ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH LƯƠNG HOÀNG THỌ QUẢN LÝ THU THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI KHU VỰC NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CHI CỤC THUẾ THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế THÁI NGUYÊN - 2016 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH LƯƠNG HOÀNG THỌ QUẢN LÝ THU THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI KHU VỰC NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CHI CỤC THUẾ THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHẠM VĂN ĐĂNG THÁI NGUYÊN - 2016 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn “Quản lý thu thuế thu nhập doanh nghiệp khu vực quốc doanh Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên” trung thực, kết nghiên cứu riêng Các tài liệu, số liệu sử dụng luận văn Tổng cục thuế, Cục thuế Thái Nguyên, Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên cung cấp cá nhân thu thập từ báo cáo Ngành thuế, sách báo, tạp chí thuế, kết nghiên cứu có liên quan đền đề tài công bố… Các trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Ngày tháng năm 2016 Tác giả luận văn Lương Hoàng Thọ ii LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài “Quản lý thu thuế thu nhập doanh nghiệp khu vực quốc doanh Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên”, nhận hướng dẫn, giúp đỡ, động viên nhiều cá nhân tập thể Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới tất cá nhân tập thể tạo điều kiện giúp đỡ học tập nghiên cứu Tôi xin bày tỏ long biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Phạm Văn Đăng, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ suốt trình học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn Tôi xin cảm ơn giúp đỡ, đóng góp nhiều ý kiến quý báu nhà khoa học, thầy, cô giáo trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh – Đại học Thái Nguyên Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên, cán phòng chuyên môn giúp đỡ tạo điều kiện cho việc thu thập số liệu để làm luận văn Do thân nhiều hạn chế nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót, mong nhận ý kiến đóng góp thầy, cô giáo bạn Tôi xin chân thành cảm ơn! Thái Nguyên, ngày tháng năm 2016 Tác giả luận văn Lương Hoàng Thọ iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ ix MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài 2.1 Mục tiêu chung .2 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 3.1 Đối tượng nghiên cứu .3 3.2 Phạm vi nghiên cứu Đóng góp đề tài Kết cấu luận văn Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ THU THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP KHU VỰC NGOÀI QUỐC DOANH 1.1 Cơ sở lý luận thuế thu nhập doanh nghiệp quản lý thu thuế thu nhập doanh nghiệp 1.1.1 Khái quát chung thuế thu nhập doanh nghiệp 1.1.2 Khu vực quốc doanh quản lý thu thuế thu nhập doanh nghiệp khu vực quốc doanh 11 iv 1.2 Cơ sở thực tiễn quản lý thu thuế thu nhập doanh nghiệp khu vực quốc doanh 32 1.2.1 Kinh nghiệm quản lý thu thuế thu nhập doanh nghiệp khu vực quốc doanh 32 1.2.2 Bài học kinh nghiệm quản lý thu thuế thu nhập doanh nghiệp khu vực quốc doanh 35 Chương 38 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 38 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 38 2.2 Phương pháp nghiên cứu 38 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 38 2.2.2 Phương pháp tổng hợp thông tin 40 2.2.3 Phương pháp phân tích thông tin 40 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 41 2.3.1 Chỉ tiêu số lượng doanh nghiệp quốc doanh 41 2.3.2 Chỉ tiêu mức độ hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế TNDN 41 2.3.3 Hệ thống tiêu phản ánh thực trạng quản lý thu thuế TNDN DNNQD 41 Chương 44 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THU THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI KHU VỰC NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CHI CỤC THUẾ 44 THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN 44 3.1 Khái quát Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên 44 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên44 3.1.2 Vị trí, chức nhiệm vụ, quyền hạn Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên 44 v 3.1.3 Cơ cấu máy tổ chức Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên 47 3.1.4 Đặc điểm tự nhiên, kinh tế-xã hội thành phố Thái Nguyên có ảnh hưởng đến kết thực nhiệm vụ Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên 48 3.1.5 Kết thực nhiệm vụ thu NSNN giai đoạn 2013-2015 Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên 50 3.2 Thực trạng quản lý thu thuế TNDN khu vực quốc doanh Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2013-2015 53 3.2.1 Đặc điểm doanh nghiệp NQD địa bàn thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2013-2015 có ảnh hưởng đến quản lý thu thuế thu nhập doanh nghiệp 53 3.2.2 Tình hình thu thuế thu nhập doanh nghiệp khu vực quốc doanh giai đoạn 2013-2015 Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên 57 3.2.3 Tình hình quản lý thu thuế TNDN khu vực quốc doanh Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên 59 3.2.4 Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới quản lý thu thuế thu nhập doanh nghiệp khu vực quốc doanh giai đoạn 2013-2015 Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên 68 3.3 Đánh giá quản lý thu thuế TNDN khu vực quốc doanh Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên 78 3.3.1 Kết đạt 78 3.3.2 Hạn chế 79 3.3.3 Nguyên nhân hạn chế 80 Chương 83 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ THU THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI KHU VỰC NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CHI CỤC THUẾ THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN 83 4.1 Định hướng, mục tiêu nhiệm vụ quản lý thu thuế thu nhập doanh nghiệp khu vực quốc doanh giai đoạn 2016-2020 Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên 83 vi 4.1.1 Định hướng 83 4.1.2 Mục tiêu 84 4.1.3 Nhiệm vụ 85 4.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý thu thuế thu nhập doanh nghiệp khu vực quốc doanh Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên 87 4.2.1.Tăng cường quản lý người nộp thuế 87 4.2.2 Tăng cường quản lý tính thuế 91 4.2.3 Tăng cường quản lý thu nộp thuế TNDN 96 4.2.4 Tăng cường công tác kiểm tra, tra xử lý vi phạm pháp luật thuế TNDN 97 4.2.5 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục cung cấp dịch vụ hỗ trợ người nộp thuế 102 4.2.6 Đẩy mạnh triển khai ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý thuế 104 4.2.7 Giải pháp khác 105 4.3 Kiến nghị để thực giải pháp quản lý tthu thuế thu nhập doanh nghiệp khu vực quốc doanh Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên 106 4.3.1 Đối với Chính phủ quan Trung ương 106 4.3.2 Đối với Bộ Tài - Tổng cục thuế 108 4.3.3 Đối với quan chức đóng địa bàn thành phố Thái Nguyên 109 4.3.4 Đối với doanh nghiệp quốc doanh địa bàn thành phố Thái Nguyên Chi cục thuế quản lý 110 KẾT LUẬN 113 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 114 PHỤ LỤC 116 vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DN Doanh nghiệp DNNQD Doanh nghiệp quốc doanh DNTN Doanh nghiệp tư nhân ĐTNT Đối tượng nộp thuế GTGT Giá trị gia tăng HSKT Hồ sơ khai thuế MST Mã số thuế NNT Người nộp thuế NSNN Ngân sách nhà nước SDĐNN Sử dụng đất nông nghiệp SDĐPNN Sử dụng đất phi nông nghiệp SXKD Sản xuất kinh doanh TNCN Thu nhập cá nhân TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1 Kết thực kế hoạch thu ngân sách Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2013-2015 51 Bảng 3.2 Số lượng doanh nghiệp hoạt động Thái Nguyên Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên quản lý 54 Bảng 3.3 Kết thực kế hoạch thu thuế TNDN khu vực quốc doanh Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2013-2015 57 Bảng 3.4 Kết thực kế hoạch thu thuế TNCN thuế TNDN khu vực quốc doanh Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2013-2015 59 Bảng 3.5 Tình hình quản lý NNT TNDN doanh nghiệp NQD Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên 61 Bảng 3.6 Tổng hợp kết tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2013-2015 63 Bảng 3.7 Tình hình đăng ký kê khai thuế qua mạng Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2013-2015 64 Bảng 3.8 Số liệu tổng hợp tình hình quản lý nợ Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2013-2015 65 Bảng 3.9 Kết tra, kiểm tra thuế Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2013-2015 67 Bảng 3.10 Kết điêu tra sai sót kê khai, nộp thuế TNDN 70 Bảng 3.11 Bảng kết điều tra doanh nghiệp việc coi trọng công tác kế toán doanh nghiệp 71 Bảng 3.12 Kết điều tra doanh nghiệp hoạt động kiểm tra thuế quan thuế tác động đến doanh nghiệp 72 Bảng 3.13 Kết đánh giá sách thuế hành cán thuế 73 Bảng 3.14 Kết điều tra doanh nghiệp thực sách thuế TNDN 76 Bảng 3.15 Kết điều tra dịch vụ hỗ trợ người nộp thuế 77 111 - Khai thuế xác, trung thực, đầy đủ nộp hồ sơ thuế thời hạn; chịu trách nhiệm trước pháp luật tính xác, trung thực, đầy đủ hồ sơ thuế - Nộp tiền thuế đầy đủ, thời hạn, địa điểm - Chấp hành chế độ kế toán, thống kê quản lý, sử dụng hóa đơn, chứng từ theo quy định pháp luật - Ghi chép xác, trung thực, đầy đủ hoạt động phát sinh nghĩa vụ thuế, khấu trừ thuế giao dịch phải kê khai thông tin thuế - Lập giao hóa đơn, chứng từ cho người mua theo số lượng, chủng loại, giá trị thực toán bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ theo quy định pháp luật - Cung cấp xác, đầy đủ, kịp thời thông tin, tài liệu liên quan đến việc xác định nghĩa vụ thuế, số hiệu nội dung giao dịch tài khoản mở ngân hàng thương mại, tổ chức tín dụng khác; giải thích việc tính thuế, khai thuế, nộp thuế theo yêu cầu quan quản lý thuế - Chấp hành định, thông báo, yêu cầu quan quản lý thuế, công chức quản lý thuế theo quy định pháp luật Tóm tắt chương Sau nghiên cứu lý luận quản lý thu thuế TNDN tình hình quản lý thu thuế TNDN khu vực quốc doanh Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên, chương phần nội dung đề xuất phương án giải vướng mắc, tồn công tác quản lý thuế nói chung quản lý thu thuế TNDN khu vực quốc doanh nói riêng Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên, nhằm giúp ban lãnh đạo Chi cục các phụ trách quản lý thuế hiệu Các giải pháp đưa dựa vào đặc điểm tình hình quản lý thuế mặt: Quản lý người nộp thuế; công tác tra, kiểm tra; công tác tuyên truyền; áp dụng công nghệ thông tin công tác khác Bên cạnh đó, để thực giải pháp đồng bộ, hiệu có số kiến nghị với quan 112 quản lý cấp trên: Chính phủ, Bộ Tài chính, Tổng cục thuế… nhằm hoàn thiện công tác quản lý thu thuế nói chung công tác quản lý thu thuế TNDN khu vực quốc doanh Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên đạt kết tốt nhất, đảm bảo số thu cho NSNN, tránh thất thu./ 113 KẾT LUẬN Công tác quản lý thu thuế TNDN khu vực quốc doanh Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên tốt, góp phần lớn vào việc hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ thu NSNN ngành thuế Thái Nguyên Tuy nhiên, công tác bất cập, hạn chế, chủ yếu kẽ hở sách thuế TNDN tạo điều kiện cho doanh nghiệp quốc doanh trốn thuế, gian lận thuế gây thất thu cho NSNN Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn công tác quản lý thu thuế TNDN khu vực quốc doanh Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên, luận văn đạt kết chủ yếu sau: - Thông qua khái niệm, đặc điểm, vai trò…làm rõ vấn đề lý luận chung thuế TNDN, khu vực quốc doanh, doanh nghiệp quốc doanh, quản lý thu thuế TNDN khu vực quốc doanh, từ nêu nên cần thiết phải quản lý thu thuế TNDN khu vực quốc doanh - Từ việc phân tích, đánh giá đặc điểm, tình hình công tác quản lý thu thuế TNDN thông qua hồ sơ khai thuế, qua kết thu thuế TNDN, thông qua tuân thủ luật thuế TNDN, qua nợ đọng thuế DN khu vực quốc doanh, tác giả đưa đánh giá chung công tác quản lý thu thuế TNDN Đánh giá thực trạng công tác quản lý thu thuế TNDN khu vực quốc doanh Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên, kết đạt hạn chế, tồn tại, nguyên nhân tồn - Xuất phát từ thực trạng công tác quản lý thu thuế TNDN khu vực quốc doanh Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên tác giả mạnh dạn đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác Do thời gian nghiên cứu tương đối ngắn, trình độ lý luận thực tiễn hạn chế nên luận văn tránh khỏi thiếu xót Vì vậy, mong nhận đóng góp nhà nghiên cứu, nhà khoa học, thầy, cô giáo, đồng nghiệp người quan tâm tới lĩnh vực để luận văn hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! 114 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên (2014), Báo cáo tổng kết công tác thuế năm 2013 Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên (2015), Báo cáo tổng kết công tác thuế năm 2014 Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên (2016), Báo cáo tổng kết công tác thuế năm 2015 Học viện Tài (2009), Giáo trình Nghiệp vụ Thuế, NXB Tài Hà Nội Lê Quang Thuận (2013), Kinh nghiệm quốc tế phòng chống gian lận thuế, Tạp chí Tài số Luật doanh nghiệp số 60/2005/QH11, Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XI ban hành ngày 29/11/2005 Luật quản lý thuế số 78/2006/QH11, Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Khóa XI ban hành ngày 29/11/2006 Luật thuế thu nhập doanh nghiệp số 14/2008/QH12, Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Khóa XII ban hành ngày 03/06/2008 Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật quản lý thuế số 21/2012/QH13, Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Khóa XIII ban hành ngày 20/11/2012 10 Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật thuế TNDN số 32/2013/QH13, Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Khóa XIII ban hành ngày 19/6/2013 11 Luật doanh nghiệp số 68/2014/QH13, Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XIII, ban hành ngày 26/11/2014 12 Ngô Lâm Khuê (2002), Một số nội dung cần tiếp tục hoàn thiện thuế thu nhập doanh nghiệp,Thông tin tài số 13 Nguyễn Đức (2004), Để thuế thu nhập doanh nghiệp phản ánh đắn, Thông tin tài số 14 14 Quyết định số 1788 TCT/QĐ/TTHT việc ban hành quy trình thực công tác tuyên truyền hỗ trợ đối tượng nộp thuế, Tổng cục thuế ban hành ngày 01/12/2004 15 Quyết định số 422/QĐ-TCT việc ban hành quy trình quản lý khai thuế, nộp thuế kế toán thuế, Tổng cục thuế ban hành ngày 22/4/2008 115 16 Quyết định số 477/QĐ-TCT việc ban hành quy trình quản lý thu nợ thuế, Tổng cục thuế ban hành ngày 15/5/2008 17 Quyết định số 443/QĐ-TCT việc ban hành quy trình quản lý đăng ký thuế, Tổng cục thuế ban hành ngày 29/4/2009 18 Quyết định số 490/QĐ-TCT việc ban hành quy trình cưỡng chế nợ thuế, Tổng cục thuế ban hành ngày 8/5/2009 19 Quyết định số 528/QĐ-TCT việc ban hành quy trình kiểm tra thuế, Tổng cục thuế ban hành ngày 29/5/2008 20 Quyết định số 601/QĐ-TCT việc ban hành quy trình tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế, Tổng cục thuế ban hành ngày 11/5/2012 21 Quyết định số 688/QĐ-TCT việc ”ban hành hệ thống số đánh giá hoạt động quản lý thuế”, Tổng cục Thuế ban hành ngày 22/4/2013 22 Quyết định số 1209TCT/QĐ/TCCB việc ban hành quy trình quản lý thu thuế doanh nghiệp, Tổng cục thuế ban hành 29/7/2004 23 Quyết định số 1395/QĐ-TCT việc ban hành quy trình quản lý nợ thuế, Tổng cục thuế ban hành ngày 14/10/2011 24 Quyết định số 1864/QĐ-TCT việc ban hành quy trình quản lý khai thuế, nộp thuế kế toán thuế, Tổng cục thuế ban hành ngày 21/12/2011 25 Quyết định 2423/QĐ-TCT việc ban hành quy trình quản lý hóa đơn, Tổng cục thuế ban hành ngày 23/11/2010 26 Tổng cục Thuế (2009), Giáo trình Bồi dưỡng nghiệp vụ thuế cho công chức mới, NXB Tài Hà Nội 27 Trần Phan Quốc Chương (2013), Quản lý thu thuế thu nhập doanh nghiệp Cục thuế tỉnh Gia Lai, luận văn thạc sỹ kinh tế, đại học Đà Nẵng 28 Websites: http://www.mof.gov.vn 29 Websites: http://www.tapchitaichinh.vn 30 Websites: http://www.hids.hochiminhcity.gov.vn/guest/cac-khu-vuc-kinh-te) 31 Websites: http://www.ncseif.gov.vn 116 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA DOANH NGHIỆP CÁC THÔNG TIN CƠ BẢN CỦA DOANH NGHIỆP (DN) 1.1 Thông tin chung - Tên DN: - Địa chỉ: - Năm thành lập: - Lĩnh vực sản xuất kinh doanh: - Vốn điều lệ: ……………………………………………………………… - Loại hình doanh nghiệp:…………………………………………………… Thông tin chủ DN - Họ tên: .Tuổi: - Giới tính: Trình độ văn hoá: NỘI DUNG ĐIỀU TRA: 1.2 Ông/bà kê khai thuế TNDN bị sai sót thường nguyên nhân nào?  Kê khai đầy đủ phải nộp thuế nhiều  Biểu mẫu kê khai phức tạp, nhiều thông tin  Thủ tục nộp hồ sơ khai thuế chưa thuận lợi  Chính sách thuế thay đổi nhiều 1.3 Ông/ Bà hiểu biết Luật quản lý thuế vấn đề liên quan đến công tác kê khai, nộp thuế nào? Hiểu biết tường tận Biết hạn chế Không biết 127 Theo ông (bà) công tác kiểm tra quan thuế tác động đến doanh 1.4 nghiệp nào? - Doanh nghiệp có ý thức việc chấp hành Luật quản lý thuế, kê khai thuế, đồng thời hạn chế việc cố tình trốn thuế doanh nghiệp - Doanh nghiệp tìm cách để lách thuế - Không có tác động nhiều - Ý kiến khác: …………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Công tác kế toán doanh nghiệp quan tâm nào? 1.5 1/Quan trọng 2/ Bình thường 3/ Không quan trọng 1.6 Khó khăn vướng mắc DN thực sách thuế TNDN?  Có nhiều văn chồng chéo khó thực  Cách xác định loại chi phí phức tạp  Doanh nghiệp ngại tiếp xúc làm việc với cán thuế Doanh nghiệp có quan tâm đến sách thuế TNDN có thay đổi? 1.7 Rất quan tâm Quan tâm văn hướng dẫn khó thực Không quan tâm Doanh nghiệp thường sử dụng hình thức hỗ trợ quan thuế? 1.8 Qua mạng Hỏi trực tiếp Qua điện thoại Qua trả lời văn Kết hợp hình thức Nguyên nhân doanh nghiệp kê khai thuế bị thiếu sót là: 1.9 Kê khai đầy đủ phải nộp nhiều thuế Biểu mẫu kê khai phức tạp Thủ tục nộp HSKT chưa thuận lợi Chính sách thuế thay đổi 1.10 Doanh nghiệp có tự giác kê khai phát sinh thuế không? Không kê khai Kê khai bị nhắc nhở 128 Kê khai nghĩa vụ 1.11 Cách nộp tờ kê khai thuế TNDN  Kê khai qua mạng  Nộp trực tiếp quan thuế 1.12 Doanh nghiệp có quan tâm đến sách thuế TNDN có thay đổi hay không?  Rất quan tâm  Quan tâm văn hướng dẫn khó thực  Không quan tâm 1.13 Doanh nghiệp tiếp cận sách thuế qua kênh thông tin nào?  Mạng internet, đài báo, tờ rơi…  Cơ quan thuế tổ chức tập huấn trực tiếp  Qua điện thoại, trả lời trực tiếp, văn trả lời 1.14 Cách tiếp cận hiệu doanh nghiệp  Mạng internet, đài báo, tờ rơi…  Cơ quan thuế tổ chức tập huấn trực tiếp  Qua điện thoại, trả lời trực tiếp, văn trả lời Các ý kiến khác (nếu có) Ghi chú: Ông/ bà đánh dấu (X) vào ô lựa chọn với câu hỏi Xin chân thành cảm ơn Ông/bà! Ngày tháng năm 2016 Doanh nghiệp điều tra (Ký ghi rõ họ tên) 129 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự – Hạnh phúc PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ QUẢN LÝ THU THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI KHU VỰC NGOÀI QUỐC DOANH “Phiếu dành cho cán quản lý thuế” Khi trả lời câu hỏi có sẵn phương án trả lời, xin chọn câu trả lời thích hợp cách đánh dấu X vào ô tương ứng I Thông tin chung cá nhân Họ tên:……………………………………………………………………… Địa chỉ:…………………………………………………………………………… Điện thoại:…………………………Mail:……………………………………… Chức vụ tại:………………………………………………………………… Bộ phận công tác:………………………………………………………………… Số năm công tác ngành thuế:…………………………………………… Ngạch bậc:………………………………………………………………………… II.Nội dung sách pháp luật thuế A Quan điểm tiếp cận sách thuế Luật quản lý thuế hành nhận thức thân ông (bà)? Quan trọng Tương đối quan trọng Bình thường Cơ quan thuế địa phương có thái độ tích cực với khu vực kinh tế quốc doanh không? Có Không Theo ông (bà) luật thuế TNDN cần sửa đổi nội dung để quản lý thuế hiệu Đối tượng chịu thuế Các khoản chi phí giảm, trừ Ưu đãi thuế Ý kiến khác Sau lần sửa đổi, bổ sung số luật thuế, ông (bà) có nghiên cứu không? 130 Có Không Khi phân công nhiệm vụ nghiên cứu Theo ông (bà) quy trình thu nộp thuế phù hợp chưa? Phù hợp Chưa phù hợp Tương đối phù hợp Theo ông (bà) quy trình quản lý nợ cưỡng chế phù hợp chưa? Phù hợp Chưa phù hợp Tương đối phù hợp Theo ông (bà) thực kê khai thuế điện tử có thuận lợi cho công tác quản lý thuế không? Thuận lợi Không thuận lợi Tương đối thuận lợi B Quan điểm quản lý thuế doanh nghiệp Ông (bà) đánh giá mức độ chấp hành doanh nghiệp việc nộp hồ sơ kê khai, toán thuế nào? Rất tốt Tốt Bình thường Không tốt Theo ông (bà) mức độ chấp hành nộp thuế doanh nghiệp nào? Rất tốt Tốt Bình thường Không tốt 131 Theo ông (bà) công tác kiểm tra doanh nghiệp thường vi phạm sách thuế lĩnh vực nào? Không kê khai hết doanh thu Kê khai tăng chi phí hợp lý Mua, bán hóa đơn khống Không chuyển tiền qua ngân hàng Khai tăng thuế đầu vào khấu trừ Cố tình bỏ sót hóa đơn để cân đối Các vấn đề khác Theo ông (bà) doanh nghiệp thực theo chế tự khai tự nộp cần phải có biện pháp để quản lý thu thuế tốt hơn? Xin trân trọng cảm ơn ông (bà) hỗ trợ hoàn thành phiếu điều tra này! 132 KẾT QUẢ TỔNG HỢP PHIẾU ĐIỀU TRA DOANH NGHIỆP Số lượng STT Nội dung câu hỏi DN điều tra (DN) Ông/bà kê khai thuế TNDN bị sai sót thường nguyên nhân nào? câu trả lời 93 Kê khai đầy đủ phải nộp nhiều thuế Biểu mẫu kê khai phức tạp 52 Thủ tục nộp HSKT chưa thuận lợi Chính sách thuế thay đổi 30 Ông/ Bà hiểu biết Luật quản lý thuế vấn đề liên quan đến công tác kê khai, nộp thuế nào? 93 Số lượng 93 93 Hiểu biết tường tận 68 Biết hạn chế 25 Không biết Theo ông (bà) công tác kiểm tra quan thuế tác động đến doanh nghiệp nào? 93 93 Doanh nghiệp có ý thức việc chấp hành Luật quản lý thuế, kê khai thuế, đồng thời hạn chế việc cố tình trốn thuế doanh nghiệp Doanh nghiệp tìm cách để lách thuế 13 Không có tác động nhiều Ý kiến khác Công tác kế toán doanh nghiệp quan tâm nào? 93 70 Bình thường 18 Không quan trọng sách thuế TNDN? 93 Quan trọng Khó khăn vướng mắc DN thực 76 93 93 Có nhiều văn chồng chéo khó thực 58 Cách xác định loại chi phí phức tạp 30 Doanh nghiệp ngại tiếp xúc làm việc với cán thuế Doanh nghiệp có quan tâm đến sách thuế TNDN có thay đổi 93 93 133 Rất quan tâm 50 Quan tâm văn hướng dẫn khó thực 40 Không quan tâm Doanh nghiệp thường sử dụng hình thức hỗ trợ quan thuế? 25 Hỏi trực tiếp 11 Qua điện thoại 36 Qua trả lời văn Kết hợp hình thức 12 thuế không? Kê khai bị nhắc nhở Kê khai nghĩa vụ 83 93 90 Nộp trực tiếp quan thuế 93 93 Rất quan tâm 50 Quan tâm văn hướng dẫn khó thực 40 Không quan tâm Doanh nghiệp tiếp cận sách thuế qua kênh thông tin nào? 93 93 Mạng internet, đài báo, tờ rơi… 41 Cơ quan thuế tổ chức tập huấn trực tiếp 30 Qua điện thoại, trả lời trực tiếp, văn trả lời 22 Cách tiếp cận hiệu doanh nghiệp 12 93 Kê khai qua mạng có thay đổi hay không? 11 93 Doanh nghiệp có quan tâm đến sách thuế TNDN 10 93 Không kê khai Cách nộp tờ kê khai thuế TNDN 93 Qua mạng Doanh nghiệp có tự giác kê khai phát sinh 93 93 93 Mạng internet, đài báo, tờ rơi… 40 Cơ quan thuế tổ chức tập huấn trực tiếp 33 Qua điện thoại, trả lời trực tiếp, văn trả lời 20 134 KẾT QUẢ PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ QUẢN LÝ THU THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI KHU VỰC NGOÀI QUỐC DOANH STT Nội dung câu hỏi Số lượng CB Số lượng câu điều tra (CB) trả lời 35 35 Luật quản lý thuế hành nhận thức thân ông (bà)? Quan trọng 33 Tương đối quan trọng Bình thường Cơ quan thuế địa phương có thái độ tích cực với khu vực kinh tế quốc doanh không? 35 35 Có 35 Không Theo ông (bà) luật thuế TNDN cần sửa đổi nội dung để quản lý thuế hiệu 35 35 Đối tượng chịu thuế 11 Các khoản chi phí giảm, trừ Ưu đãi thuế 13 Ý kiến khác 3 Sau lần sửa đổi, bổ sung số luật thuế, ông (bà) có nghiên cứu không? 35 35 Có 31 Không Khi phân công nghiên cứu Theo ông (bà) quy trình thu nộp thuế phù hợp chưa? Phù hợp 35 35 33 135 Chưa phù hợp Tương đối phù hợp Theo ông (bà) quy trình quản lý nợ cưỡng chế phù hợp chưa? 35 35 Phù hợp 24 Chưa phù hợp Tương đối phù hợp 10 Theo ông (bà) thực kê khai thuế điện tử có thuận lợi cho công tác quản lý thuế không? 35 35 Thuận lợi 27 Không thuận lợi Tương đối thuận lợi Ông (bà) đánh giá mức độ chấp hành doanh nghiệp việc nộp hồ sơ kê khai, toán 35 35 thuế nào? Rất tốt 11 Tốt 15 Bình thường Không tốt Theo ông (bà) mức độ chấp hành nộp thuế doanh nghiệp nào? 35 35 Rất tốt 10 Tốt 14 Bình thường Không tốt ... PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 38 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 38 2.2 Phương pháp nghiên cứu 38 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 38 2.2.2 Phương pháp tổng hợp thông. .. - Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý thu thuế TNDN khu vực quốc doanh Chi cục thuế thành phố Thái Nguyên 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu. .. thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài 2.1 Mục tiêu chung .2 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 3.1 Đối tượng nghiên cứu