MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI NÓI ĐẦU Chƣơng MƠ TẢ BÀI TỐN VÀ GIẢI PHÁP 1.1 Giới thiệu Công ty TNHH Thƣơng mại Kỹ thuật Dịch vụ ITA 1.1.1 Khởi đầu: 1.1.2 Lĩnh vực kinh doanh 1.2 Mô tả hoạt động Công ty TNHH Thƣơng mại kỹ thuật dịch vụ ITA Chƣơng 11 PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG 11 2.1 MƠ HÌNH NGHIỆP VỤ 11 2.1.1 Biểu đồ ngữ cảnh 11 2.1.2 Sơ đồ phân rã chức 13 2.1.3 Danh sách hồ sơ liệu 16 2.1.4 Ma trận thực thể chức 17 2.2 SƠ ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU 18 2.2.1 Sơ đồ luồng liệu mức 18 2.2.2 Sơ đồ luồng liệu mức 19 2.2.2.1 Biểu đồ tiến trình “1.0 Nhập hàng” 19 2.2.2.2.Biểu đồ tiến trình “2.0 Bán hàng” 20 2.2.2.3.Biểu đồ tiến trình “3.0 Bảo hành sửa chữa” 21 2.2.2.4.Biểu đồ tiến trình “4.0 Báo cáo” 22 2.3 THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU 23 2.3.1 Mơ hình liên kết thực thể (ER) 23 2.3.2 Mơ hình quan hệ 26 2.3.3 Các bảng liệu vật lý 28 2.4.THIẾT KẾ GIAO DIỆN 33 2.4.1.Giao diện 33 2.4.2.Các giao diện cập nhật liệu 34 2.4.4.Các mẫu báo cáo 42 Chƣơng 48 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 48 3.1 PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG HƢỚNG CẤU TRÚC 48 3.1.1 Khái niệm hệ thống thông tin 48 3.1.2 Khái niệm phân tích thiết kế hệ thống 48 3.1.3 Phân tích hệ thống hƣớng cấu trúc 48 3.3 CÔNG CỤ ĐỂ CÀI ĐẶT CHƢƠNG TRÌNH 52 3.3.1 Hệ QTCSDL SQL SERVER 52 3.3.2 Ngôn ngữ VISUAL BASIC 53 Sinh viên: Đặng Thị Thu Trang, Khoá 9, Ngành Công nghệ thông tin Chƣơng 57 CÀI ĐẶT CHƢƠNG TRÌNH 57 4.1 MỘT SỐ GIAO DIỆN CHÍNH 57 4.1.1 Giao diện 57 4.1.2 Giao diện cập nhật liệu 58 4.1.3 Giao diện xử lý liệu 59 4.2 NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ 64 4.2 NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ 64 KẾT LUẬN 65 TÀI LIỆU THAM KHÀO 66 Sinh viên: Đặng Thị Thu Trang, Khoá 9, Ngành Công nghệ thông tin Đồ án tốt nghiệp Quản lý nhập xuất vật tư LỜI CẢM ƠN Ngƣời xƣa có câu: “Uống nƣớc nhớ nguồn, ăn nhớ kẻ trồng cây” Với em sinh viên khoá trƣờng Đại Học Dân Lập Hải Phịng ln ln ghi nhớ công lao to lớn thầy giáo, cô giáo Những ngƣời dẫn dắt chúng em từ bƣớc chân vào giảng đƣờng đại học kiến thức, lực đạo đức chuẩn bị hành trang bƣớc vào sống để xây dựng đất nƣớc trƣờng sau năm học Em xin hứa lao động đem kiến thức học đƣợc phục vụ cho Tổ quốc Em xin chân thành cảm ơn đến: Cha, mẹ ngƣời sinh thành dƣỡng dục con, hỗ trợ điều kiện vật chất tinh thần cho đƣờng học tập lòng biết ơn sâu sắc Thầy cô trƣờng thầy cô Ban giám hiệu, thầy cô Bộ môn Tin học trƣờng Đại học Dân lập Hải Phịng tận tình giảng dạy tạo điều kiện cho chúng em học tập suốt thời gian học tập trƣờng Thầy Vũ Anh Hùng – Giáo viên hƣớng dẫn đồ án tốt nghiệp tận tình, hết lịng hƣớng dẫn em suốt q trình nghiên cứu để hoàn thành tiểu án tốt nghiệp Em mong thầy luôn mạnh khoẻ để nghiên cứu đào tạo nguồn nhân lực cho đất nƣớc Một lần em xin chân thành cảm ơn Hải Phòng, ngày tháng năm 2009 Sinh viên thực Đặng Thị Thu Trang Sinh viên: Đặng Thị Thu Trang, Khố 9, Ngành Cơng nghệ thơng tin Đồ án tốt nghiệp Quản lý nhập xuất vật tư LỜI NÓI ĐẦU Ngày phát triển mạnh mẽ tin học làm cho máy tính trở thành phƣơng tiện khơng thể thiếu đƣợc lĩnh vực đời sống Hơn lúc hết tính máy tính đƣợc khai thác cách triệt để Nếu nhƣ vài ba năm trƣớc máy tính nƣớc ta máy tính đƣợc sử dụng chủ yếu nhƣ công cụ để soạn thảo văn thông thƣờng, công việc lập trình , quản lý phức tạp, xử lý liệu biểu bảng, thƣơng mại, khoa học v.v… đây, với vƣơn xa mạng Internet lãnh thổ Việt Nam máy tính cịn phƣơng tiện bạn ngồi bàn làm việc cá nhân gia đình mà trao đổi thơng tin liên lạc khắp toàn cầu Nền tin học phát triển ngƣời có nhiều phƣơng pháp mới, công cụ để xử lý thông tin nắm bắt đƣợc nhiều thông tin tin học đƣợc ứng dụng nghành nghề, lĩnh vực đời sống xã hội, Việc áp dụng Tin học vào quản lý, sản xuất, kinh doanh du lịch xu hƣớng tất yếu Kết việc áp dụng tin học quản lý việc hình thành hệ thống thông tin quản lý nhằm phục vụ cho nhu cầu xử lý liệu cung cấp thông tin cho chủ sở hữu hệ thống Ở nƣớc ta năm gần ứng dụng tin học vào quản lý ngày nhiều hơn, đa dạng Hệ thống thông tin đƣợc đề cập đến đồ án hệ thống trợ giúp hoạt động tài chính, hệ thống đƣợc ứng dụng thực tế công việc hỗ trợ quản lý nhập xuất vật tƣ Đối công việc quản lý nhập xuất vật tƣ công ty, công việc làm tay cơng việc khó khăn phức tạp, khơng hiệu lại tốn nhiều thời gian vào việc phân tích xử lý liệu, mà kết đƣa lại có độ xác khơng cao q trình thống kê Nhất số lƣợng nhập xuất vật tƣ nhiều Và hàng tháng, hàng q, hàng năm nhân viên phịng kế toán tốn nhiều thời gian để cập nhật, thống kê… Để giải khó khăn cơng việc cách nhanh chóng thuận lợi tin học cung cấp cho phƣơng pháp công cụ để xây dựng chƣơng trình ứng dụng việc có đƣợc chƣơng trình gần nhƣ tự động hố đƣợc cơng việc cho nhân viên Trong đề tài thể tƣơng đối đầy đủ chi tiết đề Sinh viên: Đặng Thị Thu Trang, Khố 9, Ngành Cơng nghệ thông tin Đồ án tốt nghiệp Quản lý nhập xuất vật tư Chƣơng MƠ TẢ BÀI TỐN VÀ GIẢI PHÁP 1.1 Giới thiệu Công ty TNHH Thƣơng mại Kỹ thuật Dịch vụ ITA 1.1.1 Khởi đầu: Công ty TNHH Thƣơng mại Kỹ thuật Dịch vụ ITA đƣợc thành lập theo Luật doanh nghiệp Việt Nam vào ngày 07 tháng năm 2005 Hải Phòng Tuy doanh nghiệp thành lập nhƣng bƣớc đầu Công ty đạt đƣợc thành công đáng kể Công ty TNHH Thƣơng mại Kỹ thuật Dịch vụ ITA Địa chỉ: Số 122 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Ngô Quyền, Hải Phòng Website: www.laptophaiphong.com.vn – Email:itahpco@vnn.vn Tel: 84(31) 7333.663 /031.1.3213400 Fax: 84(31) 733.663 1.1.2 Lĩnh vực kinh doanh Mục tiêu ITA hƣớng tới việc trở thành nhà cung cấp giải pháp chuyên nghiệp, góp phần đẩy mạnh phát triển thƣơng mại thành phố hội nhập với ngành thƣơng mại nƣớc toàn giới Lĩnh vực kinh doanh công ty chuyên cung cấp sửa chữa mặt hàng laptop, thiết bị laptop an ninh 1.2 Mô tả hoạt động Công ty TNHH Thƣơng mại kỹ thuật dịch vụ ITA a Quy trình cơng ty đặt hàng nhà cung cấp Khi công ty đƣa nhu cầu đặt hàng nhà cung cấp Công ty xem bảng báo giá hàng nhà cung cấp Sau lựa chọn đƣợc hàng, công ty tiến hành ghi phiếu đặt hàng gửi đến nhà cung cấp Nhà cung cấp nhận phiếu đặt hàng gửi hàng cho công ty Công ty nhận hàng ký vào tờ hoá đơn giao nhận hàng nhận đủ hàng Sau tốn tiền cho nhà cung cấp nhận phiếu thu toán tiền nhà cung cấp Mỗi lần nhập hàng, công ty ghi thông tin hàng nhập vào sổ nhập hàng phiếu nhập kho Sinh viên: Đặng Thị Thu Trang, Khố 9, Ngành Cơng nghệ thơng tin Đồ án tốt nghiệp Quản lý nhập xuất vật tư Nhà cung cấp Công ty Nhu cầu đặt hàng HỒ SƠ TÀI LIỆU Bảng báo giá hàng Xem thông tin hàng Phiếu đặt hàng Tiếp nhận đơn đặt hàng Gửi hàng Nhận hàng Hoá đơn giao nhận hàng Phiếu thu Thanh tốn Sổ nhập hàng Phiếu nhập kho Hình 1.1: Sơ đồ tiến trình nghiệp vụ cơng ty đặt hàng nhà cung cấp Sinh viên: Đặng Thị Thu Trang, Khoá 9, Ngành Công nghệ thông tin Đồ án tốt nghiệp Quản lý nhập xuất vật tư b Quy trình khách hàng mua hàng cơng ty Khi khách hàng có nhu cầu mua hàng công ty Khách hàng xem bảng báo giá hàng công ty, để lựa chọn hàng Khi lựa chọn xong khách hàng viết phiếu yêu cầu mua hàng Công ty tiếp nhận phiếu yêu cầu mua hàng kiểm tra hàng kho hay khơng Nếu khơng cịn thơng báo lại cho khách hàng Nếu cịn tiến hành viết phiếu xuất hàng phiếu bảo hành khách Khách nhận hàng tốn tiền cho cơng ty Cơng ty viết phiếu thu cho khách Mỗi lần xuất hàng, thông tin hàng xuất ghi lại vào sổ xuất hàng Sinh viên: Đặng Thị Thu Trang, Khố 9, Ngành Cơng nghệ thơng tin Đồ án tốt nghiệp Quản lý nhập xuất vật tư Công ty Khách hàng HỒ SƠ TÀI LIỆU Nhu cầu mua hàng Xem thông tin hàng Bảng báo giá hàng Phiếu yêu cầu mua hàng Tiếp nhận yêu cầu mua hàng Kiểm tra hàng Còn Phiếu xuất hàng Xuất hàng Phiếu bảo hành Khơng cịn Nhận hàng Thanh tốn Phiếu thu Sổ xuất hàng Hình 1.2: Sơ đồ tiến trình nghiệp vụ bán hàng Sinh viên: Đặng Thị Thu Trang, Khố 9, Ngành Cơng nghệ thơng tin Đồ án tốt nghiệp Quản lý nhập xuất vật tư c Quy trình khách hàng bảo hành sửa chữa hàng Khi khách hàng muốn bảo hành hàng sửa chữa hàng Khách hàng mang hàng đến công ty Nếu bảo hành khách hàng phải mang phiếu bảo hành kèm theo Công ty nhận hàng phiếu bảo hành, đối chiếu phiếu xuất hàng phiếu bảo hành Nếu ghi phiếu nhận hàng bảo hành đƣa cho khách, hẹn ngày đến lấy hàng tiến hành bảo hành hàng Khi khách hàng đến lấy lại hàng bảo hành xong, nhận lại phiếu bảo hành với tờ nhật ký bảo hành để theo dõi đợt bảo hành Trƣờng hợp khách hàng mang hàng đến sửa chữa, cơng ty nhận hàng, kiểm tra tình trạng hàng, thông báo lại cho khách hàng Nếu khách hàng đồng ý sửa chữa, công ty tiến hành ghi phiếu nhận hàng sửa chữa, đƣa cho khách hàng hẹn ngày đến lấy hàng Công ty gửi trả lại hàng sửa chữa, kèm theo phiếu bảo hành cho khách, khách hàng tốn tiền cho cơng ty nhận phiếu thu từ công ty Mỗi lần bảo hành sửa chữa hàng, thông tin hàng bảo hành sửa chữa đƣợc ghi lại vào sổ dịch vụ bảo hành sửa chữa Sinh viên: Đặng Thị Thu Trang, Khố 9, Ngành Cơng nghệ thơng tin Đồ án tốt nghiệp Quản lý nhập xuất vật tư Khách hàng Công ty HỒ SƠ TÀI LIỆU Phiếu bảo hành u cầu bảo hành hàng Khơng cịn Thơng báo cho khách hàng Kiểm tra hạn bảo hành Phiếu xuất hàng Cịn Kiểm tra tình trạng hàng Lập phiếu nhận hàng bảo hành Giao hàng Thanh toán Phiếu nhận hàng bảo hành Tờ nhật ký bảo hành Sổ dịch vụ bảo hành sửa chữa Hình 1.3: Sơ đồ tiến trình nghiệp vụ dịch vụ bảo hành Sinh viên: Đặng Thị Thu Trang, Khố 9, Ngành Cơng nghệ thơng tin ... 9, Ngành Cơng nghệ thơng tin 12 Đồ án tốt nghiệp Quản lý nhập xuất vật tư 2.1.2 Sơ đồ phân rã chức a) Sơ đồ Hệ Thống Quản Lý Nhập Xuất Vật Tƣ 1 .Nhập hàng 2.Bán hàng 3.Dịch vụ bảo hành sửa chữa... tin Đồ án tốt nghiệp Quản lý nhập xuất vật tư 1.3 Giải pháp Hiện Công ty TNHH Thƣơng mại kỹ thuật thƣơng mại dịch vụ ITA quản lý số lƣợng lớn thiết bị vật tƣ Mà việc quản lý lại dựa vào phƣơng... hỗ trợ quản lý nhập xuất vật tƣ Đối công việc quản lý nhập xuất vật tƣ công ty, cơng việc làm tay cơng việc khó khăn phức tạp, không hiệu lại tốn nhiều thời gian vào việc phân tích xử lý liệu,