ĐÁNH GIÁ bản THÂN và ĐỊNH HƯỚNG HÀNH VI cư xử của bản THÂN TRONG TƯƠNG LAI

Trên thực tế cũng như trong những nghiên cứu mang tính học thuật, hai phương pháp MBTI Myers-Briggs Type Indicator và Big 5 được xem là kim chỉ nam trong việc đánh giá các tính cách cá n

BÀI TẬP CÁ NHÂN MÔN: QUẢN TRỊ HÀNH VI TỔ CHỨC

TÊN CHỦ ĐỀ:

ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN VÀ ĐỊNH HƯỚNG HÀNH VI CƯ XỬ CỦA BẢN

THÂN TRONG TƯƠNG LAI

I GIỚI THIỆU

Theo Chérie Carter - Scott một trong mười nguyên tắc giúp bạn thành công trong cuộc sống là phải tự hiểu bản thân mình Hay nói cách khác là biết tự đánh giá những khả năng, điểm mạnh, điểm yếu, điều mình thực sự muốn và điều mình có thể làm được thì lúc đó chúng ta mới thoát khỏi khuôn khổ và lối mòn

tư duy để phát huy nguồn sức mạnh vốn có của mình Vậy làm thế nào để thấu hiểu bản thân mình? Và càng khó hơn để có thể nhận ra và đánh giá đúng tích cách của người khác

Trên thực tế cũng như trong những nghiên cứu mang tính học thuật, hai phương pháp MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) và Big 5 được xem là kim chỉ nam trong việc đánh giá các tính cách cá nhân, đang ngày càng trở nên phổ biến và được áp dụng rất có hiệu quả tại nhiều nước trên thế giới

Không chỉ riêng tôi mà rất nhiều các cá nhân khác, đôi khi không hiểu được một cách rõ ràng tính cách của mình, thấy con người mình thật mâu thuẫn Nhưng sau khi hoàn thành hai bài tập MBTI và Big 5, tôi đã tự thấy thấu hiểu hơn về bản thân và nhận ra nhiều điều về cách cư xử trong cuộc sống cũng như công việc Vậy MBTI và Big 5 là gì mà chúng có thể giúp chúng ta làm được một điều mà rất nhiều người đi gần hết cuộc đời cũng chưa hiểu được? Trong phạm vi của báo cáo này, tôi muốn chia sẻ các kết quả về tính cách của cá nhân mình cũng như định hướng hành vi cư xử của bản thân trong tương lai

II PHÂN TÍCH

1 Big 5 - MBTI và các đặc điểm tính cách cá nhân

1.1/ Big 5

Big 5 được xây dựng vào năm 1970 bởi hai nhóm nghiên cứu độc lập, nhóm của Paul Costa và Robert McCrae (Viện Nghiên cứu sức khoẻ quốc gia)

và nhóm của Warren Nowman (Trường Đại học Michigan) kết hợp với Lewis Goldberg (Trường Đại học Oregon) Mặc dù hai nhóm này có hai phương pháp nghiên cứu hoàn toàn khác nhau nhưng thật bất ngờ là họ cùng đi đến một kết luận chung, đó là: dù con người thuộc các nhóm ngôn ngữ và nền văn hóa khác nhau nhưng hầu hết các tính cách cá nhân của họ đều có thể xếp vào mô hình năm phẩm chất (Big 5) Mô hình Big 5 bao gồm: Tính hướng ngoại, độ hoà nhập (thân thiện), sự kiên trì theo đuổi mục tiêu, độ vững vàng về tâm lý và cuối cùng là độ cởi mở

Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân

1 = Cực kỳ phản đối

2 = Rất phản đối

3 = Phản đối

4 = Trung lập

5 = Đồng ý

6 = Rất đồng ý

7 = Cực kỳ đồng ý

5 Sẵn sàng trải nghiệm, một con

người phóng khoáng

x

6 Kín đáo, trầm lặng X

9 Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định x

Từ kết quả trên tôi thấy mình thuộc nhóm có tính cách hướng ngoại, năng động, nhiệt tình, thích giao tiếp, tụ tập bạn bè và dễ hòa đồng Nhưng tôi

lại có nhược điểm lớn là thiếu cẩn thận, khó có đủ độ tập trung và dễ dàng bị phân tán tư tưởng Chính những điều này đã làm cho tôi kém sự kiên trì trong việc theo đuổi mục tiêu Ngoài ra về độ vững vàng tâm lý, tôi có thiên hướng dễ

bị tình cảm tác động, điều này giải thích tại sao tôi luôn có những quyết định khác nhau đối với cùng một sự việc tại những thời điểm khác nhau Cuối cùng, trên phương diện cởi mở và hứng thú, tôi có trí tưởng tượng khá tốt, tuy nhiên tính sáng tạo chưa cao, đôi khi làm việc hơi cứng nhắc

1.2/ MBTI

MBTI là một công cụ phổ biến nhất trên thế giới để đánh giá sự khác biệt trong tính cách con người Khởi điểm từ quan điểm nghiên cứu về tính cách cá nhân những năm 1900 của Carl Gustav Jung, nhà tâm lý học người Thụy Sĩ, nhà văn Katherine Cook Briggs và con gái là Isabel Briggs Myers đã bổ sung, kiểm tra nhiều năm và tiếp tục hoàn thiện, xây dựng thành phương pháp phân loại tính cách

Dựa trên những khuynh hướng của con người trong cách suy nghĩ, phản ứng đối với sự việc, MBTI đưa ra bốn chỉ số đánh giá cách suy nghĩ và phản ứng của một con người là:

Khuynh hướng tự nhiên của một người: hướng nội (I)/ hướng ngoại (E) Cách thức họ nhận diện thế giới: Tổng hợp (N)/ Cụ thể (S)

Cách thức quyết định: dựa trên lý trí (T)/ tình cảm (F)

Cách thức họ nhìn về tương lai: có kế hoạch (J)/ nghi với hoàn cảnh (P)

Từ đó, MBTI cho ra 16 nhóm tính cách với những năng khiếu, sở thích và lĩnh vực nghề nghiệp khác nhau, trở thành một chỉ số tham khảo về nghề nghiệp và làm việc nhóm đáng tin cậy

16 Nhóm tính cách

Với MBTI Bốn chữ cái biểu hiện tính cách tôi là

HƯỚNG NGOẠI - GIÁC QUAN - LÝ TRÍ - LĨNH HỘI

Tuy chỉ là một bài test đơn giản và không tốn nhiều thời gian nhưng tôi thực sự ngạc nhiên bởi kết quả mà nó đem lại Tôi thuộc nhóm ESTP - những người nhanh nhẹn, hoạt bát nhưng cũng khá thực dụng và bốc đồng Những người nhóm này luôn bị thu hút bởi các hoạt động gắn liền với sức mạnh, tốc

độ, nguy hiểm … Đối đầu trực tiếp là điểm mạnh của ESTP Dường như họ sinh

ra là để trở thành người đứng đầu trong các cuộc cạnh tranh, thi đua Trong công việc họ luôn cố gắng đưa ra các cách giải quyết thực tế để đem lại kết quả tức thời, tránh lý thuyết, giáo điều Bên cạnh đó, họ còn biết nắm bắt điểm yếu của đối phương và chờ thời cơ thích hợp để tung ra đòn quyết định và giành thắng lợi Ngoài ra, họ thực sự khâm phục những người đánh bại họ, ngay cả khi họ có trình độ khá hơn Một tính cách khác của những người thuộc nhóm ESTP đó là: không muốn bị ép buộc, họ muốn được hợp tác chủ động và tích cực với các đồng nghiệp

2 Định hướng cho các hành vi cư xử trong tương lai:

Trên thực tế, mỗi con người đều là một “món quà quý giá của tạo hoá”, không có dạng tính cách nào tốt, không có dạng tính cách nào xấu, giữa mỗi loại tính cách chỉ có sự khác nhau Điều đó lý giải tại sao tất cả mọi người không ai giống nhau Thông qua kết quả hai bài tập MBTI và Big 5 tôi hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của mình từ đó có định hướng cho các hành vi cư xử của bản thân trong tương lai

Đối với cách lựa chọn công việc, cách phối hợp công việc và môi trường làm việc: Là một người hướng ngoại và hoạt bát, trong tương lai tôi sẽ hướng

mình làm những công việc cần khả năng giao tiếp tốt, năng động Ví dụ: nhân viên tín dụng ngân hàng, môi giới chứng khoán sẽ phù hợp với tôi hơn những công việc mang tính chất nghiên cứu hay tương đối tĩnh và nhàm chán

Ngoài ra, là một người hòa đồng và có tinh thần hợp tác, hiệu quả làm việc của tôi sẽ cao hơn khi làm việc theo nhóm

Tôi thấy điều này được thể hiện rất rõ trong chương trình học MBA hiện nay của mình Khi giảng viên đưa ra bài tập nhóm, nhiều lúc tôi chưa thể định hình cách làm, nhưng chỉ cần một hoặc hai thành viên trong nhóm phát biểu ý kiến của mình, rất nhanh sau đó tôi có hiểu được vấn đề và đưa ra ý kiến của riêng mình

Tuy nhiên, do có điểm yếu là không biết sắp xếp công việc một cách có kế hoạch, luôn làm theo cảm hứng và hoàn tất công việc vào những phút cuối cùng Để khắc phục được điều này nên tôi nên chọn những công việc có áp lực cao, bởi vì trong những môi trường như thế tôi mới có thể phát huy hết khả năng làm việc của mình

Nắm bắt được tính cách của bản thân mình, tôi sẽ lựa chọn những công việc phù hợp với khả năng, sắp xếp công việc một cách khéo léo để có thể sử dụng tốt nhất năng lực của mình

Đối với cách đối nhân xử thế, giao tiếp xã hội: kết quả bài tập MBTI

không những làm tôi hiểu hơn về bản thân mình mà còn giúp tôi thay đổi quan điểm, cách nghĩ trong việc đánh giá tính cách người xung quanh Tôi cũng hiểu được rằng mỗi con người, mỗi cá nhân có một tính cách khác nhau vì vậy có cách hành xử khác nhau đối với cùng một sụ vật, sự việc

Ví dụ, trước đây tôi không thích những người xúc động vì tôi nghĩ họ là những người ủy mị, yếu đuối và không dứt khoát nhưng giờ đây tôi hiểu rằng

họ không phải như tôi đã nghĩ Mà vì họ là người sống tình cảm, không thích mâu thuẫn, họ quan tâm đến cảm xúc của người khác trước khi ra quyết định Hiểu được tính cách mọi người xung quanh sẽ giúp tôi có cái nhìn tích cực

về họ, tôi sẽ giao tiếp tốt hơn, hiểu và chia sẻ với họ nhiều hơn

III KẾT LUẬN

Môn học hành vi tổ chức nói chung và hai bai tập MBTI & Big 5 đã giúp

việc trong môi trường như thế nào, để phát huy sở trường cuả mình Và một điều cũng vô cùng quan trọng mà tôi đã học được ở đây, là cách đánh gía chính xác tính cách người xung quanh Tất cả những bài học này sẽ giúp tôi tự tin hơn, thành công hơn trong công việc cũng như trong cuộc sống

Trước khi kết thúc bản báo cáo, cho phép tôi gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới Thầy giáo môn học “Quản trị hành vi tổ chức”

đã cho tôi, những giờ học rất thú vị và bổ ích với những kiến thức

và ví dụ rất thực tế, sinh động Xin cảm ơn cán bộ phiên dịch đã rất tận tâm, nhiệt tình giúp chúng tôi nắm bắt được bài học và làm xóa

đi rào cản ngôn ngữ, giữa Thầy giáo và các học viên

TÀI LIỆU THAM KHẢO

7/ Chérie Carter - Scott: 10 nguyên tắc giúp bạn thành công trong cuộc sống, NXB Văn hóa thông tin

8/ Gillian Stokes: Khám phá sức mạnh bản thân, NXB Tổng hợp TP Hồ Chí Minh