 Mua hàng qua đại lý. 12 SVTH: Nguyễn Hồng Linh Lớp 47B2 - QTKD 4 1.2.2.5 Nhận bán hàng uỷ thác và bán hàng ký gửi. 13 1.2.2.6 Liên doanh liên kết tạo nguồn hàng. 13 1.2.2.7 Gia công đặt hàng và bán nguyên liệu thu thành phẩm. 14 1.2.2.8 Tự sản xuất khai thác hàng hoá. 15 1.3 NỘI DUNG CỦA CÔNG TÁC TẠO NGUỒN HÀNG. 15 1.3.1 Nội dung của nghiệp vụ tạo nguồn hàng. 15 1.3.1.1 Nghiên cứu nhu cầu mặt hàng của khách hàng. 15 1.3.1.2 Nghiên cứu thị trường nguồn hàng. 16 1.3.1.3 Lựa chọn bạn hàng. 17 1.3.1.4 Tổ chức hệ thống thu mua tạo nguồn hàng. 17 1.3.1.5 Thiết lập mối quan hệ kinh tế - thương mại bằng hợp đồng kinh tế mua bán hàng hoá. 18 1.3.1.6 Kiểm tra hàng hoá và thực hiện việc mua bán hàng hoá. 21 1.3.1.7 Tiếp nhận bảo quản và xuất kho giao hàng xuất khẩu. 22 Trường Đại Học Vinh Khoá Luận Tốt Nghiệp 1.3.2 Phương pháp xác định khối lượng hàng cần mua và chọn thị trường mua hàng. 24 1.3.2.1 Phương pháp xác định khối lượng hàng cần mua. 24 1.3.2.2 Phương pháp chọn thị trường mua bán hàng hoá. 25 1.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI TẠO NGUỒN HÀNG. 26 1.4.1 Khả năng nghiên cứu và tiếp cận thị trường của doanh nghiệp 26 1.4.2 Khả năng tài chính và uy tín của doanh nghiệp. 26 1.4.3 Đội ngũ cán bộ công nhân viên tham gia tạo nguồn hàng. 27 1.4.4 Sự cạnh tranh trong công tác thu mua. 27 1.4.5 Khả năng cung cấp của thị trường. 27 TỔNG KẾT CHƯƠNG 1 28 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO NGUỒN HÀNG TẠI TTTM INTIMEX NGHỆ AN – CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN INTIMEX VIỆT NAM TẠI NGHỆ AN 29 SVTH: Nguyễn Hồng Linh Lớp 47B2 - QTKD 6 2.1 TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN INTIMEX VIỆT NAM TẠI NGHỆ AN VÀ TTTM INTIMEX NGHỆ AN 29 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh Công ty cổ phần Intimex Việt Nam tại Nghệ An. 29 2.1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển. 29 2.1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty. 30 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh của Chi nhánh Công ty cổ phần Intimex Việt Nam tại Nghệ An. 31 2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty. 33 2.1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức. 33 2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban. 34 2.1.3.3 Mối quan hệ giữa các phòng ban. 42 2.1.4 Một số đặc điểm về nguồn lực của Chi nhánh Công ty và TTTM Intimex Nghệ An. 43 Trường Đại Học Vinh Khoá Luận Tốt Nghiệp 2.1.4.1 Đặc điểm về nguồn nhân lực. 43 2.1.4.2 Đặc điểm cơ sở vật chất. 47 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO NGUỒN HÀNG TẠI TTTM INTIMEX NGHỆ AN. 48 2.2.1. Thực trạng công tác thu mua tạo nguồn hàng. 48 2.2.1.1. Công tác nghiên cứu thị trường của TTTM Intimex Nghệ An 48 2.2.1.2 Về dự trữ hàng hoá. 52 2.2.1.3 Công tác tổ chức cán bộ và bộ máy thu mua. 53 2.2.1.4 Tình hình tài chính của TTTM Intimex Nghệ An. 55 2.2.1.5 Tình hình cung cấp của các nhà cung ứng. 59 2.2.2 Đánh giá công tác thu mua tạo nguồn hàng của TTTM Intimex Nghệ An. 61 2.2.2.1 Những kết quả đạt được. 61 SVTH: Nguyễn Hồng Linh Lớp 47B2 - QTKD 8 2.2.2.2 Những khó khăn tồn tại. 63 2.2.2.3 Nguyên nhân của những hạn chế trên: 66 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 68 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO NGUỒN HÀNG Ở TTTM INTIMEX NGHỆ AN 69 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA TTTM INTIMEX NGHỆ AN TRONG NHỮNG NĂM TỚI. 69 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO NGUỒN HÀNG Ở TTTM INTIMEX NGHỆ AN. 71 3.2.1 Định hướng chiến lược hợp lý trong công tác thu mua tạo nguồn hàng. 71 3.2.2 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường. 72 3.2.3 Đảm bảo nguồn lực cho công tác tạo nguồn. 74 3.2.3.1 Đảm bảo nguồn lực tài chính cho công tác tạo nguồn. 74 3.2.3.2 Đảm bảo nguồn nhân lực cho công tác tạo nguồn hàng. 75 Trường Đại Học Vinh Khoá Luận Tốt Nghiệp 3.2.4 Tăng cường đầu tư tạo nguồn hàng ổn định, lâu dài. 77 3.2.5 Đảm bảo mức dự trữ an toàn, hợp lý. 79 3.2.6 Đa dạng hoá hình thức tạo nguồn. 80 3.2.7 Tăng cường thực hiện các hoạt động Marketing mua. 81 3.2.8 Lựa chọn các nhà cung ứng tốt nhất. 82 3.2.9 Các biện pháp khác. 83 3.2.9.1 Sự phối hợp giữa các công cụ và chiến lược Marketing 83 3.2.9.2 Một số kiến nghị đối với Chi nhánh Công ty. 83 3.2.9.3 Một số kiến nghị vĩ mô. 84 TÓM TẮT CHƯƠNG 3 85 KẾT LUẬN 86 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 SVTH: Nguyễn Hồng Linh Lớp 47B2 - QTKD 10 . HỌC NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO NGUỒN HÀNG TẠI TTTM INTIMEX NGHỆ AN - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN INTIMEX VIỆT NAM TẠI NGHỆ AN NGHÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH. HỌC NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO NGUỒN HÀNG TẠI TTTM INTIMEX NGHỆ AN - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN INTIMEX VIỆT NAM TẠI NGHỆ AN Ngành Quản trị kinh doanh