i ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA NGUYỄN THÀNH LỢI ĐÁNH GIÁ NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VẤN ĐỀ BÀN GIAO DỰ ÁN NHÀ CAO TẦNG ASSESSING FACTORS OF AFFECTING THE HANDOVER PROBLEM OF HIGH-RISE BUILDING Chuyên ngành: Quản Lý Xây Dựng Mã ngành: 8580302 LUẬN VĂN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2020 ii CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA-ĐHQG-HCM Cán hướng dẫn khoa học : PGS.TS Lương Đức Long TS Phạm Thanh Hải Cán chấm nhận xét : TS Lê Hoài Long Cán chấm nhận xét : TS Nguyễn Hoài Nghĩa Luận văn bảo vệ Trường Đại học Bách Khoa, ĐHQG TP HCM ngày 12 tháng năm 2020 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: Chủ tịch : TS Nguyễn Anh Thư Thư ký : TS Trần Đức Học Phản biện : TS Lê Hoài Long Phản biện : TS Nguyễn Hoài Nghĩa Ủy viên : TS Nguyễn Thanh Phong Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá luận văn Trưởng Khoa quản lý chuyên ngành sau luận văn sửa chữa (nếu có) CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƯỞNG KHOA iii ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên : Nguyễn Thành Lợi MSHV : 1870039 Ngày tháng năm sinh : 26/05/1993 Nơi sinh : Đồng Nai Chuyên ngành : Quản lý xây dựng Mã số : 8580302 TÊN ĐỀ TÀI ĐÁNH GIÁ NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VẤN ĐỀ BÀN GIAO DỰ ÁN NHÀ CAO TẦNG NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG  Xác định nhân tố gây ảnh hưởng đến vấn đề bàn giao chậm dự án nhà cao tầng  Đánh giá mức độ ảnh hưởng xếp hạng nhân tố này, xác định mối liên hệ chúng với NGÀY GIAO NHIỆM VỤ : 24/02/2020 NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ : 03/08/2020 HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN : TS Phạm Thanh Hải PGS.TS Lương Đức Long TP HCM, ngày tháng năm 2020 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHỦ NHIỆM BỘ MÔN TS Phạm Thanh Hải PGS.TS Lương Đức Long TS Đỗ Tiến Sỹ TRƯỞNG KHOA KỸ THUẬT XÂY DỰNG iv LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn này, tơi nhận nhiều hỗ trợ, chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm hỗ trợ đặc biệt mặt tinh thần nhiều người, điều góp phần tạo động lực lớn để tơi hồn thành luận văn Đầu tiên tơi xin dành lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến thầy hướng dẫn: PGS.TS Lương Đức Long, TS Phạm Thanh Hải TS Đỗ Tiến Sỹ người dành nhiều thời gian quý báu để nhiệt tình hướng dẫn, chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, hỗ trợ để bước hồn thành luận văn Chính nhờ hướng dẫn nhiệt tình, tâm huyết động viên chân thành thầy tiếp thêm cho tơi động lực lớn lao để hồn thành luận văn Tôi xin dành lời cảm ơn chân thành đến thầy cô Khoa Kỹ Thuật Xây Dựngnơi đào tạo tơi suốt q trình học truyền đạt cho tơi nhiều kiến thức bổ ích, quý giá để mở mang thêm tư duy, kiến thức vững trình học trưởng thành sống Chân thành cảm ơn bạn học viên lớp Cao học ngành Quản Lý Xây Dựng khóa 2018 ln chia sẻ kiến thức, tài liệu dành cho yêu thương, hỗ trợ, chia sẻ lúc khó khăn Tơi xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp, người thân cá nhân khác giúp đỡ tơi q trình thu thập liệu cho luận văn tốt nghiệp Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến ba mẹ người thân yêu hỏi thăm, động viên cổ vũ đến ngày hôm Đặc biệt vợ ln bên cạnh động viên, hỗ trợ để tơi hoàn thành trọn vẹn cho luận văn Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn đến tất cả! v TÓM TẮT Bàn giao dự án giai đoạn quan trọng dự án nói riêng hay dự án nhà cao tầng nói chung Việc hạn chế nguyên nhân gây ảnh hưởng đến giai đoạn bàn giao dự án đề tài mà nghiên cứu ngành xây dựng Việc xác định nhân tố gây ảnh hưởng đến vấn đề bàn giao dự án nhà cao tầng xem mục đích đề tài nghiên cứu Đánh giá mức độ ảnh hưởng xếp hạng nhân tố này, xác định mối liên hệ chúng với Từ đó, đề xuất chiến lược, giải pháp nhằm ứng phó nhân tố Nghiên cứu thực thu thập liệu thông qua khảo sát cơng trình xây dựng nhà cao tầng thành phố Hồ Chí Minh tỉnh lân cận Các phép thống kê mô tả thực để mô tả các thông tin liệu Dữ liệu sau khảo sát phân tích theo thứ tự: Cronbach’s Alpha, EFA, CFA, SEM Sau kiểm tra, mô hình SEM cho thấy mối tương quan nhân tố thang đo đến bàn giao dự án Các chiến lược giải pháp đề xuất sau nhận góp ý chuyên gia ngành xây dựng Kết phân tích giải pháp đề xuất nghiên cứu giúp nhà quản lý có nhìn tổng quát nhân tố ảnh hưởng trình bàn giao dự án vi ASTRACT Project handover is an important phase of not only for one project but also for all highrise buildings in general The limitation of causes affecting in the project handover is always the subject of construction industry research The purpose of this study is identified the factors that affects to handover of high-rise buildings is the purpose of this research Assessing the influence levels, ranking these factors and determining the relationship between them Therefore, proposing strategies and solutions to solve these above factors Data is collected surveyed some high-rise buildings in Ho Chi Minh city and neighboring provinces Descriptive statistics are performed to describe the data set information Data after the survey was analysed follow: Cronbach’s alpha, EFA, CFA, SEM After testing, the SEM model has shown the correlation between these factors in the project handover’s scale The strategies and solutions are proposed after receiving many contributions from the experts in the construction industry The results of analysis results will give the management have the overall view of all factors effect to the project handover vii LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan kết trình bày luận văn kết nghiên cứu cá nhân với hướng dẫn giáo viên hướng dẫn, không chép kết từ cơng trình nghiên cứu khác TP.Hồ Chí Minh, tháng 08 năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Thành Lợi viii MỤC LỤC CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG: .1 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài .4 1.5 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN: 2.1 Các định nghĩa khái niệm 2.2 Một số nghiên cứu liên quan CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: 18 3.1 Trình tự nghiên cứu 18 3.2 Phân loại nhân tố 19 3.3 Thiết kế bảng khảo sát 21 3.4 Mẫu liệu 22 3.5 Các phương pháp phân tích liệu 23 3.5.1 Phân tích độ tin cậy Cronbach's Alpha .23 3.5.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) 24 35.3 Phân tích nhân tố khẳng định CFA (Confirmatory Factor Analysis) 25 3.5.4 Mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM (Structural Equation Model) 27 CHƯƠNG PHÂN TÍCH SỐ LIỆU 28 4.1 Xử lý số liệu 28 4.2 Thống kê mô tả 28 4.3 Tổng hợp xếp hạng nhân tố theo mức độ quan trọng .30 4.4 Kiểm tra độ tin cậy thang đo cho nhân tố ảnh hưởng đến vấn đề bàn giao dự án 35 4.5 Kiếm định thang đo cho nhân tố đánh giá tiêu chí bàn giao dự án .36 4.6 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho nhân tố ảnh hưởng đến vấn đề bàn giao dự án .37 4.7 Phân tích nhân tố khẳng định CFA .45 4.7.1 Mơ hình phân tích nhân tố khẳng định 45 4.7.2 Giá trị hội tụ .50 ix 4.8 Xây dựng mơ hình SEM 52 4.8.1 Các giả thuyết: 52 4.8.2 Giải thích mối tương quan 59 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 64 5.1 Kết luận 64 5.2 Kiến nghị 64 5.3 Những hạn chế hướng phát triển đề tài 66 5.4 Hạn chế: 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO: .68 PHỤ LỤC 71 PHỤ LỤC 1: DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA 71 PHỤ LỤC 2: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 72 PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CRONBACH'S ALPHA 77 3.1 Các nguyên nhân ảnh hưởng đến vấn đề bàn giao dự án nhà cao tầng.77 3.2 Các tiêu đánh giá bàn giao dự án 93 PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CFA 94 4.1 Kết CFA ban đầu 94 4.2 Kết CFA sau hiệu chỉnh lần 96 4.3 Kết CFA sau hiệu chỉnh lần 98 PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SEM .101 5.1.Kết mơ hình SEM ban đầu 101 5.2.Kết mơ hình SEM sau hiệu chỉnh lần 103 5.3.Kết mô hình SEM sau hiệu chỉnh lần 106 x DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Độ cao khởi đầu nhà cao tầng số nước Bảng 2.2: Liệt kê số nghiên cứu liên quan Bảng 2.3: Sơ lược nhân tố liên quan 17 Bảng 1: Trình tự thực nghiên cứu……………………………………….18 Bảng 2: Liệt kê nhân tố ảnh hưởng đến vấn đề bàn giao chậm dự án 19 Bảng 3: Liệt kê tiêu chí đánh giá vấn đề bàn giao chậm dự án 20 Bảng 4: Bảng tiêu chuẩn đánh giá hệ số Cronbach’s Alpha 24 Bảng 5: Bảng tiêu chuẩn đánh giá phân tích CFA 26 Bảng 1: Bảng thống kê vị trí công tác ngành xây dựng……………… 29 Bảng 2: Bảng thống kê số năm kinh nghiệm công tác ngành xây dựng 29 Bảng 3: Bảng thống kê tỉ lệ dự án theo qui mô 30 Bảng 4: Xếp hạng nhân tố theo khả xảy 31 Bảng 5: Xếp hạng nhân tố theo mức độ ảnh hưởng 32 Bảng 6: Xếp hạng nhân tố theo mức độ quan trọng 33 Bảng 7: Hệ số Cronbach's alpha 35 Bảng 8: Hệ số Cronbach's alpha thang đo nhân tố 35 Bảng 9: Hệ số Cronbach’s alpha 36 Bảng 10: Hệ số Cronbach's alpha thang đo nhân tố 37 Bảng 11: Bảng kết kiểm định KMO Barlett's test 37 Bảng 12: Phần trăm giải thích cho biến phương sai trích 39 Bảng 13: Ma trận xoay kết EFA 40 Bảng 14: Kết kiểm định KMO Barlett's test 41 95 Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate B3 < - BG 467 B4 < - BG 700 A15 < - TC 452 A12 < - TC 540 A23 < - TC 510 A18 < - CL 454 A2 < - CL 716 A21 < - NL 783 A20 < - NL 921 A4 < - TC 729 A11 < - TC 559 A17 < - CL 681 A6 < - CL 770 B5 < - BG 660 B2 < - BG 469 B1 < - BG 675 A5 < - CL 536 A16 < - NL 598 CMIN Model Default model Saturated model Independence model NPAR CMIN DF P CMIN/DF 42 249.613 129 000 1.935 171 000 18 802.116 153 000 5.243 96 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model 060 834 780 629 Saturated model 000 1.000 Independence model 171 489 429 438 RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 087 071 103 000 Independence model 186 173 199 000 4.2 Kết CFA sau hiệu chỉnh lần Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P B4 < - BG 1.855 343 5.410 *** A12 < - TC 856 182 4.702 *** A23 < - TC 703 167 4.203 *** A2 < - CL 763 124 6.128 *** A21 < - CL 949 116 8.170 *** A20 < - NL 1.000 A4 < - TC 1.000 A11 < - TC 854 172 4.981 *** A17 < - CL 1.000 A6 < - CL 1.016 163 6.245 *** B5 < - BG 2.038 377 5.404 *** Label 97 Estimate S.E C.R P B1 < - BG 1.000 A5 < - CL 613 124 4.956 *** A16 < - NL 631 098 6.460 *** Label Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate B4 < - BG 785 A12 < - TC 547 A23 < - TC 475 A2 < - CL 735 A21 < - NL 782 A20 < - NL 924 A4 < - TC 718 A11 < - TC 594 A17 < - CL 647 A6 < - CL 771 B5 < - BG 771 B1 < - BG 560 A5 < - CL 547 A16 < - NL 595 CMIN Model Default model Saturated model NPAR CMIN DF P CMIN/DF 34 117.803 71 000 1.659 105 000 98 Model NPAR CMIN DF P CMIN/DF 14 593.113 91 000 6.518 Independence model RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model 052 886 831 599 Saturated model 000 1.000 Independence model 179 516 442 447 RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 073 049 096 058 Independence model 212 196 228 000 4.3 Kết CFA sau hiệu chỉnh lần Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P B4 < - BG 1.846 341 5.415 *** A12 < - TC 937 208 4.497 *** A2 < - CL 755 123 6.154 *** A21 < - NL 935 116 8.066 *** A20 < - NL 1.000 A4 < - TC 1.000 A11 < - TC 923 198 4.668 *** A17 < - CL 1.000 A6 < - CL 1.003 160 6.273 *** B5 < - BG 2.034 376 5.410 *** Label 99 Estimate S.E C.R P B1 < - BG 1.000 A5 < - CL 617 123 5.028 *** A16 < - NL 627 097 6.435 *** Label Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate B4 < - BG 783 A12 < - TC 566 A2 < - CL 732 A21 < - NL 776 A20 < - NL 931 A4 < - TC 679 A11 < - TC 607 A17 < - CL 651 A6 < - CL 766 B5 < - BG 771 B1 < - BG 562 A5 < - CL 554 A16 < - NL 595 CMIN Model NPAR CMIN DF P CMIN/DF Default model 32 99.291 59 001 1.683 Saturated model 91 000 Independence model 13 553.762 78 000 7.100 100 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model 045 893 835 579 Saturated model 000 1.000 Independence model 184 521 441 447 RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 075 048 099 063 Independence model 223 205 240 000 101 PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SEM 5.1.Kết mơ hình SEM ban đầu Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P Label CL < - NL -.002 115 -.021 983 H4(+) TC < - NL 187 085 2.202 028 H5(+) TC < - CL 395 101 3.897 *** H6(+) BG < - TC 225 113 1.987 047 H1(+) BG < - CL 032 066 487 626 H2(+) BG < - NL 159 058 2.746 006 H3(+) B4 < - BG 1.846 341 5.415 *** A12 < - TC 937 208 4.497 *** A2 < - CL 755 123 6.154 *** A21 < - NL 935 116 8.066 *** A20 < - NL 1.000 A4 < - TC 1.000 A11 < - TC 923 198 4.668 *** A17 < - CL 1.000 A6 < - CL 1.003 160 6.273 *** B5 < - BG 2.034 376 5.410 *** B1 < - BG 1.000 A5 < - CL 617 123 5.028 *** A16 < - NL 627 097 6.435 *** 102 Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate CL < - NL -.002 TC < - NL 244 TC < - CL 553 BG < - TC 356 BG < - CL 071 BG < - NL 328 B4 < - BG 783 A12 < - TC 566 A2 < - CL 732 A21 < - NL 776 A20 < - NL 931 A4 < - TC 679 A11 < - TC 607 A17 < - CL 651 A6 < - CL 766 B5 < - BG 771 B1 < - BG 562 A5 < - CL 554 A16 < - NL 595 CMIN Model NPAR CMIN DF P CMIN/DF Default model 32 99.291 59 001 1.683 Saturated model 91 000 Independence model 13 553.762 78 000 7.100 103 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model 045 893 835 579 Saturated model 000 1.000 Independence model 184 521 441 447 RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 075 048 099 063 Independence model 223 205 240 000 5.2.Kết mơ hình SEM sau hiệu chỉnh lần Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P Label TC < - NL 187 084 2.215 027 H5(+) TC < - CL 395 101 3.898 *** H6(+) BG < - TC 225 113 1.986 047 H1(+) BG < - CL 032 066 487 626 H2(+) BG < - NL 159 058 2.748 006 H3(+) B4 < - BG 1.846 341 5.417 *** A12 < - TC 937 208 4.499 *** A2 < - CL 755 123 6.153 *** A21 < - NL 935 116 8.068 *** A20 < - NL 1.000 A4 < - TC 1.000 104 Estimate S.E C.R P A11 < - TC 923 198 4.670 *** A17 < - CL 1.000 A6 < - CL 1.003 160 6.273 *** B5 < - BG 2.034 376 5.412 *** B1 < - BG 1.000 A5 < - CL 617 123 5.028 *** A16 < - NL 627 097 6.436 *** Label Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate TC < - NL 244 TC < - CL 552 BG < - TC 356 BG < - CL 071 BG < - NL 328 B4 < - BG 783 A12 < - TC 566 A2 < - CL 732 A21 < - NL 776 A20 < - NL 930 A4 < - TC 679 A11 < - TC 607 A17 < - CL 651 A6 < - CL 766 B5 < - BG 771 B1 < - BG 562 105 Estimate A5 < - CL 554 A16 < - NL 595 CMIN Model NPAR CMIN DF P CMIN/DF Default model 31 99.514 60 001 1.659 Saturated model 91 000 Independence model 13 553.762 78 000 7.100 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model 046 892 837 588 Saturated model 000 1.000 Independence model 184 521 441 447 RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 073 046 098 073 Independence model 223 205 240 000 106 5.3.Kết mơ hình SEM sau hiệu chỉnh lần Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P Label TC < - NL 187 084 2.217 027 H5(+) TC < - CL 404 102 3.978 *** H6(+) BG < - TC 262 089 2.945 003 H1(+) BG < - NL 152 056 2.732 006 H3(+) B4 < - BG 1.828 337 5.431 *** A12 < - TC 928 206 4.509 *** A2 < - CL 757 123 6.141 *** A21 < - NL 932 116 8.048 *** A20 < - NL 1.000 A4 < - TC 1.000 A11 < - TC 914 195 4.691 *** A17 < - CL 1.000 A6 < - CL 1.005 161 6.257 *** B5 < - BG 2.028 373 5.429 *** B1 < - BG 1.000 A5 < - CL 621 123 5.037 *** A16 < - NL 626 097 6.431 *** Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate TC < - NL 244 TC < - CL 563 BG < - TC 414 107 Estimate BG < - NL 314 B4 < - BG 779 A12 < - TC 561 A2 < - CL 732 A21 < - NL 775 A20 < - NL 932 A4 < - TC 680 A11 < - TC 602 A17 < - CL 649 A6 < - CL 765 B5 < - BG 773 B1 < - BG 565 A5 < - CL 556 A16 < - NL 595 CMIN Model NPAR CMIN DF P CMIN/DF Default model 30 101.408 61 001 1.662 Saturated model 91 000 Independence model 13 553.762 78 000 7.100 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model 047 889 835 596 Saturated model 000 1.000 Independence model 184 521 441 447 108 RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 073 047 098 069 Independence model 223 205 240 000 109 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ Tên : Nguyễn Thành Lợi Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh : 26/05/1993 Nơi sinh: Đồng Nai Địa :144/9 Âu Cơ, Phường 9, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh Q TRÌNH ĐÀO TẠO 2012 – 2017 : Đại học Bách Khoa – ĐHQG TP.HCM, chuyên ngành Xây dựng Dân dụng Công nghiệp 2018 – Nay : Theo học cao học chuyên ngành Quản Lý Xây Dựng Đại học Bách Khoa – ĐHQG TP.HCM Q TRÌNH CƠNG TÁC 2017 – Đến nay: Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Ricons ... xây dựng Mã số : 8580302 TÊN ĐỀ TÀI ĐÁNH GIÁ NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VẤN ĐỀ BÀN GIAO DỰ ÁN NHÀ CAO TẦNG NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG  Xác định nhân tố gây ảnh hưởng đến vấn đề bàn giao chậm dự án nhà. .. trước, đề tài xác định 23 nhân tố ảnh hưởng vấn đề bàn giao dự án nhà cao tầng trình bày bảng 2.3 Bảng 2.3: Sơ lược nhân tố liên quan Mã Các nhân tố ảnh hưởng đến vấn đề bàn giao dự án nhà cao tầng. .. vực xây dựng nhà cao tầng, nên có đề xuất thêm số nhân tố tất tập hợp bảng 3.2 Bảng 2: Liệt kê nhân tố ảnh hưởng đến vấn đề bàn giao chậm dự án Mã Các nhân tố ảnh hưởng đến vấn đề hiệu bàn giao