1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng

145 323 4

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 145
Dung lượng 2,08 MB

Nội dung

Ngày đăng: 02/04/2018, 21:12

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
[13] Matthias W. Kampmann (2009). Predicting IPTV usage: An SEM Approach. University of Twente, Master Thesis Sách, tạp chí
Tiêu đề: Predicting IPTV usage: An SEMApproach
Tác giả: Matthias W. Kampmann
Năm: 2009
[14] M.G.J van Vianen (2012). Understanding User Acceptance of Mobile Television. Erasmus University Rotterdam, Master Thesis Sách, tạp chí
Tiêu đề: Understanding User Acceptance of MobileTelevision
Tác giả: M.G.J van Vianen
Năm: 2012
[15] Sandra Weniger (2010). User Adoption of IPTV: A Research Model.University of Cologne, Germany, Master Thesis Sách, tạp chí
Tiêu đề: User Adoption of IPTV: A Research Model
Tác giả: Sandra Weniger
Năm: 2010
[16] Satoshi KINUGASA, Kazuyuki MOTOHASHI, Yeong-Wha SAWNG và Shin-ichiro TERADA (2010). Empirical Study of IPTV Diffusion:Comparison between Japan and Korea. RIETI Discussion Paper Series 10-E-021 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Empirical Study of IPTV Diffusion:"Comparison between Japan and Korea
Tác giả: Satoshi KINUGASA, Kazuyuki MOTOHASHI, Yeong-Wha SAWNG và Shin-ichiro TERADA
Năm: 2010
[17] Venkatesh, V., M. Morris, G. Davis and F. Davis (2003). User acceptance of information technology: toward a unified view. MIS Quarterly, p.425-478 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Useracceptance of information technology: toward a unified view
Tác giả: Venkatesh, V., M. Morris, G. Davis and F. Davis
Năm: 2003
[19] Wu, J.H. and Wang, S.C. (2005) What drives mobile commerce? An empirical evaluation of the revised technology acceptance model.Information & Management 42 (2005) 719–729 Sách, tạp chí
Tiêu đề: What drives mobile commerce? Anempirical evaluation of the revised technology acceptance model
[18] Venkantesh, V., & Davis, F., (2000) A Theoretical extension of the Technology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies, Management Science, 46 (2), 186-204 Khác
1. Phần nội dung khái quát liên quan đến dịch vụ MyTV Khác
(1) Anh/Chị có biết về dịch vụ MyTV qua nguồn thông tin nào? Có đảm bảo nội dung và độ chính xác Khác
(2) Anh/Chị đã tìm hiểu về dịch vụ MyTV và sẽ sử dụng nó? Lý do Khác
(3) Anh/Chị đã từng giới thiệu, thảo luận với gia đình, bạn bè, đồng nghiệp vềý định sử dụng dịch vụ MyTV chưa? Cảm giác của người thân anh/chị khi được giới thiệu như thế nào Khác
(6) Anh/Chị có cho rằng, người tiêu dùng sẽ nhận thức tính hiệu quả và lợi ích khi sử dụng dịch vụ MyTV? Ý kiến của Anh/Chị Khác
(7) Anh/Chị có cho rằng mức độ dễ sử dụng của dịch vụ là việc mà người tiêu dùng sẽ nhận thức khi sử dụng dịch vụ MyTV? Ý kiến của Anh/Chị Khác
(8) Anh/Chị có nghĩ rằng người tiêu dùng sẽ nhận thức các điều kiện thuận tiện để sử dụng dịch vụ MyTV như thiết bị truyền hình, nền tảng mạng internet, hỗ trợ dịch vụ? Ý kiến của Anh/Chị Khác
(9) Anh/Chị có cho rằng, những người xung quanh như gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, … sẽ bị tác động đến ý định sử dụng dịch vụ MyTV của người tiêu dùng không? Ý kiến của Anh/Chị Khác
(10) Anh/Chị cho biết xu hướng sử dụng dịch vụ MyTV ở Việt Nam Khác
(1) Tôi nghĩ dịch vụ MyTV giúp tôi tiết kiệm thời gian trong công việc và cuộc sống Khác
(2) Tôi nghĩ sử dụng dịch vụ MyTV cung cấp những tiện ích và thông tin cho tôi Khác
(3) Tôi nghĩ những dịch vụ mà MyTV cung cấp là rất hữu ích đối với tôi Khác
(4) Tôi nghĩ dịch vụ MyTV có chất lượng hình ảnh và âm thanh cao Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng Tên bảng Trang - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng
ng Tên bảng Trang (Trang 7)
Bảng tổng hợp thang đo trước về yếu tố điều kiện thuận tiện Error: - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng
Bảng t ổng hợp thang đo trước về yếu tố điều kiện thuận tiện Error: (Trang 8)
Bảng thang đo Ảnh hưởng xã hội Error: - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng
Bảng thang đo Ảnh hưởng xã hội Error: (Trang 9)
Bảng thống kê mô tả thông tin nhận biết việc sử dụng dịch vụ MyTV - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng
Bảng th ống kê mô tả thông tin nhận biết việc sử dụng dịch vụ MyTV (Trang 10)
Hình Tên hình Trang - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng
nh Tên hình Trang (Trang 13)
Hình 1.1. Sơ đồ tiến trình mua của người tiêu dùng - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng
Hình 1.1. Sơ đồ tiến trình mua của người tiêu dùng (Trang 23)
Hình 1.2. Thuyết hành động hợp lý TRA - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng
Hình 1.2. Thuyết hành động hợp lý TRA (Trang 26)
Hình 1.4. Mô hình chấp nhận công nghệ TAM - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng
Hình 1.4. Mô hình chấp nhận công nghệ TAM (Trang 28)
Hình 1.5: Mô hình hợp nhất về chấp nhận và sử dụng công nghệ (UTAUT) - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng
Hình 1.5 Mô hình hợp nhất về chấp nhận và sử dụng công nghệ (UTAUT) (Trang 29)
Hình 1.6. Thị phần dịch vụ truyền hình IPTV tại Đà Nẵng năm 2014 - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng
Hình 1.6. Thị phần dịch vụ truyền hình IPTV tại Đà Nẵng năm 2014 (Trang 40)
Hình 1.7. Biểu đồ số lượng thuê bao MyTV phát triển mới tại Đà Nẵng giai - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng
Hình 1.7. Biểu đồ số lượng thuê bao MyTV phát triển mới tại Đà Nẵng giai (Trang 41)
Hình 1.9. Mô hình thực nghiệm ý định của khách hàng trong việc chấp nhận, sử dụng dịch vụ Mobile TV tại Hà Lan (M.G.J van Vianen, 2012). - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng
Hình 1.9. Mô hình thực nghiệm ý định của khách hàng trong việc chấp nhận, sử dụng dịch vụ Mobile TV tại Hà Lan (M.G.J van Vianen, 2012) (Trang 43)
Hình 1.10. Mô hình Dự báo ý định sử dụng IPTV (Matthias W. - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng
Hình 1.10. Mô hình Dự báo ý định sử dụng IPTV (Matthias W (Trang 44)
Hình 1.11. Mô hình Ý định của khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng
Hình 1.11. Mô hình Ý định của khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ (Trang 45)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w