Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
7. Christopher, M.: Logistics and Supply Chain Management. Financial Times/Prentice Hall, London/New Jersey (2010) |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Logistics and Supply Chain Management |
Tác giả: |
M. Christopher |
Nhà XB: |
Financial Times/Prentice Hall |
Năm: |
2010 |
|
15. Helbin, M., Wo ł ek, M., Wyszomirski, O.: Metodologiczne i organizacyjne problemy bada ń marketingowych preferencji i zachowa ń transportowych na przyk ł adzie Gdyni. Logistyka 6, 13346 – 13353 (2014) |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Metodologiczne i organizacyjne problemy bada ń marketingowych preferencji i zachowa ń transportowych na przyk ł adzie Gdyni |
Tác giả: |
Helbin, M., Wo ł ek, M., Wyszomirski, O |
Nhà XB: |
Logistyka |
Năm: |
2014 |
|
18. B ą k, M., Borkowski, P.: Wsp ół czesne badania transportowe na ś wiecie i metody ich rozpowszechniania. Implikacje dla Polski. In: Micha ł owska, M. (ed.) Efektywny transport - konkurencyjna gospodarka. Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej im. Karola |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Efektywny transport - konkurencyjna gospodarka |
Tác giả: |
B ą k, M., Borkowski, P |
Nhà XB: |
Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej im. Karola |
|
20. Parasuraman, A., Zeithaml, V., Berry, L.: SERVQUAL: a multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality. J. Retail. 64. Spring (1988) |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
SERVQUAL: a multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality |
Tác giả: |
A. Parasuraman, V. Zeithaml, L. Berry |
Nhà XB: |
J. Retail. |
Năm: |
1988 |
|
25. Analiza dyskryminacyjna w STATISTICA Help. Statsoft Polska, http://www.statsoft.pl 26. Ostasiewicz, S., Rusnak, Z., Siedlecka, U.: Statystyka - elementy teorii i zadania.Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wroc ł awiu, Wroc ł aw (2011) |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Statystyka - elementy teorii i zadania |
Tác giả: |
Ostasiewicz, S., Rusnak, Z., Siedlecka, U |
Nhà XB: |
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu |
Năm: |
2011 |
|
27. Szczepaniak, M.: Krytyczne studia taksonomiczne nad Elymus Repens (l.). StatSoft Polska, http://www.statsoft.pl |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Krytyczne studia taksonomiczne nad Elymus Repens (l.) |
Tác giả: |
M. Szczepaniak |
Nhà XB: |
StatSoft Polska |
|
4. Kisperska-Moro ń , D., Krzy ż aniak, S.: Logistyka. Instytut Logistyki i Magazynowania, Pozna ń (2009) |
Khác |
|
5. Lambert, D.M., Stock, J.R., Elram, L.: Fundamentals of Logistics Management. Mc Graw Hill, Singapore (2008) |
Khác |
|
6. Lachiewicz, S., Nogalski, B.: Osi ą gni ę cia i perspektywy nauk o zarz ą dzaniu. Wolters Kluwer Polska, Warszawa (2010) |
Khác |
|
10. Large, R.O., Konig, T.: A gap model of purchasing ’ s internal service quality: concept, case study and internal survey. J. Purchasing Supply Manag. 15, 24 – 32 (2009) |
Khác |
|
11. Burnewicz, J.: Czynniki rozwojowe polskiego transportu drogowego. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Gda ń skiego Ekonomika Transportu i Logistyka 54, 35 – 86 (2015) |
Khác |
|
12. Wojew ó dzka-Kr ó l, K., Rolbiecki, R.: Polityka rozwoju transportu. Wydawnictwo Uniwersytetu Gda ń skiego, Gda ń sk (2013) |
Khác |
|
13. Za ł oga, E.: Trendy w transporcie l ą dowym Unii Europejskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Szczeci ń skiego, Szczecin (2013) |
Khác |
|
14. Tseng, S.C., Hung, S.W.: A framework identifying the gaps between customers ’ expectations and their perceptions in green products. J. Clean. Prod. 59, 174 – 184 (2013) |
Khác |
|
16. Ruci ń ska, D.: Rynek us ł ug transportowych w Polsce: teoria i praktyka. PWE, Warszawa (2015) |
Khác |
|
17. Rydzkowski, W.: Us ł ugi logistyczne: teoria i praktyka. Instytut Logistyki i Magazynowania, Pozna ń (2011) |
Khác |
|
19. Pakdil, F., Aydin, O.: Expectations and perceptions in airline services: an analysis using weighted SERVQUAL scores. J. Air Transp. Manag. 13, 229 – 237 (2007) |
Khác |
|
21. Zhou, R., Pritchard, A.: Using SERVQUAL to measure the service quality of Ravel agents in Guangzhou. J. Serv. Res. 9, 129 – 143 (2009) |
Khác |
|
23. Zelia ś , A., Pawe ł ek, B., Wanat, S.: Prognozowanie ekonomiczne. Teoria, przyk ł ady, zadania.PWN, Warszawa (2004) |
Khác |
|
24. Jajuga, K.: Statystyczna analiza wielowymiarowa. PWN, Warszawa (1993) |
Khác |
|