QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN XUÂN LÃN CHIẾN LỰƠC CÔNG TY I. CHIẾN LƯỢC TRONG MÔI TRƯỜNG TOÀN CẦU Không chỉ bó hẹp trong thị trường Mỹ, Guess tiếp tục mở rộng thị trường của mình ra thị trường toàn cầu. Toàn cầu hóa được xem là một trong những phát triển chiến lược trọng tâm của Guess. Lợi ích của việc mở rộng toàn cầu:  Sự dịch chuyển các khả năng gây khác biệt, dựa vào nguồn danh tiếng, cung cấp những sáng kiến và đội ngũ nhân sự mạnh mẽ, Guess đã mở rộng hoạt động của mình ra thị trường quốc tế.  Tính kinh tế về vị trí: Guess phát triển hê thống bán lẻ của mình ở những nơi có nền kinh tế phát triển, tập trung những khách hàng có trình độ cao, và có khả năng tiêu thụ hàng thời trang cao cấp như Anh, Pháp,Ý, Trung Quốc, Hàn Quốc…  Hiệu ứng đường cong kinh nghiệm: về nguồn danh tiếng, các khả năng tạo ra sản phẩm độc đáo, khác biệt và nguồn nhân lực có trình độ cao sẽ được guess khai thác tối đa, và là lợi thế khi Guess đưa ra thị trường toàn cầu. Sức ép giảm chi phí và đáp ứng địa phương:  Sức ép giảm chi phí cao: Guess chịu các sức ép về chi phí như: các nguồn sáng kiến, maketing và bán hàng, chi phí quản lý và phát triển cơ sở hạ tầng… vì vậy guess luôn mong muốn cắt giảm các chi phí.  Sức ép đáp ứng địa phương thấp: Guess hoạt động trong lĩnh vực thời rang, các sản phẩm nhãn hiệu guess đều mang tính toàn cầu, phù hợp với mọi nền văn hóa, đáp ứng được các yêu cầu tương đối giống nhau ở các địa phương khác nhau Lựa chọn chiến lược: dựa vào các phân tích trên, với sức ép giảm chi phí cao, và sức ép địa phương thấp. Chiến lược mà Guess theo đuổi là chiến lược toàn cầu, được xem là hoàn toàn phù hợp. Tỷ lệ phần trăm doanh thu của Guess tạo ra từ bên ngoài Hoa Kỳ và Canada chiếm một phần năm của tổng doanh thu trong năm 2005, và chiếm khoảng một nửa tổng doanh thu của Guess trong năm 2011, với các cửa hàng đặt tại 85 quốc gia bên ngoài nước Mỹ và Canada. Trong năm tài chính 2011, Guess cùng với nhà phân phối và được cấp phép, mở 178 cửa hàng bên ngoài Mỹ và Canada, bao gồm 125 cửa hàng ở châu Âu và Trung Đông, 43 cửa hàng ở châu Á và 10 cửa hàng ở Trung và Nam Mỹ, nâng tổng số cửa hàng trên tòa cầu là 892 cửa hàng, bao gồm kính mắt, đồng hồ, túi xách, giày dép, đồ trẻ em và trẻ sơ sinh, dệt may, giày da, áo khoác ngoài, nước hoa, đồ trang sức và phụ kiện thời trang khác, trong khi số cửa hàng mà Guess trực tiếp điều hành ở Mỹ và Canada chỉ có 481 cửa hàng. Thị trường hoạt động của guess: CÔNG TY GUESS 1 NHÓM UP QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN XUÂN LÃN Châu âu và Trung Đông: Guess bán sản phẩm trong 63 quốc gia khắp châu Âu và Trung Đông thông qua các kênh bán buôn, bán lẻ và thương mại điện tử. Trong năm tài chính 2011, phân khúc châu Âu chiếm khoảng 37% doanh thu và 48% của thu nhập từ các hoạt động của Guess. Châu Á: chiếm khoảng 8% doanh thu và 7% thu nhập từ các hoạt động. Tăng trưởng của Guess ở châu Á được thúc đẩy bởi kinh doanh tại Hàn Quốc và Trung Quốc( bắt đầu năm 2007). Kinh doanh bán lẻ châu Á của Guess bao gồm cả việc cấp giấy phép kinh doanh và các cửa hàng do chính Guess điều hành . Bắc Mỹ: hoạt động kinh doanh chiếm khoảng 7% doanh thu và 11% thu nhập từ các hoạt động của Guess. Cách thức thâm nhập thị trường: Cách thức thâm nhập của Guess là “cấp phép kinh doanh” và “công ty con sở hữu hoàn toàn”. Guess tin rằng đây là những cơ hội đáng kể để tiếp tục sự phát triển quốc tế của Guess, với nguồn vốn đầu tư thấp, trong khi đó vẫn giám sát chặt chẽ việc thiết kế cửa hàng và hàng hóa nhằm bảo vệ danh tiếng của thương hiệu Guess, đặc biệt là ở châu Âu và Châu Á. Tại Châu Âu, ngoài cở sở cốt lõi là Ý, Guess tập trung phát triển vào Pháp, Anh, Đức, Tây Ban Nha… Các nước Bắc Âu như là thị trường chủ chốt và đã đạt được những kết quả tích cực. Ở Châu Á, hoạt động kinh doanh của Guess vẫn tiếp tục phát triển, thúc đẩy bởi sức mạnh thương hiệu của Guess ở hàn quốc và các hoạt động trực tiếp ở trung Quốc. Gia tăng sự thâm nhập trong khu vực và tiếp tục xây dưng cơ sở hạ tầng. Kết quả: hiệu suất của Guess được thúc đẩy bởi sức mạnh của các doanh nghiệp quốc tế. Châu âu và Châu á cung cấp gần 2/3 của sự phát triển đường xương sống. Hoạt động trong nước và cấp giấy phép kinh doanh cũng tăng trưởng khi Guess tiếp tục mở rộng kinh doanh đa dạng toàn cầu. Châu Âu: châu âu là đóng góp quan trọng nhất đến doanh thu và tăng trưởng lợi nhuận của công ty. Năm 2011, doanh thu của châu âu tăng 30% bằng đồng euro. Các doanh nghiệp bán lẻ về may mặc và phụ kiện đóng góp đáng kể vào việc mở rộng của Guess. Việc đáp ứng khách hàng vẫn rất mạnh mẽ và là động lực cho Guess tiếp tục. Guess đạt được chỗ đứng đáng kể ở pháp, Tây Ban Nha và Anh, trên cơ sở cốt lõi tjai Ý, và tiếp tục mạnh mẽ. Guess cũng mở rộng vào các thị trường mới chẳng hạn như bỉ và hà lan, nơi mà Guess tin rằng thương hiệu có tiềm năng lớn. Hiên nay có 474 cửa hàng của guess tại Châu âu và trung đông. Châu Á: Guess đã tiến bộ rất tốt ở châu á, nơi mà chiến lược phát triển lâu dài của Guess được hỗ trợ bởi định vị thương hiệu, cũng như các cải tiến trong chiến lược bán hàng. Doanh thu tăng 39% với việc mở 43 cửa hàng và 80 nhượng quyền trên toàn Châu Á. Guess đang xây dựng một tổ chức tầm cỡ thế giới và cơ sở hạ tầng ở Hồng Kông và thượng Hải. Ở Trung Quốc, mở hơn 100 cửa hàng, trong đó có 40 công ty thuộc sở hữu. Bắc Mỹ: trong kinh doanh bán lẻ, Guess đã thành công trong phát triển kinh doanh của mình và cải thiện năng suất tổng thể trong các cửa hàng, doanh thu tăng 9%. Năm 2011 là năm thú vị trong mở rông và đổi mới CÔNG TY GUESS 2 NHÓM UP QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN XUÂN LÃN ở Bắc Mỹ, Guess mở 59 cửa hàng và đưa ra thiết kế cửa hàng mới cho G by GUESS, GUESS by Marciano và GUESS Accessories. CÔNG TY GUESS 3 NHÓM UP . QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN XUÂN LÃN CHIẾN LỰƠC CÔNG TY I. CHIẾN LƯỢC TRONG MÔI TRƯỜNG TOÀN CẦU Không chỉ bó. nhau Lựa chọn chiến lược: dựa vào các phân tích trên, với sức ép giảm chi phí cao, và sức ép địa phương thấp. Chiến lược mà Guess theo đuổi là chiến lược