Chuyên đề thực tập  THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẤM LỢP VÀ XÂY DỰNG VẬT LIỆU ĐÔNG ANH I/ ĐẶC ĐIỂM, TÌNH HÌNH CHUNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẤM LỢP ĐƠNG ANH : 1/ Q trình hình thành phát triển công ty : Năm 1980 thành lập theo định số 196 – BXD/TCC ngày 29/01/1980 trưởng xây dựng với tên gọi : Xí nghiệp cung ứng vật tư vận tải Trụ sở cơng ty đóng Km 23, quốc lộ 3, thị trấn Đơng Anh, Hà Nội Q trình hình thành phát triển cơng ty khái quát qua giai đoạn sau : • Giai đoạn I ( 1980 – 1984 ) : với tên gọi Xí nghiệp cung ứng vật tư vận tải hạch tốn phụ thuộc trực thuộc Tổng liên hiệp thi cơng giới Thời kỳ kinh tế nước ta chưa đổi mới, kinh tế tập trung quan liêu bao cấp, công ty liên hiệp giao cho nghĩa vụ quyền hạn kinh doanh vật tư sản xuất theo tiêu liện hiệp giao cho ln ln hồn thành tiêu, kế hoạch đề cấp • Giai đoạn II ( 1985 – 1989 ) : Xí nghiệp chuyển sang tổ chức hách toán kinh tế độc lập, với nghĩa vụ hoạt động theo chức năng, nhiệm vụ mục tiêu ngành nghề Theo quy định ban đầu tổ chức tiếp nhận cung ứng vật tư thiết bị phục vụ cho tồn liên hiệp • Giai đoạn III ( 1989 – 1998 ) : Thời kỳ đầu giai đoạn kinh tế nước ta chuyển sang chế thị trường có quản lý nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa Xí nghiệp phải tự tìm đàu vào đầu cínhản phẩm mình, tự xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh Do xí nghiệp gặp nhiều khó khăn, giá vật tư theo giá thị trường, vận tải gặp nhiều khó khăn máy móc, trang thiết bị lạc hậu, chi phí xăng dầu lên cao 1 CTy Cổ phần lợp Đông Anh Chuyên đề thực tập  giá cước không tăng ( phải cạnh tranh ) Trước tình hình đó, để tồn phát triển phù hợp với nên kinh tế đổi mới, giám đốc xí nghiệp bàn bạc với tập thể cán xí nghiệp, phép tổng liên hiệp, mở rộng sản xuất cách liên doanh với nhà máy lợp Amiăng Ximăng Đồng Nai lắp ráp dây chuyền sản xuất lợp Amiăng đồng thời xí nghiệp dùng vốn tự có mua sắm phương tiện vận tải phục vụ cho công tác sản xuất xí nghiệp Ngày 20/02/1993 xí nghiệp thành lập lại theo định số 584/BXDTCLĐ đến tháng năm 1996 Xí nghiệp cung ứng vật tư vận tải đổi tên thành Xí nghiệp vật tư sản xuất vật liệu xây dựng Đông Anh Tổng liên hiệp thi công giới đổi tên thành Tổng công ty xây dựng phát triển hạ tầng thuộc xây dựng, với nhiệm vụ sản xuất lợp Amiăng Ximăng Do biết trọng tốt đến yêu cầu đòi hỏi thị trường mà từ năm 1994 trở lại việc sản xuất lợp cơng ty trở nên phát triển, làm ăn có lãi, nâng cao đời sống cán công nhân viên cơng ty • Giai đoạn IV ( từ 1999 đến ) : nhiệm vụ cơng ty sản xuất lợp AC có chất lượng cao đáp ứng dược nhu cầu tiêu dùng khách hàng Và năm gần công ty không ngừng cải tiến áp dụng khoa học kỹ thuật đưa suất chất lượng sản phẩm ngày cao khách hàng tín nhiệm Cơng ty ngày đứng vững phát triển khơng ngừng Do đó, vào ngày 01/01/1999 theo định số 1436 - QĐ/BXD ngày 28/12/1998 việc chuyển doanh nghiệp nhà nước, cong ty vật tư sản xuất vật liệu xây dựng Đông Anh cổ phần hố thành cơng ty cổ phần Cơng ty có tên gọi : Cơng ty cổ phần lợp vật liệu xây dựng Đông Anh thuộc tổng công ty xây dựng phát triển hạ tầng với cấu tổ chức bo0ọ máy quản lý để phù hợp với công ty cổ phần Chuyển sang công ty cổ phần, công ty ngày đứng vững không ngừng trọng chất lượng sản phẩm cho sản phẩm ngày có chất lượng cao thị trường chấp nhận Đồng thời giá thành ngày giảm CTy Cổ phần lợp Đông Anh Chuyên đề thực tập  đảm bảo chất lượng, sản phẩm lợp cơng ty người tiêu dùng bình chọn hàng Việt Nam chất lượng cao năm 1999, 2000, 2001 2/ Đặc điểm tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh quy trình cơng nghệ sản xuất loại sản phẩm chủ yếu công ty : 2.1/ Đặc điểm tổ chức quản lý kinh doanh cơng ty : Từ cổ phần hố, để phù hợp với luật công ty ( cũ ) cơng ty cổ phần, cơng ty có tổ chức lại máy quản lý ( sở máy quản lý cũ ), thêm số phận theo nguyên tắc : đơn giản, gọn nhẹ, làm việc có hiệu cao mà theo quy định pháp luật Ngày 01/01/1999 công ty cổ phần hoá với số vốn điều lệ 9.338.200.000đ Trong • Vốn nhà nước : 4.361.900.000đ ( chiếm 47,5% ) • Vốn cổ đơng : 4.976.300.000đ ( chiếm 52,5% ) Số lượng cổ đông công ty 495 cổ đông Mệnh giá cổ phần 100.000đ Số cán công ty năm 1999 480 người nhân viên quản lý 50 người Thu nhập bình quân cán công nhân viên chức : 1.017.232 đ/tháng Việc thực chế độ trả lượng công ty áp dụng hai hình thức trả lương : trả lương theo sản phẩm trả lương theo thời gian Ngồi cơng ty cịn áp dụng chế độ tiền thưởng Bộ máy tổ chức quản lý công ty thể sơ đồ sau : CTy Cổ phần lợp Đông Anh Chuyên đề thực tập  Hội đồng quản trị Ban kiểm sốt Tổng giám đốc Phó giám đốc Phịng tổ chức hành Phịng kinh tế kế hoạch Phịng cơng nghệ điện Phịng tài kế tốn Phịng kinh doanh tiếp thị Phòng KCS Phân xưởng sản xuất lợp AC Phân xưởng sản xuất lợp kim Đội xe vận tải đội xây lắp Chức năng, nhiệm vụ cá nhân phịng ban cơng ty: • Hội đồng quản trị : quan quản trị cơng ty, có tồn quyền nhân danh cơng ty để định vấn đề quan trọng liên quan đến phương hướng CTy Cổ phần lợp Đông Anh Chuyên đề thực tập  mục tiêu công ty ( từ vấn đề thuộc thẩm quyền đại hội cổ đơng), có quyền kiểm tra, giám sát việc thực nghị hội đồng quản trị, giám đốc cơng ty • Ban kiểm sốt : ban liểm sốt cơng ty gồm thành viên, hoạt động độc lập theo nhiệm vụ quyền hạn quy định điều lệ công ty chịu trách nhiệm trước đại hội cổ đông việc kiểm tra, giám sát hoạt động hoạt động hội đồng quản trị tổng giám đốc • Tổng giám đốc : người hội đồng quản trị đề cử, bổ nhiệm phải đáp ứng đầy đủ điều kiện đại diện theo pháp luật công ty Tổng giám đốc người chịu trách nhiệm tổ chức, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày công ty chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị, thực nghĩa vụ quyền hạn phù hợp với định, điều lệ cơng ty • Phó tổng giám đốc : người giúp việc cho tổng giám đốc hội đồng quản trị bổ nhiệm miễn nhiệm theo đề nghị tổng giám đốc Được tổng giám đốc phân công phụ trách quản lý, điều hành hoạt động chuyên trách công ty, giúp tổng giám đốc xây dựng kế hoạch sản xuất tháng, quý, năm công ty, cân đối nhiệm vụ, kế hoạch giao cho phân xưởng, đội đạo sản xuất hàng ngày tuần, tháng • Phịng tài kế tốn : có nhiệm vụ giúp tổng giám đốc tổ chức đạo cơng tác kế tốn thống kê, đồng thời kiểm tra, kiểm sốt cơng tác tài cơng ty, có trách nhiệm quản lý vốn, quỹ, tài sản, bảo tồn sử dụng vốn cơng ty có hiệu quả, lập báo cáo tốn hàng q, hàng năm lên cấp trên, quan thuế đối tượng khác • Phịng tổ chức – hành : có nhiệm vụ cơng tác tổ chức, cơng tác hành chính, bảo vệ, an ninh, y tế cụ thể phân công lao động, xây dựng nội quy, quy chế, kỷ luật lao động CTy Cổ phần lợp Đông Anh Chuyên đề thực tập  • Phịng cơng nghệ điện : có nhiệm vụ lĩnh vực quản lý kỹ thuật máy móc điện thiất bị khác • Phịng kinh doanh tiếp thị : tìm nguồn hàng, lập kế hoạch ký kết hợp đồng kinh tế cung cấp nguyên liệu, vật tư cho sản xuất tiêu thụ sản phẩm • Phịng kinh tế – kế hoạch : tham mưu cho tổng giá đốc kế hoạch xây dựng sản xuất, kỹ thuật, tài chính, đời sống Xây dựng dự án, kế hoạch giá thành cơng trình • Phòng KCS ( kiểm tra chất lượng sản phẩm ) : chịu trác nhiệm kiểm tra chất lượng sản phẩm, có trách nhiệm nghiêm chỉnh thực quy định, pháp luật nhà nước, định thị quan cấp kiểm tra chất lượng sản phẩm • Phân xưởng sản xuất lợp AC ( PXTLAC) : phân xưởng công ty chuyên sản xuất lợp Amiăng Ximăng • Đội xe vận tải đội xây lắp : làm nhiệm vụ vận chuyển nguyên vật liệu Amiăng Ximăng vận chuyển lợp theo yêu cầu khách hàng Chuyên xây dựng lắp đặt theo đơn đặt hàng 2.2/ Quy trình cơng nghệ sản xuất : Từ ngày thành lập hoạt động đến nay, cơng ty có nhiệm vụ sản xuất vật liệu xây dựng phục vụ cho nhu cầu xây dựng xã hội Trong thời buổi cạnh tranh kinh tế thị trường, công ty không ngừng cải tiến máy móc thiết bị mạnh dạn đầu tư mua sắm máy móc để nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm giá thành đơn vị sản phẩm để đủ sức cạnh tranh với doanh nghiệp khác Công ty lắp đặt dây chuyền sản xuất với quy trình cơng nghệ khép kín Từ đưa nguyên vật liệu vào đến thành sản phẩm làm giảm bớt tiêu hao nguyên vật liệu, khối lượng thành phẩm sản xuất ca lớn, chu kỳ để tạo CTy Cổ phần lợp Đông Anh Chuyên đề thực tập  sản phẩm tương đối ngắn, điều dẫn đến suất lao động, sản lượng vốn lưu động tăng Quy trình sản xuất sản phẩm Cơng ty biểu diễn theo sơ đồ sau: KHO NGUYÊN VẬT LIỆU GIẤY AMIĂNG XIMĂNG NGÂM-XÉ CÂN CÂN CÂN NGHIỀN MÁY TRỘN HOLANDER NƯỚC ĐỤC BỂ BÙN BỂ PHÂN PHỐI PULPER BỂ XEO BĂNG TẢI DẠ XI LANH TẠO TẤM PHẲNG BĂNG TẢI CAO SU XI LANH TẠO SÓNG DƯỠNG HỘ TỰ NHIÊN TẠI KHN BUỒNG HẤP SẤY KÍN ĐỂ NGUỘI DƠ KHUÔN BẢO DƯỠNG TRONG BỂ NƯỚC DƯỠNG HỘ TỰ NHIÊN XUẤT XƯỞNG NHẬP KHO CTy Cổ phần lợp Đông Anh Chuyên đề thực tập  NỒI HƠI NƯỚC ĐÃ KHỬ NƯỚC TRONG ĐONG CTy Cổ phần lợp Đông Anh Chuyên đề thực tập  II/ NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CHỦ YẾU CÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC DUY TRÌ VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẤM LỢP ĐÔNG ANH 1/ Đặc điểm sản phẩm : Sản phẩm công ty lợp Amiăng Ximăng, loại vật liệu phục vụ cho cơng trình xây dựng giai đoạn hoàn thiện Đặc điểm sản phẩm : chịu nhiệt tốt, phù hợp khí hậu nóng ẩm nước ta, có độ bền cao ( 20 năm ), giá rẻ thuận cho việc lợp cơng trình, có độ dài theo ý muốn Chính vậy, sản phẩm lợp có thị trường tiêu thụ rộng lớn khu công nghiệp, thành phố, tỉnh nơi có cơng trình xây dựng Và nữa, số tỉnh phía Bắc, nơi thường hay phải gánh chịu thiên tai lũ lụt vào mùa mưa bão, cần nhiều sản phẩm lợp để khắc phục hậu Cho nên lợp tiêu thụ mạnh vào mùa mưa bão chí cịn sốt nhu cầu đáp ứng thị trường lớn mà công ty sản xuất không kịp Tuy nhiên vào mùa khác nhu cầu thị trường có phần giảm Sự khác đặc điểm tiêu thụ mùa khiến cho trình sản xuất cơng ty có nét riêng biệt Để khắc phục khó khăn làm cho đời sống cán công nhân viên ổn định, công ty nghiên cứu phân bổ cấu sản xuất theo mùa Hiện thị trường tiêu thụ sản phẩm chủ yếu công ty tỉnh phía Bắc 2/ Đặc điểm tổ chức sản xuất : Tổ chức sản xuất công ty cổ phần lợp thực theo kiểu công ty - phân xưởng – tổ chức sản xuất – nơi làm việc Các phân sản xuất tổ CTy Cổ phần lợp Đông Anh Chuyên đề thực tập  chức theo hình thức cơng nghệ với phương pháp tổ chức phương pháp dây chuyền khép kín liên tục từ bắt đầu sản xuất đến thành sản phẩm 3/ Đặc điểm lao động : Công ty cổ phần lợp Đông Anh doanh nghiệp sản xuất với dây chuyền công nghệ sản xuất chủ yếu bán tự động, số cơng nhân trực tiếp tham gia sản xuất chân tay nhiều Nhằm phục vụ tốt cho cơng tác quản lý trẻ hố đội ngũ cán bộ, hàng năm công ty thường cử cán công nhân viên học trường cao đẳng, đại học Đại Học Bách Khoa, Đại Học Xây Dựng, Đại Học Kinh Tế Quốc Dân để nâng cao đội ngũ tay nghề Hiện công ty số cán kỹ thuật công nhân lành nghề theo thống kê năm 2002 : • Trình độ đại học : 31 người • Trình độ cao đẳng trung cấp : 16 người • Trình độ cơng nhân kỹ thuật : 546 người 31 người x 100% = 5,2% 594 người Tỷ trọng kỹ sư so với tồn cơng ty : Trình độ tay nghề cơng nhân tồn cơng ty : • Thợ bậc : 119 người ( chiếm 20% ) 10 CTy Cổ phần lợp Đông Anh 10 Chuyên đề thực tập  doanh nghiệp hoạt động theo quy luật chế thị trường biện pháp sách để tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp phức tạp cần cụ thể tăng cường thường xuyên Tấm lợp Amiăng ximăng loại hàng hoá thuộc lĩnh vực vật liệu xây dựng Nó dùng để lợp mái cơng trình, nhà xưởng, kho tàng, nhà Từ ngày sản phẩm lợp xuất thị trường đến nay, nhờ có cố gắng phát huy việc trì thị trường cũ tiến tới mở rộng thị trường Sản phẩm công ty tạo ấn tượng tốt người tiêu dùng toàn miền Bắc vùng đồng Sau xác định sản phẩm công ty lợp Amiăng ximăng, công ty tập trung vào sản xuất từ đến liên tục tăng khối lượng sản phẩm hàng năm Điều chứng tỏ cơng ty xác định đối tượng thị trường mình, bước xâm nhập chiếm lĩnh thị trường miền Bắc, vùng đồng công ty cố gắng mở rộng thị trường tiêu thụ lên vùng cao Yên Bái, Lào Cai, Cao Bằng, Sơn La, Lạng Sơn Hiện thị trường tiêu thụ công ty nằm chủ yếu sát trung tâm đông dân cư khu sản xuất miền Bắc nơi chủ yếu tăng lợi nhuận công ty Bảng : Tốc độ mở rộng thị trường sản phẩm lợp Amiăng ximăng Năm Từ 1994 - 2000 Từ 2000 - 2002 19 CTy Cổ phần lợp Đông Anh Số điểm tiêu thụ Miền bắc vùng đồng Các vùng cao : Cao Bằng, Lào Cai 19 Chuyên đề thực tập  Khả cạnh tranh thị trường công ty : Công ty sản xuất vật liệu xây dựng - lợp Đông Anh liên tục người tiêu dùng Việt Nam bình chọn “ Hàng Việt Nam chất lượng cao “ Hiện địa bàn tỉnh lân cận có nhiều sở sản xuất lợp Amiăng Ximăng công ty lợp Đông Anh doanh nghiệp đứng hàng đầu chất lượng giá nên sản phẩm công ty chiếm thị trường tỉnh phía Bắc Mền Trung Như có thị trường ban lãnh đạo công ty nhiều công sức để nghiên cứu cải tiến công nghệ, tuyển chọn cơng nhân có tay nghề, tổ chức quản lý tốt, chống tham nhũng vận chuyển đến tạn chân công trình đại lý nói Khả cạnh tranh cho năm tới : Công ty tiếp tục đầu tư cho tiếp thị, tiếp cận công trình, mở rộng qui mơ bán hàng, mở thêm đại lý mà vùng chưa có sản phẩm công ty địa điểm nêu Đây kế hoạch dự định bắt đầu thực vào năm 2002 2/ PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TẤM LỢP ĐÔNG ANH : Sản phẩm lợp vật liệu xây dựng tương đối thơng dụng có bùng nổ sản xuất lợp nhiều năm qua với nhiều chủng loại chất lượng khác Theo xuất hiện, cạnh sơi động liệt thị trường nhà máy sản xuất lợp Như năm gần sản phẩm thay sản phẩm cơng ty nhiều : ngói lợp, kim loại có chủng loại đơn vị Hải Phịng, Thái Ngun, Việt Trì Cho nên cạnh tranh khu vực khốc liệt Yếu tố định bùng nổ sản xuất lợp Việt Nam nhu cầu người tiêu dùng không ngừng tăng lên.Năm 1994, sản lượng sản phẩm 20 CTy Cổ phần lợp Đông Anh 20 Chuyên đề thực tập  lợp sản xuất nước đáp ứng 70% nhu cầu tiêu dùng Năm 1995, đáp ứng 72% Trong thời gian từ năm 1994 – 1998, qui mô thị trường Việt Nam liên tục tăng trưởng tỷ lệ hàng năm đạt 20% - 25% Sự tăng trưởng hệ tất yếu gia tăng thu nhập người dân gia tăng dân số đặc biệt dân thành phố, khu trung tâm tỉnh gia tăng không ngừng kinh tế hàng năm đạt trung bình 8% Những yếu tố tác động đến nhu cầu phát triển, xây dựng cơng trình cơng nghiệp nhà người dân Về mặt hàng lợp Amiăng Ximăng cơng ty có giá thành sản phẩm rẻ lợp kim loại thời gian tồn sản phẩm không bằngtấm lợp kim loại Nên muốn chiếm lĩnh ưu khách hàng phải bố trí tổ chức mạng lưới rộng khắp để phục vụ yêu cầu thị trường vào lúc Chỉ riêng tính thị trường Miền Bắc năm qua xuất nhiều công ty sản xuất lợp Amiăng Ximăng : lợp Hải Phịng, Thái Ngun, Việt Trì Đây đối thủ cạnh tranh lớn công ty thị trường nay.Tuy nhiên sản phẩm lợp cơng ty có chất lượng không cao, độ bền thấp nên giá rẻ lợp Đơng Anh Chính mà số đại lý nhằm thu lợi cá nhân trà trộn, bán lẫn với lợp Đông Anh gây uy tín cho sản phẩm cơng ty Hiện sản phẩm lợp Đông Anhlà sản phẩm đăng ký chất lượng sản phẩm với nhà nước người tiêu dùng bình chọn hàng Việt Nam chất lượng cao ISO 2000 ISO 2001 Với nghiên cứu tìm tịi sản xuất kinh doanh tiêu thụ, sản phẩm lợp công ty bước mong muốn mở rộng sản xuất chiếm lĩnh thị trường nhiều phạm vi toàn quốc Trên thị trường có nhiều thị hiếu tiêu dùng sản phẩm ngói lợp khác nhìn chung phân nhóm sau : 21 CTy Cổ phần lợp Đông Anh 21 Chuyên đề thực tập  • Nhóm : Tập hợp người thích dùng loại ngói kim loặinh lợp Vơnfram Họ dùng loại ngói kim loại laọi sản phẩm có độ thẩm mỹ cao, màu tuỳ thích thích hợp cho cơng trình ngơi nhà đại • Nhóm : Tập hợp người thích dùng sản phẩm lợp Amiăng Ximăng giá thành rẻ, chịu ẩm tốt có độ bền lâu ( 20 năm ) Đây thực thị trường tiêu thụ lớn loại san phẩm Sản phẩm lợp Amiăng Ximăng chủ yếu dùng để xây dựng cơng trình vừa phải nhà kho Đây thị trường mà cơng ty lợp Đông Anh cần phải nhằm vào để tạo động lực tiêu thụ sản phẩm mạnh mẽ Ngồi tính chất thời vụ, thị hiếu cịn phải tính đến thu nhập người tiêu dùng cách phân bố thu nhập họ cho sản phẩm cần dùng mà đặc biệt sản phẩm lợp Từ nhận xét trên, công ty hướng mũi nhọn phấn đấu vào đối tượng khách hàng ưa thích sản phẩm lợp Amiăng Ximăng ngày củng cố chất lượng để xâm nhập sâu, mở rộng thị trường tiêu thụ cho sản phẩm Bảng : Kết quả sản xuất kinh doanh Đơn vị tính : 1000đ Chỉ tiêu Thực tế 99 Thực tế 00 Thực tế 01 00/99(% ) 01/00(% ) Giá trị tổng sản lượng 52.781.600 82.134.789 Tổng chi phí sản 99.072.182 155,6 120,6 xuất 92.380.387 187,1 190,4 45.121.701 84.433.185 22 CTy Cổ phần lợp Đông Anh 22 Chuyên đề thực tập  Tổng doanh thu 49.132.191 94.934.298 98.316.585, 193,2 103,6 Tổng lợi nhuận 901.725 6.262.417.7 3.562.597,5 690,5 47,2 1.930.123 6.280.400,8 4.351.993,4 325,4 69,3 560.712 1.290 980,054 230,1 76 Nộp ngân sách nhà nước Tổng thu nhập bình quân(người/tháng) Như qua bảng tiêu tài ta thấy gia tăng tiêu không ngừng qua năm, năm sau ln cao năm trước Đó q trình bảo tồn phát triển vốn giao, trình đấu tranh gian khổ tập thể công nhân viên công ty, chát chiu đồng vốn, tận dụng nguyên vật liệu thừa, ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật, tăng suất, tiết kiệm chi phí sản xuất, quản lý ⇒ Điều chứng tỏ công ty luôn thực tốt cơng tác trì mở rộng thị trường Sau số biểu đồ thể tiêu thực công ty qua số năm : 1999 2000 2001 năm 1000đ Qua biểu đồ ta thấy doanh thu mà công ty đạt năm sau cao năm trước 23 CTy Cổ phần lợp Đông Anh 23 Chuyên đề thực tập  Năm 2000 tăng 93,2% ( = 45.802.107x103đ ) so với năm 1999 Năm 2001 tăng 3,6% ( = 3.382.287,314x103đ ) so với năm 2000 NĂM Qua ta thấy : Giá trị tổng sản lượng năm 2000 tăng 55,6% so với năm 1999 Giá trị tổng sản lượng năm 2001 tăng 20,6% so với năm 2000 Biểu đồ lợi nhuận : kết cuối sản xuất kinh doanh Lợi nhuận giúp cho doanh nghiệp biết hiệu mức hiệu đạt nhờ nhân tố so sánh mức độ chênh lệch năm từ có định sản xuất kinh doanh tối ưu Năm 2000 tăng 590,5% ( = 5.324.692,8x103đ ) so với năm 1999 Năm 2001 giảm 42,8% ( = -2.663.820,241x103đ ) so với năm 2000 Như năm 2001 công ty sản xuất hiệu năm 2000 điều : 24 CTy Cổ phần lợp Đông Anh 24 Chun đề thực tập  • Qui mơ sản xuất hàng hoá dịch vụ : quan hệ cung cầu hàng hoá thay đổi làm cho giá thay đổi điều ảnh hưởng trực tiếp đến việc định qui mô sản xuất tác động trực tiếp đến lợi nhuận cơng ty • Giá chất lượng đầu vào ( lao động, nguyên vật liệu, thiết bị, công nghệ ) phương pháp kết hợp đầu vào trình sản xuất Điều ảnh hưởng đến chi phí sản xuất • Giá bán hàng hóa dịch vụ tồn hoạt động nhằm thúc đẩy nhanh q trình tiêu thụ thu hồi vốn đặc biệt hoạt động Marketing cơng tác tài doanh nghiệp Với đặc điểm tiêu thụ theo mùa ( mùa mưa bão ) công ty nghiên cứu biện pháp cho hộ gia đình kinh doanh băn khoăn lo lắng sản phẩm công ty, đồng thời tạo chủ động xản xuất Đó điều thoả thuận khơng thành văn công ty khách hàng làm cho họ cảm thấy thuận tiện thiết lập mối quan hệ với công ty Qua năm sản lượng sản phẩm tiêu thụ tăng nhiều đồng thời sản lượng sản phẩm tiêu thụ đại lý tăng rõ rệt Điều cho thấy khơng cơng ty mở rộng thị trường theo chiều rộng mà theo chiều sâu, thể chỗ điểm tiêu thụ tăng lên nghĩa thị trường tiêu thụ sản phẩm cơng ty toả ột diện rộng Ngồi số lượng sản phẩm tiêu thụ đại lý tăng lên chứng tỏ điểm lượng khách hàng tăng lên khách hàng tin cậy vào sản phẩm công ty mong muốn tiêu thụ sản phẩm nhiều Đây dấu hiệu cho thấy thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty khai thác theo chiều sâu Đầu năm 2002 công ty nhận gần 100 đơn xin đăng ký làm hộ gia đình tiêu thụ sản phẩm lợp Đơng Anh Điều kết chiến thuật lôi kéo khách hàng, mở rộng thi trường công ty Trước hết công ty nhận thức rõ 25 25 CTy Cổ phần lợp Đông Anh Chuyên đề thực tập  đặc điểm người tiêu dùng, tức : khách hàng tin lời nói khách hàng, dùng khách hàng quảng cáo chất lượng sản phẩm tới khách hàng thu kết nhanh chóng ý Nắm bắt điều này, chất lượng sản phẩm ưu chế xúc tiến bán hàng hợp lý, công ty khuyến khích hộ gia đình lơi kéo anh em bạn bè làm nơi tiêu thụ lợp Đông Anh Tuy nhiên có số hộ gia đình khơng tiến hành tiêu thụ mặt hàng lợp công ty nữa, nguyên nhân yếu tố khách quan khơng phải phía cơng ty hay sản phẩm cơng ty Ngồi cơng ty cịn quan tâm tới quảng cáo, tới nhu cầu người tiêu dùng, cuối chất lượng sản phẩm để nagỳ tăng số lượng người biết đến tiêu thụ sản phẩm lợp Đông Anh Hiện công ty có hai hình thức bán hàng bán trực tiếp công ty bán buôn cho hộ gia đình làm đại lý lợp Đơng Anh Có thể sơ đồ hố q trình sau : Hệ thống kênh phân phối sản phẩm công ty BÁN TRỰC TIẾP HỘ LÀM ĐẠI LÝ KINH DOANH CÔNG TY TẤM LỢP ĐÔNG ANH NGƯỜI TIÊU THỤ 26 CTy Cổ phần lợp Đông Anh 26 Chuyên đề thực tập  Với hình thức bán hàng này, mạng lưới tiêu thụ sản phẩm công ty không ngừng tăng lên nhiều năm qua Ngồi cơng ty cịn có sách qui tụ điểm nhỏ thành điểm lớn để giải vấn đề mặt tiêu thụ sản phẩm Tuy tập trung đông Miền Bắc, công ty sử dụng phương thức tiêu thụ hỗn hợp Một mặt bán sản phẩm khách hàng lớn, thường xuyên (các hộ gia đình làm đại lý ) mặt khác mở đại lý cho người tiêu dùng cuối với tính chất giới thiệu sản phẩm Hiện công ty chủ yếu bán sản phẩmcho hộ kinh doanh ký hợp đồng thường xuyên để họ cung cấp tới người tiêu dùng BẢNG BÁO CÁO TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM NĂM 2000 công ty tấm lợp Đông Anh Sản Tồn kho đầu phẩ kỳ m Tấm lợp KH KH TT Tiêu thụ kỳ KH TT 13.103 5.103 5.620.103 5.640.103 5.620.103 5.655.103 Tồn kho cuối Giá kỳ TT Sản xuất kỳ bán(đ) KH 264.50 TT 17.103 23.103 Tuy nhiên cịn có số vấn đề nan giải mà cơng ty ln trăn trở tìm cách tháo gỡ Đó việc sản lượng sản phẩm sản xuất không đủ cung cấp cho nhu cầu thị trường vào mùa ngói sốt Đây khó khăn lớn việc giữ khách hàng họ tìm nguồn cung cấp đầy đủ Cơng ty nhận thức trình cạnh tranh, công ty không phép dừng lại thoả mãn với mà có bị tụt hậu so 27 27 CTy Cổ phần lợp Đông Anh Chuyên đề thực tập  với đối thủ cạnh tranh khác Với vấn đề cơng ty tìm cách tháo gỡ góp vốn liên doanh với số công ty sản xuất lợp lợp Phủ Lý, Phả Lại đặt thêm dây chuyền sản xuất cở Văn Điển, Hà Nộinhằm khuếch trương nhãn hiệu sản phẩm để cung cấp cho nhu cầu thị trường Năm 2002 năm đánh giá chuyển biến công ty việc thúc đẩy mở rộng thị trường thông qua nghiệp vụ nâng cao khả cạnh tranh lấy việc giữ vững nâng cao chất lượng sản phẩm làm nhân tố cạnh tranh cơng ty Chương trình – kế hoạch cơng ty cụ thể hoá kế hoạch sản phẩm tiêu thụ, mức giá bán buôn, nâng cao hoạt động khu vực hành tiếp tục nghiên cứu cải tiến công nghệ Do bùng nổ doanh nghiệp sản xuất lợp nên tạo tình trạng cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp, sở sản xuất lợp nước nước nhằm mục tiêu giành thị phần tiêu thụ sản phẩm Như thách thức lứon cho công ty thời gian tới, phải trì thị trường có mà phải mở rộng thêm thị trường việc tăng số điểm tiêu thụ sản lượng tiêu thụ năm IV/ ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CƠNG TÁC DUY TRÌ VÀ MỞ RỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẤM LỢP ĐÔNG ANH : 1/ THÀNH TÍCH : 28 CTy Cổ phần lợp Đơng Anh 28 Chun đề thực tập  Nhìn chung cơng tác trì mở rộng thị trường diễn khả quan Có điều nhờ cơng ty bước kinh doanh có hiệu khẳng định sản phẩm thị trường Đồng thời nhờ có nỗ lực tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty khơng ngừng cải tiến, hồn thiện cho đời sản phẩm có chất lượng ngày cao Sản phẩm lợp cơng ty thích hợp với đa số người tiêu dùng, thị trường ngày mở rộng từ đại lý nhỏ đại lý lớn Người tiêu dùng thích sản phẩm lợp Amiăng Ximăng loại lợp chịu nhiệt tốt, phù hợp khí hậu nóng ẩm nước ta, có độ bền cao ( 20 năm ), giá rẻ, thuận lợi cho việc lợp cơng trình, có độ dài theo ý muốn Công ty tạo nét riêng cho sản phẩm lợp Đây lợi tốt giúp công ty tăng sản lượng tiêu thụ hàng năm Dặc biệt công ty lợp Đông Anh vấn đề bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nhận quan tâm ban lãnh đạo công ty Công ty coi việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có ý nghĩa sống cịn mình, cơng ty ln tìm cách lựa chọn người cung cấp trung thực để sản phẩm khơng bị pha trộn, làm giả hợc tự ý nâng giá theo ý muốn gây uy tín cơng ty Bằng nỗ lực mình, cơng ty cố gắng xây dựng mạng lưới tiêu thụ rộng lớn, giữ vững thị trường thường xuyên truyền thống mình, mở rộng thị trường mới, làm cho sản lượng sản xuất tiêu thụ tăng nhanh qua năm Chất lượng tốt giúp cho sản phẩm cơng ty cạnh tranh với hãng, công ty khác lĩnh vực Chẳng hạn thị trường thường xuyên truyền thống cơng ty : • Hà nội : 30% • Nam Định : 20% • Phú Thọ : 10% 29 CTy Cổ phần lợp Đông Anh 29 Chuyên đề thực tập  • Thái Nguyên : 10% • Thái Bình : 10% Cịn lại tỉnh lân cận khác : Hải Dương, Hải Phòng, Hà Tây, Bắc Ninh chiếm 20% thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty Đây thực thị trường chủ yếu trọng điểm việc tiêu thụ sản phẩm cơng ty đồng thời nơi tăng nguồn lợi nhuận công ty Nhưng bên cạnh đó, thị trường công ty phải cạnh tranh gay gắt với hãng khác cơng ty có sản phẩm loại Ví dụ Hà Nội ( chiếm 30% ) Nam Định ( chiếm 20% ) nơi tiêu thụ mạnh sản phẩm đối thủ cạnh tranh nguy hiểm sản phẩm lợp Amiăng Ximăng lợp kim loại màu AustNam, loại vừa bền vừa đẹp, có độ dài tuỳ ý với dủ màu sắc thích hợp với cơng trình đại nhiên giá lại cao Và theo xu hướng người tiêu dùng ưa chuộng loại Chính vậy, trước khó khăn muốn giữ thị trường tiêu thụ truyền thống cơng ty có sách hợp lý chất lượng sản phẩm, dịch vụ cách thức bán hàng, điều quan trọng có sách giá mềm dẻo, linh hoạt theo xu hướng, diễn biến thị trường Song song với việc cơng ty thường xun đánh giá lại chi phí giá thành sản phẩm, xây dựng cấu chi phí Qua xem xét khoản chi phí hợp lý để hạ giá thành xuống đến mức thấp nhằm tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm đối thủ khác Bên cạnh cơng ty đạt số thành công việc kết hợp biện pháp khuyến khích, hỗ trợ cho tiêu thụ sản phẩm đẻ trì mở rộng thị trường Hiểu rõ tầm quan trọng địn bẩy này, cơng ty khơng ngừng có sách nhằm mang lại cho khách hàng nhiều tiện ích 30 CTy Cổ phần lợp Đông Anh 30 Chuyên đề thực tập  linh hoạt khâu toán, giao hàng, vận chuyển hàng Chính tác lớn đến khách hàng gắn bó với cơng ty Công ty bước thấm nhuần nguyên tắc kinh doanh, bước đầu tư cho công tác quảng cáo tiến hành quảng cáo có hiệu quả, gây uy tín hiểu biết sản phẩm tới người tiêu dùng Kết ngày có nhiều hộ gia đình tới đăng ký mở đại lý kinh doanh sản phẩm lợp địa bàn tỉnh Miền Bắc Sản lượng doanh thu ngày tăng, thị trường ngày mở rộng 2/ NHỮNG TỒN TẠI : Trong năm qua bên cạnh thành tích đạt được, cơng ty cịn nhiều điều vướng mắc, trăn trở tồn lớn công ty khối lượng sản phẩm tiêu thụ thực tế không đạt dược so với nhu cầu thị trường điều khiến cho công ty bị thiệt hại nguồn lợi không nhỏ Mặc dù qua cơng tác hạch tốn q trình sản xuất kinh doanh, kết cho thấy công ty kinh doanh đạt hiệu không nhỏ Tồn thứ hai mặt cung cấp sản phẩm công ty không rộng lớn Do vào ngày sốt ngói khách đến công ty để mua hàng đông, đẽ gây tình trạng lộn xộn, ảnh hưởng đến mơi trường làm việc công ty 3/ NGUYÊN NHÂN TỒN TẠI : Nguyên nhân phải kể đến công tác điều tra nghiên cứu nhu cầu thị trường chưa quan tâm mức Việc nghiên cứu nhu cầu thị trường phải dựa sở thông tin thu thập thường xuyên, liên tục.Song lĩnh vực công ty tiến hành nghiên cứu sơ sài, nhiều dựa vào cảm tính nhiều sở thu thập số liệu thực tế 31 CTy Cổ phần lợp Đông Anh 31 Chuyên đề thực tập  Việc nghiên cứu thu thập thông tin giá cả, chất lượng sản phẩm cảu đối thủ bị bỏ qua Do cơng ty khơng có biện pháp xử lý kịp thời tình cạnh tranh thị trường hay bỏ lỡ hội hợp tác kinh doanh Công tác nghiên cứu thị trường chưa ý vậykết trì mở rộng thị trường khơng mong muốn Ngồi trở ngại mà nhiều nguồn nhân lực công ty không khai thác Ví dụ nhân viên có khả làm công tác giới thiệu sản phẩm Nguyên nhân thứ hai trước hình thức bán hàng phận giới thiệu sản phẩm có hiệu bị thu hẹp lại Nếu hình thức tổ chức mức độ hợp lý từ khơng có thẻ tăng tiêu thụ mà cịn phục vụ đắc lực cho việc thu thập thông tin từ phía khách hàng Đó trường hợp ngày sốt ngói, thời điểm số lượng người mua đơng gây cản trở cho việc tốn giao hàng, khách hàng phải chờ đợi Đối với đại lý xa, việc lại vận chuyển hàng hóa gặp nhiều khó khăn Do nói nguyên nhân lớn khác lựa chọn kênh phân phối Hệ thống kênh phân phối cơng ty có nhiều điểm chưa phù hợp với đặc điểm công ty thị trường tiêu thụ sản phẩm 32 CTy Cổ phần lợp Đông Anh 32 ... nước, cong ty vật tư sản xuất vật liệu xây dựng Đông Anh cổ phần hố thành cơng ty cổ phần Cơng ty có tên gọi : Cơng ty cổ phần lợp vật liệu xây dựng Đông Anh thuộc tổng công ty xây dựng phát triển... TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẤM LỢP ĐÔNG ANH : 1/ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY : Tiêu thụ sản phẩm nhiệm vụ quan trọng, định đến tồn tại, phát triển hay suy vong doanh nghiệp Một doanh nghiệp... thực vào năm 2002 2/ PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TẤM LỢP ĐÔNG ANH : Sản phẩm lợp vật liệu xây dựng tương đối thơng dụng có bùng nổ sản xuất lợp nhiều năm qua với nhiều chủng