Phần I: Lời mở đầu Có câu nói: “Ăn cho mình, mặc cho người” - Mặc cách ứng xử người với người xung quanh Trong thời đại nay, trang phục thứ che thân giữ ấm, mà trở thành phần giá trị người Người ta quan tâm đến nội dung mà bỏ qua hình thức xưa Hình thức coi phần nội dung, biểu nội dung Thời trang phương thức để thể cá tính, phong cách hiểu biết sâu rộng Nền kinh tế đất nước phát triển nhanh, thu nhập người dân nâng cao nhiều.Cùng với trình đó, nhu cầu tiêu dùng người dân tăng mạnh lượng chất Những năm trước đây, có ước mơ “ăn no mặc ấm” chuyện thay đổi Mọi người có cách suy nghĩ “ăn ngon mặc đẹp” Đó mục tiêu mà sống đại mang lại Trong đại phận người tầng lớp niên chiếm tỷ lệ tương đối lớn Những người đến với thời trang với mong muốn đáng làm đẹp cho thân thể tôn trọng người khác Trang phục đẹp, hợp thời trang làm tự tin, làm chủ cảm xúc tình huống, góp phần đến thành công sống giao tiếp xã hội Ý thức tác dụng không nhỏ thời trang, ngày quan tâm đến chuyện mặc Đặc biệt gái trẻ đại, động Ngồi cơng việc gia đình điều mà họ quan tâm thời trang Với họ, shopping khơng nhu cầu mà sở thích, nỗi “ ám ảnh” thường trực Với niềm đam mê mạnh mẽ với thời trang, kiến thức học ghế nhà trường, chúng em định mở cửa hàng kinh doanh mặt hàng quần áo thời trang với mục tiêu mang lại thu nhập cho thân, thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng mặt hàng thời trang nâng cao văn hóa “ mặc” cho xã hội Phần II: Lập dự án kinh doanh 2.1 xây dựng phương án thị trường dự án • Nghiên cứu thị trường Theo đánh giá chuyên gia nghiên cứu thị trường Việt Nam thị trường tiềm lĩnh vực thời trang Với tăng trưởng vượt bậc kinh tế, mức sống người dân ngày nâng cao, thị trường thời trang Việt có bước phát triển song hành Người Việt Nam tỏ “thoáng tay” sẵn sàng trả lượng tiền lớn để mua sản phầm thời trang mà ưu thích Cùng với phát triển mọc lên hàng loạt cửa hàng kinh doanh quần áo thời trang với đủ kiểu dáng, màu sắc phục vụ cho nhiều đối tượng với phong cách gu thẩm mỹ khác Việt Nam thị trường có dân số trẻ, thu nhập bình quân đầu người ngày tăng, song hành với tăng trưởng ổn định kinh tế Bên cạnh đó, nhu cầu mua sắm hàng thời trang người Việt lại bắt nhịp nhanh với nước giới Mặc dù mức thu nhập bình quân đầu người người Việt Nam năm gần liên tục tăng, tâm lý người Việt ln thích dùng đồ ngoại nói, hàng nhập chịu ảnh hưởng thuế nên giá sản phẩm thời trang ngoại nhập giá “ngất ngưởng” sản phẩm đáp ứng mẫu mã rẻ ưu chuộng Với giá hợp lý mẫu mã phù hợp với phong cách ăn mặc đa số người Việt Nam, mặt hàng thời trang Trung Quốc lựa chọn tối ưu cho người tiêu dùng đặc biệt cho giới trẻ tuổi từ 18 đến 35 Kiểu dáng đa dạng, giá phù hợp lợi để sản phẩm thời trang Trung Quốc cạnh tranh với thương hiệu nước • Xu hướng thị trường: Thời trang quay vòng Chính vậy, năm gần xu hướng Retro ngày trở nên thinh hành giới thời trang Hiện đại cổ điển, sang trọng đằm thắm - phong cách Retro mô thiết kế vintage ln mang đến ánh nhìn nữ tính, q phái cho gái Retro có nguồn gốc từ tiếng Latin, mang ý nghĩa “ quay lại” nhắc khứ Retro sử dụng nhiều lĩnh vực khác trang trí nội thất, quân sự, xe cộ….nhưng phổ biến lĩnh vực thời trang Phong cách Retro giới thời trang tận dụng cho riêng để nói đến trang phục theo kiểu thập kỷ trước Trang phục Retro thiết kế theo đặc trưng bật thời đại trước với kỹ thuật tiên tiến công nghiệp thời trang tạo sản phẩm thời trang mang hướng xa xưa không phần đại Nắm bắt xu hướng thời trang với thông tin thị trường chúng em định chọn dự án kinh doanh quần áo thời trang với mặt hàng chủ đạo trang phục theo phong cách Retro • Xác định nhu cầu yếu tố đầu vào: a Nhu cầu nguyên vật liệu: Đây cửa hàng kinh doanh mặt hàng quần áo thời trang nên yếu tố đầu vào cần thiết trước tiên sản phẩm quần áo phụ kiện kèm theo Dự kiến tháng cửa hàng nhập hàng trực tiếp từ xưởng sản xuất hàng may mặc Trung Quốc với số tiền từ 100 – 110 triệu/tháng Chi phí lại cho lần nhập hàng triệu đồng, chi phí vận chuyển triệu đồng Yếu tố thứ hai nguyên vật liệu phục vụ cho việc bán hàng bao gồm: Card visit túi in tên cửa hàng Ước tính chi phí cho yếu tố từ 300-500 nghìn đồng b Nhu cầu sở hạ tầng: Cở sở hạ tầng yếu tố ảnh hưởng lớn đến khả thành công dự án Sau trình tìm hiểu địa điểm, chúng e định đặt cửa hàng đường Hồ Tùng Mậu- Cầu Giấy- Hà Nội, diện tích 35 m2, mặt tiền 3m Bên cạnh địa điểm đẹp việc trang trí cửa hàng yếu tố quan trọng Một cửa hàng trí đẹp mắt, hợp lý tạotâm lý thoải mái cho khách hàng Cửa hàng kinh doanh quần áo thời trang với sản phẩm chủ đạo trang phục mang phong cách Retro, khơng gian shop phải trí cho phù hợp Trang thiết bị bên gồm có: Ma-nơ-canh, giá gỗ tầng, điều hòa… 2.2 xây dựng chiến lược Marketing 2.2.1 Mục tiêu kinh doanh Shop thành lập với mục đích thu hút số lượng lớn khách hàng đối tượng học sinh, sinh viên (độ tuổi 16 -25) học tập sinh sống khu vực Hà Nội Bằng cách cung cấp cho khách hàng quần áo ưng ý, phục vụ cho nhiều mục đích sử dụng khác học, chơi, công sở, dã ngoại…chúng mong muốn đạt lợi nhuận cao hoạt động bán hàng, nhanh chóng thu hồi vốn trở thành địa quen thuộc khách hàng Trong tương lai, xây dựng cửa hàng ngày lớn hơn, mở thêm cửa hàng khác nhằm mở rộng địa bàn kinh doanh  Mục tiêu tài chính: Vốn đầu tư: 550 triệu Shop mong muốn thu hồi lại vốn năm kinh doanh Dự đoán mức thu nhập năm đầu hoạt động khoảng 500 triệu 800 triệu vào năm thứ từ năm thứ trở mức thu nhập shop đạt gần tỷ • Đạt suất lợi nhuận vốn (ROI ) 1.09 • Đạt tỉ suất thu hồi nội (IRR) 73% • Đạt số lợi nhuận dự án (PI) 1.05 2.2.2 Các hoạt động marketing a, Lựa chọn khách hàng mục tiêu Như thấy, phong phú mặt hàng quần áo đủ để phản ánh đa dang thị hiếu người tiêu dùng mặt hàng Mỗi cá nhân với độ tuổi, phong cách, tầng lớp khác đem lại cho ta nhu cầu, thị hiếu khác nhau; với mục đích sử dụng khác tạo nên trang phục khác Ở đây, Shop nhắm đến giới trẻ (từ 16-25 tuổi)mà chủ yếu đối tượng học sinh, sinh viên nhóm có tỷ lệ phần trăm tiêu dùng cho mặt hàng cao trang phục thu-đông phục vụ cho: chơi, học, công sở, picnic hay tiệc tùng bạn bè b, Marketing hỗn hợp (Marketing – Mix) Vì Shop nhỏ mở địa bàn Hà Nội nên lựa chọn cơng cụ Marketing-Mix, là: chiến lược sản phẩm, chiến lược giá chiến lược xúc tiến bán  Chiến lược sản phẩm: o Sản phẩm mang nét độc đáo phù hợp với phong cách giới trẻ: động, o phá cách Về chất lượng vải: tìm kiếm lựa chọn sản phẩm có chất lượng vải tốt giá phải chợ đầu mối như: chợ Đồng Xuân, chợ Ninh Hiệp (Gia Lâm)… o Ngoài nhãn mác nhà sản xuất Shop tiến hành đặt làm nhãn mác riêng Shop có thơng tin đầy đủ Shop như: tên Shop, địa chỉ, số điện thoại, nick facebook, yahoo, slogan…được gắn quần áo nhãn mác nhà sản xuất o Shop linh động việc cập nhật mẫu mã để phù hợp với nhu cầu giới trẻ  Chiến lược giá Đối tượng hướng tới tầng lớp có thu nhập trung bình, thích mua sắm hàng hóa giá phải dễ dàng thay đổi phong cách Chính cửa hàng kinh doanh mặt hành có giá trung bình, đa dạng mẫu mã chủng loại để khách hàng thoải mái lựa chọn o Tiến hành định giá theo sản phẩm Mỗi loại sản phẩm khác có mức giá khác tăng giảm theo thời gian o Mức giá dao động từ 80.000 – 200.000 đồng tùy loại  Kênh phân phối: Sử dụng kênh phân phối trực tiếp tới tay người tiêu dùng, áp dụng bán hàng cửa hàng bán hàng qua mạng, bán hàng qua mạng giúp cho khách hàng xa thoải mái lựa chọn hàng hóa an tâm với dịch vu giao hàng tận nơi  Chiến lược xúc tiến bán Shop chủ yếu sử dụng công cụ xúc tiến chủ yếu quảng cáo khuyến mại: o Quảng cáo Sử dụng tờ rơi, catalog, quảng cáo giới thiệu cửa hàng qua mạng, trường Đại Học, Cao Đẳng Áp dụng chiết khấu khai trương cửa hàng mới, tặng quà kỷ niệm mua hàng khai trương cửa hàng… Sử dụng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm cửa hàng, o Khuyến mại  Giảm giá 10-30% cho loại quần áo thu đông tuần khai trương Shop  Tặng phần quà như: thắt lưng nữ, móc chìa khóa phần q lưu niệm cho hóa đơn từ 300.000đồng trở lên  Giảm giá 10% cho hóa đơn có giá trị từ 500.000đồng trở lên  Ship hàng miễn phí cho hóa đơn 500.000đồng nằm bán kính 10km Những hóa đơn 500.000đồng nằm ngồi 15km cộng thêm 30.000đồng ship hàng  Hàng tuần có quà tặng cho bạn may mắn like fanpage cửa hàng chia sẻ trang cá nhân facebook  Nhân dịp ngày lễ lớn valentine 14/2, quốc tế phụ nữ 8/3, phụ nữ Việt Nam 20/10 Sẽ có quà chi ân giảm giá số sản phẩm cửa hàng  Ngoài việc bán hàng Shop, chúng tơi tiến hành bán hàng online Chiến lược Marketing cho bán hàng online (chủ yếu Facebook) tiến hành sau:  Cập nhật mặt hàng lên Shop Ngồi việc dùng hình ảnh có sẵn mạng, chụp mặt hàng mẫu Những quần áo, phụ kiện xinh xắn thu hút “diện” người cô mẫu đáng yêu dùng vài phần mềm chỉnh sửa ảnh để khiến ảnh trông sinh động không khác biệt so với hàng thật Mô tả chi tiết sản phẩm để khách hàng biết rõ mặt hàng, xuất xứ, kích cỡ Niêm yết cố định giá với mặt hàng Tiêu đề cho Topic: đặt tiêu đề sinh động, hút, không bị khô khan, nêu bật mạnh đặc tính trội sản phẩm Ví dụ như: “phong cách thật chất” cho chàng nàng mùa thu; thời trang trẻ…  Tiếp xúc với khách hàng thường xuyên facebook cách thường xuyên đăng tải status kiện lớn đất nươc hay dự báo thời tiết, lời nhắc nhở hay đởn giản câu thành ngữ, câu chuyện mang nhiều tính nhân văn để khách hàng cảm thấy gần gủi với hình ảnh Shop  Giảm giá 10%/hóa đơn cho bạn đặt hàng online  Ship hàng miễn phí cho hóa đơn đặt hàng 500.000đồng nằm bán kính 10km Những hóa đơn đặt hàng 500.000đồng nằm 10km cộng thêm 30.000đồng ship hàng  Sử dụng tiện ích Internet để quảng bá cho shop Ví dụ gửi link qua yahoo, skype… nhờ bạn bè phát tán, mở thêm nhiều gian hàng tương tự trang rao vặt, mạng xã hội.Sắp xếp thời gian online để trả lời thắc mắc khách hàng vào thời điểm cố định như: giờ, 10 giờ, 14 giờ, 21 giờ… Tốt nên online thường xuyên, đảm bảo việc cập nhật ý kiến khách hàng liên tục 2.2.3 Xác định ngân sách Marketing (cho tháng 11/2013) STT HOẠT ĐỘNG Tổng Phát tờ rơi Chi phí mua hàng, ship hàng Giảm giá bán Chi phí q tặng ƯỚC TÍNH CHI PHÍ (nghìn đồng) 200 700 800 200 1.900 2.3 Các thiết bị STT Tên hạng mục Só lượng 10 11 Ma-nơ-canh người Ma-nơ-canh nửa người Giá gỗ tầng Mắc kẹp quần bò Mắc treo áo Gương treo tường Điều hòa chiều Biển hiệu Túi in tên cửa hàng Bàn Máy tính 02 02 Đơn giá( VNĐ) 1.200.000 1.000.000 Thành tiền( VNĐ) 2.400.000 2.000.000 04 05 lố 12 02 01 01 07kg 01 01 2000.000 70.000 100.000 400.000 6.090.000 7.000.000 80.000 2000.000 11.500.000 8.000.000 350.000 1.200.000 800.000 6.090.000 7.000.000 560.000 2000.000 11.500.000 12 Máy quét mã vạch 13 Thiết bị mạng 14 Sửa sang trang trí TTổng 01 01 01 lần 2.045.000 1.200.000 4.000.000 2.045.000 1.200.000 4.000.000 49.145.000 2.4 Phân tích địa bàn, triển khai • Địa điểm Địa điểm kinh doanh dự án, dự án gồm cửa hàng trang web bán hàng qua Internet nên địa điểm bán hàng cửa hàng với địa điểm cụ thể Tại cửa hàng có máy tính thực bán hàng qua Internet Địa điểm mở shop: đường Đường Hồ Tùng Mậu- Dịch Vọng Hậu- Cầu Giấy- HN Ưu điểm địa điểm mở shop: Khu vực Cầu Giấy, Hồ Tùng Mậu- HN tập trung nhiều trường Cao đẳng, Đại học ĐH Sư phạm, Giao thông vận tải, Đh Quốc Gia, ĐH thương mại, Đh sân khấu điện ảnh… Vì vậy, lượng sinh viên lớn với nhu cầu cao, phong phú đa dạng phù hợp với loại quần áo trẻ trung dành cho giới trẻ Khu vực có chợ lớn chợ Nhà Xanh, chợ SV dịch vọng thu hút nhiều sinh viên mua sắm, lượng cầu lớn Khu vực đông dân cư, giao thông thuận lợi với tuyến đường lớn bị tắc đường Hệ thống điện dễ dàng lắp đặt Nhược điểm địa điểm mở shop: Do địa điểm thuận lợi để Kinh Doanh quần áo, thu hút đông bạn trẻ nên đồng nghĩa với giá thành thuê cao.Gần chợ lớn có nhiều shop quần áo nên tình trạng cạnh tranh mạnh khó khăn, đòi hỏi phải có chiến lược quảng cáo thu hút khách hàng tốt Ngồi ra, shop quần áo kinh doanh bán quần áo online nên mở trang web quảng cáo shop mà cung cấp hình ảnh sản phẩm mà shop bán, dịch vụ đặt hàng chuyển hàng cho khách hàng, giẩm giá có cửa hàng Lập trang web, thiết kế trang web với hình ảnh thu hút khách hàng, đưa hình ảnh sản phẩm cửa hàng lên trang web • Triển khai dự án Thuê mặt với diện tích 40m2 đường Hồ Tùng Mậu- Cầu Giấy- HN Tìm kiếm địa điểm cửa hàng phù hợp, có diện tích mặt thống đường đủ lớn để khách hàng dễ dàng nhìn thấy cửa hàng quan sát Làm thủ tục thuê cửa hàng kí kết hợp đồng thuê nhà Đầu tư trang trí lại cửa hàng theo phong cách trẻ trung: giấy dán tường với họa tiết vừa phải, màu trẻ trung, có độ sáng vừa phải, mua đèn có màu vàng ( màu vàng tạo cảm giác đẹp mắt nhìn sản phẩm), treo góc treo hàng chỗ thử đồ khách hàng Mua thêm rỏ hoa treo ngồi cửa hàng, mua hình nộm, madercanh để trưng bày sản phẩm để thu hút khách hàng Mua giá, moc, khung dựng để treo quần áo Các giá, móc móc inox có độ sáng, kiểu dáng trẻ dài Treo hai bên tường với độ cao 1,5m với giá dài, để bày sản phẩm có độ dài: quần, váy, đầm Dưới sàn, để giá bên, để treo sản phảm có độ dài ngắn như: áo khốc, áo phơng, chân váy… Mua gương để thử quần áo cho khách hàng, rèm kéo Mua gương có độ cao, độ rộng, phẳng nét, treo cửa hàng tường cái, lại chỗ thử đồ, rèm kéo rộng, màu tối Tìm nguồn hàng, mua nhập hàng Các nguồn hàng nhập hàng quần áo HN chủ yếu chợ Đồng Xuân, chợ Ninh Hiệp chợ lớn với giá bán bn hợp lý Sẽ tìm kiếm nguồn hàng với mẫu mã trẻ trung, động, mẫu hàng nhập hàng Ngồi nguồn hàng nhà sản xuất quần áo có chất lượng, số lượng hàng nhập hơn, để khu riêng để đáp ứng nhu cầu khách hàng Lập trang web quảng cáo Lập website riêng cửa hàng, thiết kế web với hình ảnh bắt mắt Đưa web vào hoạt động, upload hình ảnh sản phẩm cửa hàng lên trang web kèm theo giá, cách thức mua hàng toán cho khách hàng để hợp lí Giới thiệu, quảng cáo, marketing tới bạn trẻ, sinh viên địa bàn Phát tờ rơi quảng cáo cửa hàng sản phẩm cửa hàng • Lý chọn địa điểm đặt cửa hàng kinh doanh khu vực Hồ Tùng Mậu: Dọc tuyến đường Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hồ Tùng Mậu, Đường 32 tập hợp nhiều trường Đại Học Cao Đẳng địa bàn Hà Nội, lượng sinh viên, học sinh lớn Hơn khu Mỹ Đình khu đô thị nên nhu cầu mua sắm lớn, giao thông thuận tiện đảm bảo cho mua sắm cho cơng tác vận chuyển hàng hóa cửa hàng Khách hàng cửa hàng hướng tới bạn trẻ có nhu cầu mua sắm mặt hàng giá phải mà kịp theo xu hướng giới trẻ, địa điểm chọn hợp lý cho tiêu chí chi phí thuê mặt thấp hướng tới đối tượng khách hàng có thu nhập trung bình 2.5 Xây dựng phương án tài dự án Xác định tổng vốn đầu tư Vì shop mở, quy mô nhỏ nên vốn shop hồn tồn nguồn vốn tự có khơng vay Do vậy, tổng vốn shop bán hàng 550 triệu vốn pháp định 550 triệu, khơng có vốn vay Nguồn vốn Shop kinh doanh chủ yếu quần áo thu đông, quy mô nhỏ, kinh doanh internet cửa hàng nên vốn đầu tư ban đầu không cần lớn Công ty sử dụng nguồn vốn tự có để đầu tư, khơng vay thêm nguồn vốn khác từ bên ngồi nên khơng phải trả lãi Dự kiến khoản chi phí cố định ban đầu Chi phí ban đầu 96.000.000 Phí thành lập doanh nghiệp: Phí tìm hiểu thị trường: Chi phí lập website: Phí thuê mặt bằng: Phí cải tạo trang trí: 3.000.000 3.000.000 5.000.000 50.000.000 35.000.000 Tài sản ban đầu: 200.000.000 • Tiền mặt: 200.000.000 • • • • • Trang thiết bị: 49.145.000 STT Tên hạng mục Só lượng Ma-nơ-canh người 10 11 12 13 14 TTổng Ma-nơ-canh nửa người Giá gỗ tầng Mắc kẹp quần bò Mắc treo áo Gương treo tường Điều hòa chiều Biển hiệu Túi in tên cửa hàng Bàn Máy tính Máy quét mã vạch Thiết bị mạng Sửa sang trang trí Dự kiến khoản vốn lưu động Vốn sản xuất: 105.000.000 02 02 Đơn giá( VNĐ) 1.200.000 1.000.000 Thành tiền( VNĐ) 2.400.000 2.000.000 04 05 lố 12 02 01 01 07kg 01 01 01 01 01 lần 2000.000 70.000 100.000 400.000 6.090.000 7.000.000 80.000 2000.000 11.500.000 2.045.000 1.200.000 4.000.000 8.000.000 350.000 1.200.000 800.000 6.090.000 7.000.000 560.000 2000.000 11.500.000 2.045.000 1.200.000 4.000.000 49.145.000 • Tiền nhập hàng: • Chi phí lương: • Tiền điện, nước: 80.000.000 20.000.000 5.000.000 Vốn lưu thơng: 10.000.000 • Chi phí bán hàng: 8.000.000 • Chi phí quảng cáo: 2.000.000 Dự kiến mức thu nhập dự án qua năm • Năm thứ nhất: • Năm thứ 2: • Năm thứ 3: 500.000 800.000.000 1.000.000.000 Phân tích thời gian hồn vốn dự án Nă Dòng tiền Số tiền cần Thời gian Đầu tư ban đầu Dòng tiền ròng m tích lũy thu hồi hoàn vốn 550 triệu 500 triệu 500 triệu năm 800 triệu 1300 triệu 50 triệu 22.5 ngày 1000 triệu 2300 triệu Kết luận: thời gian hoàn vốn dự án năm 22,5 ngày (1 năm gần tháng) Mặc dù có chậm so với mục tiêu đặt ban đầu gần tháng năm đầu kinh doanh mà shop gần hồn vốn, coi thành cơng lớn chúng tơi Phân tích giá trị dự án (NPV) Dự kiến chi phí sử dụng vốn 10% NPV dự án tính sau: NPV = NPV = 1317 (triệu đồng) > Như vậy, dự án có NPV > Điều có nghĩa dự án mang lại lợi nhuận tương lai, số tiền thu lớn số tiền đầu tư Vì vậy, thực dự án hồn tồn đắn 2.6 Tổ chức nhân sự, tiền lương Cơ cấu tổ chức quản lý nhân dự án: 02 nhân viên bán hàng: tuyển sinh viên làm thêm theo ca với thời gian: từ 9h – 15h từ 15h đến 21giờ 21 h với mức lương 1.500.000/tháng u cầu: ngoại hình dễ nhìn, biết ăn nói, niềm nở, vui tươi, hiểu biết thời trang để tư vấn cho khách Đây nhân tố quan trọng có ảnh hưởng đến thành cơng dự án 01 nhân viên vận chuyển ship hàng cho khách: Yêu cầu: có xe máy, trung thực, khỏe mạnh, biết rõ đường phố nội thnhà Hà Nội - Phân công bố trí nhân sự: + Quản lý shop: Lập kế hoạch, định hướng, xây dựng chiến lược phát triển cửa hàng Tính tốn nhập hàng kịp thời tránh tính trạng thiếu hàng + Thu ngân: Trực tiếp tính chi phs thu tiền cho khách hàng + Nhân viên trông quán: Theo dõi khách vào quá, lấy quần áo cho khách thử, tư vấn cho khách hàng Nhân viên ship: Đưa hàng cho khách đặt hàng qua shop online địa điểm cho - Kế hoạch tố chức nhân sự: Quản lý shop nhóm trưởng, thành viên nhóm xếp thời gian rảnh phù hợp theo cá nhân để phù hợp với vị trí thu ngân, nhân viên, Trong trường hợp thành viên bận cửa hàng thuê bạn sinh viên có nhu cầu làm thêm với yêu cầu động, hoạt bát, ưa nhìn - Bảng tính tiền lương cho nhân viên: STT Vị trí Số lượng Lương Tổng Nhân viên bán hàng 02 2.000.000 4.000.000 Nhân viên ship hàng 01 4.500.000 4.500.000 Tổng - 2.7.2 8.500.000 2.7 Rủi ro dự án 2.7.1 Các rủi dự án Khơng có hoạt động kinh doanh tuyệt đối an tồn, ln ln có rủi rình rập, có rủi phải chấp nhận có rủi ro phải phòng tránh, khắc phục Rủi ro chi phí phát sinh nhỏ, khó kiểm sốt q trình chuẩn bị q trình bán hàng sau vào hoạt động kinh doanh: chi phí cá nhân, chi phí lại, chi phí điện thoại, Ít kinh nghiệm thực dự án Thị trường có nhiều shop, cửa hàng có thương hiệu uy tín nên khả cạnh tranh khó khăn Thiếu vốn để xảy tồn đọng hàng Tai họa đột ngột xảy hỏa hoạn, lũ lụt… Trộm cắp trình bán hàng Biện pháp khắc phục - Nhận thức lường trước rủi ro đồng thời nên đề phòng rủi ro nhằm tránh tổn thất cho cửa hàng, tránh nguy thất bại kinh doanh Nắm vững kỹ cần thiết kĩ bán hàng, tính tốn chi phí, cân nhắc mua hàng quản lí kho tốt Đào tạo kĩ bán hàng cho nhân viên bán hàng với thái độ phục vụ tốt nhất, đồng thời đề qui định cụ thể cho nhân viên bán hàng trách nhiệm cửa hàng… Có sách giảm giá mặt hàng có nguy lỗi mốt nhằm giải tỏa hàng đọng khuyến khích khách hàng mua hàng Kiểm sốt hạn chế tối đa loại chi phí phát sinh Kiểm tra đưa điều khoản chặt chẽ hợp đồng thuê nhà nhằm hạn chế bất lợi sau bị tạm dừng việc thuê nhà, chi phí khơng thuộc trách nhiệm chủ cửa hàng ... kinh doanh dự án, dự án gồm cửa hàng trang web bán hàng qua Internet nên địa điểm bán hàng cửa hàng với địa điểm cụ thể Tại cửa hàng có máy tính thực bán hàng qua Internet Địa điểm mở shop: đường... cho khách hàng, giẩm giá có cửa hàng Lập trang web, thiết kế trang web với hình ảnh thu hút khách hàng, đưa hình ảnh sản phẩm cửa hàng lên trang web • Triển khai dự án Thuê mặt với diện tích 40m2... điểm cửa hàng phù hợp, có diện tích mặt thống đường đủ lớn để khách hàng dễ dàng nhìn thấy cửa hàng quan sát Làm thủ tục thuê cửa hàng kí kết hợp đồng thuê nhà Đầu tư trang trí lại cửa hàng theo