1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh ba tháng hai

103 10 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 103
Dung lượng 1,44 MB

Nội dung

Ngày đăng: 10/07/2021, 10:37

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Nguyễn Công Toàn (2013), “Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại NH TMCP Ngoại Thương Việt Nam _ CN Vĩnh Phúc”, Luận văn thạc sỹ, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại NH TMCP Ngoại Thương Việt Nam _ CN Vĩnh Phúc
Tác giả: Nguyễn Công Toàn
Nhà XB: Trường Đại học Bách khoa Hà Nội
Năm: 2013
2. Vũ Lê, (2007), Chiến lược kinh doanh của các Ngân hàng thương mại trước sức ép hội nhập, Thời báo ngân hàng, truy cập tại trang web: www.sbv.gov.vn đăng ngày 07/06/2007 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Chiến lược kinh doanh của các Ngân hàng thương mại trước sức ép hội nhập
Tác giả: Vũ Lê
Nhà XB: Thời báo ngân hàng
Năm: 2007
3. Xuân Lê, (2007), Chuyên biệt hóa để phục vụ khách hàng, Thời báo ngân hàng, truy cập tại trang web: www.sbv.gov.vn. Đăng ngày 08/11/2007 Sách, tạp chí
Tiêu đề: ), Chuyên biệt hóa để phục vụ khách hàng
Tác giả: Xuân Lê
Năm: 2007
4. PGS.TS. Phan Thị Thu Hà, 2013, Quản Trị ngân hàng thương mại, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản Trị ngân hàng thương mại
Tác giả: PGS.TS. Phan Thị Thu Hà
Nhà XB: Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân
Năm: 2013
5. GS.TS Nguyễn Đình Phan, (2007), Giáo trình quản trị chất lượng trong các tổ chức, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình quản trị chất lượng trong các tổ chức
Tác giả: GS.TS Nguyễn Đình Phan
Nhà XB: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân
Năm: 2007
6. BIDV Ba Tháng Hai (2013-2016), “Báo cáo thường niên”. 7. Websites Sách, tạp chí
Tiêu đề: Báo cáo thường niên

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w