Header Page of 119 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG - - - o0o - - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MỘT THÀNH VIÊN NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM SINH VIÊN THỰC : PHẠM THỊ XUYẾN MÃ SINH VIÊN : A12135 CHUYÊN NGÀNH :TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG HÀ NỘI – 2011 Footer Page of 119 Header Page of 119 BỘ GIÁO DỤC ĐÀÒ TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG - - - o0o - - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MỘT THÀNH VIÊN NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn: TS Châu Đình Phương Sinh viên thực : Phạm Thị Xuyến Mã sinh viên : A12135 Chuyên ngành : Tài – Ngân hàng HÀ NỘI - 2011 Footer Page of 119 Thang Long University Library Header Page of 119 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Khoá luận này, em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo Trường Đại học Thăng Long nhiệt tình giảng dạy chúng em trình học tập trường Em xin cảm ơn anh, chị cán Công ty Cho thuê tài TNHH thành viên – Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam bảo em trình thực tập đơn vị Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến TS Châu Đình Phương, thầy tận tình hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thành Khoá luận Footer Page of 119 Header Page of 119 MỤC LỤC Trang LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA HOẠT ĐỘNG CHO THUÊ TÀI CHÍNH 1.1 Khái niệm 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Bản chất cho thuê tài 1.1.3 Đặc trưng nghiệp vụ cho thuê tài 1.1.4 Sự khác cho thuê tài cho thuê vận hành 1.1.5 Lợi ích cho thuê tài 1.2 Nội dung hoạt động cho thuê tài 1.2.1 Qui trình cho thuê 1.2.2 Kỹ thuật cho thuê 11 1.2.2.1 Tổng số tiền cho thuê 11 1.2.2.2 Thời hạn cho thuê 12 1.2.2.3 Kỹ thuật tính tiền thuê 13 1.3 Phân loại cho thuê tài 14 1.3.1 Cho thuê tài 15 1.3.2 Cho thuê tài đặc biệt 16 1.4 Các yếu tố tác động đến hoạt động CTTC 20 1.4.1 Các yếu tố chủ quan 20 1.4.1.1 Nguồn vốn hoạt động 20 1.4.1.2 Chất lượng thẩm định dự án cho thuê 21 1.4.1.3 Lãi suất huy động vốn lãi suất cho thuê 21 1.4.2 Các yếu tố khách quan 21 1.4.2.1 Rủi ro tài 21 1.4.2.2 Rủi ro liên quan đến TS thuê 22 1.4.2.3 Các yếu tố khác 22 1.5 Khái quát hoạt động CTTC giới Việt Nam 22 1.5.1 Babylonia Hy Lạp cổ đại 22 1.5.2 Anh quốc 23 1.5.3 Hoa Kỳ 23 1.5.4 Các thị trường 23 1.5.5 Việt Nam 24 Footer Page of 119 Thang Long University Library Header Page of 119 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MỘT THÀNH VIÊN – NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 25 2.1 Vài nét sơ lược Công ty Cho thuê tài TNHH thành viên – NH TMCP Công thương VN 25 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 25 2.1.2 Mô hình tổ chức Công ty 26 2.2 Thực trạng hoạt động Công ty CTTC TNHH thành viên – Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam 28 2.2.1 Quy trình cho thuê tài Công ty 28 2.2.2 Tình hình nguồn vốn 30 2.2.2.1 Cơ cấu nguồn vốn Công ty 30 2.2.2.2 Tốc độ gia tăng vốn 34 2.2.3 Tình hình sử dụng vốn 35 2.2.3.1 Tình hình chung 35 2.2.3.2 Phân loại mức dư nợ 36 2.2.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty 45 2.2.5 Một số tiêu đánh giá hoạt động CTTC 50 2.2.6 Các hoạt động khác Công ty 51 2.3 Đánh giá chung hoạt động Công ty CTTC – Ngân hàng TMCP Công thương VN 53 2.3.1 Những kết đạt 53 2.3.1.1 Tăng trưởng tổng NV huy động dư nợ cho thuê 54 2.3.1.2 Duy trì tỷ lệ nợ xấu mức thấp 54 2.3.1.3 Mở rộng mạng lưới kinh doanh, gia tăng số lượng khách hàng số hợp đồng CTTC 54 2.3.1.4 Chuyển đổi mô hình từ công ty nhà nước sang công ty TNHH thành viên 54 2.3.1.5 Tăng trưởng kết hoạt động kinh doanh 55 2.3.2 Những hạn chế cần khắc phục 56 2.3.2.1 Cơ cấu nguồn vốn chưa đa dạng 56 2.3.2.2 Phương thức cho thuê đơn điệu 56 2.3.2.3 Thị trường CTTC nhỏ hẹp 56 2.3.2.4 Cơ cấu khách hàng thuê không đồng 56 2.3.2.5 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh chưa đa dạng 56 2.3.3 Nguyên nhân 57 2.3.3.1 Môi trường pháp lý chưa rõ ràng 57 Footer Page of 119 Header Page of 119 2.3.3.2 Doanh nghiệp chưa có thói quen sử dụng dịch vụ CTTC 57 2.3.3.3 Môi trường kinh doanh cho hoạt động CTTC chưa phát triển 57 2.3.3.4 Chưa trọng nhiều công tác marketing 58 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MỘT THÀNH VIÊN - NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 59 3.1 Định hướng phát triển Công ty Cho thuê tài - Ngân hàng TMCP Công thương VN 59 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động CTTC Công ty CTTC - Ngân hàng Công thương 60 3.2.1 Đa dạng hoá hình thức huy động vốn 61 3.2.1.1 Vay vốn từ NHCT, NHNN TCTD khác 61 3.2.1.2 Huy động tiền gửi có kỳ hạn tổ chức cá nhân 61 3.2.1.3 Phát hành trái phiếu, chứng tiền gửi giấy tờ có giá khác có kỳ hạn từ năm trở lên 62 3.2.1.4 Huy động vốn thông qua liên doanh, liên kết với nước 62 3.2.1.5 Tranh thủ vốn từ nhà cung cấp máy móc thiết bị 62 3.2.1.6 Huy động vốn từ nguồn khác 62 3.2.2 Phòng ngừa rủi ro hoạt động CTTC 63 3.2.2.1 Phòng ngừa rủi ro liên quan đến khách hàng 63 3.2.2.2 Phòng ngừa rủi ro liên quan đến nhà cung cấp 65 3.2.2.3 Phòng ngừa rủi ro liên quan đến tài sản thuê 65 3.2.2.4 Các biện pháp phòng ngừa rủi ro khác 65 3.2.3 Mở rộng hình thức cho thuê 66 3.2.4 Xây dựng chiến lược khách hàng hợp lý 66 3.2.5 Mở rộng địa bàn hoạt động 68 3.2.6 Xây dựng chiến lược Marketing 69 3.2.7 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 69 3.3 Một số kiến nghị 70 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ 70 3.3.1.1 Hoàn thiện hệ thống pháp luật 70 3.3.1.2 Các sách hỗ trợ hoạt động CTTC 72 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 74 3.3.2.1 Nới lỏng quy định cho thuê vận hành 74 3.3.2.2 Phát huy vai trò Hiệp hội CTTC Việt Nam 74 3.3.3 Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam 75 KẾT LUẬN 77 Footer Page of 119 Thang Long University Library Header Page of 119 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Tên đầy đủ BCTC Báo cáo tài CP Chi phí CTTC Cho thuê tài CTVH Cho thuê vận hành DN Doanh nghiệp DPRR Dự phòng rủi ro LNST Lợi nhuận sau thuế NH Ngân hàng NHCTVN Ngân hàng Công thương Việt Nam NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại NV Nguồn vốn TCTD Tổ chức tín dụng TMCP Thương mại cổ phần TN Thu nhập TNHH Trách nhiệm hữu hạn Trđ Triệu đồng TS Tài sản VCSH Vốn chủ sở hữu VĐL Vốn điều lệ VHĐ Vốn huy động VN Việt Nam VTC Vốn tự có XDCB Xây dựng Footer Page of 119 Header Page of 119 DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 1: Phân biệt Cho thuê tài Cho thuê vận hành Bảng 2: Cơ cấu nguồn vốn Công ty 31 Bảng 3: Cơ cấu NV Công ty thuộc Hiệp hội CTTC VN năm 2009 33 Bảng 4: Tỷ trọng dư nợ CTTC so với tổng NV Công ty 35 Bảng 5: Cơ cấu dư nợ theo đối tượng cho thuê Công ty 37 Bảng 6: Cơ cấu dư nợ theo thành phần kinh tế Công ty Hiệp hội CTTC VN năm 2009 38 Bảng 7: Cơ cấu dư nợ cho thuê theo ngành Công ty 40 Bảng 8: Dư nợ CTTC theo thời gian Công ty 41 Bảng 9: Tình hình nợ hạn Công ty 43 Bảng 10: Tỷ lệ nợ xấu Công ty CTTC Hiệp hội CTTC VN năm 2009 44 Bảng 11: Kết hoạt động Công ty 45 Bảng 12: Tỷ trọng thu nhập từ lãi so với tổng thu Công ty 46 Bảng 13: Tỷ trọng chi phí lãi so với tổng chi Công ty 48 Bảng 14: Tình hình thu, chi, dự phòng cho rủi ro Công ty Hiệp hội CTTC VN năm 2009 49 Bảng 15: Một số tiêu đánh giá hoạt động CTTC Công ty 50 Footer Page of 119 Thang Long University Library Header Page of 119 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Trang Biểu đồ 1: Chênh lệch cấu vốn Công ty Hiệp hội CTTC VN năm 2009 33 Biểu đồ 2: Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn Công ty 34 Biểu đồ 3: Tốc độ tăng truởng dư nợ CTTC Công ty 36 Biểu đồ 4: Dư nợ CTTC theo TS Công ty CTTC Hiệp hội CTTC VN năm 2009 39 Biểu đồ 5: Tỷ lệ nợ xấu Công ty CTTC hiệp hội CTTC VN năm 2009 44 Biểu đồ 6: Tổng thu Công ty qua số năm 46 Biểu đồ 7: Tổng chi Công ty qua số năm 47 Biểu đồ 8: Tốc độ tăng trưởng LNST Công ty 48 Biểu đồ 9: Thu, chi, DPRR Công ty CTTC hiệp hội CTTC VN năm 2009 50 Footer Page of 119 Header Page 10 of 119 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Trang Sơ đồ 1: Cho thuê tài hai bên 15 Sơ đồ 2: Cho thuê tài ba bên 16 Sơ đồ 3: Tái cho thuê 17 Sơ đồ 4: Cho thuê hợp tác 18 Sơ đồ 5: Cho thuê giáp lưng 19 Sơ đồ 6: Cho thuê tài liên kết 20 Sơ đồ 7: Sơ đồ tổ chức Công ty trụ sở 27 Sơ đồ 8: Sơ đồ tổ chức Công ty chi nhánh 27 Sơ đồ 9: Quy trình CTTC Công ty 28 Footer Page 10 of 119 Thang Long University Library Header Page 75 of 119 - Công ty huy động nguồn vốn từ quỹ đặc biệt như: Nguồn viện trợ phát triển thức (nguồn vốn ODA), nguồn vốn từ Quỹ SMEDF (Quỹ hỗ trợ DN vừa nhỏ), Quỹ đầu tư phát triển… Tóm lại, thiếu vốn vấn đề cho thuê bị hạn chế, lãi suất cho thuê cao hạn chế việc cho thuê Vì vậy, Công ty CTTC bị bạn chế đầu vào lẫn đầu Do đó, công tác huy động vốn với chi phí thấp ổn định điều cần thiết Công ty CTTC TNHH Một thành viên - Ngân hàng TMCP Công thương VN 3.2.2 Phòng ngừa rủi ro hoạt động CTTC Bất hoạt động kinh doanh kinh tế thị trường tránh khỏi rủi ro Hơn nữa, rủi ro tiềm ẩn gây tổn thất ý muốn ảnh hưởng xấu đến hoạt động kinh doanh Các Công ty CTTC ngoại lệ, khoản tài trợ thường có thời gian dài tương đối lớn vấn đề phòng ngừa rủi ro không phép xem nhẹ 3.2.2.1 Phòng ngừa rủi ro liên quan đến khách hàng - Đánh giá khách hàng Bằng nguồn thông tin mà bên thuê có trách nhiệm cung cấp nguồn thông tin tự thu thập, bên cho thuê thực đánh giá khách hàng theo nội dung sau đây: + Đánh giá lịch sử kinh doanh bên thuê, bao gồm đánh giá lịch sử kinh doanh, ngành kinh doanh, thị trường, khách hàng uy tín thị trường bên thuê Các chi tiết mang tính pháp lý DN xin thuê TS: giấy đăng ký kinh doanh, điều lệ công ty, Quyết định bổ nhiệm Giám đốc, Kế toán trưởng, Bên cho thuê yêu cầu bên thuê gửi BCTC bên thuê ba năm gần (các báo cáo phải có xác nhận công ty kiểm toán độc lập) với thông tin hợp đồng kinh tế trung, dài hạn ký kết kế hoạch kinh doanh, dự án đầu tư tương lai, sau bên cho thuê tiến hành phân tích chúng + Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh bên thuê Để đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh khách hàng cần vào trả lời vấn đề sau: DN hoạt động lĩnh vực kinh doanh nào, sản xuất hay buôn bán sản phẩm gì, thời gian thuê tài DN có kế hoạch thay đổi hoạt động kinh doanh không, có thay đổi thay đổi ảnh hưởng tới tình hình hoạt động kinh doanh DN, mức cầu sản phẩm DN tương lai nào, có thay đổi theo mùa vụ không, nguồn nguyên liệu sản xuất DN có thuộc loại khan không, có thuộc loại lệ thuộc vào biến động trị không, nhà cung cấp chủ yếu DN ai, khách hàng chủ yếu DN Footer Page 75 of 119 63 Header Page 76 of 119 + Phân tích tình hình kinh doanh tương lai bên thuê Sự phân tích đem lại cho công ty CTTC hiểu biết khả tồn khách hàng, khả hoàn trả khoản tiền thuê tương lai Thông qua việc đánh giá hiệu kinh doanh khứ tại, bên cho thuê dự kiến tiềm khách hàng, phân tích dự định tương lai khách hàng + Việc đánh giá khách hàng thực thông qua phân tích tình hình tài chủ yếu phân tích loại BCTC sau: Bảng tổng kết TS, thông qua bảng tổng kết TS thấy tình hình cân đối tổng giá trị TS tổng số nợ bên thuê, tình hình tài sản DN sau khấu trừ khoản nợ ngắn dài hạn, tình hình vốn đầu tư cổ đông giá trị DN, số liệu thể qui mô hoạt động tiềm lực tài DN Báo cáo kết kinh doanh phản ánh tình hình hoạt động kinh doanh bên thuê kỳ báo cáo (một năm), báo cáo cho biết tổng doanh thu, số vòng quay toàn vốn, khoản chi phí, lợi nhuận cuối thể hiệu kinh doanh người thuê Báo cáo nguồn vốn, báo cáo trình bày nguồn vốn nơi cung cấp vốn cho DN niên độ hoạt động Các nguồn vốn thường có nguồn gốc từ hoạt động kinh doanh tiền bán TS, phát hành cổ phần, lợi nhuận hay vay nợ, qua liệu bên cho thuê đánh giá khả toán dự tính khả tài trợ hay từ chối - Thu hồi nhanh vốn tài trợ cách Công ty CTTC yêu cầu bên thuê phải tuân theo kế hoạch toán tiền thuê giảm dần, có giá trị cao kỳ toán đầu thấp dần sau Hoặc yêu cầu khách hàng toán số tiền bắt đầu ký hợp đồng để đảm bảo an toàn - Ký quĩ bảo đảm: Công ty CTTC yêu cầu bên thuê ký quĩ số tiền khoảng 15 - 20% vốn tài trợ Nếu người thuê trả vốn gốc, lãi chậm hợp đồng bị phá vỡ lỗi bên thuê công ty CTTC có toàn quyền sử dụng khoản tiền - Ràng buộc bên thuê với TS Trong hợp đồng cho thuê qui định ràng buộc như: Bên thuê cam kết mua TS kết thúc hợp đồng với giá ấn định Bên thuê cam kết làm đại lý bán TS hộ công ty CTTC sau kết thúc hợp đồng - Bảo lãnh bên thứ ba cam kết bên thuê CTTC: Đối với hợp đồng mà bên cho thuê thấy cần thiết yêu cầu bên thuê tìm người bảo lãnh Người bảo lãnh NH, công ty mẹ hay định chế tài khác Hình thức bảo lãnh bảo lãnh toàn hay phần hợp đồng, bảo lãnh toàn cam kết người bảo lãnh thực thay toàn nghĩa vụ bên thuê, bảo lãnh phần cam kết người bảo lãnh thực phần mà bên thuê thoả thuận hợp đồng Tránh tập trung vốn để tài trợ cho khách hàng hay giao dịch lớn, thực nguyên tắc phân tán rủi ro Footer Page 76 of 119 64 Thang Long University Library Header Page 77 of 119 3.2.2.2 Phòng ngừa rủi ro liên quan đến nhà cung cấp - Đánh giá nhà cung cấp: Thông thường, trình đàm phán, ký kết, mua bán, giao nhận TS diễn trực tiếp nhà cung cấp bên thuê, quyền sở hữu TS thuộc bên cho thuê Do đó, công ty CTTC thường đánh giá nhà cung cấp phương diện: Tên địa nhà cung cấp, loại TS mà nhà cung cấp kinh doanh, số lượng qui mô giao dịch thực trước đây, trình độ công nghệ chế tạo thiết bị, phương thức bảo hành, cung cấp dịch vụ hậu cung cấp phụ tùng thay thế, phương thức toán tiền mua, bán thiết bị tỷ lệ chiết khấu, khả mua lại thiết bị cũ có công nghệ đời hay đời sống hữu ích TS hết, tiềm lực nghiên cứu phát triển - Có biện pháp để ràng buộc với nhà cung cấp yêu cầu nhà cung cấp bảo hành TS Thoả thuận mua lại TS có công nghệ tiên tiến 3.2.2.3 Phòng ngừa rủi ro liên quan đến tài sản thuê - Đánh giá TS thuê giá mua thiết bị có hợp lý không, vấn đề định giá Loại thiết bị: thiết bị thuộc loại gì, nghành nào, tốc độ thay đổi nghành có ảnh hưởng đến thiết bị không Chất lượng máy móc, thiết bị: tình trạng hoạt động thiết bị, so sánh với thiết bị loại nhà cung cấp khác, thiết bị hay qua sử dụng Cấu trúc tuổi thọ Kích thước khả di chuyển Chức hoạt động Bảo dưỡng dịch vụ hỗ trợ cần thiết Tính hợp lý thiết bị người thuê tình hình cung, cầu sản phẩm sản xuất Khả bán lại hay tiếp tục cho thuê thiết bị sau kết thúc hợp đồng Đánh giá tính hợp pháp thiết bị - Xem xét kế hoạch sử dụng TS, thiết bị người thuê Hiệu kinh tế sử dụng thiết bị mang lại Tình hình thị trường đồ cũ loại thiết bị nước Nơi lắp đặt thiết bị có thuận lợi cho việc vận chuyển, kiểm tra, thu hồi, bảo dưỡng bảo quản không - Mua bảo hiểm cho TS cho thuê: Trong hợp đồng cho thuê phải qui định TS cho thuê mua bảo hiểm công ty bảo hiểm suốt thời gian thuê Bảo hiểm phải ghi tên thụ hưởng công ty CTTC (phí bảo hiểm bên thuê chịu) Bên thuê sử dụng TS thuê phạm vi bảo hiểm 3.2.2.4 Các biện pháp phòng ngừa rủi ro khác - Với rủi ro lãi suất + Cần đảm bảo ăn khớp xác thời hạn huy động nguồn vốn thời hạn tài trợ hợp đồng CTTC + Xây dựng cấu lãi suất cho thuê phù hợp với lãi suất huy động vốn cho nguồn thu từ phí cho thuê đủ trang trải cho khoản chi phí dự phòng rủi ro công ty có lợi nhuận mức hợp lý Footer Page 77 of 119 65 Header Page 78 of 119 + Trong tình hình thị trường vốn không ổn định, hay dự báo kinh tế bị lạm phát hay suy thoái Công ty CTTC đưa vào hợp đồng điều khoản tiền thuê với mức lãi suất cố định kỳ cộng (hay trừ) tỷ lệ điều chỉnh tuỳ theo mức lãi suất thị trường vốn vào thời điểm toán - Để tránh rủi ro hối đoái luật pháp cho phép, công ty CTTC áp dụng hình thức toán thu hồi vốn loại ngoại tệ dùng để nhập thiết bị loại thiết bị nhập hay khách hàng có thu nhập ngoại tệ - Thành lập quỹ dự phòng bù đắp hoạt động CTTC cách trích lợi nhuận hàng năm đưa vào quỹ tuân thủ nghiêm ngặt quy chế sử dụng quỹ dự phòng Nhà nước quy định với định chế tài 3.2.3 Mở rộng hình thức cho thuê Việc đa dạng hoá hình thức CTTC giúp cho khách hàng có nhiều lựa chọn hơn, qua gia tăng số lượng khách hàng, biện pháp phân tán rủi ro mở rộng thị phần củng cố sức cạnh tranh cho công ty Trên giới CTTC xuất từ sớm phát triển mạnh mẽ nhiều hình thức Quan hệ cho thuê không bó hẹp phạm vi nước mà trở thành mối liên hệ quốc tế, Trung Quốc đến năm 1980 thuê 50 máy bay từ Công ty cho thuê nước Tương tự, phần lớn máy bay sử dụng hãng Hàng không quốc gia VN thuê tổ chức nước ngoài, phần thuê theo hợp đồng CTTC Các Công ty cho thuê, NH lớn nước phát triển thâm nhập vào nước phát triển hình thức mở chi nhánh Công ty cho thuê nước liên doanh với tổ chức tài sở Chính yếu tố làm cho việc ứng dụng phương thức tài trợ nhanh hơn, đa dạng mang tính phổ biến Đối với công ty CTTC VN, mà hoạt động CTTC thực biết đến năm gần đây, phương thức cho thuê chủ yếu là: cho thuê hai bên cho thuê ba bên Vì ưu không nhỏ công ty CTTC đầu việc mở rộng hình thức cho thuê đặc biệt như: tái cho thuê, cho thuê hợp tác, cho thuê giáp lưng hay hình thức cho thuê ngắn hạn CTVH Muốn mở rộng hình thức cho thuê Công ty cần phải đào tạo nâng cao kiến thức với đội ngũ cán kỹ thuật nghiệp vụ Đồng thời tăng cường quảng bá, giới thiệu loại hình cho thuê phù hợp với đối tượng khách hàng 3.2.4 Xây dựng chiến lược khách hàng hợp lý Hoạt động Công ty CTTC mẻ nhiều DN VN Để tăng trưởng dư nợ cho thuê, Công ty CTTC cần có sách khách hàng phù hợp với chiến lược phát triển Chiến lược phát triển thiết lập mối quan hệ với Footer Page 78 of 119 66 Thang Long University Library Header Page 79 of 119 khách hàng hoạt động kinh doanh Công ty CTTC giữ vai trò quan trọng Khách hàng Công ty CTTC – NHCTVN đa dạng, phong phú Họ DN tổ chức kinh tế, cá nhân có nhu cầu đầu tư máy móc thiết bị, họ khách hàng quen biết, khách hàng lần đầu giao dịch Hoạt động kinh doanh NHTM nói chung Công ty CTTC nói riêng gắn liền với tình hình sản xuất kinh doanh khách hàng DN Các DN sản xuất kinh doanh phát triển an toàn, hoạt động Công ty bền vững phát triển theo Thực tế hoạt động Công ty CTTC - NHCTVN thời gian qua khẳng định điều Khi cho thuê DN làm ăn có hiệu quả, Công ty thu vốn lãi cách dễ dàng, thời hạn Ngược lại, cho thuê DN quản lý điều hành kém, làm ăn thua lỗ, sản phẩm làm không tiêu thụ tiêu thụ chậm khách hàng thiếu thiện chí, sử dụng TS không mục đích dẫn đến khó khăn việc thu hồi vốn gốc lãi, điều tất yếu dẫn đến nợ hạn tăng làm ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Qua phân tích trên, để giảm bớt rủi ro nâng cao hiệu hoạt động Công ty CTTC - NHCTVN cần sớm xây dựng thực chiến lược khách hàng, quảng cáo cho hoạt động theo hướng: củng cố mối quan hệ với khách hàng truyền thống, đồng thời bước mở rộng thu hút khách hàng thông qua quảng cáo tiếp thị sở sàng lọc giám sát khách hàng cách chặt chẽ Củng cố trì mối quan hệ với khách hàng truyền thống vừa mang lại lợi ích cho Công ty mang lại lơị ích cho khách hàng Quan hệ lâu dài với khách hàng giúp Công ty có thuận lợi việc gợi ý, tư vấn cho khách hàng lập dự án đầu tư tốt Ngoài giúp Công ty giảm bớt chi phí tập hợp thông tin cần thiết để tiến hành thẩm định dự án thuê máy móc thiết bị Với khách hàng có quan hệ thường xuyên với Công ty, tạo thuận lợi cho Công ty tiết kiệm chi phí giám sát khách hàng Đối với khách hàng trì mối quan hệ tốt lâu dài với Công ty dễ xét duyệt cho thuê với lãi suất ưu đãi Công ty tốn thời gian chi phí để thẩm định khách hàng trước, sau cho thuê Để có sở cho thuê quản lý TS cho thuê cách có hiệu quả, Công ty phải tập hợp thông tin tin cậy khách hàng Từ có sở để chọn khách hàng có triển vọng tốt Để xây dựng thực thành công chiến lược khách hàng, góp phần nâng cao hiệu hoạt động Công ty CTTC -NHCTVN, cần phải làm sau: - Thường xuyên tổ chức thu thập thông tin cần thiết để đánh giá phân loại khách hàng, lấy uy tín kết hoạt động sản xuất kinh doanh tiêu chuẩn hàng đầu để xếp hạng Để đảm bảo độ tin cậy thông tin, cần coi trọng công tác Footer Page 79 of 119 67 Header Page 80 of 119 thông tin nhiều chiều, thông tin khách hàng cung cấp, thông tin tìm hiểu thực tế thông tin tổ chức chuyên trách cung cấp trung tâm phòng ngừa rủi ro - Củng cố phát triển quan hệ với khách hàng truyền thống, có uy tín hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu như: Tổng công ty 90, 91 Coi khách hàng chiến lược Công ty, từ có sách khách hàng phù hợp - Thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng để gới thiệu hoạt động Công ty, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ thực chiến lược Marketing để thu hút thêm khách hàng Phát hành tờ rơi để gửi tới khách hàng đối tượng có quan tâm đến hoạt động Công ty Một ví dụ để chứng minh vào ngày 23/01/2010 Trung tâm hội nghị quốc tế (11 Lê Hồng Phong – Hà Nội), Công ty tổ chức Hội nghị khách hàng với mong muốn cám ơn hợp tác thân thiện khách hàng tạo hội tiếp xúc, lắng nghe ý kiến khách hàng để phát triển kinh doanh tốt - Có sách ưu đãi khách hàng có quan hệ tốt với Công ty, đồng thời kiên sàng lọc khách hàng có tình hình tài yếu kém, đặc biệt khách hàng có dấu hiệu lừa đảo - Hiện VietinbankLC thực cho thuê DN thành lập theo pháp luật, VN có nhiều tổ chức, cá nhân hoạt động kinh doanh dịch vụ có nhu cầu đổi máy móc, thiết bị dự án họ mang lại hiệu kinh tế cao Do vậy, thời gian tới, Công ty nên mở rộng hoạt động cho thuê tất đối tượng có nhu cầu thuê tài Việc đa dạng hoá đối tượng khách hàng thuê tạo điều kiện mở rộng thị trường phân tán rủi ro cho Công ty Hiện nay, Công ty đầu tư vào DN vừa nhỏ tiến tới phải bước đầu tư vào DN lớn, dự án lớn để tạo uy tín cho Công ty 3.2.5 Mở rộng địa bàn hoạt động Thị trường hoạt động Công ty CTTC - NHCTVN tập trung chủ yếu thành phố lớn Hà Nội hay TP Hồ Chí Minh…Trong tiềm nămg thị trường lớn DN VN phân bố 64 tỉnh thành phố Nhưng muốn mở rộng phạm vi hoạt động vấn đề đặt phải tiếp cận DN địa bàn đó, giải pháp cho vấn đề Công ty cần mở thêm chi nhánh trụ sở đặt Hà Nội, đặc biệt vùng kinh tế trọng điểm Điều giúp Công ty dễ dàng tiếp cận trực tiếp với DN có nhu cầu thuê tài địa bàn đặt chi nhánh vùng lân cận, đồng thời giúp giảm chi phí việc lại thẩm định thực việc kiểm tra sau TS cho thuê, điều đồng nghĩa với việc giảm lãi suất cho thuê, nâng cao sức cạnh tranh Công ty Ngày 28/10/2009, Công ty thức khai trương chi nhánh TP Hồ Chí Footer Page 80 of 119 68 Thang Long University Library Header Page 81 of 119 Minh, kênh dẫn vốn cho kinh tế Trong bối cảnh nhu cầu tái cấu trúc DN ngày tăng, hoạt động Chi nhánh Tp.Hồ Chí Minh VietinbankLC phục vụ tốt nhu cầu đổi công nghệ, mở rộng sản xuất cho DN Đây hội để Vietinbank LC tiếp cận khai thác thị trường tỉnh phía Nam 3.2.6 Xây dựng chiến lược Marketing Mỗi DN có mục tiêu Marketing khác cho sản phẩm mình, khối lượng thị phần sản phẩm mức độ ảnh hưởng thương hiệu người tiêu dùng Và đường mà DN dự định để đạt mục tiêu gọi chiến lược Marketing Do đó, chiến lược Marketing đóng vai trò quan trọng cho thành công DN tung sản phẩm thị trường Đối với Công ty CTTC, DN chưa biết đến loại hình dịch vụ nhiều, phần công ty chưa trọng vào việc tiếp thị quảng bá hình ảnh, điều đối lập hẳn với NHTM Muốn thu hút nhiều khách hàng, Công ty cần phải tự tìm ngồi chờ DN đến xin thuê Điều không đơn giản mà đòi hỏi Công ty cần có phân tích, nghiên cứu kỹ thị trường điều quan trọng phải biết nhanh nhạy, nắm bắt tình hình nhu cầu thị trường Bên cạnh Công ty cần tiến hành hoạt động xúc tiến hỗn hợp Marketing Đó kết hợp tổng hợp hoạt động sau:- Quảng cáo - Khuyến mại Chào hàng hay bán hàng cá nhân - Tuyên truyền toàn hoạt động xúc tiến phải phối hợp nhịp nhàng để đạt tác dụng truyền thông tối đa tới khách hàng Chiến lược xúc tiến hỗn hợp ngày đóng vai trò quan trọng công tác marketing, đặc biệt thời đại mà phương tiện thông tin đại chúng phát triển vũ bão Ngoài ra, Công ty sử dụng hình thức quảng cáo như: tổ chức gặp gỡ giao lưu với khách hàng, quảng cáo thương hiệu ti vi, báo chí, phát tờ rơi tới khách hàng, phối hợp với NH mẹ nhờ môi giới, tìm kiếm khách hàng cho Công ty… 3.2.7 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Song song với giải pháp vấn đề đào tạo nguồn nhân lực đóng vai trò then chốt tạo nên thành công DN, yếu tố người yếu tố định, trung tâm hoạt động Đặc biệt Công ty CTTC, loại hình mẻ VN Xét tình hình thức tế cuả Công ty, đội ngũ cán chuyển từ NHCT sang, trang bị kiến thức kinh tế NH truyền thống, thiếu hiểu biết kỹ thuật, công nghệ máy móc thiết bị Để khắc phục Công ty cần tổ Footer Page 81 of 119 69 Header Page 82 of 119 chức đào tạo đào tạo lại công tác tuyển dụng để có đội ngũ chuyên gia hiểu biết sâu rộng lĩnh vực công nghệ, thiết bị tài NH Dưới số biện pháp cụ thể: - Công ty cần tạo hội học tập phát triển cho nhân viên cách tổ chức buổi tập huấn, trau dồi, chia sẻ kinh nghiệm cán lãnh đạo nhân viên để nâng cao chuyên môn nghiệp vụ tìm hiểu thêm nghiệp vụ khác… - Tuyển chọn cán trẻ, có tài năng, có tâm huyết với công việc, với nghề - Giới thiệu cán sang nước phát triển để nghiên cứu học hỏi kinh nghiệm, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ CTTC, mời chuyên gia nước sang đào tạo trực tiếp - Thường xuyên tham gia mở Hội thảo chuyên môn lĩnh vực hoạt động CTTC nhằm nâng cao trình độ cán nhân viên Công ty Nhân tố người nhân tố định thành công Khuyến khích niềm say mê người với công việc vấn đề đặc biệt quan trọng năm gần chắn ngày quan trọng tương lai Thế giới chứng kiến thay đổi mạnh mẽ không ngừng công nghệ thông tin, khoa học kỹ thuật khách hàng ngày đòi hỏi dịch vụ phù hợp, tiện ích…Giữa thay đổi đó, Công ty cần tìm hướng tồn mình, việc đào tạo nguồn nhân lực trước tiên 3.3 Một số kiến nghị Kênh huy động vốn NH xem khó tiếp cận với DN nhỏ vừa, đặc biệt DN đời, chưa có tài sản đảm bảo để chấp uy tín thị trường Chính thế, thời gian gần đây, DN chuyển sang lựa chọn cách vay vốn trực tiếp từ dịch vụ CTTC, điều xem biện pháp tối ưu Đây hội lớn cho Công ty CTTC, số lượng DN vừa nhỏ chiếm tỷ lệ cao, với nhu cầu đổi trang thiết bị máy móc để tăng sức cạnh tranh Tuy nhiên để loại hình dịch vụ đầy tiềm thực phát triển cố gắng Công ty CTTC, cần quan tâm mức cấp, ngành có liên quan nhằm tạo môi trường kinh doanh thuận lợi 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ 3.3.1.1 Hoàn thiện hệ thống pháp luật Liên quan đến hoạt động CTTC, trước Chính phủ ban hành Nghị định số 64/2005/NĐ-CP (ngày 9/10/1995) tổ chức hoạt động công ty cho thuê tài chính; Thông tư 03/1996/TT-CP (9/2/1996) đặc biệt Luật Các tổ chức tín dụng 1997 đời góp phần luật hóa quy định loại hình dịch vụ cho thuê tài (Điều 20, 61, 62, 63, 64) Để hướng dẫn chi tiết, Chính phủ ban hành Nghị định số 16/2001/NĐ-CP ngày 2/5/2001) “Tổ chức hoạt động công ty cho thuê tài Footer Page 82 of 119 70 Thang Long University Library Header Page 83 of 119 chính”, Nghị định số 65/2005/NĐ-CP (ngày 19/5/2005) sửa đổi, bổ sung Nghị định 16/2001/NĐ-CP (ngày 12/10/2005), NHNN ban hành Thông tư số 06/2005/TTNHNN hướng dẫn thực số điều Nghị định 16 Nghị định 65 kể phần hoàn thiện hệ thống pháp luật hoạt động CTTC nước ta Qua văn hành lang pháp lý cho loại hình dịch vụ CTTC hình thành tương đối đầy đủ, bảo vệ quyền lợi ích người cho thuê người thuê tài Tuy nhiên, để góp phần hoàn thiện giúp hoạt động CTTC đạt hiệu tôt nhất, điều quan trọng thể chế, luật pháp VN phải thay đổi theo chuẩn quốc tế, tạo hành lang pháp lý cho kinh tế thị trường phát triển Cụ thể: - Đa dạng hoá loại hình CTTC Mặc dù nghị định 65/2005 phủ mở rộng thêm hoạt động nghiệp vụ Công ty CTTC cho phép CTVH bán khoản phải thu từ hợp đồng CTTC theo quy định NHNN, để tiếp cận với phát triển giới Chính phủ cần cho phép thực số nghiệp vụ cho thuê khác như: cho thuê giáp lưng, cho thuê hợp tác… - Quy định TS cho thuê bao gồm máy móc, thiết bị, phương tiện vận tải động sản khác phép, chưa quy định đối tượng cho thuê bất động sản Điều trái với thông lệ quốc tế nhu cầu thị trường, cần nhanh chóng nghiên cứu điều chỉnh quy định Nhất điều kiện số lượng DN vừa nhỏ (đối tượng khách hàng Công ty CTTC) không ngừng gia tăng Nhu cầu họ không dừng lại việc thuê máy móc thiết bị, phương tiện vận tải mà cần thuê nhà xưởng sản xuất hay văn phòng làm việc Hay nói cách khác Chính phủ cần quy định thông thoáng TS cho thuê bao gồm bất động sản Điều giúp Công ty CTTC phân tán rủi ro mà tạo điều kiện cho DN ngày phát triển - Quy định giới hạn cho thuê với khách hàng: “Tổng mức CTTC khách hàng không vượt 30% vốn tự có Công ty CTTC, trừ trường hợp khoản CTTC từ NV ủy thác Chính phủ, tổ chức, cá nhân khách hàng thuê TCTD” Trên thực tế quy định gây cản trở cho hoạt động kinh doanh công ty CTTC Bởi với quy định phần lớn việc đầu tư dừng lại DN có quy mô vừa nhỏ Quy định hạn chế khả tiếp cận công ty CTTC DN lớn hay thiết bị đại, làm cho việc huy động nguồn vốn khả tích luỹ công ty CTTC khó khăn việc phát hành giấy tờ có giá để huy động vốn gần không thực phải có đồng ý NHNN - Quy định đăng ký TS CTTC: nghị định 65/2005 bổ sung điều 20 nghị định 16/2001 sau “Công ty CTTC đăng ký sở hữu TS cho thuê quan có Footer Page 83 of 119 71 Header Page 84 of 119 thẩm quyền nơi Công ty CTTC đặt trụ sở chi nhánh nơi bên thuê cư trú đặt trụ sở hoạt động” Quy định bất cập trường hợp bên cho thuê địa bàn khác gây thời gian tăng chi phí nên Chính phủ cho phép đăng ký tài sản CTTC địa bàn bên thuê - Vấn đề quyền thu hồi TS bên thuê vi phạm hợp đồng vấn đề gây nhiều bàn cãi Quy định nhà nước sau 30 ngày kể từ ngày có thông báo, bên cho thuê thu hồi TS khả chi trả, thời gian dài đủ để khách hàng lợi dụng để lý TS Những sách hỗ trợ quan chức như: công an, tòa án việc thu hồi TS bán TS Chính vậy, mức độ rủi ro hoạt động Công ty CTTC cao nhiều so với NH Trên thực tế quyền gần thực bên thuê thường không chịu giao TS, hỗ trợ quan thi hành pháp luật Việc bán TS cho bên thứ ba lại phải đồng ý Bộ Thương mại nảy sinh vấn đề truy thu thuế nhập khẩu, liệu có nghịch lý không mà chủ sở hữu lại quyền định đoạt TS 3.3.1.2 Các sách hỗ trợ hoạt động CTTC Chính sách thuế Chính sách thuế có cải tiến đáng kể, thuế hình thức mua cho thuê lại, nghiệp vụ mà DN cần để có vốn lưu động, chưa ngành thuế giải quyết; hay số quy định mua bán TS qua sử dụng chưa nhìn nhận cách khách quan Công ty CTTC nên hưởng ưu đãi thuế thu nhập DN Trong Luật khuyến khích đầu tư nước có quy định trường hợp giảm thuế thu nhập DN : - Đầu tư mua sắm thiết bị phục vụ xây dựng công trình; đầu tư xây dựng khu thương mại, loại nhà phục vụ nhu cầu nhân dân thành phố đô thị… - Đầu tư thành lập phân xưởng sản xuất mới, lắp đặt thêm máy móc dây truyền sản xuất có, lắp đặt máy móc, thiết bị thay thiết bị có… Nếu xem xét hoạt động Công ty CTTC hầu hết công việc Chính vậy, Công ty CTTC đóng góp phần lớn việc đổi nâng cao trình độ công nghệ cho DN Ngoài ra, Công ty CTTC theo quan điểm xem xét NH phát triển, cầu nối chuyển giao công nghệ nên xứng đáng hưởng mức thuế ưu đãi Thuế giá trị gia tăng áp dụng nghiệp vụ CTTC bên cần hướng dẫn khấu trừ VAT giống nhhư khấu trừ TS mua sắm từ nguồn vốn tín dụng TCTD khác, tức cho phép khấu trừ lần nhằm giảm chi phí cho thuê mà bên thuêphải chịu để họ chịu lãi số tiền thuê chưa khấu trừ suốt thời gian thuê Còn với hình thức tái cho thuê Bộ tài không nên tính VAT Footer Page 84 of 119 72 Thang Long University Library Header Page 85 of 119 thực chất giao dịch mua bán TS thông thường mà chuyển đổi sở hữu với TS Nếu tính VAT với TS dẫn đến tình trạng DN thuê phải trả VAT lần TS sử dụng Về thuế xuất nhập khẩu, DN nhập thiết bị để sản xuất hàng xuất miễn thuế xuất nhập Tuy nhiên Công ty CTTC đóng vai trò chủ sở hữu với thiết bị cho thuê nên họ không hưởng ưu đãi cho dù DN thuê thiết bị để sản xuất hàng xuất khẩu, Bộ tài nên xem xét miễn thuế nhập với TS nhập Công ty CTTC cho DN thuộc diện thuê Một sách thuế nới lỏng giúp Công ty CTTC giảm chi phí, qua khuyến khích DN tìm đến loại hình tín dụng này, sản xuất phát triển giá trị thuế Nhà nước thu ngày cao Với lý ưu đãi thuế cho Công ty CTTC hoàn toàn hợp lý Chính sách lãi suất Theo Quyết định số 443/QĐ-TTG ngày 04/04/2009 Chính phủ, tổ chức, cá nhân vay vốn trung, dài hạn NH để thực đầu tư cho phát triển sản xuất, kinh doanh, kết cấu hạ tầng… hỗ trợ lãi suất 4%/năm khoảng thời gian tối đa 24 tháng Việc hỗ trợ lãi suất thực từ ngày 01/04/2009 đến 31/12/2011 Các đối tượng triển khai Quyết định 443 Chính phủ NHTM, Ngân hàng phát triển VN, Công ty tài khách hàng vay Nhưng tham gia Công ty CTTC Và điều dường bất thường Các Công ty CTTC TCTD, hoạt động tín dụng trung dài hạn Nếu nhìn nhận đời tính chất hoạt động Công ty CTTC kênh tín dụng phục vụ DN, không lẽ lại loại DN khỏi "chiến dịch" hỗ trợ lãi suất cho DN Và mặt khác, tình hình việc huy động vốn, thu hồi nợ, lựa chọn khách hàng thực hỗ trợ đầu tư … TCTD gặp khó khăn, có công ty CTTC, việc không đưa công ty CTTC vào diện hỗ trợ lãi suất đem lại nhiều… thiệt hại có lợi Với Công ty CTTC, họ bị đẩy vào yếu cạnh tranh với NH cho vay, tài trợ dự án Thế nên, cần phải thông cảm ủng hộ đề nghị Hiệp hội CTTC VN với Chính phủ việc bổ sung họ vào diện đối tượng hưởng hỗ trợ lãi suất Vì thực ra, loại hình DN không hưởng công hỗ trợ, kênh huy động, tài trợ không tận dụng hết, khó nói nỗ lực kích cầu Chính phủ đạt mục đích ý muốn Chính sách phát triển thị trường mua bán thiết bị cũ Khi kết thúc hợp đồng CTTC lý hợp đồng CTTC phải chấm dứt trước hạn, Công ty CTTC buộc phải thu hồi máy móc, thiết bị cho thuê Để tìm khách hàng thuê lại máy móc, thiết bị việc làm khó khăn, máy móc đặc chủng Vì vậy, Công ty CTTC cần có thị trường Footer Page 85 of 119 73 Header Page 86 of 119 chuyên môn để xử lý máy móc, thiết bị để thu hồi vốn Chính phủ cần xây dựng số trung tâm giao dịch, mua bán, môi giới mua bán máy móc, thiết bị cũ (có thể xuất khẩu) để tháo gỡ khó khăn cho Công ty CTTC việc thu hồi vốn Xây dựng môi trường kinh doanh thuận lợi Cần tập trung làm tốt việc quy hoạch tạo môi trường thuận lợi để DN hoạt động phát triển theo chế thị trường; tạo điều kiện thuận lợi cho việc hình thành hoạt động tập đoàn kinh tế, tổng công ty kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực có nhiều chủ sở hữu, tạo sức mạnh cho kinh tế hội nhập kinh tế quốc tế Bên cạnh đó, cần hỗ trợ mạnh mẽ cho DN nhỏ vừa phát triển; thu hút tập đoàn kinh tế lớn nước đến đầu tư kinh doanh, hàng hóa dịch vụ công nghệ cao VN Các sách hỗ trợ phát triển khác Chính phủ cần quan tâm tổ chức Hội thảo khoa học có tầm cỡ quốc gia, quốc tế hoạt động cho thuê nhằm giúp Công ty CTTC tìm đối tác nước để hợp tác, liên doanh, liên kết, học hỏi kinh nghiệm nâng cao trình độ nghiệp vụ CTTC cho cán Công ty CTTC VN Chính phủ cần có sách ưu đãi để khuyến khích Công ty CTTC tài trợ cho thuê dự án thuộc diện khuyến khích đầu tư thu hút Công ty CTTC quốc tế tăng cường đầu tư VN 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 3.3.2.1 Nới lỏng quy định cho thuê vận hành Nghị định 65/2005/CP 731/2004/QĐ-NHNN cho phép Công ty CTTC thực nghiệp vụ CTVH Tuy nhiên có nhiều khúc mắc khắt khe quy định như: có nhu cầu hoạt động CTVH, có thời han hoạt động tối thiểu năm kể từ ngày thức khai trương hoạt động, hoạt động kinh doanh có lãi; tỷ lệ nợ hạn thời điểm cuối quý trước 5%; không vi phạm quy định an toàn hoạt động, phải đảm bảo điều kiện sở vật chất để phục vụ cho hoạt động CTVH, như: kho bãi, bảo dưỡng TS cho thuê Vì Công ty CTTC nước ta xuất chưa lâu nên NHNN phải tạo điều kiện đơn giản hoá để lĩnh vực bắt kịp với phát triển giới 3.3.2.2 Phát huy vai trò Hiệp hội CTTC Việt Nam Hiệp hội Cho thuê tài Việt Nam (một tổ chức phi Chính Phủ Công ty CTTC tự nguyện tham gia) thành lập theo Quyết định số 1004/QĐ-BNV ngày 10/7/2006 Bộ Nội vụ, tên viết tắt theo tiếng Anh VILEA Hiện Hiệp hội có thành viên thức Bao gồm công ty CTTC trực thuộc NHTM, Công ty cho thuê liên doanh Footer Page 86 of 119 74 Thang Long University Library Header Page 87 of 119 Theo đó, Hiệp hội CTTC VN tổ chức xã hội - nghề nghiệp Công ty CTTC, thành lập tự nguyện, hoạt động hợp pháp theo quy định pháp luật, nhằm tập hợp, liên kết hội viên hợp tác hỗ trợ có hiệu cao hoạt động CTTC hoạt động kinh doanh, dịch vụ khác, tạo điều kiện cho hội viên phát triển bình đẳng Đồng thời, Hiệp hội đơn vị đại diện, bảo vệ lợi ích hợp pháp hội viên, làm cầu nối hội viên với quan nhà nước nhằm ổn định phát triển lành mạnh, hiệu quả, an toàn ngành CTTC VN 3.3.3 Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Tăng cường hỗ trợ vốn: NH cho Công ty vay vốn với lãi suất ưu đãi (lãi suất điều hoà nội bộ) thuê Đặc biệt, kiến nghị với NHCTVN thực việc bảo lãnh phát hành trái phiếu cho Công ty để tăng thêm vốn hoạt động, đồng thời nâng cao vị Công ty CTTC - NHCTVN - Hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực: NHCTVN cần có sách đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán nhân viên Công ty - Hỗ trợ mở rộng đối tượng khách hàng: Trong hoạt động kinh doanh NHCTVN sách tiếp thị thiết lập mối quan hệ với nhiều khách hàng nhiều ngành, lĩnh vực, hình thức sở hữu khác Qua tạo nên khối lượng khách hàng đông đảo NHCTVN tạo điều kiện cho Công ty mở rộng đối tượng khách hàng phát triển thị phần cho thuê thông qua việc giới thiệu hoạt động CTTC Công ty qua Hội nghị khách hàng NHCT giúp đỡ Công ty tự tổ chức Hội nghị khách hàng - NHCTVN cần đẩy mạnh hoạt động phối hợp Công ty CTTC với chi nhánh mình, nhờ đơn vị làm môi giới, tìm kiếm khách hàng cho Công ty Trong mối quan hệ với chi nhánh NHCTVN, Công ty nên ý công tác tiếp thị hoạt động Công ty chi nhánh NHCTVN, góp phần mở rộng thị trường phần phát triển hoạt động CTTC Công ty Footer Page 87 of 119 75 Header Page 88 of 119 KẾT LUẬN Trong hoạt động kinh doanh, DN có xu hướng đầu tư mở rộng, đầu tư chiều sâu cho nguồn nhân lực, thiết bị, máy móc, công nghệ, công tác quản trị… phần lớn vốn tự có DN hạn chế DN thiếu vốn lẽ thường họ phải vay NH, nguồn vốn NH lúc dễ tiếp cận, kênh cấp vốn phổ biến từ NH kênh cấp vốn từ dịch vụ CTTC có xu hướng phát triển ngày chiếm vị trí quan trọng thị trường tài giới Trong bối cảnh phát triển kinh tế nước ta nay, nhu cầu cần vốn để đầu từ mở rộng DN lớn Do vậy, việc phát triển loại hình thị trường tài có nhiều hội hơn, kéo theo việc mở rộng môi trường kinh doanh cho loại hình dịch vụ CTTC Đây điều hứa hẹn tương lai phát triển dịch vụ CTTC VN Thông qua việc vận dụng, kết hợp phương pháp nghiên cứu lý luận thực tiễn, Khoá luận đóng góp là: - Phân tích, đánh giá tổng kết thực trạng hiệu hoạt động Công ty CTTC TNHH Một thành viên - Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam thời gian qua, rút tồn yếu kém, nguyên nhân vấn đề cần phải đổi mới, hoàn thiện để nâng cao hiệu hoạt động CTTC Công ty - Đề xuất hệ thống giải pháp, kiến nghị có tính khả thi để nâng cao hiệu hoạt động Của Công ty CTTC TNHH Một thành viên – Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam thời gian tới Thông qua Khoá luận, em cố gắng đóng góp ý kiến việc nâng cao hiệu hoạt động CTTC VN Công ty CTTC TNHH Một thành viên – Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Tuy nhiên, hạn chế kiến thức kinh nghiệm thân lĩnh vực CTTC, nên Khoá luận em nhiều thiếu sót Em mong nhận đóng góp, bảo thầy cô giáo để Khoá luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Footer Page 88 of 119 76 Thang Long University Library Header Page 89 of 119 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2009 Hiệp hội Cho thuê tài VN Báo cáo tài Công ty Cho thuê tài TNHH Một thành viên – Ngân hàng TMCP Công thương VN năm 2005, 2006, 2007, 2008, 2009 Các quy định hoạt động CTTC: Nghị định 16/2001/NĐ-CP ngày 02/05/2001 Chính phủ Nghị định 65/2005/NĐ-CP ngày 19/05/2005 Chính phủ Nghị định 95/2008/NĐ-CP ngày 25/08/2008 Chính phủ Thông tư 06/2005/TT-NHNN ngày 12/10/2005 NHNN Các tạp chí Ngân hàng, Kinh tế, Tài năm 2007, 2008, 2009 Chuẩn mực quốc tế số 17 uỷ ban tiêu chuẩn kế toán quốc tế Giáo trình Nghiệp vụ ngân hàng thương mại – Nhà xuất tài - Đại học Thăng Long Giáo trình Tín dụng ngân hàng - Nhà xuất thống kê – Học viện Ngân hàng Quy trình nghiệp vụ CTTC Công ty Webside NHNN, Bộ tài Vietinbank Leasing Company http://lc.vietinbank.vn/web/home/knowledge/09061501.html http://lc.vietinbank.vn/web/home/intro/org.html http://lc.vietinbank.vn/web/home/intro/annual.html http://www.vnba.org.vn/index.php?option=com_content&task=view&id=1 948&Itemid=125 Footer Page 89 of 119 77 ... LONG - - - o0o - - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MỘT THÀNH VIÊN NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT... nhiều công tác marketing 58 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MỘT THÀNH VIÊN - NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM. .. Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động cho thuê tài Công ty Cho thuê tài TNHH thành viên - Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Ngoài phần mở đầu kết luận, khóa luận gồm chương: Chương 1: Một