BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT NGUYỄN THỊ HUYỀN TRANG NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HĨA PHẨM DẦU KHÍ DMC MIỀN BẮC LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT NGUYỄN THỊ HUYỀN TRANG NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN HĨA PHẨM DẦU KHÍ DMC MIỀN BẮC Chuyên ngành: Kinh tế công nghiệp Mã số: 60.31.09 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN ĐỨC THUNG HÀ NỘI – 2013 LỜI CAM ðOAN Tơi cam đoanđề tài “ Nghiên cứu giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty cổ phần hóa phẩm Dầu khí DMC -Miền Bắc” cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác./ Hà Nội, ngày 03 tháng 04 năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Huyền Trang LỜI CẢM ƠN Lời ñầu tiên tác giả xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới thầy cô trường ðại học Mỏ ðịa Chất đặc biệt thầy khoa Kinh tế & Quản trị Doanh nghiệp Dầu khí giúp ñỡ tác giả suốt trình học ðặc biệt cho tác giả gửi lời biết ơn sâu sắc ñến thầy giáo TS Trần ðức ThungGVC Trường ðại học Giao thơng Vận tải, người thầy hướng dẫn, giúp đỡ tác giả tận tình suốt q trình hồn thành luận văn Song, hạn chế kiến thức, thời gian, kinh nghiệm tài liệu tham khảo nên luận văn tác giả chắn tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, tác giả mong nhận đóng góp ý kiến từ phía thầy giáo, bạn để luận văn tác giả hồn thiện Tác giả xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC Trang phụ bìa Trang Lời cam ñoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình vẽ, đồ thị MỞ DẦU………………………………………………………… ……………… CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1.Khái niệm hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2.Phân loại hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.3.Các tiêu ñánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 11 1.1.4.Các nhân tố ảnh hưởng ñến hiệu kinh doanh doanh nghiệp 28 KẾT LUẬN CHƯƠNG 38 CHƯƠNG2: THỰC TRẠNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CƠNG TY CỔ PHẨN HĨA PHẦM DẦU KHÍ DMC MIỀN BẮC 39 2.1 Giới thiệu tổng quan Công ty 39 2.1.1.Sơ lược, lịch sử hình thành phát triển cơng ty 39 2.1.2.Cơ cấu tổ chức quản lý lao động Cơng ty 42 2.1.3.Cơ sở vật chất kỹ thuật 46 2.1.4.Kết kinh doanh Công ty qua năm 2011 2012 47 2.2 Tính tốn hiệu kinh doanh Cơng ty 49 2.2.1.Hiệu sử dụng lao ñộng 49 2.2.2.Hiệu sử dụng vốn 51 2.2.3.Hiệu sử dụng chi phí 56 2.3 ðánh giá chung hiệu kinh doanh 59 2.3.1.Kết ñạt ñược nguyên nhân 59 2.3.2.Những mặt hạn chế 61 KẾT LUẬN CHƯƠNG2 63 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN HĨA PHẨM DẦU KHÍ DMC_MIỀN BẮC 64 3.1 Căn ñề xuất giải pháp 64 3.1.1.Xu hướng phát triển thị trường sp hóa phẩm Dầu khí Việt Nam 64 3.1.2.Mục tiêu phát triển Công ty tầm nhìn đến năm 2020 69 3.2 Nội dung giải pháp 72 3.2.1.Giải pháp Vốn 72 3.2.2.Giải pháp sử dụng chi phí 85 3.2.3.Giải pháp Tổ chức quản lý lao ñộng 87 3.2.4.ðẩy mạnh hoạt ñộng Marketing 92 KẾT LUẬN CHƯƠNG3 104 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 105 KẾT LUẬN 105 KIẾN NGHỊ 1066 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 109 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT - CTCP Công ty cổ phần - CBCNV Cán công nhân viên - CPH Cổ Phần hóa - DN Doanh nghiệp - HQKD Hiệu kinh doanh - LD Lao ñộng - NM Nhà máy - NSLð Năng suất lao ñộng - NSNN Ngân sách nhà nước - NVL Nguyên vật liệu - SP Sản phẩm - SXKD Sản xuất kinh doanh - TCT Tổng công ty - TNHH Trách nhiệm hữu hạn - TSCð Tài sản cố ñịnh - Tr/người Triệu ñồng/người - VCð Vốn cố ñịnh - VKD Vốn kinh doanh - VLD Vốn lưu ñộng DANH MỤC CÁC BẢNG STT Tên bảng Trang Bảng 1.1: Cách xác lập tiêu hiệu kinh doanh 16 Bảng 1.2: Hệ thống tiêu ñánh giá hiệu kinh doanh chủ yếu DN 17 Bảng 1.3: Bảng hệ thống tiêu ñánh giá hiệu sản xuất kinh doanh 25 Bảng 2.1: Bảng phân tích cấu lao động theo trình độ chun mơn nghiệp vụ 44 Bảng 2.2: Bảng trang thiết bị chủ yếu Công ty 46 Bảng 2.3: Kết hoạt ñộng sản xuất kinh doanh 48 Bảng 2.4: Bảng phân tích suất lao động Cơng ty 50 Bảng 2.5: Bảng phân tích hiệu sử dụng vốn kinh doanh 52 Bảng 2.6: Bảng phân tích hiệu sử dụng vốn cố ñịnh 53 Bảng 2.7: Bảng phân tích hiệu sử dụng vốn lưu ñộng 54 Bảng 2.8: Bảng phân tích hiệu sử dụng chi phí 57 Bảng 2.9: Bảng tổng hợp tiêu hiệu kinh doanh Công ty 57 Bảng 3.1: Số liệu thống kê 2010-2012 dự báo nhu cầu thị trường ñá vơi trắng 64 Bảng 3.2: Nhu cầu hóa chất năm 2013-2017 Tổng Công ty DMC miền Bắc 66 Bảng 3.3: Danh sách ñối thủ cạnh tranh 67 Bảng 3.4: Dự kiến sản lượng qua năm 2013 – 2017 71 Bảng 3.5: Dự kiến doanh thu qua năm 2013 – 2017 71 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ðỒ THỊ STT Tên hình Trang Hình 1.1: Hiệu kinh doanh doanh nghiệp Hình 1.2: Mơ q trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 16 Hình 1.3: Mơi trường bên ngồi 35 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức Cơng ty cổ phần hóa phẩm dầu khí DMC-Miền Bắc 43 Hình 2.2: Biểu đồ biểu diễn theo trình ñộ lao ñộng năm 2012 44 Hình 2.3: Biểu đồ tốc độ phát triển định gốc, liên hồn sản lượng sản xuất 51 Hình 2.4: Biểu ñồ tốc ñộ phát triển ñịnh gốc, liên hồn NSLð theo vật 51 Hình 2.5: Biểu ñồ hiệu suất sử dụng VKD 53 Hình 2.6: Biểu đồ hiệu suất sử dụng VCð 54 Hình 2.7: Biểu đồ hiệu suất sử dụng VLð 55 Hình 3.1: Biểu đồ sản lượng tiêu thụ qua giai ñoạn 2012-2017 71 MỞ DẦU Tính cấp thiết đề tài Hiệu kinh doanh công cụ hữu hiệu ñể nhà quản trị thực chức Việc xem xét tính tốn HQKD khơng cho biết việc sản xuất đạt trình độ mà cịn cho phép nhà quản trị phân tích, tìm nhân tố để đưa biện pháp thích hợp hai phương diện tăng kết giảm chi phí kinh doanh nhằm nâng cao hiệu Với tư cách cơng cụ đánh giá phân tích kinh tế, phạm trù hiệu khơng sử dụng giác ñộ tổng hợp, ñánh giá chung trình ñộ sử dụng tổng hợp đầu vào phạm vi tồn DN mà cịn sử dụng để đánh giá trình độ sử dụng yếu tố đầu vào phạm vi tồn hoạt ñộng SXKD DN phận cấu thành DN Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp nhà nước chuyển sang CTCP tạo ñiều kiện cho doanh nghiệp tự chủ ñịnh, tự chủ kinh tế, tự chịu trách nhiệm hoạt ñộng SXKD Các doanh nghiệp muốn ñứng vững khẳng định vị trí sức mạnh thị trường phát triển ñều phải xác ñịnh rõ khả năng, lợi bất lợi thân doanh nghiệp tham gia vào thị trường cạnh tranh khốc liệt Trong lĩnh vực hoạt ñộng ngành sản xuất vậy, doanh nghiệp sản xuất khơng nằm ngồi vịng xốy kinh tế thị trường Với thực trạng SXKD doanh nghiệp nay: máy móc thiết bị cịn lạc hậu, vốn đầu tư thiếu, trình độ quản lý cịn thấp kém,…tất yếu doanh nghiệp nước ta phải ñổi máy móc, thiết bị, đổi phong thức quản lý, kêu gọi vốn ñầu tư,…ñể nâng cao HQKD doanh nghiệp vừa mục tiêu bản, quan trọng đồng thời cịn phản ánh sống cịn DN điều kiện kinh tế cần thiết cho tồn phát triển DN thời đại Mặt khác tình hình kinh tế tồn cầu suy thối, doanh nghiệp gặp phải nhiều khó khăn Vì bắt buộc doanh nghiệp cần phải cạnh tranh gay gắt ñưa hướng ñi, giải pháp cho riêng 95 ðể giải tồn lĩnh vực marketing doanh nghiệp cần phải áp dụng giải pháp sau: - Nhận thức ñúng ñủ marketing doanh nghiệp - Hàng ngũ lãnh ñạo doanh nghiệp phải có kiến thức ln cải tiến lĩnh vực marketing thực tế - Xây dựng hệ thống thông tin thị trường đảm bảo doanh nghiệp ln nắm thơng tin hoạt ñộng kinh tế, kỹ thuật có liên quan để Ban Giám ðốc ñề xuất giải pháp cần thiết cho phát triển doanh nghiệp - Tổ chức hệ thống, phương pháp quảng cáo hợp lý có hiệu - Cơng tác dịch vụ sau bán hàng phải thực cách nghiêm túc hoàn hảo Với hợp ñồng kinh tế ñã bàn giao, sau khoảng thời gian sử dụng dài việc xác lập mối quan hệ với ñối tác ñặc biệt quan trọng Nó khơng thể trách nhiệm doanh nghiệp đơn vị sản phẩm mà cịn hội giữ khách, biết ñược nhu cầu tâm lý khách ñể cải tiến phục vụ ngày tốt Phải mở rộng thị trường, quan hệ chặt chẽ với ñối tác, cần phải thực biện pháp sau: • Áp dụng biện pháp giữ vững thị trường khách hàng quan trọng khách hàng lớn, đầu mối trung chuyển hàng hố Nghiên cứu để hình thành nên cam kết với khách hàng có quan hệ thường xun nhằm đảm bảo hai bên phát triển có lợi • Tham gia hội chợ triển lãm chuyên ngành, qua ñây tiếp xúc với khách hàng tiềm nhu cầu khách hàng ðồng thời ñây hội ñể khách hàng hiểu biết sản phẩm doanh nghiệp, từ gợi mở nhu cầu, biến nhu cầu thành sức mua thực tế • Hiệu cơng tác nghiên cứu thị trường, phải thể thơng qua tiêu phát triển doanh nghiệp, để hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trường doanh nghiệp phải ñưa tiêu cụ thể để đánh giá hiệu cơng tác nghiên cứu thị trường như: 96 • Tốc độ tăng doanh thu bao nhiêu? • Tốc độ tăng lợi nhuận bao nhiêu? • Tỷ trọng loại thị trường: thị trường trọng ñiểm, thị trường bổ sung • Tỷ lệ lợi nhuận, doanh thu từ hoạt ñộng xuất so với tổng lợi nhuận doanh thu doanh nghiệp? ða dạng hóa sản phẩm Nhu cầu người tiêu dùng ngày trở nên ña dạng chủng loại có sai khác nhu cầu loại thị trường Vì vậy, để khai thác hết tiềm ñoạn thị trường, cần xây dựng sách đa dạng hố sản phẩm cách khả thi, mở rộng tuyến sản phẩm ðể xây dựng sách sản phẩm hợp lý, trước hết doanh nghiệp phải dựa kết nghiên cứu thị trường, phân tích vịng đời giá sản phẩm, phân tích nhu cầu tình hình cạnh tranh thị trường Một sách sản phẩm ñược coi ñúng ñắn giúp Doanh nghiệp sản xuất xuất sản phẩm có chất lượng, số lượng, mức giá ñược thị trường chấp nhận, ñảm bảo cho Doanh nghiệp có tiêu thụ chắn, có lợi nhuận mở rộng thị trường tiêu thụ, nâng cao uy tín sản phẩm Doanh nghiệp Dựa vào nội lực thực tế giai đoạn định cần phải có chiến lược cụ thể phù hợp với giai ñoạn ðối với Doanh nghiệp giai ñoạn cần thực chiến lược sản phẩm sau: Thứ nhất, Doanh nghiệp phải khơng ngừng phát triển đa dạng hóa sản phẩm mầu mã hàng hố cho phục vụ yêu cầu ña dạng khách hàng Thứ hai, Doanh nghiệp nên tập trung vào sản phẩm không ñáp ứng ñược nhu cầu thị trường khu vực mà cịn đáp ứng nhu cầu nhiều cấp khác theo hướng Tiếp tục phát triển kênh phân phối sản phẩm ngành dầu khí hạt nhựa PP, bitumen, xăng dầu…nghiên cứu phương án kinh doanh nhập bitumen trực tiếp từ nước 97 Tăng cường hợp tác với ñối tác ngồi nước để tạo nguồn cung ngun liệu ổn ñịnh sản phẩm hóa chất có giá trị gia tăng cao Thứ ba, chất lượng sản phẩm định uy tín kinh doanh vây, Doanh nghiệp phải trọng ñến vấn ñề chất lượng coi ñây vấn đề then chốt Xu hướng kinh doanh có hiệu ñối với doanh nghiệp ña dạng hoá mặt hàng sản xuất sở tập trung chun mơn hố số mặt hàng mũi nhọn có giá trị gia tăng cao hàm lượng công nghệ cao cao su lỏng, bentonite cải tiến (sử dụng Polymer mới), bentonite giữ ẩm (benga) phục vụ cho ngành nơng lâm nghiệp, sản phẩm hóa dầu, sản phẩm gốc hữu … Tập trung chuyên môn hoá cho phép doanh nghiệp khai thác lợi mặt hàng, giá cả, chất lượng ða dạng hoá cho phép doanh nghiệp khai thác giảm rủi ro có biến động bất lợi mặt hàng Với chiến lược kinh doanh doanh nghiệp ñạt hiệu kinh doanh cao Thực tế doanh nghiệp tập trung vào sản xuất kinh doanh loại mặt hàng khn mẫu đơn giản Trong năm tới Doanh nghiệp nên tập trung vào sản xuất nhiều loại mặt hàng mang tính xác cao Việc sản xuất chi tiết xe máy phức tạp hoàn toàn thực doanh nghiệp có ñầy ñủ máy móc thiết bị ñại, có thợ giỏi nên làm sản phẩm mang độ xác cao Tóm lại, sách sản phẩm có nhiều vấn đề cần giải chất lượng sản phẩm, cải tiễn mẫu mã, doanh nghiệp giải tốt ảnh hưởng tích cực ñến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Chính sách giá - Quản lý tốt chi phí hạ giá thành sản phẩm ðể tồn phát triển kinh tế thị trường việc quản lý tốt chi phí vấn đề mà doanh nghiệp phải làm Chi phí yếu tố làm giảm lợi nhuận công ty Do việc quản lý tốt chi phí góp phần nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty, tiết kiệm chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh giúp ñược hạ giá thành sản phẩm, từ nâng cao vị cạnh tranh ñem lại lợi nhuận tăng hiệu sử dụng vốn lưu động cho cơng ty, tăng 98 hiệu sử dụng vốn nói chung Việc sử dụng hợp lý khoản chi phí, đồng thời tránh lãng phí trình sử dụng mục tiêu mà doanh nghiệp mong muốn ðối với nhà quản trị tài tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm nhiệm vụ quan trọng Muốn phải tăng cường công tác quản lý doanh nghiệp: - Phải lập ñược kế hoạch chi phí, xây dựng ý thức thường xun tiết kiệm chi phí doanh nghiệp - Chi phí nguyên vật liệu thường chiếm tỷ lớn, mà chi phí nguyên vật liệu phụ thuộc vào hai yếu tố: lượng nguyên vật liệu tiêu hao giá nguyên vật liệu Vì vậy, doanh nghiệp cần xây dựng định mức kinh tế - kỹ thuật tiêu hao nguyên vật liệu tiên tiến, khoa học; ñồng thời kiểm tra chặt chẽ giá thành, ñơn giá loại nguyên vật liệu - ðể tiết kiệm chi phí lao động, doanh nghiệp cần xây dựng ñịnh mức lao ñộng khoa học hợp lý ñến người lao ñộng lao ñộng Xây dựng ñơn giá tiền lương cho ñảm bảo tăng suất lao ñộng phù hợp với việc tăng thu nhập - ðối với chi phí khác chi phí giao dịch, tiếp khách, hoa hồng, mơi giới…cần kiểm tra chặt chẽ có định mức hợp lý, phù hợp với quy mơ hoạt động hiệu kinh doanh - Thành lập phận chuyên trách ñịnh mức – ñơn giá ðế ñảm bảo hiệu kinh tế hoạt ñộng sản xuất kinh doanh Công ty cần xây dựng phận chuyên trách ñịnh mức – ñơn giá, xây dựng hệ thống định mức kinh tế - kỹ thuật có tính hiệu cạnh tranh cao ðịnh mức kinh tế - kỹ thuật phải ñáp ứng yêu cầu sau: - Xây dựng ñịnh mức kinh tế - kỹ thuật nội công ty phải dựa sở lực trình độ thực tế cơng ty - Phải tham khảo thơng tin định mức ñơn vị ngành nghê, lĩnh vực hoạt động để đảm bảo tính cạnh tranh ðối với định mức Cơng ty cao định mức tiêu chuẩn Tổng cơng ty, đối thủ cạnh tranh 99 phận phụ trách định mức – ñơn giá cần kết hợp với cá phòng ban chức năng, sở sản xuất, cán quản lý tìm biện pháp khắc phục hiệu chỉnh lại - ðịnh mức kinh tế - kỹ thuật Cơng ty cần đánh giá xem xét qua năm nhằm đảm bảo tính thực tiễn phù hợp với biến ñộng thị trường Khi ñã ban hành ñược ñịnh mức kinh tế - kỹ thuật khoa học, mang tính cạnh tranh cao Cơng ty nên thực chế khốn chi phí sản xuất đến xí nghiệp, tổ, đội nhằm tạo đơn giản quản lý phát huy tính chủ động sáng tạo phận sản xuất - Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm Nâng cao chất lượng sản phẩm nhân tố hàng ñầu quan trọng tồn phát triển Cơng ty, điều thể chỗ: - Chất lượng sản phẩm nhân tố quan trọng ñịnh khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường, nhân tố tạo dựng uy tín, danh tiếng cho tồn phát triển lâu dài doanh nghiệp - Tăng chất lượng sản phẩm tương ñối với tăng suất lao ñộng xã hội, nhờ tăng chất lượng sản phẩm dẫn ñến tăng giá trị sử dụng lợi ích kinh tế đơn vị chi phí đầu vào, giảm lượng ngun vật liệu sử dụng tiết kiệm tài nguyên, giảm chi phí sản xuất Nâng cao chất lượng sản phẩm biện pháp hữu hiệu ñể nâng cao hiệu kinh doanh Công ty - Chất lượng sản phẩm cơng cụ có ý nghĩa quan trọng việc tăng cường nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Chất lượng sản phẩm hình thành suốt q trình từ chuẩn bị đến sản xuất nhập kho thành phẩm.Vì vậy, trình sản xuất cần phải thực biện pháp quán triệt nghiệp vụ ñể kiểm tra chất lượng sản phẩm, Công ty cần phải thực ñầy ñủ bước công ñoạn sản xuất, cụ thể khâu sản xuất nên có người chịu trách nhiệm thành phẩm Nếu sản xuất sản phẩm có khiếm khuyết khâu người bị phạt ngược lại ñảm bảo chất lượng sản phẩm có thưởng thích đáng Chất lượng sản phẩm hình thành suốt q trình từ chuẩn bị sản xuất ñến sản xuất nhập kho thành phẩm Vì vậy, trình sản xuất cần 100 phải thực biện pháp quán triệt nghiệp vụ ñể kiểm tra chất lượng sản phẩm, doanh nghiệp cần phải thực ñầy ñủ bước cơng đoạn sản xuất, cụ thể khâu sản xuất nên có người chịu trách nhiệm bán thành phẩm Nếu sản phẩm sản xuất có khiếm khuyết khâu người bị phạt ngược lại ñảm bảo chất lượng sản phẩm có thưởng thích đáng Tăng cường mở rộng quan hệ cầu nối doanh nghiệp với xã hội Cùng với phát triển kinh tế hàng hoá, sản xuất doanh ngiệp mở rộng theo hướng sản xuất lớn, xã hội hoá mở cửa làm cho mối quan hệ lẫn xã hội ngày chặt chẽ Doanh nghiệp biết sử dụng mối quan hệ khai thác ñược nhiều ñơn hàng, tiêu thụ tốt Hoạt ñộng kinh doanh doanh nghiệp muốn ñạt hiệu cao cần tranh thủ tận dụng lợi thế, hạn chế khó khăn mơi trường kinh doanh bên ngồi ðó là: - Giải tốt mối quan hệ với khách hàng: mục đích ý đồ chủ yếu kinh doanh, khách hàng người tiếp nhận sản phẩm, người tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp Khách hàng có thoả mãn sản phẩm tiêu thụ - Tạo sụ tín nhiệm, uy tín thị trường doanh nghiệp chất lượng sản phẩm, tác phong kinh doanh, tinh thần phục vụ,…bất doanh nghiệp muốn có chỗ đứng thị trường phải gây dựng tín nhiệm ðó quy luật để tồn cạnh tranh thị trường cạnh tranh - Giải tôt mối quan hệ với ñơn vị tiêu thụ, ñơn vị cung ứng - Giải tốt mối quan hệ với tổ chức quảng cáo, quan lãnh đạo doanh nghiệp,…thơng qua tổ chức ñể mở rộng ảnh hưởng doanh nghiệp, tạo cho khách hàng, người tiêu dùng biết ñến sản phẩm doanh nghiệp nhiều hơn, ñồng thời bảo vệ uy tín tín nhiệm doang nghiệp - Phát triển thông tin liên lạc với tổ chức khác với thị trường - Hoạt ñộng kinh doanh theo pháp luật - Có ý thức bảo vệ môi trương tự nhiên sinh thái: bảo vệ rừng đầu nguồn, chống nhiễm bầu khơng khí, nguồn nước, bạc mầu ñất ñai phát triển sản xuất kinh doanh… 101 Tăng cường liên kết kinh tế Liên kết kinh tế hình thức phối hợp hoạt ñộng kinh doanh lĩnh vực nhằm mục đích khai thác tốt nhất, hiệu tiềm thé mạnh bên tham gia vào mối quan hệ liên kết ðẩy mạnh công tác nâng cao uy tín bên tham gia liên kết sở nâng cao chất lượng, sản lượng sản xuất, mở rộng thị trường, nâng cao hiệu kinh tế Các doanh nghiệp với ñiểm mạnh doanh nghiệp tư nhân, linh hoạt việc ñịnh ñiểm yếu hạn chế vốn, khó khăn vấn đề ngun vật liệu, nguồn nguyên vật liệu hàng năm phải nhập với số lượng lớn làm cho giá thành sản xuất tăng Do vậy, việc tăng cường liên kết giúp cho doanh nghiệp khai thác ñược mạnh mình, đồng thời khắc phục điểm yếu Việc tăng cường liên kết kinh tế thực theo hướng sau: Tăng cường liên kết với doanh nghiệp nước, ñặc biệt doanh nghiệp sản xuất, cung ứng nguồn nguyên vật liệu, doanh nghiệp có tiềm lực vốn Việc tăng cường liên kết mặt tạo ñiều kiện cho doanh nghiệp sản xuất nước phát triển , mặt khác tạo nguồn nguyên liệu ổn ñịnh, bảo ñảm mặt chất lượng khối lượng cách lâu dài có chủ động cho doanh nghiệp Doanh nghiệp cần có mối quan hệ chặt chẽ với đơn vị sản xuất nguyên vật liệu cung cấp cho doanh nghiệp ðây yếu tố quan trọng giúp cho doanh nghiệp ổn ñịnh ñược nguồn hàng, ñảm bảo ổn định sản xuất, giảm chi phí nhập nguyên vật liệu với giá cao, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp cần thực số sách marketting cho người bán ðặt mối quan hệ chữ tín lên hàng đầu Cố gắng việc tốn cho đối tác mà doanh nghiệp cần có liên kết Sẵn sàng giúp ñỡ ñối tác phạm vi Nói tóm lại, tăng cường liên kết doanh nghiệp có vai trị lớn cơng tác khắc phục ñiểm yếu doanh nghiệp ñồng thời thực mục tiêu mở rộng 102 phạm vi qui mơ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tuy nhiên công tác tăng cường liên kết kinh tế cần phải thận trọng việc tìm kiếm đối tác để liên kết để hạn chế thiệt thịi, tổn thất trình liên kết Các nhân tố bên tác ñộng ñến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Các nhân tố chủ quan doanh nghiệp thể tiềm lực doanh nghiệp Cơ hội, chiến lược kinh doanh hiệu kinh doanh doanh nghiệp phụ thuộc chặt chẽ vào yêú tố phản ánh tiềm lực doanh nghiệp cụ thể Tiềm lực doanh nghiệp khơng phải bất biến phát triển mạnh lên hay yếu đi, thay đổi tồn hay phận Chính q trình kinh doanh doanh nghiệp phải ý tới nhân tố nhằm nâng cao hiệu qủa kinh doanh doanh nghiệp ðối với kỹ thuật – công nghệ Một lý làm hiệu kinh tế doanh nghiệp thấp thiếu kỹ thuật, cơng nghệ đại Do vấn đề nâng cao kỹ thuật, đổi cơng nghệ vấn ñề ñược quan tâm DN Tuỳ thuộc vào loại hình kinh doanh, đặc điểm ngành kinh doanh, mục tiêu kinh doanh mà cơng ty có sách đầu tư cơng nghệ thích đáng Tuy nhiên, việc phát triển kỹ thuật cơng nghệ dịi hỏi phải có đầu tư lớn, phải có thời gian dài phải xem xét kỹ lưỡng vấn đề: - Dự đốn ñúng cầu thị trường cầu doanh nghiệp loại sản phẩm doanh nghiệp có ý định đầu tư phát triển Dựa dự đốn doanh nghiệp có mục tiêu cụ thể đổi công nghệ - Lựa chọn công nghệ phù hợp Các doanh nghiệp sở mục tiêu sản xuất đề có biện pháp đổi cơng nghệ phù hợp Cần tránh việc nhập công nghệ lạc hậu, lỗi thời, tân trang lại, gây ô nhiễm môi trường,… - Có giải pháp huy động sử dụng vốn nay, ñặc biệt vốn cho ñổi công nghệ, doanh nghiệp muốn hoạt ñộng có hiệu cần sử dụng vốn có hiệu quả, mục tiêu nguồn vốn đầu tư cơng nghệ 103 Rút ngắn thời gian xây dựng ñể nhanh chóng đưa dự án đầu tư vào hoạt động ln nhân tố ảnh hưởng mạnh mẽ ñến việc nâng cao hiệu kinh tế ñầu tư kỹ thuật cơng nghê Trong đổi cơng nghệ khơng thể khơng quan tâm ñến nghiên cứu sử dụng vật liệu vật liệu thay giá trị nguyên vật liệu thường chiếm tỷ trọng cao giá thành nhiều loại sản phẩm, dịch vụ Hơn nữa, việc sử dụng nguyên vật liệu thay nhiều trường hợp cịn có ý nghĩa lớn việc nâng cao chất lượng sản phẩm Máy móc thiết bị ln nhân tố ñịnh suất, chất lượng hiệu Trong công tác quản trị kỹ thuật công nghê, việc thưỡng xuyên nghiên cứu, phát triển kỹ thuật đóng vai trị định Bên cạnh đó, cơng tác bảo quản máy móc thiết bị, đảm bảo cho máy móc ln hoạt động kế hoạch tận dụng cơng suất thiết bị máy móc đóng vai trị khơng nhỏ việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh nói chung ðể đảm bảo đánh giá xác chất lượng hoạt động máy móc thiết bị, tính chi phí kinh doanh phân tích kinh tế cần sử dụng khái niệm chi phí kinh doanh “khơng tải” để chi phí knih doanh sử dụng máy móc thiết bị bị mà khơng sử dụng vào mục đích ðổi cơng nghệ phải đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm, thực tốt công tác kiểm tra kỹ thuật vầ nghiệm thu sản phẩm, tránh ñể cho sản phẩm chất lượng tiêu thụ thị trường e Công tác quản trị tổ chức sản xuất Tổ chức cho doanh nghiệp có máy gọn nhẹ, ñộng, linh hoạt trước thay ñối thị trường Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp phải thích ứng với thay đổi mơi trường kinh doanh Một ñiều cần ý cấu tổ chức doanh nghiệp phải ñược xây dựng phù hợp với đặc điểm doanh nghiệp (quy mơ, ngành nghề kinh doanh, đặc điểm q trình tạo kết quả,…) đảm bảo cho việc quản trị doanh nghiệp có hiệu Xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền han, chế ñộ trách nhiệm, quan hệ phận với nhau, ñưa hoạt ñộng doanh nghiệp ñi vào nề nếp, tránh 104 chồng chéo chức nhiệm vụ phận Doanh nghiệp phải thường xun trì đảm bảo cân ñối tăng cường quan hệ khâu, phận q trình sản xuất,…mới nâng cao tinh thần trách nhiệm người, nâng cao tính chủ động sáng tạo sản xuất Hệ thống thơng tin bao gồm yếu tố có liên quan mật thiết với nhau, tác ñộng qua lại với việc thu thập, xử lý, bảo quản phân phối thông tin nhằm hỗ trợ cho hoạt động phân tích đánh giá kiểm tra thực trạng định vấn đề có liên quan ñến hoạt ñộng tổ chức Việc thiết lập hệ thống thơng tin phải đáp ứng u cầu sau: - Hệ thống thơng tin phải đáp ứng ñược nhu cầu sử dụng, ñược thiết lập với ñầy ñủ nội dung, vấn ñề mà doanh nghiệp quan tâm - Hệ thống thông tin phải hệ thống thơng tin thường xun cập nhật bổ sung - ðảm bảo việc khai thác ñược thực với chi phí thấp KẾT LUẬN CHƯƠNG Tóm lại, ñể tạo hành lang thuận lợi nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh Cơng ty cổ phần hố phẩm Dầu khí DMC-Miền Bắc nói chung Tổng Cơng ty dung dịch khoan hố phẩm Dầu khí nói riêng giải pháp từ phía cơng ty chưa đủ mà cần phải có kết hợp với sách Nhà nước, hỗ trợ từ phía nhà nước cho doanh nghiệp Sự kết hợp tạo môi trường hành lang thuận lợi cho phát triển ngành Dầu khí Việt Nam Cơng ty Cổ phần hố phẩm Dầu khí DMC-Miền Bắc việc nâng cao hiệu kinh doanh 105 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Sự nghiệp ñổi ñất nước năm qua ñã tạo lực cho nước ta q trình hội nhập, bảo đảm điều kiện để nước ta đẩy mạnh cơng nghiệp hố, ñại hoá ñất nước Song thực tế phải thấy kinh tể nước ta phát triển, sức cạnh tranh cịn thấp; lực lượng lao động dồi dào, song trình độ kỹ thuật kỹ thấp; hệ thống pháp luật nhiều bất cập; hệ thống tài chính, ngân hàng cịn yếu nên khả ñương ñầu với xu hướng tự hố kinh tế, tài tồn cầu khó khăn Việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh vấn đề khó khăn, phức tạp ln đặt ñối với tất doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế Với mục tiêu nghiên cứu sở lý luận kinh doanh hiệu sản xuất kinh doanh, đồng thời phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty cổ phần hóa phẩm dầu khí DMC-Miền Bắc ðã hệ thống hố sở lý luận hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, với nội dung: chất hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, phân loại, tiêu ñánh giá, yếu tố ảnh hưởng ñến hiệu sản xuất kinh doanh Phân tích tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty cổ phần hóa phẩm dầu khí DMC-Miền Bắc, sở nêu lên ñiểm mạnh, ñiểm yếu, nguy hội, ñể từ đưa giải pháp khắc phục nhược ñiểm, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh nói riêng hiệu kinh doanh nói riêng ñịnh hướng phát triển cho công ty ðề xuất nhóm giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty cổ phần hóa phẩm dầu khí DMC-Miền Bắc bao gồm giải pháp: - Giải pháp sử dụng vốn - Giải pháp sử dụng chi phí - Giải pháp tổ chức quản lý, sử dụng lao ñộng - Giải pháp ñẩy mạnh hoạt ñộng marketing 106 KIẾN NGHỊ a ðối với Tổng công ty dung dịch khoan hóa phẩm dầu khí Cơng ty cổ phần hóa phẩm dầu khí DMC-Miền Bắc đơn vị thành viên Tổng cơng ty dung dịch khoan hóa phẩm dầu khí, Cơng ty chịu giám sát trực tiếp Tổng cơng ty Hoạt động Cơng ty phải tuân thủ quy chế quản lý ñược Hội đồng quản trị Tổng cơng ty ban hành thống tồn Tổng cơng ty Tổng cơng ty cần có biện pháp phân bổ nguồn vốn cho Cơng ty, đặc biệt Cơng ty đảm nhiệm hợp đồng kinh tế Tổng cơng ty giao Toạ ñiều kiện cho Công ty nâng cao lực sản xuất giành thắng lợi cạnh tranh Tổng công ty cần xây dựng chế ñộ khen thưởng xứng ñáng cho ñơn vị thành viên ñạt kết hoạt ñộng sản xuất kinh doanh tốt khen thưởng ñối với cá nhân có đóng góp, sáng kiến hoạt ñộng, nâng cao ñược hiệu sản xuất kinh doanh nhằm phát huy tinh thần hăng hái, chủ ñộng, sáng tạo sản xuất Công ty b ðối với Nhà nước Hiệu sản xuất kinh doanh DMC-Miền Bắc không chịu ảnh hưởng nhân tố bên thuộc phạm vi giải công ty, mà cịn phải chịu nhân tố bên ngồi vượt khỏi phạm vi giải Công ty Có nhân tố ảnh hưởng mà có nhà nước có thẻ giải Vì vậy, để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty, cơng ty có số kiến nghị với nhà nước sau: Cơng ty cổ phần hóa phẩm dầu khí DMC-Miền Bắc nhiều doanh nghiệp thiếu vốn kinh doanh Vì để nâng cao ñược hiệu sử dụng vốn huy ñộng tốt nguồn phục vụ sản xuất, nhà nước cần phải có sách hỗ trợ vốn như: - Có mơi trường pháp lý ổn định, lành mạnh hợp lý ñể tạo ñiều kiện cho doanh nghiệp tiến hành thuận lợi hoạt ñộng kinh doanh Cụ thể: + Hồn thiện chế độ kế toán 107 Nền kinh tế nước ta thập kỷ qua, với sách xây dựng kinh tế thị trường có quản lý nhà nước theo ñịnh hướng xã hội chủ nghĩa, ñã có nhiều chuyển biến với phát triển nhiều ngành nghề, nhiều thành phần kinh tế Chế ñộ kế tốn Việt Nam có nhiều thay đổi để phù hợp với thực tiễn phản ánh hoạt ñộng kinh tế phát sinh Song môi trường hội nhập kinh tế, phức tạp hoạt ñộng ngày gia tăng khiến người khiếm chế độ kế tốn Việt Nam bộc lộ ðể hồ nhập với kinh tế giới, Nhà nước ta cần nghiên cứu ban hàng chế độ kế tốn theo hướng phù hợp với chế độ kế tốn quốc tế, tạo mơi trường đồng giúp doanh nghiệp Việt Nam không bị bỡ ngỡ giao dịch với nước ngồi Bên cạnh đó, Bộ tài cần có quy định cụ thể cơng tác lập nộp báo cáo tài chính, cơng khai tiêu tài nhằm tạo tính minh bạch thói quen cho doanh nghiệp Việt Nam + Tăng cường vai trị cơng tác kiểm tốn Trong năm gần đây, hoạt động cơng ty kiểm tốn phát triển nhận thức gia tăng Nhà nước, doanh nghiệp vai trị kiểm tốn kinh tế thị trường Mặc dù hoạt ñộng kiểm tốn nội Tổng cơng ty thực chặt chẽ, đặn song khơng phải doanh nghiệp Chất lượng công tác kiểm tốn nội phụ thuộc lớn vào quy mơ, cấu doanh nghiệp Nhằm đảm bảo tính trung thực, hợp lý, khách quan Nhà nước cần nâng cao vai trị kiểm tốn Nhà nước việc làm minh bạch cơng khai thơng tin tài chính, tạo môi trường kinh doanh lành mạnh doanh nghiệp Song song với phát triển kiểm toán nhà nước, cơng ty kiểm tốn độc lập cần khuyến khích phát triển kiểm sốt chặt chẽ chất lượng hoạt động Thực tốt cơng tác kiểm tốn giúp Nhà nước dễ dàng việc quản lý vĩ mơ, đề sách kịp thời hiệu Thơng qua hoạt động kiểm tốn, cơng tác thu thuế tiến hành hiệu tránh tình trạng gian lận, trốn thuế từ đảm bảo nguồn thu ngân sách nhà nước + Xây dựng hệ thống tiêu trung bình ngành 108 Hiện cơng tác thống kê nước ta ñược thực chưa tốt Khi nghiên cứu thị trường xây dựng tiến hành phân tích tài cơng ty, phân tích gặp nhiều khó khăn thiếu thông tin ngành Nhà nước cần xây dựng hệ thống đánh giá tiêu trung bình nganh đồng thời có biện pháp cơng khai tiêu giúp nhà ñầu tư, nhà quản lý doanh nghiệp đối tác nước ngồi có sở đánh giá chất lượng hoạt động đoanh nghiệp Thơng qua Nhà nước nắm chắn thực trạng phát triển kinh tế nganh ñưa ñược sách kịp thời , đắn để định hướng phát triển kinh tế theo mục tiêu ñã ñề + Những kiến nghị khác ðiều mà nhiều nhà đàu tư nước ngồi lo ngại đầu tư vào Việt Nam tính quán sách điều mà họ ca ngợi Việt Nam môi trường an ninh xã hội ổn ñịnh, thuận lợi cho phát triển kinh tế Là daonh nghiệp nước, Công ty nhiều doanh nghiệp khác, khơng khỏi chịu ảnh hưởng tính khơng quán thiếu cập nhật hệ thống văn pháp luật Việt Nam Sự chồng chéo, nhiều cấp bậc (từ luật, nghị định, thơng tư…) tạo khó khăn cho việc theo dõi tuân thủ cá doanh nghiêp, hạn chế ñộng, hiệu hoạt ñộng doang nghiệp Nhà nước cần có cai cách chế ñộ cửa giải thủ tục hành thí điểm nhiều nơi nhân dồng tình, ca ngợi từ doanh nghiệp, nhân dân Dân có giàu nước mạnh Một đất nước có nhiều doanh nghiệp làm ăn hiệu có kinh tế mạnh Do vậy, sách Nhà nước cần hướng ñến việc tạo ñiều kiên thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả, tạo mơi trường kinh tế, trị lành mạnh, vững lên chủ nghĩa xã hội TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Nghĩa Bình (2002)“Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty liên doanh Thép VSC - POSCO”, Luận văn Thạc sĩ kinh tế, ðại, ðại học Quốc Gia Hà Nội ðàm Văn Huệ (2006) “Hiệu sử dụng vốn doanh nghiệp vừa nhỏ”, Nxb ðại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Phạm Xuân Lan, Ph.D-ðinh Thái Hoàng, Ph-D, “Bài giảng Phân tích mơi trường bên ngồi“, Trung tâm nghiên cứu phát triển Quản trị (CEMD), Hà Nội Huỳnh ðức Lộng (2009) “Hệ thống tiêu ñánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp nhà nước“ Nguyễn Quốc Nghi Mai Văn Nam (2011) “Các nhân tố ảnh hưởng ñến hiệu hoạt ñộng kinh doanh doanh nghiệp nhỏ vừa thành phố Cần Thơ”, Tuyển tập tạp chí khoa học 19 Khoa kinh tế-QTKD, Trường ðại học Cần Thơ, Tr.122-129 Nguyễn Huy Pha (2011) “Một số giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần thi công giới xây lắp-Tổng công ty xây dựng Hà Nội“.Trường ðại học Giao thông Vận tải, Hà Nội Bùi Xuân Phong (2007) “Phân tích kinh doanh“,Nxb Thống kê, Học viện cơng nghệ bưu Viễn thơng, Hà Nội Nguyễn ðăng Phúc (2004)”Phân tích tài Cơng ty Cổ phần ởViệt Nam”, Nxb Tài chính, Hà Nội Vũ Phương Thảo (2005),”Giáo trình nguyên lý Marketing”, Nxb ðại họcQuốc gia Hà Nội 10 Trương ðoàn Thể (2004) “Giáo trình quản trị sản xuất tác nghiệp”,Nxb Lao ñộng, Hà Nội ... hiệu kinh doanh Doanh nghiệp Chương : Thực trạng hiệu kinh doanh Cơng ty cổ phần hố phẩm Dầu khí DMC- Miền Bắc Chương : Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty cổ phần hố phẩm Dầu khí DMC- Miền. .. THỊ HUYỀN TRANG NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HĨA PHẨM DẦU KHÍ DMC MIỀN BẮC Chun ngành: Kinh tế công nghiệp Mã số: 60.31.09 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI... cao hiệu kinh doanh Công ty DMC- Miền Bắc cho phù hợp với kinh tế 3 ðối tượng phạm vi nghiên cứu ðối tượng nghiên cứu luận văn hiệu kinh doanh Cơng ty cổ phần dung dịch khoan hóa phẩm Dầu khí DMC- Miền