1 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong trình quản lý sản xuất số doanh nghiệp trình học tập khoa Quản trị - Kinh tế quốc tế, Trường Đại học Lạc Hồng, tác giả xét thấy chuẩn bị sinh viên khối kinh tế chuyên ngành Quản trị kinh doanh cho công việc sau tốt nghiệp chưa rõ ràng, chưa cụ thể, chưa thật bám sát yêu cầu nhà tuyển dụng doanh nghiệp Sinh viên cần phải vừa học kiến thức chuyên môn, vừa phải tham gia hoạt động thực tế trường để trang bị kỹ cá nhân phục vụ cho công việc sau Nhưng số sinh viên chưa có nhận định vai trị kỹ cá nhân đóng góp vào thành cơng cá nhân Do mà q trình học tham gia vào hoạt động Thậm chí, số sinh viên suốt q trình học khơng tham gia hoạt động lớp, trường Có sinh viên tham gia với suy nghĩ trách nhiệm, bắt buộc mà khơng biết học Chính từ ngun nhân mà làm cho tình trạng số sinh viên sau tốt nghiệp làm doanh nghiệp thiếu nhiều kỹ cá nhân cần thiết cho công việc, phải cần nhiều thời gian để tiếp cận làm chủ cơng việc Bên cạnh đó, số sinh viên quen học theo phương pháp: Học để thi, thi để lấy mà không trọng mức đến việc học để hiểu, để nắm bắt kiến thức để ứng dụng vào cơng việc Vì mà làm, sinh viên gặp nhiều khó khăn công việc Kết hợp với sứ mạng trường Đại học Lạc Hồng đào tạo dựa triết lý: “Đào tạo nhân lực Có vườn ươm nhân tài Sinh viên tốt nghiệp làm việc không đào tạo lại” Nghĩa là: Trường Đại học Lạc Hồng phấn đấu trở thành trường Đại học hàng đầu Việt Nam, đảm bảo uy tín với trình độ, chất lượng cao đào tạo, nghiên cứu khoa học chuyển giao cơng nghệ…góp phần phát triển nguồn nhân lực phục vụ cho nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu” [Nguồn: 5] Từ lý mà tác giả chọn đề tài: “Một số yếu tố quan trọng giúp tân cử nhân Quản trị kinh doanh trường Đại học Lạc Hồng thành công doanh nghiệp Đồng Nai” để làm đề tài nghiên cứu khoa học Trong đề tài tác giả sâu vào nghiên cứu thực trạng chuẩn bị mong muốn khối sinh viên kinh tế chuyên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng công việc sau tốt nghiệp đề tài nghiên cứu yếu tố kỳ vọng nhà tuyển dụng doanh nghiệp Đồng Nai cử nhân Quản trị kinh doanh Từ đó, tác giả đề số yếu tố quan trọng giúp tân cử nhân Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng thành công doanh nghiệp Đồng Nai, để bạn sinh viên có chuẩn bị phù hợp với yêu cầu nhà tuyển dụng Tổng quan lịch sử nghiên cứu đề tài Theo kết tìm hiểu tác giả lịch sử có nhiều đề tài, cơng trình khoa học nghiên cứu mong muốn mục tiêu sinh viên sau trường hay tình hình tuyển dụng nhân công ty Cụ thể, có cơng ty tư vấn nhân Nhân Việt thực nhiều khảo sát Sinh viên nghề nghiệp Trong khảo sát Nhân Việt chủ yếu tập chung tìm hiểu mong muốn mục tiêu sinh viên sau tốt nghiệp; Nghiên cứu “Yếu tố tác động vào kiến thức thu nhận sinh viên khối kinh tế” hai tác giả Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2009) Trong nghiên cứu này, tác giả nghiên cứu yếu tố tác động vào kiến thức thu nhận sinh viên khối kinh tế Tuy nhiên, chưa có đề tài nghiên cứu hay khảo sát nghiên cứu đến hoạt động sinh viên trình học tập tác động đến việc hình thành phát triển kỹ cá nhân sinh viên, chưa có đề tài nghiên cứu hay khảo sát kết hợp mong muốn sinh viên với kỳ vọng nhà tuyển dụng sinh viên sau tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Thực trạng chuẩn bị khối sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng công việc sau tốt nghiệp - Sự kỳ vọng nhà tuyển dụng doanh nghiệp Đồng Nai cử nhân Quản trị kinh doanh - Đề yếu tố quan trọng giải pháp để phát triển nâng cao kết học tập kỹ cá nhân sinh viên để có chuẩn bị phù hợp với kỳ vọng nhà tuyển dụng doanh nghiệp Đồng Nai Đối tượng nghiên cứu - Những yếu tố quan trọng giúp tân cử nhân Quản trị kinh doanh trường Đại học Lạc Hồng thành công doanh nghiệp Đồng Nai Quy trình nghiên cứu Tác giả thực đề tài nghiên cứu qua hai bước chính: Bước 1: Nghiên cứu sơ sử dụng phương pháp định tính phương pháp định lượng, thực tháng năm 2011 Trong lần này, tác giả phát bảng câu hỏi điều tra đến 80 sinh viên khoa Quản trị - kinh tế quốc tế, trường Đại học Lạc Hồng điều tra thực tế phát bảng câu hỏi điều tra đến 20 doanh nghiệp địa bàn tỉnh Đồng Nai Mục đích lần tác giả dùng để đánh giá cách sử dụng thuật ngữ bảng câu hỏi để điều chỉnh cho hợp lý Tác giả sử dụng phương pháp phân tích xử lý liệu để đánh giá sơ thang đo khái niệm nghiên cứu trước tiến hành nghiên cứu thức Bước 2: Nghiên cứu thức thực từ đầu tháng năm 2011 đến ngày 30 tháng năm 2011 với mẫu nghiên cứu 570 sinh viên khoa Quản trị kinh tế quốc tế trường Đại học Lạc Hồng 117 doanh nghiệp địa bàn tỉnh Đồng Nai Mục đích lần nghiên cứu để tác giả tìm yếu tố tác động đến kết học tập tác động đến việc hình thành phát triển kỹ sinh viên (vì có nhiều yếu tố tác động đến kết học tập sinh viên thời gian nghiên cứu hạn chế nên đề tài nghiên cứu tác giả tập trung nghiên cứu yếu tố mang tính chủ quan tác động đến kết học tập sinh viên) Cũng lần nghiên cứu thức này, tác giả kiểm định mối quan hệ kết học tập kết rèn luyện có tác động đến mong muốn cơng việc sau tốt nghiệp Kết hợp với kỳ vọng nhà tuyển dụng doanh nghiệp Đồng Nai cử nhân Quản trị kinh doanh Từ tác giả đề xuất giải pháp nhằm phát triển nâng cao kết học tập kỹ cá nhân cho sinh viên để có chuẩn bị phù hợp với kỳ vọng nhà tuyển dụng doanh nghiệp Đồng Nai Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu bàn: Đọc tài liệu để tìm hiểu sâu hơn, kỹ lưỡng vấn đề có liên quan đến đề tài nghiên cứu làm sở lý luận cho đề tài nghiên cứu tác giả Phương pháp điều tra thực tế: Trong thời gian thực tập tác giả có hội khảo sát thực tế, trực tiếp đến doanh nghiệp phát bảng câu hỏi để thu thập, quan sát, lắng nghe nhà tuyển dụng doanh nghiệp Đồng Nai chia sẻ kinh nghiệm kỳ vọng họ cử nhân Quản trị kinh doanh Bên cạnh tác giả trực tiếp gặp gỡ, tiếp xúc, trao đổi phát bảng câu hỏi tới bạn sinh viên khối kinh tế chuyên ngành Quản trị kinh doanh trường Đại học Lạc Hồng để tìm hiểu thu thập thông tin thực trạng chuẩn bị sinh viên công việc sau tốt nghiệp Để từ có nhận xét đánh giá phản ánh tình hình thực tế đề giải pháp phù hợp Phương pháp phân tích định tính phân tích định lượng: Sau thu thập liệu, tác giả sử dụng phần mềm thống kê Excel, SPSS 16.0, Amos 16.0 để hỗ trợ cho việc tính tốn phân tích, kết hợp với ý kiến đóng góp nhà tuyển dụng để tác giả đề xuất giải pháp Những hạn chế hướng nghiên cứu Cũng đề tài nghiên cứu khác, thời gian nghiên cứu ngắn nên nghiên cứu chắn nhiều hạn chế, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp q Thầy, q Cơ đóng góp cho đề tài Trong nghiên cứu này, tác giả nghiên cứu yếu tố quan trọng giúp Tân cử nhân Quản trị kinh doanh thành công doanh nghiệp Đồng Nai, chưa nghiên cứu yếu tố tác động đến thành công khối kinh tế, kỹ thuật khác Hơn nữa, đề tài chưa mở rộng địa bàn khảo sát nhà tuyển dụng tỉnh khác Bình Dương, Thành phố Hồ Chí Minh, Bà Rịa – Vũng Tàu…, nghiên cứu nghiên cứu yếu tố tác động đến thành công khối kinh tế, kỹ thuật khác, điều tra khảo sát phạm vi rộng để kết nghiên cứu có giá trị ứng dụng thực tế cao hơn, rộng Kết cấu đề tài Ngồi phần mở đầu phần kết luận đề tài nghiên cứu chia làm ba chương, cụ thể sau: - Chương 1: Cơ sở lý luận đề tài - Chương 2: Thực trạng chuẩn bị khối sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng công việc sau tốt nghiệp kỳ vọng nhà tuyển dụng doanh nghiệp Đồng Nai cử nhân Quản trị kinh doanh - Chương 3: Một số yếu tố quan trọng giúp tân cử nhân Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng thành công doanh nghiệp Đồng Nai CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Giới thiệu Ở phần tổng quan tác giả giới thiệu tổng quan đề tài nghiên cứu Chương nhằm mục đích giới thiệu sở lý luận để xây dựng mơ hình lý thuyết cho đề tài nghiên cứu Trong chương chia làm ba phần Phần giới thiệu yếu tố tác động đến kiến thức thu nhận sinh viên gồm: Mơ hình 3P giảng dạy học tập: Kiến thức thu nhận sinh viên; Động học tập sinh viên; Năng lực giảng viên [2 – Trang 322] Phần hai giới thiệu hoạt động để hình thành phát triển kỹ cá nhân gồm: Tham gia làm việc tổ chức; Tham gia hoạt động lớp, khoa, trường; Tham gia thuyết trình, thảo luận nhóm Phần ba giới thiệu mơ hình nghiên cứu đề tài 1.2 Các yếu tố tác động đến kiến thức thu nhận sinh viên 1.2.1 Mơ hình 3P giảng dạy học tập [2 – Trang 324] Mối quan hệ yếu tố giảng dạy, sinh viên kiến thức thu nhận nhiều nhà nghiên cứu giới đầu tư nghiên cứu nhiều thập kỷ qua (ví dụ, Dunkin & Biddle 1974; Biggs 1999) Có nhiều mơ hình mối quan hệ mơ hình phổ biến mơ hình 3P Biggs (1999) Mơ hình bao gồm tiên liệu đầu vào (P1: Presage), trình học tập (P2: Process) sản phẩm trình học tập (P3: Product) Tiên liệu đầu vào (P1) bao gồm yếu tố đặc điểm sinh viên (kiến thức có, khả động học tập, ) môi trường giảng dạy Môi trường giảng dạy thể dạy (mục tiêu), dạy chúng (phương pháp giảng dạy, cách thức đánh giá), môi trường học tập yếu tố trường đại học, Quá trình học tập (P2) thể cách tiếp cận sinh viên (learning focused activities) Hai cách tiếp cận học tập phương pháp học sâu (deep approach) - tập trung vào việc đào sâu diễn giải để hiểu ý nghĩa vấn đề ứng dụng chúng thực tế, học nông (surface approach) - học để biết đạt yêu cầu qua kỳ thi với đầu tư thấp nhất, không cần phải hiểu biết ý nghĩa ứng dụng vấn đề, thường học thuộc lòng (Biggs 1987) Cuối sản phẩm (P3) trình học hỏi kiến thức thu nhận sinh viên, kết thi cảm xúc sinh viên môn học Các yếu tố tác động qua lại với thể sơ đồ sau: Sơ đồ 1.1: Mô hình 3P giảng dạy học tập [2 – Trang 324] Mơ hình nhiều nhà nghiên cứu dùng làm sở cho nghiên cứu cụ thể Lấy ví dụ, Duff (2004) nghiên cứu mối quan hệ đặc điểm sinh viên (P1: Tiên liệu), cách thức học tập (P2: Quá trình) kết học tập (P3: Sản phẩm) họ Yourng & ctg (2003) nghiên cứu mối quan hệ cách thức học tập (P2: Q trình), phương pháp cơng nghệ giảng dạy (P1: Tiên liệu) kết học tập (P3: Sản phẩm sinh viên) Ginns & ctg (2007) nghiên cứu chất lượng giảng dạy (P1: Tiên liệu),… [1 – Trang 324] Tuy nhiên kết nghiên cứu đề tài cho thấy mối quan hệ tương tác yếu tố tác động đến kiến thức thu nhận sinh viên khối kinh tế mà chưa xem xét yếu tố tác động đến việc xây dựng phát triển kỹ cá nhân cho sinh viên Từ kết nghiên cứu đề tài trên, nghiên cứu tác giả thừa nhận mối quan hệ đặc điểm sinh viên, môi trường giảng dạy, hoạt động học tập tác động đến kết học tập sinh viên để làm sở lý luận cho nghiên cứu Trong đề tài nghiên cứu tác giả tập trung nghiên cứu yếu tố mang tính chủ quan tác động đến kết học tập sinh viên, việc chuẩn bị làm tập nhà phản ánh kết học tập, việc chăm theo dõi giảng lớp, tích cực tham gia phát biểu ý kiến xây dựng tác động lớn đến kết học tập sinh viên Vì vậy, tinh thần học tập ảnh hưởng lớn đến kết học tập sinh viên, giả thuyết sau đề nghị Giả thuyết H1: Có mối quan hệ dương tinh thần học tập kiến thức thu nhận sinh viên 1.2.2 Kiến thức thu nhận sinh viên [2 – Trang 325] Kiến thức thu nhận sinh viên mục tiêu quan trọng trường đại học sinh viên Các trường đại học cố gắng trang bị cho sinh viên kiến thức kỹ mà họ cần Sinh viên vào đại học kỳ vọng họ thu nhận kiến thức cần thiết để phục vụ trình làm việc phát triển nghiệp họ Có nhiều quan điểm cách thức đo lường kiến thức thu nhận sinh viên học tập trường đại học Kiến thức thu nhận kết học tập sinh viên thông qua điểm môn học (vd, Hamer 2000) Kết học tập sinh viên tự đánh giá trình học tập kết tìm kiếm việc làm (vd, Clarke & ctg 2001), hay theo định nghĩa Young & ctg (2003) kiến thức thu nhận sinh viên đánh giá tổng quát sinh viên kiến thức kỹ mà họ thu nhận q trình học tập mơn học cụ thể trường [2 – Trang 325] Mỗi sinh viên có phương pháp học khác Do vậy, lượng kiến thức thu nhận sinh viên khác Mà tùy theo kết học tập sinh viên cao hay thấp, lượng kiến thức thu nhận sinh viên mà người mong muốn công việc, môi trường điều kiện làm việc khác Do vậy, kết học tập có ảnh hưởng lớn đến mong muốn công việc sau tốt nghiệp, giả thuyết sau đề nghị: Giả thuyết H2: Có mối quan hệ dương kết học tập mong muốn công việc sau tốt nghiệp 1.2.3 Động học tập sinh viên [2 – Trang 325] Khái niệm động để giải thích người hành động, trì hành động họ giúp họ hồn thành cơng việc (Pintrich 2003) Động giúp trình thiết lập làm gia tăng chất lượng trình nhận thức (cognitive engagement) điều dẫn đến thành cơng (Blumenfeld & ctg 2006) Có nhiều mơ hình động cơ, nhiên ba yếu tố tổng quát sau diện hầu hết mơ hình động Yếu tố thứ kỳ vọng (expectancy component) dùng để biểu thị niềm tin khả hay kỹ để hoàn thành công việc người Yếu tố thứ hai giá trị (value component) dùng để thể niềm tin tầm quan trọng, thích thú lợi ích công việc Thứ ba cảm xúc (affective component) dùng để thể cảm xúc người thông qua phản ứng mang tính cảm xúc cơng việc (Pintrich 2003) Trong giáo dục, khác biệt khả động học tập sinh viên ảnh hưởng đến hiệu học tập giảng dạy nhiều nhà nghiên cứu tập trung nhiều năm (Cole & ctg 2004; Noe 1986) Dựa theo Noe (1986), động học tập sinh viên (gọi tắt động học tập) định nghĩa lòng ham muốn tham dự học tập nội dung mơn học hay chương trình học Việc xây dựng đo lường khái niệm động học tập thường dựa vào phương pháp tự đánh giá hiệu (self-efficacy approach) Trong khả học tập (ability to learn) phản ánh lực sinh viên học tập, động học tập trình định sinh viên định hướng, mức độ tập trung nỗ lực sinh viên trình học tập (Cole & ctg 2004) Kiến thức kỹ thu nhận sinh viên gia tăng động học tập họ cao mức độ cam kết vào việc tích lũy tri thức ứng dụng chiến lược học tập có hiệu (Blumenfeld & ctg 2006) Vì vậy, động học tập ảnh hưởng lớn đến kiến thức thu nhận sinh viên 10 1.2.4 Năng lực giảng viên [2 – Trang 328] Năng lực giảng viên xây dựng gồm ba thành phần Thành phần thứ kỹ giảng dạy giảng viên bao gồm kiến thức giảng viên môn học, khả truyền đạt mức độ đầu tư giảng viên cho môn học Thành phần thứ hai thể cách thức tổ chức môn học Thành phần thứ ba phản ánh mức độ kích thích tương tác giảng viên với sinh viên với Năng lực giảng viên đóng vai trị quan trọng giảng dạy học tập (Biggs 1999) lực giúp sinh viên nắm bắt mục tiêu kỳ vọng môn học Năng lực giảng viên giúp sinh viên hiểu biết giá trị lợi ích việc học tập họ Từ làm gia tăng thích thú sinh viên trình học tập, nghĩa làm gia tăng động kiến thức thu nhận sinh viên 1.3 Các hoạt động để hình thành phát triển kỹ cá nhân Trong trình học tập sinh viên khơng học kiến thức từ giảng giảng viên bục giảng, mà bên cạnh cịn phải sưu tầm tài liệu từ nhiều nguồn khác nhằm trang bị cho lượng kiến thức chuyên môn phong phú sâu rộng để phục vụ cho cơng việc sau tốt nghiệp Tuy nhiên, có kiến thức chun mơn chưa đủ để thành cơng mà bên cạnh cịn phải trang bị cho kỹ cần thiết Những kỹ quan trọng yếu tố tạo nên thành công cá nhân Gồm nhiều kỹ khác nhau, gồm ba kỹ chủ yếu là: Kỹ thực hành, học hỏi kỹ trình bày; Kỹ giao tiếp; Kỹ làm việc độc lập làm việc nhóm Mà muốn trang bị cho kỹ trình học tập sinh viên nên tham gia vào buổi học nhóm, thuyết trình thảo luận để học hỏi rèn luyện kỹ Bên cạnh việc tham gia vào hoạt động lớp, khoa, trường dịp thuận lợi giúp sinh viên trang bị, phát triển cho kỹ cá nhân Ở cấp độ cao việc tham gia làm việc bán thời gian hay toàn thời gian tổ chức giúp cho sinh viên học hỏi nhiều điều từ phong cách làm việc đến xử lý mối quan hệ với đồng nghiệp, cấp trên, cấp Tất việc giúp 61 3.2 Một số yếu tố quan trọng giúp tân cử nhân Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng thành công doanh nghiệp Đồng Nai Trong chương tác giả rút nhân tố tác động đến kết học tập mong muốn công việc sau tốt nghiệp sinh viên, là: Nhân tố T1: Tinh thần học tập, gồm biến quan sát: - B1: Trong học, ý theo dõi giảng - B2: Trong học, tơi tích cực tham gia phát biểu ý kiến xây dựng - B3: Tôi chuẩn bị đầy đủ trước đến lớp Nhân tố T2: Chuyên cần, gồm biến quan sát: - B4: Tôi học - B5: Tôi tham gia đầy đủ buổi học Nhân tố T3: Kiến thức ngoại ngữ - tin học, gồm biến quan sát: - B14: Tôi tự tin kiến thức ngoại ngữ - B15: Tơi tự tin kiến thức tin học Cùng với nhân tố trên, tác giả xác định nhân tố kết học tập kết rèn luyện có mối quan hệ thuận chiều đến mong muốn công việc sau tốt nghiệp sinh viên Những mong muốn là: Nhân tố M1: Công việc ổn định, gồm biến quan sát: - E12: Mong muốn công việc ổn định an tồn - E31: Mong muốn làm doanh nghiệp có danh tiếng lớn - E33: Mong muốn làm doanh nghiệp có lịch sử phát triển tốt Nhân tố M2: Công việc quản trị, gồm biến quan sát: - E13: Mong muốn cơng việc mang tính quản trị - E24: Mong muốn làm doanh nghiệp 100 % vốn nước ngồi Trong đó, kết khảo sát kỳ vọng nhà tuyển dụng doanh nghiệp tác giả thu nhân tố: Nhân tố K1: Kiến thức ngoại ngữ - Tin học, gồm biến quan sát: - A13: Kiến thức ngoại ngữ - A14: Kiến thức tin học 62 Nhân tố K2: Nghiệp vụ chuyên môn, gồm biến quan sát: - A1: Nghiệp vụ chuyên môn - A2: Hiểu biết xã hội - A12: Lập kế hoạch làm việc Nhân tố K3: Làm việc hiệu quả, gồm biến quan sát: - A7: Phối hợp làm việc hiệu với cấp - A9: Chịu huy huy người khác Như vậy, sinh viên muốn sau trường làm công việc doanh nghiệp mà mong muốn phải đáp ứng kỳ vọng nhà tuyển dụng, để vừa đạt mong muốn mình, vừa đạt mục tiêu doanh nghiệp Với nhân tố kỳ vọng nhà tuyển dụng yếu tố chủ yếu giúp cho sinh viên sau tốt nghiệp thành công doanh nghiệp Đồng Nai là: Yếu tố thứ nhất: Trang bị cho vốn kiến thức chuyên môn thật vững: Những kiến thức chuyên môn cử nhân Quản trị kinh doanh như: Kiến thức kinh tế học vĩ mô, kinh tế học vi mô, kiến thức nguyên lý thống kê, phương pháp nghiên cứu khoa học Bên cạnh kiến thức sở ngành như: Kiến thức quản trị học, marketing bản, kiến thức luật kinh tế, lý thuyết tài – tiền tệ Các kiến thức chuyên môn ngành Quản trị kinh doanh, cụ thể là: Kiến thức quản trị nhân sự, quản trị chiến lược, quản trị marketing, quản trị tài chính, quản trị chất lượng, đặc biệt quản trị sản xuất, quản trị rủi ro, quản trị dự án Yếu tố thứ 2: Trang bị cho thân vốn kiến thức ngoại ngữ thật tốt: Trình độ tiếng Anh giao tiếp, xử lý văn tiếng Anh vốn tiếng Anh chuyên ngành quản trị nhằm phục vụ tốt cho công việc sau tốt nghiệp 63 Yếu tố thứ 3: Trang bị cho thân vốn kiến thức tin học thật tốt: Có trình độ tin học văn phịng vững Word, Excel; bên cạnh sử dụng thành thạo phần mềm chuyên ngành cho lĩnh vực Quản trị như: Phần mềm thống kê SPSS, phần mềm quản lý Access Yếu tố thứ 4: Trang bị cho thân kiến thức xã hội: Trang bị kiến thức xã hội để giải mối quan hệ kinh tế xã hội doanh nghiệp, công tác điều hành quản lý, đặc biệt kiến thức liên quan đến yếu tố văn hóa doanh nghiệp, tâm lý hành vi thành viên doanh nghiệp Yếu tố thứ 5: Biết lập kế hoạch làm việc tốt, học hỏi cách phối hợp công việc, vừa chịu huy vừa huy người khác Đạt chuẩn kỹ kỹ chuyên sâu ngành Quản trị kinh doanh gồm: - Những kỹ đặc thù chuyên ngành quản trị như: Kỹ hoạch định công việc, kỹ hoạch định tổ chức, kỹ lãnh đạo nhân viên kiểm tra, kiểm soát hoạt động trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Sau kỹ hoạch định cơng việc hoạch định tổ chức cần kỹ để triển khai hoạt động có kế hoạch phát triển doanh nghiệp như: Thu hút, tuyển dụng, tuyển mộ đào tạo phát triển nguồn nhân lực, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, xa xây dựng phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp - Bên cạnh sinh viên nên rèn luyện cho kỹ làm việc độc lập, làm việc nhóm Làm việc theo nhóm cần có khả phối hợp, làm việc chung với thành viên khác dự án Trong công việc cần đến kỹ làm báo cáo, kỹ trình diễn truyền đạt thông tin đến người khác để báo cáo công việc với cấp phổ biến thông tin đến cấp thực 3.3 Một số giải pháp giúp tân cử nhân Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng đáp ứng tốt kỳ vọng nhà tuyển dụng doanh nghiệp Đồng Nai 64 3.3.1 Một số giải pháp chủ yếu: Từ yếu tố tác giả đề số giải pháp sau, tác giả nuốn lưu ý đến sinh viên công thức tốt cho thành cơng sống tinh thần ham học hỏi thái độ sống tích cực Giải pháp cho yếu tố thứ 1: Trang bị cho vốn kiến thức chun mơn thật vững: Để học tập nắm vững kiến thức học, sinh viên nên có tinh thần chủ động soạn trước đến lớp, nên đọc đánh dấu nội dung khó hiểu, để nghe giảng sinh viên đặc biệt lưu ý nội dung đó, chưa hiểu sinh viên nên trao đổi với bạn bè giảng viên để nắm nội dung Khi nghe giảng sinh viên ghi lại ý giảng theo cách hiểu để dễ nhớ nhớ lâu Trong trình học sinh viên cố gắng liên hệ với thực tế nhiều tốt Mà sau học sinh viên nên tóm lược nội dung học tìm ý sâu chuỗi lại với nhau, tìm mối liên hệ nội dung để xây dựng biểu đồ Do chương trình đại học có phần tự học quan trọng, sinh viên nên chủ động sưu tầm tài liệu để trang bị kiến thức cho Trong trình tự học sinh viên nên thực theo trình tự sau: Quan sát, hỏi, đọc, trả ôn tập Cụ thể: - Quan sát trước đọc: Hãy quan sát tổng thể vấn đề mà đọc, sách nói nội dung gì, vấn đề nội dung cách xem nội dung tiêu đề phần mục lục - Hỏi: Những nội dung mà sinh viên quan tâm câu trả lời cho câu hỏi gì, sao, phương pháp nào, người nào, đâu Sau giải đáp câu hỏi nghĩa sinh viên hiểu vấn đề - Đọc: Trong đọc sinh viên nên ý phần in đậm, in nghiêng, thích ngưng lại lát thấy phần quan trọng, điều giúp sinh viên nhớ nội dung lâu 65 - Trả bài: Sau đọc sinh viên nên tự trả lời câu hỏi sau chương liên hệ với thực tế Nếu khó hiểu sinh viên tham khảo ý kiến bạn bè giảng viên môn phù hợp - Ôn tập: Sinh viên dành thời gian để đọc lại nội dung mà tóm tắt, sâu chuỗi với nội dung môn học khác nhằm tìm mối liên hệ thực tiễn Việc giúp sinh viên nhớ lâu hiểu vấn đề thực tế Giải pháp nhằm nâng cao nhân tố T1 (tinh thần học tập) sinh viên đáp ứng tốt kỳ vọng nhà tuyển dụng nhân tố K2 (nghiệp vụ chuyên môn) Giải pháp cho yếu tố thứ 2: Trang bị cho thân vốn kiến thức ngoại ngữ thật tốt: Trong trình học sinh viên học liên tiếp TOEIC 1, 2, 3, 4, 5; môn Anh văn chuyên ngành 1, Trong học phần sinh viên nên học đầy đủ ý theo dõi giảng để tiếp thu kiến thức tốt Bên cạnh sinh viên nên tham gia vào câu lạc tiếng Anh khoa Ngoại Ngữ, khoa Cơ Điện Tại câu lạc sinh viên có hội giao lưu học hỏi rèn luyện cho kỹ nghe nói tốt Tích cực tham gia vào thi tiếng Anh English for Every body, thi tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ khác tổ chức, thi sinh viên có hội thử sức với thành viên khác, qua giúp sinh viên tự tin việc giao tiếp nói tiếng Anh trước người Bên cạnh sinh viên nên xem tivi, đọc báo, tạp chí tiếng Anh Lúc đầu nghe khó luyện nghe thường xun sau thời gian sinh viên biết nội dung tin, báo Hãy nghe từ đơn giản trước kết hợp với hành động nhân vật phim để đốn nội dung sâu chuỗi điều lại, sinh viên luyện nghe tiếng Anh hiệu Nếu có điều kiện sinh viên nên giao tiếp với người ngữ, điều tốt cho sinh viên nghe, nói phản xạ, với luyện tập cho 66 sinh viên tự tin giao tiếp với người nước Trong giao tiếp sinh viên cố gắng diễn đạt ý kiến cách, kể dùng cử chỉ, điệu Cố gắng học thuộc quy tắc ngữ pháp, từ đoạn hội thoại mẫu Nếu sinh viên có người bạn thân biết ngoại ngữ giao tiếp với sinh viên trao đổi ngoại ngữ, không nên sợ sai sửa cho nhau, giúp rèn luyện kỹ nghe, nói tiếng Anh Như sinh viên có kiến thức ngoại ngữ vững phục vụ cho công việc Giải pháp cho yếu tố thứ 3: Trang bị cho thân vốn kiến thức tin học thật tốt: Trong chương trình học Word, Excel, ngồi sinh viên nên chủ động tìm hiểu cách sử dụng phần như: Outlook Express, Windows Mail cách khai thác, tìm kiếm thơng tin Internet…sau kết thúc môn học tin học quản lý bạn phải nắm phần Access 1, Access 2, Access phần hay sử dụng thực tế, bên cạnh bạn nên chủ động tham khảo tạp chí cơng nghệ thơng tin như: www.echip.com.vn, www.quantrimang.com.vn , thời gian rảnh sinh viên đến tiệm Photocoppy nhận tài liệu đánh chữ, việc vừa giúp sinh viên có thêm thu nhập, vừa nâng cao kỹ soạn thảo văn bản, tiền đề tốt cho công việc sinh viên sau tốt nghiệp doanh nghiệp Giải pháp thứ thứ nhằm nâng cao nhân tố T3 (kiến thức ngoại ngữ tin học) sinh viên đáp ứng tốt kỳ vọng nhà tuyển dụng nhân tố K1 (kiến thức ngoại ngữ - Tin học) Giải pháp cho yếu tố thứ 4: Trang bị cho thân kiến thức xã hội: Trong thư viện trường Đại học Lạc Hồng có 16.000 sách, gần 12.000 sách tiếng Việt, lại chủ yếu sách tiếng Anh, Nhật Bản, Trung Quốc Hàn Quốc Với tổng diện tích tồn thư viện 1000 m2, thư viện trang bị 80 máy tính hình LCD nối mạng phục vụ sinh viên truy cập Internet học tập, có hệ thống wifi tồn trường, trang bị hệ thống máy lạnh, quạt máy, đèn chiếu sáng, bàn ghế tiện nghi Bên cạnh đó, nhà trường cịn có thư viện số Dspace địa truy cập: http://elib.lhu.edu.vn, tính đến 4/2010 thư viện 67 có 6.609 tạp chí sách điện tử [Nguồn: 5] Muốn trang bị cho thân kiến thức xã hội am hiểu văn hóa dân tộc, quốc gia sinh viên đến thư viện trường để tìm tài liệu mà sinh viên cần, bên cạnh sinh viên nên tham gia vào hoạt động khoa, nhà trường tổ chức như: Thanh niên tình nguyện, chắp cánh ước mơ, thăm nhà mở, sinh viên học hỏi nhiều điều cảm thấy đồng cảm với số phận may mắn từ sinh viên thấy có trách nhiệm với thân, gia đình xã hội, tự ý thức học tập công việc Giải pháp nhằm nâng cao kết học tập, kết rèn luyện cho sinh viên đáp ứng tốt kỳ vọng nhà tuyển dụng nhân tố K2 (nghiệp vụ chun mơn) có kỳ vọng vốn kiến thức xã hội sinh viên Giải pháp cho yếu tố thứ 5: Biết lập kế hoạch làm việc tốt, học hỏi cách phối hợp công việc, vừa chịu huy huy người khác: Sinh viên rèn luyện kỹ thơng qua hoạt động tham gia vào thuyết trình, buổi thảo luận nhóm, hoạt động lớp, trường trình học để sau tốt nghiệp làm việc tốt doanh nghiệp Bên cạnh q trình học sinh viên nên lên kế hoạch đặt mục tiêu cho giai đoạn cụ thể Ví dụ, xếp khoảng thời gian học trường, thời gian học chứng B tin học, thời gian học chứng TOEIC, xếp thời gian học, thời gian thư giãn, thời gian làm cho phù hợp cố gắng thực theo kế hoạch đề Tất điều giúp cho sinh viên biết lập kế hoạch cho công việc tương lai Giải pháp thứ nhằm nâng cao kỹ làm việc nhóm, cách phối hợp với thành viên khác nhóm, cách lập kế hoạch cơng việc sinh viên từ nâng cao hài lòng nhà tuyển dụng nhân tố K3 (làm việc hiệu quả) kỳ vọng khả lập kế hoạch làm việc tốt cử nhân Quản trị kinh doanh 68 3.3.2 Một số kiến nghị: Để giúp sinh viên trang bị tốt cho yếu tố trên, tác giả kiến nghị: Về phía sinh viên: Để có kiến thức sinh viên phải chủ động tham gia đầy đủ vào hoạt động lớp, khoa, trường Qua hoạt động sinh viên học hỏi nhiều từ việc phối hợp với cơng việc để đạt mục tiêu nhóm rèn luyện cho sinh viên kỹ làm việc nhóm tốt Bên cạnh sinh viên phải biết lên kế hoạch cơng việc để có thời gian hợp lý tham gia vào hoạt động Trong q trình học, tích cực tìm hiểu nhu cầu lao động thị trường qua phương tiện thông tin đại chúng, lựa chọn công việc phù hợp thời gian, lực, sở thích thân để tham gia làm việc từ học cho dù toàn thời gian hay bán thời gian tốt, qua sinh viên trang bị cho kỹ hữu ích biết cách ứng xử mối quan hệ với cấp trên, cấp dưới, với đồng nghiệp với đối thủ cạnh tranh khách hàng, tiền đề tốt cho công việc sau tốt nghiệp, phải tích cực học tập nữa, rèn luyện tu dưỡng đạo đức cho thật tốt, chủ động, sáng tạo trang bị kiến thức, kỹ thực hành liên quan đến ngành nghề học cơng việc mà định hướng Thay đổi phương pháp học quan tâm đến việc học thuộc lý thuyết mà không quan tâm đến kỹ thực hành khơng quan tâm đến trường làm gì, làm đâu Về phía nhà trường: Liên tục cập nhật, sâu phân tích nhu cầu nguồn lao động chất lượng cao thị trường, đặc biệt khu công nghiệp, khu chế xuất để chỉnh lý đổi nội dung chương trình, phương pháp đào tạo nhà trường nhằm phát huy tính chủ động, sáng tạo sinh viên, tạo cho sinh viên có mơi trường học tập rèn luyện tốt Luôn tổ chức cập nhật yêu cầu ngành nghề thị trường, nhu cầu xã hội lựa chọn kiến thức cần thiết, phù hợp đưa vào nội dung chương trình đào tạo nhà trường nhằm cung cấp cho sinh viên kiến thức nhất, phù hợp 69 Phối hợp với trung tâm xúc tiến việc làm tỉnh Đồng Nai tổ chức hội chợ việc làm trường lần/năm Từ năm thứ trở đi, sử dụng mối quan hệ với doanh nghiệp đưa sinh viên kiến tập trình học Phối hợp với doanh nghiệp tổ chức buổi đối thoại, giao lưu doanh nghiệp với nhà trường sinh viên, giúp sinh viên định hướng công việc tốt Về phía doanh nghiệp: Do có lợi gần gũi mặt địa lý doanh nghiệp địa bàn tỉnh Đồng Nai với Trường Đại học Lạc Hồng, sau trường sinh viên Lạc Hồng tuyển dụng vào làm việc doanh nghiệp tỉnh sinh viên sau tuyển dụng gắn bó với doanh nghiệp lâu hơn, ưu am hiểu địa bàn sinh viên Lạc Hồng giúp ích cho doanh nghiệp nhiều cơng việc Để có sinh viên tốt nghiệp đáp ứng kỳ vọng đáp ứng u cầu cơng việc, doanh nghiệp nên chủ động tham gia vào q trình đào tạo nhà trường, thơng qua việc thực hợp đồng đào tạo với nhà trường, doanh nghiệp phải đề cách có hệ thống, chi tiết, cụ thể yêu cầu, tiêu chuẩn kiến thức, kỹ cần thiết vị trí cơng việc để nhà trường xem xét, cập nhật thiết kế chương trình đào tạo vừa phù hợp với chương trình đào tạo nhà trường, vừa phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp tạo môi trường công nghiệp trong lòng đại học Phối hợp, giúp đỡ nhà trường việc hướng dẫn sinh viên thời gian kiến tập, thực tập; phối hợp với nhà trường việc tham gia xây dựng chương trình đào tạo, tham gia giảng dạy, trọng việc tuyển chọn sinh viên từ sinh viên học; phối hợp với nhà trường tổ chức buổi gặp gỡ, giao lưu, tư vấn hướng nghiệp cho sinh viên, với việc hỗ trợ nhà trường đầu tư hệ thống trang thiết bị, phịng thí nghiệm cho nhà trường để phục vụ cho việc dạy học tốt Kết hợp với nhà trường xây dựng mối liên kết chặt chẽ doanh nghiệp với đào tạo nghiên cứu đại học; sẵn sàng ứng dụng kết 70 nghiên cứu cơng trình khoa học giảng viên, sinh viên tạo động lực thúc đẩy mạnh mẽ việc học đôi với nghiên cứu sinh viên; hỗ trợ nhà trường cung cấp đầy đủ thông tin nhu cầu lao động cho nhà trường, cho trung tâm quan hệ quốc tế để nhà trường tìm giải pháp cung ứng nhân lực tốt cho xã hội 71 TÓM TẮT CHƯƠNG Ngồi phần giới thiệu chương tác giả giải vấn đề sau: Tác giả rút yếu tố quan trọng giúp tân cử nhân Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng thành công doanh nghiệp Đồng Nai Sau tác giả đề giải pháp giúp tân cử nhân Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng đáp ứng tốt kỳ vọng nhà tuyển dụng Đồng thời, tác giả đưa số kiến nghị với sinh viên, nhà trường doanh nghiệp nhằm mang lại môi trường học tập, nghiên cứu làm việc tốt cho sinh viên từ ngồi ghế nhà trường để giải pháp đề thực đạt hiệu cao 72 KẾT LUẬN Trong năm gần đây, Trường Đại học Lạc Hồng có đóng góp to lớn vào việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho xã hội Định hướng đào tạo nguồn nhân lực theo nhu cầu thị trường chủ chương đắn Ban giám hiệu nhà trường nhằm làm thay đổi tư cách làm giáo dục đạt hiệu cao trình đất nước đà cơng nghiệp hóa, đại hóa hội nhập với kinh tế khu vực giới Trong thực tế, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng nhu cầu xã hội đòi hỏi kết hợp tất bên: Nhà trường – Doanh nghiệp – Sinh viên, bên phải phát huy làm tròn vai trò, trách nhiệm Đây đề tài có góp phần quan trọng việc tìm hiểu kỳ vọng nhà tuyển dụng doanh nghiệp địa bàn tỉnh Đồng Nai cử nhân Quản trị kinh doanh giúp cho sinh viên khối kinh tế, ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng trang bị kiến thức, kỹ tốt đáp ứng yêu cầu công việc, để sau tốt nghiệp bắt tay vào cơng việc mà mong muốn, nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp, thúc đẩy kinh tế phát triển Tuy nhiên, thời gian kiến thức nhiều hạn chế nên đề tài nghiên cứu yếu tố chủ quan ảnh hưởng đế kết học tập sinh viên mà chưa nghiên cứu tác động yếu tố khách quan khác, bên cạnh giải pháp mà tác giả đưa dù cố gắng nhiều thiếu sót, chưa thực hồn chỉnh Tác giả ln mong nhận ý kiến đóng góp Quý Thầy, Cơ, Anh, Chị đóng góp cho đề tài hồn chỉnh hơn, góp phần vào việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho đất nước, cho xã hội MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan lịch sử nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài .3 Đối tượng nghiên cứu Quy trình nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Những hạn chế hướng nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI .6 1.1 Giới thiệu 1.2 Các yếu tố tác động đến kiến thức thu nhận sinh viên .6 1.2.1 Mơ hình 3P giảng dạy học tập 1.2.2 Kiến thức thu nhận sinh viên .8 1.2.3 Động học tập sinh viên .9 1.2.4 Năng lực giảng viên 10 1.3 Các hoạt động để hình thành phát triển kỹ cá nhân 10 1.3.1 Tham gia làm việc tổ chức .11 1.3.2 Tham gia hoạt động lớp, khoa, trường 12 1.3.3 Tham gia thuyết trình, thảo luận nhóm 12 1.4 Mơ hình nghiên cứu 13 TÓM TẮT CHƯƠNG 14 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ SỰ CHUẨN BỊ CỦA KHỐI SINH VIÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC SAU KHI TỐT NGHIỆP VÀ SỰ KỲ VỌNG CỦA CÁC NHÀ TUYỂN DỤNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI ĐỒNG NAI VỀ CÁC CỬ NHÂN QUẢN TRỊ KINH DOANH 15 2.1 Sơ lược hình thành phát triển Trường Đại học Lạc Hồng 15 2.1.1 Sơ lược hình thành Trường Đại học Lạc Hồng 15 2.1.2 Quá trình phát triển Trường Đại học Lạc Hồng 17 2.1.3 Cơ sở vật chất Trường Đại học Lạc Hồng 20 2.1.4 Sơ lược Khoa Quản Trị - Kinh Tế Quốc Tế 23 2.1.4.1 Quá trình hình thành Khoa Quản trị - Kinh tế Quốc tế 23 2.1.4.2 Chuyên ngành đào tạo .24 2.2 Thực trạng chuẩn bị khối sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng công việc sau tốt nghiệp .26 2.2.1 Đối tượng khảo sát 26 2.2.2 Thiết kế bảng câu hỏi khối sinh viên 26 2.2.3 Kết phân tích .28 2.2.3.1 Một số thông tin chung mẫu nghiên cứu khối sinh viên 28 2.2.3.2 Những nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến kết học tập sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng 29 2.2.3.3 Một số mong muốn sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng công việc sau tốt nghiệp .35 2.2.3.4 Mức độ ảnh hưởng số nhân tố chủ yếu đến mong muốn công việc sau tốt nghiệp khối sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng 39 2.2.3.5 Thực trạng việc tham gia vào hoạt động khối sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng 42 2.3 Sự kỳ vọng nhà tuyển dụng doanh nghiệp Đồng Nai cử nhân Quản trị kinh doanh 44 2.3.1 Giới thiệu tổng quát tỉnh Đồng Nai .44 2.3.2 Giới thiệu tổng quát doanh nghiệp địa bàn tỉnh Đồng Nai 45 2.3.3 Sự kỳ vọng nhà tuyển dụng doanh nghiệp Đồng Nai cử nhân Quản trị kinh doanh .47 2.3.3.1 Thiết kế bảng câu hỏi khối doanh nghiệp 47 2.3.3.2 Kết phân tích 49 TÓM TẮT CHƯƠNG 59 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ YẾU TỐ QUAN TRỌNG GIÚP TÂN CỬ NHÂN QUẢN TRỊ KINH DOANH TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG THÀNH CÔNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI ĐỒNG NAI .60 3.1 Giới thiệu 60 3.2 Một số yếu tố quan trọng giúp Tân cử nhân Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng thành công doanh nghiệp Đồng Nai 61 3.3 Một số giải pháp giúp Tân cử nhân Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng đáp ứng tốt kỳ vọng nhà tuyển dụng doanh nghiệp Đồng Nai 63 3.3.1 Một số giải pháp chủ yếu: 64 3.3.2 Một số kiến nghị: .68 TÓM TẮT CHƯƠNG 71 KẾT LUẬN 72 ... ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng công việc sau tốt nghiệp kỳ vọng nhà tuyển dụng doanh nghiệp Đồng Nai cử nhân Quản trị kinh doanh - Chương 3: Một số yếu tố quan trọng giúp tân cử. .. chọn đề tài: ? ?Một số yếu tố quan trọng giúp tân cử nhân Quản trị kinh doanh trường Đại học Lạc Hồng thành công doanh nghiệp Đồng Nai? ?? để làm đề tài nghiên cứu khoa học Trong đề tài tác giả sâu... viên kinh tế chuyên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng công việc sau tốt nghiệp đề tài nghiên cứu yếu tố kỳ vọng nhà tuyển dụng doanh nghiệp Đồng Nai cử nhân Quản trị kinh doanh